Как выполнить настройку
Пользователь может самостоятельно настроить пакет Мой разговор Теле2. Чтобы поменять параметры предоставленных минут и гигабайт, клиент может воспользоваться одним из способов:
- Личный аккаунт. Здесь абонент может сам поменять основные параметры предложения. Есть возможность увеличить количество трафика или прибавить минуты для разговора.
- Сервисный телефон. На смартфоне необходимо набрать контактный номер 611. После соединения требуется следовать подсказкам.
- Кодовый запрос. Пользователь может подстроить тарифный план под себя, воспользовавшись командой *630*. После звездочки указывается нужное количество минут. Далее снова ставится звездочка и прописывается количество гигабайтов.
Как поменять тариф на Теле2
Большинство абонентов периодически просматривают новые тарифные предложения операторов в поисках более оптимального для себя тарифа. Учитывая разнообразие тарифных планов, среди них всегда можно найти тот, который позволит не только оптимизировать свои расходы, но и сделать общение более комфортным. Согласитесь, что когда нет необходимости подсчитывать трафик, минуты в пакете, чтобы не выйти за рамки лимитов, то использование тарифа становится гораздо удобнее.
Сегодня мы расскажем, как правильно выбрать свой идеальный тариф, а также как перевестись на другой тарифный план абонентам сотового оператора Теле2 через интернет, или произвести смену прямо со своего телефона.
Другие особенности тарифного плана
Округление трафика при использовании мобильного интернета проводится в большую сторону (с точностью до 150 КБ).
Приложение Zvooq позволяет бесплатно расходовать мегабайты только в домашнем регионе сети, когда же речь идет о междугороднем роуминге, трафик списывается на общих основаниях.
Абоненты Теле2 должны помнить, что если не использовать СИМ-карту на протяжении 4 месяцев, то имеющиеся на счету средства списываются в автоматическом режиме, а сам номер может быть заблокирован.
Описываемый пакет в обязательном порядке включает в себя такие услуги:
- «Перенос остатков» (неизрасходованные в течение месяца средства автоматически переносятся на новый расчетный период).
- «Роуминг по России и за рубежом».
- Все опции на базе пакетной передачи пользовательских данных.
- Мобильный интернет, СМС-, ММС-сообщения (как в пределах Российской Федерации, так и на территории других государств).
- «Голосовая почта».
- «Автоматический определитель номера».
- Опция «Еще» позволяет быстро заказать дополнительные мегабайты интернета (чтобы трафик не начислялся, необходимо набрать *155*310#).
Все абоненты, избравшие тариф «Мой Разговор», могут подключить дополнительную услугу «Кто звонил». Чтобы отказаться от нее достаточно набрать комбинацию клавиш *155*330# на телефоне.
Общение в роуминге без границ с
Оператор мобильной связи «Теле2 предлагает путешествующим по России абонентам для экономии денежных средств на услугах сотовой связи в роуминге подключить . Выплачивая каждый день абонентскую плату в размере 3 руб. за использование приложения, абоненты действительно экономят:
- входящие вызовы с любых номеров —
- исходящие вызовы на все номера России, включая стационарные — 2,0 руб.;
- исходящие SMS-сообщение — 2,5 руб. за каждое.
Влияет ли на стоимость Интернета? Данное приложение не делает дешевле Интернет — соединение. Чтобы выходить в Сеть по более доступным ценам, оператор предлагает прочие услуги, прописанные выше.
Основные параметры пакета
На официальном портале фирмы Tele2 предоставлена детальная информация по тарифному плану. После подключения предложения и своевременной оплаты клиент получит доступ к таким услугам:
- в пакет включено 200 минут для разговора, они могут быть потрачены на общение со всеми операторами связи;
- клиент получает 2 гигабайта интернета, он доступен по всей территории страны;
- компания убрала возможность пользоваться социальными сетями безлимитно, поэтому за выход в приложения Вконтакте, Ватсап, Одноклассники и Вайбер придется платить отдельно или тратить Гб;
- в обновлении был устранен пакет текстовых сообщений, ранее фирма предоставляла 50 бесплатных СМС;
- также в пакет не включены минуты на звонки на городские номера, поэтому за разговор придется платить отдельно.
Так, как основные параметры были подробно описаны, стоит остановиться на дополнительных данных этого предложения:
- в пакет не включены минуты для звонков на городские телефоны, поэтому каждая минута общения будет стоить клиенту 1,5 рубля в регионе обслуживания номера;
- когда совершается вызов за пределы области на стационарный телефон, то цена повышается до 2 рублей за минуту;
- цена текстового сообщения составляет 1,5 рубля на всех операторов связи в области обслуживания симки;
- если требуется переслать СМС за пределы региона, то стоимость одного сообщения составит 2,5 рубля;
- в квоту включено всего 2 Гб интернета, этот трафик быстро заканчивается, после чего на сим-карте активируется услуга автопродления за 50 рублей, она подключает еще 500 Мб.
Также у тарифного плана есть особенные отличия:
- в обновленной версии пользователь может самостоятельно настроить предложение под свои требования в личном кабинете;
- клиент может поделиться гигабайтами с другими пользователями;
- при своевременном пополнении баланса остаток на счету не сгорает, а переносится на новый месяц расчета;
- абонент может воспользоваться опцией «SOS-пакет».
Изучив все преимущества этого предложения, клиент должен учитывать и его минусы. Например, в абонентскую плату включен минимальный набор минут и гигабайтов. Этого количества хватит только тем клиентам, которые почти не пользуются мобильным интернетом и связью.
Интернет на тариф Теле2 «Бирюзовый»
ТП не включает отдельных Веб пакетов, поэтому интернет предоставляется здесь по стандартной стоимости 15 р./10 МБ. Причём данная цена будет актуальной, как в месте регистрации сим-карты, так и по всей стране.
Поскольку интернет на ТП довольно дорогой, абонентам предлагаются к подключению дополнительные опции, позволяющие сэкономить бюджет. На выбор клиентам представлены такие Веб продукты:
- «День в сети». Предлагает 200 МБ/16 р. Команда активации пакета – *155*161#;
- «Internet с телефона». Предлагает 100 МБ/7 р. Запрос включения – *155*151#;
- «Опера мини безлимит». Предлагает безлимитное Веб соединение, без возможности скачивания файлов. Стоимость услуги 5 р./сутки. Команда активации – *155*11#.
За подключение любой из опций с абонентского счета будет списана единовременная АП в размере 10 рублей.
Ключевые особенности
Новая тарифная линейка Tele2 позволила всем без исключения абонентам самостоятельно настраивать пакеты в зависимости от своих потребностей. Для настройки пакета «под себя» первоначально необходимо подключиться к одному из новых тарифных планов. Затем в мобильном приложении Tele2 или в личном кабинете на сайте оператора можно настроить персональные пакеты.
Оператор предлагает для конфигурирования варианты с 250, 450, 650 или 900 минут, а также интернет-трафиком на 3, 7, 15, 22 или 32 ГБ. Стоит также отметить, что на всех пакетах звонки внутри сети Tele2 бесплатны и не уменьшают их объём. Пакет 650 минут и больше включает звонки по России, а не только абонентам Челябинской области. На всех тарифных планах мобильный интернет в поездках по стране стоит также, как и дома.
Если первичного объёма минут или трафика не хватает, то их можно добавить. Помимо дополнительных минут и гигабайтов, клиенты оператора могут активировать специальные опции. Среди них безлимит на «Яндекс.Карты» за 90 рублей в месяц, безлимит на YouTube за 150 рублей в месяц, безлимит на прослушивание музыки Zvooq за 99 рублей в месяц, безлимит на просмотр фильмов и ТВ-программ в приложении Tele2 TV по 99 рублей в месяц.
Стоит отметить, что добавленные услуги становятся частью тарифа и не меняют привычных сроков оплаты. Пользователям новой тарифной линейки по-прежнему доступны обмен минут на интернет-трафик и перенос неизрасходованных мегабайтов, минут и SMS на следующий месяц.
А вот как выглядят базовые сбалансированные комбинации услуг, которые реализованы в тарифах «Мой Tele2», «Мой онлайн», «Мой онлайн+» и «Мой разговор».
«Мой Tele2» | «Мой разговор» | «Мой онлайн» | «Мой онлайн+» | |
Абонентская плата | 10 руб /день | 250 руб/мес | 350 руб/мес | 550 руб/мес |
Пакет интернета (действует по России) | 7 ГБ/мес | 3 ГБ/мес | 7 ГБ/мес | 15 ГБ/мес |
Соцсети и мессенджеры | безлимит | из пакета | безлимит | безлимит |
Дополнительные безлимитные опции (платно) |
Яндекс.Карты Zvooq Фильмы Tele2 TV ТВ через Tele2 TV |
Там Там Viber Яндекс.Карты Zvooq Фильмы Tele2 TV ТВ через Tele2 TV |
YouTube Яндекс.Карты Zvooq Фильмы Tele2 TV ТВ через Tele2 TV |
YouTube Яндекс.Карты Zvooq Фильмы Tele2 TV ТВ через Tele2 TV |
Звонки на Tele2 Россия | безлимит | безлимит | безлимит | безлимит |
Прочие звонки | 1,5 руб/мин | 250 минут по Челябинской обл. | 450 минут по Челябинской обл. | 650 минут по России |
SMS | 1,5 руб | 50 шт/мес | 50 шт/мес | 50 шт/мес |
Обмен минут на трафик | да | да | да | да |
Перенос остатков пакета | да | да | да | да |
Как подключить тариф «Очень черный» на «Теле2»?
Перейти на тариф, входящий в серию «Черный», можно одним из следующих способов:
- Скачать и установить на свой мобильный гаджет приложение от «Теле2». В списке доступных пунктов меню есть функционал для просмотра текущего ТП, закрепленного за номером, и перехода на иной ТП.
- Тариф «Очень черный» «Теле2» (описание которого приведено ранее) подключить можно самостоятельно, набрав на своем телефоне запрос *630# или позвонив на этот же номер.
- Воспользоваться порталом оператора и перейти на персональную страничку для управления своим номером (сделать это можно на официальном портале оператора связи).
Тариф «Бирюзовый» на Теле2: описание возможностей
Данный пакет обладает поминутной тарификацией, не требует внесения абонентской платы и не предусматривает обязательных ежедневных списаний со счета, за исключением случаев с неиспользованием номера на протяжении 120 дней.
Также важно учитывать, что если баланс является равным нулю или отрицательным на протяжении 6 месяцев подряд, симка блокируется, а договор на предоставление услуг связи считается расторгнутым. К основным особенностям описания тарифа «Бирюзовый» от Теле2 следует отнести:
К основным особенностям описания тарифа «Бирюзовый» от Теле2 следует отнести:
- ориентацию на домашний регион;
- значительное снижение стоимости разговора, начиная со 2-й минуты;
- бесплатные входящие звонки, SMS, MMS;
- рациональное списание средств, только за фактически использованные услуги;
- наличие междугороднего и международного общения;
- выделение интернет-трафика с округлением сессии до 100-150 Кб в большую сторону;
- возможность использования спутниковой связи.
При этом расценки услуг связи внутри домашней сети и при звонках по России могут меняться в зависимости от субъекта РФ, в котором зарегистрирована СИМ-карта. Чтобы увидеть разбежность расценок, мы рассмотрим Теле2 тариф «Бирюзовый» для Свердловской, Вологодской и Архангельской областей.
Стоимость разговоров в домашнем регионе
Как мы уже упоминали, основная стоимость звонка на мобильные и городские телефоны внутри области ложится на первые 60 секунд общения. Все последующие минуты разговора с другим абонентом домашнего региона в десятки раз дешевле (см. таблицу).
Как вы уже заметили, в утверждении «чем больше длится беседа, тем она экономней», важно учитывать суточный лимит на дешевые разговоры с абонентами других операторов, который составляет 60 минут. При этом есть возможность бесплатного общения за счет короткой беседы-уведомления длиной в несколько слов, поскольку вызовы длительностью до 3 секунд не тарифицируются
Звонки в другие регионы России и страны
Тариф «Бирюзовый» Теле2 обеспечивает достаточно приемлемые по стоимости междугородние звонки на номера родной сети в других регионах. При этом правило с удешевлением разговоров начиная со 2-й минуты не действует. Основным недостатком тарифного плана можно считать высокие расценки междугородних звонков на номера других операторов и дорогостоящую связь с абонентами за рубежом (см. таблицу).
Максимальные расценки в 399 руб./мин предусмотрены при использовании спутниковых систем связи (Aeromobile, MCP, Emsat, Global Networks).
Стоимость SMS и MMS на тарифе «Бирюзовый» Теле2
Расценки на исходящие текстовые сообщения также зависят от направления их отправки и региона, в котором зарегистрирована СИМ-карта (см. таблицу).
Стоимость исходящих MMS для всех региональных вариаций пакета составляет 5,0 руб./шт.
Интернет на тариф Теле2 «Бирюзовый»
Чтобы избежать лишних расходов мобильного бюджета и получить более широкие возможности использования Internet, разумно подключить одну из специальных опций:
- «День в сети» – 200 Мб за 16 руб. в сутки (подключение по USSD-команде *155*161#);
- «Интернет с телефона» – 100 Мб за 7 руб. в день (*155*151#);
- «Безлимитная Opera mini» – неограниченный трафик за 5 руб. в сутки без возможности бесплатной загрузки файлов (*155*11#).
Стоимость активации интернет-опций составляет 10 рублей. Для услуги «День в сети» действуют индивидуальные правила подключения. Первая активация – бесплатна, все повторные – по 20 рублей.
Особенности программы
Бирюзовый – один из популярных вариантов. По нему клиентам предлагаются оптимальные условия. Какие преимущества программы можно назвать?
- Низкая стоимость звонков при продолжительном совершении вызовов.
- Доступность программы для клиентов.
- Удается сэкономить средства.
- Можно полноценно пользоваться планом для вызовов на различные направления.
- Программа подходит для активных клиентов, часто совершающих звонки.
- Она не предполагает дополнительные пакеты.
- Нет абонентской платы.
- Можно активировать различные пакеты при необходимости и пользоваться интернетом.
- Для ряда абонентов он окажется выгоден.
Лучше всего программа подходит для клиентов, совершающих продолжительные звонки. Первая минута самая дорогая, в дальнейшем придется оплачивать минимум средств при разговоре. Поэтому перед подключением изучите свои потребности и примерную продолжительность каждого вызова.
Стоимость звонков и SMS-сообщений по тарифу «Бирюзовый»
Абонентская плата тарифом не предусмотрена, абоненты оплачивают услуги мобильной связи по мере расхода минут и SMS-сообщений.
- первая минута общения со всеми номерами домашнего региона, включая стационарные — 1 руб.;
- каждая последующая минута разговора — 1 коп.;
- звонок на мобильный телефон абонентам с других регионов — 2 руб. за каждую минуту.
Международная тарификация звонков для абонентов «Бирюзового» тарифа такая же, как для прочих пользователей связью от Теле2:
- минута общения с абонентами стран СНГ — 30,0 рубля;
- звонок в страны Балтии и СНГ — 49,0 руб./мин.;
- разговор с абонентами прочих стран — 69,0 руб. за минуту.
Отправляя SMS-сообщения, абоненты будут оплачивать услуги по следующим расценкам:
- текстовое сообщение на все номера внутри домашнего региона — 1,5 руб.;
- SMS-сообщение абонентам прочих регионов — 2,5 руб.;
- MMS-сообщение — 3,0 руб. по России;
- MMS-сообщение в другие страны — 6,0 руб..
Когда стоит сменить тариф
Причин сменить тариф может быть множество, но основные связаны с финансовым аспектом. Так, если используете номер Теле2 в качестве основного сотового, то если перейти с тарифа на тариф, то можно существенно сократить свои расходы, а также использовать по максимуму возможности, предоставляемые оператором.
Так, используя “Самый черный”, или иной тариф из старой линейки на Теле2, можно значительно оптимизировать расходы произведя смену на новые предложения. Одно из главных преимуществ— звонки внутри сети компании, которые не используют минуты из оплаченного пакета. Кроме того, в новых предложениях более сбалансированные по объемы пакеты для серфинга в сети.
Среди новых предложений есть и тариф “Мой Теле2”, который позволяет бесплатно общаться в сети, и использовать интернет. Такой вариант идеален для тех абонентов, которым не нужны пакеты для звонков, или обмена сообщениями. Преимущество и в посуточном внесении платы, чего нет на старой линейке оператора.
Бывает и обратная ситуация, когда номер Теле2 используется время от времени, и тогда стоит поменять безлимитный тариф на пакет без абонплаты. Это позволит использовать номер при необходимости, но не переживать за списание платежей за услуги, которые остаются невостребованными.
Как подключить тариф «Безлимит»
Чтобы перейти или подключить тариф «Безлимит» абоненту Теле2 возможно с помощью нескольких способов.
Личный кабинет
Перейти на «Безлимит» так же можно с других тарифов от оператора. Для этого авторизуются в личном кабинете Теле2, используя телефонный номер и уникальный цифровой пароль. Пользователю каждый раз приходят новые варианты кода для безопасности соединения.
В разделе «Тариф», в графе планов, есть кнопка «Сменить». Кликнув по ней, пользователь указывает нужный тариф. После этого опция изменяется автоматически.
Мобильное приложение
Потребуется скачать и установить на любое устройство мобильное приложение Мой Теле2. Авторизация в нем будет происходить автоматически, как и доступ к ЛК:
- находясь в своем мобильном приложении, абонент посещает графу «Тариф и услуги»;
- в разделе про тарифный план нажимают на сменить ТП;
- пользователю будет предложен список предложений, среди которых он выбирает «Безлимит».
Смена пакета осуществляется автоматически, если на счету достаточно средств.
USSD-команда
Удобно воспользоваться цифровой командой. Например, если нет доступа к сети или отсутствует время для посещения офиса. На помощь придет USSD-код *630*15#.
Набрав комбинацию, абонент получает указания – для выбора ТП нажимают на 1, 2 или 3 на клавиатуре. Затем действие подтверждают или возвращаются в главное меню. Следуя рекомендациям, «Мой безлимит» будет активирован. Переход осуществляется бесплатно, но сразу же со счета снимается 500 рублей за месяц.
Обращение в салон связи
Будущие абоненты, которые не знают, как подключиться через ЛК или с помощью числовой команды, могут посетить любой офис Теле2. Для этого потребуется иметь при себе паспорт и представлять, какой тариф наиболее удобен. Работник компании фиксирует заявку, обрабатывает пожелания пользователя.
Основные характеристики продукта
«Мой Теле2» – тариф с ежесуточной абонентской платой. Размер последней составляет 7 руб. В день подключения с вашего счета списывается сразу полная сумма, будто вы оплачиваете наперед за месяц. И только с 1- го числа следующего месяца надо платить ежедневно.
Поскольку в абонплату тарифа включены только внутрисетевые звонки, вызовы на остальные направления платные.
Стоимость звонков по России, городские номера
- Звонки с домашнего региона по России – 1,50;
- Сотовые и городские телефоны домашнего региона – 1,50;
- Вызовы в страны СНГ – 30,00;
- Вызовы в Европу, Балтию – 49,00;
- Другие международные вызовы – 69,00;
- Исходящие в поездках по России – 2,00;
- Входящие в поездках по России – бесплатно.
Продолжительность звонка округляется до минуты.
Стоимость смс и ммс
Тарификация sms на любые телефоны по всей России составляет 1,50 руб., mms – 6,50 руб. Желающие отправить sms заграницу должны приготовить 5,50 руб.
Такие цены действительны для абонентов Московской области и г.Москва.
На территории присутствия других филиалов тарификация может отличаться. Так, к примеру, абоненты, проживающие в г.Санкт-Петербург и Ленинградской области, вносят ежедневную плату уже 8 руб. Для них стоимость звонка на мобильные номера за минуту – 1,50 руб., на стационарные телефоны – 2 руб.
У КАКОГО ОПЕРАТОРА ЛУЧШИЙ ИНТЕРНЕТ?
Теле2МТС
«Мой Теле2» неоспоримо выгоден в поездках. Путешественникам и просто деловым людям дешево и удобно звонить по всей России. В отличие от других крупных операторов, Теле2 делает цены низкими без навязывания подключения дополнительных услуг.
Причины смены
Несложно было спрогнозировать, что со сменной руководства начнет расти стоимость услуг связи. В последнее время все мобильные операторы взяли курсы на пакетные тарифы и тарифы с абонентской платы, что заставляет абонента платить за услуги вне зависимости от их фактического использования. Оператор «Теле2» закрывает старые тарифные планы и самовольно переводит пользователей на новые или просто увеличивает стоимость услуг. Таким образом, существуют следующие причины перехода на новый тарифный план:
- Инициированный компанией «Теле2». В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации оператор обязан заранее предупредить клиентов. Бездействие последних предполагает согласие с изменениями договора оферты.
- Самостоятельный переход абонента при оповещении о смене условий/стоимости тарификации, так как новая тарификация не подходит клиенту.
- Самостоятельный переход абонента в связи с изменением характера трат: например, раньше чаще использовались голосовые услуги, а теперь интернет-трафик.
- Переход при согласии абонента на основании «выгодного» маркетингового предожения, сделанного представителем оператора. Как правило, такие предложения бывают выгодны, только для самого оператора.