Что такое ums от мегафон: вход в личный кабинет сервиса и инструкция по использованию

Способы отключения платных услуг на Мегафоне

Существуют многие десятки разноплановых платных услуг

Здесь важно понимать, что механизм их внедрения хорошо продуман. Часто платный сервис изначально предоставляется абоненту как временно-бесплатный, но пользователя об этом «забывают» предупредить

Проходит месяц-другой, и начинается процесс регулярного списывания средств с баланса в счет абонентской платы его использование.

При решении вопроса как отключить платные услуги на Мегафоне основная сложность заключается в идентификации опций, которые подключена к вашей сим карте. Для каждой услуги разработаны уникальные команды подключения и деактивации, поэтому надо точно знать, с чем бороться. Как вы уже догадались, первым шагом на пути к избавлению от переплат станет получение перечня с названиями подключенных сервисов и лишь после этого необходимо приступать к отключению тех, которые вам покажутся действительно ненужными.

Для этого можно применить следующие способы.

USSD-запрос

Чтобы получить список активированных услуг необходимо с телефона отправить короткую команду *505# или *105*11#. Эти USSD-запросы полностью аналогичны и в ответ на активацию отправляют абоненту СМС, в котором указаны как подключенные услуги, так и сервисные коды для их отключения. Остается только самостоятельно определить бесполезные опции и сформировать USSD-команды с кодами их отключения.

USSD-меню «Сервис-гид»

После отправки USSD-запроса *105# пользователь попадает в голосовое меню сервис-гида оператора. Далее необходимо выбрать «1» (Мой кабинет), «4» (раздел «Услуги») и еще раз «4» для получения списка активных услуг и инструкции по их отключению по SMS.

Автоинформатор

Звонок на короткий номер 0505 позволяет получить полную выкладку об активных платных услугах и отключить бесполезные при помощи подсказок автоинформатора. После соединения необходимо нажать «1» («Информация о номере»), затем выбрать «2» («Подключенные услуги и опции»).

Отключение по СМС-команде

Также можно отправить на номер 5051 SMS-сообщение с текстом ИНФО (или INFO). В присланном CMC, будет содержаться список подключенных платных услуг Мегафон и инструкция по их деактивации.

Личный кабинет

Регистрация на официальном сайте провайдера позволяет получить доступ к онлайн-сервису самообслуживания Личный кабинет. Функционал клиентской среды предоставляет широкие возможности настройки номера. В главном меню необходимо выбрать раздел «Услуги и опции» и в открывшейся форме с перечнем подключенных сервисов, выполнить деактивацию ненужных, нажав возле них кнопку «Отключить».

Звонок в центр обслуживания абонентов

Позвонив в call-центр Мегафон по номеру 0500 или 0500559 можно всегда рассчитывать на успешную деактивацию платных услуг с помощью специалиста провайдера. Здесь понадобится предоставить паспортные данные, чтобы подтвердить права владения сим картой. Главным неудобством этого способа является частое и длительное ожидание соединения с оператором.

Посещение салона связи Мегафон

Это не очень удобный, но универсальный и бесплатный вариант изменения настроек номера и управления подключенными платными услугами. Будьте готовы предъявить паспорт, иначе сотрудник офиса может вам отказать в обслуживании.

Обзор USSD команд Мегафона

USSD-команда – это последовательность символов, которые пользователь набирает на клавиатуре своего гаджета для проведения определенной операции. Все запросы начинаются со «звездочки» (*) и заканчиваются «решеткой» (#), после чего нужно сделать дозвон.

Наиболее популярный сервисный код у Мегафона — *105#. С помощью этой комбинации клиент может попасть в Личный кабинет для управления услугами и своим балансом.

Можно сразу перейти к выбору тарифного плана, набрав запрос *105*2#. Если пользователь забыл пароль от Личного кабинета на компьютере, то для восстановления ему достаточно сделать вызов *105*00#, и пароль автоматически будет выслан СМС-сообщением.

Возможности при нуле. Если на счету абонента нет средств или образовалась задолженность, он может «занять» у компании 50, 100, 300 рублей, подключив опцию «Обещанный платеж». Для этого нужно набрать код *106# и нажать кнопку вызова. Через три дня деньги будут списаны с баланса, который за это время нужно будет пополнить.

Кроме того, при отсутствии средств на телефоне, можно отправить запрос любому абоненту, чтобы он перезвонил — *144*номер в международном формате#. Еще можно попросить родственника или знакомого пополнить счет, отправив им код *143*номер родственника или друга#. Эти команды бесплатны и абонентам Мегафона доступны и в международном роуминге.

Справочные команды. Узнать свой баланс на Мегафоне можно отправив USSD-код *100#. Чтобы найти ближайший сервисный центр компании, достаточно сделать вызов *123#. Информация о наличии бонусов на текущем номере — *115#.

Чтобы узнать, возможно ли подключение на конкретном мобильном устройстве к Интернету по технологии 4G, следует набрать последовательность *507# и сделать вызов (информация придет в ответном SMS-сообщении).

Изменения тарифов, подписок и услуг. USSD-команды позволяют прямо с телефона управлять опциями, менять условия оплаты, подключать или отключать услуги. Перед тем, как вносить какие-либо изменения по счету, абоненту нужно узнать информацию о подключенных опциях. Для этого набирается код*105*50#.

Для смены тарифа используется запрос *105*3#. Изменение услуг доступно через USSD-команду *105#. Для подключения некоторых опций предусмотрены прямые команды. Например, для получения дополнительного Интернет-трафика, можно активировать услугу «Продли Интернет», сделав вызов *370# или «Продли интернет XS» — *372# (дополнительные мегабайты подключаются до конца дня).

Получение информации. USSD-запросы позволяют получать исчерпывающую информацию о состоянии счета, тарифе, услугах. Нужно лишь запомнить самые популярные команды:

  • узнать номер своей СИМ-карты — *205#;
  • получение информации об остатке средств на балансе после каждого звонка — *134*1#;
  • подключение SMS-чека (для оперативного информирования о всех платежах по телефону) — *313*1#;
  • чтобы узнать об остатке Интернет-трафика по подключенному пакету — *558#;
  • информация об оставшихся минутах по действующему тарифному плану — *105*559#;
  • последние совершенные расходы по номеру — *512#.

Остальные USSD-коды можно узнать на сайте Мегафона, в соответствующем разделе.

Другие команды. Использование определенных запросов, позволяет абоненту сделать общение по мобильному телефону намного удобнее и безопаснее. так, например, для фильтрации нежелательных СМС-сообщений и рекламного спама достаточно отправить команду *532*1#. Если необходимо блокировать какой-либо контакт, можно добавить его в черный список с помощью команды *130*блокируемый номер в международном формате#.

При необходимости, все заблокированные телефоны можно увидеть, набрав USSD-запрос *130*3#. Чтобы узнать, сколько раз тот или иной забаненый абонент пытался дозвониться, нужно сделать вызов *130*5#.

Кроме того, любой абонент Мегафона может скрыть свой номер и совершать звонки анонимно. Для этого подключают антиопределитель номера через код *221*1#.

Дополнительная информация

  1. Бывает и так, что отключить услугу с первого раза не получается. Это связано, чаще всего, с сетевыми сбоями. Чек может прийти не сразу, а с задержкой. Если такого не произошло и чек не пришел спустя сутки, необходимо позвонить на горячую линию «Мегафона», назвав время, дату, номер терминала (по возможности), адрес его расположения, свои реквизиты и проведенную операцию с указанием суммы.
  2. Служба поддержки «Мегафон» работает круглосуточно и оказывает помощь абонентам в любое время. В случае проблем с фискальным чеком необходимо сразу же позвонить на номер оператора.
  3. Проверка подключенных опций и услуг, в том числе и ОФД, осуществляется на официальном сайте «Мегафона» в разделе Личный кабинет. Получить подобную консультацию можно у оператора, осуществив дозвон.

Общие условия подключения тарифа от Мегафона

Линейка «Управляй» доступна только для юридических лиц или индивидуальных предпринимателей. Также ею могут воспользоваться граждане, оказывающие юридические услуги – адвокаты и нотариусы.

Мнение эксперта

Милана

Эксперт в области мобильной связи . Сотрудник компании Мегафон.

Необходимо собрать пакет документов, подтверждающих право на осуществление деятельности, паспорт руководителя организации и лица, назначенного ответственным за корпоративную связь (чаще всего это – главный бухгалтер предприятия).

После этого можно оставить заявку на сайте Мегафона или обратиться к специалисту в офисе компании. Если у руководителя фирмы есть квалифицированная ЭЦП, то подключить тариф возможно онлайн. В противном случае в офис будет отправлен представитель провайдера для заключения договора.

Безлимитный тариф мегафон «Генеральный ВИП»

В последние годы большое количество индивидуальных предпринимателей и другие юридические лица предпочитают пользоваться корпоративными тарифами. Безграничные возможности сотовой связи шокируют, и не каждый покупатель сможет с первого раза разобраться сам в огромном количестве тарифов, и выбрать наиболее подходящий именно для себя. Компания мегафон предлагает несколько видов тарифов для корпоративного использования, один из них — Генеральный ЭкстраVIP . Естественно, что все корпоративные тарифы безлимитны, поэтому стоимость разговоров получается дешевле, чем при пользовании коммерческим тарифным планом приблизительно в 2 раза. В последнее время корпоративные тарифы, в том числе мегафон генеральный стали доступны всем пользователям сотовой связи, которые тратят много времени на телефонные разговоры.

Абонентскую плата тарифа мегафон генеральный вип включает в себя 4000 минут — это исходящие вызовы для Москвы и Московской области. Эти минуты расходуются на все мобильные и городские номера. Звонки сверх 4000 минут тарифицируются по 1. руб. 50 коп. в минуту. Все входящие вызовы, а так же исходящие вызовы на телефоны любых операторов (фиксированная и сотовая связь г. Москвы, телефоны ТФОП Московской области) в рамках 4000 минут/месяц – бесплатно.

Особенности данного тарифного плана:

  • Ежемесячная абонентская плата для пользователя за федеральный номер – 1200 рублей.
  • За прямой номер – 2000 рублей.
  • Исходящее SMS — 2 рубля.

Любые тарифы, которые вы найдете у нас, по требованию легко подключаются на Micro-SIM карты для iPhone и iPad.

Дополнительные подключаемые услуги: Универсальная тарифная опция «Бизнес Микс», интернет пакет «Безлимитный Интернет для телефона», антиопределитель номера, факсимильная и голосовая почта, мобильный интернет, конференц — связь, мобильный помощник и многое другое. Весь полный перечень, а так же точную стоимость дополнительных опций вы сможете посмотреть на официальном сайте оператора сотовой связи «Мегафон» или в интернет — магазине корпоративных тарифов unlimtariffs.ru.

Данный тариф подразумевает предоплатную систему расчетов. Это означает, что абонентская плата 1200/2000 будет делиться на количество дней в месяце. Полученная сумма подлежит списанию с абонентского счета посуточно.

Тариф отлично подойдет для разговоров по Москве и области. Безлимитный тариф мегафон будет полезен всем людям, чья деятельность не подразумевает частые перемещения по стране.

Нет невыгодных тарифов, есть тарифы выбранные неверно. Тарифный план «Генеральный ЭкстраVIP» может показаться очень выгодным. Если ваш телефон – это рабочий инструмент, и с его помощью вы совершаете удачные сделки, бесконечно решаете текущие вопросы – этот корпоративный тариф для вас.

Как подключить FMC от МегаФона

Данная услуга доступна исключительно для корпоративных клиентов оператора. Для физических лиц она является недоступной. Заявка на подключение оформляется через сайт МегаФона – укажите в заявке контактные данные и данные юридического лица. Если у вас нет договора с оператором, курьер доставит не только SIM-карты, но и сам бланк договора – отличный способ организовать удобную корпоративную связь с быстрым набором номеров через услугу FMC.

Для того чтобы отключить услугу FMC, необходимо подать соответствующую заявку в МегаФон. Обычно этим занимается специальный человек, ответственный за корпоративную связь – по всем вопросам с МегаФоном и его представителями общается именно он. Также он управляет выделением корпоративных номеров.

Дополнительные услуги

Помимо всех перечисленных возможностей тарифа, большая часть которых доступна и у других операторов мобильной связи, Мегафон предоставляет своим клиентам возможность проведения онлайн конференций для корпоративных пользователей. Для данного тарифа предусмотрена возможность заказа индивидуального номера телефона. Так называемые «платиновые», «золотые» и «серебряные» номера можно заказать в любом ближайшем отделении Мегафона.

Тариф «Корпоративный безлимит» можно расширить дополнительными функциями и услугами. При желании можно активировать услугу запрета выхода на сторонние ресурсы сотрудниками компании. Цена услуги 1 рубль.

Подключение всех перечисленных услуг можно осуществить в личном кабинете либо встретившись с менеджером Мегафона.

Что такое Мегафон ОФД?

Итак, Мегафон ОФД- это средство, которое является посредником между абонентом мобильного оператора и налоговой службой. ОФД расшифровывается как Оператор Фискальных Данных. Таким образом, когда вам приходит смс с чеком, вы отчитались перед налоговой, за что вы заплатили деньги мобильному оператору. Этот чек будет полезен как вам, если вдруг окажется, что услуга будет не предоставлена, а деньги заплачены. Вы можете предоставить чек. Либо он будет полезен налоговой, так как налоговая служба будет видеть, как получает деньги определённый мобильный оператор.
Таким образом ОФД — это средство, благодаря которому можно осуществлять контроль над платежами в режиме онлайн. Действия этой структуры регулируется законом. Все действия компании связаны с кассовыми приборами. Эти кассовые приборы уже автоматически передают всё в налоговую службу, эта касса представлена виде устройством. Она должна быть подключена к глобальной сети, так как она должна быть связана с налоговыми органами и, таким образом, абонент может пользоватся любыми способами оплаты: как наличными, так и банковской картой, а также можно пользоваться интернет-сервисами. И в любом случае пользователь получит уведомление в виде, так вся информация была передана в налоговую, соответственно, и вы должны быть информированы.

Общие вопросы

Для того, чтобы отправить нам факс, нужно:

В Москве — позвонить на номер 74951059996; В регионах — позвонить на наш региональный номер и в меню донабора набрать добавочный номер «7».

В условиях ведения бизнеса, когда для компании важен каждый входящий звонок, потеря звонков по тем или иным причинам крайне нежелательна. Благодаря услуге переадресации, предлагаемой компанией MCN Telecom, наши клиенты могут принимать входящие звонки вне зависимости от того, находятся ли они в офисе или на пляже. В списке переадресации может быть несколько телефонных номеров. Виды переадресации:

  1. Безусловная переадресация — абсолютно все звонки переадресуются на другой телефонный номер клиента. К примеру, данная услуга может применяться в ситуации, когда вы работаете вне офиса и хотите получать звонки все звонки на ваш мобильный. Или вам нужен публичный номер, а свой личный вы не хотите афишировать.
  2. Переадресация по расписанию — позволяет маршрутизировать звонок в соответствии с потребностями клиента. К примеру, можно настроить так, чтоб в рабочее время звонок шёл в офис, а в нерабочее — на мобильный телефон. Это позволит свести упущенные звонки к минимуму.
  3. Аварийная переадресация — ситуация, когда в офисе нет интернета или выключили свет, к сожалению, не редкость. Настроив аварийную переадресацию, клиенты MCN Telecom смогут в случае каких-либо неполадок всегда получить вызов на мобильный телефон или телефон в другом офисе.
  4. Переадресация по неответу — благодаря такой переадресации у вас не будет упущенных вызовов, даже когда сотрудник отсутствует на рабочем месте.
  5. Переадресация по занятости — в случае, когда все линии на номере заняты, а входящие звонки терять не хочется, на помощь приходит переадресация по статусу «занято».

Упущенные звонки — это потеря для бизнеса, т.к. каждый упущенный звонок ведёт за собой потерю потенциальных и рост недовольных клиентов. С настроенной услугой переадресации количество таких звонков сводится к минимуму.

  1. При подключении номера телефона после первого исходящего вызова срабатывает автоматическая привязка к текущему IP адресу, с которого был сделан вызов.
  2. Сложные пароли.
  3. В случае непосредственного взлома вашего сервера срабатывает автоматическая блокировка звонков после превышения суточного лимита по звонкам (по умолчанию выставлено 1000 рублей, лимит блокировки можно увеличить или уменьшить по согласованию с менеджером).
  4. По умолчанию закрыты звонки на фродоопасные направления.
  5. Существует возможность закрыть звонки на платные направления, например, отключить междугородную связь и/или международную связь.

Корпоративный безлимит

По сути это не одно предложение, а целый набор тарифов и опций.

  1. Звонки по всей стране абонентам Мегафон бесплатны. Это условие действует также и в поездах по России, при подключении соответствующей возможности.
  2. Специально для проведения совещаний и переговоров по видеосвязи в отличном качестве можно воспользоваться . Установка дополнительного программного обеспечения не требуется.

Теперь поговорим о переменных параметрах. Количество минут на звонки другим операторам, а также объем трафика можно регулировать.

Минимальные значения составляют 300 минут и 4 Гб. За такой набор услуг потребуется заплатить 370 р. Эта сумма включает только вызовы в пределах домашней области. Если же расширять географию, то для звонков из «дома» в регионы стоимость составит 430 р. Если включить сюда еще и возможность звонить и пользоваться интернетом в поездках по России, то сумма возрастет до 550 р.

Градация при настройке минут следующая: 300/600/1500/5000. Объем трафика можно менять также ступенями: 4/10/20/30 Гб. Максимальный набор услуг включает 5000 мин для вызовов по всей стране и в поездках, а также 30Гб трафика, и обойдется в 2000 р.

Как подключить Персональный гудок

Оператором предусмотрено несколько простых способов активации данной услуги. Из них можно выбрать оптимальный и удобный вариант.

  1. На сайте оператора Мегафон. Зайдите на веб-ресурс оператора в раздел «Услуги и опции». Далее откройте раздел «Развлечения», в котором нажмите на услугу «Персональный гудок». Нажмите кнопку «Подключить» и укажите номер своего телефона. Затем нажмите кнопку «Получить код». Указав полученный код, отправьте его соответствующей кнопкой.
  2. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на сайте оператора. Получите входной пароль и зайдите в свой сервис самообслуживания. В разделе доступных к подключению услуг найдите «Персональный гудок» и активируйте его, действуя по инструкции системы.
  3. Воспользуйтесь отправкой короткого запроса USSD. Для этого наберите на телефоне команду * 660 * 11 #, и нажмите на кнопку вызова.
  4. Создайте новое текстовое сообщение, в поле текста которого наберите «ДА», и отправьте его на сервисный телефон 0660.
  5. Аналогично Личному кабинету можно подключить услугу в мобильном приложении «Мегафон Личный кабинет». Его следует установить из онлайн-магазина Google Play. Авторизация в нем происходит автоматически при наличии в телефоне сим-карты Мегафон. В разделе услуг найдите и подключите Персональный гудок.
  6. Позвоните по короткому номеру 0500 в центр поддержки абонентов. Попросите специалиста подключить на ваш номер данную музыкальную услугу, назвав данные своего паспорта. Если вы решили звонить с домашнего телефона или с другой сотовой сети, то используйте федеральный вид номера 8800-5500500.
  7. Обратитесь в салон связи или офис обслуживания клиентов сети Мегафон. Перед этим не забудьте захватить с собой паспорт, или доверенность от владельца номера телефона. Попросите консультантов активировать Персональный гудок. В офисах данная услуга оказывается бесплатно.

После подключения услуги любым из способов, на телефон поступает уведомление о подключении услуги, и начинают списываться деньги согласно установленным условиям.

ul

Смена ТП

Как перейти на тариф «Федеральный специальный»? Такой вопрос встречается в интернете достаточно часто. Ведь выгодные условия ТП заставляют задуматься о его приобретении многие компании. Однако рекомендуется избегать сторонних сайтов, реализующих комплекты сим-карт с данным ТП под брендом «Мегафон». Следует уточнять информацию только на официальных источниках: всегда можно позвонить по номеру контакт-центра «Мегафона» или посетить ближайшую точку продаж и облуживания. Специалисты подскажут, какие ТП могут быть подключены, и помогут выбрать наиболее подходящий тариф. Приобретая тарифные планы и сим-карты у сторонних компаний, которые не имеют никакого отношения к операторам связи, клиент рискует потерять свои денежные средства и не получить качественных услуг связи.

Способы оплаты Мегафон по номеру лицевого счёта

Для тех абонентов, у которых возникла необходимость погасить имеющуюся задолженность или просто пополнить лицевой счет мегафон, оператор предоставил сразу несколько вариантов пополнения. Так, что узнав номер своего счёта, вы можете воспользоваться одним из следующих способов оплаты.

В офисе компании

При получении уведомления о задолженности перед оператором, юристы рекомендуют погашать долг с помощью представленного способа. Дело в том, что при оплате через различные платёжные терминалы или Интернет, могут возникнуть сбои в системе в результате которых, платёж может не пройти.

Так что, если вы хотите избежать лишних проблем, то возьмите с собой паспорт и пройдите в ближайший салон связи Мегафон. Назовите свой номер работнику салона и внесите платёж. После этого долг будет погашен.

Платёжные терминалы Qiwi

Такой способ не является самым удобным, так как в этом случае произвести оплату дистанционно не получится. Однако если вы не можете провести платёж через Интернет и не хотите посещать салон связи, то для вас остаётся лишь данный способ.

Процесс проведения платежа:

  1. Пройдите к ближайшему терминалу (обычно размещаются в крупных торговых центрах).
  2. Зайдите в раздел «Интернет и телефон».
  3. Далее перейдите по вкладке «Оплату по номеру счёта».
  4. Затем необходимо будет указать реквизиты и размер платежа.
  5. После этого внесите платёж (терминал принимает только наличные денежные средства).
  6. Подтвердите операцию (не забудьте взять с собой чек).

В платежных терминалах Киви можно оплатить Мегафон по лицевому счету

Личный кабинет

Оплата мегафона по лицевому счету через интернет является наиболее удобным и выгодным вариантом, так как в этом случае полностью отсутствует комиссионная плата за проведение платежей. Единственным недостатком такого способа является то, что для его осуществления необходимо пройти регистрацию в сервисе, на что уходит лишнее время.

Процесс проведения платежа:

  1. Зайдите на сайт megafon.ru.
  2. Перейдите в раздел «Личный кабинет».
  3. Авторизуйтесь в системе.
  4. Зайдите в раздел «Пополнить счёт».
  5. Введите реквизиты.
  6. Укажите размер платежа и способ оплаты.
  7. Введите данные своей банковской карты.
  8. Подтвердите оплату с помощью кода из SMS-сообщения, которое придёт на телефон, привязанный к карте.

Как видите, процесс пополнения лицевого счёта Мегафон практически не отличается от стандартного пополнения баланса телефона. Так что, если у вас возникнет подобная проблема, то, пользуясь инструкциями, представленными в статье, вы сможете легко и быстро разрешить её.

Быстрый способ подключения тарифа «Корпоративный стандарт VIP» на Мегафоне

МегаФон – один из крупнейших телекоммуникационных провайдеров в Российской Федерации, поставляющий свои услуги в различные уголки необъятной страны. Одним из многих преимуществ данного оператора связи является большая линейка тарифных планов и возможность подключения полезных сервисов и дополнительного пакета услуг. Для простых абонентов зеленый провайдер предусматривает большое количество различных тарифов. Однако, для крупных фирм, которым необходима своя телефония и возможность осуществлять в безлимитном количестве исходящие звонки, такие тарифы не подойдут. В данном материале мы рассмотрим тариф корпоративный стандарт от МегаФон.

Как подключить подписку на номере Мегафон?

  • Название услуги;
  • Подробное описание услуги;
  • Условия подписки (цену, правила оформления).

Ознакомившись с подробностями, можно подключать подписки. Для этого нужно воспользоваться одним из вариантов: через личный кабинет, USSD-комбинации или службу поддержки оператора.

Через личный кабинет

Чтобы подключить собственные подписки от «МегаФона» через личный кабинет, необходимо:

  • Зайти в систему;
  • Далее перейти во вкладку «Все опции и услуги»;
  • Найти в предложенном списке подписку, которую хотели требуется получить и нажать «Активировать».

Как только услуга будет подключена, с баланса спишется абонентская плата, а также придёт СМС-сообщение с информацией об опции и условиями её подключения. Сделать это можно как на официальном сайте мегафона, так и через мобильное приложение.

Важно! Подключение партнерских подписок в личном кабинете недоступно

С помощью USSD-запроса

Платные услуги также можно подключить при помощи USSD-комбинации.

Важно! Подключить подписку при помощи USSD-кода можно только в том случае, если сервис официально принадлежит «Мегафону». Как только код запроса был введён, на номер должно прийти СМС- сообщение о подтверждении оформления новой подписки

Как только код запроса был введён, на номер должно прийти СМС- сообщение о подтверждении оформления новой подписки.

Кроме этого, после подключения опции рекомендуем в течение 30 минут проверить ее активацию в личном кабинете.

С помощью службы поддержки оператора

В том случае, если оформить подписку через личный кабинет или при помощи кода запроса не получается, подключить опцию с абонентской платой можно через Службу поддержку «Мегафона», связавшись с оператором. Для этого нужно следовать инструкции:

  • Необходимо позвонить по номеру 0500 и ожидать соединения со специалистом;
  • В разговоре с оператором нужно обозначить проблему, а также указать, какую платную подписку следует оформить;
  • После подтверждения запроса, необходимо ожидать СМС-сообщение с подтверждением подключения и списания абонентской платы.

Стоит отметить, если баланс телефона минусовой или равен нулю, платную подписку оформить не получится.

Какие услуги входят в корпоративную линейку

В каждый из 4 тарифных планов «Управляй» входит:

  • управляемый комплект минут и гигабайтов интернет-трафика;
  • пакет бесплатных SMS на номера российских операторов;
  • безлимитный доступ к почтовым сервисам, мессенджерам и облачным хранилищам;
  • , позволяющая руководству управлять лимитами, а сотрудникам – подключать дополнительные опции сверх базовых;
  • кэшбэк 7%, который можно использовать на бизнес-сервисы.

Кроме этого, на всех тарифах линейки доступны услуги:

  • «Кто звонил»;
  • «Я в сети»;
  • ожидание и удержание вызова;
  • «Вся Россия»;
  • SMS-чек.

В тарифных планах «Менеджер» и «Руководитель» в качестве дополнительных бонусов подключен доступ к приложению «Антивзлом» и виртуальному облачному хранилищу Мегафона.

При желании корпоративные сим-карты можно использовать не только для личных смартфонов и планшетов сотрудников, но и для оборудования, используемого для работы в офисе. Есть тарифы для компьютеров и USB-модемов.


Кэшбэк 7% от суммы расходов.

Тарифы и цены

За доставку СМС о состоянии лицевого счёта телефона отвечает услуга SMS-Чек. Их существует два варианта. Для большинства абонентов вполне подходит полностью бесплатная функция SMS-Чек Лайт. Она не имеет ни платы за подключение, ни абонентской платы. Суть её в том, что в момент прихода денег мобильника вы получаете СМС-сообщение, в котором будет указаны зачисленная сумма, дата платежа и текущий баланс.

Вторая функция – SMS-Чек. Возможности здесь немного расширены по сравнению с версией Лайт, кроме того здесь нет рекламы. За подключение вам платить не нужно, зато есть ежемесячные платежи; их размер зависит от текущего тарифного плана, но чаще всего от 1 до 2 рублей. Узнать эту сумму можно, отправив ussd-код *313# и после выбрав пункт 2.

Как проверить платные подписки на Мегафоне?

Если заметили периодические списания средств со счета, нужно срочно проверить наличие подписок на платный контент и отключить их.

Кроме стандартных способов, можно воспользоваться другими методами:

  • Позвонить по номерам 88005000500 или 0500, чтобы узнать информацию от оператора;
  • В офисе «Мегафона»;
  • Через «Настройки» телефона, в которых нужно найти меню SIM-карты. В нем есть раздел «Подписки», где отмечены все активные опции.

Важно! Если планируете подключать или отключать подписки в офисе Мегафона, при себе необходимо иметь паспорт, а также телефон с подключенной к нему SIM-картой

Через СМС

Чтобы узнать, на какой платный контент имеется подписка у данного телефона, можно воспользоваться USSD-командой:

  • Набрать *105# и нажать кнопку вызова;
  • Кликнуть «1», чтобы войти в раздел «Подписки»;
  • Далее нажать «3».
  • После этого перечень всех платных подписок приходит в виде СМС-сообщения.

Кроме этого, получить информацию по СМС можно другими методами:

  • Отправить сообщение с текстом «ИНФО» / «INFO» на номер 5051;
  • Позвонить на номер 0505, нажать «1», после — «2».

После можно принять решение: стоит ли отключать их и есть ли возможность подключить новые.

С помощью личного кабинета

Для работы с личным кабинетом «Мегафона» необходимо войти в систему:

  • Введите USSD-комбинацию *105*00# и нажать кнопку вызова;
  • После этого вы получите пароль для доступа, вместо логина нужно использовать номер телефона.

Регистрация аккаунта не требуется, так как все номера оператора уже добавлены в базу. Нужно только получить пароль.

  • В правом верхнем углу найти раздел «Личный кабинет» и нажать на него;
  • Ввести доступы и кликнуть «Войти»;
  • Перейти в раздел «Управление услугами», чтобы просмотреть список подключенных опций.

В мобильном приложении

Узнать сведения о подписках можно в мобильном приложении «Мегафон», которое работает на устройствах Android и iOS. Для начала нужно загрузить приложение и далее следовать инструкции:

  • Войти в личный кабинет, используя стандартные доступы — номер и пароль;
  • Перейти в раздел «Тариф, услуги и опции» и найти вкладку «Мои услуги»;
  • Далее нажать на кнопку «С абонентской платой».

Если требуется узнать бесплатные подписки на номер, нужно кликнуть на кнопку «Без абонентской платы».

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Mobile assistant
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: