Обновление iOS 15 и «Неизвестная ошибка — попробуйте ещё раз»
Обновление iOS 15 уже загрузилось, началась установка (проверка) файлов, и тут… бац:
Хочется спросить у Apple:
- У вас там всё хорошо?
- Какая ошибка?
- С чем связана?
- Сколько раз пробовать?
- Можно чуть больше информации?
Ну а пока Apple отвечает и думает над тем, как оправдать себя в такой ситуации, я, с большим сожалением, сообщу вам о том, что у загадочной головоломки «Неизвестная ошибка, попробуйте ещё раз» существует не так уж и много решений.
Если быть точнее, только два:
- Как бы странно это ни звучало — попытаться ещё раз (при этом точно выяснив, что у iPhone есть доступ к интернету и серверам Apple).
- Обновить (восстановить) прошивку через iTunes (поможет в том случае, когда регулярные попытки «попробовать ещё раз» не принесут результата).
Поверьте, через iTunes обязательно всё получится «как надо». Проверено, так сказать, на личном опыте.
Как удалить обновление iOS
Если установить новую версию операционной системы не удалось необходимо удалить её, а затем — установить заново. Для этого выполняем следующие действия:
- Заходим в Настройки, переходим в Основные, затем — открываем пункт Хранилище;
- Ищем необходимое обновление в представленном списке;
- Выбираем его и удаляем с устройства;
- Снова заходим в Настройки, перемещаемся в Основные, идем в Обновление ПО и загружаем последнюю версию обновления.
Если требуемого обновления нет в списке или возникает ошибка Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление необходимо обновить версию iOS через компьютер — при помощи iTunes. Если всё равно не обновляется создаёт тикет в поддержке Apple.
Таким образом, ответ почему появляется сообщение сбой проверки наличия обновлений можно найти в любом случае.
Проверка совместимости
Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:
- iPhone 5S и все следующие,
- iPod touch 6,
- И iPad mini 2.
Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия. В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля». Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.
Вам также может быть интересно
Компания Apple является одной из самых прогрессивных компаний и постоянно работает над тем, чтобы клиентам было максимально удобно пользоваться её продуктами. Важным моментом такой политики является поддержка в актуальном состоянии операционных систем iOS и Mac. Обновления, как правило, оптимизируют работу устройства, но также могут содержать новые функции или, например, продлевать время автономной работы устройства.
Для того, чтобы обновить прошивку (iOS) вашего iPhone до актуальной версии, Вам понадобится компьютер с доступом к сети интернет и установленной программой iTunes, USB-кабель и, конечно, айфон.
Подключение к ПК
Подключаем устройство к компьютеру с помощью кабеля и проверяем стабильность работы сети интернет. Если сеть работает нестабильно, лучше отложить процедуру, так как сбои в работе сети могут не позволить обновить прошивку или даже привести к потере данных. Стоит отметить, что айфон должен быть официально разлочен, в противном случае после обновления iOS через айтюнс он перестанет принимать сигнал сотовой сети и, по сути, превратится в iPod.
Проверка совместимости
При выполнении вышеописанных условий продолжаем. На компьютере открываем iTunes и переходим во вкладку «Обзор». В последней версии айтюнс такой вкладки нет, поэтому в левом верхнем углу экрана нужно выбрать значок телефона и нажать на него. Через секунду появится информационное окно.
Проверка доступной версии ПО
В верхней части экрана Вы увидите емкость карты памяти, серийный номер айфона и номер актуальной версии iOS. Это же окно содержит информацию о необходимости обновления iPhone.
- Если сообщение выглядит как «ПО iPhone обновлено, iTunes проверит наличие обновлений …», значит версия прошивки на айфоне актуальна и обновление не нужно.
- А если сообщение гласит «Доступна более новая версия ПО iPhone», то можете смело обновляться, хотя, прежде чем начинать обновление через айтюнс, рекомендуем сделать резервную копию данных, чтобы в случае непредвиденных ситуаций, Вы их не потеряли (в этом же окне кликаете на клавишу «Создать копию сейчас»).
Процесс обновления
Итак, после того как вы разберетесь с архивной копией, можно непосредственно приступить к процессу обновления. Под сообщением о версии iOS нажимаете кнопку «Обновить», а затем кнопку – «Загрузить и обновить». Могут появиться сообщения о том, что на айфоне есть купленные объекты, не перенесенные в медиатеку.
Переносить их или нет – решать Вам. После этого на экране появится окно «Обновление ПО iPhone», в котором Вы увидите описание последней версии прошивки, а также сможете проверить совместимость Вашего айфона с ней. После того, как совместимость проверена, нажимаете кнопку «Далее» и ждете, пока загрузится новая прошивка. Загрузка через Айтюнс происходит в автоматическом режиме и даже при высокой скорости интернета, займет некоторое время.
Когда загрузка завершится, айтюнс автоматически начнет обновление. Настоятельно рекомендуем не отключать айфон от ПК в это время. В процессе ваш iPhone несколько раз перезагрузится, но это нормально. После завершения процесса на экране ПК появится сообщение «ПО iPhone обновлено, iTunes проверит наличие обновлений …». Операция прошла успешно, прошивка Вашего айфона обновлена до последней версии!
Обновление завершено!
Настройка обновленного iPhone
Взяв в руки iPhone, вы увидите белый экран и надпись «Приветствуем» на разных языках. Не пугайтесь, это означает успешное завершение обновления, просто нужно совершить последние манипуляции, такие как выбор сети Wi-Fi и включение или отключение служб геолокации.
Также телефон предложит Вам создать пароль. Последним этапом станет нажатие кнопки «Начать работу» на экране. Теперь Вы имеете доступ ко всем возможностям Вашего айфона.
Виды и причины ошибок
Бывает что, запустив процесс обновления прошивки, на экране высвечивается системное сообщение типа: «Не удалось установить связь с сервером обновления ПО iPhone». Первым делом — проверьте подключение устройства к интернету, и исключите проблемы с сетью. Может выдаваться ошибка и при неисправности кабеля или его непригодности (всегда пользуйтесь фирменным для прошивки). Попробуйте также исключить неполадки маршрутизатора, подсоединив компьютер непосредственно к сети.
Кроме того, вполне возможно, что именно в этот момент на серверах активации iOS у Apple есть временные проблемы. Повторите всё немного позже. Если Вам всё равно не удалось установить связь с сервером обновления ПО iPhone, попробуйте подключиться к другому ПК, с сетью от другого оператора.
Иногда ошибка возникает из-за ограничений, которые накладываются установленным антивирусом или брандмауэром компьютера, или несоответствием версий их обновлений. Поэтому установите все актуальные базы (в том числе и для операционной системы компьютера), перезагрузите ПК и повторите установку прошивки телефона.
В некоторых случаях программная ошибка решается т.н. «жесткой» перезагрузкой. Поможет она в случае, если смартфон перестал реагировать на любые действия пользователя. Для её запуска одновременно нажмите, и десять секунд подержите в этом состоянии кнопки — Home с Power. Экран гаджета должен погаснуть. Отпустив кнопки, дождитесь высвечивания логотипа по центру дисплея. После этого снова нажмите и сразу же отпустите Power – айфон должен загрузиться в штатном режиме.
Когда телефон неожиданно потух, и нет никакого отклика на нажатие кнопок — убедитесь, что батарея устройства не разряжена. Поставьте его на зарядку на всякий случай, и подождите 10-15 минут, чтобы он набрал достаточно энергии для запуска всех систем. После этого включите его обычным способом, и повторите процедуру обновления.
Если выше перечисленные способы не помогли, то, скорее всего, придётся восстанавливать устройство при помощи iTunes или iCloud (надеемся, что, прислушавшись к нашим советам, Вы создали копии всех важных данных). Процедура схожа с процессом обновления, только при соответствующем запросе выбрать нужно — Восстановить. При восстановлении — iPhone должен автоматически установить самую свежую версию прошивки.
Как видим, ничего сложного в установке обновлений прошивки на «шестёрки» нет. В подавляющем большинстве случаев, при условии соблюдения указанных выше требований, всё проходит гладко. А при наличии резервных копий, все данные сохранятся, даже, если непредвиденная ошибка и возникнет.
Как понизить версию iPhone или iPad с бета-версии iOS
Восстановление более старой версии iOS может означать, что вы не сможете получить данные, собранные при использовании более новой версии iOS на вашем устройстве. Вы не сможете восстановить бета-версию iOS iTunes или резервную копию iCloud до более старой версии iOS. Кроме того – если вы дерзкий пользователь джейлбрейка – ваши сохраненные капли будут потеряны после перехода на более раннюю версию.
Восстановление данных резервного копирования iTunes или iCloud на iPhone или iPad возможно для большинства резервных копий файлов, но это не тривиально. Вот наше руководство о том, как вы можете получить некоторые из наиболее важных данных резервного копирования обратно на ваше устройство iOS.
Вот наш шаг за шагом, чтобы сделать это:
-
Прежде чем продолжить, отключите «Найти мой iPhone» в « → « → «
-
Подключите ваше устройство iOS к вашему компьютеру
-
Запустите iTunes и выберите свое устройство в правом верхнем углу
Устройство iOS, подключенное к iTunes
-
Создайте актуальную резервную копию iTunes, чтобы сохранить ваши данные в безопасности
Мы бы порекомендовали локально iTunes, так как это быстрее как для резервного копирования, так и для восстановления
Резервное копирование вашего устройства iOS
-
Вход в режим DFU: iTunes
-
Затем нажмите кнопку «Восстановить iPhone» и выберите «Восстановить и обновить» для подтверждения.
Запрос на восстановление и обновление iTunes из режима DFU
-
iTunes предоставит вам некоторую информацию об обновлении iOS и будет ждать, пока вы нажмете кнопки «Далее» и «Согласен». iOS будет загружена и установлена на ваше устройство.
iTunes скачивает прошивку в режиме восстановления
-
Ваше устройство перезагрузится после завершения установки; сетевое соединение требуется для завершения активации
-
При перезапуске устройства появится надпись «Слайд для обновления»: разблокируйте, введите пароль, активируйте при необходимости и дождитесь окончания процесса установки
Это оно! Вы успешно понижены.
Если вам нужна помощь в восстановлении резервной копии iOS с более нового устройства iOS на более старую версию IOS, у нас есть руководство для этого здесь .
Возникли проблемы? Не будьте незнакомцем: протяните руку или оставьте комментарий ниже!
Будильник перестал работать после обновления
Apple заинтересована в том, чтобы больше пользователей устанавливали обновления iOS, которые устраняют ошибки и вносят мелкие изменения. Например, вы всегда можете выбрать “Позже”, в случае появления уведомления об обновлении. Обновление будет автоматически установлено, когда ваш iPhone будет подключен к источнику питания, что обычно происходит ночью.
Несколько лет назад, Apple предложили владельцу Macworld обновится на iOS 9.1, и она выбрала “Позже”, для того, чтобы утром ее ждал обновленный iPhone. Все так и было: обновление работало идеально, но ее будильник отключился и она встала на час позже, чем обычно, из-за чего она была вынуждена опоздать на работу.
Она не единственная несчастная, столкнувшаяся с данной проблемой. Огромное количество людей жаловалось на форумах из-за того, что они опоздали в школу, на работу или на важную встречу.
Происходит это из-за того, что некоторые активные настройки и расширения после обновления отключаются. Так может случится с будильником, режимом полета, подключением к сети и настройками приложений, требующих от владельца каких-то действий. Это системный баг, который встречается достаточно редко, но будьте готовы с ним столкнуться.
Появляются ошибки при обновлении iOS
Ошибки при обновлении могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные из них.
Недостаточно свободной памяти
Если на iPhone слишком мало свободной памяти, то при попытке обновления системы смартфон выдаст окошко предупреждения и начнет очищать кеш-данные. Проще говоря, устройство сотрет временные файлы, которые находятся в приложениях. Таким образом, iOS освободит некоторое количество места (точное значение зависит от количества программ).
Не всегда автоматического удаления хватает для загрузки обновления, поэтому тщательно проверьте то, что можно стереть с устройства. Для этого пройдите по пути: «Настройки» —, «Основные» —, «Хранилище iPhone».
Особое внимание обратите на игры и тяжелые программы, которые со временем скачивают все больше данных и занимают драгоценную память. Также следует отключить автоматическую загрузку данных, которую сложно контролировать, из-за чего также могут возникать проблемы с хранилищем
Это можно сделать, пройдя в пункт настроек под названием «iTunes Store и App Store».
Проблемы с подключением к сети
Также важно знать, что обновление iOS скачивается только по WI-Fi, соединение по сотовой сети не подойдет. Поэтому перед процедурой загрузки системы проверьте правильность работы беспроводного подключения
Сделать это можно в настройках.
Кроме того, многих в заблуждение вводит пункт управления, при взгляде на который кажется, что Wi-Fi активен. На самом же деле он не подключен и работает лишь для AirDrop и AirPlay
Поэтому обратите внимание на цвет иконки Wi-Fi, в полностью функционирующем положении он синий, в полу-активном &mdash, белый
Если у вас нет Wi-Fi, а есть, к примеру, безлимитный 3G или 4G-интернет, то вам следует раздать интернет с iPhone, и совершать обновление через компьютер, который подключится к сети смартфона (об обновлении через iTunes чуть позже).
Проблемы с серверами Apple
Еще одной частой проблемой с установкой новых версий iOS является некорректная связь с серверами Apple. Особенно этот недостаток проявляется в первые часы (иногда дни) доступности обновления. Загрузка может выполняться крайне медленно (вплоть до нескольких часов), а потом и вовсе прекратится.
В этом случае следует подождать некоторое время, пока нагрузка на сервера не снизится. Как правило, это происходит спустя пару дней после выпуска обновления.
Удаление обновления iOS
Если у вас возникла какая-либо ошибка при обновлении, после чего не удается загрузить новую iOS, попробуйте удалить скачанную прошивку.
- Пройдите в «Настройки» —, «Основные» —, «Хранилище iPhone»
- Найдите нужную iOS
- Удалите обновление
Если же в списке не обнаружится обновление или его не удастся удалить, то обновите iPhone через iTunes.
Обновляем iPhone без проблем
Для того, чтобы Ваш новенький айфон всегда корректно работал, необходимо регулярно выполнять обновления фирменной операционной системы — iOS. Новые версии прошивки устраняют все недостатки и проблемы предыдущих, выявленные в процессе эксплуатации — по отзывам и замечаниям пользователей. Также они делают работу устройств более стабильной, быстрой и четкой. При этом значительно расширяются возможности, как системных приложений, так и сполна раскрывается потенциал «железа» в айфоне. Давайте разберемся, как обновить iPhone правильно, чтобы не возникла какая-нибудь непредвиденная ошибка.
Почему она возникает?
Официальное заявление Apple говорит о том, что ошибка 53 возникает в девайсах с сенсорным идентификатором или другими компонентами, связанными с функцией распознавания отпечатков пальцев, каким-либо образом замененных.
Если ваше устройство имеет сенсорный идентификатор, iOS пытается убедиться, что сенсор Touch ID соответствует другим компонентам во время обновления или восстановления. Эта проверка сохраняет ваш гаджет и функции iOS, связанные с защитой Touch ID. Когда ОС обнаруживает неопознанный или неожиданный модуль, проверка не выполняется. Например, несанкционированная или неправильная замена экрана может привести к сбою проверки.
Ошибка 53 вызвана сбоем в процессе проверки аппаратного обеспечения Apple. Когда устройство запускается, встроенный аппаратный контроллер гарантирует, что все оборудование является подлинным и работает должным образом. В случае наличия неоригинальной запчасти результат проверки приводит к блокировке смартфона.
Представители Apple утверждают, что причина блокировки всего устройства заключается в том, что проверка распознает сенсорный датчик как вредоносный, потенциально способный обеспечить несанкционированный доступ к вашим данным отпечатка пальца в защищенном анклаве iPhone.
Некоторые считают, что это попытка Apple бороться с поддельными ЖК-дисплеями. Существует нехватка оригинальных запасных частей, особенно экранов, а рынок затоплен подделками. Ошибка 53 может быть защитной мерой. Но конечно же, Apple не признает этого, поскольку такие действия незаконны. В нескольких странах уже начались судебные процессы по данному поводу.
Как выполнить чистую установку iOS на iPhone или iPad?
Метод включает в себя удаление данных телефона и восстановление до последней версии iOS. Как только вы это сделаете, вы можете настроить телефон как новый iPhone или восстановить из резервной копии. Если вы действительно хотите начать с нуля, вам придётся вручную загрузить все свои приложения и настроите всё заново. Причина почему это не делают в том, что вы потеряете все свои старые сообщения и данные.
Как обновить iOS? Первое, что вам нужно сделать, это открыть iTunes на вашем ПК или Mac. Вы не можете выполнить чистую установку с iPhone или iPad напрямую. Из самого устройства, также можете обновить только до последней версии iOS.
Для начала вам нужно загрузить файл прошивки, совместимый с вашим устройством, и сохранить его на свой рабочий стол. Загрузка займет некоторое время, так как файл прошивки iOS 11 весит пару гигабайт. Лучше всего заварить кофе в этот момент, пока происходит загрузка.
Как загрузить и установить чистую iOS на iPhone или iPad?
Шаг 1. Предполагая, что у вас установлен iTunes, и загружен файл прошивки iOS 11, подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру или Mac с помощью кабеля Lightning.
Шаг 2. После открытия iTunes щелкните на значок телефона или планшета, который отображается вверху.
На этом экране вы получите основную информацию о вашем телефоне, такую как модель, серийный номер, номер телефона и т. Д. Справа вы увидите текущую версию iOS.
Шаг 3. Теперь вы должны увидеть кнопку с надписью «Восстановить iPhone». Нажмите на нее, удерживая левую клавишу Option (Mac) или левую клавишу Shift (Mac) и выберите файл прошивки iOS 11 IPSW.
Шаг 4. После выбора файла прошивки iTunes извлечет его, восстановит ваше устройство и подтвердит обновление в конце.
Когда все будет готово, вы загрузитесь прямо в экран приветствия IOS 11. С этого момента вы можете настроить свое устройство так, как вам нравится. Либо восстанавливайте резервную копию, которую вы создали, либо оставайтесь на свежей системе, если хотите.
Вот и всё. Этот метод представляет собой чистую установку, потому что вы очищаете телефон и устанавливаете новую версию iOS 11. Даже если вы восстановите резервную копию после новой установки, ваш телефон по-прежнему будет работать лучше, чем если бы вы только что обновили iOS 11 на устройство. Если у вас есть какие-либо вопросы или возникают какие-либо проблемы, не стесняйтесь оставлять комментарии!
Проверка совместимости
Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:
- iPhone 5S и все следующие,
- iPod touch 6,
- И iPad mini 2.
Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия. В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля». Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.
Способ второй (через компьютер)
Как установить iOS с помощью компьютера. Для этого вам понадобится установленная программа iTunes. Скачать её можно с официального сайта Apple.com. Позаботьтесь, чтобы она была последней версии. Если же версия устаревшая, iTunes нужно будет переустановить.
- Подсоединяем iPhone через кабель, открываем iTunes. Через минуту программа определит ваше устройство
- Кликаем на значок телефона. Открывается основное меню управления iPhone. Нажимаем кнопку «Обновить»
- Подтверждаем Лицензионное соглашение и ждём.
Обновление iOS через ПК
По завершении установки девайс перезагрузится и будет готов к работе. Этим способом удобно пользоваться когда вы находитесь дома, уровень заряда айфона может быть ниже заветных 50%.
Установка прошивки, загруженной ранее
Эту процедуру некоторые также называют обновлением, хотя я бы назвал это откатом или восстановлением прошивки. Рассмотрим как это реализуется при помощи компьютера.
В первую очередь у вас на компьютере должен быть непосредственно файл прошивки. Это может быть сохранённый файл со времен прошлых обновлений или файл, скачанный с одного из сайтов, которые предназначены для хранения всех версий прошивок.
Сама процедура аналогична предыдущей, вы подключаете айфон к компьютеру и ожидаете пока iTunes найдет ваш смартфон, нажимаете на пиктограмму телефона. Открывается управление девайсом. Здесь вместо пункта «Обновить» выбираете соседний «Восстановить».
Далее, выбираете файл прошивки, который был скачан заранее, и запускаете процесс, нажимая «Открыть». Ждёте начала установки, подтверждаете намерение приняв лицензионное соглашение. Через 5–10 минут смартфон перезагрузится и полностью будет готов к работе.
Появляются ошибки при обновлении iOS
Ошибки при обновлении могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные из них.
Недостаточно свободной памяти
Если на iPhone слишком мало свободной памяти, то при попытке обновления системы смартфон выдаст окошко предупреждения и начнет очищать кеш-данные. Проще говоря, устройство сотрет временные файлы, которые находятся в приложениях. Таким образом, iOS освободит некоторое количество места (точное значение зависит от количества программ).
Не всегда автоматического удаления хватает для загрузки обновления, поэтому тщательно проверьте то, что можно стереть с устройства. Для этого пройдите по пути: «Настройки» — «Основные» — «Хранилище iPhone».
Увеличить
Особое внимание обратите на игры и тяжелые программы, которые со временем скачивают все больше данных и занимают драгоценную память. Также следует отключить автоматическую загрузку данных, которую сложно контролировать, из-за чего также могут возникать проблемы с хранилищем
Это можно сделать, пройдя в пункт настроек под названием «iTunes Store и App Store».
Увеличить
Проблемы с подключением к сети
Также важно знать, что обновление iOS скачивается только по WI-Fi, соединение по сотовой сети не подойдет. Поэтому перед процедурой загрузки системы проверьте правильность работы беспроводного подключения
Сделать это можно в настройках.
Увеличить
Кроме того, многих в заблуждение вводит пункт управления, при взгляде на который кажется, что Wi-Fi активен. На самом же деле он не подключен и работает лишь для AirDrop и AirPlay
Поэтому обратите внимание на цвет иконки Wi-Fi, в полностью функционирующем положении он синий, в полу-активном — белый
Увеличить
Если у вас нет Wi-Fi, а есть, к примеру, безлимитный 3G или 4G-интернет, то вам следует раздать интернет с iPhone, и совершать обновление через компьютер, который подключится к сети смартфона (об обновлении через iTunes чуть позже).
Проблемы с серверами Apple
Еще одной частой проблемой с установкой новых версий iOS является некорректная связь с серверами Apple. Особенно этот недостаток проявляется в первые часы (иногда дни) доступности обновления. Загрузка может выполняться крайне медленно (вплоть до нескольких часов), а потом и вовсе прекратится.
Увеличить
В этом случае следует подождать некоторое время, пока нагрузка на сервера не снизится. Как правило, это происходит спустя пару дней после выпуска обновления.
Удаление обновления iOS
Если у вас возникла какая-либо ошибка при обновлении, после чего не удается загрузить новую iOS, попробуйте удалить скачанную прошивку.
- Пройдите в «Настройки» — «Основные» — «Хранилище iPhone»
- Найдите нужную iOS
- Удалите обновление
Увеличить
Если же в списке не обнаружится обновление или его не удастся удалить, то обновите iPhone через iTunes.
iOS 11.2 /iOS 12 не устанавливается – что делать?
Время от времени пользователи сталкиваются с проблемами во время установки нового программного обеспечения на свой iPhone, iPad и iPod Touch. Последнее обновление iOS 11.2 не стало исключением из правил. Оказалось, что сразу несколько владельцев i-устройств заявили, что iOS 11.2 не устанавливается. Что делать в случае, если вам не удается обновить свой айфон на iOS 11.2?
Почему айфон не обновляется на iOS 11.2
Первое, с чем столкнулись мобильные юзеры – обновление iOS 11.2 не пришло на айфон и айпад. Одни уже установили прошивку, другие – не могут дождаться, когда появится напоминание на иконке о выходе новой прошивке. В этом случае необходимо сделать:
1. Проверьте, установлен ли у вас профиль разработчика. Если да, то необходимо удалить его. Для этого откройте приложение Настройки – Основные – Профиль. Выбираем iOS Beta Software Profile и нажимаем на кнопку «Удалить профиль». После этого просто перезагрузите ваше устройство и проверьте, пришло ли обновление iOS 11.2
2. Если на айфон не пришло обновление iOS 11.2, сделайте принудительную перезагрузку устройства.
Для версий ниже iPhone 7/7 Plus: последовательное удержание на кнопке питания, затем одновременно на кнопку HOME до того, как загорится дисплей; после этого отпускаем кнопки поочередно — сначала кнопку питания, потом кнопку HOME.
Для iPhone 7/7 Plus: то же самое, только вместо кнопки HOME будем нажимать кнопку уменьшения громкости.
Для iPhone 8: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем то же самое с кнопкой уменьшения громкости, после этого нажмите и удерживайте кнопку Power, пока не увидите логотип Apple.
Для iPhone X: нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения или уменьшения громкости, пока не появится ползунок, затем с помощью ползунка выключите айфон, после выключения iPhone X снова нажмите боковую кнопку и удерживайте ее, пока не отобразится логотип яблока.
Не получается установить iOS 11.2 – как исправить?
В процессе обновления у некоторых пользователей не получилось установить iOS 11.2. Процесс прерывается на этапе загрузки, у некоторых на этапе установки появляется ошибка. В этом случае мы рекомендуем воспользоваться одним из предложенных способов:
1 способ
Если вы не можете установить iOS 11.2, попробуйте перезагрузить телефон, подождать некоторое время и снова попытаться загрузить апдейт по воздуху (OTA) через приложение Настройки – Основные – Обновление ПО. Проблема может быть не на вашей стороне, а на стороне серверов Apple.
2 способ
Если не получается установить iOS 11.2 через Wi-Fi, попробуйте выполнить обновление ПО через iTunes. Предварительно мы рекомендуем делать резервную копию всех данных.
1. Подключите с помощью кабеля USB ваше устройство к компьютеру.
2. Запустите iTunes и нажмите на кнопку «Обновить».
3 способ
Установка iOS 11.2 вручную – для продвинутых пользователей.
1. Предварительно вам необходимо скачать IPSW-файл прошивки iOS 11.2 для вашей модели устройства и сделать резервное копирование всех данных на вашем гаджете.
2. Подключаем устройство к компьютеру с помощью USB и запускаем iTunes. Нажмите на пиктограмму вашего устройства.
3. Далее нажмите клавишу Shift на Windows или Alt/Option на Mac и затем кнопку «Восстановить iPhone». Вам будет предложено указать ранее скачанный файл – выберите его и дождитесь завершения процесса установки.
4. После этого восстановите все данные из резервной копии, сделанной на первом шаге.
4 способ
Если ни один из описанных выше способов не сработал или вы не являетесь продвинутым пользователем, тогда можно воспользоваться программой Tenorshare ReiBoot, которая сделает все за вас.
Если вы попробовали все перечисленные нами способы решения, но вы не можете загружать или обновлять приложения, вы можете исправить свою операционную систему с помощью инструмента для ремонта iPhone- Tenorshare ReiBoot, который предоставляет БЕСПЛАТНОЕ решение для устранения всех проблем iOS. Теперь давайте посмотрим, как это работает.
Шаг 1: Нажмите кнопку «Решить все iOS Зависания» в главном окне для входа в восстановление системы.
Шаг 2: Нажмите «Исправить Сейчас» и скачайте пакет прошивки.
Шаг 3: Она установит последнюю версию прошивки. Затем вы можете получить обновленный iPhone X.