Теле2 детализация и распечатка звонков и смс бесплатно

Пополнить баланс

На главной странице личного кабинета абонента TELE2 есть окно для пополнения счета. Операции обрабатываются без комиссии, что делает их использование выгодным. Как пополнить баланс персонального номера:

Ввести сумму операции от 100 до 3000 рублей.
Нажать на кнопку «Пополнить счет».
На новой странице ввести платежные реквизиты карты — номер, срок действия и CVV2 код.
Пройти процедуру аутентификации платежа с помощью кода из SMS.

Преимущество пополнения счета через личный кабинет заключается в том, что можно сохранить данные банковской карты. Это позволит в будущем проводить операции в несколько кликов

Что делать, если детализация не приходит на почту

В редких случаях не удается получить документ, даже если заявка была отправлена неоднократно. В таком случае необходимо написать в обратную связь непосредственно из личного кабинета или позвонить оператору на короткий номер 611. Он может потребовать указать личный данные, назвать PUK-код или потребовать другую информацию, удостоверяющую, что именно вы являетесь владельцем номера.

Детализация звонков позволит контролировать расходы и вовремя выявлять случайно подключенные платные услуги. С ее помощью всегда можно восстановить нужные номера, которые были удалены с телефона и выяснить время, тех или иных звонков. Главным преимуществом услуги является то, что теле2 предоставляет ее через «Личный кабинет» бесплатно, в то время как другие операторы берут за это деньги.

Узнаем последние расходы на SIM-карте Теле2

Так как узнать за что списывают деньги со счета SIM-карты Теле2? Самый простой и рабочий способ получить ответ на данный вопрос – воспользоваться помощью специалиста технической поддержки, позвонив по короткому номеру 611. Специалист ответит на все вопросы, связанные с балансом SIM-карты и, при необходимости, поможет отключить ненужные сервисы и опции. Если нет возможности связаться со службой технической поддержки по телефону, то задать вопрос можно через онлайн-чат на сайте оператора.

Получить доступ ко всем быстрым командам и справочной информации можно через Теле2 Гид, набрав USSD-команду * 111 #.

Еще один способ выяснить все расходы Теле2 на SIM-карте, заключается в посещении отделения обслуживания сотового оператора. Представители отделения максимально подробно расскажут обо всех последних списаниях, помогут отключить ненужные подписки и услуги, а также расскажут, как в дальнейшем контролировать расходы на SIM-карте. При посещении отделения оператора, при себе обязательно нужно иметь паспорт либо любой другой документ, удостоверяющий личность.

Как сделать детализацию в личном кабинете Теле2: пошаговая инструкция

Услуга позволяет экономить и контролировать затраты на сотовую связь. При дистанционном способе ее получения она предоставляется бесплатно. Личный кабинет абонента Теле2 – самый удобный способ получить детализацию номера.

Персональная страница пользователя услуг связи Tele2 доступна на официальном сайте. Попасть в кабинет можно и через установленное на смартфон мобильное приложение «Мой Tele2». Если вам удобнее пользоваться компьютером, то процедура получения детализации следующая:

Откройте сайт оператора – www.teleru.
Нажмите вкладку «Профиль», или кнопку «Войти».
Впишите номер телефона, а затем укажите код из смс, или имеющийся у вас пароль.
Нажмите на вкладку внутри личного кабинета «Расходы».
Нажмите на надпись «Заказать детализацию».
Обозначьте временной период, о котором нужно получить сведения.
Пропишите адрес электронного почтового ящика – на него поступит детальная информация по счету.
Подтвердите внесенные данные

Стоимость и ограничения

Получение распечатки вызовов через мобильное приложение или Личный кабинет происходит на безвозмездной основе. Только лишь в некоторых регионах при заказе выписки о звонках через интернет может взыматься небольшая плата, как правило, не более 30 рублей. Ограничением такого способа является тот факт, что выписку можно получить не более чем за последние 6 месяцев.

Заказ выписки по счету через личное обращение в офис происходит на платной основе. Стоит услуга 30 рублей за каждый месяц. При заказе распечатки за несколько рабочих дней стоимость равняется 5 рублям.

В последнее время абоненты сотовой связи задаются вопросом о том, как и возможно ли удалить детализацию вызовов на «Теле2». Однако, ни при обращении через офис, ни в Личном кабинете такая услуга не предоставляется.

Личный кабинет и приложение «Мой Теле2»

авторизоваться через Личный кабинет;
кликнуть по разделу «Расходы и платежи»;
перейти в подраздел «Детализация расходов»;
в высветившемся окне указать период, за который требуется получить выписку, и указать свою электронную почту;
нажать на иконку «Заказать детализацию».

По истечении времени на указанную электронную почту придет сообщение с вложенным файлом, внутри которого будут предоставлены все вызовы и расходы на «Теле2» за обозначенный период.

На самом сайте поставщика в Личном кабинете также можно посмотреть выписку о детализации звонков. Однако информация предоставляется в сокращенном виде. Для получения полных сведений требуется указать электронную почту.

Помимо всех зачислений и звонков, по номеру в отчете указывается вся история платежей, осуществленных с баланса абонента.

Воспользоваться аналогичной услугой можно через приложение для мобильных телефонов «Мой Tele2». Однако данное приложение имеет некоторые ограничения по работе с абонентским номером.

Как заказать детализацию счета на Теле2?

Оператор мобильной связи для своих абонентов делает максимально прозрачной всю информацию, которая касается денежных средств. Каждый абонент Теле2, помимо проверки баланса в любое время, может получить детальную информацию по состоянию счета.

В детализации точно указываются следующие моменты:

дата и время пополнения баланса;
комиссия, если таковая была;
время и дата списания абонентской платы;
затраты на звонки и СМС-сообщения;
оплата услуг подключенных Теле2.
Получить детализацию счета возможно через «Личный кабинет» Теле2. Для этого необходимо авторизоваться, пройти по опции «Расходы и платежи», сформировать срок детализации, выбрать опцию «Детализация счета».

Через «Личный» кабинет можно получить детализацию только за последние 6 месяцев. Если абоненту требуется более устаревшая информация, то придется посетить центр обслуживания абонентов, что в офисах Теле2. Операторы смогут распечатать детализации сроком до 36 месяцев.

class=»eliadunit»>

Способы получения

Чтобы получить официальный документ с перечнем операций по сим-карте, придется за него заплатить. Но есть и бесплатные способы заказать детализацию на Теле2. Конечно, такую конфиденциальную информацию невозможно запросить через USSD-команды. 3 способа, как узнать подробную историю по своему номеру:

Через персональный кабинет на официальном сайте мобильного оператора Tele2.
В одном из ближайших салонов связи провайдера. Учитывайте изначально тот факт, что в офис вы должны явиться лично с документом, удостоверяющим личность.
Отправить заявку по электронной почте. Такой способ актуален для юридических лиц. Предварительно потребуется подключить услугу «Дистанционное управление».

Как сделать детализацию в мобильном приложении Теле2

Посетить свой личный кабинет можно и через утилиту, установленную на мобильный гаджет. Скачайте приложение «Мой Tele2» из магазина приложений, предустановленного на вашей операционной системе. После этого вы сможете его использовать, действуйте так:

Откройте приложение.
Авторизуйтесь в нем.
В нижнем меню кликните на вкладку «Финансы».
В открывшемся списке выберите раздел «Расходы», тапните на него.
Нажмите на пункт «Подробная детализация».
Можете выбрать период времени, а также укажите свой электронный адрес.

Такой способ позволяет получить выписку по счету только за последние 6 месяцев. Если вам нужен более длительный период, придется обратиться с паспортом в салон связи. Да еще и заплатить за предоставление услуги.

В салоне связи Теле2

Услуга «Детализация» в салонах связи предоставляется не бесплатно. За 1 месяц полного отчета нужно заплатить 50 р. Например, за полгода цена составит 300 р., а за год – 600 р. Деньги можно оплатить наличными или с помощью банковской карты при заказе услуги у сотрудников салона.

В салонах Теле2 абоненты могут получить отчет максимум за период в 36 месяцев. Более ранние данные оператором просто не хранятся в большинстве случаев, и сотрудники не смогут их предоставить. Подготовка детализации занимает определенное время. Обычно на эту операцию достаточно 5-10 минут, но иногда может понадобиться больше времени. Например, из-за большой загрузки системы.

Посторонним людям отчет о расходах по абонентскому номеру не предоставляется. Его может получить только сам абонент или его доверенное лицо. При личном обращении владельца SIM-карты ему необходимо пройти идентификацию по паспорту.

Если в салон Теле2 обращается представитель абонента, то у него при себе должен быть свой паспорт и нотариально заверенная доверенность. В ней обязательно должно быть указано право доверенного лица получать детализацию по конкретному номеру абонента. С неправильно составленной доверенностью отчет по расходам получить не выйдет. Оператор серьезно относится к защите персональных данных, к которым относятся данные о расходах на связь.

Как сделать распечатку звонков Теле2

Чтобы сделать распечатку звонков на Теле2, пользователь может воспользоваться несколькими способами:

Посетить один из офисов сотовой связи Теле2 (для получения необходимой информации клиенту понадобится предъявить паспорт). Однако данный способ неприемлем, если поблизости нет отделения Теле2 или номер телефона оформлялся на другое лицо.
Воспользоваться онлайн-кабинетом через компьютер, планшет или смартфон. После авторизации в системе пользователю необходимо выбрать опцию «Детализация звонков», после чего все списания по счету отобразятся на экране.

Обратите внимание, что комиссия за получение выписки не взимается. . Распечатка звонков содержит следующие данные:

Распечатка звонков содержит следующие данные:

сведения о продолжительности вызовов;
номера, с которых совершались звонки;
номера, на которые звонил клиент;
сведения о стоимости вызовов;
перечень всех вызовов с указанием даты и времени.

В итоге клиент получит всю информацию о звонках по своему номеру, включая вызовы на стационарные телефоны и короткие номера.

Как получить смс-детализацию на Теле2

Детализацию звонков на Теле2 в виде смс-сообщения запросить невозможно. Но оператор предлагает взамен другую услугу — получить информацию по 5 последним платным действиям за 2 предыдущих дня.

Такие действия включают списание абонентской платы, тарификацию услуг, исходящие смс и звонки (если они были протарифицированы), выходы в интернет. Информация дается в виде перечня:

тип операции («Исходящий на Мегафон», например);
номер телефона — направление звонка или сообщения;
дата и время совершения;
списанная сумма.

Заказать смс с данными можно, набрав команду быстрого доступа *154*1#
и нажав кнопку вызова. Стоимость запроса — 1 руб. Абонент получает результат в течение 30 минут.

Услуга «Лёгкий контроль» — 5 последних списаний Билайн

Эта услуга будет настоящей находкой для тех, кто привык контролировать свои расходы. Кроме того, абонент может отслеживать и своевременно отключать платные подписки, которые были подключены автоматически.

Активировать эту полезную опцию можно несколькими способами:

Зайти в личный кабинет и активировать «Лёгкий контроль»;
Зайти с паспортом в любой сервисный центр компании;
Использовать для активации мобильное приложение от Билайн. Его предварительно необходимо скачать и установить на свой смартфон.

Кроме того, каждый абонент оператора может подключить специальный сервис, при помощи которого информация обо всех финансовых операциях будет приходить на электронную почту. Для подключения следует отправить адрес электронной почты на короткий номер 1401. Всего через несколько минут на почту придёт письмо, в котором будет подробная детализация всех действий по счёту.

Описание услуги

Эта услуга нужна не только для проверки баланса по мобильному номеру, но и для контроля всех расходов, которые были сделаны со счёта. Активировав эту опцию, пользователи в любое время могут получать такую информацию:

Затраты на все исходящие вызовы, за определённый период времени;
Затраты на интернет-трафик;
Стоимость различных текстовых и мультимедийных сообщений.

При активации услуги отчёт поступает в виде смс-сообщения. В таком сообщении содержится информация о пяти последних операциях по мобильному счёту. Помимо этого, в сообщении есть и информация о тарифном пакете, который используется абонентом.

Преимущества работы

«Легкий контроль» — это удобный способ получать сводку независимо от местонахождения, наличия интернет-подключения.

Его преимущества:

опция работает на любой территории, где есть покрытие сотового оператора;
функция доступна в роуминге – абоненты за границей смогут контролировать разговоры, расход средств;
это простой, быстрый способ собрать сводку по номеру;
не требует прямого доступа к интернет.

Опция доступна абонентам, использующим тарифные планы по предоплатой системе. Заказать сводку за прошлый период просто, следует набрать на клавиатуре сервис-код *122# или *110*1401#. Далее следовать инструкциям системы.

Данные формируются на основе истории 10 предыдущих дней. В случае, если абонент не использовал платные услуги на протяжении периода, то отчет отобразит только информацию о тарифе, балансе.

Стоимость

Данный сервис востребован у многих абонентов, но несмотря на такую популярность, он остаётся бесплатным. Плата не взимается как за подключение, так и за пользование этим инструментом, за счёт этого контролировать все платные услуги на Билайн можно совершенно бесплатно.

Оператор рекомендует подключать этот сервис всем абонентам. Абонентская плата здесь не предусмотрена, а вот информации можно получить довольно много.

Ограничения

В сутки можно делать до 10 бесплатных запросов. Особенно полезна такая опция, если телефоном пользуется ребёнок или человек преклонного возраста. В этом случае всегда можно знать, на что расходуются деньги со счёта.

Есть ещё один момент, если за последние сутки с баланса никакого списания не было, то в ответ на запрос приходит смс-сообщение, в котором есть описание действующего тарифа абонента, а также состояние баланса на текущий момент.

Подключение с помощью USSD-команды

Подключить «Легкий контроль» можно при помощи специальной USSD-команды *122#. При помощи этого запроса услуга активируется на конкретный номер телефона. Чтобы получить актуальную информацию по счёту, необходимо повторно отправить запрос *122#. Вводят запрос при помощи клавиатуры на мобильном устройстве.

Все последние платные действия по мобильному счёту абонента можно узнать и с помощью другого запроса. Чтобы получить всю актуальную информацию, необходимо открыть клавиатуру и набрать комбинацию цифр *110*1401#, после этого следует нажать кнопку вызова.

Спустя несколько минут абоненту приходит ответное смс-сообщение, в котором есть такая информация:

Обо всех последних списаниях;
О пяти последних платных действиях;
Описание действующего тарифного плана;
Текущее состояние баланса.

Следует знать, что такая информация предоставляется только за 10 суток до момента, когда был сделан запрос.

Можно заказать расширенную детализацию. Для этого в личном кабинете или в мобильном приложении нужно найти вкладку «Финансы» и выбрать желаемый отчётный период.

Варианты получения детализации

Для своих абонентов оператор связи предлагает два способа просмотра данных по подробной расшифровке по расходам, касательно своего номера:

через интернет;
при личном посещении киоска обслуживания.

В первом случае нужно воспользоваться веб-функционалом для управления номером или специальным приложением для мобильных гаджетов. И в том, и в другом случае доступно получение услуги «Детализация звонков» («Теле2»). Личный кабинет удобно посещать с настольных ПК, в то время как для мобильных аппаратов или планшетов гораздо удобнее будет получать/ редактировать данные посредством оптимизированного приложения.

Описание и условия

«Детализация» позволяет получить от оператора отчет о расходовании средств с лицевого счета (баланса). В него включается следующая информация:

длительность, стоимость вызова, время его совершения;
цена, дата и время отправки сообщения (СМС, ММС);
объем и цена израсходованного трафика;
списание ежемесячной абонентской платы за пакеты услуг, опции, подписки.

В детализации можно также узнать номера телефонов, с которыми устанавливалось голосовое соединение или обмен сообщениями. Содержание СМС и ММС в отчете оператора отсутствует. Эти данные хранятся на защищенных серверах и могут быть предоставлены только по запросу правоохранительных органов, только в определенных законодательством случаях.

Как получить распечатку СМС на Теле2

Кроме данных о голосовых вызовах, клиент может посмотреть в распечатке свои затраты на интернет-трафик, а также на услуги СМС. В выписке отобразятся номера телефонов, на которые отправлялись сообщения, а также те, с которых они были получены. Абонент увидит сведения о стоимости СМС, дату и время их получения или отправки. Необходимо принять к сведению, что, заказав детализацию СМС на Теле2 вы не сможете распечатать переписку.

При подключенной опции «СМС свобода» от Tele2 пользователю предоставляются безлимитные сообщения, поэтому в выписке отразится только списание абонентской платы.

В салоне связи Теле2

Как удалить номер из детализации

Иногда появляется необходимость удаления того или иного номера из детализации – например, если такой звонок может как-то вас скомпрометировать. Если вы обращаетесь за услугой в салон связи, то такой возможности у вас не будет – оператор не может редактировать данные.

Однако, вы можете заранее взять детализацию в электронном виде через личный кабинет и самостоятельно отредактировать ее с помощью программ. Например, Adobe Acrobat Reader позволяет легко редактировать pdf-файлы – именно в этом формате придет электронная детализация. Удалите нужные строки из документа и сохраните его. В итоге не нужный вам номер будет удален.

Однако, если удалить номер надо именно из базы Теле2, следует помнить – такой возможности нет. При последующих заказах услуги номер все равно будет появляться в документе.

Как сделать детализацию чужих звонков

В некоторых случаях вам может потребоваться детализация звонков с чужого номера, который вам не принадлежит. Следует помнить, что, как мы и писали выше, в салоне связи вам откажут с такой просьбой, поскольку ее выполнение связано с нарушением закона и грозит сотруднику серьезной ответственностью – вплоть до уголовной.

Единственным способом получения доступа к чужой детализации остается личный кабинет. Требуется иметь на руках телефон, чтобы подтвердить вход в кабинет смс-кодом. После осуществления входа вы легко сможете заказать бесплатную детализацию за последние полгода.

Также в личном кабинете можно установить постоянный пароль, и впоследствии входить в него, не имея на руках телефона, без подтверждения по смс. Таким образом вы сможете получать детализацию чужих звонков в любое время.

Как удалить номер из детализации

Tele2 – Личный кабинет Теле2 – Заказ детализации звонков (распечатка звонков) и управление услугами

Вход в Личный кабинет и Детализация звонков

Сотовый оператор Теле2 предлагает своим клиентам бесплатную услугу «Мой Tele2» — просто активируйте свой Личный кабинет абонента на официальном сайте login.tele2.ru и получите полный контроль над своим абонентским аккаунтом.

Вход в личный кабинет

Как заказать детализацию в Личном кабинете

Теперь за детализацией звонков не нужно идти в офис обслуживания — достаточно просто воспользоваться своим Личным кабинетом абонента Теле2. Вы можете получить детализированный отчет о расходах, звонках и сообщениях за любой из последних 6 месяцев. Если вам нужна детализация за более долгий срок (до 36 месяцев) — обратитесь в салон обслуживания Tele2.

Войдите в свой личный кабинет и перейдите на вкладку «Расходы». Здесь вы сможете увидеть сводку по расходам за текущий месяц. Для получения подробно информации, нажмите на кнопку «Заказать детализацию». Выберите дату: За день — За месяц — Выбрать период (детализация за выбранный вами период времени). Файл будет отправлен на указанный адрес электронной почты.

Там же вы сможете управлять всеми доступными услугами, опциями и тарифами Теле2, без необходимости звонить в службу поддержки оператора и тратить время на ожидание ответа на линии.

Опции и возможности Личного кабинета

Для управления параметрами услуги Гудок, используйте отдельный Личный кабинет, который доступен на сайте gudok.tele2.ru.

Обратите внимание, что информация о звонках и заказанных услугах появляется в детализации с задержкой до четырёх часов

— Просмотр и редактирование персональной информации;
— Проверка баланса и пополнение счёта без комиссии с банковской карты;
— Просмотр и изменение текущего тарифного плана Теле2;
— Информация о том какие услуги подключены и управление списком подключённых услуг и тарифных опций;
— Статистика пользования услугами Tele2 (предоставляется бесплатная краткая версия детализации услуг);
— Заказ детализации звонков и выписка о потребленных услугах на электронную почту (распечатка звонков).

Для входа в систему Интернет-обслуживания Tele2, пожалуйста, воспользуйтесь ссылкой Перейти в личный кабинет.

Детализацию разговоров можно получить также при личном визите абонента в офисы обслуживания Теле2 с документом, удостоверяющим личность. Стоимость услуги, по официальным тарифам оператора, составляет 30 рублей.

Стоимость услуги Детализация звонков через Личный кабинет:

— Доступ к Личному кабинету абонента Tele2 абсолютно бесплатен.
— Стоимость детализации звонков в ЛК — бесплатно.
— Изменение тарифного плана оплачивается в соответствии с тарифами Tele2.

Вход в систему:

Для входа в Личный кабинет необходимо заказать временный пароль — он поступит на Ваш телефон в виде SMS-сообщения. Сделать это можно на стартовой странице Интернет-системы абонентского обслуживания Tele2. После входа в систему Вы сможете установить постоянный пароль или продолжить пользоваться временным доступом.

На текущий момент, новый Личный кабинет открыт для абонентов Tele2 во всех регионах работы сети в России, включая абонентов «Ростелеком». Если у вас есть отзывы и предложения о работе услуги «Личный кабинет», или вы хотите ознакомиться с отзывами других абонентов Tele2, перейдите к теме Личный кабинет на Форуме Tele2. Все обращения в обязательном порядке просматриваются сотрудниками абонентской службы Теле2.

Важная информация:

Если Вы остаетесь неактивны в течение 30 минут (не производите никаких действий с интерфейсом Личного кабинета Теле2), то в целях безопасности сеанс работы с Личным кабинетом будет прекращен системой в автоматическом режиме. Для продолжения работы вам потребуется войти в систему заново. Для безопасного завершения работы с системой, при выходе, пожалуйста, пользуйтесь ссылкой «Выход» в боковом меню.

Обсуждение услуги «Личный кабинет и детализация разговоров в сети Теле2» в конференции Tele2

Личный кабинет доступен для абонентов Теле2 следующих регионов обслуживания (указаны крупнейшие города региона):

Если пользователь впервые заходит на портал личного кабинета, ему предложат ввести пароль для защиты аккаунта. С его помощью можно будет авторизоваться в личный кабинет без аутентификации через SMS ? Альтернативный вариант для входа в my.tele2.ru подразумевает наличие телефона и пароля. После ввода данных и нажатия «Войти», произойдет автоматическое открытие личного кабинета.

Как удалить номер из детализации

Детализация чужих звонков

Часто интересуются, как получить детализацию чужого номера.

Сразу скажем, что в салонах связи это сделать невозможно — при обращении сотрудник проверит паспорт и принадлежность сим-карты. Можно обратиться с чужим номером и нотариальной доверенностью от этого человека, чем часто пользуются корпоративные клиенты. Пользоваться сим-картами, оформленными на чужое имя, не рекомендуется, в том числе потому что нельзя заказать детализацию и разобраться в расходах.

При заказе через сайт или приложение используются личные данные — необходим пароль или доступ к чужому телефону, на который приходит временный пароль для входа в личный кабинет. Оператор запрещает получение детализации по чужим договорам.

Выписка по счету Теле2

Документ «Детализация счета» отличается от распечатки звонков тем, что в нем отображаются сведения о приходно-расходных финансовых операциях. К ним относится:

суммы списанной абонплаты;
даты списаний;
суммы, на которые пополнялся счет;
даты операций пополнения счета.

Чтобы просмотреть эти данные, клиент в любое время может войти в личный онлайн-кабинет абонента Теле2 и заказать выписку по счету, а также при необходимости и распечатку звонков. Вход осуществляется с помощью номера телефона, который можно узнать при помощи нескольких способов.

Важно помнить, что в онлайн-режиме абонент сможет просмотреть выписку только за последние полгода. Более расширенные данные предоставляются в офисе Теле2 при личном визите

Способы заказа услуги

Детализация звонков Ростелеком может быть получена следующими способами:

В личном кабинете через интернет.
В ближайшем офисе.
С помощью SMS-запроса.

Выбор способа зависит от предпочтений клиента. Например, если необходима бумажная версия отчета за длительный период, рекомендуется обратиться в офис, однако следует учитывать, что это платная услуга.

Как получить детализацию звонков домашнего телефона в личном кабинете Ростелеком

Электронный кабинет Ростелеком позволяет получить детализацию звонков через интернет бесплатно. Также на сайте можно узнать баланс или изменить тариф. Составление электронной версии отчета занимает некоторое время, но в большинстве случаев документ удается получить в течение 2-3 часов.

Если вы еще не создали личный кабинет, действуйте по следующей инструкции:

При возникновении проблем можно обратиться к оператору через телефонную связь или с помощью сайта. После регистрации или авторизации нужно зайти в раздел «Расходы и платежи», затем выбрать строку «Детализация расходов».

Получить с помощью СМС-запроса

Доступные виды детализации счета включают в себя запрос с помощью сообщения. Для получения отчета нужно ввести комбинацию 40* и добавить адрес электронной почты (без пробелов), затем отправить текст на номер 100. В следующем сообщении необходимо выбрать период пользования услугой. Для этого введите комбинацию 141* и добавьте желаемое количество дней после звездочки. Детализация предоставляется бесплатно.

Заказать детализацию в офисе компании

Сначала следует зайти на портал оператора и выбрать в нижней части страницы кнопку «Офисы продаж». На карте будут отмечены ближайшие отделения и время их работы. Для получения детализации возьмите с собой паспорт для подтверждения личности. Можно использовать доверенность, если вас попросил о помощи другой человек. После получения данных сотрудник выдаст распечатку звонков. Дополнительно в офисе можно заказать ежемесячную доставку детализации.

Теле 2

Основываясь на этих трех фактах несложно догадаться, куда исчез трафик, если даже маилрушечное вирусное говно прямо говорит, что это оно скачало. Ты думаешь, что просто слушал музыку? А следить за тобой кто будет и сливать инфу о каждом шаге, чтобы впарить рекламу. То-то же. И снова «ГИБДД» разводит на «коньяк».

А можно узнать что за тариф за 150р в месяц? Или это индивидуальный какой-то?

Дома нашла пост об этих мошенниках, потом, кто на коньяк соглашается, «главнюк» просит денег еще на сим-карту генералу закинуть через терминал в этом же магазине, это и есть цель развода))

У меня на тарифе теле2 не считают трафик который идет через соц. сети, а потом в один момент раз и списали пару гб за просмотр фильма в вк:( обратился в тех. поддержку теле2- говорят значит фильм был на другом ресурсе. Сделал запрос в тех. поддержку вк — там подтвердили, что фильм именно в вк был, а не на стороннем сайте. В теле2 ответили на это что все у них норм, это я дурачек. Воть.1. Авторизоваться в личном кабинете с постоянным паролем или временным паролем, полученным в СМС.

Заключение

Все действия пользователя с телефоном фиксируются оператором и сохраняются в течение 3-х лет. Сотовая компания обеспечивает неприкосновенность данных, поэтому посторонний человек не имеет к ним доступ.
Однако не следует оставлять телефон без внимания, так как с его помощью легко получить доступ в личный кабинет абонента и сделать распечатку. В целях безопасности необходимо блокировать телефон паролем.
Детализация расходов помогает контролировать траты и выбрать наиболее выгодный тариф и услуги. В случае утери телефона с её помощью можно хотя бы частично восстановить контакты.