Способы поменять тариф от Мегафон на другой
Если абонента не устраивает его действующий тарифный план, то он может запросто перейти на другой тариф от Мегафона несколькими, доступными любому пользователю, способами.
Через личный кабинет или приложение
Поменять ТП, выяснить название активного тарифного плана, управлять опциями, узнать текущее состояние счета и многое другое можно с помощью Личного кабинета. Переключиться на другой ТП можно путем выполнения следующих действий:
- Войти на официальный ресурс мобильного оператора в интернете.
- С правой стороны в верхнем углу нужно найти клавишу «Личный кабинет» и кликнуть на нее.
Во всплывающем окошке ввести номер своего телефона и пароль. Если пароль забыт, то короткая команда *105*00# поможет получить новый пароль.
На главной странице Личного кабинета следует найти раздел «Услуги», а уже в нем кликнуть на пункт «Тариф».
Именно здесь находится подробная информация о действующем ТП. Необходимо сверху найти клавишу «Сменить тариф» и кликнуть на нее.
В открывшемся списке сверху будет расположен действующий тарифный план, а ниже – все актуальные на сегодня ТП, на которые абонент при желании может переключиться.
Также выбрать тариф и перейти на него пользователь может посредством мобильного приложения на телефоне. А теперь расскажем немного подробнее о том, как поменять тариф в Мегафоне через телефон.
Если установка мобильного приложения на телефон еще не выполнена, то его можно скачать для любой операционной системы в соответствующих магазинах.
После того, как приложение установлено, следует открыть его, указать номер телефона и пароль. Если вспомнить пароль не получается, то можно получить новый путем отправки CMC на *105*00#.
Далее необходимо войти в мобильное приложение, пролистать главную страницу до пункта «Тарифы, услуги и опции» и кликнуть на «Тарифы». На экране появятся подробные сведения о действующем ТП. Спустившись ниже по странице, можно найти раздел «Сменить тариф» и кликнуть по данной клавише. Из возникшего перечня ТП нужно выбрать оптимальный для себя и перейти на него.
Простая USSD комбинация
Чтобы поменять тариф на Мегафоне можно ввести короткую USSD команду. Вводить комбинацию нужно именно с того устройства, где стоит сим – карта, на которой требуется изменение ТП. Однако нужно помнить, что таких комбинаций несколько, в зависимости от выбранного тарифа. Ниже представлен список команд USSD для тарифных планов, предлагаемых мобильным оператором на настоящий момент.
Для ТП, входящих в линейку продуктов «Включайся»:
*789*2# | Пиши |
*789*3# | Слушай |
*789*4# | Говори |
*789*5# | Общайся |
*789*6# | Смотри |
*789*7# | Премиум |
*789*8# | Смотри + |
Для серии «Теплый прием»:
- *105*1082# — S;
- *105*1083# — М.
Перейти на тариф «Все просто» можно, набрав комбинацию *105*0041#.
USSD команда *105*0048# поможет быстро переключиться на ТП «Переходи на ноль».
Путем набора короткой команды *510# можно перейти на тариф «Мегафон – Онлайн».
Ознакомиться с другими продуктами мобильного оператора Мегафон и комбинациями USSD для перехода на них можно на сайте .
Отправка SMS сообщения
Сменить тарифный план на Мегафоне можно и через CMC со словом «ДА» в тексте. Но здесь по аналогии с USSD командами, для каждого тарифа предусмотрен свой номер для отправки сообщений.
Для ТП, входящих в линейку продуктов «Включайся»:
05007892 | Пиши |
05007893 | Слушай |
05007894 | Говори |
05007895 | Общайся |
05007896 | Смотри |
05007897 | Премиум |
05007898 | Смотри + |
Для серии «Теплый прием»:
- 05001082 — S;
- 05001083 — М.
Для подключения ТП «Переходи на ноль» следует отправить CMC на номер 0500948.
А для того, чтобы сменить тариф на «Мегафон – Онлайн» в отправленном на номер 05001034 сообщении должна содержаться цифра 1 в текстовой части.
Звонок или посещение офиса компании
Если абонент не может переключиться на новый ТП самостоятельно, он может это сделать, позвонив по номеру 0500 в службу поддержки мобильного оператора. Ее сотрудник поможет подобрать тариф и перейти на него, учитывая все требования и предпочтения пользователя. Специалист службы технической поддержки попросит абонента продиктовать свои паспортные данные, а в некоторых случаях и кодовое слово, придуманное во время подписания договора.
Посоветовать, какой выбрать ТП и помочь быстро на него перейти могут и в любом офисе обслуживания компании Мегафон. Для этого абоненту придется лично посетить салон связи, взяв с собой свой личный паспорт.
Переподключение с помощью кодовой комбинации
Пользователь может включить на телефоне новое предложение, для этого компания разработала несколько кодовых команд. У фирмы нет единой комбинации, для каждого тарифного плана предусмотрен отдельный код. Поэтому, чтобы переключиться на ТП, необходимо знать правильную комбинацию. Чтобы уточнить нужный код, следует на телефоне набрать запрос *105#, а затем выбрать нужный ТП и узнать о нем подробнее. Для линейки “Включайся” предусмотрено несколько комбинаций для перехода:
- чтобы активировать “Пиши”, на смартфоне вводится код *789*2#;
- для переключения на “Общайся” применяется команда *789*5#;
- если клиент хочет использовать “Слушай”, следует набрать *789*3#;
- при необходимости включить на симке “Премиум” набирается комбинация *789*7#;
- чтобы активировать “Смотри”, применяется кодовое значение *789*6#;
- для тарифного плана “Говори” предусмотрен код *789*4#.
Кроме описанной линейки предложений, абонент может активировать на своей сим-карте другие тарифы, которые предназначены для совершения исходящих звонков:
- клиентам, желающим переключиться на “Переходи на ноль”, предлагается код *105*0048#;
- если абонент хочет использовать ТП “Тёплый приём S”, на смартфоне набирается комбинация *105*1082#;
- с помощью кодового запроса *105*0041# пользователь может включить на смартфоне “Все просто”.
Если абонент не нашел команды для перехода, он может посетить страницу официального портала компании. Там он получит интересующую информацию о порядке подключения ТП, а также их стоимости.
Как поменять тариф на Мегафоне — основные способы
Перейти на другой подходящий тарифный план на Мегафоне можно несколькими способами. При этом не всегда обязательно, чтобы устройство было под рукой или включенным. Выбирайте тот способ, который вы посчитаете наиболее удобным.
USSD-команды
Для отправки запроса в сеть при использовании этого способа потребуется набрать на цифровой клавиатуре смартфона или планшета специальную команду и нажать кнопку вызова. Если вы пользуетесь модемом от Мегафона, поменять тарифный план таким образом не получится.
Для того, чтобы попасть в сервисное меню, наберите команду *105# и нажмите кнопку вызова. В появившемся меню необходимо выбрать раздел «Тарифы», а затем тот, который вам подходит. Информацию по актуальным предложениям вы можете найти на официальном сайте Мегафон.
Уведомление об успешных изменениях, как утверждает оператор, придет на ваш телефон в течение суток. Однако обычно это происходит существенно быстрее.
Через СМС-сообщение
Для активации подходящего тарифного плана с помощью СМС необходимо отправить сообщение с текстом «ДА» на соответствующий номер. Для линейки «Включайся» сервисные номера следующие:
- Пиши – 0 500 78 92:
- Слушай – 0 500 78 93;
- Говори – 0 500 78 94;
- Общайся – 0 500 78 95;
- Смотри – 0 500 78 96;
- Премиум – 0 500 78 97.
Уточнить команды для подключения других тарифных планов вы можете на официальном сайте оператора.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета можно управлять тарифным планом и другими опциями не только на планшете или на телефоне, но также на модеме. Авторизация абонента выполняется по номеру телефона, который указывается в международном формате, начиная с «семерки». Для получения нового пароля или обновления старого следует отправить USSD-команду *105*00#. Новый пароль будет отправлен на ваше устройство в СМС-сообщении в течение нескольких секунд.
Интересующая опция находится в разделе «Услуги» — «Тариф». Достаточно нажать кнопку «Сменить», выбрать подходящий тарифный план в открывшемся списке и нажать кнопку «Перейти».
Внимание!
Об успешной смене действующего тарифного плана Мегафон уведомляет клиента с помощью СМС-сообщения.
Обращение в службу поддержки
Если указанные выше способы не подходят, можно связаться с представителем контакт-центра Мегафона. Этот способ удобен тем, что специалист может посоветовать тарифный план или дополнительную услугу, наиболее подходящие исходя из режима использования устройства абонентом.
Чтобы связаться с оператором, следует позвонить по номеру 0 500 и дождаться соединения. Время ожидания зависит от загруженности сотрудников контакт центра, но обычно не превышает 10 минут. Также можно позвонить с городского телефона на номер 8 800 550 05 55. Звонки на оба сервисных номера не оплачиваются.
Во время звонка следует иметь под рукой паспорт: оператору необходимо будет удостовериться, что именно вы являетесь владельцем номера Мегафон, на котором нужно поменять тарифный план. Он может уточнить не только полные данные абонента, но также серию и номер паспорта, кем и когда он выдан.
Обращение в офис
Иногда более удобно лично посетить представительство Мегафона для смены тарифного плана. Местоположение ближайшего к вам офиса компании или фирменного салона сотовой связи можно узнать на официальном сайте.
При визите в представительство Мегафона не забудьте взять с собой паспорт. Учитывайте, что поменять тарифный план вы можете только на номере, владельцем которого являетесь сами. Даже ближайшие родственники, которые доверяют вам свой паспорт, должны явиться для подключения услуг лично. Оформление доверенности на проведение этой процедуры, к сожалению, не предусмотрено законодательством.
3 основных способа сменить тарифный план на Мегафоне
Многие абоненты, привыкшие к своим действующим тарифам, даже не подозревают насколько можно порой экономить на изменении пакета. Оператор регулярно обновляет свои предложения, не только для подключения новых клиентов, но также, чтобы сделать более лояльными старых абонентов. Ведь когда лучше и дешевле связь абонент становится более преданным оператору.
Чтобы быть в курсе всех нововведений рекомендуется регулярное посещение официальных ресурсов компании Megafon.
Выбор тарифного плана на официальном сайте Мегафона.
И если Вы все же нашли более выгодный для себя тарифный план, не расстраивайтесь, что Вы не знаете, как заменить старый ТП – сейчас мы исправим это упущение.
В Мегафон смена тарифа может происходить по нескольким сценариям:
- С помощью USSD команд.
- Путем отправки смс.
- Через Личный кабинет.
Давайте же подберем наиболее простой вариант замены.
Полезное видео:
USSD команды для того чтобы сменить тарифный план
Не только каждая дополнительная опция имеют свою специальную сервисную команду для управления – за каждым тарифным пакетом закреплена свояUSSD команда, выполнив которую с телефона, можно провести переключение тарифов на нем или же переподключить номер на прежние условия.
Фото-инструкция:
USSD-запрос
Набираем цифру 3 и жмем кнопку «Отправить» Вводим цифру 2 и жмем кнопку «Отправить»
Выбираем тариф
Мы привели коды на действующие ТП Мегафона в настоящем времени:
Тарифы | Код для изменения |
---|---|
Связь городов | 1080 |
Вокруг света | 678 |
Переходи на ноль | 1005 |
Все просто | 41 |
Линейка тарифов «Все включено» | |
S | 33 |
М | 34 |
L | 35 |
XL | 36 |
VIP | 40 |
Линейка тарифов «Теплый прием» | |
S | 46 |
М | 1082 |
Изменить ТП через СМС самостоятельно
Примерно, так же как и с сервисными командами, дело обстоит со сменой через смс сообщения. Для каждого пакета зарезервирован номер для подключения, на который необходимо отправить сообщение с кодом изменения ТП на телефоне.
Так как действующих тарифных планов у Мегафона большое количество, и оно очень часто меняется, то чтобы узнать на какой номер нужно отправить сообщение для переключения на любой из них, следует посетить официальную страницу Мегафон в сети.
Примеры смс-запросов:
Переход на тариф «Всё просто» с помощью смс
Смс-сообщение на подключение «Мегафон-онлайн» Смс-сообщение на подключение тарифа «Переходи на ноль»
Стоит обратить Ваше внимание и на тот факт, что для разных регионов у компании есть разные предложения и к примеру то, что есть в г. Москва может не быть в г
Курган. Поэтому при выборе тарифного плана ориентируйтесь еще и на место своего пребывания.
Кстати, следующий способ также связан с сайтом компании.
Подключить новый тариф Мегафона онлайн для пользователей интернета
Как уже было сказано, этот способ связан с сайтом компании, и для того чтобы им воспользоваться у абонента должен быть доступ в сеть. Если у вас еще нет профиля на сайте Мегафона, то в первую очередь следует перейти по адресу — lk.megafon.ru/login.
После регистрации и входа в Личном кабинете, ТП часто можно менять через интернет, не выходя из дома – в разделе «Услуги и тарифы» выбрать пункт «Изменение тарифного плана», после чего на выбор будут предложены все действующие пакеты Мегафона, с условиями которых тут же можно ознакомиться. Выбрав подходящий абоненту достаточно лишь активировать его.
АвторизацияПереходим в раздел «Тарифы»Жмем на кнопку «Сменить тариф»Выбираем тариф
Кроме управления тарифами Личный кабинет пользователя имеет большой список доступных функций:
- Управление дополнительными опциями, позволяющие расширить возможности абонента и вместе с этим сэкономить.
- Функции учета средств на лицевом счету – здесь доступны не только обычный баланс счета, но также детальный отчет по расходу средств на отдельные опции, такие как смс, ммс, трафик и др.
- Всевозможные платежи – от оплаты на услуги связи до штрафов в ГИБДД.
- Переводы средств с номера на номер.
- Пополнение своего номера или номера близкого человека с помощью банковской карты.
Это неполный список тех возможностей, которые дарит аккаунт пользователя Мегафона.
Рекомендуем видео к просмотру:
Смена тарифа у модема Мегафон
Использование такого устройства накладывает на абонента определенные ограничения: здесь нет клавиатуры, поэтому отправить СМС или USSD-запрос невозможно. Однако ничто не препятствует установить используемую для интернета СИМ-карту в телефон или планшет и воспользоваться одним из вышеперечисленных способов.
Для использования личного кабинета это достаточно сделать один раз: получив пароль, сохраните или запомните его и в последующем используйте для входа в систему.
Если такие способы не подходят, позвоните в контакт-центр Мегафона по номеру 8 800 550 05 55 с городского телефона. Как сказано выше, звонки на этот номер не оплачиваются.
Возможность управления тарифом также предусмотрена программой Megafon Internet – фирменном ПО, которое поставляется в комплекте с модемом. Однако учитывайте, что заложенная в ней функция отправки СМС не всегда работает корректно.
Условия и особенности смены тарифа
Никаких критичных ограничений нет, поэтому большинство абонентов без проблем могут поменять тариф на мегафоне на телефоне или планшете. При этом следует учитывать некоторые нюансы:
- В связи с проведением технических работ возможность смены может быть в любой момент приостановлена оператором;
- Невозможно подключить архивную услугу – доступны только актуальные предложения;
- При смене тарифа на мегафоне номер телефона остается неизменным;
- Изменения на заблокированной (в том числе временно) Сим-карте невозможны;
- Перейти на другой тариф мегафон нельзя при нулевом или отрицательном балансе счета.
Рассмотрим, как можно бесплатно перейти на подходящий тариф Мегафона.
Особенности работы тарифа
Судя по названию тарифного плана, можно определить, что в нем отсутствуют какие-либо вспомогательные подписки, требующие постоянной оплаты. Поэтому абонентам не нужно долго подсчитывать и определять, куда снялись деньги со счета телефона. Оператор Мегафон в этом вопросе старался наиболее понятно и просто настроить расценки. Поэтому стоимость за сотовую связь будет одинакова для вызовов на любые сотовые операторы и даже городские телефоны.
Многим клиентам сети Мегафон нравится то, что в этом тарифе нет абонентской платы, кроме этого, плата за соединение также не снимается. Если рассматривать описание тарификации вызовов, то она рассчитывается поминутно, так как по умолчанию на тарифном плане продолжительность разговора округляется до целых минут. Есть возможность настроить оплату звонков по посекундной системе, чтобы более выгодно общаться, и экономить финансовые средства на мобильном счете. Для этого необходимо подключить специальный сервис, предусмотренный Мегафоном.
Все расценки на услуги сотовой связи, указанные в данной статье, действуют для Москвы и области. В других регионах они могут различаться. Для более конкретной информации по регионам целесообразно обратиться в центр поддержки или ознакомиться с ней на сайте Мегафона. Многие абоненты хотят перейти на тарифный план «Все просто», изучив отзывы других клиентов. Они довольны не только выгодным общением в своем регионе, но и небольшой стоимостью сотовой связи и отправки СМС по всей стране.
Стоимость голосовых вызовов
Такая тарификация оптимально подходит для абонентов, часто общающихся по межгороду. Оплата при этом будет равна 5 рублей в минуту, что значительно дешевле, по сравнению с другими тарифами компании Мегафон. Вызов в страны СНГ обойдется в 35 рублей в минуту, в страны европейского союза 55 рублей, в другие государства 75 рублей. Если кто-то пожелает совершить вызов на спутниковый телефон, то цены составят 313 рублей в минуту.
Стоимость отправки SMS и MMS
Одно текстовое сообщение абоненту компании Мегафон на данном тарифе обойдется в цену 2 рубля. Абонентам, которые часто пользуются СМС сообщениями, будет выгодно подключение нового пакета СМС XXS. Эта программа дает возможность посылать до 10-ти СМС сообщений, причем без всякой оплаты. Однако в ее условиях заложена абонентская плата размером 3 рубля 50 копеек в сутки.
Данная программа будет выгодна тем, что первые десять дней ей можно пользоваться бесплатно. Этого вполне хватит, чтобы проверить ее работу и функции. Если клиент сотовой сети за сутки отправил меньше трех сообщений, то эта опция выключается. Повторная активация этого сервиса возможна в Личном кабинете. Если рассматривать мультимедийные сообщения MMS, на них установлена постоянная стоимость размером 7 рублей при условии отправки абонентам Мегафон.
Сколько стоит доступ во всемирную «паутину»
Стоимость трафика мобильного интернета оплачивается из расчета 9 рублей 90 копеек за 1 мегабайт. Если абонент часто использует мобильный интернет, то наиболее выгодным предложением для него будет вспомогательная программа «Интернет XS», которая предоставляет для абонента каждый день по 70 мегабайт трафика мобильного интернета на высокой скорости. При этом со счета телефона будет списано за сутки только 7 рублей.
Кроме этого, хорошей новостью для абонентов будет бесплатная работа данной программы в течение первой недели, что позволяет успеть проверить ее работу, и понять, нужна она для дальнейшего использования или нет. Если клиент Мегафона за первую неделю не потратит 490 килобайт, то эта программа отключается в автоматическом режиме, и вместо нее начинают работать стандартные условия, которые установлены на действующем тарифе.
Дополнительные услуги в тарифе
Кроме этого, целесообразно ознакомиться со вспомогательными услугами, которые включены в тариф «Все просто». К ним относятся следующие функции:
- Антиопределитель номера.
- Ожидание и запрет номера.
- Чек на сообщения.
- Услуги «Я звонил» и «Кто звонил».
- Почта «Мегафон».
- Услуги роуминга.
- Конференц-связь.
- Система «Калейдоскоп».
- Развлекательные сервисы.
- Интерактивное меню сим карты.
Указанные приложения и дополнения облегчают применение в работе пакета. Если какая-то из предлагаемых функций окажется ненужной, то ее можно в любое время отключить.
Как узнать свой тариф
Прежде чем осуществлять переход на другой тариф Мегафон стоит выяснить какой используется сейчас. Есть несколько вариантов определить, какой именно тарифный план актуален для абонента.
- Интерактивное меню *105# . Выбираем первый пункт, соответствующий информации по клиенту, и заходим в раздел «Мой тариф». Или просто *105*3# .
- Личный кабинет клиента или мобильное приложение «Мой Мегафон». Чтобы уточнить информацию нужно открыть соответствующий пункт меню.
- Обращение в офис компании или звонок специалисту на горячую линию.
Последний вариант предусматривает наличие паспорта при обращении, чтобы представитель компании убедился. Что к нему обращается владелец сим-карты.
Оформление перевода к МТС
В салон Дарья решила не ходить – оформила всё через сайт МТС. Заполнила паспортные данные, позвонил оператор и согласовал доставку сим-карты на дом. Через два дня курьер доставил сим-карту с тарифным планом «Тарифище», переписал ещё раз паспортные данные и был таков. Оставалось только ждать.
Максимальный срок, выделенный на перевод к другому оператору – 8 дней. Но время шло, а никаких звонков от Мегафона не поступало. В итоге, когда прошло уже 14 дней, и на следующий день МТС собирался списать вторую часть абонентской платы, было решено разобраться в вопросе.
В Мегафоне заявили, что они ничего не знают о переходе к другому оператору, так как никаких запросов не поступало. В МТС сообщили о том, что появилась проблема «технического характера», и они разберутся с ней в течение суток. Через день позвонил оператор МТС и сообщил, что необходимо пойти в салон и заполнить заявление о переводе заново. Но в это время Мегафон всё-таки получил запрос, и решил связаться Дарьей для обсуждения новых условий, из-за которых она захочет остаться с Мегафоном.
Давайте же перейдём к самому интересному – предложенным условиям.
Использование запроса через СМС
Изменение текущего предложения выполняется бесплатно, если за переход компания не предусмотрела абонентской платы. В поле для текста необходимо написать слово «Да», после чего переслать текст на сервисный номер. Для каждого из тарифов предусмотрена отдельная комбинация:
- чтобы активировать «Включайся! Общайся!», потребуется указать 05007895;
- если абонент хочет подключиться к «Теплый прием M», то вводится 05001083;
- для ТП «Включайся! Пиши» предусмотрен код 05007892;
- чтобы подключить «Включайся! Смотри», потребуется использовать контакт 05007896;
- тарифный план «Слушай» активируется на симке через запрос на номер 05007893;
- активация предложения «Теплый прием S» выполняется по телефону 05001082;
- можно использовать код 05007891, чтобы перейти на ТП «Открывай»;
- если клиент хочет использовать предложение «Смотри +», ему нужен контакт 05007898;
- для активации «Премиум» на сотовом указывается 05007897;
- чтобы перейти на предложение «Переходи на ноль», указывается код 0500948;
- для переключения на тариф «Говори» следует ввести номер 05007894.
Обратите внимание
Переключить тариф на Мегафоне посредством текстового СМС клиент может бесплатно. При этом за отправку сообщение плата не взимается, если пользователь находится в пределах региона обслуживания карты
При поездках по стране или загранице цена на СМС рассчитывается в зависимости от условий тарификации.
Проверка информации по тарифу на номере телефона Мегафон
После смены тарифа любым из приведенных выше способов на телефон абонента приходит уведомление о статусе перехода. Если же пользователь пропустил сообщение или же желает дополнительно убедиться, что его номер подключен к выбранному пакету, то сделать это не так уж и сложно.
Опять же, инструментами в этом деле служат – СМС, сервисные команды, Личный кабинет или же специалисты сервисного центра и горячей линии. Так или иначе, чем бы Вы ни воспользовались – .
USSD проверка
Для того чтобы вызвать электронного помощника – отправьте запрос *105#. Во всплывшем меню следует зайти в раздел «Тарифы» и в пункте «Все о ТП» ознакомится с представленной информацией о пакете.
Такой же отчет можно получить после отправки таких запросов:
- *105*3*1#.
- *105*1*2*1#.
Все USSD команды выполняются путем нажатия кнопки вызова после введения комбинации.
Фото по теме:
Запрос на действующий тариф
Запрос на остатки услуг Ответные сообщения
Информация на горячей линии Мегафона
Если абонент не желает тратить время на соединение с «живым» оператором – он всегда может воспользоваться голосовым меню.
Весь список контактов горячей линии Мегафон смотрите здесь.
Просмотр информации через личный кабинет
Как мы уже говорили, в этом сервисе достаточно большое количество возможностей. В их число входит и проверка данных по ТП абонента.
Заказав детализацию счета можно не только узнать о том, какой пакет подключен на номер, но также и ознакомится с полным отчетом по расходу и приходу средств на баланс лицевого счета.
Через офис компании
Мегафон раскинул свою сеть по всей стране. И уже не найдется ни одного города, где было бы невозможным посетить точку продаж компании. В таких заведениях Вам будет предложено не только ознакомиться с действующими условиями, но также помогут разобраться в настройках вашего телефона, и порекомендуют выход в непонятной ситуации со связью.
Как узнать баланс Yota на мобильном телефоне – проверка баланса без приложения через команду или смс
При покупке SIM-карты абоненту сразу предлагается выбрать подходящий тарифный план. В дальнейшем узнать об условиях предоставления услуг связи от компании Йота можно с помощью нескольких методов:
- через мобильное приложение, установленное на смартфон или планшет;
- через личный кабинет на официальном ресурсе компании;
- через техническую поддержку;
- при посещении торговой точки компании.
Одним из стандартных способов проверки денежных средств на симке является USSD-запрос, для абонентов оператора Уота это комбинация *100#.
Также можно посмотреть остаток бесплатных минут и интернет-трафика в рамках заказанных услуг, в этом случае нужно с телефона набрать комбинацию *101#.
Эти запросы можно отправлять на смартфоне, на обычном мобильном телефоне, а также на планшетном ПК, что поддерживает отправку USSD-команд. Они являются абсолютно бесплатными и их можно использовать в условиях отсутствия доступа к интернету.
Если Вам не удалось проверить баланс или возникли дополнительные вопросы, а доступ к интернету отсутствует, то можно выяснить нужную информацию в оператора информационной службы компании, сделать это можно несколькими способами:
- Позвонить на бесплатный номер 0 800 550 00 07;
- Отправить запрос информации через смс на номер 0999;
- Если интернет доступен, то можно воспользоваться чатом на сайте компании или написать на почту
Как подключить тариф на Мегафоне?
Теперь вам не понадобится много времени, чтобы узнать как подключить тариф на Мегафоне, поскольку процедура достаточно простая. Пользователь услуг мобильной связи должен зайти в личный кабинет Мегафон и перейти на пункт главного меню «Тарифы и услуги». Далее найдите нужный по характеристикам тарифный план и нажмите на кнопку «Перейти на тариф».
Вам будут предложены следующие варианты активации:
- Переход на новый тариф через команду USSD.
- Подключение тарифного плана через SMS с текстом «ДА» на номер, который указан в открывшемся окне.
- Набор номера с идентификатором тарифа. Достаточно просто набрать указанную комбинацию и нажать на кнопку Вызова.
Стоимость услуги
Цена замены номера совсем небольшая и составляет единовременный платеж в сумме 50 рублей, который будет автоматически списан со счета телефонного номера после подтверждения решения. Поэтому перед выбором номера нужно проверить, есть ли на счету достаточная сумма денег.При смене номера на другой обычный вариант кроме этой суммы в 50 рублей за саму услугу больше ничего не придется доплачивать.
При желании выбрать какой-то особый красивый номер, за него нужно будет заплатить отдельно. Мегафон предлагает следующие расценки за красивые номера:
- бронзовые (с задвоенной или повторяющейся цифрой) – по 200 рублей;
- серебряные (с красивым «хвостом» или двумя парами одинаковых цифр) – по 700 рублей;
- золотые (те, где есть 4 одинаковых цифры подряд) – по 5,000 рублей;
- платиновые (с 5-ю или 6-ю повторяющимися цифрами) – по 15,500 рублей.
Если на счету абонента окажется недостаточно средств, Мегафон может отказать в предоставлении данной услуги. Также отказ может быть получен, если прошлый номер был получен менее, чем 3 месяца назад.
Как проверить свой ТП на Megafon?
Нередко после смены ТП у абонентов возникает вопрос, как проверить свой тариф. На сегодняшний день доступны такие способы проверки:
- USSD-запрос;
- звонок оператору;
- личный кабинет;
- специальное приложение для iOS, Android;
- обращение в офис.
Любые представленные выше варианты проверки полностью бесплатные и отличаются лишь алгоритмом действий.
USSD-запрос
Есть несколько вариантов системных запросов, при помощи которых можно узнать действующий ТП на телефоне:
Отправьте USSD-команду *105#, нажмите клавишу «Позвонить». Сразу после этого на экране мобильного устройства появится меню, из которого нужно выбрать раздел «Тарифы», далее выберите графу «Все о ТП». В течение нескольких секунд на ваш мобильник поступит сообщение с подробной информацией о действующем ТП.
Скиньте запрос *105#. Через пару секунд на табло мобильного устройства появится меню с различными пунктами. Вам нужно зайти в категорию «Мой кабинет», далее «Мой ТП». Оказавшись в последнем разделе, нажмите клавишу «1». После этого на телефон придет СМС с описанием вашего ТП.
Еще проще проверить свой ТП можно посредством запроса *105*3*1# или *105*1*2*1#. После отправки любой из команд на ваше сотовое устройство поступит СМС с подробной информацией по действующему на номере ТП.
Сервисный центр
Несмотря на то, что соединение с оператором происходит не сразу и иной раз приходится ждать до 20 минут, некоторым абонентам данный способ кажется наиболее удобным, поэтому мы рассмотрим и его.
Для проверки своего ТП позвоните на 0500 и, дождавшись соединения с сотрудником call-центра, задайте свой вопрос.
Кстати, позвонив на этот номер, вы можете и не дожидаться связи с оператором, а узнать ТП посредством голосового меню. Для этого потребуется нажать клавиши на телефоне в такой последовательности: 1, 1, 3, 1. После набора последней цифры на мобильный придет СМС с описанием ТП.
Личный кабинет
Попасть в ЛК можно, перейдя по адресу www.megafon.ru. Если вы еще не зарегистрированный пользователь, обязательно авторизуйтесь. Это не займет у вас много времени.
Оказавшись на главной страничке сайта, в левом углу сверху можно увидеть информацию по вашему ТП. Кликнув на «Настройки», вы можете детализировать данные и просмотреть более детальное описание.
Приложение
По факту алгоритм проверки действующего ТП в приложении для iOS и Android схож с просмотром через ЛК. Отличие заключается лишь в том, что данные для входа вы вводите не на сайте, а непосредственно в самом приложении.
Загрузить сервис совершенно бесплатно можно на Google Play и Apple Store. После установки и введения своих данных можно сразу же приступать к проверке ТП. Как говорилось выше, она идентична просмотру информации через ЛК.
Офис
Если вышеописанные способы вас не устраивают, вы всегда можете обратиться за помощью в ближайшее отделение Megafon. Сотрудники компании помогут решить любые вопросы, а также расскажут о новых предложениях и акциях.
Единственное что от вас потребуется, это предъявить документ, удостоверяющий вашу личность, ведь данные по подключению могут быть предоставлены только истинному владельцу сим-карты.
Другие способы подключения
- Чтобы отключить действующее предложение на МегаФона и подключить новое, можно использовать также другие способы
- Посетителей ближайший офис компании МегаФон. Чтобы вам произвели необходимые манипуляции обязательно возьмите с собой паспорт или водительские права. Как только вы придете в салон, то обратитесь к свободному консультанту и задайте интересующие вас вопросы. Специалист предложит вам оптимальные варианты и подробно проконсультирует по каждому из них. Если вы ещё не уверены, какой план вам действительно удобен, то сообщите об этом специалисту, он поможет определиться с выбором
- Позвоните в контактный центр по номеру 0500. Сразу стоит сказать, что звонок будет абсолютно бесплатным, поэтому можно смело консультироваться и не бояться, что спишут огромную сумму со счёта. Сначала вы услышите автоинформатор. Если вы не хотите слушать рекламу и каждый пункт меню, то нажмите «0» для быстрого соединения с оператором. Постарайтесь кратко и чётко объяснить, что вы хотите получить от разговора, после чего сотрудник произведет все нужные действия
Важно! Чётко формулируйте свой вопрос, чтобы сотруднику было понятно что вы от него хотите. Не забывайте, что от того, насколько правильно задан вопрос, зависят дальнейшие действия консультанта