Отключение платных услуг и подписок на билайне

Платные услуги «МТС»

Этот мобильный оператор на рынке уже достаточное количество времени. Согласно статистическим данным каждый второй россиянин предпочитает именно «МТС» для связи. У оператора установлены лояльные тарифы на обслуживание, большое количество абонентских тарифных планов. Но, тем не менее, некоторые услуги стоят дорого. Например, платные подписки. Вряд ли кому-то понравится, если с его счета будут ежемесячно списывать около 30 рублей за прогноз погоды. Ненужные подписки лучше отключить.

Проверяем наличие платных услуг

Первый способ — на сайте мобильного оператора в личном кабинете.

Для этого нужно войти в личный кабинет, нажав на соответствующую кнопку. Придется авторизоваться, введя номер телефона и пароль, который придет в СМС-сообщении. Это если абонент еще не был зарегистрировать в «МТС Онлайн». Если же у него есть пароль, он вводит именно его.

После авторизации пользователь попадает в «личный кабинет». Затем переходит в пункт меню «Управление услугами». При подведении на него курсора открывается новое меню, внизу которого есть пункт «Все подключенные услуги». Надо нажать на него.

Откроется меню со всеми услугами, которые подключены к номеру. Аналогичные действия выполняют при проверке платных подписок в приложении «Мой МТС» на мобильном телефоне или другом современном гаджете.

Второй способ — СМС-информирование. Для получения информация о наличии платных и бесплатных подписок нужно набрать комбинацию клавиш *111*11#. Чтобы узнать последние траты, набирают *145#.

Третий способ — звонок в контактный цент. Нужно набрать номер 8 (800) 250 08 90 или короткий номер 0890. Звонки бесплатные на территории РФ. После этого абоненту будет доступно головое меню. Следуя его инструкциям, можно быстро получить информация о платных и бесплатных услугах, подключенных к номеру.

Четвертый способ — использование мобильного помощника. Это специальная услуга для абонентов, с помощью которой можно быстро проверить наличие платных подписок на номере. Для этого нужно ввести на телефоне комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Информация о подключенных услугах придет в виде СМС-сообщения.

Отключаем услуги

Сделать это можно несколькими способами. Первый — в личном кабинете. Абонент должен авторизоваться, указав логин и пароль.

Если у него нет пароля, он нажимает на кнопку «Отправить пароль по СМС». После введения этого пароля абонент задает свой пароль для входа.

После авторизации нужно зайти в пункт меню «Управление услугами». на экране откроется информация обо всех подключенных услугах.

Напротив каждой из них установлен красный крестик. Для отключение любой услуги нужно нажать на него. После этого откроется новое окно.

Абонент должен подтвердить свои действия, нажав на кнопку «Отключить услугу». На экране появится информация о том, что услуга отключена или заявка находится в обработке.

После отключения услуги на номер телефона придет СМС-сообщение с подтверждением отключения.

Второй способ — использование «Мобильного помощника». Для его вызова нужно набрать комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Помимо информация о подключенных услугах будет инструкция по их отключению. Абоненту нужно будет ввести на телефоне комбинацию клавиш для отказа от определенной услуги.

Третий способ — звонок в контактный центр. Для этого набирают короткий номер 0890 или 8(800) 250 08 90. Абонент сразу попадает в голосовое меню. Следуя его инструкциям можно не только узнать информация о подключенных услугах, но и отключить их. Если есть вопросы, можно задать их оператору, нажав на соответствующую клавишу голосового меню.

Дополнительная информация

Обезопасить себя от нечаянного добавления платных подписок поможет контентный счет. С него впоследствии будут списываться средства за все платные опции, кроме услуг оператора связи. Счет открывают бесплатно, начальный баланс на нем нулевой. Абоненту достаточно не пополнять его, чтобы на подключение подписок от сторонних поставщиков контента не было денег. В этом случае клиент ничего не потеряет. Такой подход позволит уберечь от ошибок детей, пенсионеров или других неопытных пользователей.

Билайн принимает жалобы абонентов на спамеров. Чтобы проинформировать компанию об атаках мошенников, нужно отправить СМС на номер 007. Сообщение должно содержать следующие сведения:

• номер, с которого приходит спам;
• текст подозрительного уведомления;
• дату и время получения рассылки.

СМС-жалобы на спамеров компания Билайн принимает на номер 007.

Обращение рассмотрят специалисты компании. На проверку данных уходит несколько дней. Если отправитель сообщения — один из информационных партнеров Билайна, то рассылку заблокируют. В противном случае оператор связи постарается найти другие способы решения проблемы.

Абонентам Билайна нельзя всецело полагаться на работу фильтров и опций. СМС с неизвестных коротких номеров лучше сразу удалять, чтобы случайно не активировать лишнюю услугу или не загрузить на смартфон вредоносное ПО.

Необходимо помнить, что некоторые подписки (например, услуга «Хамелеон») автоматически подключаются при смене тарифного плана.

Как узнать что подключено?

Неважно как вы используете связь — на планшете, модеме, смартфоне — первым делом нужно понять какие платные услуги активны на вашем номере. Для этого существует несколько способов:

• Получить информацию о подключенных услугах можно используя USSD комбинацию *110*09#, затем отправка вызова. Ответ будет получен пользователем в информационном СМС сообщении где будут перечислены все активные услуги на вашем номере.
• Голосовое меню дает доступ к автоматическому помощнику «Цент управления услугами». Для использования меню сервиса нужно сделать вызов на номер 0674. Следуя автоматическим подсказкам можно запросить информацию о всех подключенных услугах, контенте и опциях. Список активных услуг поступит на ваш телефон информационном СМС сообщении.
• Можно использовать функционал командного «Центра управления». Для этого нужно набрать цифры *111# на своем устройстве и далее, выбирая необходимые пункты появляющегося меню, найти списки ваших подключений. Для такого способа управления опциями нужды в наличии Интернета на Билайне нет.
• Зайти с телефона или любого другого мобильного устройства в приложение «Мой Билайн» и посмотреть все подключения там. Проверить подключенные услуги, опции и подписки на контент поможет раздел приложения «Услуги». В меню «подключенные» будут отображаться опции, пакеты, контентные подписки (такие как «Хайвей», «Будь в курсе», «Баланс на экране» и прочие).
• Обратиться в центр технической поддержки пользователей по номеру 0611 (для абонентов, звонящих с номеров Билайн) или 8 800 700 06 11 (при вызовах с других номеров) и +7 495 977 88 88 (при нахождении в роуминге в зарубежных поездках). Затем нажать цифру «1» и цифру «0», после чего вы свяжитесь с дежурным оператором. В ответ на ваш запрос он также вышлет на номер информационное сообщение о подключенном контенте, платных опциях и услугах.
• Обратиться в салон или офис оператора. Специалисты помогут вам разобраться в том, какие платные услуги, контент и опции у вас активны.

Услуга “Билайн. Книги”

Несмотря на быстро развивающийся темп жизни, Россия остаётся одной из самых читающих стран мира. С появлением электронных книг, планшетов и смартфонов бумажные печатные издания постепенно начали сдавать свои позиции. Ведь небольшой гаджет, по весу и объёму сопоставимый с книжкой в мягкой обложке, способен вмещать тысячи различных книг одновременно.

Описание услуги “Билайн. Книги”.

Компанией сотовой связи “Билайн” совместно с оператором сотовой связи ПАО «ВымпелКом» разработан специальный сервис “Билайн. Книги”, способный удовлетворить запросы абонентов, которые ни дня не могут прожить без книги.

Сервис “Билайн. Книги” доступен абонентам всех тарифов Билайн с предоплатной или постоплатной системой расчётов. Данная услуга удобна ещё и тем, что распространяется она не только на смартфоны, но и на планшеты, ноутбуки и стационарные компьютеры. Также немаловажным является тот факт, что при активировании данной услуги абоненту предоставляется высокоскоростной безлимитный интернет (на территории России).

Условия предоставления услуги.

Первые 7 дней после подключения к сервису опция “Билайн. Книги” будет работать в бесплатном режиме. Данное время даётся абоненту на тестирование услуги: за неделю пользователь сможет по достоинству оценить удобство сервиса, разобраться с принципами его работы, пополнить свою библиотеку.

С 8 дня пользования сервисом с абонента начинает взиматься абонентская плата, составляющая 8 рублей в сутки.

Абонент, подключивший услугу “Билайн. Книги”, имеет возможность подбирать заинтересовавшие его книги и сохранять их для дальнейшего прочтения. При поиске литературы абонент может пользоваться различными параметрами: запрашивать конкретного автора, название книги или жанр. Также на сайте сервиса пользователь имеет возможность совершать следующие действия:

• пополнять собственную библиотеку новыми книгами;
• оставлять в книгах закладки;
• делать для себя пометки в книгах;
• создать список книг, которые нужно прочесть.

В местах со слабым или отсутствующим интернет-сигналом пользователь также будет иметь доступ к чтению, для этого ему необходимо нажать на значок “Облако”, находящийся напротив нужной ему книги. Это особенно удобно для абонентов, часто использующих для передвижения метро и совершающих авиа-перелёты по стране.

Как подключиться к услуге?

Для доступа к сервису “Билайн. Книги” абоненту можно воспользоваться одним из трёх способов подключения услуги:

1. достаточно отослать SMS-сообщение любого содержания на номер 6277. Для абонентов, находящихся на территории Российской Федерации отправка сообщения является бесплатной. Если абонент находится за пределами страны, то за SMS взимается плата согласно расценкам на услуги роуминга.
2. можно позвонить на бесплатный номер 0701. Данный способ подключения доступен лишь для абонентов, находящихся в пределах России. При нахождении в международном роуминге подключение опции “Билайн. Книги” звонком на номер 0701 невозможно.
3. у абонента есть возможность подключить данную опцию на сайте books. beeline.ru, предварительно ознакомившись с пользовательским соглашением. Подключение к сервису производится после нажатия кнопки “Подписаться”.

Отключить доступ к данной опции можно в личном кабинете, с помощью консультанта в одном из офисов “Билайн” или с помощью SMS. Номер для отправки SMS-сообщения 6277, текст должен содержать ключевое слово «СТОП» или «STOP».

Следующий анекдот

Как и любая коммерческая организация, компания Билайн использует различные варианты для зарабатывания денег. Один из способов – это привлечение сторонних ресурсов путем предоставления коротких номеров для связи с абонентами сети компаньонам Билайн. Одним из них и является номер 5557.

Отключение с помощью sim-меню

Мы рассмотрели множество вариантов проверки и отключения контентных услуг. Все способы простые и не требуют усилий. Пользуйтесь только теми услугами, которые вам нужны, и которые вы заказали сами. Желаем вам только приятного общения!

Что такое подписки на анекдоты от Билайн

Все платные услуги с анекдотами от Билайн имеют бессрочную подписку и ежедневно уменьшают баланс телефона сумму равную 1,70р. или 3,39р. Таким образом минимальные месячные затраты на развлекательный контент составляют 50-100р. При этом провайдер не ограничивает количество однотипных подписок, и у некоторых пользователей могут одновременно быть подключены несколько услуг с анекдотами, что еще больше увеличивать расходы мобильного бюджета.

Звонок на единый сервисный номер

У услуги также существует свой единый сервисный номер, по которому обслуживаются исключительно абоненты, пользующиеся данной опцией. Если вы хотите убрать её из списка подключённых на своём тарифе, выполните следующие действия:

Откуда берутся контент-подписки с анекдотами

Не стоит думать, что оператор злоупотребляет доверием абонентов и самостоятельно подключает к их номерам дополнительные платные услуги. Часто подписки полностью официально включены в единый пакет с нужными пользователю тарифами, опциям и услугам. Также распространена схема с использованием услуги «Хамелеон», когда человеку доступна для прочтения только часть анекдота. Чтобы увидеть текст полностью, он нажимает кнопку «Ок», тем самым подтверждая не только свое желание увидеть конец смешной истории , но и «согласие» на подписку. Первых 7 дней она бесплатна, что и притупляет бдительность пользователя. Затем начинается списание ежедневной абоноплаты.

Конечно же, это похоже на коммерческую уловку и дальновидный расчет, что клиент не обратит внимания на появление сторонних услуг и сразу же их не отключит. Но все же, не стоит называть эти распространенные явление намеренным нарушением прав абонентов. Именно невнимательность пользователей Билайн можно считать основной причиной долгого использования ненужных платных контент-подписок с анекдотами, которые также часто появляются на телефоне после посещения развлекательных интернет-порталов.

Но какими бы не были обстоятельства, повлиявшие на подписание платной услуги, нужно знать как быстро и удобно отключить анекдот от Билайн.

Отключение услуги в приложении «Мой Билайн»

Современные пользователи смартфонов практически не расстаются с ними. Действительно, сделать что-то можно сейчас без особых усилий и затрат времени, используя лишь один телефон. Чтобы отключить услугу через приложение, сделайте следующее:

• То что в шутку ты сказала буду помнить я всерьез

    

• Анекдот про вовочку и карусель

    

• Анекдот про пушкина и есенина

    

• Анекдот наташа ростова едет на бал

    

• Евреи продали россию анекдот

Автоинформирование

Как отключить информационные сообщения Билайн? Нужно набрать короткий номер и нажать кнопку дозвона. Комбинаций для деактивации несколько, все зависит от того, какого рода автоинформацию вы больше не хотите получать:

• Вот как отключить СМС информирование Билайн – наберите 06740431
• А вот как отказаться от услуги автоинформирования на Билайне, если такого рода сообщения поступают после USSD запросов (например, информация об остатках пакетов после запроса баланса) – 067405541
• ММС рассылка – 06740451
• Запрет звонков от сотрудников сотового оператора — 06740491″]
• Запрет рассылки на электронную почту – 06740461

Простые шаги

Отключение платных услуг Билайн начинается с проверки параметров текущего тарифа. Чтобы отказаться от опций, необходимо выяснить, что именно подключено к номеру. Сделать это можно тремя способами:

• Набрать на телефоне команду *110*09#. В ответ на запрос, система высылает сообщение, где отмечены все активные рпции на текущем номере, включая платные подписки.
• Позвонить по номеру 0674 09. Реакция системы будет идентичной, необходимая информация придёт в смс-уведомлении.
• Связаться со службой техподдержки. Набрав единый номер 0611, и дождавшись ответа консультанта можно получить исчерпывающую информацию о тарифе.

Важно! При личном обращении в техподдержку абоненту потребуется назвать свои паспортные данные или кодовое слово. Компания защищает персональные данные пользователей и не сообщает информацию третьим лицам

Как отключить услуги? Воспользовавшись приведёнными выше способами, абоненты получают данные о том, какие именно опции регулярно опустошают лицевой счёт. Владея информацией, можно отключить все платные услуги. Делается это так:

Отключение . Каждый тариф Билайн имеет удобный инструмент для настройки и управления выбранным пакетом связи. Это персональная страница пользователя в системе, которая называется «Личный кабинет». Чтобы попасть в данный раздел, нужно пройти авторизацию на сайте BEELINE. После введения в соответствующие поля логина и пароля, абонент переходит на личную страничку. Здесь в разделе управления будут отображены все платные опции, подключенные в данный момент. Отказаться от услуг можно переведя виртуальную клавишу напротив опции в положение «ВЫКЛ».

Техподдержка. Если интернет недоступен, отключить услуги на Билайн можно звонком по номеру 0611. Здесь можно запросить перечень платных подписок и попросить оператора об их удалении. В этом случае, подключенные опции будут деактивированы автоматически.
USSD-запрос. Для обращения в центр управления услугами нужно набрать команду *111#. После обработки запроса система присылает смс-уведомление, где отображаются опции и команды, позволяющие отменить подписку.

Важно! Отключение любых опций выполняется бесплатно, по первому требованию абонента

Особенности

Отключение платных услуг на Билайн это довольно простая услуга, при условии, что абонент знает системные команды для этой операции. В частности, можно отключить ненужные опции так:

• Пароль «СТОП» на номер 5054. Команда деактивирует все информационные рассылки на текущем номере.
• Пароль «СТОП» на номер 2838. Данным запросом можно удалить все подписки на развлекательные сервисы.
• Звонок по номеру 0684 006. Этот запрос отключает все платные услуги на номере.

Однако бывают ситуации, когда подключенные предложения не нужно удалять полностью, Например, абонент хочет оставить рассылку с новостных сайтов, но не нуждается в других сервисах информационного и развлекательного характера. Как поступить в этом случае? Здесь потребуется выборочное отключение сервисов. Наиболее популярные опции деактивируются так:

1. Убрать информационно-развлекательный портал «Хамелеон» — *110*20#.
2. Блокировка интернет-оповещений -*110*1470#.
3. Отказ от услуги АнтиАОН — *110*070#.
4. Деактивация сервиса «Будь в курсе» -*110*400#.
5. Отказ от голосовой почты — *110*010#.

Важно! Повторно подключать сервисы можно в любое время. Эта операция выполняется бесплатно, абонентская плата начинает списываться с первого дня

Дополнительные возможности

Когда пользователь не знает алгоритма отказа от платных подписок, у него возникает вопрос: как отключить тариф на Билайне, чтобы не нести дополнительные расходы. Нужно отметить, что отключить тарифный план технически невозможно. Абонент может только полностью разорвать действующий договор (блокировка и потеря номера) или перейти на другой пакет связи с сохранением контакта. Стоит уточнить, что второй вариант не решит проблему: подключенные сервисы останутся привязаны к номеру.

Как отключить такие сервисы

Большая часть услуг с лёгкостью отключается через короткие команды, или в личном кабинете. Но некоторые сервисы выключить несколько сложнее — может понадобиться помощь оператора, с предоставлением паспортных данных владельца SIM-карты.

Для большего удобства мы предоставим список наиболее популярных подключаемых сepвисов Билайн, а также цифровые комбинации для их деактивации:

• «Психологические тесты». Для отказа нужно набрать 068421163, или отправить на номер 0282 сообщение с текстом CTOП;
• «БилайнКниги». Наберите 068421289 или отправьте SMS со словом CTOП на номер 6277;
• «БилайнКиоск». Наберите номер 0684211447;
• «БилайнМузыка». Нужно послать смс с текстом CTOП по номеpy 6305;
• «Миp Oнлайн Игp». Деактивируйте, отправив SMS с текстом CTOП на номер 6290;
• «Cпоpтивный кaлендарь». Наберите номер 068422275;
• «Мoбильная бeзопасность». Чтобы убрать функцию, наберите номер 0684211690;
• «Eсть вопроc» — отключить викторину можно по номеру 0684210923, или послав CTOП по номеру
• «БилайнРадиопортал» — звонок на номер 0684210952, или текст CTOП на номер
• «Настроение 2» — звонок на номер 068422255, или текст CTOП на номер

В личном кабинете или приложении

Использование личного кабинета или официального мобильного приложения «Мой Билайн» значительно облегчает процесс управления подписками и услугами. Чтобы выключить услугу, нужно просто сдвинуть тумблер под услугой в неактивное положение, после чего на ваш номер придёт сообщение с подтверждением отказа от подписки.

Звонок на короткий номер

Поток рекламных, информационных и прочих сообщений, регулярно приходящий с коротких номеров можно остановить в один момент, просто отправив ответное сообщение с текстом «СТОП» (без кавычек). Отключить ММS подписки удобнее всего позвонив на сервисный номер 0684 — это портал управления платными подписками и услугами.

Что это? Основные условия

Это бонусный сервис – совершайте любые привычные действия в рамках тарифа, копите баллы и получайте приятное вознаграждение. Участвовать может каждый, это абсолютно бесплатно!

Давайте попробуем разобраться, что представляет собой Билайн Клуб – рассмотрим условия использования для рядового абонента.

За каждые 4210 сум, потраченные на звонки, СМС-сообщения, интернет и мелодии начисляется по 5 бонусных баллов.

Это не просто несгораемая валюта – вас ждут приятные подарки и скидки! Не спешите отключать Билайн Клуб на телефоне, ведь вы можете получить классные предложения от партнеров оператора.

Дополнительно: как отключить эролайф — 2 способа.

Доступно несколько категорий:

• Обучение. Языковые курсы, корпоративные тренинги, академии обучения;
• Отдых. Кафе и рестораны;
• Финансы. Авиакассы и консалтинг;
• Здоровье и спорт. Фитнесс клубы;
• Культура. Театры и школы танцев;
• Обслуживание. Магазины и сервисные центры.

Вы можете выбрать любое понравившееся предложение из каталога, получить его по акции с приятными бонусами.

Полезно: как отключить сервис самоучитель русского языка.

Прежде чем разбираться, как отписаться от Билайн Клуб, нужно рассмотреть все доступные возможности. Вы можете обменивать баллы!

Услуга	Стоимость в баллах	Команда для подключения
Мегабайты
5	70	*777*4*5#
10	130	*777*4*10#
20	250	*777*4*20#
Минуты
15	70	*777*1*15#
30	130	*777*1*30#
60	250	*777*1*60#
СМС-сообщения
30	70	*777*2*30#
60	130	*777*2*60#
120	250	*777*2*120#
Международные СМС
5	70	*777*3*5#
10	30	*777*3*10#
20	120	*777*3*20#
Своя мелодия
3 месяца	250	*777*1#
6 месяцев	400	*777*2#
Анти АОН
3 месяца	250	*777*3#
6 месяцев	400	*777*4#

Перечень впечатляющий! Доступ к бонусной программе не получится настроить в личном кабинете, нужно воспользоваться несложной командной:

• Откройте клавиатуру смартфона;
• Наберите комбинацию *777#;
• Нажмите на клавишу звонка.

Также вы можете проверять, сколько бонусных баллов накопили:

• Проверка бонусного баланса – *117#;
• Проверка остатков неиспользованных минут и сообщений – *107#;
• Проверка остатка МБ – *103#.

Голд:

• Выделенный номер для дозвона в службу поддержки;
• Бесплатная детализация вызовов;
• Бесплатная замена сим-карты;
• Специальные услуги по обслуживанию не оплачиваются;
• Соединение с оператором по звонку на номер 0777.

Платинум:

• Выделенная линия для звонков в техподдержку;
• Бесплатная замена сим-ки;
• Получение детализации вызовов;
• Бесплатное подключение и «Своя мелодия»;
• Бесплатное специализированное обслуживание;
• Соединение с компанией по звонку на 0777.

Отписываться от опции необязательно, просто не списывайте баллы. Они будут копиться и через некоторое время сгорят, если ими не воспользоваться.

Все же хотите отписаться от рассылки Beeline Club и забыть о бонусной программе? Набирайте *777# на смартфоне и следуйте инструкциям на экране! Здесь ответим может ли Билайн изменить тариф без согласия.

Как избежать подключения платных сервисов

Платные опции быстро «сжигают» деньги на счетах. В этой ситуации винить следует контент-провайдера, а не оператора. Он является юридическим лицом, занимающийся размещением развлекательных услуг. Данные провайдеры выполняют рассылку. Но, это происходит только в случае отправки смс на специальный номер. Отписаться от этих сервисов или их отследить возможно на ресурсе фирмы мобильной связи.

На сайте Билайн размещается размер стоимости, описание всех услуг и другая полезная информация. Здесь сообщается информация о сомнительных операциях с пакетом. Эту информацию быстро обработает оператор. Также жалоба оставляется по номеру 0611. Чтобы сразу не отказываться от опций, рекомендуется узнать о ней со смартфона без присоединения к интернету. Требуется отправка смс-сообщения со знаком «?». Сразу придет информация об опции.