Как делается детализация звонков и смс в мегафон

Платные услуги

Приведем примеры некоторых платных услуг, которые могут отображаться в детализации звонков и приводить к повышенным тратам.

• Знаю, кто звонит Plus — для определения названия организации, из которой вам звонят. Стоит 3,5 руб. в день.
• Звони во все страны — выгодные звонки из домашнего региона в другие страны, стоит 2,1 руб. в день.
• АнтиАОН — анонимные звонки со своего номера за 5 руб. в день.
• Любимый номер — для бесплатных разговоров с любыми номерами внутри сети, стоит 5 руб. в день.
• Дополнительный номер — подключение мобильных и городских номеров на свою сим-карту, от 2 руб. в день.
• Черный список — блокировка нежелательных абонентов, от 1 руб. в день.
• SMS-фильтр — блокировка рекламы в СМС, от 3 руб. в день.
• Антивирус Kaspersky Internet Security — защита устройства от вирусов и доступа к персональным данным, стоит от 2 руб. в день.
• Мегафон Стоп-реклама — блокировка рекламы в мобильном интернете, 3 руб в день.
• Персональный гудок — развлечение для ваших собеседников, которые будут слушать музыку вместо гудков, стоит 3 руб. в день.

Как видим, платных услуг с ежедневным списанием очень много, и некоторые из них действительно полезны. Но другие, возможно, вы подключили случайно или временно, а потом забыли про это. Поэтому изучайте детализацию и контролируйте расходы на сотовую связь, оставляя только те услуги, в которых нуждаетесь.

Подробнее об услуге

Опция от МегаФон, доступна для всех пользователей компании, независимо от используемого тарифного плана. По сервису использованию услуги абонентам потребуется оплачивать абонентскую плату. Списывается она на ежедневной основе в размере 60 копеек. Также следует отметить, что за подключение услуги «Кто звонил +» не нужно платить.

Приятной новостью станет акционное предложение от оператора для абонентов, которые используют тарифы из линейки «Все включено». До начала сентября 2017 года услуга «Кто звонил +» будет предоставляться на бесплатной основе. Остальным же клиентам потребуется платить абонплату.

Также стоит отметить, что с использованием опции есть возможность прослушивать голосовые записи, сделанные другими людьми. Если такие имеются нужно набрать 0525 с мобильного. Звонки на данный номер бесплатные, если клиент находится в домашней сети.

Клиентам, которые хотят активировать опцию следует знать, что она не распространяется за пределами региона. Соответственно, не работает в роуминге. Также нужно знать, что при прослушивании голосовой почты оператор может добавлять рекламное оповещение.

Вся информация, которая была за время отсутствия клиента в сети, будет приходить от оператора в виде текстового сообщения. В теле письма будет информация о том, сколько раз совершался звонок, с какого телефонного номера и во сколько по времени. Также в случае оставленного голосового уведомления клиент тоже получит сообщение. Его можно будет послушать, позвонив по телефону, указанному в смс, он короткий и выглядит так 0525. Все сообщения по данному телефону будут сохранены на протяжении суток. Звонки на телефон 0525 за пределами домашней сети, осуществляются согласно тарифного плану.

Другие варианты детализации

Контролировать свои расходы на услуги мобильной связи абоненты Megafon могут не только, заказав подробную детализацию. У них есть возможность использовать для этих целей специальные опции, имеющиеся у сотового оператора. О наиболее полезных из них пойдет речь ниже.

CMC чек

CMC чек – это бесплатная опция, которая позволяет клиенту получать оповещения о том, что на его мобильный счет зачислены денежные средства. Эта функция дает возможность абоненту быть в курсе того, когда, на какую сумму произошло пополнение его баланса. После того, как выполнено зачисление суммы, пользователю на телефон поступает CMC со сведениями о времени, сумме зачисленных средств, а также текущее состояние счета.

Активацию опции можно выполнить несколькими способами:

• Воспользоваться функционалом Личного кабинета, для чего потребуется войти в раздел «Услуги, опции»;
• Ввести USSD комбинацию *313*1#;
• Отправить CMC на номер 5013 со словом «ДА» в текстовой части.

Баланс близких

Часто клиенты Мегафон зачисляют деньги не только на свой мобильный счет, но также пополняют баланс своему ребенку, родителям и другим близким и родственникам. Благодаря бесплатной функции «Баланс близких» они могут самостоятельно контролировать состояние их счета, постоянно не спрашивая их об этом.

Человек, осуществляющий контроль за балансом другого, является опекуном, а тот, чей счет подвергается контролю – подопечным. Для подключения услуги подопечный должен ввести комбинацию *438*1* телефон опекуна#. Абонент с этим номером получит возможность отслеживать баланс подопечного. Чтобы просмотреть данные опекуну понадобится ввести запрос *100*номер подопечного#. Управление осуществляется по телефону 000006.

Живой баланс

Опция позволяет клиенту Megafon после каждого использования платных услуг получать информацию о потраченной сумме. После совершения исходящего вызова или отправки CMC на дисплей выводится таблица с суммой израсходованных средств на выполнение действия и текущем состоянии баланса.

Функцией «Живой баланс» абонент может пользоваться не только на территории Российской Федерации, но также, находясь в роуминге. Услуга доступна и с мобильного телефона, и с планшета. Необходимо своевременно просматривать поступающую информацию, поскольку табличка появляется без звукового сопровождения.

Подключить опцию можно:

• В разделе «Услуги, опции» Личного кабинета на Мегафоне;
• Отправив короткую команду *134*1#.

По окончании процедуры абоненту поступит уведомление об успешной активации услуги.

Полная детализация счета Мегафон

Все о чем было написано выше – это и есть полная детализация счета, в которой приведена вся информация по движению средств абонента по счету, а также список всех телефонных номеров (входящих, исходящих) и интернет-трафик. Для получения отчетности за конкретный месяц, необходимо просто выбрать нужный период времени.

Опция «Детализация звонков» позволяет абонентам МегаФон контролировать расходы и быть в курсе, на какие услуги были потрачены деньги со счёта. Причём для получения отчёта о списаниях на звонки, сообщения и пользование интернетом существует несколько способов.

В зависимости от интервала времени, за который нужно получить отчёт о совершённых действиях, и способа заказа данных, различают разные виды детализации:

Наибольшее распространение получил именно данный вид детализации.

• 3 рубля – суточный отчёт;
• 21 рубль – информация за 7 дней;
• 90 рублей – выписка за месяц.

Списание указанных сумм будет происходить только в том случае, если абонент будет отправлять повторные запросы в один и тот же день. На следующий день отсчёт начинается заново и можно вновь отправить один бесплатный запрос.

Для заказа разовой детализации можно воспользоваться одним из способов:

• Пройти регистрацию в Сервис-гиде на сайте мобильного оператора, после чего зайти в Личный кабинет, затем открыть страничку «Пополнение и расходы», на которой уже можно заказать детализацию. При заполнении соответствующих полей, необходимо указать адрес электронной почты, на который будет отправлен отчёт;
• Набрать комбинацию *105*803# и кликнуть на вызов. В ответ будут отправлено SMS с рекомендациями, которые нужно выполнить. Чтобы иметь возможность пользоваться данным способом, нужно указать электронную почту в личном кабинете МегаФон;
• Перезвонить на номер 0505, а после соединения следовать указаниям голосового меню;
• Обратиться в отделение оператора с паспортом.

С помощью данного вида отчётности можно получить информацию о всех операциях, которые происходили в течение последних 30 суток на SIM-карте. Отчёт может быть доставлен по электронной и обычной почте, а также курьерской службой по указанному адресу.

Для уточнения стоимости в случае других способов доставки отчёта, следует перезвонить в сервисный центр по номеру 0500 либо 88005500500.

По этим номерам также можно заказать выписку по расходам за месяц, но для этого нужно будет сообщить оператору паспортные данные. Кроме того, детализацию можно заказать в отделении компании при наличии паспорта.

Данный вид детализации обычно выбирают, если нужно получить выписку за последние 7 дней. В отчёте будет представлена информация о:

• Движениях денег на счёте;
• Расходах, связанных с исходящими/принятыми вызовами и отправлением сообщений;
• Списаниях за интернет-сессии.

Для получения информации с помощью экспресс-детализации, необходимо:

• Набрать комбинацию *113# и кликнуть на вызов. Выписка о расходах будет представлена в виде мультимедийного сообщения;
• Отправить SMS на номер 5039, в тексте следует написать свой E-mail.

Это бесплатная услуга, позволяющая получить данные о зачислении, списании средств, текущем тарифе и подключённых подписках. Отчёт предоставляется до 10 числа следующего месяца и может быть доставлен на бумажном и электронном носителе, а также передан по факсу.

Выписку можно заказать в:

• Личном кабинете;
• Отделении МегаФон.

Для того, чтобы получить сведения о списаниях за последние 5 суток, необходимо:

Набрать код *512# и нажать на вызов. В ответ на запрос будет отправлено сообщение, в тексте которого будет указана запрашиваемая информация.

Это бесплатная опция, поэтому никаких списаний со счёта за отправленную выписку происходить не будет.

Любые виды детализации могут быть получены в Личном кабинете, для чего нужно:

• На сайте компании lk.megafon.ru заполнить специальную форму, указав номер мобильного и пароль из СМС. Для получения пароля следует отправить код *105*00# и кликнуть на вызов;
• Подтвердить вход в Личный кабинет;
• Перейти в раздел «Детализация звонков»;
• Указать интересующий промежуток времени, формат документа и E-mail;
• Нажать на клавишу «Заказать».

После этого отчёт будет отправлен на почту.

Пожалуй, каждый абонент, вне зависимости от оператора, сталкивался с такой ситуацией: со счета списывались деньги, причем в самый неподходящий момент, а за что, непонятно. Любого оператора закон «О связи» обязывает сохранять информацию о звонках, смс-, ммс-переписках за определенный период времени. А потому вы имеете право запрашивать подробный отчет о совершенных входящих/исходящих операциях. Услугу детализация звонков МегаФон предоставляет на платной и бесплатной основе различными способами. Давайте узнаем, каким образом.

Где в личном кабинете Билайн просмотреть владельца

Не все об этом знают, но в интерфейсе личного кабинета Билайн предусмотрен отдельный раздел, в котором хранится информация о владельце номера. Эту информацию, конечно, можно не заполнять и оставлять поля пустыми. Мы же расскажем о том, как попасть в данный раздел и какие поля для заполнения там имеются.

Для того чтобы попасть в раздел с информацией о владельце, необходимо выполнить следующие действия:

1. В главном меню личного кабинета перейдите в раздел «Настройки».
2. Чуть ниже выберите «Анкета абонента».
3. Готово.

Что же касается полей, которые имеются на данной странице для заполнения, то они предусмотрены для ввода:

• Номера телефона;
• Адреса электронной почты;
• Пола;
• Даты рождения;
• Города, улицы, дома и квартиры проживания;
• Почтового индекса;
• Социального положения, наличия детей, семейного положения, языка общения;
• Информации касательно пользования и оплаты услуг сотовой связи.

Иногда бывает очень нужно узнать, кому звонили и отправляли смс с какого то определенного телефона (номера телефона) с тарифным планом от биллайн. Или кто звонил и сколько времени разговаривал. Сразу хочу сказать, что вся это реклама в интернете, типа: “Читать чужие смс, прослушка звонков и т.д.” – самый настоящий развод. Как правило Вас попросят отправить якобы бесплатную смску и предоставят программу для закачки на свой телефон. Но смс окажется вовсе не бесплатной и программа которую Вы скачаете будет совершенно бесполезной, с вбитым в неё набором фраз: “Где встретимся?”, “Приходи туда то” и прочее. Не ведитесь на это!

Есть конечно вариант. Допустим у Ваш лучший друг или родственник работает оператором в Биллайне. Но вероятность того, что такой друг у Вас есть очень мала.

Существует еще способ, но для него нужно что бы у Вас и у того человека, звонки и смс которого Вам нужно проследить, был смартфон или коммуникатор с операционной системой Windows Mobile, Андроид или подобной. Для этого существуют программы для смартфонов и коммуникаторов. Что бы осуществить всю эту операцию, нужно быть опытным пользователем смартфонов и КПК.

Единственный верный способ почерпнуть информацию о звонках и смс какого то определенного номера Биллайн — с помощью официального сайта Всеми любимого оператора мобильной связи. Естественно, для этого понадобится телефон с рабочей сим-картой биллайна. Если это Ваш телефон, то проблем нет. Но бывает ситуация, когда хочется проследить за кем то. Если Вы живете с этим человеком в одной квартире, то позаимствовать его телефончик на несколько минут для Вас не составит большого труда. После не хитрых манипуляций с телефоном и интернетом, человек и знать то не будет то, что за его телефоном следят. Конечно, делать это не очень хорошо. Давайте просто будем узнавать информацию о звонках и смс своего личного телефона. И вообще каждый сам решит, как ему себя повести, жизненные ситуации бывают разные.

Всеми любимый оператор мобильной связи Биллайн предоставляет своим абонентам узнать детализацию звонков своего тарифного плана. Для этого нужно зайти на сайт: uslugi.beeline.ru . Позвонить со своего телефона на бесплатный номер *110*9#
, и получить смс с паролем к системе. После того как придет смс, надо ввести логин (номер телефона без восьмёрки с которого была отправлена смска) и пароль присланный в смс.

Нажимаете войти и попадаете в систему управления услугами. В правой части экрана, в графе: Оглавление, нажимаете на ссылку: просмотр детализации звонков.

На странице с финансовой информацией можно заказывать детализацию звонков за определенный период. Выбирайте количество дней, дату конца периода и формат файла (лучше выбрать в формате: txt). Через пару минут возвращайтесь на страницу с финансовой информацией, там уже будет Вас дожидаться готовый отчет.

Стоимость отчета составляет всего 1 рубль за сутки. Думаю, не так много для того, что бы узнать кто и когда кому звонил и писал смски.

Способов сделать детализацию звонков Билайн несколько, но сейчас мы расскажем только о самом простом и функциональном способе – детализация звонков через личный кабинет Билайн, остальные способы рассмотрены в отдельной статье.

Для получения детализации вам нужно войти в личный кабинет Билайн

Если вы еще не зарегистрированы – пройдите простую процедуру регистрации, мы на ней внимание останавливать не будем

После входа в личный кабинет вам будут доступны функции управления счетом и услугами Билайн.

Чтобы сделать распечатку звонков, смс, начислений и списаний со счета прямо с главной страницы личного кабинета (блок B) в выпадающем списке выберите период за который вы хотите получить детализацию, или при необходимости можете указать свой временной диапазон. После этого нажмите на кнопку «Составить отчет».

Получение экспресс-детализации на популярных операторах

Экспресс-детализация — это заказ отчёта за короткий период – от 1 дня до недели. Как правило, он заказывается командой с телефона или по звонку в кол-центр. Приходит абоненту в виде СМС.

У любого оператора можно сделать детализацию описанными выше способами. Но есть свои особенности предоставления этой услуги. Например, дополнительные команды и подключение автоматических опций:

МТС

На МТС доступна услуга автоматической отправки отчёта за месяц. Ежемесячную доставку счёта можно настроить в личном кабинете, в разделе «Мой счет/Контроль расходов» или в мобильном приложении Мой МТС. При обращении в офис оператора распечатка будет стоить 3 рубля/день.

Личный кабинет МТС – Детализация звонков

Быстро сделать распечатку звонков за любой запрашиваемый вами период можно с помощью Интернет-Помощника.

2. На первом этапе система предложит вам выбрать период детализации звонков МТС. Сделать это можно как вручную, так и с помощью шаблона – “неделя”, “месяц”, “3 месяца”. После выбора нажмите “Далее”.

4. Чтобы сохранить или открыть детализацию всех звонков МТС за определенный период на компьютере, понадобится выбрать формат. Рекомендуем выбрать «HTML», тогда у вас будет возможность посмотреть детализацию входящих и исходящих звонков МТС без дополнительных программ.

Ознакомиться с состоянием вашего текущего счета можно и без заказа распечатки. При любом входе в Личный Кабинет вы увидите:

• состояние текущего баланса;
• текущие расходы за ближайший период;
• в случае подключения услуги – информацию об обещанном платеже;
• остаток пакета Интернет, смс и ммс;
• состояние лицевого счета.

Получение экспресс-детализации

Заказать детализацию звонков пяти последних разговоров или SMS абонента МТС можно с помощью специальной команды *152*1#.

В ответ вам придет СМС, в котором будут перечислены ваши последние действия и их оплата. Если за последнее время никаких звонков вы не совершали, в тексте сообщения будет указано: «За последние два дня платных действий не было».

Полный контроль расходов с помощью данной команды получить не получится.

Как сделать детализацию звонков чужого номера?

Ситуации бывают разные и иногда нужен контроль расходов чужого номера. Но получить распечатку звонков другого абонента гораздо сложней. Если у вас есть паспорт человека и его нотариально удостоверенное согласие на данную процедуру, детализацию его звонков можно без труда получить в любом салоне МТС.

Через Интернет в Личном Кабинете вы сможете сделать детализацию звонков другого человека только в том случае, если у вас в руках будет его телефон, для получения пароля и входа.

Мегафон

Чтобы запросить разовую детализацию в аккаунте на сайте оператора, нужно:

1. Открыть раздел с лицевым счетом.
2. Выбрать вкладку «Статистика и детализация».
3. Указать формат документа и период, за который расписывают расходы.

Есть и другие варианты бесплатных отчетов:

• за пять последних списаний;
• общая сводка за месяц без подробностей.

Второй отчёт в течение дня предоставляется платно.

Цена за услугу зависит от периода, за который требуется детализация:

• сводка за сутки – 3 рубля;
• за 7 дней – 21 рубль;
• за 30 дней – 90 рублей.

Билайн

Детализация по звонкам, сообщениям, потраченному трафику и активным опциям можно на портале или в утилите для смартфона. Нужно выбрать конкретный период, за который запрашивается отчёт, после чего данные будут загружены в виде таблицы.

Чтобы заказать распечатку звонков, необходимо действовать так:

Открываем аккаунт на сайте или в утилите «Мой Билайн».

• Входим во вкладку «Финансы и детализация».
• Указываем конкретный период, за который нужно подготовить отчет, а также формат файла (PDF или XLS).

Детализация, заказанная с приложения для смартфона, может быть выслана и на электронную почту.

Как проверить детализацию звонков на билайне

Заказать эту информацию вы сможете также в приложении «Мой Билайн». Для этого сделайте запрос и отчёт вам придёт через некоторое время на указанную вами электронную почту.

Если вы абонент с передоплатной системой расчёта, то информация по вашему номеру будет вам предоставлена за последние 8 месяцев; если же с постоплатной, – то детализация будет сделана за последние 6 месяцев. Эта услуга предоставляется бесплатно.

Вы всегда можете получить подробную информацию о ваших звонках и СМС сообщениях, обратившись в офис компании Билайн.

Здесь информация будет платной и вам необходимо иметь при себе паспорт нотариально заверенную доверенность от человека, которому вы хотите узнать детализацию звонков.

Контролируйте свои средства на счету с помощью вышеперечисленных вариантов.

Получение детализации звонков – это отличный способ выяснить утечку средств . Абонент может ошибиться номером и попасть в другой регион, может потерять телефон, а найдя – обнаружить отсутствие средств. Кроме того, телефон может попасть в руки маленьких детей, которые могут позвонить на какие-либо номера и свести баланс к нулю. Также вы могли недавно сменить свой номер телефона на Билайне , за что с вашего счета справедливо была списана соответствующая сумма за использование данной услуги. Вобщем, различных ситуаций может быть огромное количество.

Детализация вызовов поможет прояснить многие неприятные моменты, связанные с расходованием денег на непонятные услуги. Ранее для получения детализации нужно было искать офисы оператора, которые располагались далеко не во всех населённых пунктах. То есть, сложностей было много.

С появлением «Личных кабинетов» ситуация изменилась – абоненты получили возможность получать детализацию, не выходя из дома. Но возможность получения распечаток в офисе всё-таки сохранилась, ведь доступ в Интернет есть далеко не у каждого абонента.

Описание и виды

Запросить детализацию звонков Мегафон может каждый пользователь – эта услуга доступна всем без исключения. Прежде чем разбирать способы, позволяющие посмотреть расходы, разберемся, что представляет собой услуга.

Это детальный отчет, в котором фигурируют данные о таких опциях:

• Звонки;
• СМС и ММС;
• Интернет-соединения.

Полная информация по вашему номеру телефона включает в себя подробные данные за определенный временной промежуток о:

• Дате;
• Времени;
• Стоимости и продолжительности.

Взять детализацию звонков и СМС-сообщений Мегафон может каждый. Существуют несколько доступных видов опции:

• Разовая. Включает в себя информацию о расходах за один или несколько дней;
• Периодическая. Каждый месяц вы будете получать информацию в виде отчета;
• Ежемесячная. Краткая сводка расходов и поступлений средств на протяжении одного месяца.

Что можно узнать из детализации

Как выглядит детализация звонков

Что содержит документ с детализацией:

• Дату и время входящих и исходящих звонков;
• Номера звонивших абонентов;
• Номера, на которые были совершены звонки;
• Расход и оплата интернет-трафика;
• Дату снятия и сумму абонентской платы;
• Расходы на смс-сообщения и дату их отправки/принятия;
• Дата получения/отправки MMS-сообщений и их стоимость;
• Оплату подключенных платных услуг;
• Дату и сумму денег, положенную на счет.

Детализация звонков теле2 покажет, совершались ли звонки на короткие платные номера, которые снимают все деньги со счета в считанные минуты. Это может получиться совершенно случайно, если цифры нажались, когда телефон находился в кармане или ребенок в процессе игры набрал номер. Чтобы обезопасить себя от таких случайных звонков, необходимо блокировать клавиатуру или экран телефона.

Следует помнить, что текст смс-сообщений и картинок MMS в детализации не отображается, а только дата отправки или получения и их стоимость. Оборудованием оператора не предусмотрена возможность сохранения текста, поэтому важные на смс-сообщения нужно поставить блокировку от случайного удаления.