Оповещение о смене номера с помощью услуги «лёгкий шаг в билайн»

Как использовать

Разослать свой новый номер Билайн совершенно несложно, и все что потребуется это пара минут для настройки услуги “Легкий шаг”. Подключение происходит автоматически, после того как вы наберете специальную команду, и добавите к своему телефону старый номер.

Для этого введите на своем новом номере 270 старый номер #, и отправьте запрос

Обратите внимание, что указывать телефонный номер необходимо начиная с восьмерки. Активация сервиса другими способами, включая интернет, не предоставляется. После отправки запроса на новую сим-карту поступит СМС, в котором будет сервисный телефонный номер для активации переадресации на используемом ранее номере

Установить ее можно на своей старой симке через меню телефона, или просто указав в команде — *21 номер #. После такой простой процедуры вам будет доступно использование услуги с двухсторонним информированием

После отправки запроса на новую сим-карту поступит СМС, в котором будет сервисный телефонный номер для активации переадресации на используемом ранее номере. Установить ее можно на своей старой симке через меню телефона, или просто указав в команде — *21 номер #. После такой простой процедуры вам будет доступно использование услуги с двухсторонним информированием.

Если желаете ограничить информирование о своем новом номере, то после подключения сервиса наберите с нового номера USSD *270*2#. Теперь абоненты не смогут дозвониться на ваш прежний номер, но вы будете получать оповещения обо всех голосовых вызовах на него. Если вы захотите отправить определенному человеку свой новый телефонный номер, то можете ему позвонить, или получив оповещение отправьте цифру “два” в ответ на него. Используя команду USSD *270*1# можно снова вернуться на двухстороннее оповещение.

Если вы захотите отменить действие услуги, то потребуется набрать на новом номере USSD *270*00#, после чего отменить переадресацию на старом. Выполнить необходимо оба этих действия, чтобы прекратить использование сервиса.

Обращаем ваше внимание на то, что если в период действия сервиса захотите приостановить его действие, то воспользуйтесь командой USSD *270*0#, а возобновить действие с прежними настройками доступно при использовании кода USSD *270*1#

Описание опции «Лёгкий шаг»

Чтобы сообщить желаемому кругу лиц о перемене телефонного номера, достаточно воспользоваться прежней SIM-картой, номер которой следует помнить. Это позволит избежать сложностей при смене телефонного номера. Единственное условие — старая SIM-карта должна обслуживаться мобильным оператором (не должна быть подвергнута блокировке). Условия для подключения услуги:

  1. Баланс телефонного номера должен быть выше нуля. В противном случае следует его пополнить.
  2. Прежняя SIM-карта должна быть не заблокирована.
  3. Следует заблаговременно отказаться от услуги переадресации на новом номере.

Как отключить услугу

Клиенты Билайна могут оставлять активной эту услугу, так как она не оплачивается. Кроме этого, после ее подключения через полгода она отключится в автоматическом режиме. Если ее потребуется отключить раньше, то можно выполнить следующие процедуры:

  1. На сим карте с новым номером нужно указать запрос * 270 * 00 # и выполнить вызов.
  2. Следующий шаг – замена сим карты и деактивация переадресации вызовов. Для этого следует использовать запрос комбинацией ## 21 #, и нажать вызов.
  3. Если не отключить переадресацию, то услуга «Легкий шаг в Билайн» не отключится.

С помощью таких простых операций можно отключить этот сервис.

Описание тарифа «Все для семьи» Билайн

Основной номер может выбрать для себя один из тарифных планов линейки «Все» с учетом того, что каждый дополнительный номер будет пользоваться минутами, интернетом и sms за счет основного.

Когда пакеты, включенные в абонентскую плату, будут израсходованы, каждый член семьи получит текстовое уведомление об этом и тогда деньги за услуги, которыми пользуются все, будут списаны с основного телефона.

Всеми опциями, включенными в абонплату, можно пользоваться как в домашнем регионе, так и в поездках по стране. Каждый платит только за свои подписки и международный роумнг.

Что оплачивает основной владелец:

  • собственные услуги международного роуминга, платные подписки,
  • абонентскую плату,
  • минуты, интернет, sms сверх пакетных за каждого из людей, привязанных к опции.

Что это за услуга и кому подойдет

Конечно, исходя из названия этой услуги можно подумать, что она предназначена исключительно для новых клиентов оператора Билайн, но она доступна и постоянным клиентам компании, которые просто решили сменить номер, иначе «купить» номер другие сим-карты.

Суть услуги предельно проста – это информер, служащий для оповещения абонентов о том, что вы сейчас используете новый номер. Принцип уведомления следующий:

  1. Абонент звонит на ваш старый номер телефона.
  2. Когда вы звоните, он получает информацию о том, что вы временно недоступны.
  3. Когда вызов завершается, на номер телефона вызывающего абонента приходит текстовое сообщение, содержащее информацию о новом телефоне.

Сменить номер телефона «Билайн» через Личный кабинет

Личный кабинет – это раздел официального сайта оператора «Билайн», в котором каждый действующий абонент может контролировать свой счет. В нем, в том числе, можно поменять номер телефона «Билайн» через интернет.

Алгоритм действий в этом случае следующий:

  1. Проходим авторизацию в Личном кабинете.
  2. Переходим на страницу «Услуги».
  3. Ищем опцию «Номер на выбор».

В открывшемся окне будет открыто такое же меню, как и в случае использования функции «Номер на выбор». Подробный ход действий далее описан выше.

Обратите внимание! Если вы используете мобильный гаджет (смартфон или планшет), наиболее простой и удобный способ для смены номера – установка приложения «Мой Билайн». В нем алгоритм аналогичен использованию Личного кабинета

Если вы хотите сменить свой номер, стоит воспользоваться от оператора «Билайн». Она поможет подобрать красивую и удобную комбинацию

Перед использованием опции важно ознакомиться с установленными ограничениями. Для планшетов и смартфонов рекомендуется использовать мобильное приложение

Для кого же создана данная услуга?

Ответ прост – он создан специально для таких людей, которые перешли с абонентского номера на другую систему Билайн или изменили свой номер. А чтобы не усложнять себе жизнь переписыванием в блокнот или блокнот всех цифр, которые могут быть потеряны неожиданным образом, проще будет подключить эту услугу и наслаждаться свободным временем за просмотром сериала или прогулкой на свежем воздухе.

Те, у кого в кармане несколько сим-карт, не только облегчат себе жизнь, но и помогут решить важную проблему тем, кто попытается связаться с ними в рабочее время.

Могут ли возникнуть проблемы при работе с данной услугой?

Согласно проведенным опросам, жалоб на работу данной службы не поступало. Но некоторые детали меняются, так как для абонентов сети постоянно проводятся улучшения и упрощается использование самых сложных услуг. Что касается этой услуги, то она довольно проста в использовании и не требует огромных затрат на подключение, так как предпочтение отдают этой услуге пожилые люди.

Несколько раз были паузы между подачей команды (которая учитывала несколько попыток подключения) и переключением сервиса в другой режим, несмотря на то, что сервис продолжал работать в штатном режиме после получения SMS.

Значит проблема была в обмене, а не в доставке смс. Некоторым отказывали в подключении к этому сервису, но все из-за перегрузки сети и бага. Во время доставки голосового сообщения была 10-минутная пауза. Поэтому все эти проблемы связаны с техническими ошибками, которые случаются очень и очень редко.

Смартфон стал неотъемлемой частью жизни человека, где находится вся жизнь, важные контакты и данные.

Тариф «Легкий шаг на Билайн» максимально упростил для тех, кто сменил оператора благодаря выгодным предложениям Билайн, чтобы пользование телефоном стало удобнее не только для вас, но и для вашей семьи, так как вы сменили оператора номер телефона или смартфон грозит потерей большого количества важных и нужных контактов, особенно для государственных учреждений или предприятий.

И вообще, для каждого смена сим-карты — это большой шаг и большое решение, которое является неотъемлемой частью жизни.

Можно ли сообщить о смене, если у Вас до этого дня был другой оператор?

В Мегафоне эта услуга имеет другое название – «Новый номер». Все действия, которые необходимо выполнить, аналогичны опциям оператора Билайн. Вы можете выбрать такой режим, как «Двунаправленный» — уведомление об изменении будет доступно всем входящим подписчикам, или «Уведомить только меня» — здесь можно ограничить действие нежелательными контактами.

На ваш номер придет смс-оповещение о звонке этому абоненту, и выбор снова за вами: добавлять контакт или нет. На сим-карте не должно быть «минуса», только положительный баланс — и она не должна быть заблокирована ни при каких обстоятельствах. Эта услуга совершенно бесплатна. Для подключения можно обратиться к специалисту, который поможет с дальнейшими действиями.

У оператора МТС такое есть. При подключении звонящий сразу узнает о смене номера — а тут уж вы сами решаете, без всяких команд, хотите ли вы добавить абонента или воздержитесь. Подключение услуги также не требует платы и работает как в домашней сети, так и в роуминге. Услуга работает всего 2 месяца, после чего вы можете повторно активировать ее или полностью деактивировать.

Это позволит не только вам, но и вашей семье всегда быть на связи и правильно распределять время и деньги, так как это совершенно бесплатно, а главное выгодно. Вы сможете использовать время, потраченное на восстановление контактов, как это было раньше, с пользой для себя и своих близких.

Как правильно отказаться от номера

Несмотря на множество преимуществ использования городского телефона от сотовых операторов, есть немало причин, по которым желание отключить его. Однако прямой номер имеет не только свои особенности подключения, но и при отказе от него.

Мы уже рассказывали, что при подключении прямого телефона можно выбрать два варианта. Первый позволяет подключить его в дополнение к своему основному, а второй подразумевает использование пары номеров, которые отличаются только кодом.

Если в первом случае достаточно будет отказаться от услуги прямого номера, то во втором — потребуется сменить номер телефона. Для клиента это не является выходом, поскольку при отказе от прямого он фактически становится владельцем совершенно другого номера, что равносильно просто закрытию контракта, и приобретению нового стартового пакета.

Рассмотрим эту ситуацию более подробно на примере номера МТС. Так, абонент при подключении получил пару номеров, отличия в которых только в коде. Первый прямой и имеет код 495, а второй сотовый — в коде 985.

Если абонент решит отказаться от использования, и отключить услугу “Городской номер” МТС, то вместе с прямым номером он потеряет и федеральный. Это связано с тем, что номерной ресурс городских телефонов ограниченный, и операторы специально под такие номера выделяю полностью идентичные с мобильным кодом.

Однако возникает вопрос, что делать клиенту, который не готов продолжать пользоваться городским номером, и платить за него, но предложение изменить федеральный МТС его не устраивает? В этом случае выходом станет переход к другому сотовому оператору.

Поскольку прямой номер предоставляется не напрямую, а через посредника, то это является дополнительной услугой, при заказе которой пользователь получает основной федеральный номер с кодом оператора. Так как перенос прямого номера к другому провайдеру пока не предлагается из-за технических сложностей реализации, то пользователь может перенести свой федеральный.

Для клиента сотового оператора такая схема является идеальной, поскольку позволит избавиться от ненужной услуги прямого номера, но сохранить свой сотовый номер. Единственным недостатком является то, что нет возможности, к примеру, продолжать использовать услуги МТС, и просто убрать услугу городского номера.

Однако “разлука” с любимым оператором может продлиться около трех месяцев. На протяжении шестидесяти дней перенос в сеть другого оператора нельзя использовать повторно. Но как показывает практика, и многочисленные отзывы клиентов сотовых операторов, обычно провайдеры идут навстречу своему абоненту, и сохраняют федеральный номер, просто отключая использование доплаты за услугу прямого номера, и соответственно его использование.

Если же необходимо прекратить использование не только прямого номера, но и федерального в паре с ним, то для этого достаточно просто обратиться к оператору в салон с заявлением, на прекращение обслуживания. Поскольку городской номер является дополнительной услугой, то при закрытии основного номера, к которому он привязан, прямой также будет отключен.

Условия предоставления

Основные требования со стороны оператора:

  1. Заявление принимается только на федеральные номера от физических лиц. Абоненты, подключенные по корпоративным тарифам, могут оформить заявку и выбрать телефон только через представителя работодателя.
  2. Не допускаются задолженности по оказанным услугам; на счету должна быть сумма, достаточная для погашения цены перехода на новый номер.
  3. При оформлении заявки в офисе необходим паспорт владельца либо доверенность. По результатам обращения составляется заявление, которое должно быть подписано абонентом.
  4. Для проведения операции перепрограммирования идентификатора сим-карту необходимо вставить в сотовый телефон, поддерживающий прием текстовых сообщений и голосовую функцию.

Как выбрать и поменять номер на Билайне?

Для удобства абонентов существует услуга «Номер на выбор». С ее помощью абонент может приобрести новую сим-карту Билайн с красивым номером, либо сменить номер на действующей симке.

Услуга является платной, на выбор предоставляются федеральные номера Билайн четырех типов: простые, бронзовые, серебряные и золотые, стоимость их равна – 30, 1000, 3000 и 15000 рублей соответственно. Чем больше одинаковых цифр повторяется в номере, тем он красивее, и, следовательно, дороже.

Кроме этого доступны более дорогие номера классов Золото VIP, Золото Премиум и Платина, где номер стоит 25000, 35000 и 100000 рублей соответственно. Приобретение таких номеров осуществляется только в офисах Билайн в связи с ограниченностью их количества. Также в офисе можно подключить городской номер вместо обычного.

Для смены номера Билайн действует ряд ограничений:

  • Замена возможна только при отсутствии задолженности за сотовую связь. Должны быть обязательно оплачены такие услуги, как «Доверительный платеж» и «Автоплатеж».
  • Абонент должен пользоваться услугами оператора Билайн не меньше месяца.
  • Мобильное устройство, в котором находится сим-карта, должно поддерживать услуги голосовой связи и отправки SMS.
  • Номер, который хочется сменить, должен принадлежать Билайн, а не быть перенесенным от других операторов.

Также нужно помнить, что повторная замена номера доступна не раньше, чем через десять дней с момента предыдущей.

Сменить свой номер телефона Билайн с помощью услуги «Номер на выбор» можно несколькими способами:

  • на сайте оператора;
  • со своего мобильного устройства через приложение;
  • в офисе компании Билайн;
  • по звонку в службу поддержки.

Если выбор не остановлен на красивом элитном номере, сменить надоевший вариант на новый обойдется совсем недорого, так что такая услуга доступна каждому.

Самостоятельная смена номера через сайт Билайн онлайн

Выбрать новый или поменять номер на Билайне можно самостоятельно на сайте компании, сэкономив на получении услуги немало времени.

Если вы уже являетесь абонентом компании и хотели бы поменять текущий телефонный номер, то для этого на официальном сайте  нужно войти в Личный кабинет Билайн и перейти на страницу услуги «Номер на выбор». В пустое поле введите свой действующий номер Билайн, который нужно поменять, и нажмите кнопку «Показать». После этого откроется список доступных вариантов.

Выбрать номер можно не только из предложенных вариантов, у абонента есть возможность подобрать свой самостоятельно путем составления комбинации цифр, либо подобрать похожий номер, воспользоваться конструктором и так далее. Все эти инструменты будут представлены на странице услуги.

После выбора вам останется лишь получить код подтверждения и указать его в специальном поле на странице сайта Билайн. Когда замена будет произведена, на телефон придет СМС-уведомление об оказании услуги.

Смена номера через мобильное приложение

Если под рукой нет компьютера, можно поменять свой номер непосредственно с телефона. Сделать это можно с помощью мобильного приложения «Мой Билайн». Необходимо войти в приложение и выбрать раздел «Услуги», далее — «Номер на выбор».

Затем следует нажать «Перейти к подбору», найти подходящий вариант и подтвердить свое решение.

Изменение номера по телефону при обращении в службу поддержки

Выбрать и поменять номер телефона на новый можно, через горячую линию Билайн. Для этого можно бесплатно позвонить на номер 0611 или 8-800-700-06-11 и сменить номер телефона самостоятельно с помощью голосового меню или воспользоваться помощью с консультанта Билайн.

Минус такой услуги заключается в том, что специалист не будет помогать выбирать номер, а всего лишь предложит несколько вариантов. Но в то же время консультант подробно объяснит все нюансы процедуры.

Замена номера в офисе Билайн

Если телефон, который надо заменить, принадлежит другому человеку, для получения услуги необходимо присутствие владельца или нотариальная доверенность от его имени.

Преимущества замены телефона в офисе Билайн заключаются в том, что здесь можно поменять как городской, так и федеральный номер.

Обратите внимание на то, что после того, как выбор был сделан, и сменить старый номер телефона Билайн вам удалось, он освобождается и может быть передан другому абоненту. Если вдруг через какое-то время вам требуется вернуть обратно, то его вернут только если он не будет занят

Но и такой замены нужно будет ждать около месяца после подписания соответствующего заявления. Поэтому прежде чем принимать решение о том, чтобы поменять свой номер телефона Билайн, стоит подумать, нужна ли такая услуга.

Как сменить номер через личный кабинет

При заключении договора можете выбрать телефонную комбинацию из списка бесплатных или заказать платную последовательность цифр. Но со временем может надоесть старый контактный телефон, либо потребуется произвести замену по другим персональным причинам. Сегодня никто не запрещает это сделать. Для этого реализовано много способов, один из которых воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте оператора.

Сервис представляет собой простой инструмент для настройки и управления основными характеристиками тарифного плана и услуг, установленных на сим-карте. Здесь можете получить более красивую комбинацию цифр бесплатно или за дополнительную плату. Во вкладке управления услугами в личном кабинете найдете соответствующую опцию. Далее следуйте инструкции на дисплее:

  1. Появится окно настройки, в котором можете прописать примерную последовательность чисел, которую хотите видеть на своем номере.
  2. После этого увидите перечень предложенных комбинаций. Все они разделены на разные ценовые категории.
  3. Здесь можете создать свой контакт при помощи специальных инструментов:
  • группа цифр. Пропишите несколько чисел, которые должны находиться в вашем номере;
  • слова. Напишите любимое слово, на его основе будет создана телефонная последовательность. Буквы будут переведены на раскладку клавиатуры мобильного устройства;
  • похожий номер. Введите в специальное поле телефон, на который должен быть похож ваш новый;
  • дата. В вашей комбинации будет зафиксирована определенная дата – день рождения или другая;
  • конструктор. Меняйте каждую цифру по своему усмотрению.
  1. Если нашли идеальное предложение, то выберите его и нажмите кнопку «Далее».
  2. На экране выскочит уведомление, в котором описана стоимость процедуры. Кликните на клавишу подтверждения. После этого получите защитный код в виде СМС.
  3. Теперь осталось оплатить процедуру.

Все комбинации делятся на несколько ценовых категорий. Критерий отбора осуществляется по количеству одинаковых цифр в номере.

На текущее время цены такие:

  1. Простой – 30 рублей.
  2. Бронзовый – 1000 руб.
  3. Серебряный – 3000 руб.
  4. Золото стоит 15000 руб.

Следует учитывать несколько ограничений:

  1. Можете выбрать только федеральный телефонный номер.
  2. Услуга недоступна для абонента, если он менее, чем 10 дней назад выполнял аналогичную операцию на сим-карте.
  3. Опция открыта для всех клиентов Билайн, которые находятся на обслуживании более одного месяца.
  4. Для совершения процедуры необходимо, чтобы у пользователя не было задолженности, не закрытого доверительного платежа.
  5. Услуга закрыта для заблокированных абонентов и пользователей, которые перешли с сохранением контактных данных от другого оператора связи.

Здесь же на официальном сайте провайдера есть раздел для новых клиентов, для людей, которые решили перейти на обслуживание Билайн. Чтобы не тратить время в офисе обслуживания подберите будущую последовательность прямо на ресурсе. Для этого:

  1. Выберите вкладку выбора красивого номера.
  2. Появится четыре фильтра, которые помогут создать идеальную цифровую последовательность:
  • «Мне повезет». Нажмите кнопку, после этого система отобразит на экране все возможные комбинации, среди которых бесплатные и платные;
  • «Красивый хвост». Напишите четыре числа, которые хотите видеть в конце комбинации, сервис предоставит автоматически все возможные варианты;
  • «Похожий номер». Введите в специальном поле примерную последовательность, которую вы хотите;
  • «Любимое число». В новом контакте будут находиться любимые числа, в любом порядке.
  1. После этого выберите понравившийся вариант и подтвердите его регистрацию. Оформите запрос на доставку курьером или самовывоз из любого отделения провайдера.

Внимание! Помните, что после смены комбинации не сможете вернуть себе прежнюю, потому что провайдер может отдать ее другому абоненту. Перед сменой хорошенько обдумайте свое решение

Описание услуги

Опция “Легкий шаг” предназначена для абонентов, которые захотели сменить сим-карту. Сервис доступен людям, которые ранее были клиентами Билайна или только решили начать пользоваться услугами этого оператора мобильной связи. Он позволяет оставаться всегда на связи.

Мнение эксперта

Андрей

Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Абонентам, которые стали клиентами оператора Билайн, не придется обзванивать всех знакомых, чтобы сообщить о смене мобильного телефона. Так сводится к минимуму риск забыть кого-то из важных людей. Если человек наберет старый номер, то в ответ услышит голосовое сообщение о его изменении. Отдельно он получит СМС с новыми контактными данными.

По умолчанию Билайн подключает сплошное оповещение. Сообщения получают все люди, которые пытаются позвонить на ранее действовавшую сим-карту. Но можно ограничить перечень лиц, которым будут сообщаться измененные данные. Для этого необходимо установить выборочное оповещение. При его подключении абонент будет получать сообщение о каждом поступившем на старый номер вызове. Он сможет самостоятельно решать, информировать ли звонившего человека.

Уведомить о смене номера при подключении выборочного оповещения можно, если в ответ на сообщение о звонке отправить СМС с цифрой 2. Если его проигнорировать, то звонивший не узнает об изменениях.

Заключение

Применение данного сервиса решит проблему уведомления своих контактов о смене телефонного номера. Достаточно лишь воспользоваться преимуществами опции «Лёгкий шаг». Учитывая частоту обращений, Билайн проводит лояльную политику поддержки своих клиентов, желающих перейти на новый номер.

Мобильный оператор учитывает возможное нежелание оповещать всех людей из телефонного справочника абонента, поэтому предоставляет возможность сделать выборочную рассылку. Также, чтобы переход с номера на номер не стал обременительным в финансовом плане, данная сервисная услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Mobile assistant
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: