Что такое детализация звонков?
Детализация звонков – выписка отчетных данных с подробным описанием входящих и исходящих операций. По закону клиент имеет право запросить расшифровку истории звонков, смс и трафика. Для передачи данных все каналы связи кодируются. Оператор должен предоставить выписку с детальной расшифровкой по запросу абонента. В ней указываются номера вызовов, тарификация, длительность, время разговора и прочая подробная информация по номеру. В детализацию также входит пакет услуг от оператора:
- полная выписка входящих и исходящих звонков (продолжительность разговора, дата и время);
- расшифровка SMS с выпиской текстов;
- предоставление информации о попытках вызовов и пропущенных звонках;
- определение расхода трафика и мобильного интернета;
- подробная выписка звонков по номеру или контакту;
- выборка активности за определенный период;
- расшифровка источника и местоположения звонка.
- Можно ли сделать детализацию чужих звонков бесплатно?
- Можно ли купить доступ к детализации чужих звонков недорого: за 300-3000 рублей?
- Если услуги детализации чужих звонков стоит более 15000 рублей – исполнителю можно верить?
- Цена детализации звонков чужого номера
О детализации звонков в Интернете много информации, но непосвященному человеку сложно разобраться где правда, а где обман. А обманщиков среди предлагающих услуги детализации — довольно много. Может даже показаться, что честных исполнителей таких услуг нет.
На самом деле, они есть. Чтобы найти честных исполнителей, нужно немного разобраться в услуге и понимать, чем отличаются честные исполнители от обманщиков. Об этом и поговорим в статье.
Напишите нам и задайте все ваши вопросы!
Детализация счета в личном кабинете
Самый простой и доступный способ – получить подробную статистику в личном кабинете пользователя. Здесь можно наглядно посмотреть количество звонков, определить наиболее частых собеседников и увидеть точную сумму, потраченную на исходящие вызовы.
Пошаговая инструкция:
- Авторизуемся в системе. Переходим в раздел «Финансы и детализация счета». Также можно заказать выписку в выпадающем виджете, который появляется после входа в ЛК (в правой части экрана).
- Выбираем период детализации. Можно сформировать отчет за текущие сутки, за прошедшую неделю, за последние 14 дней, за месяц или другой период. Система позволяет указывать различные промежутки, например, за 3 дня, за 10 дней или за 3 недели.
- Когда временной промежуток указан, нажимаем на желтую кнопку «Составить отчет». Автоматически запрос будет обработан и перенесен в историю.
- Для просмотра статистики переходим во вкладку «История заявок». В этом разделе вы увидите статус заявки (обработана или не сформирована), дату и время составления отчета, номер запроса, тип проводимой операции.
- Чтобы увидеть подробную информацию, нажимаем на отчет (он кликабельный и выделяется синим цветом). Поученные данные можно просмотреть в браузере или сохранить на компьютер/смартфон для дальнейшего изучения.
Также детализацию можно отправить за электронную почту. Для этого нажимаем кнопку «Загрузить», выбираем формат файла и указываем адрес ящика.
Заказать детализацию в личном кабинете можно только за последние 8 месяцев. Есть и ограничения для указания временного промежутка – не боле 31 дня (запрос сформируется на месяц).
Заказать отчет может любой пользователь – опция предоставляется бесплатно при любом тарифном плане.
Заказ детализации расходов на Теле2
Узнать расходы на Теле2 за месяц или иной временной период можно в Личном кабинете в браузере или в мобильном приложении.
В Личном кабинете
Чтобы заказать детализацию звонков на Теле2 в Личном кабинете, нужно:
- Открыть браузер, перейти на сайт https://msk.tele2.ru/.
- Кликнуть «Войти в кабинет».
- Ввести номер телефона.
- Указать код, пришедший в СМС.
- Кликнуть «Расходы».
- Нажать «Заказать детализацию».
- Выбрать необходимый период – за день, месяц или другой, по выбору пользователя.
- Ввести e-mail, на который придет письмо с запрошенной информацией.
- Нажать «Заказать детализацию».
На электронную почту поступит письмо от Теле2 с распечаткой звонков и СМС, а также с другой информацией за выбранный период.
Что о своих абонентах знают операторы мобильной связи?
Часть данных абонент передает добровольно. Оператор требует предоставить персональную информацию уже при оформлении абонентского договора, причем не со слов клиента, а на основании документов. В начальную анкету входят следующие данные:
- ФИО;
- пол;
- возраст (дата рождения);
- место рождения;
- прописка;
- полные паспортные данные.
Эти данные формируют карточку клиента. Что и как в ней заполнено, абонент может узнать самостоятельно с помощью личного кабинета. Иногда в анкетных данных бывают ошибки.
Важно! Часть данных сохраняется у оператора и после прекращения действия заключенного договора, так как информация о лицевом счете не удаляется
Узнаем сколько на кого уходит денег
А теперь посчитаем сумму, потраченную на каждого абонента, с помощью чуть более сложной формулы, которую вводим в столбец K и протягиваем:
=sum(filter($H$1:$H$5;$I$1:$I$5=I1))
- $H$1:$H$5 — диапазон,значения из которого надо суммировать;
- $I$1:$I$5=I1 — условие, которое должно выполняться, чтобы значение из диапазона прибавилось к сумме.
Аналогично можно выставить фильтр по дате и узнать, сколько было потрачено за определенную неделю или день. Естественно, возможность суммировать диапазоны с использованием фильтров есть и в MS Excel.
После подсчета затраченных сумм можно снова выбрать пункт меню Данные -> Диапазон сортировки и сделать сортировку по столбцу К от Я до А. После этого самые дорогие абоненты окажутся сверху.
Также можно выбрать пункт меню Данные -> Фильтр и включить отображение только тех строк, в которых значения столбца F (где обычно стоит «sms», «Телеф.» или «HSDPA (3G)») пустые. Это позволит выявить платные подписки, если они у вас есть.
Вы можете посмотреть на то, как работают формулы из статьи в на Google Drive.
iPhones.ru
Сервисы и трюки. Детализацию звонков и смс можно за пару минут получить в личном кабинете на сайте оператора. Она представляет собой бесконечное число строк с обезличенными номерами и цифрами. Вот несколько простых советов, как связать содержимое таблицы с живыми людьми (даже если вы их не знаете) и выявить на кого из абонентов уходит больше всего…
Рассказать
Можно ли получить детализацию чужого номера
Получить распечатку звонков другого абонента в офисах обслуживания не удастся, так как необходимо предъявить паспорт держателя СИМ-карты. Если собственный номер оформлен на другого человека, рекомендуется использовать Личный кабинет или приложение. Но при наличии нотариальной доверенности и паспорта абонента процедура осуществима через филиалы МТС.
Открыть личный кабинет пользователя может любой человек, если у него есть данные для авторизации (по номеру телефона и паролю). При сообщении пароля другому человеку следует помнить, что он может просмотреть историю звонков и израсходованные на оплату услуг средства.
Анализировать расходы за использование мобильной связи теперь очень просто с помощью бесплатной детализации звонков от МТС. Услуга позволяет получить данные за любой промежуток времени до 3-х лет с помощью USSD-команды, через Личный кабинет, мобильное приложение или в виде распечатки в офисе компании.
Детализация чужого номера МТС
Получить сведения об отправленных или поступивших СМС МТС чужого номера телефона невозможно. Для совершения любых действий с SIM-картой, в т.ч. запросов информации по счету необходимо являться ее владельцем. Чтобы совершать операции с чужим телефонным номером потребуется оформление доверенности от владельца СИМ карты. В этом случае получить выписку по счету тоже можно через интернет или обратившись в офис компании.
Здесь есть некоторые нюансы, а именно: ранее переписка между абонентами не хранилась на серверах мобильных операторов, но ввиду внесения поправок в законодательство, к настоящему моменту всех провайдеров обязали сохранять эту информацию не срок до нескольких лет. Но переписка по-прежнему недоступна для получения абонентом. Такие сведения могут использоваться лишь сотрудниками уполномоченных органов при наступлении крайних обстоятельств.
Существуют различные интернет-сайты, предлагающие услуги по предоставлению всех текстов сообщений по номеру МТС за желаемый период, даже удаленных из мобильного устройства. Обычно они просят за свои услуги от 1000 руб. до 10000 руб. и более, в зависимости от периода предоставления детализации. Верить этому не нужно. Такие сервисы организуются мошенниками с целью получения денежных средств незаконным образом. Сделав заказ SMS-переписки по своему или чужому номеру, абонент рискует остаться без денег и обещанной услуги.
Что такое детализация
Детализация разговоров МТС — это документ, в котором отображены все ваши разговоры за определенный период. Также вы узнаете из нее продолжительность, стоимость звонков и на какие номера они были выполнены.
Входящие вызовы здесь тоже будут отмечены. Их характеристики будут также подробно расписаны. Документ этот предоставляется, как правило, в виде таблицы. Далее мы расскажем как правильно читать и понимать эту информацию.
Зачем она нужна
Зачем же может понадобиться выписка звонков МТС? Здесь у каждого найдется своя причина:
- Вы стали замечать, что со счета списываются суммы, не понятно за что.
- Вы слишком быстро стали приходить к нулевому балансу.
- Вы подозреваете, что кто-то пользуется вашим телефоном.
- Вам предъявили слишком большой счет за услуги связи.
- Вам нужны номера, на которые вы звонили, но не сохранили.
- Вы хотите проверить выгодность своего тарифа.
Как видите, причины довольно серьезные
Поэтому важность и польза этой услуги не обсуждается. Как же ею воспользоваться?
Узнаем последние расходы на SIM-карте Теле2
Так как узнать за что списывают деньги со счета SIM-карты Теле2? Самый простой и рабочий способ получить ответ на данный вопрос – воспользоваться помощью специалиста технической поддержки, позвонив по короткому номеру 611. Специалист ответит на все вопросы, связанные с балансом SIM-карты и, при необходимости, поможет отключить ненужные сервисы и опции. Если нет возможности связаться со службой технической поддержки по телефону, то задать вопрос можно через онлайн-чат на сайте оператора.
Получить доступ ко всем быстрым командам и справочной информации можно через Теле2 Гид, набрав USSD-команду * 111 #.
Еще один способ выяснить все расходы Теле2 на SIM-карте, заключается в посещении отделения обслуживания сотового оператора. Представители отделения максимально подробно расскажут обо всех последних списаниях, помогут отключить ненужные подписки и услуги, а также расскажут, как в дальнейшем контролировать расходы на SIM-карте. При посещении отделения оператора, при себе обязательно нужно иметь паспорт либо любой другой документ, удостоверяющий личность.
Можно ли купить доступ к детализации чужих звонков недорого: за 300-3000 рублей?
Понимая, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, многие считают, что лучше детализацию чужого номера купить.
Им «на помощь» сразу приходят дельцы, которые готовы сделать детализацию за совсем небольшую цену: от 500 до 3000 руб. Давайте разберемся, стоит ли связываться с такими исполнителями.
Есть только один способ взять детализацию звонков – это извлечь ее из базы данных оператора. Сделать это может только сотрудник оператора мобильной связи, да и то не каждый, а обладающий достаточными правами. Кроме того, у операторов работает служба безопасности, внимательно следящая за всеми утечками информации.
Как вы думаете, будет ли сотрудник оператора мобильной связи, который получает неплохую зарплату, рисковать своей карьерой и свободой ради 3000 руб? Вряд ли.
Так что же предлагают за 3000 руб? Да ничего!
Скорее всего, вы просто вышлете деньги и на этом общение с «исполнителем» закончится. Конечно, вы «просто так этого не оставите» и будете звонить исполнителю, чтобы поскандалить.
В таком случае есть два варианта развития событий.
Первый: в ответ на все ваши претензии вас припугнут, что расскажут о ваших намерениях получить детализацию владельцу номера. И тут, скорее всего, вы решите, что не такую уж и большую сумму потеряли и что ей можно пожертвовать за полученный опыт.
Второй вариант – «исполнитель» просто не будет поднимать трубку на ваши звонки.
Напишите нам и задайте все ваши вопросы!
Для чего может потребоваться сделать детализацию звонков чужого номера?
Сведения пригодятся во множестве случаев:
Определение факта супружеской неверности. Это нужно в том случае, если человек отрицает, что звонил на конкретный телефон.
Устранение корпоративного шпионажа и разглашения конфиденциальных сведений. Получение распечатки звонков от операторов сотовых позволит вам понять, звонил ли человек подозреваемому конкуренту.
Запрос дополнительных сведений. Мера может использоваться при рассмотрении административных и уголовных дел.
Контроль
Особенно это важно для детей и пожилых людей, чтобы не допустить их контактов с мошенниками и другими преступниками.
Как заказать детализацию Мегафон — способы
- Салон сотовой связи.
Вам нужно явиться в ближайший офис компании с паспортом и, написав короткое заявление, получить ее на бумаге. Этот способ не бесплатный, в зависимости от региона, с Вас будет взята плата в районе 2х рублей за сутки. Срок ожидания 30 минут, в зависимости от очереди и свободных менеджеров. Этот вариант доступен только для владельцев номера, если вы запросите распечатку звонков чужого номера – Вам откажут.
- Заказать детализацию через мобильный.
Этот способ менее информативный и менее эффективный. Кроме того, он не унифицирован по регионам, поэтому алгоритм заказа может немного отличаться.
Наберите бесплатный запрос *225# и в появившемся меню выберите пункт «Расходы». Далее, в меню нужно выбрать пункт «Мобильная детализация». Функционал этого способа очень ограничен. Вы сможете получить информацию только по последним 5 действиям на выбор – либо по любым, либо только платным.
В большинстве случаев этот способ бесплатный, но будьте внимательны, читайте все сообщения на экране телефона до конца.
Как удалить детализацию звонков в личном кабинете
- Детализация Мегафон через Сервис-Гид
Так называется личный кабинет Мегафона. Это удобная система для самообслуживания клиентов. Пошаговая инструкция использования:
- Зайдите на официальную страницу оператора — https://lk.megafon.ru/
- Введите свой номер телефона.
- Система отправит на ваш мобильный СМС сообщение с кодом, которое далее надо ввести на сайте. Либо, можете набрать бесплатную команду *105*00# вызов или отправьте СМС с командой 00 на номер 000105. Это процедура подтверждает, что вы владелец номера.
- Выбираем пункт «Лицевой счет», в нем есть подпункт «Разовая детализация».
Через пару минут, Вам поступит документ, в котором будет содержаться подробная информация о вызовах. В отчете Вы найдете следующие столбцы:
- дата и время, в которое был совершен разговор;
- вид услуги (звонок, смс, интернет и т. д.);
- абонентский номер — номер, с которым была связь.
- IMEI — серийный номер сотового аппарата, с которого был совершен вызов.
Это основная информация, которая интересует каждого абонента.
Выглядит детализация звонков таким образом:
О заказанной выписке появится запись в «Журнале операций» Сервис-гид. Таким образом, Вы будете знать, когда и с какого адреса последний раз была заказана информация. Еще одним неоспоримым плюсом является то, что детализация через сервис-гид предоставляется бесплатно.
Как заказать юридическим лицам
Ну что же, теперь вы знаете, как получить детализацию входящих звонков Ростелеком для домашнего и мобильного телефона, надеемся, инструкции вам понятны. Гораздо больше процедур требует заказ услуги для юридических лиц.
Каждое юридическое лицо заключившее с Ростелекомом договор на обслуживание, имеет Личный кабинет в системе самообслуживания юридических лиц. Учетная запись оформляется на одного из сотрудников юридического лица. Последний получает набор прав доступа к услугам и интерфейсам Ростелекома. Именно этот сотрудник может осуществлять заказ детализации для своей фирмы.
Итак, как получить детализацию звонков Ростелеком юридическим лицам, ознакомьтесь с инструкцией:
Детализация мобильной связи
Итак, мы рассмотрели, как посмотреть детализацию звонков Ростелеком для стационарного телефона, теперь настал черед мобильного. Здесь к указанным двум способам добавляется еще один – отправка СМС запроса.
- Отправьте на номер 100 сообщение с текстом 40*ХХХХХХХ@ХХХХ.ХХХ (вместо крестиков впишите адрес своей электронной почты);
- Снова отправьте на аналогичный номер сообщение с текстом 141*число дней;
- Дождитесь получения отчета на почту, при этом, период будет затрагивать количество указанных дней, отсчитывая от сегодняшнего числа.
Детализацию Ростелеком по расходам мобильной связи можно получить и в офисе продаж. Алгоритм действий будет аналогичным описанному в разделе, посвященному домашнему телефону.
Точно также, вы можете получить сведения через Личный кабинет на сайте
Обратите внимание, максимальный период, за который можно сформировать отчет – 6 месяцев. За более поздний промежуток времени данные выдают только в офисе компании, платно
Итак, теперь вы знаете, как получить детализацию звонков мобильного телефона, далее рассмотрим, можно ли узнать данные по расходам за интернет и телевидение.
Кто может запросить данные
Для каких целей правоохранительные органы могут запросить детализацию интересующего их абонента «Мегафон»:
- возбуждение уголовного дела, по которому абонент проходит, как подозреваемый или свидетель;
- для выяснения местоположения подозреваемого в момент преступления;
- для нахождения абонента, о месте нахождения которого никто не знает;
- для определения направление движения во время ДТП;
- подтверждение/опровержение факта встречи двух лиц.
В адвокатской практике есть возможность подать ходатайство следователю, ведущему дело, о запросе детализации звонков с привязкой к базовым станциям, так называемый биллинг.
На сегодняшний день прослушивание и запись телефонных переговоров у любых операторов, в рамках уголовного расследования, предусмотрен 186-й статьей УПК. Но для этого требуется санкция суда.
Как получить детализацию звонков другого абонента
Если вы захотите получить распечатку звонков, которые были совершены с другого номера телефона, то вам следует помнить о том, что согласно правилам компании МТС, выписка с чужого номера предоставляется только с согласия владельца. Причём согласие должно быть нотариально-заверенным, в котором будет указано именно это действие «Получение детализации звонков», а также прописан номер, в отношении которого будет совершаться детализация.
Через Личный кабинет заказать выписку для другого номера можно только, если у вас есть пароль для входа в чужой ЛК или мобильный телефон под рукой того абонента, звонки которого вы хотите проверить.
Как получить детализацию счета
Оператор мобильной связи теле2 предусмотрел для своих абонентов несколько способов получения детализации. Это можно сделать:
- Через личный кабинет, войдя в меню «Посмотреть расходы» и выбрав подпункт «Детализация расходов».
- В салоне оператора, обратившись к ее сотрудникам и предъявив свой паспорт. Распечатку с чужого номера взять нельзя.
- В специальном приложении «Мой теле2», скачанном на мобильное устройство.
Чтобы зайти в ЛК надо помнить свой номер телефона. Его можно узнать несколькими способами:
- Позвонить кому-то, чтобы номер отобразился у него на экране;
- Посмотреть в договоре, заключенном в салоне теле2;
- Отправить команду *201#;
- Посмотреть на упаковке стартового пакета;
- Найти в меню телефона;
- Позвонить оператору и спросить у него (могут понадобиться паспортные данные).
В личном кабинете.
Можно выбрать несколько способов получения детализации:
- Посмотреть в онлайн режиме;
- Заказать распечатку на электронную почту.
Для заказа на почту нужно будет указать срок, за который необходима распечатка, и адрес электронной почты. Детализация будет сформирована и выслана в течение 3-4 часов в документе формата PDF. При его открытии будет видна подробная информация. При больших загрузках сети документ может прийти спустя пять и более часов. Рекомендуется проверить папку под названием «Спам», потому что иногда письма от оператора по ошибке попадают в нее.
Через ЛК можно заказать автоматическую детализацию, которая каждый месяц будет отсылаться на электронную почту.
В специальном приложении «Мой теле2».
В интернете есть очень много сайтов, предлагающих за определенную сумму предоставить распечатку звонков любого оператора. Пользоваться такими сервисами нежелательно, поскольку можно нарваться на мошенников, которые возьмут деньги на услугу и не предоставят ее. Или указав адрес своей почты, можно вместе с распечаткой получить еще и горы спама.
Если нет других способов получить детализацию, то можно обратиться к сторонним сервисам, которые присылают за предоплату неполную детализацию. А когда деньги будут зачислены полностью, можно будет получить полную распечатку звонков в течение трех дней. Документы предоставляются в форматах html, word, xml.
Как получить экспресс-детализацию
У компании МТС есть возможность сделать детализацию последних 5-ти звонков или СМС-сообщений. Такие сведения можно получить, отправив USSD-команду: * 152 * 1 # . После нажатия на кнопку вызова вы получите СМС-сообщение с указанием последних разговоров, а также их стоимости.
Если вы длительное время никому не звонили и не отправляли СМС, то в ответ вы получите СМС-сообщение с текстом: «За последние 2 дня платных действий не было».
Более подробную информацию таким способом получить не удастся, так как это мини-детализация, которая отображает лишь последние несколько платных действий на вашем мобильном телефоне.
Расшифровка детализации звонков МТС
Когда клиент видит детализацию, его вниманию предстают строки, которые, на первый взгляд, представляют собой сложную комбинацию символов. На самом деле здесь указывается вся основная информация о каждом разговоре.
Это можно пояснить на следующем примере. Строка символов выглядит примерно таким образом:
23/10 13:09:29 +7915ххххххх Ис 23сек. 0,31 р.
Расшифровка такой строки выглядит следующим образом:
- 23/10 – это дата разговора (он состоялся 23 октября);
- 13:09:29 – время, когда он произошел;
- +7915ххххххх – номер собеседника;
- Ис – речь идет об исходящем звонке;
- 23сек – продолжительность разговора;
- 0,31 р – стоимость разговора.
Такая информация выдается о каждом входящем или исходящем звонке, который происходил в течение рассматриваемого периода времени.
Как получить детализацию
Через личный кабинет
На сайте любого оператора в личном профиле найдите раздел финансов. В нём обычно есть функция получения отчётности по расходам. Период пользователь выбирает сам абонент. Можно также настроить отчёт, какие категории услуг в него должны входить – звонки, оплата сервисов, интернет, роуминг или всё сразу.
Раздел детализации может сразу быть вынесен в главное меню, как это сделано в личном кабинете Билайн.
В мобильном приложении
Программы для мобильных выполняют все функции личного кабинета, при этом имеют удобный интерфейс для использования на телефоне. Зайдите в раздел финансов и найдите категорию расходов.
Через СМС
Если получить информацию на почту нет возможности, то можно заказать отправку через СМС. Выбор способа отправки обычно предоставляется операторами в личном кабинете. Также можно позвонить в службу поддержки.
В офисе оператора
В офисах и салонах операторов мобильной связи можно взять детализацию, но в этом случае услуга будет платной. Обращение к специалистам позволяет получить информацию за более длительный срок – до трёх лет.
Как заказать детализацию звонков самостоятельно
Есть несколько простых и действенных методов. Краткую выписку по номеру можно получить через USSD запросы, которые есть у каждого оператора — МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 или Yota. Набираете команду на своем мобильном устройстве, и вам приходит ответное СМС с детализацией номеров по разговорам с вашей сим-карты. Как правило, присылают до пяти последних вызовов, как входящих, так и совершенных.
Детализация звонков по номеру мобильного телефона возможна не только через интернет, но и при личном обращении в офис обслуживания. Вам надо будет предъявить паспорт. Пройдя короткую идентификацию — сверку ваших ФИО с теми, которые указаны в договоре, вам предложат заполнить заявление, после чего, процедура подготовки распечатки будет завершена. Максимальный срок получения на бумажном носителе составляет один календарный год. Вам дадут распечатанные звонки и смс в формате таблицы по датам, которые вы сами назовете менеджеру.
Мы сделали подробные инструкции, позволяющие получить распечатки звонков любого номера телефона.
Распечатка чужого номера
Если вы хотите проверить своего мужа / жену или другого человека, с которым у вас сложились близкие отношения, то его телефон для вас является чужим, и чтобы запросить распечатку необходимо его личная явка в центр обслуживания, либо нотариально заверенное согласие (доверенность).
Что делать, если оформить согласие невозможно? Предположим, вам нужна детализация номера по чужому телефону и нет к нему доступа, не волнуйтесь, вы всегда можете обратиться к нам за помощью. Наша команда работает несколько лет на рынке телекоммуникационных услуг и специалисты сделают заказ максимально аккуратно с соблюдением полной анонимности и конфиденциальности. Никаких спамных рассылок владельцу телефона не отсылается. Сбор данных происходит через прямое подключение к основному серверу, где хранится архив сообщений и звонков любого абонента, даже постороннего для вас человека. Распечатки чужого номера с текстом — это наша специализация.
Детализация звонков чужого телефона
Абонентам мтс предоставляется возможность детализировать звонки не только свои, но и других людей. Для этого потребуется воспользоваться одним из нижепредставленных методов:
Первый нуждается в мобильном устройстве того человека у которого нужно проверить детализацию. Это связано с тем, что запрос на распечатку звонков в электронном виде потребует ввода кода, который придет на телефон проверяемого клиента. Абоненту предлагается воспользоваться для проверки личным кабинетом на сайте компании. В нем потребуется указать почтовый ящик и номер человека, у которого нужно изъять данные. Когда будет подан запрос на ввод пароля, следует взглянуть на мобильный телефон чужого человека. Именно на него должно прийти сообщение с кодом. Далее следует ввести входящий код и на указанный в кабинете адрес почты, поступит нужное письмо, с детальными сведениями о звонках.
Другой метод отличается своими действиями. Многим известно, что в интернете создано множество ресурсов, с помощью которых можно сделать и получить данные по звонкам с чужого номера. Нужно отметить, что такое действие не всегда является правомерным. Ниже будет описан пример использования подобного ресурса.
Мобильная связь
Что касаемо получения детализации звонков мобильного телефона Ростелеком, то кроме входящих и исходящих вызовов, дат, времени и продолжительности, оператор предоставляет полную информацию об СМС и ММС (исключая содержание сообщений), объеме использованного интернет-трафика и оплаченных за него сумм, а также об использовании дополнительных подписок и списании средств за них. Напоминаем, что с лета 2015 года сотовая связь предоставляется компанией Теле-2, без изменений в условиях контракта для тех, кто был ранее абонентом РТК. Чтобы получить детальную распечатку мобильных услуг Теле-2 доступно 2 метода: посещение Личного кабинета на официальной веб-странице или офиса оператора.
Как получить детализацию?
Чтобы получить распечатку по вызовам и всем расходам, нужно знать, как сделать детализацию звонков на Йоте. Оператор предлагает своим клиентам несколько способов. На основном сайте в меню услуг она не отображается, необходимо связаться с оператором Ета напрямую.
Через сайт Yota
На официальном портале есть онлайн-чат, в котором нужно заказывать детализацию звонков. Если он не отображается, то проделайте следующий путь:
- зайдите в категорию «Поддержка» в верхнем меню;
- выберите раздел «Смартфон»;
- нажмите на ссылку «Обратитесь в чат».
В сообщении следует указать свои ФИО, номер лицевого счета и город. Кратко выразите просьбу предоставить выписку по звонкам в электронном виде на e-майл.
Через смартфон
Многие пользователи привыкли управлять тарифами на Йоте с помощью мобильного приложения, где также можно заказать детализацию. Если у вас его нет, то загрузить программу на смартфон можно из каталога Google Play (для ОС Android) или AppStore (для iOS).
После того как файл будет загружен, произойдет автоматическая установка. Для заказа детализации следуйте инструкции:
- Открыть раздел службы поддержки, который располагается в верхней части приложения – изображение в виде конверта с вопросительным знаком.
- Выбрать пункт «Задать вопрос в Чате».
- В открывшемся поле написать сообщение с просьбой выслать детализацию для своего номер с указанием периода, за который необходим отчет, ФИО и электронной почты, куда отправить документ.
- Абонент получит СМС с кодом подтверждения. Его нужно будет ввести при открытии файла с отчетом звонков. Это необходимо для проверки SIM-карты и защиты личных данных от третьих лиц.
После получения документа от Йоты на e-майл надо:
- скачать его на ПК или ноутбук;
- распаковать папку;
- открыть файл в формате PDF;
- ввести код из СМС для подтверждения.
Если все заполнено правильно, то перед вами откроется окно с детальной информацией, где можно изучить все расходы за указанный период.
Обращение в салон связи
Получить отчет через интернет намного легче, чем посещать салон связи Yota. Однако если возможности воспользоваться другими способами нет или доступ к СИМ-карте утерян, то можно явиться в офис и обратиться с просьбой к менеджерам организации.
После идентификации личности назовите период, за который вам необходим отчет. Он не может быть более 6 месяцев до момента обращения. Услуга бесплатная, поэтому никто не будет требовать с вас деньги.
По электронной почте
Четвертый способ подразумевает обращение в техподдержку по электронке [email protected]. В сообщении нужно указать: ФИО, телефон, временной период и просьбу прислать распечатку звонков.
Как сделать детализацию звонков чужого номера телефона?
Мобильные телефоны создавались для того, чтобы человек мог быстро связаться со своими родными, друзьями, работодателями. В своё время мобильная связь произвела фурор. На данный момент она всё подвергается и подвергается изменениям, но многое изменилось в лучшую сторону, к примеру, теперь Вам доступна Билайн распечатка или распечатка чужого номера любого телефона. Услуги мобильных операторов сейчас стоят достаточно дёшево, особенно если сравнивать с прошлым. А уж если вспомнить о том, что сейчас существует масса практически бесплатных тарифов…
Не только условия сотрудничества между компаниями и клиентами улучшились. Появилась возможность получать тысячи самых разнообразных услуг (к примеру, МТС распечатка), о которых ранее даже не задумывались. Сейчас мобильный телефон играет не только непосредственно свою роль, но так же и роль компактного компьютера, плеера, будильника, календаря и много чего ещё.
Наряду с бесплатными возможностями (будильник, плеер), существуют так же и возможности, которые нужно оплачивать. К примеру, если Вы хотите поставить себе интересный рингтон вместо гудков, то за это нужно будет доплатить. Очень многие из платных услуг упрощают нам жизнь, помогают контролировать свои расходы на телефон. Ярким примером является Мегафон распечатка – хороший способ определить, где тратится много денег.
Как заказать детализацию звонков в Ростелекоме?
Самый доступный и легкий путь получения распечатки своих звонков от Ростелекома лежит через Личный кабинет. Сведения будут получены моментально, и за них не нужно платить ни копейки.
Нужно зайти на свою страницу, нажать на кнопку «Заказать детализацию» и выбрать месяц из числа последних шести месяцев. Распечатка придет на вашу электронную почту в виде PDF файла.
Если нужна более старая информация, придется, взяв свой паспорт, идти в ближайший центр клиентского обслуживания. В случае, если номер зарегистрирован не на ваше имя, потребуется нотариальная доверенность от официального владельца номера – физлица или юрлица.