Тинькофф мобайл: предложения оператора, тарифы, акции, подводные камни

Преимущества

Почему же вам стоит отказаться от услуг проверенного старого поставщика услуг в пользу недавно появившегося оператора? Переход к использованию услуг от Тинькофф будет иметь следующие преимущества:

Как показывает опыт работы популярных операторов, наиболее выгодные условия по тарифам и решениям предоставляются именно на ранних этапах развития организации-поставщика.
Постоянно действуют акции и специальные условия, на момент написания статьи май 2019 года), например, действовала акция, в рамках которой абонент, перенесший свой номер, получал 1000 рублей на услуги связи.
Высокое качество связи, ваша постоянная доступность для звонков и выхода в сеть обеспечивается наличием покрытия сетями на всей территории Российской Федерации. Причем уровень сигнала поддерживается стабильно высоким.
Отсутствует понятие «домашнего региона». Одни и те же условия связи действуют при поездках по всей территории России. Индивидуальные условия использования связи, ее оплаты действуют только при поездках в Республику Крым, город Севастополь.
Связь предоставляется на условиях фиксированной оплаты один раз в месяц. Вам не придется мириться с мелкими списаниями, навязанными «по умолчанию» подписками, рекламными рассылками и т. п.
Множество условий предоставления безлимитного мобильного интернета – на музыку/мессенджеры/социальные сети, на все или любое сочетание этих типов.
Выгодные условия в роуминге – лимитный, безлимитный интернет, предоплаченный пакет минут или поминутная тарификация. Без деления на зоны, популярные и непопулярные страны – в любой стране мира вы будете платить столько, сколько указано вашими тарифными условиями.
Вы можете оформить заявку на получение новой сим-карты или перенос старого номера на Тинькофф на официальном сайте онлайн, причем форма заполнения небольшая и простая, потому регистрация ее не займет много времени.
Представитель оператора может выехать к вам для заключения договора на предоставление услуг.
Сим-карту доставят вам домой сразу после обработки заявки и заключения договора – вам вовсе не требуется посещать мобильный офис.
Практически все тарифы вы сможете настроить самостоятельно, указав наиболее подходящее для вас соотношение предоплаченных минут, сообщений и гигабайт интернета.
Имеется функциональное, простое в использовании мобильное приложение, позволяющее вам решать любые вопросы, касаемо связи, без посещения офиса оператора.
При приобретении сим-карты Тинькофф автоматически для вас выпускается виртуальная банковская карта, которую вы сможете привязать к Apple Pay или Google Pay. Благодаря ее наличию вы сможете оплачивать с карты свои покупки онлайн или с помощью смартфона, если на нем имеется функция NFC.
Удобная работа с роумингом – он автоматически включается и выключается при пересечении границы. Кроме того, оператор автоматически блокирует фоновое обновление смартфона, как только вы пересекаете границу, потому никаких непредвиденных списаний за использование интернета в роуминге не произойдет.
Использование любых мобильных интернет-приложений от разработчика Тинькофф не расходует ваш интернет-трафик.
Неиспользуемая сим-карта с нулевым балансом и полностью израсходованными объемами связи остается активной и не блокируется в течение полугода.

Рис. 9 Преимущества

Выгодность тарифа, предлагаемого оператором, зависит от того, насколько объем предоставляемых услуг того или иного типа соответствует вашим потребностям. За счет возможности тонкой настройки любого решения и пакета от Тинькофф «под себя», выбрать максимально выгодные условия использования достаточно легко.

Международный роуминг

Роуминг за границей на тарифных планах Тинькофф Мобайл простой и понятный. Например, входящие и исходящие звонки в Европе стоят 14,9 ₽ за минуту

При этом неважно, куда вы звоните — на местные номера, в Россию или в другие страны, — стоимость одинаковая

Для интернета нужно подключить один из пакетов трафика (указаны расценки для Европы):

безлимитные мессенджеры – 49 ₽ в день;
безлимит на Google Maps на 1 день – за 79 ₽;
Интернет на 1 день — 100Мб за 149 ₽;
Пакет интернета на 7 дней – 1 гигабайт за 899 ₽;
Пакет интернета на 30 дней – 3 гигабайта за 2399 ₽.

Если ничего не подключать, то доступ в веб блокируется. При этом приложения Тинькова все равно будут работать, без тарификации трафика.

Для экономии трафика в международном роуминге оператор блокирует автоматические фоновые обновления ПО смартфона и установленных приложений.

Мобильное приложение

Вряд ли можно считать мобильную компанию уверенно стоящей на ногах, если она не имеет собственного мобильного приложения. Само собой, оператор Тинькофф Мобайл его имеет.

Скачивается приложение совершенно бесплатно и для «яблочных» устройств, и для аппаратов на ОС Андроид.

Что можно удобно делать в данном приложении:

следить за своими расходами сразу по нескольким номерам и пополнять счет;
выбрать красивый номер или подключить еще один — виртуальный;
настроить условия звонков и трафика в роуминге, чтобы не волноваться за расходы на связь в поездках, особенно международных;
обратиться за помощью в чат, даже если нет подключения к интернету.

Программа очень проста в освоении, имеет приятный визуально дизайн.

Как пользоваться симкой?

Симка Тинькофф, установленная в смартфон, позволяет не только совершать звонки и выходить в интернет. На сайте или в мобильном приложении можно выбрать дополнительные опции и настроить тарифный план под себя.

Какие услуги можно подключить?

Помимо базовых опций в свой пакет можно включить дополнительные сервисы. Вот основные из них.

Тинькофф Мобайл постоянно добавляет новые возможности для своих абонентов. Подробные условия по сервисам вы найдете на официальном портале.

Можно ли завести 2 номера на одной симке?

Такая возможность тоже есть. На одну симку Tinkoff можно дополнительно подключить виртуальный номер. Он стоит от 49 до 99 руб/месяц, в зависимости от региона. Это удобно – можно разделить общение по работе и личные разговоры.

По умолчанию исходящие звонки делаются с обычного номера. Но в приложении есть раздел, где доступны настройки. Там можно изменить параметры и выбирать, с какой симки сделать тот или иной звонок.

Как настроить переадресацию?

Абонентам доступна переадресация вызова на Тинькофф Мобайл. Например, если нет возможности ответить по своему телефону, с помощью этой услуги указывается номер, на который звонок должен перейти. Настройка функции зависит от операционной системы устройства.

Для гаджетов на Android установка производится в разделе «Настройки». Далее нужно выбрать «Настройки вызовов» и «Переадресация».
Те, кто пользуется «яблочными» девайсами, должны зайти в раздел «Телефон» и установить переадресацию там.

Пользователи ТМ нередко жалуются, что у них не получается настроить перевод звонка на другую SIM-карту. Активировать опцию нужно именно в своем смартфоне, тогда она подключается корректно.

Возьми максимум от YOTA

Скидка 65%
На 1-ый месяц

Безлимитные приложения
Всегда

Перенос номера
Бесплатно

Роуминг по РФ
Нет

Доступ к фильмам на IVI и Okko
Оформить

Попробуйте СберМобайл

Бесплатно
150 мин, 3 Гб

Страховка смартфона
Включена

Оформление
За 5 минут

Безлимит
Мессенджеры

Защита от мошенников и СПАМ-звонков
Оформить

Преимущества Тинькофф Мобайл

Чтобы подытожить данную тему, необходимо обратить внимание на несколько основных преимуществ нового сотового оператора:

Самостоятельная настройка тарифов

Отсутствие типичной линейки тарифов, но наличие возможности самостоятельно конструирования собственного тарифного плана. Случайно «разориться» с таким оператором просто невозможно
2 номера на одной Сим-карте

Возможность использования сразу 2 номеров на 1 сим-карте. Данная возможность имеется только у Тинькофф мобайл. Это очень удобно, если вам не хочется «светить» свой основной или рабочий номер другим абонентам. Подключить виртуальный номер можно в официальном приложении
Виртуальная карта с кэшбэком

Абсолютно каждый абонент операторы получает виртуальную карту с кэшбеком абсолютно бесплатно. Если на вашем счету будет постоянно находиться более 1.000 рублей, вы будете получать 6% годовых
Дешевый роуминг

Самый дешевый роуминг, который можно самостоятельно отслеживать и экономить
Первый месяц эксплуатации предоставляется оператором совершенно бесплатно

Потратить удвоенную компанией сумму, предоставляемую в виде бонуса, можно в первые 50 дней

Временная блокировка сим-карты

Отказаться от сим-карты Тинькофф Мобайл можно в любое время и по разным причинам. Однако при длительном отпуске не стоит отказываться от услуг компании, чтобы сэкономить на абонентской плате. Можно просто временно заблокировать симку и абонплата в этот период списываться не будет. Сделать это возможно тремя способами:

В фирменном магазине. Для этого необходимо посетить офис продажи продукции Тинькофф с паспортом или иным документом, что удостоверяет личность, и попросить консультанта установить временную блокировку. Этот способ всем хорошо, но нужно учитывать, что пункты продаж этого оператора есть только в крупных населённых пунктах.
Позвонив в колл-центр по телефону (звонки доступны с любых телефонов). Позвонив по короткому номеру 995, который доступен только внутри сети Тинькофф. После связи с консультантом, его нужно попросить о временной блокировке номера. Достоинством этого способа является отсутствие классического голосового меню. Абонент связывается непосредственно с консультантом и решает все вопросы напрямую.
В чате мобильного приложения. Здесь тоже можно написать консультантам о желании временно заблокировать свой номер. Этот метод очень удобный, но предварительно требуется скачать и запустить приложение.

Но временно отказаться от услуг Тинькофф Мобайл можно и без блокировки. Абоненту легче отключить в личном кабинете пакет интернета, минут и дополнительные опции, после чего абонплата ни за что взиматься не будет. После возвращения из отпуска все услуги подключают снова.

Если отпуск планируется за рубеж, то для начала следует ознакомиться с условиями предоставления услуг в роуминге. Дело в том, что Тинькофф Мобайл предлагает очень выгодные расценки на звонки, при нахождении в роуминговой зоне. Условия действуют на самых популярных туристических направлениях.

К примеру, при путешествиях по Европе звонки обойдутся в 19,9 рублей за минуту, при этом звонить можно на разных направлениях. Абоненту доступны безлимитные мессенджеры всего за 49 рублей в сутки. Можно заказать и небольшой пакет интернета объёмом 100 Мб всего лишь за 149 рублей. Входящие звонки при нахождении в роуминге стоят 59 рублей за пакет из 30 минут.

Действующие акции

Любой оператор сотовой связи заинтересован в развитии и расширении своей клиентской базы, и Тинькофф Мобайл не стал исключением из этого правила. В настоящее время провайдер предлагает абонентам три довольно интересные акции, которые обеспечивают существенную экономию на услугах сотовой связи.

Выглядят бонусные
предложения следующим образом:

1 000 рублей за переход со своим номером. Если абонент решает сохранить действующий контакт, Тинькофф Мобайл поощряет это действие зачислением 1 000 виртуальных рублей на лицевой счёт. Обналичить эти средства нельзя, зато их можно израсходовать на подключение пакетов. Если выбирать минимальный объём трафика и минут, первые 3 месяца можно разговаривать бесплатно.
600 минут в подарок. Если присоединиться к акции в период её действия, абонент получает в подарок до 600 минут разговора в месяц в течение всего года. Здесь нужно уточнить, что если объём подключаемого пакет составляет 1 200 минут или активируется бизлимит, стоимость за сотовую связь берётся из расчёта 600 минут разговора. Чтобы стать участником, необходимо привязать к номеру банковскую карту и в месяц расходовать не менее 10 000 рублей.
Удвоенный платёж. Акция актуальна для абонентов, купивших себе красивый и легко запоминающийся номер. В качестве подарка оператор удваивает первый платёж, поступивший на лицевой счёт, но не боле чем на 3 000 рубоей.

Бесплатные «плюшки»

Здесь можно выделить
две абсолютно бесплатные опции, доступные
абонентам сразу после перехода на тариф
Тинькофф Мобайл.

Гигабайт трафика.
Действует в заграничных поездках по
Европе и ряде других мировых стран.
Когда бесплатный лимит будет исчерпан,
автоматически подключается действующая
тарификация.
Кинотеатр Окко.
Первый месяц пользоваться сервисом
можно бесплатно. Дополнительным бонусом
будет 1 Гб интернет-трафика для просмотра
видеоконтента.

Нюансы, о которых важно знать

Итак, о чём необходимо
помнить абонентам, решившим перейти на
связь Тинькофф Мобайл.

Хочешь делиться интернетом – плати. При подключении безлимитного интернета можно раздать не больше 500 Мб в месяц. Чтобы убрать это ограничение потребуется подключение опции РЕЖИМ МОДЕМА, которая стоит 499 рублей.
Есть национальный роуминг. Сейчас модно говорить, что Крым – это Россия, но только не для сотовых операторов. Поэтому отправляясь сюда на отдых, связь Тинькофф Мобайл будет тарифицироваться как в международном роуминге. Возможно, ограничение скоро исчезнет, но пока дела обстоят именно так.
Проблемы безлимита. Подключая неограниченный трафик, нужно помнить о том, что торренты и файлообменники с этой опцией не работают. Решается проблема инсталляцией соответствующих приложений.
Ни за что не отвечаю. При высокой загруженности сети провайдер оставляет за собой право снижать скорость интернет-соединения до минимальных значений. Как простому абоненту определить, что сеть реально перегружена запросами? Никак! Поэтому человек в любой момент может оказаться отрезанным от всемирной паутины, претензии за доставленные неудобства предъявить будет некому.
Проблемы виртуальных сетей. «Симки» Тинькофф Мобайл не поддерживают формат 2G. Фактически, люди, которые пользуются смартфонами, выпуска 2016 года и старше просто технически не смогут перейти на оператора. Кроме того, такие сим-карты не получится использовать в качестве дополнительного номера – только как основной контакт.
Сомнительные выгоды. Удвоенный платёж имеет лимит действия. В частности, бонусные рубли нужно израсходовать за 50 дней, после чего они сгорают без права восстановления.
Никаких простоев. Провайдер действительно не терпит «молчунов». Если номер не используется 90 суток, со счёта по умолчанию начинает списываться по 3 рубля в сутки. Если после этого никаких платных действий не совершается, ещё через 90 дней номер блокируется автоматически и безвозвратно.
Выгодно-невыгодный роуминг. Тарификация интернет-соединения в заграничных поездках напрямую зависит от страны пребывания. В частности, цена одного гигабайта трафика, например, в Израиле и Германии будет существенно отличаться. Поэтому актуальные расценки лучше уточнять на сайте оператора непосредственно перед поездкой.

Что имеем?

Возможность собрать свой тариф на Тинькофф мобайл – уникальное предложение, которое позволяет действительно платить только за то, что нужно в данный момент.

Конструктор поможет подобрать оптимальный тариф для каждого своего абонента. Абсолютный безлимит на все звонки и интернет стоит всего 1998 рублей, что является приемлемой ценой за качественную связь.

Виртуальная банковская карта, которая автоматически создается при регистрации новой сим-карты может послужить аналогом электронного кошелька с возможностью оплаты покупок в интернете. Это не только удобно, но и безопасно.

В каких случаях нужно блокировать карту банка?

Банк Тинькофф или платежная система автоматически блокируют карту для предотвращения мошеннических действий или других нарушений законодательства.

Основаниями являются:

подозрительные транзакции;
нарушение правил пользования кредитной или дебетовой карточкой (например, смена личных данных без уведомления банка);
неправильный ввод ПИН-кода три раза подряд;
просроченная задолженность по кредиту, неисполнение клиентом обязательств;
распоряжение уполномоченного органа (ФНС, ФССП, ГУЭБиПК МВД и др.).

Аналогичным образом можно отказаться от использования кредитки, даже если она не утеряна и не похищена. В данном случае, перед тем как заблокировать кредитную (или дебетовую с овердрафтом) карту банка Тинькофф, нужно погасить по ней всю задолженность.

Интернет нового поколения

Для тех, кто мало разговаривает, можно воспользоваться пакетом с байтами. Предлагает Тинькофф Мобайл интернет на таких условиях:

2 гигабайта за 99 рублей;
4 гигабайта за 159 рублей;
7 гигабайт за 249 рублей;
15 гигабайт за 449 рублей.

Данные цены приведены исключительно при использовании Интернета на территории России. В других странах, кроме Европейских, за 100 Мб придется заплатить 299 р. Во время поездок по Европе 100 Мб будут стоить 149 р. Даже если не все Мб будут потрачены, деньги все равно спишутся в полном объеме.

Выбрать подходящий пакет можно на главном сайте компании либо через специальное мобильное приложение Tinkoff Mobile, установка которого является обязательной после того, как произойдет подключение к новому оператору. Через данное приложение можно подробно ознакомиться с ценами и скомбинировать подходящий тарифный план. Кроме того, виджет может работать без подключения к сети и даже без какого-либо пакета.

Использование и списание байтов происходит одинаково по всей России, независимо от того, в каком регионе была подключена услуга. Срок действия интернет-пакета составляет один месяц. Если байтов не хватило, их можно докупить за 100 рублей за каждый Гб. Если же наоборот остались лишние, то, увы, они просто аннулируются.

Как активировать симку Тинькофф Мобайл

Купить сим-карту Тинькофф Мобайл можно в офисах продаж, в магазинах продовольственной сети “Пятерочка” или заказать ее доставку на дом. Процедура активации не требует специальных знаний. Ее можно совершить как самостоятельно стандартным способом или через приложение ID.Abonent, так и с помощью курьера, доставляющего карты. Ниже детально рассмотрены все варианты.

Вставьте SIM-карту в телефон

Прежде чем вставить сим-карту, выясните размер слота своего телефона. Он бывает трех типов: nano, mini, micro. Далее выломайте SIM-карту из пластиковой основы по насечке, соответствующей требуемому размеру. В комплекте с ней идет эджектор (“скрепка”). С его помощью легко изымать лоток сим-карты из корпуса устройства. После завершения процесса установки и включения телефона, на него придет СМС с автоматическими настройками, которые нужно принять.

Некоторые модели смартфонов не поддерживают функцию автонастройки. Если сообщение не было получено, придется настраивать телефон вручную. Для устройств на базе iOS порядок действий следующий:

Зайдите в настройки телефона.
В разделе “Сотовая связь” перейдите в подраздел – “Передача данных”.
Пропишите APN в полях “LTE” и “Режим модема”.

Для устройств на базе ОС Android:

Зайдите в настройки телефона.
Перейдите в раздел “Еще”, из него в подраздел “Мобильная сеть”.
Нажмите на “Точки доступа (APN)” и вписываем нужные данные.

После завершения процедуры перезагрузите телефон.

Если телефон поддерживает 2 симки

В двухсимочных моделях симку вставляют в основной слот, работающий с 3G или LTE технологиями. В настройках телефона следует указать системе, что интернет будет подключаться через нее.

Установите приложение Тинькофф Мобайл

Скачайте клиентскую программу из онлайн-магазина приложений. Она существует в двух версиях – для работы на телефонах с iOS или Android. Если нет доступа к интернету, включите передачу данных в настройках телефона. Оператор дарит новым абонентам 200 Мб трафика.

Приложение после запуска потребует активацию. Укажите абонентский номер из комплекта Тинькофф Мобайл. Дождитесь СМС с кодом активации, введите его в соответствующее поле, и на этом шаге завершите процедуру активации.

Настройте тариф

В настройках тарифного плана оператор выбрал индивидуальный подход. Клиенту необходимо предоставить следующую информацию:

нужное количество минут в поле “Звонки и СМС”;
нужное количество гигабайт в поле “Интернет”.

После подтверждения введенных данных останется только пополнить счет и начать пользоваться новой сим-картой.

Пополните счет

Внести средств на баланс можно одним из нижеперечисленных способов:

через онлайн-банкинг или SMS-банкинг любого банка;
через банкомат или терминал – наличными или карточкой;
через ЭПС – QIWI, Яндекс.Деньги, Webmoney;
на веб-ресурсе Тинькофф Банка в разделе “Платежи” – “Мобильная связь”;
через мобильное приложение.

Активация через ID.Abonent

В 2019-ом году появилась возможность купить SIM-карту Тинькофф Мобайл в одном из магазинов продовольственной сети “Пятерочка”. В этом случае ее можно активировать через приложение ID.Abonent, которое распространяется через App Store и Google Play.

Для активации выполните следующие действия:

отсканируйте в программе штрих-код – он нанесен на упаковочный конверт сим-карты;
прикрепите скан удостоверения личности, сфотографируйтесь и создайте подпись.

При переносе номера от другого оператора в приложении ID.Abonent необходимо указать свой действующий номер, выбрать ближайшую дату переноса номера и аналогично зарегистрировать сим-карту, если выводится сообщение “Не зарегистрирован в сети Тинькофф Мобайл”.

Если вы не желаете вникать в процедуру активации, то проще воспользоваться помощью курьера, доставляющего сим-карты Тинькофф Мобайл. Только заранее загрузите и установите приложение, чтобы он вас не ждал. По прибытию, курьер заполнит договор, потом даст вам его на подпись в электронном виде на экране телефона, убедится в активации, и предоставит информацию обо всех доступных пакетах и тарифных планах.