Как перейти к другому оператору с сохранением номера: пошаговая инструкция

Перейти на Теле2 с Мегафона с сохранением номера

Этапы перехода идентичны:

По номеру 8-800-555-06-11 уточните адрес близлежащего офиса. Оператор предложит стандартные условия подключения;
Убедитесь, что Sim-карта принадлежит именно вам. Если это не так, возьмите с собой человека, на которого оформлен номер или приходите с доверенностью.
Не забудьте взять с собой документ (паспорт). Если сим-карта зарегистрирована на вас, но ваши данные поменялись, следует уладить этот вопрос.
Получите подробную информацию о переходе от менеджеров, подпишите договор и получите новую карту.
Обязательно следует отключить все платные услуги и погасить задолженности (если таковые имеются). В ином случае Теле2 откажет в переходе.
В среднем, процедура длится 6-8 дней, но каждый случай индивидуален.
Дождитесь уведомления оператора об окончании процесса.
Вставьте новую SIM-карту в мобильный телефон и пользуйтесь услугами нового оператора.

Временный номер в процессе перехода на Tele2

После подачи заявки на перенос номера вы получите SIM-карту с временным номером, а затем на нее будет перенесен ваш номер. Ее можно сразу вставить в телефон и использовать временный номер или дождаться завершения переноса. За день до перехода оператор напомнит вам по SMS о необходимости использовать SIM-карту Tele2.

До переноса номера можно использовать временную SIM-карту. Тарификация звонков, сообщении и интернета будет производится согласно тарифного плана, выбранного при оформлении договора с Tele2. Денежные средства на SIM-карте с временным номером, будут доступны и после процедуры переноса номера.

Перенос номера в сеть Tele2

Перейти на Теле2 со своим номером не отнимет много времени. Сам срок, за который осуществляется транзакция контакта, составляет от 8 до 10 рабочих дней.

В течение установленного времени важно соблюдать все установленные правила между провайдерами. Переход на другого оператора полностью бесплатный, но за получение нового тарифного плана потребуется заплатить установленную сумму

Опция переноса номера телефона в сеть Tele2 будет производиться после подписания договора. Читатели могут ознакомиться со всеми условиями и особенностями услуги при совершении данной операции.

Причины проведения обмена

При смене номера другого мобильного провайдера нужно оформить сим-карту с новым телефоном. После завершения операции пользоваться старой запрещается.

Главные причины смены:

Компания не представлена в регионе.
Плохая связь.
Не устраивают тарифы.

Клиенты могут без труда заменить провайдера услуги. Для этого потребуется инициатива самого пользователя. Он должен посетить компанию и составить письменное заявление.

На каких условиях осуществляется перевод

С сохранением номера перевод возможен при соблюдении основных условий, прописанных организацией:

Действия может совершить только оформивший на себя телефон.
Наличие гражданства РФ.
Отсутствие долга на телефоне.
Заявка должна быть оформлена в регионе, где действовала старая сим-карта.

Перевести СМС в ГБ на Теле2

Если образовалось задолженность у старого оператора, ее необходимо погасить в течение 3 дней до фактической смены провайдера. Если это условие не будет выполнено, процедура переноса приостанавливается.

После активации новой сим-карты оплата производиться на Теле2. При зачислении средств предыдущему оператору деньги на Теле2 приходить не будут, придется писать заявление провайдеру на возврат денег.

Порядок действий при замене

Основной порядок действий заключается в следующем:

посетить сайт или салон связи Теле2;
написать заявление;
указать реквизиты;
выбрать подходящий тарифный план;
дождаться срока проведения транзакции.

Все, что требуется от лица — это указать необходимый тариф и оплатить его. Перед переходом на новую сим-карту пользователю поступит смс-уведомление о смене оператора.

Обзор функций Tele2

Важные моменты при переносе

Есть ряд важных моментов при переходе:

Сменить оператора еще раз можно только по истечении 60 дней.
При необходимости в ряде регионов страны можно заказать сим-карту с доставкой курьером.
Переход оформляется только при наличии действующего паспорта абонента.

Доставку следует уточнять в регион своего пребывания. В течение суток курьер приедет с новой карточкой и тарифом для подключения. Обязательно нужно указать свои реквизиты и расписаться в документах.

vote

Article Rating

Почему могут отказать в переносе?

Существует ряд оснований для вынесения отрицательного решения:

У клиента остался долг перед компанией. Необходимо погасить его, чтобы продолжить процедуру.
Предоставлены неправильные паспортные данные. Внимательно проверьте точность информации.
Заявленный номер не принадлежит вам.
Был заблокирован или возвращен в базу ввиду продолжительного отсутствия операций по счету.
Он зарегистрирован в другом регионе.
После выполнения прошлого перехода не прошло 60 дней.

В случае негативного решения необходимо уточнить у оператора причину отказа. Устраните возникшую проблему, чтобы осуществить процедуру.

Как перейти с МТС, Билайна, Теле2 и других операторов на Мегафон с сохранением номера

Прежде чем перейти в Мегафон со своим номером, не помешает убедиться, что договор заключался в том регионе, где вы находитесь в настоящее время. Это легко сделать онлайн:

Введите (скопируйте) в адресную строку браузера megafon.ru/mnp/ и нажмите Enter. Вы будете перенаправлены на страницу xxx.megafon.ru/mnp/, где xxx — субдомен вашего региона. Если сайт Мегафон неверно определит ваше местоположение, можно нажать «Изменить регион».
Нажмите «Подробные условия перехода».
В появившуюся форму «Проверьте регион своего номера» введите 10 цифр и нажмите «Проверить».

Система выдаст наименование (бренд) вашего провайдера и название региона, где оформлялся договор.

Если результат не совпадает с нынешним местоположением, но в Мегафон перейти со своим номером очень надо, придется съездить в тот регион и подать заявку на переход там. Сменить регион перед «миграцией» с сохранением невозможно.

Если ваши паспортные данные указаны некорректно или изменились с момента подписания договора, потребуйте, чтобы специалист внес исправления. В случае малейшего несовпадения данных у старого и нового операторов перейти на Мегафон с МТС с сохранением номера, как и с другого провайдера, не удастся.

Если есть непогашенная задолженность, ее необходимо закрыть, притом независимо от суммы — даже если вы должны 0,01 руб.

Утеряна или неисправна симка, попросите о замене СИМ-карты. Заблокирован номер, выясните причину и добейтесь разблокировки.

Также перед тем как перейти в Мегафон позаботьтесь о двух умных вещах:

Чтобы у вас на балансе была денежная сумма, достаточная для пользования услугами связи провайдера, пока не завершится «миграция»;
Чтобы к ее завершению денег на счету не осталось или осталась мизерная сумма, которую не жалко «подарить» бывшему оператору.

Заполнить заявку

Закрыв перечисленные вопросы со старым оператором, переходите к подаче заявки на MNP, которую можно оформить в салоне Мегафон либо на его сайте (по упомянутому адресу megafon.ru/mnp/).

С заполнением в салоне поможет специалист компании.

Порядок подачи заявки через сайт:

Зайдя на xxx.megafon.ru/mnp/, где xxx — субдомен региона, проверьте, верно ли определено ваше местоположение, при необходимости измените регион;
Введите номер, выберите свой город и согласитесь на получение консультации по переносу;
Нажмите «Начать перенос номера»;
Выберите вариант получения новой СИМ-карты — посетить салон или заказать доставку курьером;
В зависимости от выбора на предыдущем шаге найдите подходящий салон на интерактивной карте или укажите свой адрес, дату и время доставки.

Связаться с оператором Мегафон

Если необходимо решить проблемы с подачей заявки через интернет или обратиться к специалисту компании по любым другим вопросам, воспользуйтесь контактными данными на странице xxx.megafon.ru/help/faq/

Вы можете:

позвонить на горячую линию;
отправить СМС;
отправить сообщение в Viber
написать электронное письмо;
связаться с сотрудником Мегафон в одной из популярных соцсетей.

По упомянутому адресу также можно найти ответы на самые частые вопросы клиентов сотового провайдера.

Подписать договор

Подписание договора — процедура простая. От абонента требуется:

предъявить специалисту в салоне либо курьеру паспорт;
выбрать предпочтительный тариф из линейки Мегафон;
не забыть взять у представителя новой компании-провайдера новую сим-карту.

Далее останется дождаться окончания перевода в Мегафон. Ожидание длится 8-9 дней, если абонент не попросил компанию о «миграции» в конкретный день — например, в конце календарного месяца.

Обратите внимание: после заключения договора с Мегафон вы получите доступ в личный кабинет на сайте провайдера. Через этот сервис удобно следить за процессом перехода

Также о его успешном завершении новый оператор оповестит с помощью SMS.

Как перейти с оператора Мегафон на Теле2 и сохранить номер

Переход на Теле2 с номером Мегафон вполне реален. Для этого существует два основных способа действий:

личное посещение офиса и консультация с менеджером компании;
использование официального web-ресурса организации и действия в виртуальном режиме.

Рассмотрим, как сменить оператора с тем же номером каждым из этих вариантов, отдельно.

Личное посещение салона связи

Первое, что нужно предпринять, посетить ближайший салон связи. Там необходимо будет подписать договорное соглашение на перенос телефонного номера и обретение сим-карты от другой компании. Адрес наиболее оптимального для совершения этой процедуры офиса обслуживания можно узнать, позвонив по бесплатному телефонному номеру 8 800 555 0611.

Но прежде чем подключить новую сим-карту с сохранением номера, необходимо совершить несколько простейших подготовительных шагов:

осуществите подготовку к переходу: совершите звонок в контактную службу оператора по телефону 8 800 550 05 00 и осведомитесь, чтобы номер был активирован на ваши данные из паспорта;
придите в офисное помещение и подпишите соглашение с провайдером Теле2, для этого понадобится паспорт, он позволит сразу же получить новую сим-карту;
вероятно, на номере Мегафон остались долги, необходимо будет их погасить, только после этого абонент сможет перейти на Теле2, не меняя номер.

С технической точки зрения процесс смены может занять 8 дней минимум. Максимальное время – несколько месяцев. Срок зависит от нескольких факторов и устанавливается индивидуально в каждой отдельной ситуации. За одни сутки до фактической смены телефонного номера пользователь получит сообщение, содержащее напоминание о необходимости смены сим-карты и указанием точного временного отрезка перехода. На протяжении первых 30-ти минут с момента переноса телефонный номер может оказаться вне зоны действия сети.

После прохождения всех этих процедур вам не составит труда оставить номер и продолжать общение, сохраняя доступность для прежних контактов из телефонной книги.

По завершении этой работы абонент имеет право пользования личным кабинетом Теле2. Для этого следует посетить web-ресурс my.tele2.ru. На нем доступно проведение следующих операций:

переход на другой тариф или к иному оператору;
управление перечнем имеющихся услуг;
удаленное отслеживание состояния тарифных опций;
контроль балансового состояния и пополнение счета.

Как можно заметить, поменять оператора этим способом несложно. Есть еще один вариант действий.

Использование возможностей интернета

Еще один способ перейти на Теле2 с сохранением номера Мегафон заключается в использовании официального web-ресурса компании. С этой целью абоненту нужно посетить виртуальный адрес http://megafon.ru и в соответствующей графе оставить заявку на смену провайдера.

После этого останется дождаться специалиста, который осуществит доставку сим-карты в любое удобное для клиента время. Преимущество способа в том, что за картой никуда идти не придется. Перенос будет осуществлен в прописанные в договоре сроки. Однако стоит помнить, что этот метод доступен далеко не во всех населенных пунктах в связи с ограничениями действия доставки.

Что делать в день переноса номера?

В течение нескольких часов или дней написания заявления о переносе новый оператор отправит вам SMS, где укажет точное время перехода. До этого дня вы можете продолжать пользоваться старым оператором или поставить новую симку — на ней будет временный номер.

Сообщение о дате переноса номера от Yota.

Перенос номера обычно происходит ночью — для удобства абонента. Например, если он запланирован на понедельник, то в ночь на воскресенье достаньте старую симку из телефона и поставьте новую. Утром вы сможете пользоваться услугами нового оператора со старым номером. Симкарту предыдущего оператора можно выкинуть.

Выбор тарифа Теле2

Компания предлагает своим клиентам множество тарифных планов, опираясь на потребности пользователей.

Список активных тарифных планов

Клиент может выбрать один из 12 тарифов, предлагаемых оператором: большая часть предполагает внесение абонентской платы и безлимит внутри сети по России:

«Мой разговор». Оплата составляет 250 руб./месяц. Данный тариф включает в себя пакет интернета (4 Гб), безлимитные звонки внутри сети, 200 минут на остальных сотовых операторов. Кроме того, можно бесплатно пользоваться социальными сетями (Viber, WhatsApp), мобильными приложениями (Zvooq, Tele2 TV). Неиспользованные пакеты СМС, звонков и гигабайтов переносятся на следующий период. Данные условия не распространяются при поездках в Крым и Севастополь.
«Мой онлайн». 400 руб./месяц. Помимо включенных в пакет 15 Гб интернета, 500 минут на остальные телефоны домашнего региона, есть также бесплатный трафик социальных сетей (Viber, WhatsApp, «Там Там») и мобильных приложений Tele2 TV и Zvooq. На поездки в Крым и Севастополь условия тарифного плана не распространяются.
«Мой онлайн+». Ежемесячная плата — 700 руб. За эту сумму абоненту предоставляются 30 Гб, 800 минут звонков и 50 СМС вне сети Теле2.
«Везде онлайн». Оплата в месяц — 570 руб. Наполнение пакета включает в себя 40 Гб, 500 минут и 50 СМС на других операторов сотовой связи.
«Везде онлайн+». 600 руб./месяц. Клиент сможет воспользоваться 40 Гб, 600 минутами и 50 сообщениями вне сети.
«Безлимит». Помимо 500 минут и 50 СМС, данный тариф предполагает абсолютное безлимитное пользование интернетом. Данные условия сохраняются в поездках по России. Особенность пакета заключается в доступности некоторых приложений (WhatsApp, «Яндекс.Карты», «Яндекс.Навигатор» и «Яндекс.Транспорт») при нулевом балансе. Ежемесячно за все нужно платить 800 руб.
«Премиум» включает в себя 50 Гб интернета, 2000 минут и 500 СМС на остальных операторов сети в домашнем регионе. Оплата — 1800 руб. в месяц. Также бесплатно предоставляются такие услуги, как «Делитесь гигабайтами», «Остатки не сгорают» и «SOS-пакет».
«Лайт». Оплачивать такой тариф нужно ежедневно в размере 12 руб. В данном пакете услуг есть 10 Гб, бесплатный трафик в мобильных приложениях «Звук» и Tele2 TV. Данные условия сохраняются в поездках по России.
«Игровой». Ежемесячно нужно платить 800 руб. Помимо 30 Гб, 700 минут и 100 СМС, данный пакет отличается возможностью бесплатно пользоваться такими платформами, как YouTube, Twitch.
«Интернет для вещей». Специальный тариф для «умных» устройств. Абонентская плата составляет 100 руб. Пакет включает в себя 30 минут, 100 СМС и 300 Мб интернета. Сверх этого действует ограничение скорости до 64 Кбит/с.
«Классический». Пакет не предполагает абонентской платы. Тарификация поминутная, стоимость минуты всех звонков и СМС по России — 1,5 руб. На остальные телефоны домашнего региона цена минуты составит 9 руб., 10 Мб — 15 руб.
«Интернет для устройств». Без абонентской платы. Тарификация посекундная, услуга «15 Гб» обойдется клиенту в 400 руб. Минута звонка обойдется в 2 руб., а СМС- в 2,5.

Таким образом, клиент компании может выбрать тариф с комфортными условиями, исходя из своих нужд.

Возможность выбора тарифа после перехода

Если клиент переходит, сохранив номер, он может выбрать любой из действующих тарифов Теле2. Ознакомиться со всеми удобствами и ежемесячной оплатой можно либо на сайте компании в «Личном кабинете», либо в тексте данной статьи в разделе «Список активных тарифных планов». Подключенные услуги в предыдущей компании будут недоступны.

Особенности перехода

Услуга переоформления с Билайна на Теле2 бесплатная, доступная всем клиентам. Выполнить перевод может только владелец. Пользователю следует подать заявление, в котором он сам может назначить дату перехода. Так как запрос проверяется не сразу, а на протяжении 8 суток, то и желаемая дата, соответственно, наступит не ранее такого же количества дней.

На момент пользования этой картой потребитель выбирает тарифный план, указанный ранее при заключении договора, сменить который можно будет сразу после одобрения перевода. Поэтому все услуги предыдущего провайдера станут недоступны.

Стоит ли переходить с Теле2 на МТС

Чтобы ответить на вопрос стоит ли переходить с Теле2 на МТС, следует сравнить условия для клиентов от двух операторов. Оператор Теле2 появился на рынке сравнительно недавно и быстро завоевал популярность у потребителя. МТС – это солидная компания с большим опытом. Оба оператора входят в четвёрку лидеров по РФ.

Описание оператора Теле2

Молодой оператор, который быстро завоевал доверие потребителя. Компания позиционирует себя как оператор дешёвой связи, но качественной.

Достоинства и недостатки

Положительные стороны:

Тарифная сетка проста и понятна даже пожилому человеку. Тарифов мало, однако они удовлетворяют любые запросы потребителя.
Выгодный тариф для внутрисетевых звонков и низкая стоимость передачи данных.

Отрицательные моменты:

Отсутствуют выгодные тарифы для международного роуминга, а также звонков в другие сети и на стационарную связь.
Зона покрытия относительно небольшая.

Предложения оператора

Продукты Теле2:

Тарифы «Мой». Тарифы предлагают предоплаченные звонки внутри сети, безлимит на всю страну, а также разный объём трафика — до 30 Гб. Исключение – «Мой Теле2», на котором происходит ежедневное списание со счёта.
«Классический». Выгодны входящие звонка, поскольку абонентская плата за них не взимается.
«Интернет для устройства». Стандартный пакет трафика невелик, однако можно подключить дополнительный.

Выходит, что Теле2 – это узконаправленный оператор. Для общения с семьёй или ограниченным кругом знакомых, а также для интернета Теле2 — прекрасный вариант.

Краткая характеристика оператора МТС

Оператор, который был одним из родоначальников сотовой связи в России. Лидер рынка с момента появления. Предлагает клиентам широкий спектр услуг.

Преимущества и недостатки

Плюсы:

Качественная связь с высокой скоростью передачи данных.
Активным пользователям предлагают широкий спектр узконаправленных тарифов под любые запросы.

Минусы:

Высокая стоимость услуг.
Слабая работа службы техподдержки.
Зона покрытия оставляет желать лучшего.

Тарификация

Компания предлагает широкою тарифную сетку с множеством специализированных тарифов. Самая популярная линейка – Smart, которая включает:

Пакет интернета различного объёма.
Минуты для звонков во все сети.
Пакеты с СМС.
Безлимит для передачи сообщений по мессенджерам и социальным сетям.

Есть ряд специальных тарифов. Многие тарифы можно сделать выгоднее, если подключать или отключать дополнительные опции. В сети Теле2 такие условия отсутствуют.

Итоги

Если требуется качественная связь, а также стабильное подключение к интернету для небольшого объёма данных, то имеет смысл остаться на Теле2. Этот оператор предпочтительнее для школьников и старшего поколения.

Активным же и деловым людям выгоднее будет пользоваться МТС. Клиент имеет возможность самостоятельно добавлять и убирать услуги. Это позволяет сэкономить и получить качественный контент или связь.

Как перейти на обслуживание в Теле2 и сохранить свой номер

Как правило, переход на Теле2 возможен только в случае соблюдения следующих условий:

Вы должны обратиться в офис компании, где была заведена ваша SIM-карта, и уточнить, на кого зарегистрирован номер. Дело в том, что все данные будут в точности перенесены к другому оператору, соответственно, обращаться в сервисный центр Теле2 сможет только владелец SIM-карты. Также возможна процедура переоформления с заранее заверенными документами, если SIM-карта была оформлена на другого человека и у него нет возможности прийти с вами.
Как только узнаете адрес ближайшего офиса Теле2, берите свой паспорт и приходите в офис. Специалисты помогут вам оформить договор и расскажут обо всех нюансах данной процедуры. После подписания договора вам будет выдана уже новая SIM-карта, скорее всего, с поддержкой 4G и технологией Nano SIM.
Даже если вам выдали новую сим-карту, переход еще не закончен. Сначала будет осуществлена проверка на наличие задолженностей перед прошлым оператором. Рекомендуем вам заранее отключить все услуги с абонентской платой, восстановить нулевой или положительный баланс. Переход обычно осуществляется в течении недели.
Теле2 проверит наличие задолженностей, и если все в порядке, то в скором времени на номер старой SIM-карты будет отправлено уведомление о том, что можно переходить на услуги нового оператора. Переставляете SIM-карту (которую выдали вам в Теле2) и можете пользоваться всеми тарифами и опциями нового сотового оператора.

Иногда процесс перехода затягивается более недели, т.к. перенос затрагивает сразу две компании и абонента.

Новая SIM-карта в некоторых случаях может находиться вне зоны действия в течении 30-60 минут после перехода. Рекомендуем вам перезагрузить телефон, чтобы сим-карта определила новый тип сети.

Это нужно знать

Переоформить телефонный номер может юридическое или физическое лицо, указанное в действующем договоре на предоставление услуг связи. Если абонент пользуется чужой SIM-картой, то без личного присутствия её владельца ничего не получится.

В соответствии с законом, перенос номера в сеть Tele2 допускается только в пределах домашнего региона. Например, стартовый пакет Мегафона, купленный в Москве, можно поменять на нового мобильного оператора с сохранением номера только в одном из офисов, расположенных в Москве или ее области.

После подачи заявки, например, перейти с Мегафона на Теле2 можно только с положительным балансом. Переход между операторами с отрицательным балансом на лицевом счёте не допускается. При появлении долга действующий сотовый оператор прекращает процедуру переноса номера на Теле2 и все действия придётся выполнять заново после пополнения баланса.

В день смены оператора могут возникнуть проблемы со связью, причём на обеих SIM-картах. Для успешной регистрации в сети Теле2 необходимо перезагрузить телефон и задать ручной поиск сети.

В связи с постоянно растущим количеством перенесённых номеров перед совершением звонка полезно проверить, какому оператору он принадлежит в данный момент. Для этого можно воспользоваться сервисом от Теле2 «Узнать оператора по номеру», перейдя на сайт mnp.tele2.ru или отправить USSD-команду *190*N#, где N – это номер телефона с цифры 8 (бесплатно для абонентов Теле2).

Что следует учесть при переходе

Чтобы перейти на Теле2 с сохранением номера, клиент должен проверить, на кого оформлен номер. Переход может совершить только владелец симки. Если в офис обратится пользователь карты, но договор составлен не на него, то в операции будет отказано. В этом случае требуется прийти с владельцем карточки или взять с собой доверенность

Это важно, так как при переходе на другого оператора вся информация о пользователе будет скопирована в новую базу

Также клиент должен следить за балансом, порядок подключения не будет нарушен, если у пользователя нет задолженности. На счету не должно быть минуса, нулевой баланс принимается. Если на счету будет минус, то в операции компания откажет. Чтобы произвести переход, потребуется покрыть задолженность.

Кроме того, переходить на Теле2 можно только с активным номером. Если контакт был заблокирован по каким-то причинам, то компания выдаст отказ на заявку. Важным условием является и регион подключения. Перевод возможен, только если прежний номер был зарегистрирован в том же районе проживания. Когда симка была активирована в другом регионе, совершить переход не получится.

Обратите внимание
Если абонент ранее пользовался услугами Теле2, а затем перешел на другого оператора с этим же контактом, то при повторном переходе могут возникнуть проблемы. При подаче заявки онлайн номер может быть распознан системой как «Свой», и в оформлении будет отказано

Тогда клиенту придется обращаться в офис, чтобы решить проблему.

Как перейти на Теле2 с сохранением номера?

Для этого необходимо:

Быть уверенным, что вы являетесь владельцем номера, то есть сим-карта должна быть оформлена на вас. Уточнить это можно в салоне вашего нынешнего оператора;
Прийти в салон Теле2 с паспортом. Там вам помогут в выборе тарифа, выдадут сим-карту с временным номером Теле2(который после переноса сменится на ваш номер другого оператора) и предложат подписать заявление на перенос номера;
Дождаться переноса;
Сменить сим-карту старого оператора на сим-карту Теле2. Ваш старый номер будет привязан к этой сим-карте.

Условия для успешного переноса номера:

паспортные данные, которые указаны в базе данных вашего нынешнего оператора и данные вашего актуального паспорта должны совпадать. То есть, если с момента покупки сим-карты вы поменяли паспорт или просто сомневаетесь в корректности данных, лучше сходить к своему нынешнему оператору и сверить данные. (Прямо говоря, это лучше сделать, даже если таких сомнений нет, дабы избежаать возможных проблем при переносе);
с момента предыдущего переноса номера должно пройти не менее 60ти дней;
на номере не должно быть задолженности. Если на второй день после написания заявления на перенос у вас будет отрицательный баланс, вам пришлют смс с просьбой погасить долг. Если в течение двух дней долг не будет погашен, перенос будет отменён. Если же задолженность образуется после 4го дня, следующего за отправкой заявки на перенос, то номер будет перенесен, но впоследствии, в случае непогашения, будет блокирован до момента оплаты долга перед предыдущим оператором. Лучше всего просто следить, чтобы на номере был положительный баланс на весь срок обработки заявки на перенос номера.

Все способы проверки баланса в Теле2.

Два способа перехода

Процедура перехода с Билайна на Теле2 производится в несколько основных этапов:

Потребитель должен погасить все задолженности у старого провайдера, согласовать решение.
Обратитесь в компанию Теле2 с запросом о получении новой сим-карты, с учетом сохранения прошлого телефонного номера. Оформить его можно двумя способами – на официальном портале Теле2 или путем личного обращения в отделение обслуживания.
После этого оператор некоторое время будет рассматривать заявку. В случае несоблюдения условий перехода он уведомит потребителя.
На период проверки заявления пользователю выдадут временную карточку, с которой можно совершать вызовы, пользоваться услугами сотовой связи с поминутной тарификацией.
В случае одобрения на мобильное устройство поступит уведомление с подтверждением успешного перехода и сохранением телефонной комбинации.

Порядок действий зависит от выбранного способа обращения к оператору Теле2.

Через офис компании

Самый простой и действенный метод заключается в личном посещении отделения продаж Теле2. Найдите в своем населенном пункте ближайший офис, обязательно возьмите с собой паспорт. Следуйте инструкции, чтобы перейти на Теле2 со своим номером Билайн:

Обратитесь к свободному менеджеру отделения.
Попросите его переоформить сим-карту.
Вам выдадут стандартную форму заявления, в которой нужно указать персональные сведения, телефонный номер в рамках переноса.
Из списка доступных выберите тарифный план на основе личных предпочтений, потребностей, отзывов.
Отметьте планируемую дату полного перевода. Согласно установленными требованиям, допускается выбрать любой день, не позднее шести месяцев с момента подачи запроса.
Заключите договор на предоставление услуг, получение сим-карты.

В результате посещения консультант выдаст потребителю на руки временную симку. Она обслуживается без ограничений, тарификация производится согласно выбранному тарифному плану в заявлении. Через восемь суток оператор уведомит об успешном переходе. С этого момента к сим-карте будет привязан прежний телефонный номер Beeline.

Необязательно выходить из дома, посещать отделение обслуживания оператора, чтобы осуществить переоформление. Процедура производится в режиме онлайн на официальном портале компании Теле2. Следуйте инструкции:

Откройте сайт www.Tele2.ru.
На верхней панели укажите регион, в котором проживаете.
Пролистайте страницу вниз. Кликните на кнопку «Подключиться к Теле2 со своим номером».
На экране отобразится стандартная форма заявления. В ней указывается прежний телефонный номер Билайн подлежащий переносу.
Введите персональные сведения, паспортные реквизиты.
В списке выберите тарифный план Теле2, который планируете получить.
Доступно два способа получения новой сим-карты: курьер и самовывоз. Курьерская доставка производится в течение двух суток. Пользователь должен указать точный адрес проживания. При оформлении самовывоза нужно выбрать ближайший пункт выдачи на карте.
Кликните на кнопку подачи заявления.

Нажимая клавишу отправки заявки, потребитель автоматически соглашается на обработку персональных сведений.

Следующий шаг зависит от выбранного способа доставки симки. После получения карточки вставьте ее в мобильное устройство, ожидайте одобрения провайдера.

Следует учитывать, что услуга доставки предоставляется на платной основе. Стоимость определяется расположением адресата.