Настроить вторую линию мтс. способы подключения второй линии на мтс. отключение опции «ожидание вызовов»

Описание услуги

Начнём описание услуги с разности понятий:

«Ожидание вызова» — ситуация, когда вы разговариваете по телефону, а по второй линии висит «на ожидании» ещё один входящий вызов и дожидается вашего ответа;
«Удержание вызова» — ситуация, когда вы разговариваете по телефону и хотите совершить исходящий звонок, отправляя текущий вызов на удержание.

Обе возможности предоставляются в рамках единой услуги «Ожидание/Удержание вызова» от МегаФона .

Для чего вообще нужны подобные услуги? «Ожидание вызова» позволит вам не пропустить важный звонок от того или иного абонента. Например, вы можете разговаривать по отвлечённым делам со своими друзьями и пропустить звонок от денежного клиента – занятость линии первым разговором не позволит узнать вам о том, что на ваш номер кто-то пытается дозвониться.

Если бы у вас была подключена услуга «Ожидание/Удержание вызова», то вы бы услышали в фоновом режиме специальный сигнал, указывающий на наличие второго входящего звонка.

Услышав позывные второго вызова, вы сможете отправить первый звонок на ожидание и заняться вторым звонком. Также, предусмотрена возможность отклонения второго вызова или завершения сразу обоих вызовов. Управление осуществляется с помощью мобильного телефона, на экране которого будут видны соответствующие подсказки. Главное, не запутаться в назначении кнопок и не растерять сразу все принятые вызовы.

Что касается «Удержания вызова», то оно сможет помочь в ситуациях, когда вы разговариваете по телефону и хотите позвонить по другому номеру – пользуясь меню своего телефона, отправьте текущий вызов на удержание, наберите другой номер (или найдите его в своей телефонной книге) и совершите звонок.

Далее поговорим о тарификации, так как услуга предоставляется не совсем бесплатно. Точнее, функция «Ожидание вызова» является бесплатной, а функция «Удержание вызова» тарифицируется – её стоимость составляет 1 рубль . Исключение составляют тарифы линейки «Всё включено» (в том числе версии 2012-2013 годов) – здесь все возможности предоставляются бесплатно.

Услуги Билайн на телефоне

А вы хоть когда то задумывались о том, как на вашем телефоне можно получать одновременно несколько вызовов. А это все потому, что на вашем номере работает базовая услуга. При помощи которой второй абонент может ожидать окончания вашего первого разговора, а вы в это время можете общаться с другим абонентом. А все потому что, данная услуга предоставляется в списке базовых сервисов

Ожидание вызова — описание опции Билайн
Подключение услуги на телефоне
Стоимость использования
Отключение опции на телефоне

Если вы замечали, что во время разговора к вам может позвонить еще один абонент, то знайте, такую возможность вам предоставляет услуга оператора Билайн «Ожидание вызова». Такой сервис предоставляется сразу при покупке стартового пакета и не требует дополнительного подключения от пользователя.

Именно поэтому мало кто знает о его работе и о том, что и этой опцией можно легко управлять, подключая и отключая его при необходимости. Итак, что требуется знать о данной опции абонентам?

Описание

Самое интересное во всем этом деле, что можно прекрасно пользоваться связью и принимать звонки и без данной услуги. В таком случае вам не потребуется постоянно переключаться между звонками, просто, когда будет звонить другой пользователь на ваш номер, он услышит короткие гудки в телефоне. Ожидание вызова

Абонентская плата предоплата	0 руб
Подключение	0 руб
Отключение	0 руб
Абонентская плата постоплата	0 руб

А вот при использовании данного сервиса он услышит информационное голосовое сообщение о том, что вы сейчас разговариваете, и будет переведен в режим ожидания. Такая опция предоставляется на всех тарифах Билайн и ею могут воспользоваться все абонент вы компании

При этом неважно, на какой форме обслуживания находится абонент, на предоплатной или на постоплате. При этом производить управление ею можно прямо с телефона

Подключить услугу

Если по каким-либо причинам данный сервис был отключен на вашем номере, а это всегда можно проверить через личный кабинет пользователя или в офисе компании, то его всегда можно подключить одним из указанных способов ниже.

USSD запрос подключения

Первый и один из самых быстрых способов – использовать USSD запрос на своем телефоне. Для этого вам необходимо набрать на нем комбинацию *43# и нажать кнопку вызова. Также всегда можно переподключить опцию, использовав для этого команду *110*041# и нажать кнопку вызова. Дополнительные сведения по этому вопросу можно получить в ближайшем офисе компании.

Номер для активации

Также есть и другой способ активировать опцию на телефоне. Для этого вы можете позвонить на номер 067 409 041. Далее следует использовать подсказки автоответчика и при помощи него произвести подключение опции на телефоне. Все это займет не более минуты и при успешном подключении сервиса на ваш номер будет отправлено информационное сообщение о том, что опция была подключена успешно.

Тарификация и стоимость предоставления

Данная услуга предоставляется на всех тарифных планах бесплатно. Также это касается и всех форм обслуживания, хоть постоплата, хоть предоплата. Повторное подключение и активация также доступны всегда и бесплатно. Использовать сервис можно как в домашнем регионе, так и в национальном роуминге. А вот в международном роуминге услуга может работать некорректно.

Также можно легко управлять принятыми и входящими вызовами. Управление происходит при помощи клавиатуры телефона. Переключаться между входящими звонками можно следующим способом – набрать на телефоне кнопку 2 и нажать кнопку вызова. Таким образом, вы переключитесь на второй входящий вызов, а первый будет в режиме ожидания.

Отключить «Ожидание вызова»

Если вам необходимо деактивировать услугу на своем телефоне, то это тоже всегда можно сделать. К сожалению, оператор не предоставил на своем сайте такую информацию, поэтому было принято решение опубликовать ее. Для этого можно использовать следующие способы:

Через личный кабинет его можно всегда использовать для отключения любых услуг, в том числе и тех, которые предоставляются по умолчанию
Также всегда можно обратиться в ближайший офис компании и подать заявку на деактивацию сервиса. В данном случае вам необходимо представить свой паспорт, поскольку обслуживание происходит только после идентификации пользователей
Позвонить на номер технической поддержки Билайн и оставить заявку на деактивацию

Отключение происходит достаточно быстро, и уже в течение нескольких минут, вы сможете отключить услугу на своем телефоне. Рейтинг 4.89

Как собрать конференц-связь на Теле2

Как организовать телефонную группу:

Инициатор конференции созванивается с первым участником (№ 1).
В режиме разговора нажимает кнопку «Добавить».
Набором номера или через список контактов вызывает другого человека (№ 2). Первый в это время находится на удержании.
Для подключения второго к группе нажимает кнопку «Соединить». В результате все собеседники слышат и могут общаться друг с другом.
Третий и последующий добавляются так же. В разговоре может участвовать одновременно до 6 абонентов, включая организатора.

Инициатор управляет группой, используя интерфейс смартфона или клавиатуру и специальные команды:

Действие	Команда
Вызвать и подключить человека в конференцию, не прерывая общение остальных	2 3
Добавить звонящего	2 3
Поставить группу на удержание (остальные могут общаться друг с другом)
Принять вызов параллельно групповому разговору	1
Перейти на приватную беседу с одним из участников (остальные не отключатся и смогут общаться друг с другом)	2
Вернуться в групповой чат	3
Отключить собеседника, не разрывая конференции	1

Услуга не слишком популярна у частных лиц: телефонное общение успешно заменяют интернет-чаты по Skype, WhatsApp или Viber. А вот корпоративные клиенты очень часто просят добавить опцию Теле2 «Конференц-связь» на свои номера. Она экономит время, позволяя провести совещание, дискуссию или оперативно обсудить проблему, не собирая всех в одном месте.

Оператор устанавливает ограничения по количеству собеседников — не больше 6 человек одновременно. Расширенные возможности организации групповых телефонных переговоров предлагает своим абонентам Мегафон: с опцией «Аудиоконференция» можно вовлечь в беседу до 20 человек.

Компания МТС предоставляет вниманию абонентов много интересных услуг и опций. Благодаря большому обилию предложений практически каждый клиент может подобрать для себя ряд продуктов, позволяющих сделать мобильную связь еще удобнее. Услуги МТС могут быть как полезны, так и стать причиной бесполезных расходов. Чтобы не переплачивать за то, в чем нет необходимости, нужно иметь четкое представление о каждой подключенной услуге.

«Личный кабинет» — Удобный сервис для управления всеми услугами, тарифами и подписками;
«Автоплатеж» — Настройка автоматического пополнения баланса с банковской карточки;
«Расходы за сегодня» — Информация о последних списаниях с вашего лицевого счета;
«Детализация счета» — Информация о списаниях с вашего лицевого счета за выбранный период;
«Мой контент» — Информация обо всех активных подписках на вашем номере;
«Баланс друга» — Возможность узнавать баланс вашего счета с другого мобильного телефона;
«Живой баланс» — Информацию об остатке средств на счете в реальном времени;
«На полном доверии» — Продолжайте общаться без ограничений, пока ваш баланс не достигнет лимита;
«Обещанный платёж» — Вы всегда сможете мгновенно пополнить свой счет мобильного телефона;
«Экспресс-деньги» — Вы сможете мгновенно пополнить свой счет на сумму до 100 руб;
«Выручай» — Вы можете звонить и отправлять SMS* на номера абонентов сети мобильной связи МТС за их счет;
«Положительный ноль» — У Вас будет возможность всегда оставаться на связи;
«Определение номера» — Услуги по определению/скрытию номера;
«Голосовая почта» — Вам смогут оставлять голосовые сообщения;
«Переадресация и удержание вызова» — Услуги по обработке поступающих звонков;
«Абонент в сети» — Информация о поступивших звонках;
«Черный список» — Воможность блокировки входящих звонков и SMS от нежелательных абонентов;
«Родительский контроль» — Контролируйте звонки и SMS своего ребенка!;
«Управление сообщениями» — Контролируйте звонки и SMS своего ребенка!;
«Умный дом» — система мониторинга и оповещения, объединяющая GSM-камеру и управляемые беспроводные датчики движения, дыма, протечки воды и открытия двери/окна.

В этом разделе Вы сможете найти подробное описание всех услуг МТС. Оператор предоставляет абонентам лишь общую информацию, не придавая значения аспектам, которые могут быть восприняты клиентами отрицательно. Мы же публикуем честные обзоры. Если та или иная услуга подразумевает наличие подводных камней, Вы непременно узнаете о них из наших статей. Интернет-помощник mtsguide.ru поможет вам разобраться в многочисленных опциях и услугах МТС и оптимизировать расходы на связь.

Как на «Билайне» активировать вторую линию?

Если была раннее по каким-то причинам отключена, то активировать её вновь можно следующим способом:

Набрать USSD-запрос — *43#Вызов

Активировав вторую линию, у нас сразу появляется возможность общаться с двумя абонентами одновременно, но с условием удержания одного из них в режиме ожидания. Причём, вторая линия может подключаться как при входящем, так и при исходящем вызове.

Для этого есть следующие команды:

Принять второй входящий вызов, не прерывая первую линию – набрать комбинацию кнопок 2Вызов
Осуществить исходящий вызов, не прерывая первую линию – набрать комбинацию кнопок 2Вызов, а затем — номер телефонаВызов, где «номер телефона» – тот номер на который следует позвонить
Переключаться между линиями, не прерывая другую – набрать комбинацию кнопок 2Вызов

Как в первом, как во втором, так и в третьем случае первая линии останется на связи и будет находится в режиме ожидания. При входящем вызове во время нахождения на первой линии абонент услышит короткие гудки, а также на дисплее будет виден номер или имя звонящего контакта.

Управление вызовами возможно осуществлять не только при помощи цифровых кнопок, но и благодаря встроенным в телефон возможностям (см. инструкцию ниже). Устаревшие, а тем более современные мобильные телефоны позволяют управлять второй линией через управляющие кнопки – принимая второй входящий вызов, на дисплее можно будет увидеть специальные подсказки.

Если вторая линия, вдруг, будет функционировать с какими-то сбоями, то нужно переподключить услугу одним из вариантов:

Набрать USSD-запрос — *110*041#Вызов
В «Личном кабинете» на официальном сайте «Билайна»
Позвонить по номеру 067409041 и далее следовать инструкциям автоответчика
Позвонить в службу поддержки 0611 и доложить о проблеме

Стоимость нахождения на двух линиях рассчитывается стандартным путём – все входящие, как правило, обслуживаются бесплатно, а все исходящие вызовы соответствуют текущему тарифному плану.

Как включить вторую линию на Андроид смартфонах?

Для начала необходимо найти меню вызовы, в зависимости от телефон они могут располагаться в основных настройках, в настройках телефона (то есть диалера, звонилки). По этой причине самый простой способ это зайти в приложение телефон и вызвать настройки данного приложение и перейти.
Далее переходим в настройки голосовые вызовы
Далее переходим в дополнительные настройки
Находим пункт меню – «Параллельный вызов» либо «Ожидание вызова» и ставим напротив него галочку.

Как включить вторую линию на телефоне

Практически каждый день мы сталкиваемся с такой ситуацией: во время разговора по телефону, вам приходит еще один важный вызов, на который очень нужно ответить, но и текущий разговор прерывать нельзя.

Или, например, вы ждете важный звонок и поэтому боитесь отвечать на другие вызовы. Тоже ситуация не очень удобная и не выгодная для вас.

Избежать подобных неприятностей можно, если включить на телефоне вторую линию. Как это сделать — рассмотрим подробно в этой статье.

Что такое вторая линия на телефоне?

Это такая услуга, которая позволяет вам услышать негромкие гудки во время активного разговора с абонентом, если в этот момент вам звонит другой абонент.

Услышав данное оповещение, вы можете посмотреть на экран, увидеть номер второго звонящего и решить, как с ним быть. В такой ситуации вы можете:

1. Отключить абонента №2 и продолжить разговаривать с абонентом №1;

2. Принять вызов абонента №2, отключив разговор с абонентом №1;

3. Принять вызов абонента №2, отправив разговор с абонентом №1 в удержание вызова.

Поговорив с абонентом №2 можно вернуться к разговору с абонентом №1. Абонент №2 во время звонка также будет слышать не короткие гудки, как если бы было «занято», а обычные длинные, как при дозвоне.

Но на экране у него будет сообщение «ожидание вызова».

Как включить вторую линию на телефоне

Теперь перейдем непосредственно к тому, как включить вторую линию в телефоне. Помимо того, чтобы включить услугу в меню телефона, необходимо активировать её на вашем номере. Практически у всех операторов сотовой связи эта услуга активирована по умолчанию.

Если нет, тогда её необходимо активировать. Как это сделать, можно узнать на сайте вашего мобильного оператора, или позвонив в справочную службу. Как правило, если даже услуга изначально не предоставляется, подключение и использование услуги «ожидание вызова» бесплатно.

Теперь можно включить вторую линию в телефоне. Как мы уже отмечали, эта функция в телефоне обычно называется «ожидание вызова», и найти её можно в разделах настроек «Вызовы» или «Сеть».

Для того, чтобы включить ее надо сделать следующее:

1. Перейти в Настройки своего приложения для звонков (обычно это иконка с трубкой).

2. Выбрать пункт Дополнительно или Еще в зависимости от производителя и модели устройства.

3. Перейти в меню нужной симкарты и там выбрать пункт Параллельный вызов или Ожидание вызова.

4. Активировать Параллельный вызов (Ожидание вызова).

После этих манипуляций вы сможете вести параллельные разговоры по своему телефону.

Со стороны оператора в большинстве случаев эта услуга вторая линия (ожидание вызова, конференц. связь) входит в базовый пакет услуг связи и оплата за нее — не взимается. По этой причине если на телефоне не работает вторая линия, то скорее всего она отключена у вас на гаджете.

Как включить вторую линию на телефоне с помощью USSD запросов

И самый простой способ подключить или отключить Ожидание вызова (параллельный вызов) с помощью USSD запросов -не зависимо от телефона и оператора

*43# — включить ожидание вызова

#43# — отключить ожидание вызова

Как включить вторую линию МТС, Мегафон, Билайн, Теле2

МТС — для активации опции на девайсе следует набрать команду *43# и нажать на клавишу вызова. Также поможет звонок оператору по номеру 0890. Подключение услуги возможно через личный кабинет, для входа в него потребуется ввести номер мобильника и пароль.

Мегафон — установка второй линии произойдет после набора комбинации *43#, звонка оператору по номеру 0500. Также допустим вход в личный кабинет, в котором происходит включение опции в соответствующем разделе.

Теле2- команда *43# позволяет включить вторую линию, звонок оператору по номеру 611 также окажет помощь в активации.

Билайн — комбинация не отличается от других операторов, *43# — и вторая линия заработает. Номер оператора 0611, звонить можно круглосуточно. Доступно подключение через личный кабинет.

Данный вид услуги является совершенно бесплатным для абонентов всех операторов.

Как подключить вторую линию на МТС

Активировать опцию можно через:

личный кабинет на сайте оператора;
мобильное приложение.

Самые быстрые и наглядные варианты — это ЛК или приложение для смартфонов и планшетов. С помощью оригинального интерфейса оператора можно быстро активировать и деактивировать любые услуги, настроить их под себя и найти всю требующуюся информацию.

В личном кабинете

Чтобы активировать линию через сайт оператора, необходимо:

авторизоваться на сайте в ЛК;
зайти в раздел «Управление услугами» и подключить нужную, найдя её в доступном списке.

Мобильное приложение

Активация опции через мобильное ПО тоже производится очень быстро. Для этого понадобится:

зайти в приложение;
на главной странице выбрать категорию «Услуги» и перейти в меню;

найти опцию второй линии в списке и нажать «Подключить».

Описание услуги

даст вам следующие возможности:

Удержать на линии первого абонента и принять второй входящий вызов;
Отправить на удержание текущий вызов и совершить исходящий звонок.

В первом случае, вы получите возможность не пропустить важный звонок. В то время, когда вы будете разговаривать с кем-нибудь по телефону, а вам попытается кто-то дозвониться, вы услышите короткие гудки, не мешающие текущему разговору. Они означают, что кто-то пытается дозвониться до вас по второй линии.

При необходимости, вы можете отправить на ожидание первый звонок и принять второй

. Первый абонент сможет оставаться на связи, в то время как вы будете разговаривать со вторым абонентом. Впоследствии вы сможете вернуться к первому звонку.

Если вы хотите совершить исходящий вызов, но не желаете прерывать текущий звонок, то вы можете воспользоваться удержанием звонка. Удержание вызова на МТС позволяет позвонить куда угодно, в то время как первый абонент будет ожидать вашего возвращения – вы можете в любой момент прервать второй вызов или же отправить его на удержание, переключившись на первого абонента. То есть, перед нами типичный пример второй линии.

на МТС является одной из базовых услуг. Благодаря этому, она предоставляется без абонентской платы и без платы за подключение. Максимальное количество вызовов – 2 шт. Один из них является активным, а второй находится на удержании. Поступил третий вызов? Тогда вам придётся завершить какой-то из текущих вызовов – таковы ограничения в условиях предоставления услуги.

Как осуществляется управление на МТС? Для этого используются цифровые клавиши, клавиша приёма вызова, а также функциональные клавиши

(на экране мобильного телефона высвечиваются соответствующие подсказки). Если на ваш номер поступает второй вызов, то вы можете:

Проигнорировать второй звонок и продолжить общаться с первым абонентом;
Сбросить второй вызов, нажав на клавишу «0»;
Принять второй вызов, нажав на клавишу «2» (также можно нажать клавишу приёма вызова) – первый вызов отправится на ожидание, а вы сможете поговорить со вторым абонентом;
Сбросить текущий вызов и принять второй звонок – жмём на клавишу «1».

Если нужно переключиться между активным и удерживаемым вызовом, следует использовать клавишу «2». Хотите сделать исходящий звонок, оставив текущие звонки на удержании? Тогда наберите на клавиатуре нужный номер и нажмите клавишу посыла вызова.

Встроенные средства смартфона

На большинстве современных устройств есть встроенная функция удержания. Чаще всего она активирована по умолчанию — никакие дополнительные действия совершать не нужно.

Рассмотрим, как настроить вторую линию на Android и iOS.

Удержание на iO

Чтобы использовать вторую линию на Айфоне, выполните следующие действия:

Откройте меню “Настройки” на вашем смартфоне.
Перейдите в раздел “Телефон”.
Нажмите на пункт “Ожидание вызова”.
Если в устройстве установлено несколько сим-карт, выберите ту, для которой нужно активировать удержание.
Потяните переключатель “Ожидание вызова” так, чтобы он стал зеленым.

Для отключения используйте этот же способ, только вместо зеленого переключатель должен быть серым.

Ожидание звонка на Android

Вторая линия на устройствах с ОС Android может активироваться множеством различных способов.

Это связано с тем, что для Андроида создана масса оболочек от производителей смартфонов, и для каждой из них есть своя инструкция по настройке удержания.

Стандартный способ запуска второй линии на телефоне Андроид будет выглядеть таким образом:

Запустите приложение “Настройки”. Найдите в нем вкладку “Системные приложения”.
Отыщите раздел “Телефон” или “Звонки”.
Нажмите на пункт “Ожидание вызова” и активируйте переключатель.

Вместо “Ожидание вызова” может использоваться название “Вторая линия”, “Удержание звонка”, “Уведомление о входящих во время разговора” и так далее.

Точную инструкцию для своего устройства вы можете узнать на форумах или в техподдержке от МТС: настройка второй линии в мобильной сети МТС посредством телефонного меню

Технологии идут в ногу со временем, поэтому даже самые старые модели мобильных телефонов имеют возможность подключать ещё одну линию. Что нужно для этого сделать? Всё очень просто, для этого нужно посетить настройки вызовов. Но сперва логичнее проверьте статус опции (подключена она у Вас или не подключена), если же она у Вас не подключена, то подключить. Когда все настройки проверены, то можно смело начать пользоваться

или как говорят «Вторя линия».

Инструкция:

Найдите «Настройки» или «Параметры» в меню своего мобильного телефона. Как только Вы туда зашли, найдите вкладку«Вызовы» . Прокрутите до появления на экране опции «Ожидание вызова», если Вы не нашли её, то войдите во вкладку«Дополнительные параметры» и попробуйте найти её там, как только Вы её нашли – выберите данную функцию. У Вас откроется новое окно с выбором вариантов:«Включить», «О , либо просто напротив«Ожидание вызова» будет место для метки (галочки). Нажмите«Включить» или поставьте галочку. На экране телефона высветиться надпись«Выполняется запрос» или «Обновление параметров…» . О том, что операция прошла успешно Вас оповестит телефон фразой «Ожидающий вызов включен»;2) В случае, если Вам пришло сообщение с отрицательным результатом, например,«Операция не выполнена» или «Ожидающий вызов не включен» . Причины, по которым пришел отрицательный результат, следующие:

Вы совершали попытку активировать услугу вне зоны сети;
Совершая запрос, оператор мог «зависнуть»;
Ваш телефон может быть неисправен.

Попробуйте подождать небольшой промежуток времени, смените место нахождения или же перезапустите телефон. После того как выше указанные действия выполнены — повторите попытку.4) Активировать данную опцию Вы можете также, отправив короткийUSSD-запрос оператору МТС. Введите на клавиатуре вашего телефона код*43# и нажмите вызов. Ваш номер телефона автоматически подключится к требуемой функции. О том, что Вы подключили услугу, Вас в скором времени оповестит система. Мобильная сеть МТС может предложить Вам также еще одну полезную услугу, которая позволит Вам узнать о тех вызовах, которые были совершены в период выключенного, то есть недоступного телефона. Данная .

“Вторая линия” от МТС: что это такое?

Подробно разберемся, что это за услуга, когда появилась и зачем она нужна, как ее подключить. Раньше, если абонент разговаривал, то другой звонящий абонент слышал гудки, которые информировали его, что абонент занят. Опция “Ожидание и удержание вызова” или “Вторая линия”
автоматически подключена на всех тарифных планах МТС у тех абонентов, которые пользуются сотовой связью МТС с 13 марта 2009 года
и не требует каких-либо действий от своих клиентов. Те, кто присоединился раньше, то есть до 13 марта 2009 года
, но хочет подключить и использовать данную опцию, могут ввести на телефоне бесплатный USSD-запрос
.

Данная услуга не дает абоненту упустить важные для него звонки. “Вторая линия”
– это возможность сразу удерживать на связи двух абонентов. Человек имеет право принимать входящие звонки даже тогда, когда уже беседует с кем-то по мобильному телефону. Вы можете проигнорировать или отклонить звонок, либо ответить, тогда первому собеседнику придется немного подождать на второй линии. Но не исключены случаи, когда второй звонящий абонент отключается сам. Аналогично данная услуга работает с исходящими звонками. Во время диалога с абонентом Вы можете совершать важные исходящие звонки, при этом удержать уже идущий разговор.

Разберем работу “Второй линии”
на примере. Вы разговариваете по телефону с лучшем другом, но в это же время, ожидаете звонок от коллеги по работе. При втором входящем звонке Вы слышите периодический звук – это значит, что Вам звонят. Вы принимаете второй входящий звонок, в то же время первый звонок переходит в режим ожидания. Аналогичная ситуация с исходящими звонками. Например, Вам позвонил сотрудник по работе, и попросил уточнить данные, а для того, чтобы их уточнить, Вам следует позвонить заказчику. Вы, не отключая сотрудника, набираете номер заказчика и узнаете данные. После такого, как вся информация у Вас, отключаетесь от “второй линии”
. Все это время на “первой линии” Вас ждал сотрудник, которому Вы передаете полученную информацию. Все очень просто. Вы экономите не только свое время, но и время других людей.

Услуга «Конференц-связь» МТС

Для тех, кто хочет знать, как подключить вторую линию на МТС, чтобы одновременно общаться по телефону с несколькими абонентами будет полезна услуга «Конференц-связь». В разговоре могут участвовать одновременно до 6 человек. Для организации разговора с несколькими собеседниками одновременно не требуется никакое специальное оборудование — достаточно только Вашего мобильного телефона! То есть, Вы сможете принимать входящие звонки в процессе активного разговора, пока общая сложность участников не достигнет 6. Для группового общения услугу «Конференц-связь» достаточно подключить только одному абоненту, который будет выступать инициатором. Другим абонентам МТС никаких дополнительных услуг подключать не нужно.Возможности услуги «Конференц-связь»:

Подключение к разговору до 6 абонентов как мобильных, так и фиксированных сетей;
Перевод конференции в режим ожидания без своего участия без прерывания разговора (другие абоненты могут продолжать общение);
Подключение и исключение участников конференции в любой момент;
Участники разговора могут прекратить общение не прерывая конференции.

Как видите, услуга довольно полезная. Правда, перед тем, как подключить вторую линию на МТС следует выяснить, как происходит управление услугой «Конференц-связь» и сколько она стоит. Что касается стоимости, то здесь все замечательно. Услуга не предусматривает платы за подключение и пользование. Стоимость звонка будет зависить от тарифного плана инициатора конференции. Оплачивается каждый звонок. То есть, если вы одновременно общаетесь с 5 абонентами, оплата будет производиться как за 5 отдельных звонков. Учитывая тот факт, что современные тарифы МТС предусматривают безлимит на звонки внутри сети, этот фактор нельзя назвать критическим. Другие участники оплачивают разговор согласно условиям своего тарифа (на большинстве тарифных планов входящие звонки бесплатны). Об управлении услугой следует поговорить отдельно.

Управление услугой «Конференц-связь» МТС:

Чтобы добавить нового участника во время текущего разговора нажмите на телефоне — 3 вызов (предварительно войдите в режим ожидания — 2 вызов);
Чтобы исключить участника из конференции наберите — 1X (где X порядковый номер абонента);
Для перехода конференции из активного режима в удерживающий или наоборот наберите — 2 вызов.

Разумеется, для начала нужно совершить звонок. Позвоните на номер абонента, который будет участвовать в конференции, а после добавляйте других участников. Помимо описанного выше способа управление услугой «Конференц-связь» можно осуществлять через меню телефона. Сразу после соединения с абонентом войдите в меню телефона и следуйте инструкциям.

Подключение услуги «Конференц-связь»:

Отправьте SMS с текстом 2115 на номер 111;
Воспользуйтесь личным кабинетом или приложением «Мой МТС»;
Позвоните оператору МТС и попросите подключить услугу.

Обратите внимание на то, что услуга «Конференц-связь» не работает без услуги «Ожидание и удержание вызова». Ниже как раз таки и пойдет речь об этой услуге

Внимание

Некоторые модели телефонов не поддерживают услугу «Конференц-связь». При активации режима на экране может появиться сообщение «сетью не предоставляется».

Подключение второй линии на МТС

Услуга «Ожидание и удержание вызова» позволяет принять входящий звонок даже в том случае, если вы уже разговариваете с другим абонентом. Во время разговора и одновременного звонка вы услышите сигнал, который означает, что Вам звонит другой абонент. У Вас будет возможность ответить на входящий вызов или позвонить другому абоненту, удерживая текущий разговор. Услышав сигнал о втором входящем вызове, Вы можете произвести несколько различных действий.

Если во время разговора поступит входящий звонок, Вы сможете:

Проигнорировать звуковой сигнал и продолжить общение;
Отказаться от входящего звонка, нажав на цифру 0;
Прервать разговор и принять входящий вызов, нажав на цифру 1;
Оставить первого абонента на удержании и принять входящий звонок, нажав на цифру 2 или кнопку приема вызова;
N — удержать все активные звонки и сделать новый звонок по номеру телефона N.

Следует отметить, что на многих современных телефонах поддерживается функция «Ожидание вызова», благодаря которой переключения между соединениями с разными абонентами происходят по более простой схеме.

Ожидание вызова – специальная функция, которая позволяет оповестить вас о новом входящем звонке в тот момент, когда вы разговариваете по телефону с другим человеком. В свою очередь, вызывающий абонент получит голосовое сообщение о том, что вы разговариваете и сам решит – стоит ли дожидаться пока вы ответите ему или закончит вызов. Как же включить ожидание вызова на Самсунг?

Стоит понимать, что данная функция будет работать лишь в том случае, если она поддерживается вашим мобильным оператором.

Инструкция

Открываем приложение “Телефон” и вызвав меню через троеточие нажимаем на пункт “Настройки”.

В открывшемся окне нажимаем на “Дополнительно” и активируем переключатель возле пункта “Ожидание вызова”.

Теперь во время входящего звонка по “второй линии” вы услышите характерные звуки в трубке, а на экране отобразится номер звонящего.

Благодаря функции ожидания вызова вы можете поставить на удержание текущий ваш вызов и принять второй, также можно подключить второго абонента к вашему разговору и создать голосовой чат.

Другие полезные материалы:

Операторы мобильной связи предлагают свои услуги по настройке второй линии на гаджете. Для этого у каждого из них есть свои определенные команды:

МТС – для активации опции на девайсе следует набрать команду *43# и нажать на клавишу вызова. Также поможет звонок оператору по номеру 0890. Подключение услуги возможно через личный кабинет, для входа в него потребуется ввести номер мобильника и пароль.
Мегафон – установка второй линии произойдет после набора комбинации *43#, звонка оператору по номеру 0500. Также допустим вход в личный кабинет, в котором происходит включение опции в соответствующем разделе.

Теле2– команда *43# позволяет включить вторую линию, звонок оператору по номеру 611 также окажет помощь в активации.

Билайн – комбинация не отличается от других операторов, *43# — и вторая линия заработает. Номер оператора 0611, звонить можно круглосуточно. Доступно подключение через личный кабинет.

Данный вид услуги является совершенно бесплатным для абонентов всех операторов.