Услуга «плати просто» ростелеком

Подключенные сервисы компании

Как раньше уже упоминалось, компания предоставляет очень большой перечень возможностей, основными из которых считаются:

• Телефония с различными направлениями (подключение стационарного и мобильного телефонов);
• Домашний интернет;
• Переносной интернет.

Данные направления в свою очередь подразделяются на несколько отраслей, количество которых растет с каждым днем. Основная задача компании предоставить своему клиенту максимальное количество сервисов. Мы рассмотрим подписки и услуги, которые стоит отключать для мобильной связи Ростелеком, но там же в Едином личном кабинете можно управлять и своим телевидением, Интернетом и городским телефоном.

Какие услуги подключены на телефоне

Для проверки дополнительных опций можно с мобильного набрать такую комбинацию, как *153# и сделать вызов. Именно таким образом, возможно, узнать полный перечень услуг, которые были подключены. Показывает программа не только платные подключения, но и бесплатные.

Оплата через электронный кошелек

Если вы пользуетесь электронными кошельками Qiwi, WebMoney, Яндекс.Деньги, совершить оплату по лицевому счету не составит труда. Давайте детально это рассмотрим.

QIWI кошелек

1. Авторизуйтесь на официальном сайте Qiwi, введя номер телефона и пароль — //qiwi.com/;
2. В разделе «Платежи» снизу есть графа «Интернет»;
3. В списке найдите «Ростелеком — Плати Просто»;
4. Введите ваш лицевой счет;
5. Укажите сумму, которая будет списана с кошелька и нажмите «Оплатить»;
6. Подтвердите операцию денежного перевода посредством СМС-кода.
7. Упростить все действия можно написав в поиске «Ростелеком» — система выдаст на выбор 3 варианта, выберите любой подходящий для вас.

WebMoney

1. Авторизуйтесь на официальном сайте Web Money (Mini-версия) — //mini.webmoney.ru;
2. Сверху в графе поиска напишите «Ростелеком» затем нажмите Enter;
3. Для совершения оплаты можно выбрать любую представленную ссылку, например, самую первую;
4. Далее вас система перенаправит к оплате;
5. Укажите данные и сумму, затем нажмите «Оплатить». При необходимости подтвердите платеж кодом из СМС.

Яндекс.Деньги

1. Зайдите в электронный кошелек — //money.yandex.ru/;
2. Найдите категорию сверху «Оплата услуг»;
3. Перейдите в раздел «Интернет»;
4. Выберите провайдера «Ростелеком»;
5. Укажите лицевой счет или номер телефона;
6. Затем сумму к переводу. Если включено подтверждение перевода, введите код из СМС.

Оплата банковской картой

Способ проще предыдущего, если у вас есть интернет. Заход в онлайн-банкинг при этом не требуется.

Есть два метода оплаты с карты:

1. Используя ЛК Ростелеком.
2. Используя прямую форму на сайте — https://moscow.rt.ru/payment.

Для этого:

1. Войдите в ЛК Ростелеком.
2. Выберите вкладку «Счета» и просмотрите, за что и сколько вы должны.
3. Найдите кнопку «Оплатить» и выберите способ – банковская карта.
4. В следующем окне введите реквизиты вашей карточки и подтвердите платеж через систему вашего банка.
5. Деньги поступят на счет Ростелеком мгновенно и без комиссий.

1. Перейдите на страницуhttps://moscow.rt.ru/payment.
2. Выберите, какой лицевой счет у вас и за что вы хотите перечислить средства.
3. Не забудьте поставить свой регион оплаты. По умолчанию стоит Москва.
4. Введите сумму.
5. Оставьте способом оплаты карточку. Также можно выбрать оплату через системуMastеrPass.
6. Введите вашу электронную почту или номер телефона – туда система отправит чек.

Дальше шаги точно такие же, как и при перечислении средств с личного кабинета – вам потребуется ввести данные карточки, с которой вы будете платить, и затем подтвердить платеж через систему вашего банка (обычно приходит смс-ка с кодом). Подтвердить, что деньги зачислены, можно в ЛК или чеком, который пришел вам на почту или на телефон в смс-ке.

Кроме того, платить картой можно и в автоматическом режиме – для этого в онлайн-банкинге или в личном кабинете Ростелеком достаточно сформировать автоплатеж с определенной карты, и нужные средства будут списываться автоматически в определенный вами день.

Примеры акционных тарифов

В столице интернет-сервис оказывается под названием ОнЛайм – в котором применяются свои предложения, дающие возможность воспользоваться модемами и ТВ-приставками бесплатно либо на условиях аренды, по сниженным расценкам. В качества образца приведем тарифы Ростелекома для Краснодара. В этом регионе на самом деле можно взять в аренду устройства всего за 1 рубль.

Оформить договор аренды на Wi-Fi роутер для выхода в интернет возможно на ТП «Игровой» со скоростью доступа до 100 Мбит в секунду за ежемесячную плату 850 руб. Подобное предложение действует на тарифе «Лёгкая цена» стоимостью 500 руб. в мес. На стандартных ТП активируемых по телефонному звонку такие выгодные условия не предоставляются, но пользователи тарифа «Игровой» могут получить маршрутизатор всего за 1 рубль за календарный месяц.

В комплексных пакетных продуктах от Ростелеком предоставляются более привлекательные условия. К таким предложениям относятся:

• «Интерактивное ТВ» включающее 119 телеканалов и «Интернет до 50 Мбит/сек» — стоимость телевизионной приставки 1 рубль;
• «Интерактивное ТВ» имеющее в составе 119 телеканалов и «Игровой» — арендная плата за ТВ-приставку 1 рубль;
• В рамках предложения «Год кино», стационарный телефон по предложениям «Повременный», «Интерактивное ТВ» с 56 каналами, «Интернет до 100 Мбит/сек» — выдается маршрутизатор и телеприставка за 1 рубль.

По предложениям, включающим «Интерактивное ТВ» без подключения интернета действие акции не распространяется.

Каждому региону присущи свои условия и расценки оказания услуг в рамках акции от Ростелекома. В некоторых регионах устройства выдаются и на стандартных ТП, включая и телефонные линии. В других, необходимо все приобретать за личные средства, помимо оптического терминала.

Узнать, распространяет ли свое действие в конкретном регионе предложение «Оборудование за 1 рубль», можно указанными путями:

• Обратившись по номеру консультации клиентов Ростелекома 88001000800 – тут можно пообщаться с сотрудником пройдя через голосовое меню.
• В стационарных точках обслуживания — географическое местоположение которых размещено на сайте Ростелеком в пункте «Помощь».
• На официальном сайте компании – в разделе функционирующих в регионе ТП и определить имеется ли опция аренды телеприставки и маршрутизатора за 1 рубль.

При не действующей акции, остается лишь вариант покупки устройств для подключения интернета и цифрового телевидения за общую стоимость либо оформить в рассрочку у компании Ростелеком. Ежемесячная плата за рассрочку от 99 руб. в мес. и зависит от срока погашения.

Новый процесс оплаты

«Плати просто» от Ростелеком как таковой услугой не является – скорее, это своего рода упрощенная модель осуществления платежей. Сегодня данную услугу можно отыскать в меню большинства платежных терминалов, она поистине помогла, значительно упростив процесс платежа. Перевести деньги на личный баланс или счет знакомого стало куда легче, хотя есть пользователи считающие, что данная модернизация была особо не нужна. В некотором роде можно сказать, что эти пользователи правы, так как ранее для оплаты им не приходилось вносить лишнюю информацию.

Данный обзор мы полностью посвящаем новой услуге «Ростелеком — Плати просто» – это своего рода модернизация прежней платежной системы осуществляющей пополнение счетов абонентов. Цель данного улучшения — облегчение процесса внесения средств на счета. В итоге у каждой подключенной клиентом услуги открылся свой уникальный счет.

Сконструирован он из нижеприведенных элементов:

• Начальная пара цифр – код филиала межрегионального подчинения;
• Третья и четвертая цифры – районный код;
• Остальные цифровые элементы – код услуг (интернет, телефон и т. д.).

Модернизированная система стала куда более уникальной, как своего рода любой номер телефона – уникален для всех стран (при международном формате ввода).

Ранее процесс внесения денег на счет за услуги предоставления связи выглядел так – сначала абонент определялся с районом, а затем указывал название конкретной услуги, после чего вводил либо номер счета или телефона. Говоря проще было куда сложнее. Новая кнопка «Ростелеком – Плати просто» призвана избавить абонентов от затруднений связанных с постоянным вводом данных. В итоге модернизации платежной системы принцип осуществления перевода выглядит следующим образом:

• Выбираем команду «Ростелеком – Плати просто»;
• Вводим цифровой уникальный код услуги;
• Водим нужную сумму и осуществляем зачисление.

Все – и больше ничего не нужно. Внедрив кнопку «Плати просто», абоненты избавились от лишних затруднений. Теперь они должны запомнить только номера лицевых счетов.

Приведем образец, по которому прежде происходил процесс оплаты услуг Ростелекома. Нужно было отыскать терминал, определиться с оператором, отыскать в длинном списке свое региональное отделение, выбрать наименование, осуществить ввод телефонного номера, и собственно выполнить перевод на лицевой счет. При оплате по старой схеме абонент мог ошибиться на этапе подбора услуг и отделения – как итог деньги ошибочно переводились на другой счет.

Обращаем ваше внимание, что выполнить операцию возвратного характера, практически невозможно. . Теперь разберём принцип оплаты за интернет, используя новую возможность

Для этого производим выбор кнопки «Ростелеком – Плати просто» находясь в меню терминала, далее указываем цифровое обозначение личного счета, и производим оплату. Дальше в автоматическом режиме система самостоятельно перенаправит платеж по месту назначения. Те абоненты, которые еще сомневается в надежности и простоте новой разработки, может осуществить платеж по старой схеме в том же банкомате либо терминале и не волноваться. До которого времени он будет активен — на данный момент неизвестно

Теперь разберём принцип оплаты за интернет, используя новую возможность. Для этого производим выбор кнопки «Ростелеком – Плати просто» находясь в меню терминала, далее указываем цифровое обозначение личного счета, и производим оплату. Дальше в автоматическом режиме система самостоятельно перенаправит платеж по месту назначения. Те абоненты, которые еще сомневается в надежности и простоте новой разработки, может осуществить платеж по старой схеме в том же банкомате либо терминале и не волноваться. До которого времени он будет активен — на данный момент неизвестно.

«Ростелеком – Плати просто» на данный момент доступен не во всех устройствах имеющих возможность проводить платежные операции. Сегодня новой системой можно воспользоваться в банкоматах Сбербанка, а также в терминалах «Киберплат» и «Евросеть».

Как пользоваться

Подключена опция управление просмотром Ростелеком, как пользоваться? Абоненту потребуется пульт от приставки, он применяется для взаимодействия с оснащением. Предлагаем инструкцию для владельцев.

Изначально нажмите на клавишу «Вниз». Должна появиться специальная панель для управления.

Обычно у пользователей не возникает проблем при ее применении. Панель схожа по интерфейсу с различными видеоплеерами. Есть кнопки для паузы, перемотки и остановки воспроизведения.

Нужно закрыть панель? Достаточно нажать на клавишу «Вверх». Она сразу пропадет с экрана и можно продолжить просмотр передачи.

Как воспользоваться опцией воспроизведения с начала? Нужно:

• Нажать на кнопку меню.
• Выбрать пункт ТВ.
• Определитесь с интересующим каналом.
• Нажмите на клавишу «Вправо».
• Появится расписание передач.
• Выберете из списка подходящую.
• Нажмите на клавишу «Ок».
• Для просмотра с начала выберете соответствующий пункт.

Примерное время подключения услуг Ростелеком

Если вы ранее не были клиентом данной компании и только сейчас задумались о том, чтобы стать таковым, необходимо знать нюансы, которые касаются подключения. Рассмотрим для начала ситуацию, касающуюся тех абонентов, которые не знают никакой информации о Ростелеком, кроме, конечно же, сферы деятельности компании и типа услуг, к каким они хотели бы подключиться.

Алгоритм действий абонентов в данной ситуации выглядит следующим образом:

Когда сотрудники получают информацию, они устанавливают заявку потенциального клиента на обработку. В процессе обработки специалистами заявки, выясняется актуальная информация о доступности технической возможности подключения тех или иных услуг по адресу, указанному в заявке.

Следующим шагом сотрудники Ростелеком связываются с потенциальным клиентом по номеру телефона, указанному в заявке, и сообщают информацию о том, имеет ли возможность провайдер подключить клиента к своим услугам. Если такая возможность имеется, с пользователем обсуждается наиболее удобное время приезда технических специалистов Ростелеком, занимающихся процедурами подключения. Отметим, что зачастую техники провайдера приходят в течение 3-х дней с момента отправки заявления.

Если же речь идет о тех случаях, когда клиент предварительно проверил наличие возможности подключения услуг, предоставляемых Ростелеком, по его месту жительства, то процедура может занять немного меньше времени. Хотя, как правило, разница составляет до 1-го дня, что, признаться, не так и много.

Как восстановить пароль

Утеря пароля – распространенная ошибка абонентов. Чтобы такого не случилось, постарайтесь фиксировать входные данные к сайтам в специальной тетради. Если такое все же произошло, вы не утратите навсегда доступ к ЛК. Как восстановить пароль? – Для этого выполните несколько несложных действий:

1. Откройте главную страницу для перехода в ЛК. Найдите ссылку «Забыли пароль», перейдите по ней.

1. Введите номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации

1. Укажите код из СМС-сообщения

1. Придумайте новый пароль

Дождитесь сообщения об успешно выполненной операции по смене пароля.

Как подключить услугу и приостановить Интернет онлайн

Подключение опции «Добровольная блокировка» позволит не только сохранить все условия обслуживания на тарифе, но и сэкономить в период неиспользования интернета.

Для самостоятельного подключения услуги следуйте алгоритму:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте www.rt.ru;
2. Кликните на закладку «Домашний интернет» в перечне своих услуг;
3. Для активации услуги кликните на «Добровольная блокировка»;
4. Установите срок, на который вы хотите приостановить Интернет, нажмите «Сохранить»;
5. Блокировка интернета будет осуществлена в течение 24 часов.

Вы можете выбирать срок, на который будут приостановлены услуги Ростелеком. Минимальный период – 7 дней, максимальный – 365 дней. При этом предусмотрено на выбор два бесплатных периода – до 30 или 60 дней.

Он выдается автоматически с даты первой блокировки в текущем году.

Сколько стоит услуга

Приостановка интернета на время может стать полностью бесплатной, если учесть безвозмездный период, предоставляемый оператором связи. Цена на услугу «Добровольная блокировка»:

• Первый месяц с момента приостановки интернета она предоставляется совершенно бесплатно;
• Через 30 дней (или 60 – в зависимости от установленного периода), с абонентского счета начнется ежедневное списание. Сумма в день – 5 рублей.

Обратите внимание! Ростелеком предоставляет безвозмездное оказание услуги на период 30 или 60 дней один раз в календарном году

Можно ли продлить, и как отключить приостановку интернета Ростелеком

Если вам потребуется увеличить срок действия блокировки, вы сможете сделать это только при обращении в службу поддержки клиентов, или офис Ростелеком.

При этом важно успеть сделать это за сутки до даты указанной в условиях договора на временную блокировку. Для отключения услуги в свой срок не требуется никаких действий – она будет деактивирована автоматически в установленную дату

При необходимости совершить досрочную приостановку услуги используйте любой из возможных способов:

Для отключения услуги в свой срок не требуется никаких действий – она будет деактивирована автоматически в установленную дату. При необходимости совершить досрочную приостановку услуги используйте любой из возможных способов:

• Личный кабинет на сайте провайдера;
• Звонок на горячую линию Ростелеком;
• Приложение для мобильных телефонов «Мой Ростелеком».

Если вы планируете уехать из города на отдых или по каким-либо другим причинам, то разумно будет временно заблокировать услуги Ростелекома, чтобы за них не взималась абонентская плата пока вы не будете пользоваться данными услугами. Ростелеком дает такую возможность своим абонентам и в данной статье мы рассмотрим как это сделать.

Чем отличаются системы Prepaid и Postepay (аванс и кредит)

По сути, системы оплаты не различаются, разница для абонента в основном во времени внесения первого платежа. Тем не менее некоторые нюансы клиент должен знать.

Авансовая система (Prepaid)

Подобная система для наших сограждан привычна, поскольку её используют практически все операторы. Перед тем как подключить услугу, абонент вносит плату в полном объёме, и только после этого может ей пользоваться. Следующая плата вносится абонентом в конце следующего периода оплаты, чтобы система могла без проблем снять требуемую сумму. Если это так, то услуга поставляется стабильно без блокировок.

Как правило, расчётная дата у Ростелекома – это первое число месяца. Другими словами, абонент должен всегда иметь необходимую сумму для следующего платежа на своём лицевом счёте до окончания календарного месяца. В противном случае Ростелеком приостанавливает предоставление услуги (блокирует интернет, связь, трансляцию телевидения).

Кредитная система (Postepay)

Данная система для абонента более привлекательна, поскольку предполагает оплату только после потребления услуги. По сути, это кредит на первый платёж, Ростелеком его вносит за клиента и позволяет пользоваться интернетом или телевидением. По окончании месяца за эту услугу компания просит оплату, то есть вернуть тот кредит на месяц.

Для кредитной системы расчётный период смещён на 20 число, то есть абонент оплачивает потребляемую услугу до 20 числа следующего месяца. Но в итоге получается, что деньги всё равно списываются каждый месяц. Огромный плюс системы в том, что если оплата к 20 числу не поступила, то блокировки услуги не происходит, интернет продолжит функционировать в полном объёме.

Однако в это время начнут начисляться пени и проценты за кредит. В итоге абонент вынужден будет заплатить большую сумму с учётом набежавших процентов и абонентской платы.

Оплата банковской картой через интернет на сайте Ростелеком

Приготовьте вашу банковскую карту и зайдите на сайт rt.ru

Найдите в правом верхнем углу кнопку «оплата» и нажмите на нее.

На первом шаге вам необходимо ввести тип номера (какую услугу вы оплачиваете), сам номер и сумму, которую будете вносить на счет. Нажмите на галочку об ознакомлении с правилами и переходите к следующему шагу.

На втором шаге введите номер вашей карты (он находится на лицевой стороне карточки), имя владельца и дату окончания срока действия как на изображении выше. Помимо этого, от вас потребуется ввести CVC2/CVV2-код, который можно найти на обратной стороне карточки. Если вы ввели все правильно (лучше проверьте данные несколько раз), то на ваш сотовый телефон придет смс сообщение с кодом подтверждения. Если у вас имеется распечатка с разовыми кодами (ее можно получит в банкомате), то можете ввести один из них. Через некоторое время операция будет выполнена и средства перечислятся с банковской карты на ваш счет.

Функции «Управления просмотром»

Само название «Управление просмотром» говорит о том, что данная опция позволяет управлять просмотром передач так, чтобы смотреть телетрансляции в удобное для абонента время.

Также услуга предоставляет пользователям интерактивного телевидения Ростелеком пользоваться определенным набором сервисов для просмотра телевидения:

• пауза;
• перемотка;
• просмотр сначала;
• запись эфира;
• просмотр архива передач за последние 72 часа.

Рассмотрим каждую из функций подробно.

Пользователи приставки Стандарт могут вести запись на специально предусмотренное место в размере 7 Гб на сетевом диске оператора для записи программ и передач. По заявлению абонента, объём памяти для записи трансляции всегда можно увеличить, но за дополнительную плату.

Функция «Архив передач»

Эта функция позволяет просматривать программу телепередач, транслировавшихся за последние 72 часа. Запись этих передач хранится на диске оператора. При этом, во время просмотра через архив, так же можно в любой момент остановить или перемотать передачу.

Функция «Пауза»

Эта очень удобная и полюбившаяся большинству пользователей функция, позволяет приостановить просмотр программы и продолжить досматривать её позже. Поддерживается данная опция практически на всех каналах.

Функция «Просмотр сначала»

Бывает, что включив телевизор, абонент заинтересовавшись каким-то фильмом или телепередачей жалеет о том, что включил телевизор слишком поздно. Благодаря функции «Просмотр сначала» можно забыть об этих неприятных впечатлениях. Ведь теперь можно любую понравившуюся телепрограмму посмотреть сначала.

В личном кабинете

Самый популярный и простой вариант – подходит для всех пользователей услуг данной компании. Посмотреть счет можно при помощи учетной записи на официальном сайте Ростелекома. Она не выдается просто так – ее вы должны были регистрировать еще при первом подключении услуг. Если этого не произошло, зарегистрируйтесь по ссылкам ниже (вместо входа выбрать регистрацию). Затем, когда вам понадобится посмотреть сумму для оплаты, вы сможете входить в личный кабинет и там будут находиться все нужные цифры:

1. Зайдите на сайт https://lk.rt.ru/ (если пользуетесь Ростелеком) или на сайт https://my.onlime.ru (если в вашем регионе, например, в Москве, подключение производит ОнЛайм – дочка Ростелеком).
2. Введите логин и пароль, которые получили или сгенерировали при регистрации. Если забыли, в форме входа есть кнопка напоминания пароля. Также, если ваша страничка в соцсети была привязана к аккаунту Ростелеком, можно использовать ее для входа.
3. Текущий баланс и состояние услуг отобразятся прямо на первой странице. Если у вас несколько лицевых счетов или подключено несколько услуг, нужно добраться до раздела детализации по каждой из них – все найдется во вкладке «Мои счета». Там будет таблица с подробностями.

Тарифы на пакетные предложения

Пакетные предложения от Ростелекома различаются в разных городах. Могут меняться их названия и стоимость, однако практически везде предлагаются одинаковые условия самого тарифного плана. Предлагаем разобрать все предложения для абонентов из Москвы и Московской области. Их список выглядит следующим образом:

Пакет «2 в 1 Апгрейд 500»

• интернет со скоростью до 500 Мбит в секунду;
• доступ к видеосервису Wink с 111 каналами;
• акция «Апгрейд»;
• аренда оборудования на сумму 10 рублей в месяц;
• абонентская плата составляет 535 рублей в месяц.

Пакет «Технологии развлечения»

• интернет со скоростью до 200 Мбит в секунду;
• доступ к видеосервису Wink с 227 каналами и библиотекой из 5000 позиций видеоконтента;
• акция «Максимальный доступ»;
• аренда оборудования на сумму 20 рублей в месяц;
• абонентская плата составляет 700 рублей в месяц.

Пакет «Технологии без границ»

• интернет со скоростью до 200 Мбит в секунду;
• доступ к видеосервису Wink с 227 каналами и библиотекой из 5000 позиций видеоконтента;
• мобильная связь:
  • безлимитные звонки на номера Ростелекома;
  • 1200 минут звонков на другие номера;
  • 100 Гб интернета;
  • 500 сообщений на любые номера;
• акция «Максимальный доступ»;
• аренда оборудования на сумму 20 рублей в месяц;
• абонентская плата составляет 900 рублей в месяц;

Пакет «Технологии без границ+»

• интернет со скоростью до 300 Мбит в секунду;
• доступ к видеосервису Wink с 227 каналами и библиотекой из 5000 позиций видеоконтента;
• мобильная связь:
  • 5 сим-карт;
  • безлимитные звонки на номера Ростелекома;
  • 2000 минут на другие номера;
  • 50 Гб интернета;
  • 500 сообщений на любые номера;
• акция «Максимальный доступ»;
• аренда оборудования на сумму 20 рублей в месяц;
• абонентская плата составляет 1100 рублей в месяц.

Пакет «2 в 1 Игровой Турбо»

• интернет со скоростью до 890 Мбит в секунду;
• доступ к видеосервису Wink с 227 каналами и библиотекой из 5000 позиций видеоконтента;
• дополнительные бонусы для онлайн-игр;
• аренда оборудования на сумму 20 рублей в месяц;
• абонентская плата составляет 1100 рублей в месяц;

Пакет «Облачный пакет 2.0»

• интернет со скоростью до 100 Мбит в секунду;
• доступ к видеосервису Wink с 227 каналами и библиотекой из 5000 позиций видеоконтента;
• аренда оборудования на сумму 20 рублей в месяц;
• абонентская плата составляет 1100 рублей в месяц.

Можно заметить, что каждое предложение обладает своими преимуществами и недостатками. Некоторые же являются максимально простыми для тех, кто не хочет нагружать себя лишними функциями

Важно отметить, что в других регионах и городах цены могут отличаться. Лучше всего уточнять их на официальном сайте при подаче заявки