Все способы как отключить тариф на мегафоне

Основные способы

Основных способов отключить тариф Мегафон четыре. Для изменения подключенного пакета услуг на более подходящий вариант можно воспользоваться Личным кабинетом или мобильным приложением – хотя такие действия требуют подключения к Интернету. Если доступа к Сети нет, отключить тариф можно, обратившись в службу поддержки Мегафона, а при наличии времени – посетив один из его офисов.

Звонок оператору

Если не разобравшемуся с тарифными планами самостоятельно абоненту требуется помощь представителя Мегафона, самым простым способом для её получения будет звонок по номеру 0500 или 0505. Вызовы бесплатные как с мобильных номеров, так и с городских. Позвонить в службу поддержки можно круглосуточно.

Процесс смены с помощью звонка оператору состоит из таких этапов:

1. Приготовить паспорт, данные из которого могут понадобиться для переключения тарифа.
2. Дозвониться по номеру 0500 или 0505.
3. Подождать ответа (от 1 до 5 минут в обычное время, до 10 минут в часы максимальной загрузки).
4. Обратиться с просьбой помочь с отключением тарифа и выполнять его инструкции.

Преимущество способа заключается в минимальном риске ошибиться при смене тарифа. Недостаток – необходимость ожидания ответа консультанта. Тем более что иногда дозвониться с первого раза не получается, и приходится звонить снова.

Визит в офис

Ещё одним способом, как отключить тариф на Мегафоне – отключение в офисе компании. Этот вариант подходит абонентам, которым удобнее обратиться к сотрудникам компании лично, чем звонить или пользоваться Интернетом. Перед посещением не стоит забывать паспорт, который понадобиться для перехода на другой контракт.

Порядок действий следующий:

1. Посетить офис.
2. Обратиться к сотрудникам компании с просьбой отключить тариф.
3. Сообщить свой номер и предъявить паспорт, данные которого будут использоваться для того чтобы отключить услуги и тарифы.
4. Выбрать подходящий вариант, посоветовавшись с консультантом. При необходимости временно отказаться от услуг Мегафона с целью экономии рекомендуется подключить тарифный план без абонентской платы.
5. Подождать, пока сотрудник не выполнит все операции, и подтвердить изменение плана отправкой пришедшего в СМС-сообщении кода.

Недостаток варианта заключается в необходимости потратить время на посещение офиса

Зато, если абоненту неважно, какой номер телефона у него будет, здесь же можно приобрести новую сим-карту с подходящим тарифным планом. Иногда это быстрее и удобнее, чем полностью отключить старые услуги

Мобильное приложение

Последний способ, как отключить тариф на Мегафоне требует от абонента перехода на новый план с помощью приложения на смартфоне. Программа представляет собой мобильный вариант Личного кабинета и работает в любой операционной системе – iOS, Андроид или Windows Phone. Скачать приложение можно на сайте компании.

Для входа в Личный кабинет вводится те же пароль и логин, которые нужны для авторизации в браузере. В открывшейся форме приложения требуется выбрать раздел тарифов и перейти к их изменению. Отключить старый тарифный план можно только при переходе на новый.

Как установить запрет на подписки в Мегафоне

После того, как вы отписались от всех платных сервисов, вероятно, вам захочется запретить их подключение на ваш телефон в будущем

Особенно важно защититься от подписок сторонних контент-провайдеров, которые можно активировать случайно

Решить проблему подключения платных сервисов без ведома абонента можно тремя способами:

1. Создать контентный счет.
2. Воспользоваться сервисом «Запрет платных контентных коротких номеров».
3. Подключить услугу «Мегафон Защита».

У каждого варианта есть свои сильные стороны и недостатки, ниже рассказываем в подробностях о каждом способе.

Создание контентного счета

Суть метода заключается в том, что вы открываете дополнительный счет для оплаты мобильных подписок. С этого момента оператор не имеет права списывать деньги за мобильные подписки с баланса вашего телефона.

Контентный счет вы не пополняете, на нем всегда ноль рублей. Из-за этого подключение подписки становится невозможным: чтобы произошла активация платного сервиса, должно произойти списание средств со счета. Поскольку денег нет, оператор не может взять плату за подписку и допустить образование долга.

Плюс метода: 100% надежная защита от нежелательных подписок. При условии сохранения нулевого баланса счета полностью исключает возможность подключения любых подписок – как самого Мегафона, так и его партнеров. К тому же, это полностью бесплатно.

Недостаток: для открытия контентного счета необходимо лично обратиться в офис обслуживания оператора с паспортом и написать заявление. То есть, оформить контентный счет не получится, если ваша сим-карта зарегистрирована на другого человека и у вас нет нотариально заверенной доверенности, дающей право управлять номером.

Запрет платных контентных коротких номеров

Это бесплатный сервис Мегафона, который ограничивает доступ к платным услугам контент-провайдеров. После его активации вы не сможете отправлять СМС на короткие номера, USSD-команды и пользоваться голосовыми сервисами провайдеров контента.

Чтобы активировать эту опцию, наберите короткую команду *526#. Эта же комбинация отключает услугу.

Плюсы: быстрое подключение с телефона, нет платы за подключение и абонентской платы.

Минус: не защищает от партнерских подписок в интернете.

Услуга «Мегафон Защита»

Эта опция не устанавливает запрет на подключение платных сервисов, а лишь предупреждает пользователя о попытке подключения платной услуги или подписки с просьбой подтвердить запрос.

Услуга платная. Абонплата списывается ежедневно и составляет 2 рубля в сутки.

На тарифах линейки «Без переплат», «Закачайся!» и «Теплый прием» она включена в первоначальный комплект услуг и предоставляется бесплатно. Абоненты, подключившие автоплатеж после 7 апреля 2020 также могут бесплатно воспользоваться услугой «Мегафон Защита».

Для подключения услуги наберите команду *488*1# или отправьте сообщение с текстом ВКЛ или ON на бесплатный номер 4488.

Плюсы: быстрое подключение не выходя из дома, предупреждает о попытке подключения любых платных сервисов, которые не могут быть активированы до тех пор, пока пользователь не одобрит подключение.

Минусы: услуга платная, будет обходиться примерно в 60 рублей ежемесячно.

Возможные проблемы и их решения

Перед использованием одного из способов отключить тарифный план, изменяя его на более подходящий вариант, абонент должен знать:

1. Переходить на другой тариф не обязательно, если проблема заключается в повышенных расходах на услуги оператора. В большинстве случаев решить её можно, отключая или изменяя дополнительные услуги и подключая опции, помогающие экономить.
2. Если с телефонного счёта снимается слишком много денег, и найти причину самостоятельно не удалось, абоненту рекомендуется позвонить в службу поддержки Мегафона или обратиться в салон связи оператора. Не исключено, что вопрос решится без необходимости отключить тарифный план.
3. Если дозвониться оператору, к которому обращается клиент компании, не получилось с первого раза, стоит повторить вызов позже. Подходящее время для звонка по номерам 0500 и 0505 – будний день, в течение стандартных рабочих часов.

Вернуть деньги за неиспользованные услуги

Если компания активировала платные опции без спроса, то абонент имеет право подать заявление на возврат денежных средств. Для этого необходимо пройти в ближайший офис, составить заявление и подать его на рассмотрение. Поданное заявление проверяется в течение 30 дней, после чего абоненту могут вернуть деньги, а могут и отказать в возврате.

В случае отказа в возврате денег, абонент может подать ещё одно заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру. Там будут обязаны проверить поданное заявление и разобраться в сложившейся ситуации.

Если обнаружили, что со счёта регулярно списываются деньги, то можно легко и быстро узнать о том, какие услуги с абонентской платой у вас подключены. А также, действуя согласно инструкциям, представленным в статье, отключите их и избежите лишних расходов.

Как убрать автопродление интернета на Мегафон

Если весь объем трафика уже был израсходован, пользователь все равно может оставаться на связи. Для этого достаточно задействовать очень удобную услугу «Продли». Ее подключение абсолютно бесплатно – для этого набирают комбинацию *370*1# и нажимают «вызов». В результате объем трафика восстанавливается. В итоге у абонента появляется еще 24 часа для того, чтобы пользоваться сетью до того момента, пока он не решит вопросы с оплатой пакета.

За 40 рублей пользователю доступно 30 Мб высокоскоростного трафика. При этом подключать его можно несколько раз в течение суток. Если же собственный объем, предусмотренный тарифом, пока не вышел до конца, то активация этой опции недоступна – абонент должен сначала использовать ранее оплаченный трафик.

На текущий момент есть несколько способов, позволяющих отключить Мегафон «Продли»:

1. Можно обратиться по бесплатному номеру 0500 в службу поддержки абонентов. Если звонок совершается с другого мобильного или городского номера, то набирают 8 800 550 0500 и связываются с дежурным сотрудником компании Мегафон.
2. Набирают команду *105*1133# «вызов». В ответ сразу придет смс, в котором оператор информирует абонента о том, что по его запросу была выполнена деактивация неактуальной услуги.
3. Посылают сообщение с единственной цифрой «0» на номер 05001133. Этот способ позволяет осуществить отключение фактически в одно действие.
4. Также традиционно можно воспользоваться Личным кабинетом. Если его пока нет, требуется зайти на официальную страницу компании, где регистрируются новые пользователи.

Таким образом, в большинстве случаев все необходимые мероприятия по деактивации услуг по предоставлению интернета можно выполнить без посторонней помощи. Если же по каким-то причинам удобнее обратиться в офис, то в этом случае абоненту помогут в любом из отделений оператора.

Отключение интернета через меню настроек телефона

После подключения сим-карты и авторизации в мобильной сети, передача данных через интернет включается автоматически. Но об этом знают не все владельцы телефонов. Такое автоматическое подключение может привести к непредвиденным расходам средств на счету мобильного. Некоторые приложения, установленные на смартфоне, выкачивают обновления в автоматическом режиме. В результате тратится трафик, и списываются деньги со счета. Эта проблема касается и телефонов без установленной операционной системы – к интернету могут подключаться и самые простые, «кнопочные» модели телефонов.

Если на счету абонента нет средств, то передача данных производиться не будет. Однако, если в тарифном плане предусмотрено кредитование клиента, телефон подключится к Сети, и списание средств продолжится – уже в счет долга.

Через меню настроек можно запретить передачу данных сети, сняв галочку возле соответствующего пункта, или выбрав «Отключить». Для смартфонов и планшетов желательно установить обновление программ только через Wi-Fi. Это сэкономит трафик и застрахует от лишних расходов.

Запрет передачи данных в международном роуминге

Всем известны шокирующие истории, когда абонент в роуминге нагенерил трафика на сотни тысяч рублей. Многие этого опасаются и пытаются ограничить себе доступ на время поездки за границу. Специально для таких абонентов существует бесплатная услуга «Запрет передачи данных в международном роуминге».

Услуга «Запрет передачи данных в международном роуминге» позволяет запретить возможность передачи данных в международном роуминге (за пределами РФ) во всех сетях (2G/3G/4G). При подключенной услуге «Запрет передачи данных в международном роуминге» передача данных невозможна в сетях как Camel-партнеров, так и НЕ Camel-партнеров. Запретить возможность передачи данных в международном роуминге только в одной из перечисленных сетей невозможно.

Полезно:   Как подключить роуминг на Мегафоне

Управление услугой:

Действие	USSD-команда	SMS-команда
Подключение	*105*1008#	*105*2*4*1*3*3#	Любое SMS (кроме STOP) на номер 05001008
Отключение	—	STOP на номер 05001008
Статус	*105*2*4*1*3*2#	—
Инфо	*105*2*4*1*3*1#	—

При подключении услуги «Запрет ПД в МНР» услуга «GPRS Camel» не отключается, сохраняет свой статус, услуга «GPRS Расширенный международный роуминг» отключается. После отключения запрета услуга «GPRS Расширенный международный роуминг» не возобновляется. Нужно обращаться к оператору.

Мы рассмотрели все варианты того, как управлять доступом в интернет с вашего номера. Надеемся, что статья будет для вас полезной

Как установить запрет на подключение подписок

Чтобы обезопасить свои деньги, стоит установить запрет на мобильные подписки «Мегафон» «устзапрет1». Для этого необходимо отправить сообщение на номер 5151 с требуемым текстом. Команду «Мегафону» обязательно писать заглавными буквами. По истечении 90-дневного срока отправку сообщения нужно будет повторить.

Команда «устзапрет1» на номер 5151 позволит вам 90 дней не переживать о появлении непредвиденных подписок и регулярных испарений со счета денежных средств. Особо актуально, если с вашим телефоном играют дети или данный номер принадлежит ребенку.

Если у вас имеются родственники, которым не требуется использование Интернета или они уже не в том возрасте, но при этом пользуются сетью «Мегафон», вам стоит помочь им отправить команду «устзапрет1» на номер 5151, поскольку они могут даже не знать, что с их номеров уходят лишние деньги на протяжении нескольких лет.

В целях профилактики стоит также установить несколько запретов, которые отправляются в сообщении на номер 5151:

• на собственные подписки «Мегафона» — «УСТЗАПРЕТСП»;
• на услуги, использующие короткие номера, — «НЕТКЛИК1»;
• на переход по ссылкам URL — «УСТПБК1»;
• на услуги категории 18+ — «ВЫКЛЭРО».

У всех запретов одинаковый период действия продолжительностью 3 месяца, после чего запросы (самостоятельно) нужно отправить повторно.

Как отключить Мегафон платежи от НКО «Мобильные деньги»

С баланса Megafon доступно совершение различных платежей и переводов. И с одной стороны – это очень удобная опция для пользователей, когда необходимо перекинуть денежные средства другому абоненту, или вывести их на банковскую карту.

Но есть в это истории и оборотная сторона. Ежедневные списания с баланса телефона, если каким-то образом вы окажетесь подписанным на сервис Моби Деньги НКО. Ежедневная комиссия составляет 30 рублей, в переводе на месяц это 900 рублей, что нередко в трижды выше абонентской платы.

Чтобы отключить Мегафон платежи от НКО, и прекратить все списания предусмотрено несколько действенных способов. Для начала попробуйте выполнить отключение через смс и команды:

1. Отправьте сообщение на номер 5151. В тексте пропишите такой текст «устзапрет1». Смс будет платным, но при удачном стечении обстоятельств вы получите ответное уведомление об успешном отключении услуги.
2. Воспользуйтесь отправкой командного запроса. Наберите на клавиатуре смартфона команду *191#вызов. В результате все списания в адрес мобильных денег НКО должны быть приостановлены.

Если данные способы не сработали, придется обращаться напрямую в компанию Моби деньги НКО.  Для связи ними вы можете воспользоваться одним из трех способов:

1. Найти группу компании Моби.деньги в социальной сети ВКонтакте. Написать сообщение о вашей проблеме и сотрудники подскажут, как действовать в это ситуации.
2. Дозвониться до живого оператора службы поддержки компании по круглосуточному бесплатному номеру 8-800-555-31-15. Сообщите о проблеме, и попросите отключить подписку. Вам потребуется пройти идентификацию, сообщив запрашиваемые данные, после чего подписку деактивируют.
3. Еще один из способов связи с НКО – электронная почта. Напишите письмо на адрес [email protected]. Ответ поступит на адрес, с которого вы его отправите.

По мнению абонентов, столкнувшихся с подобной проблемой, наиболее простой и быстрый вариант, отправка смс сообщения. Самое странное во всей этой истории подписка Мобильные деньги НКО не отображается в платных опциях личного кабинета абонента Мегафон. Так что приходится использовать альтернативные способы.

Существуют ли в Мегафон тарифы без абонентской платы

Линейки с абонентской платой сейчас наиболее распространены у всех операторов сотовой связи. Но выбор есть всегда. На данный момент существуют тарифы без фиксированной абонентской платы:

Но нужно понимать, что линейка тарифных планов в МегаФоне очень гибкая, часто меняются условия, цены в связи с изменениями НДС. Оптимально — проконсультироваться или в фирменном салоне связи или по телефону горячей линии у специалистов технической поддержки, какой именно тариф вам выгоднее выбрать на сегодняшний день. На линейках без абонплаты, как правило, выше цена на отдельно взятые звонки и сообщения. Но если вы звоните, отсылаете сообщения и расходуете интернет-трафик не так много, возможно, имеет смысл подключить какую-то из них.

Тарифы оператора без интернета и абонентской платы

Если вам совсем не нужен мобильный интернет, можно выбрать тарифы, которые изначально не предусматривают такую услугу — это Посекундный или Поминутный.

Посекундный тариф

Данный тариф не имеет абонентской платы, поэтому оплачивать придётся только за потраченные секунды разговора. Чтобы его подключить необходимо обратиться в офис компании, так как оператор не предоставляет услуг по переходу на данный тариф иными способами. При этом и этот тариф предусматривает интернет, но оплата будет взиматься согласно потраченным МБ.

Поминутный тариф

Поминутный тариф, а по-другому «Переходи на ноль» отличается отсутствием абонентской платы и расширенным пакетом услуг. Перейдя на него, оплата за интернет взимается только в случае его пользованием. При этом общение внутри сети совершенно бесплатно. Секунды разговора оператор округляет до минут.

Внимание! В разных регионах страны могут быть разные тарифы за разговоры, смс-сообщение и интернет, поэтому прежде, чем выбрать один из этих тарифов внимательно ознакомьтесь с тарификацией своего региона. Узнать подробнее о тарифах можно на официальном сайте мобильного оператора или в личном кабинете

Отключить интернет на телефоне не составит труда у любого абонента, поэтому, если он вам больше не нужен, то смело отказывайтесь от услуги любым удобным способом!

Как отключить услуги на Мегафоне в личном кабинете

Мегафон предоставляет возможность управлять тарифными планами и услугами через личный кабинет, размещенный на официальном сайте оператора. Через него же можно отключить лишние функции. Для этого нужно:

Зайти на megafon.ru.
Авторизоваться через свой номер телефона.
Обратите внимание, в самом низу открывшейся страницы будет перечень подключенных услуг абонента, где можно увидеть их стоимость.
Перейти в раздел «Услуги и тарифы».
Найти среди вкладок необходимую услугу и отключить ее.

Наименования в личном кабинете распределены по разделам и группам. Это существенно облегчает поиск, ведь оператор имеет массу разнообразных услуг.

Описание кредита доверия

Предложение оператора предполагает наличие у пользователя сотовой связи кредитного лимита, позволяющего совершать звонки, если на Вашем балансе недостаточно денежных средств. Данная опция используется клиентом компании в долг.

Размер отрицательного баланса не является неограниченным, размер лимита устанавливается провайдером мобильных услуг исходя из определенных показателей:

• Вычисляется средняя сумма денег, затраченных абонентом на связь в течение 3 месяцев;
• Оказывает влияние время пользования SIM картой, с которой запрашивается описываемая опция;
• Важен текущий тариф, действующий у абонентского номера;
• Учитываются виды и количество подключенных услуг.

Сумму предоставленного лимита можно проверить: как узнать до какой границы предлагается уйти в минус? Изначально назначающийся кредит доверия равен180% от затраченных абонентом денег за три месяца: средние расходы составили 300 рублей, лимит достигнет величины до 540 рублей.

Ежемесячно доступный долговой резерв пересчитывается за счет новых затрат, подключенных услуг – может стать меньше или больше.

Важно! Владелец кредитного предложения имеет право взять в долг у оператора Megafon не больше установленной провайдером границы отрицательного баланса

Проверка услуг с абонентской платой

Прежде, чем приступить к процессу отключения, необходимо узнать о том, какие платные сервисы подключены на телефоне. Такой процесс является довольно простым, если знать, как правильно его выполнить. Воспользуйтесь одним из следующих методов проверки.

Набор специальной команды

Такой процесс проверки платных подписок является наиболее простым и удобным. Всё, что нужно для его выполнения – мобильный телефон и знание специальных команд.

Процесс проверки:

• наберите команду *105#;
• поочередно нажимайте следующие клавиши – 1, 4. Таким образом, вы перейдите сначала в пункт «Мой кабинет», а затем зайдите в раздел «Услуги».
• чтобы получить полный список, всех подключений, нажмите кнопку 1. Если хотите увидеть только те услуги, от которых можно отписаться, нажмите 2.

По итогу придёт ответное SMS, в котором будут представлены все платные сервисы, взимающие абонентскую плату и команды для их отключения.

Еще проще набрать единую команду *583#. В открывшемся меню выберите нужный пункт. В ответ придет уведомление с данными по всем платным опциям, привязанным к номеру.

С помощью интернета

Для всех пользователей Мегафон предоставлен доступ в ЛК на странице оператора. Здесь можно увидеть всю необходимые данные о своём номере, а также подключить и удалить дополнительные сервисы. Выполнить данную процедуру в личном кабинете можно следующим образом:

• перейдите на сайт megafon.ru;
• кликните в пункт «Личный кабинет»;
• для авторизации введите свой номер и пароль. Если вы ещё не зарегистрированы в системе, то выполните запрос на своём телефоне командой *105*00#, после чего получите пароль;
• после авторизации перейдите в раздел «Услуги».

В этом разделе будет представлен полный список всех подключений и их стоимость.

Отправка SMS-сообщения

Представленный вариант является наиболее быстрым из всех представленных выше. Дело в том, что для его выполнения необходимо просто отправить сообщение на 5151 с текстом INFO (либо ИНФО). Через некоторое время придёт ответное сообщение, в котором будет представлен список подключений.

Звонок в службу поддержки

Такой метод не является самым удобным, однако, он подходит для тех, кто не может выполнить процедуру проверки платных опций самостоятельно. Процесс осуществления выглядит следующим образом:

• позвоните по телефону 0505;
• дождитесь ответа, после чего нажмите 1, затем 2;
• после этого оператор назовёт запрашиваемую информацию.

Окончание использования Internet M

На сим-карте, где задействован представитель описываемой линейки с 16 гигабайтами месячного трафика, который занесен в нее с названием M, работают еще и дополнительные возможности, как безлимит на социальные сети и шанс слушать онлайн музыкальные треки в неограниченном количестве. Имеются такие способы избавления от опции:

• Клиент компании может ввести код через свой мобильный телефон – *236*00#;
• Создать текстовое сообщение, в котором будет содержаться слово «стоп», а далее отправить его на 05009123;
• В личном кабинете владельца услуги находится список всего подключенного функционала, где легко можно деактивировать утратившую Вами в ней необходимость.

Команды при нулевом балансе

Управление балансом занятная вещь, оно спасает в непредвиденных обстоятельствах.  Любая сумма платежа может быть использована заранее, предоставлена в заем. При помощи запросов, абоненты помогают друзьям, родственникам пополнением счета, если хотите сделать подарок.

Взять в долг, отправить сообщение о звонке и многое другое, помогут запросы:

• *143*номер мобильного# – пополнить баланс с помощью чужого телефона;
• *144*номер мобильного# – сообщение другу позвонить абоненту;
• *550*1# – оформить доверительный платеж;
• *106# – «обещанный платеж» пополняет баланс на определенную сумму;

Как проверить свой ТП на Megafon?

Нередко после смены ТП у абонентов возникает вопрос, как проверить свой тариф. На сегодняшний день доступны такие способы проверки:

• USSD-запрос;
• звонок оператору;
• личный кабинет;
• специальное приложение для iOS, Android;
• обращение в офис.

Любые представленные выше варианты проверки полностью бесплатные и отличаются лишь алгоритмом действий.

USSD-запрос

Есть несколько вариантов системных запросов, при помощи которых можно узнать действующий ТП на телефоне:

Отправьте USSD-команду *105#, нажмите клавишу «Позвонить». Сразу после этого на экране мобильного устройства появится меню, из которого нужно выбрать раздел «Тарифы», далее выберите графу «Все о ТП». В течение нескольких секунд на ваш мобильник поступит сообщение с подробной информацией о действующем ТП.

Скиньте запрос *105#. Через пару секунд на табло мобильного устройства появится меню с различными пунктами. Вам нужно зайти в категорию «Мой кабинет», далее «Мой ТП». Оказавшись в последнем разделе, нажмите клавишу «1». После этого на телефон придет СМС с описанием вашего ТП.

Еще проще проверить свой ТП можно посредством запроса *105*3*1# или *105*1*2*1#. После отправки любой из команд на ваше сотовое устройство поступит СМС с подробной информацией по действующему на номере ТП.

Сервисный центр

Несмотря на то, что соединение с оператором происходит не сразу и иной раз приходится ждать до 20 минут, некоторым абонентам данный способ кажется наиболее удобным, поэтому мы рассмотрим и его.

Для проверки своего ТП позвоните на 0500 и, дождавшись соединения с сотрудником call-центра, задайте свой вопрос.

Кстати, позвонив на этот номер, вы можете и не дожидаться связи с оператором, а узнать ТП посредством голосового меню. Для этого потребуется нажать клавиши на телефоне в такой последовательности: 1, 1, 3, 1. После набора последней цифры на мобильный придет СМС с описанием ТП.

Личный кабинет

Попасть в ЛК можно, перейдя по адресу www.megafon.ru. Если вы еще не зарегистрированный пользователь, обязательно авторизуйтесь. Это не займет у вас много времени.

Оказавшись на главной страничке сайта, в левом углу сверху можно увидеть информацию по вашему ТП. Кликнув на «Настройки», вы можете детализировать данные и просмотреть более детальное описание.

Приложение

По факту алгоритм проверки действующего ТП в приложении для iOS и Android схож с просмотром через ЛК. Отличие заключается лишь в том, что данные для входа вы вводите не на сайте, а непосредственно в самом приложении.

Загрузить сервис совершенно бесплатно можно на Google Play и Apple Store. После установки и введения своих данных можно сразу же приступать к проверке ТП. Как говорилось выше, она идентична просмотру информации через ЛК.

Офис

Если вышеописанные способы вас не устраивают, вы всегда можете обратиться за помощью в ближайшее отделение Megafon. Сотрудники компании помогут решить любые вопросы, а также расскажут о новых предложениях и акциях.

Единственное что от вас потребуется, это предъявить документ, удостоверяющий вашу личность, ведь данные по подключению могут быть предоставлены только истинному владельцу сим-карты.

Варианты блокировки сим-карты

В жизни любого клиента «Мегафона» может понадобиться на время отказаться от использования сим-карты – предстоит надолго уехать или утеряна сим-карта либо смартфон. В таких случаях карту надо на время заблокировать.

Максимально возможный срок блокировки – 180 дней. Стоимость такой услуги – 1 рубль абонентской ежедневной платы.

Вот как можно на время отказаться от предоставляемых услуг «Мегафона»:

• позвонить по бесплатному номеру с номера, который надо заблокировать;
• номер предназначен для звонка с сим-карты иного оператора или со стационарного телефона;
• из-за рубежа можно позвонить по номеру ;
• зайти в любой офис «Мегафон» с паспортом;
• запрос USSD для этого же предназначен;
• на странице личного кабинета легко произвести блокировку  — вход по адресу lk.megafon.ru;
• используя приложение для смартфона;
• найти на сайте компании «Часто задаваемые вопросы» и перейти в подраздел «Напишите нам», это в самом низу на странице https:megafon.ru/help/faq/;
• работники компании помогут при помощи https://chats.viber.com/megafon, социальных сетей https://vk.com/megafon;
• чтобы получить помощь после сообщения на , в тексте СМС надо чётко изъяснить причину обращения, номер телефона, свои инициалы и сведения из паспорта. За такую услугу предусмотрена плата 30 рублей.

На всякий случай добавлю, если надо отменить блокировку, можно воспользоваться номером .