Как узнать баланс на мегафоне на телефоне и других устройствах

Проверка баланса другого абонента МегаФон

Для проверки баланса другого абонента МегаФон, подключите себе на мобильное устройство услугу «Баланс близких», и просто своевременно пополняйте счет родных вам людей.

Для проверки баланса другого абонента МегаФона наберите *100*номер абонента (10 цифр)#вызов.

Но перед тем как проверить остаток средств на номере МегаФон, который вам не принадлежит, активируйте услугу «Баланс близких».

1. Войдите в Личный кабинет.
2. Зайдите в «Управление счетом», «Управление абонентом».

Важно! Абонент, доступ к счету которого вы хотите получить, должен разрешить вам это сделать. Для этого на его устройстве наберите команду *438*1*ваш номер телефона или того человека, которому разрешено просматривать баланс #вызов

Для этого на его устройстве наберите команду *438*1*ваш номер телефона или того человека, которому разрешено просматривать баланс #вызов.

Для открытия доступа к своему счету отправьте SMS на номер 000006. В «теле» сообщения надо указать номер того человека, которому разрешено просматривать баланс.

Данная услуга предоставляется бесплатно, но недоступна для корпоративных клиентов.

Отключить услугу «Баланс близких» можно несколькими способами:

1. Чтобы запретить просматривать свой счет третьим лицам наберите команду *438*2* номер телефона того абонента, кому раньше было разрешено просматривать баланс # вызов.
2. Запрет можно наложить и с помощью текстового сообщения 8-920-ХХХ-ХХ-ХХ, отправленного на 000006.
3. Абонент, контролирующий баланс на других номерах, может отключить услугу с помощью команды *438*3# вызов.
4. С помощью текстового сообщения ВЫКЛ или D, отправленного на номер 000006.

Кстати, чтобы проверить список номеров, имеющих возможность просматривать ваш баланс, наберите *438*4# вызов. Или отправьте SMS на 000006 с текстом СПИСОК или L.

Почему не отображается баланс?

Иногда случается так, что при запросе на проверку абонент не получает ответа. Такие ситуации возникают крайне редко, а причиной тому могут послужить несколько факторов:

• Проведение профилактических работ в сети. Сотовый оператор Мегафон постоянно улучшает качество своих услуг для того, чтобы мы без проблем могли звонить своим близким за сотни тысяч километров, а смс моментально приходили адресату. В связи с этим у компании возникает необходимость проводить всевозможные профилактические, наладочные или тестовые работы. Как правило, мероприятия по улучшению качества связи проводятся очень оперативно. Не стоит переживать, если не получается проверить средства с телефона, ведь их всегда можно проверить в Сервис-Гиде или личном кабинете.
• Неисправность телефона. Эта причина неполадок встречается гораздо чаще. В таких случаях рекомендуется заменить модель устройства на более новую.
• Не отображается остаток средств в опции «Живой баланс». К сожалению, существуют модели телефонов, не поддерживающих эту опцию. Перед ее подключением рекомендуется провести тестовое подключение для определения поддержки устройством данной опции. Также проверьте правильность подключения услуги. Возможно, окажется, что она не подключена. В таком случае снова подключите опцию, следуя инструкции оператора.

Не запутайтесь в постоплатном тарифном плане

При такой системе расчётов вы сначала разговариваете в рамках предоставленного лимита, а в следующем месяце платите, причём вам даётся отсрочка платежа на 20 дней. Так оплачивают связь те, кто подключил услуги «Плати когда удобно» и пользователи корпоративных тарифных планов.

Способы проверки баланса не отличаются от перечисленных выше, но в ответе на запрос и в личном кабинете вы увидите несколько иную информацию. Разберём конкретный пример:

1. Предоставленный лимит – максимальная сумма, которую оператор даёт в долг. В отличие от предоплатной системы расчётов, на постоплатной вы можете уйти в минус.
2. Доступно. Сумма средств, которые вы можете потратить на услуги связи. Она складывается из собственных средств и предоставленного лимита.
3. Баланс. Сумма собственных средств.
4. Информация по неоплаченным счетам, если такие есть.

Чуть больше вопросов возникает у пользователей корпоративных тарифных планов, ведь у них может быть один лицевой счёт на несколько номеров, а может быть выделен персональный лицевой счёт наравне с корпоративным. Рассмотрим все эти случаи:

• Знакомая команда *100# покажет баланс корпоративного лицевого счёта. Если все номера находятся на одном, то вы увидите общую сумму, которая будет делиться на всех. Этой возможности может и не быть, поскольку на договоре может стоять запрет на эти действия;
• Состояние персонального лицевого счёта вы узнаете командой *990*4# вызов;
• Комбинация цифр *990*5# покажет расходы корпоративного клиента за текущий период;
• Остаток трафика и пакетов узнавайте запросом *990*558# вызов;
• Личный кабинет является универсальным средством. Вся финансовая информация будет отображена здесь. Если вы рядовой пользователь, то вам будет только доступна сумма личных средств, остатки в пакетах, текущие расходы по номеру. Более полная информация у руководителя организации или контактного лица. Они имеют право выгружать счёт, счёт-фактуру и детализацию по каждому из номеров контракта.

Примеры долговых сообщений

Часто от провайдера Мегафон приходят сообщения со следующим содержанием:

1. «Долг на лицевом счете составляет 23 рубля 13 копеек. Уважаемый абонент, вам следует погасить задолженность в короткие сроки». Сумма примерная.
2. «На вашем балансе зафиксирован долг в размере 30 рублей. Погасить задолженность удобно через личный кабинет или офис оператора».

Молодых людей подобные сообщения ставят в тупик, люди более старшего возраста впадают в панику. Разберемся подробнее, чем отличается долг на лицевом счете и балансе сим-карты.

Лицевой счет отображает баланс всех ваших сим-карт. Возможно, вы когда-то приобрели по своему паспорту сим-карту другу или маме либо получили сим-карту в подарок с иной покупкой. В любом случае сим-карта была записана на вас по идентификатору паспорта. Отныне за все номера, привязанные к вашему паспорту, отвечаете вы. Если на одной из карт, которыми вы не пользуетесь, минусовой баланс, отвечать вам.

Баланс сим-карты «в минусе»? Тут все проще. Зайдите в личный кабинет или мобильное приложение оператора. Посмотрите, какой баланс на самом деле. Увидели задолженность? Лучше оплатите. Это доступно сделать через «Сбербанк Онлайн» или любой терминал.

В случае, когда вы не понимаете, откуда взялись долги, сходите в офис оператора. Сотрудник компании расскажет обо всех списаниях с вашего счета. Если списания были оправданы, придется заплатить.

Полезные лайфхаки

Чтобы пополнять вовремя счёт мобильника подключите себе обещанный платёж через команду *106#. Услуга платная.

Что можно сделать и оставаться на связи если у Вас нет денег на счету:

• При нулевом счёте попросите собеседника оплатить разговор, для этого закажите услугу «Звонок за счёт друга». Набирайте «000» и номер друга, начиная с «8» или «7», например, 0008927XXXXXXX. Воспользоваться сервисом можно только если Вы звоните на мегафоновские номера.
• «Позвони мне» ещё один удобный сервис для исходящего звонка если у Вас случилась непредвиденная ситуация и набрать Мегафон нет ни единой возможности. Набирайте команду (*144*номер абонента, кого просите#) и он получит смс где будет написана просьба перезвонить Вам. Услуга бесплатная и абонентская плата отсутствует. Набирать можно в таком формате, например, *144*8927XXXXXXХ#.
• Похожая услуга «Заплати за меня» где Ваш спасатель тоже получит смс, где будет написана другая просьба: «пополнить мой баланс Мегафона». Нужно набрать команду (*143*номер человека которого просите#). Можно набирать в формате *143*7927XXXXXXХ#.

Если Вам не понравились перечисленные способы проверки баланса на компьютере либо на других гаджетах  можете сами поискать на официальном сайте https://megafon.ru/. Либо обратитесь там с вопросами через формы связи: «Позвоните нам», «Задайте вопрос в Чате» или «Напишите нам письмо».

Запросы USSD

Чтобы не остаться без мобильной связи постоянно пополняйте лицевой счет и контролируйте его состояние. Для этого существует единая комбинация USSD — *100#. Если ввели комбинацию правильно, то на экране мобильного устройства появится соответствующая информация.

В течение одних суток допускается выполнить не более десяти подобных процедур с одного номера телефона. Набор USSD запроса предоставляется бесплатно на территории домашней области, а также в условиях междугороднего и международного роуминга. Но за пределами региона регистрации провайдер не гарантирует корректную работу сервиса.

Если после ввода последовательности цифр, на дисплее смартфона отобразилась статистика в неизвестном и нечитаемом текстовом формате, то имеет смысл поменять языковой стандарт. Для этого используйте код *105*0#.

Кроме этого, провайдер создал ряд дополнительных команд уточнения баланса на планшете и на телефоне:

1. *105#. Код открывает удаленный доступ ко всем характеристикам тарифного плана.
2. Если вы являетесь участником премиальной программы от оператора, то в любое время сможете узнать доступный остаток накопленных баллов. Наберите последовательность — *115#.

Компания Мегафон позволяет абоненту проверять не только личное состояние лицевого счета, но и других потребителей. Для этого реализована опция «Баланс близких». Она предоставляется бесплатно. Процесс работы выглядит следующим образом:

1. Пользователь, информацию о котором вы хотите проверять должен добавить вас в свой список контактов. Необходимо ввести команду *438*1*ваш телефонный номер #.
2. После этого вы сможете узнать данные о другом абоненте, набрав код *100*номер пользователя #.

Чтобы контролировать опцию, добавлять или удалять близких потребителей наберите код *438#. Управляет ей тот абонент, который дает согласие на проверку своих личных данных.

Если после ввода USSD команды на экране ничего не появилось, то, возможно, система на текущий момент перегружена, или на линии ведутся технические, ремонтные работы. Попробуйте повторить запрос через некоторое время или выберите другой метод проверки.

Как узнать баланс с помощью SIM – меню

Еще один вариант, не самый простой и быстрый. Необходимо открыть меню своего телефона, перейти в программы, найти там Мегафон PRO. После этого выбрать пункт «Мегафон», перейти на вкладку «Баланс» и нажать на нее.

Остается подождать некоторое время, так как интересующая информация поступит примерно через пару минут, возможно, чуть раньше в виде СМС сообщения на ваш номер.

Суть в том, что сразу после совершения какой-либо операции ваш баланс будет появляться на экране телефона или в меню уведомлений.

Обратите внимание, что данная услуга платная, за нее оператор взимает по два рубля в день. Подключить ее можно в своем личном кабинете или же по номеру *105#

Перед тем как сделать заказ услуги рекомендуется внимательно изучить ваш тарифный план, среди них есть такие, где «Живой баланс» входит в используемый пакет и поэтому должен предоставляться бесплатно.

Если вы пользуетесь модемом от Мегафона, то рано или поздно захотите узнать и баланс Интернета. Сделать это можно ничуть не сложнее, чем получить информацию о состоянии счета на телефоне.

Когда вы подключаете модем к своему компьютеру, то обязательно устанавливаете программу, которая предоставляется в комплекте, иначе не получится выйти в сеть, и устройство просто не будет работать.

Запустите программу, зайдите в нее, и вы увидите кнопку запроса баланса. Достаточно просто нажать на нее и ожидать получения информации. Буквально через несколько секунд, максимум через минуту вам придет сообщение с интересующими вас данными. Эта услуга по запросу баланса бесплатная и может осуществляться в любое удобное для вас время, сколько угодно раз и в любой стране, где будет присутствовать сотовая связь.

Есть и другие способы запроса баланса, но они совершенно неактуальны в настоящее время, так как требуют много времени. Гораздо проще и удобнее использовать вышеперечисленные методы.

Другие способы проверки баланса

Существуют и другие способы как узнать баланс на Мегафоне, когда ответ приходит через смс. Или, например, можно попросить операторов чтобы отчёт, детализация и баланс моего счета Мегафон поступали на электронную почту.

Возможность как на Мегафоне голосом прослушать состояние счёта существует по номеру 0501. Определить balans можно через sim меню в котором находиться услуга Мегафон pro.

Мегафон pro

Услуга «Мегафон PRO» перенесена в архив и больше не доступна для подключения новым абонентам. Раньше при её подключении на экран телефона выводился значок с одноимённым названием. Сейчас вполне заменяет его похожий помощник «Живой баланс». В уже подключённых ранее симках виджет подключается через команду *115*11# и выглядит так:

Живой баланс

Для желающих всегда держать контроль за всем происходящим вокруг сделана услуга «Живой баланс». Не все телефоны могут разместить на своём экране этот виджет. Поэтому прежде нужно проверить поддержку работы данного сервиса Вашим телефоном и набрать команду *134#. Если на экране своего смартфона увидите текущий счёт, значит всё нормально. При первом подключении Вам предложат бесплатный период. Для этого нужно набрать команду *134*3#. 7 дней можно будет пользоваться без оплаты.

Особенности работы с данной услугой:

• При телефонном разговоре и пользовании интернетом Вы не будете видеть размер своего счёта. Узнать состояние счёта карты Мегафона можно будет после окончания всех операций.
• Информация пропадёт с экрана при перезагрузке гаджете или при выключении и включении. Чтобы снова проверить состояние счёта на карте Мегафона нужно совершить какое-нибудь действие. Позвонить или отправить любую команду Мегафон, например, на платные подписки. Либо пополнить счёт, и информация снова появится на экране.
• Действие сервиса начинается в течении 1 часа.
• В зависимости от модели телефона информация о счёте может располагаться не на основном экране, а на панели уведомлений.
• Работа услуги не гарантируется за границей и действует в Домашнем регионе и в поездках по России.

Чтобы отключить сервис нужно:

• набрать команду *134#;
• отправить смс с текстом «живой баланс» на номер 0500;
• либо можно воспользоваться ЛК.

Подключение к данной услуге бесплатное. Абонентская плата 2 рубля в день.

«Ботаникам» можно всё детально изучить, скачав инструкцию ЗДЕСЬ.

Баланс близких

Для родителей и всех, кто может заботиться о состоянии счёта близких людей оператор создал одноимённый сервис. Чтобы всё заработало близкий человек должен добавить Ваш номер в свой список. Это делается с помощью команды *438*1*. Список не может состоять более чем из 3 человек. После этого у Вас появляется доступ к информации о состоянии его счёта. Для проверки баланса наберите код (*100* номер близкого #). Услуга бесплатная и не требует абонентской платы. Чтобы управлять услугой: добавлять или удалять номера, смотреть списки и отключать нужно набрать команду *438#. Услуга доступна не на всех тарифах. Проверить возможность подключения можно в ЛК.

Для управления несколькими номерами в одном аккаунте подключите услугу «Мультиаккаунт». Инструкцию по подключению можно скачать ЗДЕСЬ.

Автоматический информатор баланса – обзор

Рассматриваемый сервис от компании Мегафон предназначен для быстрого получения информации о балансе телефона. Услугу могут подключить любые абоненты данного оператора. Подключение осуществляется бесплатно, и не нуждается в каких-либо особых операциях для ее активации. Абоненту предоставляется право выбора оптимального варианта контроля баланса своего телефона.

Пользователь, используя заданные виды команд: комбинации USSD, текстовые сообщения, звонки на бесплатный номер – сможет быстро получать данные. Он узнает, сколько денег на его телефоне и примет необходимое решение. Услугу могут подключать корпоративные клиенты и физические лица. Сервис действует в автоматическом режиме при отправке определенного запроса. Услуга доступна для всех тарифов от оператора Мегафон.

После того, как абонент отправил первый запрос о получении данных о наличии денег на телефоне, он автоматически соглашается с договором о подключении данного сервиса. Компания Мегафон не обеспечивает полную гарантию работы данной услуги, если абонент пользуется устаревшим мобильным устройством, которое не поддерживает отправку запросов.