Тинькофф мобайл: тарифы, отзывы, карта покрытия сим карты

Как начать пользоваться sim картой

Сразу после получения sim-карты ее необходимо установить в гнездо на вашем телефоне и скачать приложение Tinkoff Mobile (доступно в App Store и Google Play).

Функциональность мобильного приложения

Вы можете заранее скачать приложение и заказать sim-карту через него.

Tinkoff Mobile обладает следующими функциями:

Настройка тарифа Тинькофф Мобайл и смена комплекса услуг;
Подключение виртуального номера, чтобы скрыть основной;
Управление несколькими sim-картами в рамках одного приложения;
Перевод баланса с номера телефона на карту и обратно;
Выбор красивого номера;
Подключение роуминга при поездках за рубеж.

Доступен онлайн-чат с оператором Tinkoff Mobile, который оперативно отметит на любые возникшие вопросы.

Имеются удобные виджеты, чтобы выводить на экран информацию об остатке минут и гигабайт интернета, а также балансе счета. Это удобно тем, что вы сразу будете в курсе своих расходов и сможете оперативно выбрать и докупить пакеты.

Обратите внимание на отзывы действующих клиентов (по данным портала банки.ру):

Скачивание и установка программы произойдет даже при нулевом балансе: для этого клиенту дается бесплатно 100 МБ.

Кроме того, симка может быть активирована курьером самостоятельно. После вы сможете выбрать подходящий тариф.

Как пополнить баланс

Пополнить баланс Тинькофф Мобайл любым удобным способом:

Сразу с помощью приложения;
Через банкомат любого банка (просто переведите деньги по номеру телефона, как обычно оплачиваете мобильник);
Через онлайн-банк или сервисы электронных денег.

В приложении появится виртуальная карта. Вы сможете просмотреть ее реквизиты и пополнить ее наличными в партнерских точках, салонах связи или любых терминалах оплаты, а также перевести на нее деньги, используя онлайн-банкинг.

При желании можно настроить автоплатеж через меню Настройки. После активации функции счет будет пополнять на сумму сконструированного вами тарифа, как только баланс телефона опустится ниже 50 руб.

Аналоги в других банках

Сравнение покажет, где связь дешевле, а где устойчивее:

Оператор	Описание
МегаФон – «Посекундный»	Стоимость 1 минуты – 3 рубля в домашнем регионе, за пределами – от 5,10 руб	☆
МТС – «Посекундный»	Стоимость 1 минуты – 3 рубля в домашнем регионе, за пределами – от 6 руб.	☆☆
Теле2 – «Посекундный»	Стоимость 1 минуты – 3 рубля в домашнем регионе, за пределами – от 6,50 руб.	☆☆

У всех операторов есть возможность настраивать тариф, за исключением продукта «Посекундный». То есть, даже для регулировки отдельных параметров связи, придется оформлять тарифный план с абонентской платой.

Вы являетесь клиентом банка Tinkoff?

Да

72.08%

Нет

27.92%

Проголосовало: 1089

Почему Тинькофф Мобайл

Давайте разберемся, чем привлекательна сим-карта Тинькофф:

приемлемые цены,
возможность собрать свой тариф,
клиентам банка — дополнительные плюшки,
никаких скрытых навязанных платежей (и никакой головной боли, как их отключить),
никакого спама (этим, кстати, отличается и банк — не звонит, не навязывает, не шлет смс и письма с рекламой),
защита от внешнего спама.

К слову о стоимости связи и интернета:

такие тарифы действуют для Москвы и области

а такие — для провинции

согласитесь, цены смешные. Но я советую все-таки собрать свой тариф, это значительно выгоднее: кто-то много говорит, кому-то нужно больше интернета — все это можно предусмотреть.

Кстати, подключаясь к Тинькофф Мобайл, вы получаете бесплатный период — чтобы протестировать связь и тарифные опции и, если нужно, их подкорректировать.

Если хотите перейти со своим номером — это тоже возможно. Номер не придется менять, его перенесут со всеми вашими контактами за 8 дней и подарят 3 месяца подписки Tinkoff Pro.

Да, очень популярный вопрос — какие сети (на базе какого оператора, чьи вышки использует) работает Тинькофф Мобайл: Тинькофф Мобайл работает на сетях Tele2, а врегионах, где он не представлен — МегаФона и Билайна.

Заказать сим-карту Тинькофф Мобайл

Чем еще отличается Тинькофф Мобайл:

Личный секретарь Олег. Примет звонок, если вам некогда — услуга бесплатная.
Запись звонков. Прослушаете, прочитаете и скачаете расшифровку
Виртуальный номер. Пригодится, когда не захочется светить основной
Имя сети. Поменяете название оператора на свой текст

Кратко о плюсах Тинькофф мобайл

Если перечислить главные преимущества данного оператора, то можно отметить следующие:

Максимальная прозрачность формирования пакетов услуг;
Возможность самостоятельно формировать тарифы;
Невысокая стоимость тарифов;
Гибкие настройки подключения, которые можно изменять и применять мгновенно – с мобильного приложения или на сайте;
Отсутствие роуминга в России;
Подключение безлимитных Интернет-опций;
Возможность подключить виртуальную СИМ-карту;
Хорошо поставленная работа службы технической поддержки.

Конечно, перечень плюсов будет в дальнейшем лишь расширяться. Ведь в компании, судя по всему, не собираются останавливаться на достигнутом.

Международный роуминг

Тарифы Тинькофф Мобайл в роуминге за границей изменяются в зависимости от того, в какую конкретно страну вы едете. Просмотреть стоимость звонков, сообщений и интернета можно на сайте оператора, в разделе “Роуминг”. А чтобы вы могли составить общую картину о расценках, ниже мы приводим цены для нескольких популярных направлений.

Роуминг в Турции, Италии, Испании, Германии, Великобритании	Все вызовы* — 11 р. 90 к. мин., Исходящие смс — 5,9 р., “1 Гб на всю поездку”** — 999 р., “100 Мб на день” — 149 р., “Безлимит на навигацию Google” — 79 р./день, “Безлимитные мессенджеры” — 49 р./день.
Роуминг в Беларуси, США, Южной Корее, Китае	Все вызовы* — 19 р. 90 к. мин., Исходящие смс — 9,9 р., “1 Гб на всю поездку”** — 1299 р., “100 Мб на день” — 299 р., “Безлимит на навигацию Google” — 119 р./день, “Безлимитные мессенджеры” — 79 р./день.
Мобильная связь Tinkoff Mobile за границей: Япония, Индия	Все вызовы* — 39 р. 90 к. мин., Исходящие смс — 9,9 р., “200 Мб на всю поездку”** — 1499 р., “50 Мб на день” — 399 р., “Безлимит на навигацию Google” — 249 р./день, “Безлимитные мессенджеры” — 149 р./день.

*Входящие и исходящие.

**Активируется при вхождении в международный роуминг и отключается по прибытии в Россию.

Несколько советов по использованию интернета за границей

Конечно же, самый просто способ избежать трат в Тинькофф Мобайл на роуминг в Европе, связанных с оплатой интернета — это отключить на самом смартфоне доступ к трафику через мобильную сеть. Но это не всегда удобно, так как в поездке может понадобиться навигатор и мессенджер. В таблице ниже — описание самых частых проблем / задач и способы их решения.

Если вы истратили весь пакет интернет-трафика.	Мобильное приложение Тинькофф Мобайл* → Роуминг → подключить дополнительный пакет интернета.
Тинькофф Мобайл, роуминг за границей: экономия на навигаторе.	Перед поездкой: установить навигатор Google — загрузить в навигатор офлайн-карты Google — подключить услугу “Навигация Google”**.
Что делать, если интернет в заграничной поездке нужен только для мессенджеров.	Перед поездкой: подключите опцию “Безлимитные мессенджеры за границей”.**
Как избежать увеличения расходов в Тинькофф Мобайл на интернет за границей из-за текущих обновлений смартфона, обновлений и синхронизации программ, на нем установленных.	В Тинькофф Мобайл у абонентов, находящихся в международном роуминге, автоматические обновления смартфонов и всех приложений отключаются. Однако при этом сохраняется возможность запускать обновления при подключении к Wi-Fi.

Просмотреть перечень специальных услуг, удешевляющих международный роуминг в Тинькофф Мобайл, вы можете в мобильном приложении этого оператора.

*Мобильное приложение Тинькофф Мобайл работает всегда, даже если у вас закончился интернет и все прочие службы, с ним связанные, не работают.

**Стоимость услуги зависит от страны, в которой вы находитесь. Подключается опция 1 раз, далее она автоматически активируется при нахождении телефона в международном роуминге и отключается по возвращении в Россию.

Обращаем ваше внимание на то, что отдельных инструкций, как подключить роуминг у этого оператора нет — все изменения в тарифе активируются автоматически, сразу после того, как телефон зарегистрируется в мобильной сети другой страны. Вручную вы можете подключить только упомянутые в статье опции

Обзор фишек от Тинькофф Мобайл

Пожалуй, главным преимуществом нового оператора стало отсутствие стандартных тарифных планов в классическом их понимании. Вы сами настраиваете все и вся в своем тарифе. Есть также и особые фишки.

Бесплатные звонки и смс внутри Тинькофф Мобайл.
Все пакеты и услуги действуют на всей территории России. То есть если вы оформили симку в Самаре, а затем поедете на месяц по делам в Москву, то вы заплатите ровно столько, как если бы вы все это время были в Самаре.
Без скрытых подписок на ненужные услуги. Тинькофф Мобайл — это новый и современный оператор, который решил учесть ошибки существующих игроков на рынке. Как часто вы попадали в ситуацию, когда вдруг обнаруживаете, что денег на мобильную связь стало уходить больше. Проверяете выписки по счету и обнаруживаете, что вам сама собой была подключена та или иная платная услуга. В Тинькофф Мобайл официально заявляют, что не практикуют таких ухищрений.
К вашему мобильному счету подключается виртуальная банковская карта, активируется вместе с сим-картой, обслуживание бесплатное, 5% годовых начисляется на остаток по карте, кэшбэк со всех покупок -1%, покупки у партнеров — до 30%.
Выбор объема минут для звонков, смс и гигабайт интернета. Вы сами можете выбрать, будет ли у вас какой-то пакет минут, смс или гигабайт по бросовой цене на месяц или вы будете платить за израсходованные минуты, смс, гигабайты, но за более высокую цену. Вы можете менять свой выбор хоть каждый месяц.
доступ к мессенджерам, социальным сетям, музыкальным каналам. Вы можете подключать как услугу безлимитный доступ к тому или иному ресурсу.
1000 рублей на счет при переходе на Тинькофф со своим старым номером.
Бесплатная доставка сим-карты прямо домой.

Каждый из вышеуказанных пунктов можно добавить в свой тариф или убрать, когда он станет неактуальным. Все управление счетом осуществляется через мобильное приложение Тинькофф Мобайл. Владельцы телефонов без возможности выхода в интернет уже не смогут менять условия и получать информацию, так как USSD-команды в функционале оператора связи Тинькофф Мобайл отсутствуют.

Еще одним неплохим бонусом является то, что к мобильному счету будет привязана виртуальная карта Тинькофф, с которой можно расплачиваться за услуги и товары, при этом деньги будут списываться со счета телефона. Если клиент держит на нем более 1000 рублей, то банк Тинькофф начислит еще и 5% годовых на остаток. Кстати, счет имеет банковский уровень защиты

Интернет от Тинькофф Мобайл радует удобной настройкой – не нужно менять сим-карту, специальными опциями в роуминге – обновления автоматически отключаются, чтобы не «съели» трафик и, особенно тем, что мобильное приложение будет работать даже если ваш счет равен нулю. Пакеты безлимитного интернета от Тинькофф Мобайл позволят «ни в чем себе не отказывать» — ни в работе, ни в отдыхе.

У оператора Тинькофф Мобайл выгодные тарифы на международный роуминг во многих популярных странах, в том числе в Южной Корее – хозяйке будущей скандальной Олимпиады. Выезжая в любую страну мира можно купить пакет бесплатных входящих, также можно оплачивать услуги за каждый день пользования или только за определенное количество времени. Если у вас не подключен пакет в роуминге, с вас не спишут деньги принудительно по огромным тарифам – вы просто будете «вне зоны доступа».

У Тинькофф есть возможность соединить два номера на 1 сим-карте, что очень удобно для тех, кто любит разделять общение на деловое и личное, а внутри сети вы будете разговаривать абсолютно бесплатно, в каком уголке России бы ни находились.

Преимущества и недостатки виртуального сотового оператора Тинькофф Мобайл

Перечень “плюшек” от Tinkoff Mobile

Во первых, получите сим-карту с доставкой на дом или другое место аболютно бесплатно и в удобное вам время.

Кроме этого, звонки другим пользователям Tinkoff действуют без ограничений. Эти беседы не затрачивают ваше пакетное время, так как внутри сети работает безлим.

Виртуальный сотовый оператор предоставляет возможность настроить тариф для пользования только звонками — 200, 600 минут или же безлимит ( стоимость для абонентов на теретории Московы и Петербурга). Если же вы нуждаетесь только в интернете, возможно отключение минут.

В то же время безлимитные услуги функционируют независимо от остатка трафика по выбраному пакету.

А также путешествуйте по стране без какого – либо роуминга. С этой целью пользуйтесь услугами своего тарифного пакета на тех же условиях, без скрытых комиссий. К сожалению, исключением является территория Крыма.

Довольно полезной есть возможность перехода на Tinkoff с сохранением номера. Ведь виртуальный оператор Тинькофф Мобайл вознаградит вас за это 500 рублями.

В случае пользования Тинькофф в качестве дополнительного оператора, воспользуйтесь опцией выбора нового номера. Возможно тот, какой будет заканчиваться так же, как и ваш основной еще свободен.

С другой стороны, оператор предтавил возможномть использовать второй виртуальный номер к вашей SIM-карте. Если вы желаете остаться инкогнито, эта опция станет полезной.

Воспользуйтесь кэшбэком — вместе с Тинькофф Мобайл каждый клиент получает виртуальную карту «Тинькофф Банка» без доп оплат за обслуживание.

Подключите международный роуминг по адекватной цене. Минута вызова стоит 11,9 рубля, а интернет количеством в 1 гигабайт обойдется в 999 рублей. Также цена за дневное пользование безлимитными мессенджерами 49 руб.

И на останок, в пакете вы найдете скрепку, которой можно заменить симку. Хоть и мелочь, но полезно.

Безлимитные сервисы от Тинькофф

безлимитные СМС стоимостью 49 ₽
онлайн мессенджеры стоимостью 49 ₽
соцсети ВК, FB, ОК, Инстаграм, Твиттер, Тиндер стоимость 59 ₽
разные музыкальные услугы стоимостью 59 ₽
видео сервисы Youtube, Vimeo, Rutube стоимостью 159 ₽.

Минусы пользования виртуальным оператором Tinkoff Mobile

В котструкторе между тарифными предложениями Тинькофф мобайл достаточно высокий разрыв. 200 минут в месяц для кого-то может быть мало, а 600 — много. С интернетом то же самое.

Под землей покрытие от Тинькофф ловится не всеми смартфонами, связь перерываеться на некоторых станциях подземки.

При переходе на виртуального оператора сохранить номер могут только абоненты других операторов на теретории Санкт-Петербурга или Москвы.

Тарифы

Несмотря на то, что устойчивость связи зависит от региона, нельзя не отметить, что Тинькофф единственный оператор, который не навязывает дополнительные услуги. Тарифы Тинькофф Мобайл по регионам для физических лиц:

Москва и область Камчатка, Магадан	Без мобильного интернета (руб)	2 Гб (руб)	5 Гб (руб)	10 Гб (руб)	20 Гб (руб)	Безлимитный вариант
Без звонков	199	269	389	449	999
200 мин/мес	99	298	368	488	548	1098
400 мин/мес	139	338	408	528	588	1138
600 мин/мес	199	389	468	588	648	1198
1 200 мин/мес	359	558	628	748	808	1358
Безлимитная связь	999	1098	1268	1388	1448	1998

Петербург, область и Сахалин	Без мобильного интернета (руб)	2 Гб (руб)	5 Гб (руб)	10 Гб (руб)	20 Гб (руб)	Безлимитный вариант
Без звонков	159	209	269	399	999
200 мин/мес	89	248	298	358	488	1088
400 мин/мес	129	288	338	398	528	1128
600 мин/мес	199	358	408	468	598	1198
1 200 мин/мес	329	488	538	598	728	1328
Безлимитная связь	999	1158	1208	1268	1398	1998

В других регионах РФ	Без мобильного интернета (руб)	2 Гб (руб)	5 Гб (руб)	10 Гб (руб)	20 Гб (руб)	Безлимитный вариант
Без звонков	159	209	269	399	999
200 мин/мес	89	248	298	358	488	1088
400 мин/мес	129	288	338	398	528	1128
600 мин/мес	179	338	388	448	578	1178
1 200 мин/мес	299	458	508	568	698	1298
Безлимитная связь	999	1158	1208	1268	1398	1998

Выше прописаны действующие тарифы, которые в ближайшее время Тинькофф менять не собирается. В этой компании нет понятия роуминга на территории России, что порадует многих потенциальных абонентов. Исключение: Крым и Севастополь. Дополнительные продукты:

Опция «Режим модема», которая обойдется всего 499 рублей ежемесячно. Разрешена раздача интернета на другие устройства без активации опции до 500 МБ.
Безлимит на мессенджерах даже при небольших размерах пакетов – 59 руб/мес. (В Петербурге тариф снижен до 39 рублей). Список мессенджеров: WhatsApp, Viber, iMessage, Facebook Messenger, IMO.IM и Там Там.
Безлимит на соцсети за 59 руб/мес. Список площадок: В Контакте, Одноклассники, Instagram, Facebook, Twitter, Snapchat, IGTV, 4pda и Tinder.
Музыкальный безлимит за 59 руб/мес. Список платформ: Apple Music, Google Play Music, Яндекс.Музыка, Boom, Shazam, SoundCloud, Zvooq, Яндекс.Радио, Deezer и Spotify.
Видео-безлимит за 159 руб/мес. Доступен на: YouTube, YouTube Детям, RuTube, iTunes Видео, Google Play Фильмы, Vimeo и Twitch.

Если у человек вдруг закончился интернет или минуты, он не уходит в минус, а связь предоставляется уже по более дорогим тарифам. Чтобы оставаться на связи, можно подключить дополнительные пакеты: 100 минут или 1 Гб за 99 рублей.

Как на Тинькофф узнать свой номер телефона?

Выбирая телефонный номер, абоненты часто пытаются найти красивый или какой-нибудь необычный вариант. Но даже при большом ассортименте, не всегда получается выбрать легко запоминающийся с первого раза. Расскажем, как узнать свой номер Тинькофф Мобайл или оформить новый, более красивый без лишней траты времени и сил.

Проверить номер в приложении

Скачать приложение Тинькофф Мобайл можно на устройства с операционной системой iOS и Android. Для того чтобы найти номер, не придется блуждать по разделам, вся необходимая информация отображается на первой странице. Тут же вы сможете узнать о подключенных услугах и проверить баланс.

Кроме этого, программа предоставляет ряд дополнительных возможностей:

Изменение тарифного плана;
Пополнение счета различными способами;
Включение роуминга Тинькофф Мобайл и дополнительных опций;
Просмотр остатков по трафику и минутам;
Заказ детализации звонков;
История расходов и статистка;
Управление автоматическими платежами;
Добавление банковской карты для оплаты;
Чат с оператором по вопросам обслуживания;
Отключение и подключение различных услуг;
Изучение зоны покрытия Тинькофф Мобайл на карте России.

Как сменить номер

С помощью приложения пользователи могут сменить собственный номер на новый. Для этого:

После запуска нажмите на значок шестеренки возле номерка.
В меню выберите пункт «Поменять номер».

У вас откроется список, состоящий из двух групп: красивые и простые. Вторая группа – бесплатная, но чтобы воспользоваться услугой, требуется заплатить 99 рублей.

В разделе с красивыми телефонами имеются варианты по ценам: 24900, 14900, 6900, 2900, 990 и 490 рублей. Чем выше стоимость, тем эффектнее будет цифровая комбинация. Стоит отметить, что в смена мобильного номера является необратимым процессом.
Абонентам также предлагается покупка виртуального номера. Месяц пользования составляет 49 рублей. Такой контакт обычно предназначен для публикации объявлений в интернете. Однако при необходимости вы можете оставить его «на постоянку», осуществляя и принимая звонки.

Узнать свой номер в документах

Это, возможно, самый простой способ, если договор с оператором у вас на руках. Вы найдете телефон в конверте от SIM-карты, где указаны условия и реквизиты.

Если ранее вы меняли его на другой, в договоре вы увидите лишь изначально подключенный. В таком случае воспользуйтесь другими способами.

Узнать номер в службе поддержки

Выяснить данные по СИМ-карте Тинькофф Мобайл можно с помощью звонка оператору.

По бесплатному короткому номеру 955. Подождите соединения, попросите консультанта продиктовать информацию по симке. Цифры, которые вы узнали, рекомендуется записать, чтобы не забыть в ситуации, если они вам вновь понадобятся.
На территории РФ также доступен федеральный телефон 8 (800) 555-49-29.
Если абонент находится в роуминге, он должен набрать +7 (499) 649-59-95 (не забываем про код +7).

Позвонить на другой телефон и определить свой номер

Второй телефон поможет узнать номер на Tinkoff Mobile. Позвоните коллеге или знакомому и попросите продиктовать цифры, которые у них высветились на экране. Если у вас сразу два телефона, то вам повезло больше, так как вы сможете сделать «прозвон» сами себе.

Звонить на другую СИМ, установленную в одном телефоне нельзя – это стоит учитывать.

Посмотреть номер в настройках смартфона

В «Настройках» вы можете увидеть номер только в той ситуации, если вы самостоятельно занесли его туда.

Для этого необходимо зайти в меню «Настройки SIM и мобильной сети»,
Выбрать вашу SIM-карту и посмотреть, что вы туда записали. Нужно понимать, что он не появится тут самостоятельно.

Представленные способы позволят быстро и без проблем вспомнить свой номер в любое время. Вы можете использовать один из них, но лучше, конечно, его не забывать.

Тарифы Тинькофф Мобайл

Список достоинств оператора начинается со стоимости услуг. У него нет линейки тарифных планов. Тарифы Тинькофф Мобайл— это единый онлайн-конструктор, на котором каждый абонент может собрать свой личный пакет сервисов. Берите всё необходимое и ничего лишнего, сразу избавляясь от бремени списывания средств за ненужные опции.

Зайдя на сайт Тинькофф Банка и перейдя в «Мобайл» — «Тарифы», будущий абонент попадает на страницу с формой «Выберите пакеты услуг».

Здесь нужно убедиться, что система верно определила ваше местоположение, и при необходимости сменить регион, выбрав / введя название своего города

Это важно, поскольку стоимость услуг в вашем регионе может отличаться от тарифов Тинькофф Мобайл в СПб и Москве

Заполняете форму.

Затем пользователь выбирает для себя в конструкторе тарифов:

ежемесячный объем интернет-трафика — 2, 4, 8, 16 гигабайт или безлимит;
количество минут на исходящие звонки пользователям других операторов, в месяц — 200, 400, 600, 1200 либо неограниченное;
безлимитные сервисы — СМС, мессенджеры, соц. сети, музыка, видео.

Пример стоимости персонального пакета услуг для тинькоффского абонента, проживающего в Москве или Мособласти, руб.:

600 минут (по 20 на день) — 199;
16 Гб — 359;
безлимит на видео, музыку, соцсети и мессенджеры — 4 (по 1);
итого — 562.

Разрешено выбирать 0 минут на звонки и использовать сим карту Тинькофф Мобайл с тарифом только на мобильный интернет для планшета — без телефона. Можно, наоборот, отказаться от веб-серфинга и пользоваться только сотовой связью от Тинькофф.

И безлимитные минуты, и безлимитный интернет стоят по 999 руб./мес. Вы можете дополнительно выбрать «Режим модема» за 499 руб. и неограниченно раздавать трафик на все устройства. Безлимитные СМС обойдутся в 49 руб. Итоговая стоимость максимального тарифа (для Московского региона) — 2546 рублей в месяц.

Если выбранного количества минут или гиг не хватит, вы сможете докупить дополнительные. Затем по окончании месяца, если трафика либо минут оказалось слишком мало или наоборот — много, то число легко увеличить либо уменьшить в приложении Тинькофф Мобайл или совсем отключить лишние опции. Не нужно менять тарифный план, ехать с этой целью в офис, переоформлять бумаги.

Вам не грозит «приятный сюрприз», который любят преподносить мобильные провайдеры, когда при проверке баланса обнаруживается пропажа средств, после чего вдруг выясняется, что абонент подписан на кучу услуг, которые не подключал.

В настоящий момент действует акция Тинькофф Мобайл — стоит активировать симку и пополнить счет, первый платеж нового клиента удваивается. Только бонус не может превышать 3 тыс. руб., а потратить его следует на связь в течение 25 дней.

Чтобы заказать сим-карту Тинькофф Мобайл, надо после «конструирования» персонального тарифа заполнить остальные поля онлайн-формы своими контактными данными и нажать соответствующую кнопку. С абонентом свяжутся и договорятся о встрече с курьером.

Недостатки Тинькофф Мобайл

Недостатки, конечно же, есть, как и у всего на свете. Вот какие минусы выявили пользователи у Тинькофф Мобайл:

Самый главный недостаток — интернет показывает недостаточно высокую скорость, не ту, что была заявлена в тарифном плане. И это происходит не сразу, а через некоторое время. Большое количество пользователей столкнулись с такой проблемой. Однако она могла быть временной или привязанной к географии.
Отлично ловит в городе, но за городом в некоторых регионах показывает недостаточное качество сигнала.
Некоторые пользователи столкнулись с проблемой запоздалого вызова. Если абоненту Тинькофф Мобайл кто-то звонит, то он слышит гудки, но телефон абонента при этом не реагирует. Уже потом, через некоторое время, когда звонок прекратился, у абонента Тинькофф Мобайл включается вызов. Но при ответе, конечно же, звонок уже сбрасывается. По заявлению пользователя, такой проблемы у него на другом операторе не было. Но для объективности мнения, уточним, что такой отзыв был только один.
С весны 2022 года, когда к российским банкам были применены серьёзные санкции, Тинькофф банк ввёл новые условия обслуживания клиентов, в особенности по SWIFT-платежам и валютным вкладам. В интернете новые условия обслуживания пользователи называли «грабительскими». Поэтому у некоторых к Тинькофф банку и всему, что с ним связанно, сложилось в целом негативное мнение.

Можно ли восстановить СИМку при потере

К сожалению, можно столкнуться и с такими случаями, когда требуется восстановить утерянную СИМ-карту. Можно ли это сделать в случае с Тинькофф мобайлом, причем, с сохранением старого телефонного номера?

Разумеется, данная процедура предусмотрена оператором.

Для того, чтобы восстановить утерянную или поврежденную карту, будет достаточно позвонить представителю службы технической поддержки Тинькофф мобайл, либо оставить заявку на восстановление посредством мобильного приложения.

Каждый случай по восстановлению в компании решают в индивидуальном порядке. Доставка новой карты осуществляется бесплатно.

Что касается сроков восстановления карты, то на это в среднем уходит 2-3 рабочих дня. К сожалению, прямо в день обращения в Тинькофф мобайл восстановить карточку не получится.

При себе потребуется иметь паспорт.

При этом сообщать причины и обстоятельства утраты СИМки совершенно не обязательно.

Все проблемы, которые могут возникнуть в связи с утерей телефонного номера, например, связанные с восстановлением аккаунтов, абонентских номеров и т.д., работниками компании не решаются. Всем этим пользователю нужно будет заниматься самостоятельно.

Роуминг в Тинькофф мобайл

Многие неспроста называют оператора Тинькофф Мобайл идеальным для совершения поездок:

в России здесь нет роуминга как такового;
в странах Европы и в Турции пользователь получает гигабайт бесплатного Интернета;
предлагаются общение в мессенджерах и пользование картами от Гугла безо всяких ограничений всего за 49 рублей в сутки;
что касается международного роуминга, то он максимально прост и прозрачен для понимания.

К примеру, во время нахождения в любой стране ЕС звонок обойдется всего в 11.9 рубля за минуту. Не имеет значения, куда он совершается, — в Россию ли, на местные телефонные стационарные и мобильные номера. Вам не нужно будет постоянно отслеживать тип номера и прочие параметры. 11.9 рубля – за все.

Так как многие россияне во время путешествий активно используют мессенджеры, Тинькофф Мобайл предлагает пользоваться ими – и для обмена текстовыми сообщениями, и для звонков. Если вы пользуетесь такими мессенджерами, как WhatsApp, Viber, Facebook Messenger или iMessage, а также ТамТам или IMO.IM, в день общение за границей обойдется всего в 49 рублей.