Как перейти на йоту со своим номером: пошаговая инструкция тарифкин.ру

Yota » на время?

Как заблокировать сим-карту от мобильного оператора «Yota» на время?

Если вы устали от постоянных звонков на свой мобильный телефон, и хотите временно побыть в тишине, тогда вы можете на некоторое время заблокировать свою сим-карту от «Yota », используя один из следующих вариантов:

Позвонить по номеру 8-800-550-00-07 (бесплатно) и изложить свою просьбу оператору
Написать письмо по электронному адресу
В «Личном кабинете» на официальном сайте «Yota »
Обратиться в ближайший офис обслуживания клиентов «Yota » и написать соответствующее заявление

В первом случае нужно будет позвонить в служебную центр оператора «Yota », дождаться (может потребоваться относительно долгое время) ответа сотрудника компании и попросить его временно заблокировать ваш номер. Сотрудник попросить вас продиктовать ваши паспортные данные, и если они верны, он выполнит вашу просьбу.

Во втором случае необходимо также изложить свою просьбу, но уже в письменной форме и отправить письмо на указанный адрес. Через время с вами свяжутся – в письме укажите свой номер для большего удобства.

И наконец, есть ещё один вариант – прийти непосредственно в офис компании. В офисе вам нужно будет написать заявление, после чего ваша сим-карта также будет заблокирована. В любое удобное для вас время вы можете подключить её вновь, воспользовавшись теми же самыми методами, которые описаны в данном обзоре.

Не забывайте, что сколько бы у вас не было денег на лицевом счёте, вы их уже не вернёте. Поэтому постарайтесь заранее перевести их на другой счёт, либо заведомо попросите сотрудников компании помочь вам с этим вопросом.

Есть, конечно, и такие случаи, когда оператор «Yota » без вашего ведома может заблокировать вашу сим-карту. Это происходит тогда, когда вы нарушаете закон или условия договора (как правило, из-за неверно указанных данных о себе).

Пошаговая инструкция по переходу

Мобильный оператор Йота предлагает довольно выгодные условия пользования мобильной связью, за счёт чего успешно конкурирует с известными гигантами, такими как МТС, Билайн, МегаФон и Теле2. Абоненты большой четвёрки могут переходить на Yota, сохранив свой старый номер. Сделать это можно несколькими способами.

Для начала нужно найти пакет документов, которые оформлялись при покупке активной сим-карты и дальнейшем подключении к действующему оператору мобильной связи. Стоит обязательно убедиться, что все данные в договоре соответствуют данным заявителя на переход. Если договор оформлен на другого человека, его стоит переоформить, указав актуальные паспортные данные.

Переход онлайн

Если есть желание перейти со своим номером на Йота в онлайн-режиме, то такая опция предоставляется абонентам. Нужно следовать такой инструкции:

На сайте оператора Yota заполнить анкету на перенос номера с одного оператора к другому;
Найти в маркете оптимизированное приложение для Йота и загрузить его на свой смартфон;
Запустить приложение, для этого нужно подключение к интернету;
На стартовой странице выбрать версию для смартфона и подождать, пока загрузятся условия перехода;
Выбрать лимит минут, для совершения звонков по всей территории России. Включить/отключить пакет безлимитных сообщений по стране;
Ознакомиться с тарифами оператора и условиями пользования мобильной связью;
Если всё устраивает, то следует нажать кнопку «Получить sim»;
После этого на экране отображается вопрос, хочет ли абонент перейти со своим номером, если это так, то нужно выбрать пункт «Сохранить свой номер»;
Выбрать вариант получения новой карты и завершить процедуру оформления.

Получить новую симку можно несколькими способами, в официальных салонах оператора и курьером. В последнем случае при заполнении анкеты нужно оставить свой действующий мобильный номер, для связи с курьером.

Через офис оператора

Если нужно перейти на Йота со своим номером МегаФон или номером иного оператора, то сделать это возможно через офис. По карте, которая есть на официальном сайте, необходимо отыскать ближайший офис компании и прогуляться туда со своим паспортом, сим-картой и деньгами. Не стоит забывать о том, что симка должна быть оформлена на заявителя.

В офисе клиент пишет заявление по установленному образцу, заполняя все необходимые графы. Перенос обычно осуществляется на протяжении 8 рабочих дней, но новому абоненту дают временный номер, которым он может пользоваться сразу после подписания договора о предоставлении услуг.

Кроме этого, можно связаться со службой поддержки оператора и отправить заявку на доставку стартового пакета домой. Курьер доставит и договор, который нужно будет подписать. Стоит отметить, что такая услуга работает не во всех регионах.

Как перейти в Yota оставляя номер через официальный сайт

Использовать официальное представительство в случае оформления или заключения договоров с провайдерами очень правильное решение. Именно там можно найти самую свежую информацию и сделать правильные шаги которые помогут быстро начать пользоваться услугами со старым но любимым телефонным номером. Сумма за услугу обычно составляет 300 рублей но они не пропадают безвозвратно а остаются на балансе вашего номера.

Если принято решение о смене используемого оператора связи, то необязательно использовать новый телефонный номер, поскольку доступно воспользоваться переходом на любого другого оператора, сохраняя прежний номер.

С каждым годом используют данную возможность все больше клиентов разных операторов связи, но также растет и число тех, кто отказывается от перехода.

Отмена переноса используемого номера на сеть другого провайдера, производится не только по инициативе операторов связи, но и самих абонентов. Рассказываем про условия отмены от переноса телефонного номера на другого оператора — как воспользоваться, и в каком случае не получится отменить переход.

Условия, при которых возможен перенос своего номера

❶ Переносимый номер должен быть зарегистрирован на тот же паспорт, по которому заключается договор с Билайн.

Если у оператора, например, МТС, номер зарегистрирован на Иванову Марину, а в Билайн она пришла с новым паспортом и фамилий мужа Сидорова Марина, то перенести номер не получится. В таком случае сперва нужно обновить паспортные данные у МТС.

❷ Переносимый номер должен иметь положительный баланс, и номер не должен быть заблокирован.

Чтобы перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера, сперва нужно убедиться, что номер Мегафон не заблокирован и на номере баланс > 0.

❸ Номера переносятся только в пределах одного субъекта РФ.

Другими словами, можно перейти на Билайн с номером МТС только в том регионе, где был подключен номер МТС. Нельзя перенести номер, зарегистрированный в Москве, на договор Билайн, заключаемый в Туле.

❹ Переносить номер можно раз в полгода.

❺ Можно переносить только федеральные номера. Городские номера не переносятся.

Как оплатить Yota?

Чтобы оплатить Yota через Сбербанк Онлайн, необходимо зайти в свой личный кабинет. Далее следует перейти в раздел «Платежи и переводы»

и выбрать провайдера услуг Yota.

После этого всплывет соответствующее окно. В ней нужно заполнить данные об абоненте, счет которого должен быть оплачен.

После ввода всех необходимых данных нужно перейти к последнему этапу оплаты – подтверждению сделки. С этой целью на номер мобильного телефона клиента отправляется смс-сообщение с кодом для подтверждения сделки.

После ввода данного кода платеж будет произведен.

Платеж осуществляется в режиме реального времени. Это означает, что, по сути, денежные средства будут моментально переведены. Если по каким-либо причинам платеж не был удачно произведен, то причины нужно выяснять через контактный центр Сбербанка.

Также необходимо знать о том, что платеж может быть осуществлен только в том случае, если на банковском счете клиента имеется достаточно денежных средств, необходимых для оплаты и осуществления перевода.

Кроме того клиент может в любое время распечатать квитанцию, которая подтверждает факт осуществления оплаты Yota. Сделать это можно, зайдя в раздел истории платежей в личном кабинете Сбербанка Онлайн.

Прежде чем осуществить оплату услуг Yota через Сбербанк Онлайн, необходимо знать о том, что а это взимается определенная комиссия. В частности, размер комиссии составляет 1% от суммы перевода. Но Сбербанк также установил ее максимальный размер, который составляет 500 рублей.

С каких операторов возможен переход?

Перейти на Йоту можно с любой российской телесистемы (с МТС, Мегафон, Билайн, Теле2).

Для выполнения манипуляции, клиент должен обратиться в офисный центр Йота, и написать заявление на МНП

Заполняя документацию, обратите внимание на правильность вводимых данных. Всего один неправильный символ в документе может послужить отказом в услуге

А так же, как бы, не хотел абонент сохранить свой номер, ему это не удастся, если ранее он проживал в Питере, а теперь переехал в Москву. Перерегистрация абонентов между различными регионами запрещена законодательством РФ.

Сама операция смены занимает не более 8 дней (в случае с частными лицами), и до 60 дней с юридическими абонентами. О времени и дате портации, провайдер (Йота) проинформирует пользователя в формате SMS.

На момент промежуточного периода, в салоне Йота, абоненту выдадут временную карту, которая впоследствии и станет вашей новой симкой. После дня Х, вы увидите на дисплее телефона иконку нового мобильного оператора, при этом телефонный ряд мобилки останется тем же. С этого момента, старая сим-карта будет считаться не действительной.

Кстати если на вашем предыдущем балансе находились деньги, они также будут перенесены на новый счет. Однако для этого, данный нюанс нужно будет указать в заявлении. Помимо этого пользователь имеет право перекинуть деньги со старого баланса на банковский пластик.

Как происходит переход на Yota?

При переходе на Йота необходимо обратить внимание на несколько очень важных моментов, без учета которых могут возникнуть определенные трудности

Проверьте документы на номер

При написании заявления сотрудники в обязательном порядке должны убедиться, что текущий номер зарегистрирован на его владельца, а для этого пользователь должен предоставить все необходимые документы, которые это подтвердят. Если же сим карта была каким-то образом куплена с рук, 100% гарантии, что она не была до этого украдена, никто дать не может. Вследствие этого, существует высокая вероятность того, что могут возникнуть какие-либо проблемы с предыдущим ее владельцем, а также с правоохранительными органами. Поэтому обязательно необходимо убедиться, что номер зарегистрирован на его владельца.

Оформление заявления

Заявление оформляется в офисе мобильного оператора. Его расположение можно узнать на официальном сайте Йота, с помощью раздела «точки продаж» В случае перехода на Йота онлайн, заявление заполняется получателем при получении сим-карты, которая доставляется курьером.

Подготовка к переходу

Один самых важных моментов при переносе номера – это отсутствие долговых обязательств перед текущим провайдером. Если абонент не погасил какие-либо задолженности, переход осуществлен быть не может. Однако большой проблемой это не является, поскольку погасить долг без особого труда можно прямо в офисе Йота, предварительно получив консультацию от менеджера, который в подробностях расскажет о том, как это сделать, и ответит на любые интересующие вопросы.

Ждите хороших новостей

Как уже упоминалось выше, технически срок перехода составляет от 4 до 8 дней. Спустя это время пользователь должен получить свою сим-карту и может перейти в свободное пользование нового тарифа.

Добро пожаловать в Yota

Все, что необходимо, — это лишь активировать карту, все необходимые шаги уже сделаны. После пользователь на мобильное устройство получает уведомление о том, что он является абонентом данного провайдера. Теперь можно пользоваться услугами, которые предоставляет компания Йота, сохранив при этом привычный для всех номер, и клиент является официальным пользователем провайдера Йота.

Что нужно, чтобы перейти на Йоту?

Стремление перейти на Йоту со своим старым номером часто вызвано негативными эмоциями, которые регулярно приходится сдерживать после очередного обрыва связи или недостаточно хорошего предоставления услуг оператором. А вообще, приоритет имеют три основные причины, по которым абоненты готовы покинуть своего старого оператора:

слабый сигнал в районе проживания, что напрямую сказывается на качестве связи и интернета;
высокие тарифы;
отсутствие 4G LTE покрытия.

А также ожидаемые преимущества, которые так широко рекламирует Йота:

отличное качество голосовой связи;
высокоскоростной интернет;
доступные цены на тарифы.

На данный момент существует два проверенных способа для перехода на Йоту, отличающихся лишь на подготовительном этапе. В первом случае подать заявку на смену оператора можно через мобильное приложение, после чего следует дождаться звонка представителя Йоты для уточнения некоторых данных. Кроме этого менеджер компании предложит возможные варианты тарификации и доставку договора с новой sim-картой на дом. Получается, что для перехода в Yota со своим номером не нужно никуда ехать. Но у этого способа есть один недостаток. Сотрудник Йоты может не отреагировать на заявку в электронном виде, а по звонку в call-центр документы не переоформляют.

Более надёжным является второй способ, который подразумевает личное посещение офиса Йоты. Следует помнить, что не все пункты обслуживания абонентов принимают подобные заявления, а лишь те, которые отмечены на карте www.yota.ru/map-sales голубыми метками. Абоненты других операторов связи, не уверенные в необходимости перехода, могут подробно узнать о том, как перейти на Yota без смены номера, через чат. В ходе заочного общения консультант предоставит точные ответы на все вопросы, которые вызывали сомнение.

Прежде чем начинать процедуру переноса номера, необходимо убедиться в соответствии юридических данных, а именно:

Подать заявку имеет право только лицо, на которое оформлена текущая sim-карта. При этом расхождение паспортных данных не допускается. Если по какой-то причине владелец sim-карты сменил паспорт, то ему придётся сначала посетить центр обслуживания абонентов прежнего оператора для изменения личных данных в договоре.
Проверить отсутствие задолженности перед прежним оператором. При этом нужно учесть, что денежные средства не перейдут на новый счет. Поэтому рекомендуется свести остаток до положительного минимума.
Новый тариф Yota должен быть зарегистрирован в том же регионе, где и текущий номер телефона.

Кроме этого понадобится паспорт и сумма, равная стоимости нового тарифа на Йоте. Сама услуга перехода в Yota со своим номером предоставляется бесплатно.

Как это сделать

Перейти на Йоту со своим номером Билайн можно абсолютно бесплатно. Провайдер предоставляет ряд тарифных продуктов, выгодный мобильный интернет, возможность менять предложения связи и подключать дополнительные опции. Билайновским пользователям потребуется посетить официальный ресурс или офис оператора, чтобы успешно перейти на обслуживание к другому провайдеру.

Условия для получения сервиса

Перейти на обслуживание в Йоту разрешено, только если будут соблюдены основные правила провайдера:

Состояние счета в Билайне должно быть равно нули или находиться в плюсе. Все средства перейдут на новую симку вместе с номерным обозначением. Если присутствует задолженность или она образовалась после подачи заявки, ее требуется погасить в полном объеме. В противном случае в процедуре будет отказано.
Сверить в базе провайдера свои паспортные данные. Если клиент за время сотрудничества с ВымпелКомом менял паспорт, необходимо написать заявление на изменение персональных данных. Причиной отказа могут стать любые нестыковки в анкетных данных.
Переход доступен только в пределах одного субъекта федерации.

Порядок выполнения процедуры

Чтобы перейти с оператора Билайна на Ёту онлайн с сохранением номера, требуется подать заявку на сайте компании. Алгоритм действий:

Перейти на сайт нового оператора.
Найти вкладку «Перейти в Yota».
Заполнить стандартную форму заявления.
Выбрать тарифный план.
Выбрать способ получения сим-карты.

Потребуется оплатить 300 рублей для получения карты, но эти деньги поступят на счет после окончательного перехода. Процесс занимает около 10–12 дней, хотя на ресурсе указывается срок в 8 дней. Перейти также можно с помощью мобильного приложения, которое доступно для скачивания на платформе GooglePlay или AppStore.

Пошаговая инструкция по переходу

Переход онлайн

На сайте оператора Yota заполнить анкету на перенос номера с одного оператора к другому;
Найти в маркете оптимизированное приложение для Йота и загрузить его на свой смартфон;
Запустить приложение, для этого нужно подключение к интернету;
На стартовой странице выбрать версию для смартфона и подождать, пока загрузятся условия перехода;
Выбрать лимит минут, для совершения звонков по всей территории России. Включить/отключить пакет безлимитных сообщений по стране;
Ознакомиться с тарифами оператора и условиями пользования мобильной связью;
Если всё устраивает, то следует нажать кнопку «Получить sim»;
После этого на экране отображается вопрос, хочет ли абонент перейти со своим номером, если это так, то нужно выбрать пункт «Сохранить свой номер»;
Выбрать вариант получения новой карты и завершить процедуру оформления.

Через офис оператора

Подготовка к переходу

Для того, чтобы перенос номера на Yota с МТС или Мегафона прошел без проблем, лучше заранее подготовиться к данной процедуре. Для этого необходимо выяснить, кому принадлежит действующий номер телефона. Если владелец находится далеко и не сможет лично приехать на переоформление сим-карты, следует попросить его оформить доверенность на ваше имя, дающую возможность переоформить договор без его присутствия, и переслать ее.

Ещё про Yota: Yota пароль и логин и пароль

Если же держатель номера неизвестен или же найти его невозможно, то о переходе на Йота с текущим номером можно забыть.

Если же сим-карта оформлена на текущего пользователя, но при этом использовался старый паспорт, то перед переходом необходимо обновить личные данные в любом офисе обслуживания абонентов компании.

Для того чтобы перейти на Йоту со своим номером, нужно провести ряд подготовительных работ. Сначала нам нужно выяснить, на кого оформлен номер. Если на вас, то это прекрасно – меньше возни. Но нужно вспомнить, на какой именно паспорт происходило оформление. Все дело в том, что если в оформлении участвовал старый паспорт, то перенос не состоится.

Единственный выход из данной ситуации – попросить настоящего владельца номера прислать вам доверенность на переоформление договора. Если вы не знаете, кто владелец и где он находится, можете забыть о переносе.

Смена ТП на модеме

Здесь также отсутствует разнообразие тарифных планов, доступных для подключения. Тариф один, и обеспечивает такие виды доступа в сеть:

Кратковременный: на 2 часа и сутки.
Долгосрочный: месяц и год.

Кратковременные сеансы по умолчанию идут на максимально возможной скорости, долговременные регулируются самостоятельно, доступный интервал: 64 кбит/сек до 15 Мб/сек. Действует это просто. Если абонент увеличивает скорость после подключения, ему пропорционально сокращается количество дней расчётного периода, и наоборот. Добавим, что минимальная скорость сохраняется всегда, даже если человек забыл оплатить услуги.

Где и как восстановить сим-карту Йота?

Метод восстановления номера, которым сможет воспользоваться клиент, во многом будет зависеть от варианта блокировки модуля (добровольная, принудительная, по причине фактической поломки сим-ки).

Восстановить сим-карту Йота можно несколькими способами:

если карточка физически пришла в негодность, абоненту следует обратиться в ближайший офис провайдера с паспортом. Здесь нужно будет предъявить консультанту поломанный девайс и попросить поменять сим-ку. Также, заказать дубликат можно на сайте телесистемы;
при добровольной блокировке, заказать включение карты можно через интернет. Оформить заявку можно в Личном кабинете пользователя Йота через компьютер, или аналогичном приложении для мобильных устройств;
если нет возможности включить Sim-ку онлайн, разблокировать её при добровольном отключении можно будет посредством сервисного номера 8-800-550-00-07. После соединения, укажите оператору о причине своего обращения и предъявите паспортные данные.

Обратите внимание! Восстановление карты Йота может заказать только непосредственный её владелец. Если планируется разблокировка чужой симки, заявитель должен предъявить оператору копии паспорта хозяина симки, и доверенность, с подписью владельца номера

Как перейти на yota (йота) с сохранением номера

Если с условиями транзита разобрались, пора обратиться к важному вопросу, как перейти на Ёту со своим номером. Сделать это можно двумя путями:

онлайн (на официальном сайте или приложении);
в офисе продаж.

В приложении

Самый простой и менее энергозатратный способ, как можно перейти в Йоту и оставить свой номер онлайн, — воспользоваться приложением. Для этого:

Скачайте из официального магазина программу и запустите ее;

На стартовой странице выберите пункт «Заказать SIM-карту»;

После этого Вам предстоит определиться: будете ли Вы забирать карточку самостоятельно или хотите, чтобы курьер доставил Вам ее в удобное время. Выбирайте удобный для Вас вариант.

В дальнейшем при звонке оператора для уточнения данных или посещении офиса, просто предупредите консультанта, что Вы хотите оставить прежнюю контактную информацию. И Ваша заявка будет принята в работу.

На сайте

На стартовой странице в левом меню кликните по пункту «Перейти в Yota».

Затем в верхнем блоке щелкните по кнопку «Заказать SIM-карту».

Введите в поле свой телефон и проверьте правильно ли указан город доставки. Обязательно поставьте ползунок в строке «Перейти в Yota со своим номером». И кликайте по кнопке «Отправить SMS с кодом».

Подтвердите действие и ожидайте звонка оператора для уточнения информации.

В офисе продаж

Самый простой и логичный способ, как перейти на Ёту с сохранением номера, — посетить офис продаж с паспортом. Там Вам просто нужно подойти к любому свободному консультанту и объяснить ситуацию. Он предоставит Вам бланк заявления, который нужно будет заполнить и отдать менеджеру.

Выбор красивого номера Yota

Ета предоставляет возможность выбора номера своим абонентам. Стоимость определяется количеством одинаковых знаков, зависит от места регистрации тарифа. Цена указывается в той же графе, что и предлагаемые комбинации чисел. Если вы не можете найти подходящий, воспользуйтесь поисковой строкой.

Жители РФ могут получить простой, бронзовый, серебряный или золотой номер, каждый имеет свою стоимость. Есть тарифы платина, инфинити, где получить можно от 5 до 6 одинаковых цифр. Желаемый номер легко установить самостоятельно, зайдя в мобильное приложение Yota. Приложение понятное и простое в использовании.

Ета запустила услугу многоразовой смены. Первый раз эта услуга проводится бесплатно. Для этого нужно обратиться в офис компании. Адреса прописаны на официальном ресурсе, там же отображаются контактные данные для связи с менеджерами, график работы. Для обращения в офис при себе нужно иметь паспорт. Если процедура проводится с помощью портала или мобильного приложения, стоимость составляет 30 руб.

Примите во внимание, что перечисленные способы по смене можно произвести только в офисе или с помощью мобильного устройства, через компьютер манипуляция не доступна

Что необходимо для перехода?

Перейти на Yota может любой физический абонент. Главное правило, это отсутствие долгов перед другим оператором. Если карта записана на вас, проблем с перерегистрацией сим-ки не возникнет.

В случае с корпоративными и бизнес клиентами, дела обстоят немного иначе. Во-первых, срок проведения манипуляции увеличивается в несколько раз. Всё потому, что на таких симках зарегистрировано большое число абонентов.

Также корпоративным абонентам нужно предоставлять более широкий пакет документов, нотариальные доверенности и прочую документацию. Известно, что не все мобильные компании готовы так просто отказаться от своих бизнес клиентов. Ведь при этом они теряют значительное число клиентов, а значит и деньги.

В случае если владелец сим-ки или его представитель предоставил всю необходимую документацию, по пакету не числиться задолженности, а предыдущая телесистема всё равно отказывает в переходе, рекомендуем обращаться в офис провайдера, либо разбирать вопрос по телефону 8-800-700-8-800.

Для физических абонентов с перерегистрацией номера всё проще. Так как портация частных пользователей с различных телесистем практически одинакова, и не отражается на финансовой успешности сети.

Сколько стоит сменить номер у Йота

Прежде чем разрабатывать тарифную сетку для процедуры замены первоначально присвоенного контактного номера абонента, оператор сотовой связи тщательной изучил рыночные предложения и сделал соответствующий анализ, чтобы его ценовая политика смогла выдержать серьезную конкуренцию.

Более того, утвержденная себестоимость на порядок ниже, нежели предлагаемая другими мобильными операторами.

К примеру, если у других мобильных операторов некоторые номера с красивыми комбинациями реализуются абонентам по минимальным ценам, всего в 300 – 500 рублей, однако компания Йота такие же, может предложить для своих клиентов полностью бесплатно.

Дополнительно стоит помнить о том, что первичная процедура замены проходит для клиентов сотового оператора абсолютно бесплатно, в дальнейшем процедура платная – 100 рублей.