Имеет ли право?
А теперь постараемся ответить на вопрос, имеет ли право мобильный оператор загнать баланс абонента в минус, ведь никаких дополнительных услуг, позволяющих это делать, не подключено? При оплате услуг подвижной связи посредством авансового платежа в случае исчерпания суммы внесенных денежных средств на лицевой счет абонента оператор связи обязан приостановить оказание услуг подвижной связи. При этом оператор подвижной связи вправе с согласия абонента продолжить оказание услуг подвижной связи сверх суммы внесенных денежных средств на лицевой счет абонента.
Получается, что оператор должен просто отрубить связь, а всё остальное – с согласия абонента. Увы, но именно в таком виде отложился у меня в голове данный пункт Постановления правительства «Об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи». Почему «Увы»?
Этот документ утратил силу или отменён. Смотрим новую версию постановления…
При оплате услуг телефонной связи посредством авансового платежа услуги оказываются в объеме внесенных абонентом денежных средств. В случае исчерпания аванса оказание услуг телефонной связи приостанавливается без предварительного уведомления абонента, если договором не предусмотрено применение перехода с авансового платежа на отложенный платеж.
Получается, что уже несколько лет мобильные операторы могут на законном основании предоставлять услуги «в долг», если это прописано в договоре. Как мы помним, у нас есть две версии документов, правда, никакая из них договором не является, но всё же… в одной – номер блокируется, деньги не снимаются, в другой – деньги снимаются, пакеты услуг предоставляются.
Пометка: Я не уверен на счёт того, что под отложенным платежом понимается именно минусовой баланс абонента, но будем считать, что это так.
Разобрались! Билайн предоставил на официальном сайте некорректную информацию, вводящую в заблуждение, вследствие чего смог изъять средства у абонента. Само изъятие можно назвать законным, так как Постановление правительства позволяет это делать. Но что, если учитывать обман абонента (намеренный или специальный) путём размещения дезинформации на официальном сайте?
Можно также привести интересную формулировку из мобильного приложения Билайн: «Вы не оплатили счёт и номер заблокировался. Пополните баланс». Напомню, что по закону допускается применение перехода с авансового платежа на отложенный платёж. И что-то мне подсказывает, что слово «платёж» подразумевает оплату.
Получается, что с баланса списали абонентскую плату, которая не является платежом? Ну, да ладно… Дело в том, что…
Условия опции «Автопродление скорости»
Что касается основных условий рассматриваемой услуги, то они выглядят следующим образом:
- Стоимость подключения: отсутствует (первый пакет трафика предоставляется бесплатно);
- Количество предоставляемого трафика: 70 мегабайт;
- Предоставление еще одного пакета трафика: 20 рублей.
За активацию данной опции плата не взимается и вы можете активировать её уже сейчас, и если вдруг у вас закончится основной трафик, с вас будет списано 20 рублей за дополнительные 70 мегабайт интернет-ресурсов.
При путешествиях за границу и пребывания в международном роуминге, предоставление услуги временно ограничивается и дополнительный трафик абонентам не предоставляется.
Варианты отключения услуг требующих оплату
Очень быстро любой абонент может отключить невыгодные платные услуги Билайн, позвонив по номеру. Однако так можно лишиться и нужных сервисов. Поэтому воспользуйтесь простыми способами ниже.
- Набрав команду и вызов – во входящем сообщении можно узнать подключенные платные услуги.
- Такой запрос можно сделать и посредством номера .
- После ввода запроса и вызова также появиться возможность самостоятельно выбрать из списка всех услуг те, которые требуется выключить.
- Еще один способ избавления от ненужных подписок на «Билайне» – это отключение всего лишнего в личном кабинете. Для входа на свою приватную страницу можно воспользоваться этими координатами: my.beeline.ru.
- Чтобы авторизоваться в личном кабинете, надо ввести номер телефона вместо логина, затем – пароль (если не имеется постоянный пароль, компания в сообщении пришлёт код для одноразового входа в ЛК).
- Далее предстоит из бокового меню с левой стороны проследовать в «Подключённые услуги».
- В открывшемся перечне опций не составит труда отключить ненужную службу при помощи тумблера, который следует переместить влево.
Для этой цели можно воспользоваться ещё возможностями раздела «Мой Билайн», который находится в меню сим-карты смартфона.
Дальнейшие действия будут такими: после клика на иконку с шестерёнкой, надо проследовать в раздел «Мой Билайн», оттуда направиться в «Мои данные» и выбрать там «Мои услуги».
После клика на последний пункт долго ждать не придётся – во входящем СМС будут представлены подробности о службах и их стоимости, а также о способах их деактивации.
В случае возникновения каких-либо затруднений резонно будет позвонить в центр поддержки компании по .
Но это не все варианты: имеются способы проверить подключены ли конкретные услуги при помощи специальных кодов – далее их перечислю.
Мобильная подписка на номер 7945
Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже
Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.
Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:
- предоставляет информацию,
- оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.
Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.
Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.
Короткий четырёхзначный номер 7945 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.
Способы подключения или отключения услуги
Для того, чтобы стать счастливым обладателем универсального определителя номера «кто звонит» от Билайн, достаточно отправить короткое смс-сообщение на номер 1260. Содержание смс может быть таким: СТАРТ, START или 1 (цифра один). Отправка является бесплатной.
После получения ответного сообщения об активации услуги, со счёта абонента будет списана сумма ежедневной абонентской платы, в размере трёх рублей.
После активации услуги, следующий звонок уже будет содержать дополнительную информацию о входящем вызове. Не потребуется отвечать на каждый звонок, система проинформирует о том, стоит ли тратить своё время на данный разговор.
Что такое в Билайне заказ контента и откуда происходят списания со счета вашего номера
Платные подписки всегда приходят с определенных четерыхзначных номеров. Если вы начали получать рассылку по смс с номеров такой цифровой комбинации, значит у вас оформлена платная подписка. Бывают они развлекательными, или новостными. В большинстве своем за них списываются деньги со счета.
У провайдера Билайн есть множество подобных сервисов. Информация обычно поступает на номер, оформившего контент в виде всплывающих окон на смартфоне. Однако они могут быть просто не актуальны для абонента. В чем особенность этой услуги:
- Она предоставляется партнерами Билайн.
- Заказ контента может быть оформлен случайно – при нажатии на кнопку телефона во время поступления смс происходит автоподключение.
- Разнообразная тематика – новости, реклама, советы, гороскопы, услуги психолога.
- Всегда платный контент – от 7 до 30 рублей, с ежедневным списанием суммы.
Доказать, что вас обманным путем вовлекли в заказ контента – практически не реально. Поэтому желательно знать наиболее популярные номера по заказу контента – 9868, 9157, 5591, 9197. Есть и другие, узнать их можно по 4 цифрам, из которых они состоят.
Обратите внимание! Несмотря на большое количество номеров по заказу контента Билайн – деактивируются они все по одной и той же схеме
Блокировка номера?
Это ещё не всё. Мы видим, что номер заблокирован. И как же так получается: абонентскую плату списали, а номер заблокировали? В техподдержке сообщили, что номер заблокирован корректно… «Плата списывается в полном объёме, поэтому возможен единоразовый уход в минус. А при минусе наступает блокировка».
Заходим в «Условия оказания услуг связи «Билайн»» (документ со страницы «Договор об оказании услуг»)
Нас интересует пункт 3.2, часть 2:
3.2. Оператор вправе:
2) Приостановить оказание Услуг Абоненту по Договору, в порядке, определенном Правилами, в случае нарушения Абонентом действующего законодательства и настоящих Условий, в том числе, при наличии задолженности за Услуги (возобновление оказания Услуг производится после полного устранения нарушений).
Действительно, если баланс абонента находится в минусе, то Билайн его блокирует, а возобновление происходит после оплаты долга.
На этом вроде всё…
НО остаётся несколько вопросов.
- Считается ли законным списание денег за услуги, которые не оказываются? Да, Билайн действительно обновляет пакеты минут, смс и интернета. Но пользоваться ими запрещается до погашения долга.
- Допускается ли списание средств, которое происходит по причине того, что абонент был введён в заблуждение информацией, опубликованной на официальном сайте?
Увы, но на эти вопросы я ответить не могу. Надеюсь, что в этом мне поможет Роспотребнадзор. К сожалению, в последнее время поступает всё больше сообщений о том, что данный федеральный орган начал выполнять свои обязанности спустя рукава, но, тем не менее, разъяснение по возникшим вопросам очень хочется получить.
Сколько стоит?
Оплата за автопродление скорости билайн взимается только тогда, когда скоростной интернет-трафик полностью себя исчерпает. Подключение дополнительного пакета позволяет сохранять скорость на прежнем уровне.
Если этого не происходит, wi-fi продолжает работать. Оплата списывается только при подключении дополнительного пакета.
Опция доступна только при положительном балансе. Если он на минусовой или на счету меньшая сумма денежных средств, пакет не подключается. Параметры услуги:
- дополнительный пакет — 20,33 рубля;
- размер пакета с высокой скоростью — 70 Мб.
С «Автопродление скорости» остается доступной возможность подключить «Продли скорость» как на 1Гб, так и на 4 Гб. Стоимость и объем пакета могут отличаться в зависимости от конкретного региона.
Как деактивировать услугу
После выяснения, какая именно платная подписка съедает ваши деньги, вы можете смело отключить контент одним из придложенных способов:
Личный кабинет или приложение «Мой Билайн»
Существует целый ряд системных запросов, при помощи которых можно деактивировать платные подписки на Билайн:
- «Хамелеон» – *
110
*
20
#
; - «Будь в курсе» – *
110
*
400
#
; - «Будь в курсе+» – *
110
*
1062
#
; - «Интернет уведомления» – *
110
*
1470
#
; - «Погода» – *
111
*
4751
#
; - «Привет» – отключается звонком на номер 067409770
; - «Гороскоп» – *
456
#
; - «Билайн. Музыка» – *
714
#
; - «Автоответчик» – *
110
*
010
#
.
Мы рассмотрели самые ходовые комбинации. Больше USSD можно найти на официальном сайте мобильного оператора.
Для выключения платных сервисов можно воспользоваться и услугами SMS рассылки Билайн. Чтобы выключить ту или иную услугу нужно отправить слово «Стоп» на определённый номер. Текст пишите без кавычек.
Номера для отправки деактивирующих посланий:
- «Видеомир 18» – 6305
; - «Билайн. Киоск» – 6395
; - «Билайн. Книги» – 6277
; - «Пополняй и выигрывай» – 5555
; - «Единая почта» – 2824
; - «Рассылка» – 5054
; - «Локатор» – 5166
.
Если у вас подключена одна из услуг от партнёра Билайн, компании «РГК Продакшн», вы сможете отключить весь контент за раз СМС-кой со словом «Стоп
» на номер 9855
.
Выключение платных сервисов можно выполнить и через звонок на специальный телефон:
- «Курсы валют» – 068422330
; - «Гороскоп» – 0684211525
; - «Факт дня» – 0684211646
; - «Любовные предсказания» – 0684211640
; - «Привет» – 067409770
; - «Узнай первым» – 067405551
.
А также вы всегда можете обратиться за помощью в техническую поддержку мобильного оператора по номеру 0611
. После соединения, попросите сотрудника компании избавить вас от того или иного ненужного сервиса.
Если вы впредь не хотите сталкиваться с утечкой денег с мобильного счёта, вы можете активировать специальную услугу «Запрет контента». После подключения сервиса, ни одна платная подписка не сможет самостоятельно присоединиться к вашей симке. А также вас больше не потревожит навязчивая реклама провайдера.
Включить услугу можно в своём ЛК или через звонок на номер 0858
.
Абоненты популярного отечественного оператора «Билайн» могут заметить, что с их мобильного счёта начали регулярно списываться средства в размере 30 рублей в сутки. При звонке оператору выясняется, что сам абонент подключил себе услугу «Заказ контента» по номеру 9731. За пользование которой установлена ежесуточная абонентская плата в 30 рублей. При этом абонент не помнит, чтобы когда-то либо подключал подобную услугу или подтверждал её активацию у мобильного оператора. Что же произошло? Ниже разберём, что за услуга «Заказ контента» по номеру 9731 Билайн, и как её отключить на вашем мобильном устройстве.
Кроме заработка на мобильной связи и предоставлении доступа к Интернету, важной частью доходов мобильного оператора являются платные подписки абонентов на различные формы услуг. Такими услугами могут выступать смс или интернет-информирование о прогнозе погоды и курсах валют, картинки и «жёлтые» новости, трейлеры и музыка. Всё это отправляется абоненту с регулярной частотой за определённую плату
Всё это отправляется абоненту с регулярной частотой за определённую плату.
Но как же вынудить абонента заплатить за получение контента, который легко можно найти в сети абсолютно бесплатно?
Оператор Билайн, под брендом которого работает компания ПАО « » заключает договор с интернет-компанией (назовём её ООО «Информпартнёр»). По условиям договора такой интернет-компании предоставляется в пользование четырёхзначный телефонный номер (к примеру, 9731
). Взамен интернет-компания предлагает мобильному оператору услугу «Мобильный клик», благодаря которой происходит активация платной подписки. Сам же «мобильный клик» может быть разным. К примеру, пользователь на каком-либо сайте тапнул на крестик закрытия баннера, перешёл по какой-либо новостной ссылке и так далее.
После осуществления пользователем «мобильного клика» Билайн автоматически подключает его к какой-либо платной услуге (к примеру, «Заказ контента») и начинает ежесуточно списывать с абонента деньги. О подключении услуги он может уведомить абонента посредством смс с ранее предоставленного интернет-компании четырехзначного номера (в нашем случае это 9731). Или может и вовсе никак не уведомлять, а заметить списание средств абонент сможет лишь проверив состояние своего мобильного счёта.
Провернув подобный фокус с тысячами своих абонентов, Билайн получает прибыль в сотни тысяч рублей. И эта цифра далеко не предел.
Как проверить наличие той или иной подписки
Существует достаточно много способов, позволяющих узнать – какие именно услуги привязаны в данный момент к том или иному номеру мобильного оператора Билайн:
Использование специальной команды
Чтобы оператор выслал своему абоненту перечень всего активированного, можно воспользоваться одной из так называемых USSD-команд: *110*09#. Конечно же, в конце не забыть нажать на кнопочку вызова, чтобы она была отправлена по назначению.
Короткий номер
У этого оператора есть несколько специальных номеров, позволяющих получить ту или иную информацию в автоматическом режиме. Одним из них является 0674. После набора потребуется прослушать голосовую информацию, выбрать переход в «Центр управления услугами». Затем – опять внимательно прослушать рекомендации и действовать уже на их основе. Результатом будет отсылка человеку SMS-сообщения с нужными ему сведениями.
Помощь сайта компании-оператора
Вариант для любителей, прежде всего, компьютеров. Что потребуется:
- Перейти на my.beeline.ru;
- Обязательно пройти авторизацию. Если ранее сюда человек еще не заходил, то необходимо зарегистрироваться в системе. Это просто и быстро;
- После авторизации совершить переход в раздел «Услуги», где выбрать вариант – «Подключенные».
Остается только ознакомиться с предложенным перечнем.
Задействование мобильного приложения
У этого оператора есть такое. Называется оно «Мой Билайн». Естественно, изначально нужно будет скачать его и установить. Если это сделано, остается проверить доступный функционал и обнаружить необходимую информацию.
Обращение к оператору
Действительно, можно же и просто позвонить в техподдержку:
- 0611 – непосредственно с карточки этой компании-оператора;
- 8-800-700-06-11 – если для звонка используется СИМ-ка другого поставщика услуг;
- +7-495-977-88-88 – при нахождении за пределами нашей страны. Чтобы переключиться на техподдержку, нужно будет нажать на кнопках «1», затем – «0».
После объяснения причины обращения, оператор вышлет в ответ СМС-сообщение со всеми необходимыми данными.
Подписки
Личный кабинет
Как отключить на Билайне развлекательные услуги? Проще всего это сделать в онлайн-сервисе самообслуживания – Личном кабинете.
Вы увидите две вкладки – «. Чтобы отключить информационно-развлекательные сервисы Билайн, нам понадобится последняя.
Откроется перечень подписок. Выберите ненужную (или сразу все) и деактивируйте ее, сдвинув влево кнопку, расположенную напротив
Не так давно отключить подписки Билайн можно было в разделе «Мои информационно-развлекательные услуги». Сейчас такой кнопки нет.
Если вы перейдете в каталог информационных сервисов, ссылка на который находится в этом же разделе – сможете найти информацию о каждой из существующих подписок этого сотового оператора
Описание услуги «Кто звонит»
Теперь, до того, как ответить на звонок, можно увидеть от кого он поступает. Такая возможность позволит сэкономить своё время, не отрываясь от более важных занятий. Как узнать кто звонит? «Билайн» с заботой относится к своим абонентам и предоставляет услугу определителя номера, у которой имеется ряд отличительных преимуществ:
Информирование о спам-звонке
Не каждому может нравится звонок, ответив на который, собеседник навязчиво предлагает пройти какой-либо опрос или что-то приобрести. Хуже этого, только автоматические спам-звонки от банков, микрофинансовых организаций или провайдера.
Так как, до или после такого звонка, приходит смс-сообщение с той же информацией, которую роботизированный голос был запрограммирован донести до абонента. Теперь, получая информацию о спам вызове, можно сразу же добавить нежелательный номер в чёрный список.
Название организации
В момент поступления входящего вызова, номер абонента автоматически сопоставляется с номерами из базы услуги Билайн «кто звонит».
При этом, если потребуется сохранить данные о входящем звонке, больше не потребуется добавлять его в телефонную книгу. Услуга создала её за вас, экономя место на устройстве.
Какие ещё подписки стоит отключить
У Билайна много партнёров, которые поставляют платные услуги абонентам. Их информационно-развлекательные рассылки приходят с четырёхзначных номеров. Услуги могут быть разовыми, но чаще всего абоненты попадают на подписки, за которые снимается ежедневная или периодическая плата.
Вот номера, с которых абонентам часто приходит платный контент:
- 9868
- 5591
- 9925
- 9954
- 9953
Если абонент в интернете на каком-нибудь сайте заказал гороскоп или рецепты, то он тем самым подписывается на платную рассылку. Внимательно читайте условия, прежде чем оставлять номер на неизвестном сайте. А лучше этого вообще не делать. Всю информацию можно найти в сети бесплатно.
Чтобы не попадаться на уловки контент-провайдеров, можно установить запрет на списание средств с баланса. Это специальная услуга, которую нужно подключить на сайте или через оператора. Смысл её в создании отдельного счёта для развлекательных сервисов. После подключения плата за подписки может сниматься только с него, а не с основного счёта. Если на нём нет средств, то и никаких списаний не будет. Услуга бесплатна.
Автор
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Общие сведения
Любые списания со счёта абонента подразумевают активную платную подписку на предлагаемые услуги. Детализация расходов обычно приходит с коротких номеров, которые могут не принадлежать провайдеру. Это так называемая партнёрская программа, которая продвигает свои предложения абонентам сети Билайн. В большинстве случаев, сообщения носят рекламный характер. В частности:
- Новостная рассылка.
- Информация о погоде.
- Скидки в магазинах.
- Предложение скачать игру или мелодию.
Важно! Каждое из сообщений содержит активную ссылку для перехода, воспользовавшись которой абонент автоматически принимает условия «Пользовательского соглашения» и оформляет на свой номер платную подписку. Помимо этого, активировать «Заказ контента» на Билайне можно скачивая какие-либо файлы или приложения из сети
На некоторых порталах, требуют ввести номер телефона, чтобы прислать код активации. В 90 случаях из 100, данное действие активирует подписку на информационную рассылку. Стоит отметить, что возможность заказать контент базово включается в некоторые тарифные планы, сообщить об этом абоненту, провайдер естественно «забывает»
Помимо этого, активировать «Заказ контента» на Билайне можно скачивая какие-либо файлы или приложения из сети. На некоторых порталах, требуют ввести номер телефона, чтобы прислать код активации. В 90 случаях из 100, данное действие активирует подписку на информационную рассылку. Стоит отметить, что возможность заказать контент базово включается в некоторые тарифные планы, сообщить об этом абоненту, провайдер естественно «забывает».
Отказаться от сервиса можно такими способами:
- «Личный кабинет». Здесь нужно перейти в раздел управления услугами и подписками и отказаться от всех платных предложений. О том, что сервис деактивирован, придёт смс-уведомление.
- Техподдержка. Можно обратиться непосредственно к оператору, позвонив по номеру 0611. После установления соединения, необходимо запросить информацию о всех платных подписках и отказаться от их дальнейшего использования.
- Смс с паролем «СТОП». Это универсальный способ прервать действие любой платной услуги. Сообщение с паролем отправляется на короткий номер, с которого приходят уведомления об услугах.
Важно! Активация и отключение подписок не тарифицируются, однако, за получение информационной рассылки взимается абонентская плата
Особенности
Как уже упоминалось, прервать действие подписки можно отправив пароль «СТОП» на короткий номер. Однако многие абоненты не знают, с какого портала активирована рассылка. Для решения этой проблемы, нужно заказать детализацию лицевого счёта. Сделать это можно отправив бесплатный USSD-запрос *110*09#. В ответном смс придёт список с номерами подключенного платного контента, на каждый из которых нужно отправить «СТОП».
Данный способ применим для отключения платной рассылки на Билайне, а также для участников партнёрской программы провайдера.
Дополнительные возможности
Отказаться от платных подписок в «Личном кабинете» могут даже неавторизированные пользователи. Сделать это можно руководствуясь следующей инструкцией:
- Зайти на портал BEELINE. RU, раздел «Личный кабинет».
- Получить доступ к ресурсу отправив команду *110*9#.
- Ввести полученные в ответном сообщении логин и пароль в соответствующие поля раздела регистрации.
- Посмотреть детализацию расходов с текущего номера.
Важно! «Личный кабинет» доступен каждому абоненту и предоставляется вместе с активацией сим-карты
Услуга «СМС Группы» от Билайн: описание
Принцип предоставления данной услуги очень прост. Технически она очень похожа на «СМС Диалог», только здесь есть возможность добавить несколько человек в конференцию для переписки. Вы можете создавать группы сами или добавляться к уже запущенным. Это удобный вариант связи с членами семьи, друзьями или коллегами. Не надо платить за каждое сообщение – только 5 рублей в день за участие в каждой группе.
Как это работает
Представьте, что вы создали группу и назвали её, например, «Друзья». Отправили приглашения 4 своим товарищам. После их согласия на вступление каждый абонент вносит ежедневную абонентскую плату 5 рублей и получает право на отправку месседжей компании. Для отправки необходимо использовать номер . Так, если вы отправите «Предлагаю сходить на концерт в воскресенье», этот вопрос будет разослан каждому участнику. И ответ каждого (при условии отправки на 6363) будет так же рассылаться на все номера.
Создание, вступление и управление группами
Если кто-либо из других пользователей Билайн отправит вам приглашение, вы получите сообщение с указанием его номера, названием группы. Оператор также сообщит стоимость услуги, лимит по количеству сообщений, команды для присоединения или отклонения заявки.
В данном случае у вас есть несколько вариантов действий, для каждого из которых надо отправить в ответном сообщении цифру:
- Согласиться участвовать в беседе (вы будете и видеть сообщения, и отправлять сами). Для этого надо отправить .
- Согласиться стать наблюдателей (вы будете читать сообщения, но не сможете их отправлять) Для этого надо отправить .
- Отказаться от какого-либо участия в группе – .
Если в дальнейшем вам захочется выйти из группы, отправьте на сообщение . Оно подходит для любого участника и по совместительству служит командой для полного отключения от услуги. Если же вы состоите сразу в нескольких беседах, но хотите покинуть только одну из них, делайте следующее:
- Отправьте на сервер услуги (без кавычек).
- Отправьте команду на отключение в соответствии с инструкциями из ответного сообщения.
Для подключения к услуге и создания новой группы для общения достаточно отправить на сообщение со словом . Дальнейшие инструкции по редактированию компании, приглашению и удалению членов приходят ответом от компании.
Как отправить сообщение всем участникам беседы:
- Если вы состоите в одной группе: напишите текст без дополнительного форматирования и отправьте на .
- Если вы участник нескольких бесед: начните сообщения с символа и номера, который сервис присвоил группе. Например, .
Для членов нескольких групп
Отправка сообщений, редактирование состава и выход простыми командами недоступны, если абонент одновременно является участником нескольких компаний. В этом случае надо использовать меню услуги. Оно вызывается через отправку символа .
В ответе от оператора приходят инструкции и подсказки о том, как:
- создать ещё одну беседу;
- покинуть чат;
- удалить кого-то из участников беседы.
Как отключить контент cdp в «Билайне»
«Хамелеон» — это информационно-развлекательный канал «Билайна». Благодаря его действию абоненты получают СМС различных развлекательных тематик. Заголовки, чаще всплывающие, являются запросом на подписку и принимаются обычным касанием экрана.
Сообщения, инициируемые cdp subs Билайн, как отключить интересует многих. Клиенты раздражаются из-за сообщений, которые часто не дают нормально работать на устройстве. Активированные подписки и вовсе приводят к быстрому разряду батареи.
Билайн предлагает два основных метода деактивации навязанного сервиса. Один из самых простых и легко запоминающихся: USSD запрос. Его можно выполнить с любого телефона. Команда для отключения «Хамелеона» следующая *110*20#. Простой способ позволяет отказаться от получения новостей, других предложений разных тематик. Результат выполнения команды будет выведен текстовым служебным сообщением.
Запрос к оператору нередко остается без ответа. При неудавшейся попытке пользователю остается посещение салона связи. У абонента, вероятно, неисправная симка, в салоне ее предложат заменить. Номер будет сохранен в прежнем виде. В полученной карте можно сразу же деактивировать ненужную опцию. При отключении предложения СМС от «Хамелеона» перестанут приходить, заказать cdp контент будет невозможно.
Пакеты трафика
Если вам недостаточно пакета объемом 70 Mb, подключите дополнительный трафик. В настоящий момент доступно подключение пакетов в 100 Mb и 5 Gb. Новый пакет будет автоматически начислен только после окончания предыдущего. Можно купить несколько пакетов и суммировать трафик. Управлять дополнительными пакетами можно теми же способами, что и самой услугой:
- с помощью коротких команд;
- в Личном кабинете на сайте оператора;
- в приложении «Мой Билайн».
Опция «Автопродление скорости 100 Мб»: заплатив 50 рублей, вы получите 100 Mb скоростного интернета. Подключение бесплатное, без абонентской платы. За опцию «Автопродление скорости 5 Гб» придется заплатить 150 рублей. Эта услуга подойдет активным пользователям мобильного интернета, которые всегда хотят иметь доступ к сети на максимальной скорости. За пользование услугой не взимается абонентская плата, подключение бесплатное.
Как правильно работать с СРА? С чего следует начинать?
Прежде чем говорить о поступлении трафика необходимо разобраться с посадочными страницами (аналог красочной листовки в интернете), при помощи которых мы будем получать контакты целевых клиентов.
В зависимости от того, как сделана посадочная страница — рекламная кампания будет успешной или нет. При этом перед стартом кампании ни один рекламщик не может на 100% гарантировать успех. Все узнается при помощи сплит-тестов.
Мы проводим сплит-тестирование посадочных страниц несколько лет и выработали определенный свод правил, актуальных именно для посадочных страниц в партнёрских CPA-программах.
Свяжите сервисы между собой без программистов за 5 минут!
Cossa рекомендует использовать ApiX-Drive для самостоятельной интеграции разных сервисов между собой. Доступно 200+ готовых интеграций!
Бесплатно протестируйте работу сервиса прямо сейчас и начните экономить до 30% времени! Перейти
Пример целевой страницы Nestle
Выводы
Надеюсь, что данный материал показался Вам если не интересным, то хотя бы полезным, и продемонстрировал некоторые возможности мобильных операторов, исходя из условий договора и Постановления правительства РФ «О порядке оказания услуг телефонной связи» (вместе с «Правилами оказания услуг телефонной связи»), а также показал наличие неверных описаний тарифов на официальном сайте. Я не утверждаю, что Билайн – единственный оператор, который пользуется некоторыми аспектами постановления (или трактует их в свою пользу, пока ещё не совсем понятно).
И я не в коем случае не призываю отказываться от услуг компании «Билайн» именно по этой причине, ибо эти ребята довольно успешно сами роют себе могилу.
В Москве и области, где очень много абонентов с очень недешёвыми тарифами, минимальная абонентская плата по пакетному тарифу составляет 700 рублей в месяц. И если Билайн решится на то, что давно не делал, а именно – на полное закрытие некоторых архивных тарифов и перевод абонентов на другие, то…
В заключение
Онлайн-помощник Tarif-online.ru надеется, что наша статья, как отключить платную услугу «Хамелеон» от Билайн, была вам полезна и помогла подобрать наиболее подходящий для этого способ.
Чтобы лучше систематизировать и усвоить прочитанный материал, обязательно ознакомьтесь с видеоуроком по данной тематике.
Видео: как отключить услугу «Хамелеон» на Билайне
Напоследок укажем на универсальный алгоритм одновременного отказа от всех платных опций, подключенных к номеру. Для этого необходимо позвонить по специальному номеру 0684006 и воспользоваться подсказками автоинформатора.
