Как отключить автоплатеж на теле2

Способы подключения автопополнения

Чтобы подключить автоплатежи Теле2 Сбербанка, существует несколько способов:

1. Мобильный банк.
2. Сбербанк Онлайн.
3. Банкомат.
4. Отделение банковского учреждения.

Каждый пользователь может выбрать любой удобный для него способ настройки пополнения баланса с карты.

https://youtube.com/watch?v=JVc-_UutGkw

По СМС через Мобильный банк

Для активирования автоматического пополнения счёта нужно отправить с телефона на номер 900 SMS в таком формате: Автоплатёж хххххххххх yyy zz iiii.

Формат SMS сообщения:

Кому: 900

Сообщение: Автоплатёж 9293654877 500 50 2114

Расшифровка комбинации:

Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

1. Хххххххххх – номер сотового.
2. Yyy – постоянная денежная сумма к зачислению.
3. Zz – минимальный остаток на счету, по достижению которого подаётся команда на проведение платежа.
4. iiii – заключительные цифры карты сберегательного банка.

После зачисления денег абонент Теле2 получит СМС-уведомление.

Сбербанк Онлайн

Для подключения автоматического перевода средства на телефон нужно зарегистрироваться на сайте и зайти в личный кабинет, введя свой логин и пароль.

Алгоритм дальнейших действий:

1. Перейти в раздел «Личное меню».
2. Нажать на пункт «Автоплатежи».
3. В открывшейся вкладке «Мои автоплатежи» выбрать «Создать автоплатёж».

Появится форма, где нужно выбрать оператора связи, телефонный номер, сумму регулярного автоматического платежа. Обязательно указать минимальный порог на счету.

В банкомате

Чтобы сделать подключение сервиса автопополнения с карты Сбербанка, удобно использовать банкомат или терминал самообслуживания. Для этого необходимо:

1. Поставить в устройство пластиковую карточку.
2. Выбрать в меню «Мобильный банк» (иногда выбирают раздел «Информация и сервис»).
3. Нажать кнопку «Автоплатежи».
4. В открывшемся окне указать поставщика услуг связи и нажать на «Подключить автоплатёж».
5. Система выдаст список условий. Для согласия нажимают «Подтверждаю».

В специальной форме указывают номер мобильного и нажимают «Далее». Устанавливают размер автоматического платежа (сумма составляет от 50 до 10000 рублей). Для завершения операции нажимают на кнопку «Далее» – «Подтвердить» и дожидаются выдачи чека.

В отделении банка

Специалист банковского учреждения поможет с активированием сервиса автопополнения баланса. С собой нужно взять паспорт и банковскую карту, к которой привязан номер.

На сайте autopay.tele2.ru

Для подключения услуги автоматического пополнения счёта с карточки необходимо зайти на сайт, нажать «Войти в свой аккаунт», идентифицироваться и сформировать новый автоматический платёж. Нужно заполнить данные в специальной форме:

1. Номер телефона.
2. Сумму к пополнению (от 50 до 3000 рублей).
3. Условия списания средств с карты (указывают минимальный остаток на счету и периодичность перевода – раз в неделю и раз в месяц).
4. Максимальное значение платежей в месяц (не более 15 000 рублей).
5. Реквизиты карты.

После проверки введенной информации подтверждают её.

Особенности работы автоплатежа

После подключения услуги у абонента больше не будет необходимости следить за состоянием своего мобильного счета, а также искать время на пополнение баланса.

Данные обязанности берет на себя сервис, который будет систематически мониторить остаток средств на счету, и после приближения значения к определенному остатку выполнять его пополнение. Сервис Автоплатежа дает возможность своевременно вносить деньги на личный счет, чтобы абонент в любое время оставался «на связи».

Сумма пополнения не указывается в произвольном порядке. Для этого абоненту нужно выбрать один из нескольких стандартных вариантов от минимального автоплатежа в размере 10 руб. до максимального в 3000 руб.

В рамках предоставления данной услуги работают такие ограничения:

• сумма платежей на счет каждый месяц не должна быть выше 15000 руб;
• суточное максимальное пополнение – 3000 руб.;
• на протяжении календарного месяца услуга может использоваться клиентом не больше десяти раз.

Поскольку такие суммы для пополнения баланса мобильного счета применяются достаточно редко, пользователи фактически не сталкиваются с существующими ограничениями.

Кроме автоплатежа по факту быстроты расходования денег настраиваются систематические зачисления:

• единоразово в течение недели;

• раз в месяц;
• в определенный календарный день.

Также при помощи автоплатежей можно продлять интернет на Теле2.

Когда трафик закончился раньше времени, доступно его продление в автоматическом режиме на 500 Мб за 50 руб. или на 1 Гб за 100 руб. Мегабайты добавляются после их полного окончания, не больше пяти раз в течение месяца.

Дополнительно добавить 3 Гб невозможно в том случае, если баланс – нулевой. Такая опция доступна только в новых тарифах. Как становится понятно, добавить трафик не составит труда.

Порядок отключения услуги

Управление услугой доступно в личном кабинете пользователя tele2.ru/lk/balance. Большая часть других услуг от мобильного оператора может быть активирована и деактивирована посредством коротких USSD-команд, но этом случае такой возможности пока что нет. Причина простая – операции с банковской картой требуют внимательного отношения, клиенту следует самому позаботиться о безопасности.

Как изменить или отключить услугу «Автоплатеж» от Теле2 

Отключение акции возможно после авторизации в личном кабинете, где необходимо найти раздел «Автоматические платежи» и снять галочку напротив ненужного. При необходимости можно сменить карту для списания, например, вместо Сбербанка привязать карту ВТБ или другого эмитента. Отключить опцию стоит при переходе на услуги другого мобильного оператора или, если временно планируется не пользоваться этим номером.

Пользователи Сбербанка могут деактивировать услугу через мобильный банк или в любом ближайшем банкомате самообслуживания. Для этого требуется вставить в банкомат карту, к которой привязан автоплатеж, затем перейти в раздел «Платежи», где найти оператора Теле2. Дальше в меню будет предложено деактивировать подключенные платные услуги.

Общее представление опции

«Автоплатеж» — представляет удобный сервис, моментального пополнения счета абонента сети оператора, при наличии действующего счета в банковском учреждении, и представляющий безопасный вариант для пользователя. При активной функции предложенной услуги, клиент компании Теле2 не будет задумываться о наличии лицевого счета, что позволит ему быть на связи в любой момент.

Свойство услуги позволяет зачислять деньги с карты абонента не только на его номер, но также и близким людям, если они являются пользователями сети компании Теле2. Списание доступных средств происходит при этом с одной, либо нескольких банковских карт.

Если раньше, компания по автоматическому пополнению баланса абонента своей сети, работала только со «Сбербанком России», то теперь границы сотрудничества с другими банками расширились.

Банки партнеры мобильного оператора Теле2:

• ВТБ24;
• Альфа-банк;
• Райффайзенбанк;
• УралСиб и другие банки.

Опция «Автоплатеж» доступна держателям пластиковых карт:

• Виза;
• Мастер Кард, с наличием 3D защиты, предназначение которой осуществляет безопасные транзакции в интернете;
• Diners Клаб International;
• JCB Интернешнл.

Лицевой счет оператора связи Теле2, в любой момент имеют возможность подключить и отключить опцию автоматического пополнения баланса, на сайте: autopay.tele2.ru.

Как получить бонус 10% к сумме автоплатежа

• Карта, с который осуществляется автоплатёж, должна быть выпущена в одним из перечисленных банков: Тинькофф, Альфа Банк, Центр-инвест, Россельхозбанк, Росбанк, Уралсиб, Траст, Райффайзенбанк, Ак Барс Банк, МИбанк, Кредит Урал;
• Акция проводится везде на территории покрытия Теле 2, кроме республики Крым, Чеченской республики и города Севастополь;
• Абонент должен использовать предоплатную систему расчётов;
• Также для начисления бонуса необходимо подключить автоплатёж впервые с момента действия акции 01.02.2016 г.;
• Если автоплатёж будет отключен перед датой начисления бонуса, то он сгорает;
• Участие доступно исключительно для физических лиц.

Бонусы, начисляемые по акции, не могут быть получены абонентом в денежном эквиваленте и используются только для оплаты услуг оператора и мобильной связи. Сумма начисляется ежемесячно на протяжении двух месяцев. Также её размер не превышает 1000 рублей за единоразовый платёж.

На что нельзя потратить бонус, начисленный за подключение автопополнения:

• Использование сторонних контент-услуг, посредством отправки смс и вызовов на короткие номера;
• Перевод на другие лицевые счета посредством опций «Мобильных платежей» и «Мобильного перевода.

Описание услуги

Автоплатеж с карты Сбербанка на Теле2  списывается в зависимости от выбранного условия:

• В определенное число каждого месяца. Такой вариант подходит при использовании пакетного тарифа (с абонентской платой, списываемой ежемесячно). Размер автоплатежа может быть от 50 до 1000 рублей
• Когда баланс мобильного телефона дойдет до выбранного порога (по умолчанию – 30 рублей). Этот вариант оптимален при использовании стандартного тарифа (с посекундной или поминутной тарификацией) или при нахождении в роуминге. В таком случае размер платежа обычно устанавливают исходя из примерных расходов на связь.

После пополнения баланса приходит два СМС — сообщения: от банка (о снятии средств) и от Теле2. Главное достоинство услуги — пользователю не нужно каждый раз вводить персональные сведения, указывать размер платежа и проходить процедуру подтверждения. Активировать или отключить функцию можно через Теле2 или сервисы банка. Предусмотрено несколько способов, о которых расскажем далее.

Отключение

Если данная система пополнения денежных средств вами не рассматривается, ее можно отключить по истечению какаого-то времени или навсегда. Логически, при её помощи моментально упрощается платёж, сохраняются ресурсы, время, силы потраченные на оплату счетов.

В связи с меняющимися ценами, а так же услугами, данная система может повлиять на выбор между функциями и сервисом. В данном случае отмена пользования может быть принята. Ниже будут приведены несколько востребованных способов отмены определённого критерия.

На официальном сайте Autopay Tele2

И один из более лёгких способов отказа от пользования, через «Autopay Tele2». Для отключения услуги необходимо авторизоваться в своём личном кабинете Теле2 и перейти во вкладку “Автоматические платежи”. После недолгих поисков необходимой вам услуги, нажать на кнопку “Отключить”.

Через Сбербанк Онлайн

Еще один быстрый и удобный способ отмены авто платежа через приложение банка. Для отключения потребуется отправить СМС-сообщение на короткий номер – 900, в сообщении написать “Автоплатёж” (без кавычек). Так же существует еще пара способов отключения этой функции. Отключение можно произвести через онлайн-сервис банка к которому привязана услуга “Автоплатёж”.

В банкомате, терминале

Операцию по отключению функции авто платежа можно провести не только через вышеуказанные приложения, но еще и через терминал бака, следуя дальнейшим инструкциям:

1. Вставить карточку в банкомат, если присутствует функция NFC, то приложить карту.
2. Перейти во вкладку “Мобильный банк”/”Инфо и сервис”.
3. Выбираем раздел “Платёж”
4. Потребуется указать вашего сотового оператора из списка предложенных, в данном случае это Теле2.
5. Завершающий этап, нажать на иконку “Выключить” и по завершению подтвердить ваши данные.

Если операция прошла успешно, на ваше устройство поступит сообщение об отключении данной услуги от вашего оператора.

В отделении банка

Мало востребованный и затратный по времени способ отказа от выбранных вами критериев, но если других выходов нет, то он подойдёт как никогда кстати. Для этого вам необходимо подойти в ближайшее отделение банка с которого списывают средства через “Автоплатёж”. Попросить свободного сотрудника банка отключить вам данную услугу, после чего следовать инструкциям и что самое главное при себе иметь необходимый перечень документов доказывающих вашу личность:

• Паспорт;
• Водительское удостоверение;
• Сама СИМ-карта Теле2.

Мобильный банк и приложение

Ситуация аналогична с той, где абонент пользовался приложением “Сбербанк Онлайн”, только при условии что у вас другой банк не имеющий онлайн банка или приложения, потребуется произвести операцию через СМС. На номер 900 отправить СМС с текстом “Автоплатёж-“. Обязательно должен стоять “-“. Далее выбираем ненужную вам услугу прописывая слово “Отключить”.

По телефону горячей линии

Разница в этом способе с тем когда пользователь приходит в отделение банка не совсем существенна. Отличие состоит лишь в том, что тут нужно созвониться с сотрудником-оператором.

Для отмены пользования услугой требуется позвонить на горячую линию оператора 8 800 555 0611 и сообщить о проблеме. Следующие шаги вам опишет свободный оператор Call-центра и проконсультирует.

Подключение и настройка

Автоплатеж от Теле2 можно подключить несколькими способами:

1. Через личный кабинет пользователя на сайте оператора связи. Воспользуйтесь сервисом autopay.teleru и установите параметры нового автопополнения.
2. Посетите любое отделение продаж или заключения договоров компании. Попросите помощи у консультантов. Специалисты активируют услугу в кратчайшие сроки.
3. Если у вас что-то не получается, свяжитесь с линией поддержки клиентов, которая работает круглосуточно.

После успешного завершения активации, в персональном кабинете клиенты могут установить все необходимые параметры и настройки автоплатежей. Среди них:

• номер сотового телефона, на который будет выполняться перевод;
• объем денежных средств для зачисления;
• данные о банковской карте, с которой будут списываться средства (номер, CW2, фамилия и имя держателя);
• максимальная сумма переводов в месячный период.

Помимо этих настроек, абонент должен поставить условия, при которых будет активироваться действие опции. Предложены несколько видов:

• выбрать значение денежных средств — предел, при достижении которого будет совершаться перевод;
• ежемесячная оплата — установите требуемое число на календаре;
• еженедельное пополнение — определите день недели, в который услуга будет работать.

После совершения манипуляций на сайте, в ЛК, во вкладке платежей появиться новые данные. Если вы являетесь клиентом Сбербанка, то можете выполнять оплату со смартфона при помощи приложения Сбербанк – Онлайн, в котором доступно пополнение счета оператора Теле2.

Через «Сбербанк-онлайн»

На сайте Сбербанк-Онлайн есть специальный раздел для управления автоплатежами. Для того чтобы воспользоваться сервисом, нужно сделать следующее:

1. Зайдите на сайт, введите свои логин и пароль в окне авторизации.
2. В правой части страницы есть меню. Нажмите на пункт «Автоплатежи».
3. Далее в открывшемся списке – «Управление автоплатежами».
4. В этом разделе выберите пополнение счёта Теле2 и отключите услугу.

Этот сервис особенно подходит для активных пользователей интернета. При необходимости можно просто поменять параметры на более удобные, чтобы полностью не удалять услугу.

Такие же функции доступны в мобильной версии Сбербанк-Онлайн. Скачайте её бесплатно в Google Play и установите на смартфон. Это удобный способ управления своими услугами и платежами через программу на телефоне.

Как отключить Автоплатеж

При необходимости отключить автоматический платеж следует воспользоваться личным кабинетом интернет-банкинга Сбербанка или сайта оператора.

Что потребуется

Чтобы использовать возможности Теле2 для отключения сервиса, нужно отправиться в личный кабинет, найти который можно на официальном сайте оператора https://tele2.ru/. С главной страницы выполняется переход в специальный подраздел услуг, где можно просмотреть активные подключения клиента. Здесь имеется возможность отключать автоматические платежи, а также отвязывать карточку банка от сервиса.

При необходимости можно выполнить звонок в клиентскую службу поддержки и попросить ее сотрудника отключить данную услугу.

У некоторых клиентов мобильного оператора иногда появляется вопрос относительно смены параметров в настройках Автоплатежа. Здесь нет ничего страшного, поскольку имеющиеся параметры можно достаточно быстро откорректировать. В настройках легко менять сумму автоматического платежа, порог для пополнения мобильных номеров Теле2.

Чтобы поменять настройки, следует отправить сообщение на короткий номер 900, вписав туда:

• слово Автоплатеж;
• 10-значный номер телефонного счета абонента;
• сумму пополнения баланса;
• необходимый порог для пополнения.

SMS-сообщение может иметь такой вид: АВТОПЛАТЕЖ 9ХХ7654820 500 30. После того, как абонент отправит сообщение, в случае ввода правильных данных он получит ответ относительно смены параметров настроек автоматического платежа.

Пошаговые действия

Чтобы отключить автоплатежи через Сбербанк, следует поступать так:

Отправить смс-сообщение на специальный короткий номер 900. При отправке команды автоплатежа вместе со знаком минус сервис, подключенный на номер клиента, будет отключен. Также в сообщение можно отправить слово «Автоплатеж». Придет ответное сообщение, в котором будет прописана подробная инструкция различных действий.

В банкомате открывается раздел с мобильными операторами. Также можно зайти во вкладку «Информация и сервис». В разделе платежей осуществляется отключение автоматического пополнения.

Нужно позвонить в службу поддержки Теле2 по номеру 611 (с сим-карточки оператора Теле2) или 8(495)9797611 (для звонков с городских номеров по Москве и МО. Оператор сможет отключить услугу после уточнения паспортных данных клиента, а также предоставления контрольной информации. Поэтому к разговору со специалистом следует подготовиться заблаговременно.

Услуга отключается при посещении банковского отделения

Важно иметь при себе паспорт для удостоверения личности клиента. Отключение услуги доступно на сайте интернет-банкинга Сбербанк в личном кабинете клиента

Для этого рекомендуется перейти в раздел автоплатежей и выполнить деактивацию услуги.

Отключение услуги доступно на сайте интернет-банкинга Сбербанк в личном кабинете клиента. Для этого рекомендуется перейти в раздел автоплатежей и выполнить деактивацию услуги.

Клиент, который пользуется услугой, может самостоятельно выбирать для себя вариант отключения сервиса, исходя из удобства и личных предпочтений. Несомненно, каждый абонент Теле2 подберет для себя рекомендацию, которая не вызовет сложностей в реализации отключения/подключения услуги.

Как изменить настройки «Автоплатежа» на Теле2 от Сбербанка?

Некоторые абоненты Теле2 решают избавиться от функции лишь в силу того, что из-за постоянного пополнения счёта происходит перерасход средств и на мобильную связь уходят кругленькие суммы денег.

А ведь на самом деле, платёжный сервис легко можно перенастроить и тогда возможно его деактивация и не потребуется. В настройках функции можно изменить пороговое значение, при котором будет происходить пополнение, а также изменить сумму пополнения баланса.

Настроить работу опции можно как через вышеуказанный сайт, так и через терминал. Однако наиболее доступным и простым способом, считается перенастройка «Автоплатежа» через СМС.

Итак, для изменения данных нужно отправить сообщение на сервисный номер 900 такого формата:

• в начале послания напишите: Автоплатеж;
• дальше напишите номер телефона, на который будут происходить зачисления;
• теперь пропишите сумму пополнения;
• в конце послания укажите пороговую сумму, при которой счёт будет автоматически пополняться.

На деле это будет выглядеть так: Автоплатеж 9ХХХХХХХХХХ 200 30. После отправки послания, абоненту придёт ответное СМС, уведомляющее о смене параметров в платёжной системе.

Как подключить сервис

Для того чтобы воспользоваться данной услугой вам нужно ее активировать на сайте мобильного оператора. Для этого следует руководствоваться следующей инструкцией;

• откройте личный кабинет и найдите раздел «Новый автоплатеж»;
• введите номер телефона, счет которого будет автоматически пополняться;
• установите тип автоматического пополнения (по порогу баланса);
• установите минимальный порог, а именно 10, 30 или 50 рублей;
• укажите сумму пополнения;
• укажите количество пополнений в месяц, максимальное.

Далее, вам нужно указать данные своей банковской карты, к ним относятся: номер, срок действия, код безопасности и имя владельца. Внимательно проверьте указанные вами данные и подтвердите операцию.

Есть и другой способ подключения данной услуги, а именно через банк, картой которого вы пользуетесь. Например, если вы держатель карты Сбербанка, то вы можете подключить автоплатеж через интренет-банкинг. То есть откройте личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн в разделе платежей и переводов найдите оплату мобильной связи и выберете оператора Теле 2, затем заполните форму и подключите автоплатеж.

Как подключить автоматическую оплату к карте Сбербанка

Автоматическую оплату сотовой связи можно активировать несколькими способами:

• через ресурс предоставляемый провайдером сети Автопей;
• отправив SMS-запрос в банк;
• совершив звонок в банк;
• через интернет-банкинг;
• через приложение банка;
• используя устройства самообслуживания банка.

Автопей

Одним из самых простых способов активации автоматического пополнения является обращение к интернет-ресурсу провайдера Автопей. В этом случае потребуется выполнить такие действия:

1. Перейти на сайт autopay.tele2.ru;
2. Вписать телефон, сумму пополнения и произвести настройку, в каких случаях будет производиться операция;
3. Ниже ввести реквизиты счета, с которого будет производиться списание, при необходимости указать месячный лимит, подтвердить ваше согласие с условиями предоставления услуги и нажать кнопку подключения;
4. Вам придет SMS-сообщение с кодом подтверждения операции. Его необходимо будет указать в соответствующем окне.

Если операция выполнена успешно, на телефон придет сообщение.

SMS-запрос

Если у вас нет доступа к интернету, можно прибегнуть к помощи «Мобильного банка». Для этого просто отправьте SMS-запрос с мобильного телефона на номер 900 с текстом «АВТОПЛАТЕЖ 9ХХХХХХХХХ 00 11 1234», где 9ХХХХХХХХХ – телефона, к которому подключается платеж, 00 – сумма пополнения, 11 – порог, при котором будет производиться пополнение мобильного, 1234 – последние цифры карты, с которой будет происходить списание.

Помимо указанного слова возможно вписание AVTOPLATEZH, AVTOPAY, AVTOTEL, AVTO, AUTOPLATEZH, AUTOPAY, AUTOTEL, AUTO, АВТОТЕЛ, АВТО.

Звонок в банк

Также, обзавестись услугой можно обратившись в колл-центр и связавшись с сотрудником кредитной организации. Чтобы осуществить операцию, вам потребуется:

1. Совершить звонок в банк и связаться со специалистом.
2. Предоставить информацию, подтверждающую вашу личность.
3. Сообщить желаемые параметры подключения.
4. Получить SMS-сообщение с описанием подключаемой услуги и кодом подтверждения.
5. Отправить код подтверждения.

Сбербанк Онлайн

Самостоятельно подключить автооплату можно и через онлайн сервис банка. Чтобы выполнить операцию указанным способом, необходимо сделать следующее:

Видео-инструкция:

Приложение Сбербанк Онлайн

Приложение банка также позволяет управлять автоматическими платежами. Чтобы подключить оплату Теле2, руководствуйтесь следующей инструкцией:

1. Войти в приложение и открыть вкладку «Платежи»;
2. Пролистнуть страницу вниз и найти «Автоплатежи»;
3. Нажать кнопку подключения;
4. Перейти в окно «Мобильная связь»;
5. Указать оператора;
6. Ввести номер и выбрать счет, с которого будут списываться деньги;
7. Вписать сумму пополнения, а также баланс, при котором будет произведено перечисление, и, при необходимости, максимальную суточную сумму перевода;
8. Проверить параметры подключения услуги и подтвердить действие.

Устройства самообслуживания банка

Еще одним способом управления автооплатой выступают банкоматы и платежные терминалы. Для подключения опции данным способом необходимо:

1. Вставить карту в устройство и ввести PIN-код;
2. Выбрать «Информация и сервисы»;
3. Найти «Оплатить мобильную связь»;
4. Нажать «Автоплатеж»;
5. А затем «Подключить»;
6. Вписать телефон;
7. Выбрать минимальный баланс, при котором будет происходить пополнение счета провайдера;
8. Обозначить размер платежа;
9. Выбрать максимальный размер перечисления в сутки;
10. Проверьте введенную информацию и подтвердите выполнение действия.

Видео-инструкция: