Услуга «запрет контента» мтс - подключить, отключить тарифкин.ру услуга «запрет контента» мтс

Подключение и отключение опции

МТС предлагает возможность сохранить собственные средства. Вместе с тем, конкретный пользователь не обязан подключать ограничение, если считает, что пользование платным контентом приносит ему пользу или, по крайней мере, не является обременением для бюджета.

Как отключить услугу контент на МТС самостоятельно?

Интернет помощник

Компания предоставляет для своих клиентов возможность самостоятельно получать информацию по тарифам, акциям, заказывать дополнительные минуты, объемы сообщений, трафика интернета и т.д. с помощью личного кабинета в системе. Для получения доступа к нему необходимо зарегистрироваться.

Процедура активации личного кабинета простая. Для этого абоненту потребуется нажать опцию “Зарегистрироваться” в правом верхнем углу интерфейса стартовой страницы сайта. Затем вносится необходимая информация. В завершении регистрации на номер телефона приходит смс с паролем для входа в личный кабинет, который и является интернет помощником.

Для подключения / блокировки опции “Запрет контента от МТС” необходимо:

зайти на сайт компании или загрузить мобильное приложение от оператора;
ввести логин и пароль;
после входа в систему нажать “Мой счет”;
выбрать “Услуги”;
просмотреть список доступных вариантов;
кликнуть на интересующей услуге;
нажать опцию “Подключить” либо “Отключить”.

Автоинформатор

С помощью услуги “Автоинформатор” также можно как подключить, так и отключить запрет. Для решения вопроса необходимо:

Позвонить по номеру 111 с мобильного.
Прослушать стартовую информацию автоответчика.
Выбрать цифру с разделом “Услуги”.
Прослушать информацию в этом разделе и выбрать цифру, соответствующую интересующей нас опции.
Нажать кнопку на смартфоне, соответствующую команде отключения либо подключения запрета на контент.

Ussd-запрос

Подключить услугу можно с помощью отправки специальных команд, выполняя такой алгоритм действий:

*152*2# и клавиша вызова – команда для отключения всех существующих онлайн подписок платного характера;
*984# и “зеленый телефон” – команда для активации услуги. Выполняется только после того, как придет оповещение о том, что все подписки деактивированы, то есть угроза внепланового списания средств миновала.

С помощью запроса *984# и “зеленый телефон” запрет отменяется самостоятельно.

Через смс

Ещё один способ начать пользоваться опцией для экономии собственных средств – отправить смс сообщение на номер 111 с текстом 21190. Ограничение начнет работать в течении 2 – 3 часов максимум. Вариант удобен своей простотой: отправил одно сообщение и все.

Колл центр

“Позвонить оператору” – популярное выражение среди абонентов мобильных операторов. С помощью такого звонка возможно подключить либо деактивировать услугу “Запрет контента”.

Прослушав общую информацию, клиент компании нажимает цифру на телефоне для связи с оператором. После того, как произойдет подключение (отключение), сотрудник колл центра задаст несколько вопросов для выявления потребностей. По результатам общения с представителем компании просьба клиента будет выполнена.

Посещение центра обслуживания

Офисы компании есть в каждом городе РФ, поэтому для подключения ограничения можно обратиться лично к сотрудникам МТС.

Кому подойдет

Защищая абонентов от ненужных подписок, услуга экономит их бюджет. Особенно полезной опция может стать в некоторых случаях:

когда номер телефона связан с картой или электронным кошельком;
если в доме есть маленькие дети, которые, играя гаджетом, могут случайно оформить платную подписку;
когда подключен корпоративный тариф (начальство не станет оплачивать подписки подчиненных на развлекательный контент);
если абонент хочет защититься от случайной кражи денег мошенниками.

Услуга запрета платных подписок также необходима пожилым абонентам и невнимательным людям, которые от незнания или по рассеянности могут перейти на опасную ссылку и лишиться денег.

Услуга «Запрет СМС контента»

Активировать различные подписки можно непреднамеренно. Стоит лишь отправить сообщение на короткий контент номер и функция будет подключена. Особенно часто в такую денежную ловушку попадают пожилые люди и маленькие абоненты. Чтобы оградить их от подобного вмешательства необходимо активировать функцию ограничения контента. Она включает блокировку исходящих и входящих звонков, а также СМС на короткие номера информационных и развлекательных сервисов.

На некоторых тарифных предложениях линейки «Смарт» и «Ультра» опция по умолчанию включена в первоначальный набор услуг в рамках «Пакета безопасности». Для владельцев остальных планов подключение осуществляется с помощью USSD команды *984# . Стоимость использования составляет 25 рублей. Отключить запрет можно через USSD запрос *985# .

Кроме обычных пользователей, такая услуга понадобится владельцам лицевых счетов, на которые подключены специальные тарифные предложения, например, корпоративные планы. Так как пополнение баланса может осуществлять сам работодатель, то вряд ли ему понравится оплачивать чужие подписки на развлекательные или информационные ресурсы.

Для того чтобы включить ограничения для контента не нужно вносить обязательных платежей, так как активация является бесплатной. За пользование опцией ежедневно взимается абонентская плата 1 рубль. Способы подключения:

Через Личный кабинет.
С помощью факса на номер +7(495)7660058.
В офисах продаж MTS.
Посредством электронного сообщения на mail-ящик корпоративного обслуживания.
С помощью виртуального или сервисного помощника.

На некоторые номера услуга запрета не распространяется. Полный их список можно посмотреть на официальном сайте оператора mts.ru в соответствующем разделе.

Чем полезна услуга?

Блокирует исходящие СМС-сообщения, отправленные на специальные короткие номера.
Запрещает совершение исходящих вызовов на короткие номера.
Отключает рассылку рекламы и спама.
Автоматически отключает все платные и бесплатные подписки на порталы, сервисы и пр.
Запрещает поступление входящих SMS на абонентский номер.

Обзор от МТС

Обратите внимание! Важные сообщения (например, от оператора, банка и пр.) система не блокирует, и их поступление на телефон происходит в обыкновенном режиме. Если после подключения спама реклама и сообщения из порталов всё же продолжают приходить, то в этом случае необходимо воспользоваться опцией «Антиспам»

Её можно подключить, скопировав и отправив полученное ранее сообщение на специальный короткий номер 6333. В течение 1 суток абоненту на телефон придёт СМС с рекомендациями, как отключиться от рекламы и спама. Все исходящие сообщения на номер 6333 бесплатны

Если после подключения спама реклама и сообщения из порталов всё же продолжают приходить, то в этом случае необходимо воспользоваться опцией «Антиспам». Её можно подключить, скопировав и отправив полученное ранее сообщение на специальный короткий номер 6333. В течение 1 суток абоненту на телефон придёт СМС с рекомендациями, как отключиться от рекламы и спама. Все исходящие сообщения на номер 6333 бесплатны.

Кроме того, услуга поможет отключить СМС не только с коротких номеров сервисных порталов, но также с междугородних и международных номеров. Для тех абонентов, которые считают, что все предыдущие списания средств были незаконными, необходимо в ближайшем офисе МТС написать «Заявление о возврате денежных средств», которое в течение 30 дней будет рассмотрено. Если факт незаконного списания будет доказан, то, вполне возможно, что вам вернут потраченные деньги. При визите в салон оператора следует взять с собой паспорт.

Как уберечься от ненужных подписок

Отписаться от услуг одной командой невозможно. Но от подписок – можно. Чтобы отписаться от подписок, наберите USSD-команду *152*2#, выберите пункт «Отписаться от всех». Подписки исчезнут, ежедневные, еженедельные и ежемесячные списания средств прекратятся.

Проблема регулярных списаний волнует тысячи абонентов. Специально для них оператор создал личный кабинет и удобное мобильное приложение. Отслеживайте состояние списка услуг, не отправляйте незнакомые команды – и никакие списания вас не коснутся. И помните, что некоторые опции со временем становятся платными, без каких-либо уведомлений. Вам придётся отслеживать эти моменты самостоятельно.

Время чтения: 2мин.

Каждый пользователь мобильной связи стремится снизить свои расходы на нее и периодически меняет тарифы на более выгодные. Зачастую вместе с новым тарифом в комплекте идут дополнительные услуги, которые по началу могут быть бесплатными. Через месяц-два пробный период заканчивается и за эти опции начинает взиматься плата, хотя вы, возможно, ими даже не пользуетесь. Чтобы избежать этого, нужно просто отключить их и не тратить средства напрасно.

“Запрет вызова” на МТС

Услуга для блокировки звонков от МТС практически не отличается от предложения Мегафона. Здесь пользователь также может заблокировать 5 вариантов вызовов:

Любые исходящие;
Международные исходящие;
Исходящие вызовы на телефоны других стран, за исключением России и текущей страны, где вы находитесь;
Любые входящие;
Все входящие во время поездок за границу и по стране.

В отличие от Megafon, МТС не предлагает эту опцию бесплатно. В некоторые тарифные планы она встроена по умолчанию, но на других при использовании может сниматься абонентская плата. Фиксированной стоимости нет — она зависит от конкретного тарифа и дополнительных услуг, подключенных на номере.

Опцию можно использовать не со всеми тарифами и услугами оператора, но точная информация о несовместимых предложениях не предоставляется. Перед подключением абоненту придется проверить в личном кабинете, доступен ли для него “Запрет вызова” и сколько это будет стоить.

Как подключить

Для подключения опции используются следующие команды:

* 33 * 0000 # — ограничение на все исходящие звонки;
* 331 * 0000 # — запрет на международные исходящие вызовы;
* 332 * 0000 # — блокировка исходящих в роуминге, за исключением вызовов в Россию;
* 35 * 0000 # — ограничение любых входящих вызовов;
* 351 * 0000 # — запрет на входящие звонки в роуминге.

“0000” в конце каждого запроса — это стандартный пароль, заданный МТС по умолчанию. Его можно заменить на собственный вариант при помощи USSD-команды:

* * 03 * 330 * 0000 * ХХХХ * ХХХХ # Вместо “Х” нужно подставить числа вашего нового пароля.

Как отключить

Чтобы убрать запрет вызовов на МТС, введите USSD-команды:

# 33 * ХХХХ # — отключение всех запретов на исходящие;
# 35 * ХХХХ # — отключение всех запретов на входящие;
# 331 * ХХХХ # — удаление ограничения исходящих вызовов на международные телефоны;
# 332 * ХХХХ # — отключение блокировки звонков на телефоны других стран, за исключением России;
# 351 * ХХХХ # — удаление запрета на входящие в роуминге.

Если у вас подключено несколько запретов и вы хотите отключить их одновременно или не можете вспомнить, какой конкретно вариант подключали, введите USSD-команду # 330 * ХХХХ # . Она отменит все запреты на совершение звонков. Вместо “ХХХХ” нужно подставить ваш пароль. Это может быть стандартный “0000” или вариант, который вы задали сами.

Подключение и управление услугой

Подключить опцию можно в Личном Кабинете. Инструкция:

Авторизоваться на сайте.
Открыть раздел «Услуги».
Перейти в категорию «Доступные».
Через строку поиска или вручную найти опцию.
Нажать «Подключить».
Подтвердить действие.

Другие способы выполнить подключение:

Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.

Нашел неточность

Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи с указанием ссылки или названия статьи и кратким описанием, мы быстро разберемся и напишем для вас актуальный ответ!

ввести USSD-команду *111*52#;
отправить сообщение с текстом 2119 на номер 111.

После активации нужно выбрать запрет. Каждому соответствует код:

Код	Вид ограничения
33	Все исходящие звонки
331	Запрет исходящих международных вызовов на МТС
332	Отключение исходящих международных звонков, за исключением совершенных в свою страну во время зарубежных поездок
35	Блокировка всех входящих звонков на МТС
351	Все входящие в роуминге

Чтобы установить ограничение, нужно ввести команду: *код запрета*пароль# .

Другие действия:

изменение пароля: **03*330***# ;
установить запрет: **(*ТС)# ;
проверить установленную услугу: *## ;
отменить ограничение: #*(*ТС)# ;
полностью отменить ограничения: #330*(*ТС)# .

«ТС» расшифровывается как «тип телефонного сигнала». Это значение можно не указывать – в этом случае ограничение будет установлено на все типы сигнала.

Виды ТС:

10 – любые виды;
11 – голос;
13 – факс;
25 – данные.

Выполнить удаление можно, позвонив в Службу Поддержки или обратившись в салон связи. В первом случае потребуется продиктовать паспортные данные или кодовое слово, во втором – предоставить документ, удостоверяющий личность. Это необходимо, потому что любые действия с сим-картой может выполнять только ее владелец.

«Запрет вызова» позволяет абоненту установить ограничения на входящие или исходящие звонки за рубежом или в России. Подключить его можно по СМС, USSD-командами, в Личном Кабинете или на мобильном устройстве, через «Мой МТС». Опция платная, стоимость зависит от тарифного плана и региона проживания пользователя.

Другие виды блокировки

У провайдера MTS работают и другие виды блокировки. Рассмотрим их подробнее:

Автоматическая. Оператор блокирует СИМ в автоматическом режиме, если в течение продолжительного времени не совершались звонки с номера, человек не пользовался платными услугами и не пополнял лицевой счет при «минусовом» балансе. В таких обстоятельствах восстановить SIM не получится. Единственная возможность — купить новую СИМ-карту с другим номером. Автоматический тип блокирования действует, если человек не использовал карту в срок от 60 до 183 суток. Точный срок зависит от тарифного плана.

При автоматическом блокировании во время набора номера система говорит, что исходящая связь недоступна из-за невозможности СИМ-карты зарегистрироваться в сети. Звонящим людям предоставляется информация, что абонент временно заблокирован.

Финансовая. Такой вид запрета на звонки накладывается при отсутствии денег на счету или в случае выхода из установленного лимита (для услуги На полном доверии). В таком случае абоненту доступен мобильный помощник 111, колл-центр, экстренные службы и МТС сервис. Для разблокировки достаточно внести деньги на счет. Распознать финансовую блокировку МТС можно по ответу робота при попытке набора номера. Он оповещает, что вызов не может быть установлен и просит набрать номер справочной службы сети. Звонящие слышат информацию, что абонент временно заблокирован.

Нельзя также забывать, что СИМ-карта в процессе эксплуатации может поломаться или износиться. В таком случае нужно обратиться в офис МТС для бесплатной замены. При этом все условия пользования (тариф, услуги, номер) сохраняются. До выполнения замены все номера желательно переместить на память смартфона. При себе нужно иметь паспорт.

Что это за услуга

Она позволяет абонентам получать рассылки на любую из доступных тематик. Сообщения присылаются периодически и содержат информацию:

о последних новостях политики и социальной жизни общества;
о достижениях в мире спорта;
о бизнесе и экономических показателях.

В платных подписках сервиса можно найти объемный каталог с музыкальными новинками, виртуальными играми и видеороликами.

Конечно, приложение создавалось еще много лет назад: когда беспроводная сеть не имела широкое распространение, тогда «Мой Контент» был настоящий кладезь полезной информации. Сейчас при наличии Wi-Fi узнать свежие новости очень просто поэтому услугу нередко отключают.

Отключение платных услуг и подписок в Личном кабинете МТС

Проще всего отключить платные услуги через Личный кабинет МТС. Любой абонент МТС имеет свой личный кабинет, где находится вся информация о взаимоотношениях потребителя услуг — абонента с одной стороны, и мобильного оператора, с другой стороны.

Войти в личный кабинет можно из браузера в компьютере или телефоне, или при помощи мобильного приложения «Мой МТС», которое можно установить на мобильное устройство, работающее под управлением операционных систем Android или iOS.

Войдите в Личный кабинет МТС.
Откройте раздел «Услуги».
В опции «Подключенные услуги» имеются вкладки «Все услуги», «Платные», «Бесплатные», «Покупки».

Откройте вкладку «Платные». Здесь вы увидите список подключенных платных услуг: название услуги, описание, время подключения, тарификация услуги.

Для отключения от ненужной платной услуги, нажмите на кнопку «Отключить».

Отключение платных подписок происходит следующим образом:

Примете решение о целесообразности дальнейшего использования данных опций, подключенных к номеру вашего телефона.

Получение информации

Сделать это можно одним из перечисленных способов:

1. На телефонной клавиатуре набираем *152# и отправляем вызов. Спустя пару секунд на экране появится интерактивное меню. Нас интересует категория «Ваши платные услуги». Чтобы ее выбрать, нажимаем цифру 2. Появится новое меню. Здесь нам нужны «Опции» (цифра 1). Запрос направится на обработку. Через 1-2 минуты на мобильник придет сообщение, содержащее список подключенных опций. В том, как на «МТС» отключить платные услуги, мы разберемся позже. А сейчас рассмотрим остальные способы получения информации.

3. Хотите деактивировать подписки, съедающие средства баланса? Для этого нужно позвонить по номеру 0890. Автоинформатор продиктует дальнейшие действия. Если вам нужно поговорить с оператором, то наберите номер колл-центра службы поддержки — 8-800-250-0890. Избавиться от ненужных подписок можно и другим способом. А именно через голосовое меню. Выбираем пункт «Управление услугами и подписками». Вы получите список подключенных опций.

4. Если вы не смогли самостоятельно на «МТС» убрать платные услуги, то отправляйтесь в ближайший офис этого оператора. Обязательно захватите с собой паспорт. Менеджеры разъяснят, как на «МТС» отключить все платные услуги или же сами выполнят необходимые действия.

5. Можете воспользоваться сервисом «Интернет-помощник». Для этого нужно пройти регистрацию на официальном сайте оператора и получить доступ к «Личному кабинету». Затем снова заходим на страничку с компьютера или мобильника. Выбираем категорию «Сервисы и услуги». Там есть вся необходимая информация о подключенных опциях.

Обзор услуги «Запрет контента» для частных клиентов

Опция «Запрет контента» сегодня носит другое название – «Ограничение информационно-развлекательных сервисов», но ее функции остались прежними. Она блокирует платные исходящие вызовы и SMS на короткие номера, а также подписки, защищая абонентов от случайных нежелательных расходов.

Для кого предназначена

Если со счета сим-карты абонента списываются крупные суммы, и эти операции сопровождаются сообщениями типа «смс контент категории 33 МТС», это означает, что на ней подключены платные подписки.

Какие номера блокирует

Услуга запрещает отправку SMS на короткие номера и получение ответных сообщений с них. Также будут заблокированы платные звонки на короткие номера и подписки.

На какие подписки запрет не распространяется

Действие опции не распространяется на услуги и подписки, предоставляемые самим оператором и его партнерами. Их по-прежнему можно активировать через «Мой МТС», Личный Кабинет, USSD-командами или с помощью SMS.

Кроме того, услуга не влияет на работу коротких номеров, отвечающих за смс-оповещения от банков, коммерческих и государственных структур, благотворительных фондов и других надежных организаций.

Ограничения при использовании услуги

Если у абонента создан отдельный контентный счет для оплаты подписок, он не сможет подключить «Запрет контента» на МТС. Однако опция будет активирована в автоматическом режиме, если счет будет заблокирован из-за наличия задолженности.

Звонок оператору

Удалить услугу можно, позвонив в Службу Поддержки. Потребуется продиктовать свои ФИО, кодовое слово, возможно – паспортные данные. Это необходимо, т.к. любые действия с сим-картой может выполнять только ее обладатель. Убедившись, что говорят с владельцем SIM, сотрудники Горячей Линии помогут выключить ненужную опцию.

Обращение в салон связи

Отменить блокировку платного контента можно в салонах связи. При обращении потребуется предоставить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. После этого представитель компании поможет удалить опцию.

Запрет контента 20 мтс

Не нравится, что ваши сотрудники используют рабочий телефон для подписки на анекдоты?Не согласны оплачивать заказ мелодий и картинок на корпоративных номерах?

Подключайте услугу «Запрет SMS-контента»* и блокируйте возможность использования контентных SMS- и MMS-сервисов по коротким номерам.

Подключение услуги «Запрет SMS-контента» — бесплатно.Ежесуточная плата — 1 руб.

Услуга действует на всех корпоративных тарифных планах на всей территории Российской Федерации в сети МТС, а также в национальном и международном роуминге.

Подключить и отключить услугу можно любым удобным способом:

обратитесь в салон-магазин МТС;
обратитесь к своему персональному менеджеру;
воспользуйтесь Личным кабинетом;
воспользуйтесь сервисом «Виртуальный менеджер»;
отправьте заявление по факсу на номер: +7 (495) 766-00-58;
отправьте заявление на e-mail: [email protected].

Все цены указаны с учетом НДС.

* Блокировка возможности отправлять SMS и MMS на короткие номера при подключенной услуге «Запрет SMS-контента» не распространяется на следующие номера:000744, 001001, 0703, 0890, 08911, 0919, 1104, 111, 111001,1124, 1134, 1136, 1202, 1207, 1223, 1234, 1255, 1330,1422, 1495, 1525, 1626, 1830, 1879, 1911, 1960, 2180, 2222, 2265, 2273, 228200 — 228299, 25490, 25491, 2558, 2575, 262, 2640, 2641, 2684, 2720, 2866, 2888, 2933, 3116, 3141, 3225, 3242, 333, 3339, 3434, 3443, 3720, 373, 417,4001, 4385, 4545, 4555, 4556, 4571, 4626, 4741, 4935, 4938, 4950, 4983, 507, 5115, 5211, 5253, 5271, 5272, 5287, 5333, 5335, 5340, 5507, 5542, 5588, 587, 5878, 5927, 6207, 6247, 6333, 6438, 6470, 6677, 6768, 6996, 703, 7243, 7377, 770261, 770420, 7707, 7708, 7709, 771093, 771157, 771158, 771159, 771161, 771162, 771163, 771164, 771165, 771166, 771167, 771170, 771171, 7714, 771401, 7715, 7716, 7740, 7757, 7760, 7761, 7762, 7763, 7764, 7788, 7808, 7878, 7968, 8000, 80858, 8111, 8283, 8350, 8454, 8455, 848490, 848499, 8532, 8558, 8604, 8693, 888, 900, 9000, 9025, 9091, 9092, 9505, 9677, 9923, 999. 1024, 1036, 1071, 1093, 1202, 1207, 1422, 1495, 2992, 25125, 5000, 5541, 7001000000 — 7001999999, 7313, 771572, 8462, 9848, 9920, 7747, 4447.

«Запрет голосового контента»

Подключайте услугу «Запрет голосового контента»* и блокируйте исходящую связь по коротким информационным и развлекательным голосовым номерам.

Подключение услуг «Запрет голосового контента» — бесплатно.Ежесуточная плата — 1 руб.

Подключить и отключить услугу можно любым удобным способом:

обратитесь в салон-магазин МТС;
обратитесь к своему персональному менеджеру;
воспользуйтесь Личным кабинетом;
воспользуйтесь сервисом «Виртуальный менеджер»;
отправьте заявление по факсу на номер: +7 (495) 766-00-58;
отправьте заявление на e-mail: [email protected].

Все цены указаны с учетом НДС.

* Блокировка исходящей связи при подключенной услуге «Запрет голосового контента» не распространяется на следующие номера:01, 02, 03, 04, 0515, 0530, 0544, 0550, 0551, 0570, 0590, 0710, 0765, 0806, 0807, 08228, 0850, 0851, 0860, 0876, 0880, 0885, 0887, 0890, 0902, 09383, 0960, 0990, 111, 112, 1117, 1331, 2412, 3210, 3535, 900, 0793, 0808, 7575, 1177, 1221, 1122.

Доступ к заявленным по этим номерам сервисам без тарификации гарантируется только из сети МТС. При нахождении абонента в международном и национальном роуминге — доступ и нулевая тарификация не гарантируется.

Управление услугой «Запрет контента»

Перед тем как отказаться от новых контентных предложений, вы наверняка захотите отписаться от всех уже активных. К счастью, это можно сделать одной лёгкой командой. Введите в режиме набора номера перед звонком и нажмите кнопку вызова. Сообщение об успешной деактивации придёт на устройство в ближайшие минуты.

Теперь для отказа от новых навязчивых и потенциально растратных рассылок, используйте один из следующих методов:

Позвоните на . Сервис автоматический, поэтому надо будет выслушать инструкции и совершить необходимые действия.
Отправьте команду . Дождитесь текстового уведомления об успешной блокировке спама.
Отправьте СМС на номер с кодом . Аналогично, в течение пары минут поступит ответ от компании.
Зайдите в салон МТС или позвоните в call-центр. Попросите помощи в отключении действующих подписок и блокировке будущих. Как правило, проблема решается за пару минут.

Если однажды вам понадобится отключить услугу, обратитесь в службу поддержки или включите возможность подписок командой . Кроме того, услуга будет отображаться в Личном кабинете или приложении «Мой МТС».

Как защититься от подписок?

Пользователь может отказаться от всех мобильных подписок и их дальнейшего подключения.

Услуга “Запрет контента” на МТС

Абонент может включить опцию “Запрет контента”, которая ограничивает возможность отправки сообщений и совершения звонков на короткие номера. Это позволит предотвратить случайную активацию платных подписок – нередко дети и пожилые люди таким образом подключают платные развлекательные и другие подписки. С помощью запрета можно закрыть доступ к меню “МТС-Инфо”. Смс-банкинг будет работать в том же режиме.

Включить “Запрет контента” можно следующими способами:

позвонив оператору по короткому номеру 0890 и подробно рассказав ему о возникшей проблеме;
обратившись с просьбой к сотрудникам салона связи МТС;
набрав на телефоне команду *984# и нажав клавишу вызова.

Опция позволит сэкономить средства при сохранении всех возможностей тарифного плана.

Советы, как не попасть в ловушку подписок

Препятствовать подключению лишних опций можно, создав для их оплаты отдельный счет. Если на нем не будет достаточно денег, сервисы будет невозможно активировать.

Не следует обращать внимание на уведомления, предупреждающие о возможности блокировки аккаунта социальной сети. Абоненты, нажавшие на ссылку или указавшие свой номер телефона, могут потерять деньги с баланса мобильного или подключить платный сервис, не зная этого

Не нужно принимать участие в сомнительных акциях, рекомендуется ограничивать доступ детей к мобильному устройству.

Если, находясь на каком-либо сайте, пользователь получает сообщение с просьбой подтвердить то или иное действие, ему не нужно этого делать. Так часто поступают мошенники, желающие получить доступ к балансу. Не рекомендуется посылать сообщения на короткие номера и отзываться на пуш-уведомления, всплывающие на дисплее телефона. Оператор может предложить абоненту принять участие в розыгрыше или лотерее, подключить рассылку с анекдотами, новостями, погодой. Приняв интересное предложение, абонент может случайно активировать платную подписку.

Во избежание неприятностей, мобильные приложения следует скачивать только из официальных источников. Нелегальные взломанные программы содержат вирусы. Эти приложения могут получить доступ к платным номерам и активировать опции без ведома пользователя. Предотвратить заражение смартфона вирусами, способными списывать деньги с баланса, можно, установив на устройство надежный антивирус.

Отключить услуги МТС онлайн можно в любое время. Следуя простым инструкциям, можно отказаться от любой коммерческой услуги, потребляющей много денег или трафика.