Тинькофф мобайл - тарифы, зона покрытия, виртуальный номер

Как настроить Тинькофф Мобайл

В конструкторе тарифов абонент может выбрать нужный ему ежемесячный объём трафика. Это могут быть:

2 Гб за 149 рублей;
7 Гб за 249 рублей;
15 Гб за 449 рублей;
неограниченный трафик за 999 рублей.

Дополнительно предлагаются безлимитные сервисы: мессенджеры (Whatsapp, Телеграм, Facebook Messenger, Вайбер, ТамТам), социальные сети (Твиттер, Одноклассники, Snapchat, Facebook, ВКонтакте, Инстаграм), музыкальные ресурсы – по 59 рублей в месяц за каждую из трёх перечисленных категорий отдельно. Неограниченный просмотр видеороликов в соответствующих программах стоит дороже – 159 рублей за месяц.

Получение автоматических настроек

Для того чтобы сотовая сеть для Андроида, iOS и других операционных систем заработала, достаточно вставить сим-карту в основной слот смартфона

Важно проверить, чтобы была включена передача данных от оператора Тинькофф Мобайл. Автоматические настройки придут в СМС-сообщении – нужно просто принять их и сохранить. В мобильном приложении нужно зарегистрироваться, а затем настроить тариф

Для подключения пакета трафика на главной странице интерфейса следует нажать на карточку «Интернет», ввести желаемое количество гигабайтов на месяц и нажать кнопку «Применить». Аналогичные действия совершают при заказе минут и дополнительных опций

В мобильном приложении нужно зарегистрироваться, а затем настроить тариф. Для подключения пакета трафика на главной странице интерфейса следует нажать на карточку «Интернет», ввести желаемое количество гигабайтов на месяц и нажать кнопку «Применить». Аналогичные действия совершают при заказе минут и дополнительных опций.

Если эсэмэска не пришла, или после её открытия и сохранения ничего не изменилось, точку доступа Тинькофф Мобайл придётся прописать вручную.

Как настроить интернет Tinkoff Mobile вручную

При самостоятельном прописывании настроек интернета Тинькофф Мобайл надо правильно указать название точки доступа (APN – Access Point Name). Для этого в соответствующем поле надо вводить «m.tinkoff.», все остальные строки следует оставлять без изменений.

В мобильных устройствах с операционной системой iOS путь к настройкам интернет-доступа таков: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовая связь передачи данных». Название точки доступа прописывается в полях «LTE» и «Режим модема».

У смартфонов, работающих на Андроид, путь к прописыванию конфигурации интернет-доступа следующий: «Меню» → «Настройки» → «Ещё» → «Мобильная сеть» → «Точки доступа (APN)». Здесь, кроме названия «m.tinkoff.», нужно указать тип точки доступа – default,supl.

После того как коррективы внесены, изменения нужно сохранить, а устройство – перезагрузить.

При желании раздавать трафик со своего мобильного устройства надо включить на нём режим модема. В «яблочных» девайсах для этого нужно зайти в «Настройки», затем – в меню «Сотовая связь», а далее – в «Режим модема». В гаджетах, работающих с операционной системой Андроид», этот путь немного отличается. В «Настройках» надо найти «Сеть и интернет», а затем – «Точка доступа и модем». Для раздачи трафика следует перевести рычажок во включённое положение.

Возможность настройки с помощью оператора

Если сим-карта вставлена в слот мобильного устройства, все опции работают, настройки прописаны, а выйти в сеть не получается, надо повторно запросить у сотрудников Тинькофф Мобайл автоматические настройки интернета. Для этого нужно:

связаться со службой поддержки любым разрешённым способом (позвонить, написать в онлайн-чат и так далее) и сообщить ответившему консультанту о желании получить СМС с интернет-настройками;
дождаться сообщения, открыть его и разрешить исполнение либо сверить его содержимое с тем, что указано в настройках телефона.

Позвонить сотруднику колл-центра можно по номеру 8 (800) 555-97-77.

Тинькофф Мобайл — туристическая сим-карта

Как я уже говорила, в текущих условиях туристические сим-карты перестали быть оптимальным вариантом. На всякий случай даю ссылку на стать, где они все сравниваются: Туристические сим-карты. Что ж, не панацея. Так что рекомендую задуматься о том, чтобы потестировать условия роуминга у Тинькофф Мобайл.

Роуминг у Тинькофф Мобайл

Международный роуминг можно подключить перед отпуском, он начнет работать, когда вы пересечете границу. По возвращению домой он прекращает действовать, очень удобно. В тарифах для поездок тоже довольно много возможностей для настройки под себя, можно выбрать

объем подключенного интернета от 150 Мб до 3 Гб (если он кончился, можно подключить еще один),
пакеты связи можно подключать на определенное время от месяца до 1 дня,
можно подключить безлимит на пользование мессенджерами — 49 рублей в день,
входящие и исходящие звонки в службу поддержки, входящие смс, приложения Тинькофф Банка и Тинькофф Инвестиции — бесплатны.

Стоимость роуминга, как и у всех без исключения мобильных операторов, зависит от направления: есть страны подешевле, есть страны подороже.

Все направления, доступные для путешествий, присутствуют у оператора: Турция, Египет, Абхазия, ОАЭ, Индия, Кипр, Азербайджан, Армения, Грузия, Доминиканская Республика, Казахстан, Гонконг, Китай, Мексика, Перу, Сербия, Тайвань, Танзания. Список очень неполный, выбирала только популярные на текущих момент направления.

По умолчанию за границей отключаются фоновые обновления приложений и синхронизация данных, чтобы не было перерасхода трафика. Это бесплатная услуга.

Еще Тинькофф предлагает безлимит на навигацию Google — 49 рублей в день, считаю, при наличии maps.me с заранее скачанными офлайн картами, это бесполезная трата денег. У меня есть курс по maps.me (бесплатный) вот здесь.

Роуминг в ТАИЛАНДЕ с Тинькофф Мобайл:

2 ГБ на 30 дней — 1 299 рублей,
1 ГБ на 7 дней — 899 рублей,
100 МБ на день — 129 рублей.

Просто для сравнения — у МТС 40 килобайт интернета в Турции (Кб, не мегабайт!!!) стоят 40 рублей. Оно вам надо?

Как подключить интернет на Тинькофф Мобайл

Компания предлагает пользователю уже при заказе сим-карты подключить подходящий тариф. Пакет услуг пользователь определяет самостоятельно. Стоимость складывается из количества льготных минут, интернет-трафика и некоторых дополнительных опций.

Если планируется использовать симку исключительно для работы в режиме модема, стоит отказаться от оплаты звонков. И подключить только мобильный интернет. Доступны следующие варианты :

4 Гб — 209 руб.
8 Гб — 259 руб.
15 Гб — 319 руб.
25 Гб — 449 руб.
полный безлимит – 1 049 руб.

Оплата указанного взноса обеспечивает пользователя выбранным мобильным трафиком интернета на 30 дней.

Помимо этого, можно подключить доступ к музыке, видео, социальным сетям и мессенджерам за отдельную плату. Если включить одну из указанных услуг в пакет, она будет работать даже после использования предоставленных пользователю Гигабайт. Стоимость зависит от выбранного размера трафика. Например, при подключении 4 Гб за безлимитный доступ к музыке или социальным сетям нужно заплатить 59 руб., к мессенджерам – 49 руб., а к видео – 159 руб.

Чем больше гигабайт подключается, тем меньше стоят указанные дополнительные услуги в пакете.

Особенность интернета от Тинькофф — возможность использовать видео-хостинги, музыкальные сервисы, мессенджеры или социальные сети даже без оплаты отдельных гигабайт. То есть, при заказе сим-карты можно выбрать только необходимые дополнительные услуги, и тогда сервисы будут работать без отдельно оплаченного интернета.

Стоимость услуг составляет:

за WhatsApp, Tam Tam, Viber и некоторые другие приложения для общения — 49 руб.
соцсети, такие, как Вконтакте, Одноклассники — 59 руб.
прослушивание музыки через Яндекс.Музыку и иные подобные сервисы — 59 руб.
просмотр видеороликов через YouTube, Rutube — 159 руб.

Подписка на использование отдельных сервисов также действует 1 месяц.

После выбора параметров тарифа пользователь заказывает симку. Использовать ее можно сразу после получения.

Преимущества и недостатки

Среди достоинств рассматриваемого оператора можно отметить следующие:

Неоспоримым преимуществом Тинькофф Мобайл является возможность выбора составляющих тарифа. Данная услуга очень удобна, поскольку не загоняет абонента в рамки и дает полную свободу и возможность пользоваться только теми услугами, которые ему нужны и в нужном ему объеме.
Также очень располагает к себе забота о пользователе. Для получения сим-карты не нужно никуда идти. Специалист сам приедет к вам домой или по указанному адресу, а все возникающие вопросы можно решить в телефонном режиме или с помощью чата.
Невероятно удобным является наличие приложения, которое предоставляет всю необходимую информацию о сим-карте и действующем тарифе. Там же можно изменить условия пользования услугой или пообщаться с представителями компании.
Оператор Тинькофф Мобайл предоставляет вполне приемлемые и выгодные условия в роуминге, что также является плюсом.
Нельзя отрицать удобство использования сим-карты в качестве банковского платежного средства. Больше не нужно носить с собой дополнительные карты и даже кошелек. Все что нужно есть в смартфоне. А покупки в интернете стали еще удобнее.

Заказать SIM-карту

Однако есть у данного продукта и небольшой недостаток – это не очень низкие цены услуг. Компания думает о клиентах, им предоставляет много всевозможных бонусов и удобств. Но за удобство приходится платить, и все перечисленные выше бонусы входят в стоимость тарифа.

Мобильный интернет

Абоненты могут выбрать один из четырех пакетов лимитированного трафика или подключить полный безлимит. Если интернет не нужен, можно отказаться от пакета совсем.

Стоимость пакетов интернета от Tinkoff Mobile такая (за 30 дней):

2 ГБ — 199 рублей;
5 ГБ — 269 рублей;
10 ГБ — 389 рублей;
20 ГБ — 449 рублей;
безлимитный интернет — 999 рублей.

При подключении только одного пакета (например, только интернет, без минут или только минуты, без интернета), его стоимость увеличивается на 60 рублей.

Безлимитные интернет-сервисы

В дополнение к основному интернет-пакету или без него можно подключить безлимитный трафик на некоторые веб-ресурсы.

На тарифах Тинькофф Мобайл доступны следующие безлимитные направления:

Направление	Что включено	Абонентская плата
Мессенджеры	Telegram, WhatsApp, imo.im, Viber, Facebook Messenger, ТамТам, iMessage	49 ₽
Социальные сети	ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, IGTV, Twitter, Snapchat, Tinder	59 ₽
Музыка	Яндекс.Музыка, Apple Music, Google Play Music, Soundcloud, Zvooq, Boom, Shazam, Spotify, Deezer, Яндекс.Радио	59 ₽
Видео	YouTube, YouTube Детям, Google Play Фильмы, iTunes Видео, Twitch, Rutube, Vimeo	159 ₽
Удалёнка	Zoom, Slack, Microsoft Teams, Skype, Trello	159 ₽

При выборе основного интернет-пакета 20 гигабайт, стоимость подключения любых безлимитных веб-сервисов составляет 1 рубль.

Раздача интернета и скачивание файлов

Трафик в рамках лимитированных пакетов можно раздавать на любые устройства без ограничений и доплат. При подключении безлимитных сервисов, трафик для них остается безлимитным и при раздаче интернета на другие устройства.

На безлимитном пакете раздавать интернет и использовать сим-карту в модеме и роутере можно в пределах 500 Мб в месяц. Чтобы снять ограничение, подключите опцию «Режим модема» за 499 рублей.

Доступ к файлообменникам и торрентам на тарифе Тинькофф Мобайл закрыт.

Конструктор тарифов Тинькофф Мобайл и дополнительные опции

Тарифных планов в обычном понимании (с фиксированными пакетами: звонки, СМС, гигабайты трафика) у Тинькова нет. Стоимость тарифа будет зависеть от настроек интернета (лимитов на месяц) и подключения пакетов услуг. Цена также зависит от региона проживания.

Виртуальный оператор позволяет скомпоновать только нужные вам услуги с помощью простого калькулятора на сайте www.tinkoff.ru.

Гибкая настройка тарифных опций и наличие дополнительных услуг делают процесс персональной конфигурации максимально удобным. Активным абонентам не придется ограничивать себя в минутах или гигабайтах благодаря настоящему честному безлимиту. Для тех, кто выговаривает по минимуму, доступны планы с поминутной тарификацией.

При компоновке базового тарифа у Тинькофф Мобайла учитывайте, что цена в тарифном конструкторе отображается из расчета использования услуг связи в течение 30 дней.

Абонент может добавить к выбранному тарифному плану безлимитные сервисы:

Для этих мобильных приложений и сайтов предоставляется безлимитный трафик. При исчерпании пакета интернета можно подключить дополнительно 1 Гб за 99 руб. Или перейти на более дорогой тариф, оплатив только разницу между абонентскими платами.

Если закончатся пакеты

Подключить дополнительные 100 минут звонков можно в личном кабинете за 99 ₽;
Подключить дополнительный 1 Гб. интернета можно в личном кабинете за 99 ₽;

Таким образом, внимательно проанализировав цены, предлагаемые новым оператором, взвесив все те услуги, которые вы используете ежемесячно, можно грамотно и рационально выбрать такой тарифный план, который полностью будет покрывать требования абонента и не «ударит по карману».

Как на Тинькофф узнать свой номер телефона?

Выбирая телефонный номер, абоненты часто пытаются найти красивый или какой-нибудь необычный вариант. Но даже при большом ассортименте, не всегда получается выбрать легко запоминающийся с первого раза. Расскажем, как узнать свой номер Тинькофф Мобайл или оформить новый, более красивый без лишней траты времени и сил.

Проверить номер в приложении

Скачать приложение Тинькофф Мобайл можно на устройства с операционной системой iOS и Android. Для того чтобы найти номер, не придется блуждать по разделам, вся необходимая информация отображается на первой странице. Тут же вы сможете узнать о подключенных услугах и проверить баланс.

Кроме этого, программа предоставляет ряд дополнительных возможностей:

Изменение тарифного плана;
Пополнение счета различными способами;
Включение роуминга Тинькофф Мобайл и дополнительных опций;
Просмотр остатков по трафику и минутам;
Заказ детализации звонков;
История расходов и статистка;
Управление автоматическими платежами;
Добавление банковской карты для оплаты;
Чат с оператором по вопросам обслуживания;
Отключение и подключение различных услуг;
Изучение зоны покрытия Тинькофф Мобайл на карте России.

Как сменить номер

С помощью приложения пользователи могут сменить собственный номер на новый. Для этого:

После запуска нажмите на значок шестеренки возле номерка.
В меню выберите пункт «Поменять номер».

У вас откроется список, состоящий из двух групп: красивые и простые. Вторая группа – бесплатная, но чтобы воспользоваться услугой, требуется заплатить 99 рублей.

В разделе с красивыми телефонами имеются варианты по ценам: 24900, 14900, 6900, 2900, 990 и 490 рублей. Чем выше стоимость, тем эффектнее будет цифровая комбинация. Стоит отметить, что в смена мобильного номера является необратимым процессом.
Абонентам также предлагается покупка виртуального номера. Месяц пользования составляет 49 рублей. Такой контакт обычно предназначен для публикации объявлений в интернете. Однако при необходимости вы можете оставить его «на постоянку», осуществляя и принимая звонки.

Узнать свой номер в документах

Это, возможно, самый простой способ, если договор с оператором у вас на руках. Вы найдете телефон в конверте от SIM-карты, где указаны условия и реквизиты.

Если ранее вы меняли его на другой, в договоре вы увидите лишь изначально подключенный. В таком случае воспользуйтесь другими способами.

Узнать номер в службе поддержки

Выяснить данные по СИМ-карте Тинькофф Мобайл можно с помощью звонка оператору.

По бесплатному короткому номеру 955. Подождите соединения, попросите консультанта продиктовать информацию по симке. Цифры, которые вы узнали, рекомендуется записать, чтобы не забыть в ситуации, если они вам вновь понадобятся.
На территории РФ также доступен федеральный телефон 8 (800) 555-49-29.
Если абонент находится в роуминге, он должен набрать +7 (499) 649-59-95 (не забываем про код +7).

Позвонить на другой телефон и определить свой номер

Второй телефон поможет узнать номер на Tinkoff Mobile. Позвоните коллеге или знакомому и попросите продиктовать цифры, которые у них высветились на экране. Если у вас сразу два телефона, то вам повезло больше, так как вы сможете сделать «прозвон» сами себе.

Звонить на другую СИМ, установленную в одном телефоне нельзя – это стоит учитывать.

Посмотреть номер в настройках смартфона

В «Настройках» вы можете увидеть номер только в той ситуации, если вы самостоятельно занесли его туда.

Для этого необходимо зайти в меню «Настройки SIM и мобильной сети»,
Выбрать вашу SIM-карту и посмотреть, что вы туда записали. Нужно понимать, что он не появится тут самостоятельно.

Представленные способы позволят быстро и без проблем вспомнить свой номер в любое время. Вы можете использовать один из них, но лучше, конечно, его не забывать.

В каких случаях нужно блокировать карту банка?

Банк Тинькофф или платежная система автоматически блокируют карту для предотвращения мошеннических действий или других нарушений законодательства.

Основаниями являются:

подозрительные транзакции;
нарушение правил пользования кредитной или дебетовой карточкой (например, смена личных данных без уведомления банка);
неправильный ввод ПИН-кода три раза подряд;
просроченная задолженность по кредиту, неисполнение клиентом обязательств;
распоряжение уполномоченного органа (ФНС, ФССП, ГУЭБиПК МВД и др.).

Аналогичным образом можно отказаться от использования кредитки, даже если она не утеряна и не похищена. В данном случае, перед тем как заблокировать кредитную (или дебетовую с овердрафтом) карту банка Тинькофф, нужно погасить по ней всю задолженность.

Заказ СИМ-карты

Заказать SIM-карту

Получить сим-карту Тинькофф Мобайл с выгодным тарифом может любой гражданин Российской Федерации. В компании действует акция, согласно которой первый платеж можно удвоить, если он не превышает 3 тысячи рублей, и использовать полученные деньги для покупки мобильных услуг в течении 50 дней с момента активации сим-карты.

Заказ на сим-карту оператора Тинькоф Мобайл совершается несколькими способами. Можно скачать мобильное приложение, можно зайти на сайт и заполнить соответствующие поля, либо воспользоваться услугами ближайшего офиса.

Для оформления необходимо предоставить свои личные данные, среди которых нужно указать Ф. И. О., свой город и номер телефона, по которому с вами можно связаться.

После оформления оператор уточнит у вас время, когда специалист приедет для активации сим-карты Тинькофф Мобайл. Также возможен вариант ее получения по почте. Тогда активировать симку придется самостоятельно с помощью приложения.

Заказать SIM-карту

Преимущества и недостатки

В Тинькофф Мобайл нет самого понятия: тарифный план, где помимо нужных опций клиенту приходится соглашаться на дополнительные пакеты. Другие плюсы и минусы:

Преимущества подробнее

Почему же вам стоит отказаться от услуг проверенного старого поставщика услуг в пользу недавно появившегося оператора? Переход к использованию услуг от Тинькофф будет иметь следующие преимущества:

Как показывает опыт работы популярных операторов, наиболее выгодные условия по тарифам и решениям предоставляются именно на ранних этапах развития организации-поставщика.
Постоянно действуют акции и специальные условия, на момент написания статьи май 2019 года), например, действовала акция, в рамках которой абонент, перенесший свой номер, получал 1000 рублей на услуги связи.
Высокое качество связи, ваша постоянная доступность для звонков и выхода в сеть обеспечивается наличием покрытия сетями на всей территории Российской Федерации. Причем уровень сигнала поддерживается стабильно высоким.
Отсутствует понятие «домашнего региона». Одни и те же условия связи действуют при поездках по всей территории России. Индивидуальные условия использования связи, ее оплаты действуют только при поездках в Республику Крым, город Севастополь.
Связь предоставляется на условиях фиксированной оплаты один раз в месяц. Вам не придется мириться с мелкими списаниями, навязанными «по умолчанию» подписками, рекламными рассылками и т. п.
Множество условий предоставления безлимитного мобильного интернета – на музыку/мессенджеры/социальные сети, на все или любое сочетание этих типов.
Выгодные условия в роуминге – лимитный, безлимитный интернет, предоплаченный пакет минут или поминутная тарификация. Без деления на зоны, популярные и непопулярные страны – в любой стране мира вы будете платить столько, сколько указано вашими тарифными условиями.
Вы можете оформить заявку на получение новой сим-карты или перенос старого номера на Тинькофф на официальном сайте онлайн, причем форма заполнения небольшая и простая, потому регистрация ее не займет много времени.
Представитель оператора может выехать к вам для заключения договора на предоставление услуг.
Сим-карту доставят вам домой сразу после обработки заявки и заключения договора – вам вовсе не требуется посещать мобильный офис.
Практически все тарифы вы сможете настроить самостоятельно, указав наиболее подходящее для вас соотношение предоплаченных минут, сообщений и гигабайт интернета.
Имеется функциональное, простое в использовании мобильное приложение, позволяющее вам решать любые вопросы, касаемо связи, без посещения офиса оператора.
При приобретении сим-карты Тинькофф автоматически для вас выпускается виртуальная банковская карта, которую вы сможете привязать к Apple Pay или Google Pay. Благодаря ее наличию вы сможете оплачивать с карты свои покупки онлайн или с помощью смартфона, если на нем имеется функция NFC.
Удобная работа с роумингом – он автоматически включается и выключается при пересечении границы. Кроме того, оператор автоматически блокирует фоновое обновление смартфона, как только вы пересекаете границу, потому никаких непредвиденных списаний за использование интернета в роуминге не произойдет.
Использование любых мобильных интернет-приложений от разработчика Тинькофф не расходует ваш интернет-трафик.
Неиспользуемая сим-карта с нулевым балансом и полностью израсходованными объемами связи остается активной и не блокируется в течение полугода.

Выгодность тарифа, предлагаемого оператором, зависит от того, насколько объем предоставляемых услуг того или иного типа соответствует вашим потребностям. За счет возможности тонкой настройки любого решения и пакета от Тинькофф «под себя», выбрать максимально выгодные условия использования достаточно легко.

Подключение

Для того чтобы стать абонентом действуйте согласно алгоритму:

Форма заявки

Шаг 2. Описанное действие перенесет вас в нижнюю часть той же страницы, где автоматически откроется окно с формой заявки на выпуск сим-карты, которую необходимо заполнить. Заполните открывшуюся форму достоверными данными, указав актуальную и активную контактную информацию, так как именно с ее помощью представители оператора свяжутся с вами

Нажмите Далее (обратите внимание, что галочка в чекбоксе внизу формы должна быть установлена)

Перенос номера и бонус

Шаг 3. После заполнения поля номера, ниже появится предложение о переносе этого номера на оператора Тинькофф. Если вы хотите это сделать, поставьте галочку в чекбокс слева – в этом случае вы получите 1000 рублей на связь. Если вы приобретете сим-карту с новым номером, то такого бонуса вам начислено не будет.

Адрес доставки СИМ-карты

Шаг 4. После нажатия клавиши Далее откроется новая форма, в которой вам необходимо указать регион, город, улицу и другие адресные данные того места, где вы хотите встретиться с представителем оператора. Внесите предпочитаемое время и дату встречи, закажите карточку соответствующей кнопкой.

В дальнейшем вам может поступить входящий звонок от сотрудников оператора для уточнения времени и места встречи. Вам необходимо встретиться с представителем в указанное время для того, чтобы получить свою сим-карту и заключить договор на оказание услуг обеспечения мобильной связи.

Мобильное приложение

Вряд ли можно считать мобильную компанию уверенно стоящей на ногах, если она не имеет собственного мобильного приложения. Само собой, оператор Тинькофф Мобайл его имеет.

Скачивается приложение совершенно бесплатно и для «яблочных» устройств, и для аппаратов на ОС Андроид.

Что можно удобно делать в данном приложении:

следить за своими расходами сразу по нескольким номерам и пополнять счет;
выбрать красивый номер или подключить еще один — виртуальный;
настроить условия звонков и трафика в роуминге, чтобы не волноваться за расходы на связь в поездках, особенно международных;
обратиться за помощью в чат, даже если нет подключения к интернету.

Программа очень проста в освоении, имеет приятный визуально дизайн.