Как отключить подписку на Мегафон ТВ и не платить за ненужную функцию
Каждый год, сотовые операторы стараются предоставить новые сервисы, пользоваться которыми клиенту будет удобно. Цифровое телевидение популярно среди клиентов сотовых операторов. Оно предоставляет возможность просматривать любимые видео файлы с телефонного аппарата, любого гаджета. Компания Мегафон не исключение.
Кратко об услуге МегаФон ТВ
Сервис предоставляется всем абонентам компании Мегафон, независимо от места нахождения. Можно просматривать любимые фильмы, сериалы, передачи. Достаточно только наличие доступа в интернет.
Основное преимущество заключается в том, что воспользоваться им может любой человек, независимо от того, какая сим карта вставлена в телефонный аппарат. Достаточно пройти регистрацию, доступ активируется. Для успешного просмотра вводится логин и пароль, предоставляемый системой.
Любой клиент имеет возможность подключить:
- каналы телевидения;
- пакетные предложения;
- сериалы;
- фильмы, мультипликационные предложения.
Если требуется произвести воспроизведение на телевизоре, то потребуется наличие приставки, которая активирует функцию Smart TV. При использовании приложения на компьютере, ноутбуке потребуется лишь модем и специальная программа, скачать которую можно на официальном сайте www.megafon.tv.
У услуги много почитателей. Это связано с особенностями:
- настройка производится автоматически. Во многом зависит от пропускной способности internet;
- сразу можно смотреть выбранный канал на 5 устройствах;
- большой выбор каналов, которые подойдут для пользователей любого возраста;
- пакетные предложения работают в качестве HD;
- есть интересное для взрослых, детей.
Особой популярностью опция пользуется у тех клиентов, у кого нет доступа к телевизору. Удобно и тем, что можно просматривать на нескольких устройствах. Поэтому актуален вопрос, как отключить Мегафон ТВ в личном кабинете и не только.
Как отключить МегаФон ТВ – способы
Несмотря на популярность, возникает вопрос об отключении услуги. Для удобства клиентов предоставлено несколько вариантов отключения ненужной услуги:
- личный кабинет, позволяет удалить все ненужные пакеты, активированные ранее;
- обратиться по номеру 0500. Сотрудник компании отключит все самостоятельно;
- запрос USSD;
- отправка смс на выделенный номер;
- визит в офис компании. Сотрудники самостоятельно отключат или подробно объяснят, как это сделать правильно.
Деактивация полностью бесплатна. После абонентская плата не начисляется. Вы сами решайте, как отключить подписку на Мегафон ТВ.
Порядок отключения с помощью USSD команды
Если не удобны визиты, общение с операторами, то оптимальный вариант самостоятельно отключить используя USSD запросы. Номер для деактивации – *506#0#1# вызов. Предусматривается опция “18+” в рамках просмотра на устройствах. От нее можно избавиться набрав *506#0#2#.
Преимущество способа заключается в том, что абонент сам может не обращаясь никуда решить все возникшие проблемы с пользованием. Вариант быстрый, надежный.
Как отменить текстовым сообщением
Для удобства реализована возможность отключения написав обычное смс. Для этого достаточно в тексте написать слово “СТОП”, отправить на номер 5060. В случае, если к каналу дополнительно подключена услуга “18+”, то нужно написать второе смс со словом “СТОП2”.
Зная, как отменить подписку на Мегафон ТВ, вы можете избавить от лишних трат на неиспользуемое приложение.
Отключение через личный кабинет
Конечно, востребован и личный кабинет, которым пользуется большое количество клиентов. Для пользования и возможности производить действия в ЛК, потребуется провести регистрацию на сайте www.megafon.ru
Алгоритм:
- выйти на сайт www.megafon.ru, ввести логин, пароль;
- закладка “Сервис-гид”;
- выбрать требуемую услугу для отключения;
- кнопка “отключить”.
Способ удобен, привычен, отключение производится моментально.
Кроме того, для клиентов предоставляется возможность проведения операций на портале Медиа микс. Располагается по адресу – ip.megafonpro.ru/cat/mediamix. В качестве логина используется мобильный номер телефона, на котором была произведена активация.
На мобильный номер поступит смс с кодом подтверждения. После выхода на сайт, потребуется нажать “Отключить услугу”. Выбирается “Подписка на видео портал”. Преимущества заключается в том, что можно воспользоваться с любого устройства.
Другие способы отключения услуги
Если неудобны представленные способы, то можно связаться с сотрудниками центра поддержки клиентов. Сотрудник самостоятельно произведет деактивацию.
Видео на тему “Услуга “Мегафон ТВ” – описание, как подключить и отключить”:
Как отключить МегаФон ТВ с помощью телефона
Если вы не знаете, как отключить Мегафон ТВ на телефоне, то это делается очень просто. Вам необходимо обратиться в круглосуточную поддержку зарегистрированных клиентов путем простого телефонного звонка:
- Можно набрать один из номеров — 88005500500, 0500 или +79261110500.
- Оператор обязательно спросит у вас паспортные данные, а также номер договора или клиентского счета. Это требуется для того, чтобы сотрудник компании удостоверился, что вы заинтересованы в том, чтобы отключить услугу Мегафон ТВ. Желательно во время телефонного звонка держать свой паспорт заранее под рукой.
- Далее запрашивается информация о номере сотового телефона и его законном владельце. Если регистрация СИМ-карты осуществлялась на другого человека, оператор имеет право отказать в помощи позвонившему клиенту до тех пор, пока с ним не свяжется владелец СИМ-ки.
- Если идентификация телефонного номера прошла без всяких трудностей, оператор сумеет отключить портал Мегафон ТВ, а также расскажет клиенту о том, как это можно сделать собственными усилиями. Для этого он отправит SMS-сообщение с детальным алгоритмом действий.
- Заранее стоит понимать тот факт, что приходится ожидать ответа оператора. Иногда время ожидания может достигать более 10 минут. Поэтому данный метод подходит только терпеливым людям, которые никуда не торопятся.
Для того чтобы воспользоваться следующим способом, рекомендуется знать точное название пакета, который изначально был выбран для подключения. Если пакет «Базовый», нужно выполнить такие действия:
- Наберите номер 5060 и отправьте на него SMS с текстом «stop1» (для пакета «Пакет 18+» требуется набирать «stop2»).
- Через несколько секунд поступит ответное сообщение об отключении услуги. Если вы ошибетесь и введете неправильные символы, процесс отключения не начнется. Вы получите ответную смс, что произошла ошибка.
Использование USSD-команды является самым быстрым способом отключения. Он был разработан исключительно для тех людей, кто ценит свое время и не готов его тратить на визиты в офис компании или телефонные звонки с последующим ожиданием оператора.
Для того чтобы правильно деактивировать базовую подписку, необходимо выполнить определенные действия:
- ввести код *506#0#1# с последующим нажатием на кнопку вызова;
- если требуется отключить мегафон тв «пакет 18+», надо ввести другой код *506#0#2.
Оператор сотовой связи разработал специальный портал, ориентированный для тех, кто не знает, как отключить услугу Медиапортал Мегафон ТВ:
- Посетите официальный веб-ресурс компании Мегафон ip.megafonpro.ru.
- Войдите в личный кабинет путем ввода логина с паролем. Требуется ввести номер мобильного телефона, затем на ваше устройство придет SMS с кодом подтверждения, который нужно вводить в специальном поле.
- В личном кабинете нажмите на кнопку «Отключить услугу».
- Нажмите на пункт «Подписка на видеопортал» и отключите ранее выбранный пакет.
Дополнительный сайт www.megafon.ru доступен для владельцев мобильных устройств. Для этого вы должны иметь сведения для входа в личный кабинет, а также компактный гаджет с SIM-картой от Мегафона. Система специально покажет полезные подсказки, по которым легко смогут ориентироваться все новички, желающие отписаться от Мегафон ТВ и услуги «Видеопортал». Отдельного упоминания заслуживает еще одна опция под названием «Амедиатека», похожая на пакет каналов от Мегафон. Эта вкладка была создана для тех пользователей, кто любит смотреть новые фильмы и сериалы, у кого есть свободное время на просмотр в режиме онлайн, держа в руках планшет или смартфон.
Для тех, кто не знаком с тем, как отключить сериалы в Мегафон ТВ на компьютере или других устройствах, имеется небольшая инструкция с подробными действиями:
- зайдите в личный кабинет;
- откройте раздел «пакеты»;
- выберите вкладку под названием «сериалы»;
- нажмите на «амедиатека», а затем на «отключить».
Посуточная цена услуги составляет 17 рублей. Поэтому заранее подумайте, стоит ли платить за такое удовольствие, если вы не являетесь киноманом. Всегда можно найти альтернативные способы просмотра сериалов и фильмов.
Отключение на ТВ
Как отключить подписку Мегафон ТВ на телевизоре? Если ваш ТВ поддерживает работу с браузером, то выключить можно подписки аналогичным способом, что и на компьютере.
Если услуги завязаны через сайт Медиамикс, то:
- Перейдите на сайт и зайдите в ЛК.
- Отыщите раздел «Подписка на видеопортал».
- Отключите опцию.
При желании деактивировать опцию «Амедиатека» для просмотра контента в HD-разрешении сделайте следующее:
- Откройте ресурс оператора связи Megafon;
- Войдите в ЛК и зайдите в рубрику «Сериалы»;
- Кликните подписку «Амедиатека» и выключайте ее.
В случае проблем, всегда можно обратится по одному из вышеуказанных каналов связи к сотруднику Мегафон за помощью, или проведать филиал компании.
Подключение портала с видео «МедиаМикс»
Для подключения пакетов видео «МедиаМикс» необходимо:
- ввести в меню набора короткую команду, соответствующую конкретной категории видеоконтента;
- отправить на номер SMS-сообщение с кодом пакета, который необходимо подключить;
- зайти из мобильного браузера на страницу портала ip.megafonpro.ru (используйте мобильный интернет, а не Wi-Fi соединение).
Пакет | Тип контента | USSD-команда для подключения | Код для подключения через SMS | Абонентская плата (в сутки) |
---|---|---|---|---|
Базовый | Спорт, мультфильмы, развлечения, мода, новости и др. | 1 | 8 рублей | |
Детский | Мультфильмы, сказки, кино для детей | 4 | 4 рубля | |
Первый Развлекательный | Юмор, комедийные фильмы, сериалы, шоу | 9 | 6 рублей | |
Видео библиотека | Популярные видео | 10 | 7 рублей | |
Видео | Популярные видео | 18 | 8 рублей | |
Видеомикс | Видеоконтент для взрослой аудитории | 19 | 15 рублей | |
18+ Люкс | Видеоконтент для взрослой аудитории | 2 | 10 рублей | |
18+ Премиум | Видеоконтент для взрослой аудитории | 6 | 8 рублей | |
18+ Искушение | Видеоконтент для взрослой аудитории | 15 | 15 рублей | |
18+ Наслаждение | Видеоконтент для взрослой аудитории | 17 | 20 рублей | |
18+ Соблазн | Видеоконтент для взрослой аудитории | 20 | 20 рублей |
После отправки сообщения или набора команды подключение видеопакета «МедиаМикс» от МегаФон происходит только в том случае, если у абонента на счёте достаточно средств для списания абонентской платы.
Для корпоративных клиентов услуга подключается и отключается после подачи письменного заявления по форме, установленной МегаФон. Для получения подробной информации и подачи заявления необходимо обратиться в центр продаж и обслуживания абонентов. Корпоративный клиент так же может добавлять и удалять пользователей услуги через подачу заявления в письменной форме.
Запрет на доступ к платным подпискам контент-провайдеров
МегаФон предусмотрел функцию, которая обезопасит вас от случайного подключения нежелательных подписок. Вы не сможете воспользоваться услугой оператора «Настроение», голосовыми сервисами и разными развлекательными смс, командами сторонних провайдеров контента. Однако этот способ не предназначен, чтобы отключить уже действующие рассылки. Для запрета наберите на мобильном устройстве *526#.
Напоследок
Если вы обнаружили недобросовестного контент-провайдера, на него нужно пожаловаться, обратившись в службу поддержки по номеру 0500, заполнив заявку на сайте. Известить о спаме предлагается сообщением на 1911. За смс платить не нужно.
Мобильное ТВ от МегаФона теперь для всех
«Медиапортал MegaFon.TV» теперь доступен абонентам любого российского оператора связи. Всего в пару кликов каждый может авторизоваться на сайте услуги и получить доступ к десяткам телевизионных каналов, фильмов и сериалов в высоком качестве. С MegaFon.TV развлекательный видеоконтент можно смотреть в любом месте, где есть интернет.
При регистрации на сайте http://megafon.tv/ необходимо просто указать свой номер телефона. Если пользователь не является абонентом «МегаФона», ему будет присвоен виртуальный номер «МегаФона» для авторизации на портале. При этом все информационные сообщения абонент будет получать на свой основной номер телефона, указанный при регистрации. Проверить и пополнить баланс абонентам других сетей также не составит труда. Присвоенный виртуальный номер и баланс будут отображаться на всех страницах сайта http://megafon.tv/ в правом верхнем углу. Пополнить баланс виртуального номера можно так же, как и обычного: через терминалы оплаты, с банковской карты, с помощью электронных денег или через мобильные платежи.
Услуга «Медиапортал MegaFon.TV» предоставляет доступ к просмотру российских и зарубежных телеканалов в цифровом качестве в любом месте, где есть интернет, при нахождении на территории России. На сегодняшний день пользователям услуги доступны 9 пакетов телеканалов, в которые входит более 100 информационных и познавательных каналов, детские программы, телеканалы о путешествиях и спортивных событиях, фильмы, сериалы и другой развлекательный видеоконтент. В зависимости от выбранного пакета телеканалов, абонентская плата услуги «Медиапортал MegaFon.TV» составит от 1 до 8 ₽ в сутки. При первом подключении к услуге предоставляется бесплатный промо-период в 30 дней на пакет «Основной».
Смотреть видео пользователи «Медиапортала» могут на компьютерах, мобильных устройствах на базе iOS и Android и экранах телевизоров через медиаплеер Dune HD и приложение для SMART TV LG. На один номер могут быть активированы до пяти устройств без дополнительной платы. Управлять устройствами пользователь может в личном кабинете услуги. Подробнее об услуге «Медиапортал MegaFon.TV» можно узнать на официальном на сайте megafon.tv
Пакеты
Пользователь может выбрать любой пакет каналов в зависимости от пожеланий. Все они отличаются по составу, включают различный список каналов и имеют разную стоимость. Кратко расскажем о них.
- Базовый. В состав входит 24 основных популярных канала за 5 рублей в сутки;
- 18+. Шесть каналов за 15 рублей в день транслируют фильмы и передачи для тех, кто достиг восемнадцатилетнего возраста;
- +100500. В пакет входят три сериала из Рунета с топовыми шоу блогеро за 9 рублей в сутки;
- Кино HD. Включает в себя 21 канал с лучшими популярными фильмами за 9 руб./сутки;
- Матч Премьер. Эксклюзивная подписка на известный футбольный канал стоит 219 рублей в месяц;
- Матч! Футбол. Три канала о футболе в 1HD, 2HD и 3HD стоят 380 руб./месяц;
- ТВ-шоу. Пакет включает сорок сериалов и популярных программ телевидения. Стоит 9 рублей в сутки;
- Кино по подписке. Более 1000 фильмов для всей семьи из различных жанровых категорий. Перечень постоянно дополняется, стоимость – 19 рублей в день;
- Русские сериалы. Отечественные сериалы в количестве 152 штук за 17 рублей в сутки;
- Большой детский. 23 канала, 81 фильм, 138 сериалов для ваших детишек стоят 15 руб./день;
- START. 143 сериала и 128 фильмов снятые отечественными режиссерами – в сборке как знаковые вещи, так и новинки. Стоимость – 17 рублей;
- Амедиатека. Сервис предлагает два канала, три фильма и 136 сериалов от за 17 рублей в день;
- Максимальный. 148 каналов разных тематик, фильм и сериал. Цена – 15 руб./сутки;
- Оптимальный. Доступ к 81 каналам (русские и зарубежные) за 9 рублей в сутки.
Мы рассказали основную информацию о работе сервиса Мегафон ТВ, отзывы клиентов помогут вам понять необходимость подключения этой услуги. Приведенные в обзоре данные призваны помочь с легкостью разобраться в работе предложения, но если у вас останутся вопросы, которые не смогла решить наша статья – горячая линия оператора всегда придет вам на помощь.
Порою мы очень расстраиваемся, когда нам, из-за возникших обстоятельств, невозможно посмотреть любимую передачу или фильм, но с услугой Мегафон ТВ этого можно избежать.
Данной опцией оператор открыл своим абонентам доступ к огромному количеству телевизионных каналов, а также коллекции всевозможных фильмов, которые можно смотреть, даже находясь в многокилометровой разлуке с телевизором.
Как деактивировать онлайн-кинотеатр «Амедиатека»?
Услуга под названием «Амедиатека» предназначена для любителей кино, желающих быть в курсе всех новинок киномира и сериалов. Эта опция в чём-то имеет сходство с Мегафон ТВ. Это удобство предоставляется киноманам для наслаждения фильмами с экрана смартфона или планшета.
Способы как отключить амедиатеку.
Через личный кабинет Мегафона
Для того чтобы не снималась плата за сериалы у передумавших их просматривать надо сделать следующее:
- войти в личный кабинет пользователя Мегафона;
- найти «Пакеты»;
- затем подраздел «сериалы»;
- выключить «амедиатеку».
Стоимость этой опции в сутки составляет 17 рублей. Надо иметь это ввиду перед тем, как соглашаться на подключение.
Как отключить?
Вопрос даже не в том, как вы подписались на эту рассылку, вопрос в том, как ее навсегда отключить? Отказаться от подписки на рассылку «Видеомир 18 плюс» можно разными способами. Можно отключить подписку разными способами – не факт, что первый же из них сработает. Перечислим основные варианты отключения:
В нашей статье мы рассказали вам основные способы как отказаться от подписки платного контента «Видеомир 18» на Билайн. Надеемся, что наш обзор поможет сэкономить вам деньги и время. Будьте внимательны и старайтесь ни в коем случае не переходить по незнакомым ссылкам, присланным из неизвестных источников. И помните, что сообщение о том, что вы подписаны на «Видеомир 18» вам вряд ли придет, поэтому следите самостоятельно за информационным потоком, который проходит через ваши устройства.
Тарификация и оплата
Что же касается вопросов оплаты, все пакеты тарифицируются посуточно. И тех, кто думает, что смотреть «Мегафон-ТВ» можно бесплатно, придется сразу огорчить: бесплатным является только основной пакет, подключение к которому предоставляется без оплаты сроком на 30 дней для ознакомления, чтобы заинтересовать потенциального клиента. Но даже если взглянуть на действующие тарифы, можно с уверенностью утверждать, что они не то что низкие, а просто смешные:
- «Детский HD» — 9 руб/сутки.
- «Кино HD» — 9 руб/сутки.
- «Amedia premium HD» — 7 руб/сутки.
- «Спортивный HD» — 5 руб/сутки.
- «Познавательный HD» — 9 руб/сутки.
- «18+» — 9 руб/сутки.
- «Наш футбол HD» — 7 руб/сутки.
- «Базовый» — 5 руб/сутки.
Сколько стоит и как смотреть бесплатно
Сервис «Мегафон ТВ» подключается и отключается бесплатно. Для работы портала необходимо каждый день вносить абонентский взнос – 5 рублей. Сумма списывается с баланса в автоматическом режиме. Платеж взимается спустя 24 часа после оформления подписки на любой пакет телеканалов или сериалов. Если за один расчетный срок аннулировали и заново активировали набор, то ежедневный взнос списывается повторно. При отсутствии на мобильном счете необходимой суммы провайдер приостанавливает работу услуги в одностороннем порядке, до погашения задолженности.
В тарификацию входит стандартный набор из 50 каналов. По необходимости можно самостоятельно выбрать пакет и активировать его за отдельную стоимость, которая суммируется с базовым платежом.
Акции
Оператор постоянно проводит акции и предоставляет скидки, которые значительно экономят и выгодны для пользователя. Например, не платить абонентскую плату. Условие осуществимо в следующих ситуациях:
- Если являетесь абонентом Мегафона, то подключите тарифный план из линейки «Включайся!». После активации получите бесплатное использование мобильного трафика на портале:
- «Включайся! Слушай!» — комплект из 50 телевизионных каналов;
- «Общайся!» — 50 ТВ каналов, 2 фильма на месяц;
- «Смотри!» — 50 ТВ, 4 фильма в высоком разрешении на 30 суток;
- «Премиум!» — 100 ТВ и 4 фильма.
Внимание! Новинки кино предоставляются напрокат в течение 48 часов. Выбрать можно в библиотеке
- Семейство контрактов «Все включено» дает скидку до 50% на использование сервиса, а именно бесплатные 50 каналов и от одного до четырех фильмов в месяц на выбор.
- При наличии активной интернет опции предоставляется 50 ТВ каналов, а также:
- Интернет S – одно кино на 30 суток;
- M – два;
- L и XL – четыре фильма.
- Если подключились к сервису в первый раз, то оператор выделяет 7 дней пробного периода. За это время трафик не считается. Для пользователя открывается бесплатный доступ к пакетам «Амедиатека», «Максимальный», «Оптимальный» и «Русские сериалы».
- При наличии подключения любого платного ТВ пакета, вносить абонентскую плату по базовым условиям не придется.
- На тарифном плане для юридических клиентов – «Корпоративный безлимит» предоставляется неограниченный доступ к .
Пакеты каналов
Провайдер предлагает широкий перечень различных подборок телевизионных каналов по жанрам и категориям. За стандартную абонентскую плату получите базовый набор. Кроме него, можно активировать за отдельную цену комплекты:
Наименование комплекта «Megafon.TV» | Количество доступных программ в пакете | Размер ежедневного платежа |
Мегафон | 50 | 0 р. |
Мегафон-Бизнес | 50 | 0 р. |
Оптимальный | 101 | 9 р. |
Максимальный | 150 | 19 р. |
18+, только для взрослых | 5 | 15р . |
Большой детский | 22 | 15 р. |
Кино HD | 21 | 9 р. |
Русские сериалы | Нет | 14 р. |
Базовый | 20 | 0 р. |
Амедиатека | Нет | 17 р. |
Кино по подписке | Нет | 19 р. |
+100500 | Нет | 9 р. |
ТВ-Шоу | Нет | 9 р. |
Пользователь самостоятельно выбирает и подключает несколько пакетов или все разом. Итоговая абонентская плата суммируется из стоимости каждого дополнительного набора.
Правила использования
Чтобы пользоваться услугами рассматриваемого видеосервиса, абонентам «Мегафон» достаточно отправить СМС на номер 5500 с текстом «TV», после чего указать условия подключения (выбранный тариф). В ближайшее время услуга активируется, и можно будет наслаждаться просмотром выбранных каналов.
А для тех пользователей, которые не являются клиентами данной сотовой сети, при регистрации будет предоставлен виртуальный номер. Он подвязан к конкретному клиенту и предназначен для внесения оплаты за услуги с карточного счета, виртуального кошелька или через веб-банкинг.
После установки и активации приложения можно приступать к просмотру любимых передач, сериалов и фильмов. Управлять процессом можно несколькими способами: листать каналы, как на пульте, вводить номер канала или воспользоваться строкой поиска. Для удобства навигации все доступные телеканалы разбиты по тематическим категориям. Это позволяет не только довольно легко выбрать искомый контент, но и открыть для себя новый.
При просмотре любой фильм или телешоу можно записать или поставить на паузу, чтобы досмотреть через время. Также доступны прошедшие передачи — если вдруг не получилось успеть на важный матч, то его можно посмотреть в записи.
На заметку! Чтобы просматривать фильмы в HD-формате, нужен не только большой широкоформатный телевизор, но и Интернет-соединение скоростью не меньше 6 Мбит/сек, а для Full HD — не менее 12 Мбит/сек.
Отправка СМС
Одним из простых способов отказа от просмотра видео на ресурсе МедиаМикс будет отправка СМС запроса с текстом, предусмотренным для деактивации того или иного пакета услуг от MegaFonTV на короткий номер 5060. Узнайте, какая именно из подписок оформлена на симке (информация доступна в кабинете портала).
Таблица 1. Коды деактивации услуги через СМС.
Пакет услуг, который требуется отключить | Текст сообщения для отказа |
Базовый | Stop1 |
18+ Люкс | Stop2 |
Детский | Stop4 |
Премиум 18+ | Stop6 |
Первый развлекательный | Stop9 |
Видео Библиотека | Stop10 |
18+ Искушение | Stop15 |
18+ Наслаждение | Stop17 |
Видео | Stop18 |
Видеомикс | Stop19 |
Соблазн | Stop20 |