Смена сотового оператора с сохранением номера

Что делать в день переноса номера?

В течение нескольких часов или дней написания заявления о переносе новый оператор отправит вам SMS, где укажет точное время перехода. До этого дня вы можете продолжать пользоваться старым оператором или поставить новую симку — на ней будет временный номер.

Сообщение о дате переноса номера от Yota.

Перенос номера обычно происходит ночью — для удобства абонента. Например, если он запланирован на понедельник, то в ночь на воскресенье достаньте старую симку из телефона и поставьте новую. Утром вы сможете пользоваться услугами нового оператора со старым номером. Симкарту предыдущего оператора можно выкинуть.

Как сменить сотового оператора с сохранением номера

С 1 декабря 2013 года  вступил в силу Федеральный закон от 25.12.2012 N 253-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи»». Нормы закона предоставили право абоненту принимать решение о сохранении своего абонентского номера при заключении нового договора  об оказании  услуг  связи с другим оператором подвижной радиотелефонной  связи, согласие федерального  органа исполнительной власти в области связи на передачу абонентского номера указанному  оператору связи на срок действия такого договора не требуется.

Операторы подвижной радиотелефонной связи обязаны предоставить оператору базы данных перенесенных номеров необходимую информацию об абонентских номерах, сохраняемых абонентами при заключении  новых договоров  об оказании услуг связи.

Правительством Российской Федерации определен оператор базы данных перенесенных абонентских номеров – Федеральное государственное  унитарное предприятие «Центральный  научно-исследовательский институт связи».

Сохранение абонентского номера осуществляется на возмездной основе. Размер платы устанавливается  оператором подвижной радиотелефонной связи при заключении нового договора об оказании услуг связи, но не может превышать сто рублей.

Порядок перенесения (сохранения) абонентского номера регулируется  разделом IV (1) Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25 мая 2005 года № 328  в ред.

Как перейти к другому оператору с сохранением своего номера

Постановления Правительства РФ от 15.07.2013 № 599, от 28.11.2013 № 1094).

Информация для потребителя о возможности перехода к другому оператору сотовой связи с сохранением номера

Постановлением Правительства РФ от 15 июля 2013г. № 599  внесены изменения в  «Правила оказания услуг подвижной связи» (сотовой), устанавливающие порядок переноса  номеров между операторами мобильной связи. С 1 декабря 2013г., то есть с момента вступления данного документа в законную силу, абонентам предоставляется возможность переходить от одного оператора  сотовой связи к другому, оставляя за собой уже существующий, всем известный номер.

Согласно изменениям, абонент должен полностью погасить задолженность перед оператором связи, номер которого переносится к другому оператору (задолженности перед «оператором-донором»), подать заявление новому оператору («оператору-реципиенту») о расторжении договора с оператором-донором и перенесении абонентского номера.

Новый оператор должен начать оказание услуг связи с использованием перенесенного абонентского номера в течение 1 часа со времени, указанного  в заявлении абонента. Если же абонент не определил дату начала оказания услуг, то новый оператор подключит физическое лицо  к своей сети  на 8 день от момента заключения договора, юридическое лицо на 29 день.

Размер платы абонента за использование сохраненного абонентского номера при заключении нового договора, предусматривающего использование перенесенного абонентского номера, устанавливается оператором — реципиентом  и не может превышать 100 рублей.

Также, документом регламентирован порядок обмена соответствующей информацией между операторами-донорами и операторами-реципиентами, технологические особенности начала оказания услуг связи оператором-реципиентом.

Таким образом, для потребителей в части качества оказания услуг изменений произойти не должно, сохраняются все требования, предусмотренные законодательством по защите прав потребителей.

Уважаемые потребители, знайте свои права и смело пользуйтесь ими! В случае возникновения проблем при оказании услуг подвижной связи, обращайтесь за консультацией к специалистам Роспотребнадзора по тел: (38822)64241  по будням с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00.

Переход от другого оператора на МТС с сохранением номера

С 2013 года телекоммуникационная компания МТС предоставляет своим клиентам услугу MNP (Mobile Number Portability), то есть перенос старого номера от другого оператора. Осуществляется данная опция одним возможным способом — личным обращением в салон сотовой связи мобильного оператора.

Перед операцией следует проверить соблюдение трёх основных условий для абонента:

• положительный баланс лицевого счёта;
• является ли клиент владельцем номера;
• совпадает ли регион переподключения с домашним для номера.

При обращении в салон сотовой связи МТС необходимо заполнить заявление на оформление услуги. Для этого пользователь должен предъявить паспорт гражданина РФ или основной документ, удостоверяющий личность для иностранных абонентов без российского гражданства.

Далее необходимо выбрать интересующий тарифный план. Для перехода подойдёт любой актуальный тариф телекоммуникационной компании МТС.

После оформления договора пользователю выдадут СИМ-карту с временным телефонным номером. На ней зарегистрирован выбранный тарифный план, а также лицевой счёт, который сохраниться у абонента после переноса. Функция перехода к оператору МТС со своим старым номером платная.

Срок перехода телекоммуникационная компания установила очень размытый — от 8 дней до 6 месяц с момента заключения договора о предоставлении услуг сотовой связи. Однако жалобы о долгом переносе номере не встречают на сайтах отзывов клиентов.

За день до полного перехода мобильный оператор сообщает пользователю о точной дате, а главное, о времени выполнения функции с помощью SMS. Делается это для того, чтобы абонент успел пополнить лицевой счёт на сумму необходимую для оказания услуги, а также дабы оповестить пользователя о возможных проблемах с сигналом связи в этот промежуток времени. Возникает это из-за переноса номера и всей информации, связанной с ним, из базы данных одного мобильного оператора к другому.

Также у телекоммуникационной компании МТС есть два номера горячей линии по вопросам функции перехода: 8-800-250-82-50 и 8-800-250-08-09.

Инструкция: как перейти от одного сотового оператора к другому c сохранением абонентского номера

НА-СВЯЗИ.ru > Смена сотового оператора без смены номера (информация актуальна на декабрь 2013 года)

С 1 декабря в России стал возможен переход от одного мобильного оператору к другому с сохранением прежнего номера телефона. Эта услуга называется MNP (Mobile number portability). Сменить оператора без замены номера можно только в рамках одного региона. Стоимость перехода — 100 рублей. Перенести можно только номер в федеральной нумерации (городскую нумерацию перевести невозможно). Кроме того, оба оператора (оператор-донор и оператор-реципиент) должны иметь технические возможности для переноса (на начало декабря в списке «готовых» были: Билайн, МегаФон, МТС, Ростелеком, Теле 2, СМАРТС). Повторная смена оператора возможна только через 70 дней после предыдущей операции.

Итак, для переноса номера вы должны проделать всего две операции: написать заявление и вставить новую SIM-карту после получения подтверждения от своего нового оператора. На самом деле процесс несколько сложнее.

• 1. Сначала нужно выбрать оператора, к которому вы хотите перейти, прийти в один из его офисов с паспортом и написать заявление о переносе номера. Номер, разумеется, должен быть зарегистрирован на вас и в том регионе, где вы планируете совершить переход. Если номер оформлен не на вас, нужна нотариально заверенная доверенность.
• 2. После подписания договора и выбора тарифного плана (по некоторым данным, существуют ограничения в выборе) вы получаете SIM-карту с временным номером от оператора-реципиента (т.е. того, к кому вы уходите от прежнего). Этой SIM-картой пока лучше не пользоваться. Она рабочая, но в период перехода (который может занять длительное время) вы будете оплачивать расходы по обеим SIM-картам.
• 3. Оператор-реципиент отправит заявку в единый центр (его обслуживает ЦНИИ связи), где оператор-донор сравнит Ф.И.О. абонента со своими данными и выяснит сумму задолженности (если она есть).
• 4. На второй-третий день абонент может получить SMS о задолженности перед прежним оператором. Ее необходимо погасить до конца четвертого дня с момента подписания договора.
• 5. После того, как два оператора уладят все формальности, на старый номер вам придет SMS-напоминание о дате переноса.
• 6. В час «икс» вы можете выбросить старую SIM-карту и вставить новую (она должна автоматически активироваться). После в течение получаса могут не работать исходящие звонки и SMS, в течение нескольких часов — входящие звонки и SMS.
• 7. Если на вашем старом счете остались деньги, нужно прийти в офис оператора-донора и написать заявление на возврат денег.
• 8. Согласно закону, процесс перевода должен занять не более 8 дней. Но, учитывая неготовность всех мобильных операторов России, недоработки нормативной базы и реализации отдельных технических моментов, сотовый оператор имеет право перевести вас не позже 15 апреля 2014 года.
• 9. Таким образом, реальный срок перевода может занять от 8 дней до трех-четырех месяцев.
• 10. Мы настоятельно не рекомендуем вам переходить к другому оператору в ближайшее время. Дело в том, что после перехода у вас может не работать роуминг (национальный и международный), а также отсутствовать связь с абонентами проводной (фиктивной) телефонии.

Интернет-портал «НА-СВЯЗИ.ru». Последнее обновление: 06.12.2013

Возможные проблемы при осуществлении смены оператора

Если у Вас изменялись паспортные данные, либо текущий оператор неправильно их ввел, появится необходимость посещения салона текущего оператора для исправления данной ошибки.

В течение перехода ни в коем случае нельзя допускать отрицательного баланса. Это может повлечь за собой затягивание выполнения данной процедуры.

За сутки до перехода могут возникнуть проблемы со связью, либо совершение звонков будет вовсе недоступно.

После смены оператора, пополнение баланса будет возможно лишь в салонах связи. При помощи терминалов или банковских карт это не получится сделать.

Смена мобильного оператора с сохранением своего номера. отмена мобильного рабства. Что надо сделать, чтоб поменять мобильного оператора и сохранить номер.

Вопрос:Смена мобильного оператора с сохранением своего номера что это такое? Как сманить оператора сохранив свой номер.

Ответ: В этой статье мы посмотрим как сменить мобильного оператора сохранив свой номер и что для этого нужно сделать. Конец мобильного рабства и начало к улучшению предоставляемых услуг операторами связи.

Отличная новость для тех кто давно хотел поменять мобильного оператора, но не как не мог это сделать в причину того что не хотел менять свой номер. Теперь у владельцев номера Билайн, Мегафон, МТС или другой мобильной сети появилась возможность сманить оператора и сохранить свой номер. Как это выглядит? Да очень просто, номер не меняется, а меняется мобильный оператор. Что плохо при этом, когда будут вам звонить, они будут думать, что звонят на номер вашего старого оператора, в итоге звонят на сим-карту другого оператора, в результате у него списывается со счета больше денег.

Что хорошего в том, что появилась возможность смена мобильного оператора с сохранением своего номера? На самом деле это значительно должно улучшить качество обслуживания своих клиентов, при этом должна повыситься конкуренция и понижение цены на тарифные планы, чтоб не терять своих клиентов. Если раньше вы не как не могли как то воздействовать на своего мобильного оператора из за плохого обслуживания или дороговизне предоставляемых услуг, то теперь они сами должны стараться удержать своих пользователей сим-карт предоставляя более выгодные тарифы и предоставляя хорошую службы поддержки.

И все же не смотря на то что отменили мобильное рабство, качество связи совсем не улучшилось и многие до сих пор жалуются на это. Уже есть сменившие своего мобильного оператора с сохранением своего номера и не всегда факт, что новый оператор будет лучше старого. Почти на всех официальных сайтах мобильной связи есть веб страничка где просят вместе со своим номером сменить оператора, так же есть описание как перейти с одного мобильного оператора к другому и что для этого надо.

Что надо чтоб сменить мобильного оператора и сохранить свой номер? Ничего в этом сложного нет, если у вас рабочий номер оформленный на вас, то нужен ваш паспорт и рабочий номер с положительным балансом. Посещаем прихватив свой паспорт офис мобильной связи, на который мы хотим перенести номер, заполняем заявление и оплачиваем 100 рублей (оплата за смену мобильного оператора с сохранением номера может измениться). Все подробности вы получите в офисах поддержки клиентов, вам будут очень рады и сами будут подсказывать, что нужно делать для смены оператора на свой. Как видите, плата за данную услугу незначительная, главное чтоб было желание. Так же стоит выбрать тарифный план, хотя я думаю те, кто хочет поменять мобильного оператора уже давно выбрали для себя определенный тарифный план.

После подписания договора с оператором куда переходите с своим номером и до полного перехода потребуется определенное время, на данный момент это максимум 8 дней. В течении этого времени следите за балансом на сим-карте, если на счету будет отрицательный баланс, то поменять оператора не получится.

В любом случае не стоит сразу менять своего оператора, не всегда бывает так что при смене оператора качество предоставляемых услуг оказывается не лучшими, а иногда и хуже. Если вы все же решились, то хотя бы почитайте отзывы что пишут пользователи, какие есть плюсы а какие минусы и стоит ли все это делать. Так же как мы уже писали выше, смена оператора мобильной связи для вас может быть выгодна, а для тех, кто вам будет звонить это окажется не совсем приемлемым из за разницы в цене.

Хотелось бы услышать ваше мнение об услуге смена оператора мобильной связи с сохранением номера. Улучшится ли качество предоставляемых услуг после отмены мобильного рабства, какие будут плюсы и минусы?

Переход в Билайн со своим номером

Вот случился этот момент, когда вам вдруг захотелось сменить оператора, оставив при этом свой старый телефонный номер. И вы решили выбрать Билайн. Чтобы осуществить переход к новому оператору со своим номером, вам потребуется войти на официальную страницу MNP Билайн, после чего вам откроется такое окно:

На этой странице вы можете выбрать ближайший офис Билайн, куда придёте лично, чтобы забрать новую сим карту с вашим старым номером, либо заказать бесплатную доставку этой сим карты курьером. Если ходить в офис Билайна у вас нет времени, то нажимаете на кнопку «Заказать sim курьером» и система переводит вас на страничку с заполнением заявки на смену оператора:

В этой заявке всё просто: сначала вводите свой номер, который вы хотите перевести в Билайн, потом указываете свои ФИО (фамилию, имя, отчество), контактный номер телефона (это любой другой номер, хоть даже вашей бабушки, если она живёт с вами — он нужен для связи с вами курьера). Электронную почту можно не указывать, а вот адрес  доставки (с указанием города, улицы и номера дома) заполнить нужно обязательно.

Вписываете капчу (цифры с картинки) и вам останется только нажать на кнопку «Перейти к выбору тарифа». Переходите на следующее окно, выбираете подходящий вам тарифный план Билайна и всё, дальше ваша заявка уйдёт в технический центр поддержки клиентов Билайн, где ее обработают в течение 8 дней (бывает и дольше). Стоимость услуги MNP Билайн на момент написания статьи была 100 рублей – эту сумму у вас автоматически спишут со счета, когда процедура перевода номера под знамёна Beeline закончится.

Кстати, ещё интересная статья: Как узнать, кто заходил на мою страничку Вконтакте

Важные условия для возможности переноса номера

Самый главный момент — физическое лицо, которое совершает переход, должно быть вписано в договор об оказании услуг сотовой связи. Это значит, что номер для переноса обязан быть зарегистрирован именно на того человека. Который оформляет новый тарифный план у другого оператора. Если пользователь желает использовать функцию перехода, необходимо переоформить договор о предоставлении сотовой связи. Для этого действующему и будущему абоненту с паспортами нужно явиться в любое отделение старого мобильного оператора, и совершить переход. После оформления нового владельца номера пользователь может воспользоваться услугой переноса.
Прежде чем совершить переход с сохранением телефона, следует проверить баланс лицевого счёта пользователя. Для начала необходимо полное отсутствие задолженностей. Баланс абонента должен быть положительным на протяжении всего срока исполнения операции переноса. Поэтому, если в установленные рамки старый оператор будет списывать абонентскую плату за тариф, следует быть уверенным, что лицевой счёт не пересечёт нулевую отметку.Также необходимо рассчитаться со всеми кредитными функциями, подключенными на тарифный план старого оператора

То есть на номере пользователя не должно быть активных опций «обещанного платежа» или напоминающих их.
Последние, но не менее важное условие — номер телефона должен быть зарегистрирован в том же регионе Российской Федерации, в котором происходит перенос. Сделано это, чтобы избежать путаницы с роумингом, которая может возникнуть в результате смены домашней области связи

Также стоит учесть, что в отдельном регионе страны цена услуг сотовой связи может кардинально меняться.

Три данных условия универсальны для всех мобильных операторов, однако у каждой телекоммуникационной компании есть свои нюансы, которые также следует учесть при переносе старого номера на новый тарифный план.

Как осуществляется перенос номера к другому оператору?

Немного терминологии для начала:

• Донор – мобильный оператор, от которого уходит абонент со своим номером, а если точнее – с номером, который пока ещё принадлежит этому оператору.
• Реципиент – мобильный оператор, к которому переходит абонент.

Как происходит перенос номера:

1. Абонент приходит в офис мобильного оператора (реципиента), к которому хочет перейти, и пишет заявление на переход, выбирает тариф, заключает договор, получает новую сим-карту с временным номером (позже эта сим-карта получит Ваш основной номер). На сегодняшний день такая возможность доступна и на официальном сайте мобильного оператора.
2. Реципиент отправляет запрос в центральную базу данных перенесённых номеров, где заявка на перенос номера регистрируется.
3. Донор получает заявку на перенос и выполняет проверку: есть ли задолженность у абонента, совпадают ли Ваши данные (ФИО / номер и серия паспорта) в заявлении на перенос с этими же данными у донора, прошло ли достаточно времени с момента прошлого переноса номера, если он был. На сегодняшний день менять оператора можно не чаще, чем раз в 60 дней. Если проблем нет – перенос номера продолжается, если есть – с абонентом связывается реципиент и сообщает, в чём именно проблема.
4. Донор отправляет предполагаемую дату переноса номера, а также связывается с абонентом, пытаясь замотивировать его на отмену переноса. Но об этом – далее.
5. В обозначенное ранее время происходит портация, которая по регламенту должна занимать не более 30 минут.
   • Донор деактивирует абонента в своих системах HLR (Home Location Register, это база данных, которая содержит информацию о абоненте сети GSM-оператора) и биллинге.
   • Реципиент активирует абонента в своих системах.
6. Донор вносит дополнительные изменения, чтобы вызовы из его сети к своему бывшему абоненту корректно отправлялись в его новую сеть.
7. Все необходимые данные выкладываются в центральную базу данных перенесённых номеров, а все операторы мониторят её раз в два часа и обновляют свои базы.

Варианты смены номера МТС

• По всем вопросам, в том числе и смене номера МТС, вы можете обратиться по справочному номеру телекоммуникационного оператора МТС — 0890 . Звонить на этот номер могут только абоненты МТС, к тому же, вы должны являться владельцем сим-карты, с которой звоните. Набрав номер, дождитесь, пока оператор предложит вам выбрать услугу из подходящего перечня или просто нажмите «0», чтобы обратиться напрямую к консультанту по общим вопросам
• Для тех, кто не может позвонить со своего номера МТС, нужно набрать номер 8 800 2500 890 . Сюда же могут звонить и абоненты городских номеров или иных телекоммуникационных операторов связи
• Популярным вариантом для смены номера является и поход в офис. Вы можете туда обратиться самостоятельно или вместе с владельцем, у которого желаете приобрести понравившийся номер. Также этот вариант нужно использовать в случае, если вы хотите перевестись с номера другого телекоммуникационного оператора

Кто может сменить номер МТС?

• Номер МТС можно сменить, если вы являетесь абонентом этого оператора либо желаете перейти в компанию связи с другого оператора
• Номера разрешается только тем абонентам, у кого нет балансовой задолженности
• Если сим-карта оформлена не на вас, то вашу заявку рассматривать не будут. Нужно быть владельцем sim-карты, иметь доверенность или попросить человека, который оформлял на себя номер, поприсутствовать при переоформлении
• Если ваша сим-карта утеряна, заблокирована, то вам также откажут в смене номера. Номер должен быть активным
• Бывают случаи, когда абонент МТС умирает, и, если родственники хотят сменить номер, то проделать эту процедуру можно в офисе компании. При переоформлении нужно иметь свой паспорт, свидетельство о праве наследования и свидетельство о смерти бывшего владельца номера

Можно ли сменить номер в личном кабинете МТС?

Всем пользователям личного кабинета от компании МТС подходящим было бы иметь возможность сменить номер, не выходя из дома. Но, пока, к сожалению, данная опция не доступная для абонентов.

Возможно, в скором будущем разработчики компании займутся этим вопросом, а пока пользуйтесь вариантами, перечисленными выше.

Процедура смены номера

• 0890. Смена номера должна проходиться по всем правилам. Для каждого способа обращения нужно соблюдать свои нюансы. Если вы пожелали выбрать первый способ и позвонить оператору, то подготовьте информацию о том, на кого оформлен номер. Собственно, это должны быть вы. Наберите четырехзначный номер. Не дожидаясь перечисления всех тоновых команд, выберите клавишу «0». Эта кнопка соединит вас с оператором. Расскажите о вашем желании сменить номер. В ответ оператор запросит у вас подтвердить информацию о владельце сим-карты. Вам нужно будет назвать паспортные данные
• 8 800 2500 890. Как и в первом способе, вам нужно будет назвать свои паспортные данные, только теперь, вдобавок к этому понадобится номер телефона. Назвав верно всю информацию, специалист службы МТС примет вашу заявку
• Поход в офис. Здесь решают более серьезные вопросы. Если вы решили обзавестись номером, просто потому что вам надоел старый. То вам понадобится паспорт и сим-карта, которая оформлена на вас. В течение нескольких минут специалисты МТС возьмут ваши данные и обработают заявку. В случае, если вы пришли в офис с абонентом, у которого собираетесь перекупать номер или поменяться им, то обоим владельцам нужно иметь при себе симку, паспорт и некоторую сумму денежных средств. Далее вы напишите заявление о смене владельца номера, и ваша заявка будет передана для обработки

Можно ли вернуть старый номер?

Как только вы отказались от своего номера, написали соответствующее заявление, номер выставляется на продажу. Таким образом, сегодня или в ближайшем будущем, у вашего бывшего телефонного номера может появиться хозяин.

Но, если по горячим следам вы его отыщите, придете в офис или позвоните в службу поддержки 0890

, то, возможно, его не успеет кто-то купить. Не исключен вариант и такого события, что вы упустите возможность снова занять прежний контакт.

Тогда можно позвонить владельцу и предложить ему выкупить у него этот номер, может быть, он согласится на ваше предложение.

Смена оператора с сохранением номера: подводные камни

Приведенные выше инструкции по смене оператора с сохранением номера практически ничем не отличаются от тех, которые представлены на официальных сайтах операторов

Между тем, все прекрасно знают, что официальные инструкции раскрывают лишь общие моменты, при этом мало кто уделяет внимание подводным камням. Это особенно актуально, когда речь идет о мобильных операторах, которые часто москируют скрытые условия

Сайт telefongid.ru как раз таки и предназначен для того, чтобы выявлять подобные хитрости операторов и доводить их до сведения абонентов. Смена оператора с сохранением номера тоже подразумевает наличие подводных камней, с которыми может столкнуться каждый абонент. В качестве эксперимента мы прошли процесс смены оператора и выявили ряд нюансов, которые рекомендуем Вам учесть, перед тем как отправиться в офис оператора, абонентом которого вы решили стать.

1) Стандартный сценарий предполагает, что абоненту не нужно общаться с представителями своего нынешнего оператора, выслушивая убеждения все еще раз обдумать и остаться. На практике довольно часто избежать подобного общения не удается. Бывают случаи, когда паспортные данные, указанные в договоре с текущим оператором, отличаются от тех, которые используются при заключении договора с новым оператором.

Существует всего две причины возникновения подобной проблемы:

• ошибка при вводе данных текущим оператором еще на стадии заключения договора;
• изменение абонентом паспортных данных.

В обоих случаях придется идти в офис своего оператора и просить внести соответствующие изменения в договор. Впрочем, чтобы не выслушивать отговорки Вы можете просто умолчать о своих планах уйти к другому оператору.

2) Процедура смены оператора может затянуться на 8 дней, а если абонент пожелает, то и на несколько месяцев. Само собой, все это время вы будете продолжать пользоваться номером

Все это время важно не уходить в минус. Если на протяжении всего срока переходного периода образуется задолженность, система может запретить перенос номера другому оператору и абоненту придется повторно подавать заявление и снова ждать

3) За день до завершения процедуры смены оператора с сохранением номера Вы получите SMS-уведомление с датой предстоящего перехода. В этот день могут наблюдаться проблемы со связью. Причем связь может пропасть еще на старой SIM-карте, когда новая не успела активироваться. Кроме того, вы можете лишиться возможности использовать свой номер в течение первых нескольких часов после перехода к новому оператору.

4) Ещё один не очень приятный момент, о котором забывают упомянуть операторы — первые несколько дней (иногда даже недель) оплата счета возможна только через салон связи оператора. То есть, пополнить баланс банковской картой или через электронные платежные системы может не получиться. Это актуально не во всех случаях, однако о подобной проблеме говорят многие абоненты.

На этом у нас все. В целом можно сказать, что смена оператора с сохранением номера не предполагает сложностей и является вполне доступной процедурой. Достаточно посетить офис нового оператора, потратить 10 минут свободного времени и дождаться смены оператора.

Переход между различными операторами

Задаваясь вопросом, как поменять сотового оператора с сохранением номера, сначала следует учесть нынешнюю и будущую связь. Так, на Билайн перейти проще всего, а вот Теле2 заставит столкнуться с несколькими сложностями. Условия каких распространенных операторов следует рассмотреть?

• Билайн;
• Мегафон;
• МТС;
• Теле2.

Разница в тарифах и прием в разных регионах, заставляет часто менять связь. Да, это может показаться странным, ведь намного проще приобрести вторую сим-карту, хотя при постоянных проблемах придется потерять часть собеседников. Намного практичнее просто осуществить задуманное, учтя правила каждого мобильного оператора.

Билайн

Билайн демократичнее всего относится к своим клиентам. Переход на него требует минимум усилий и времени. Существуют определенные правила, которые нужно перечислить, чтобы дать необходимую информацию абонентам.

• Переход минимум на 9 день;
• Самостоятельная проверка статуса;
• Мгновенная выдача сим-карты.

Чаще всего задержек не бывает, поэтому сохранение телефонного номера для консультантов компании остается стандартной процедурой. Они в любой момент принимают заявления, не заставляя людей сталкиваться с бесконечным списком документов. Из-за чего некоторые люди пробуют новые тарифы, а потом уже решают, нужны ли они им.

Мегафон

Мегафон – серьезный конкурент для других сотовых операторов. По этой причине не всегда удается легко перенести собственный номер на новую связь. Существуют жесткие правила, которые немного пугают будущих абонентов.

• Переход через 70 дней после предыдущего перехода;
• Номер в том же регионе;
• Мгновенная выдача сим-карты.

Столкнувшись с дополнительными проверками Мегафона, некоторые люди сильно расстраиваются. Пусть они соответствуют общим условиям, но все равно в отделении сотового оператора приходится заключать разные договора и проходить проверки. Без них не удастся перейти на новую связь, что часто остается странным препятствием.

МТС

МТС предлагает неплохие условия будущим клиентам. Простота общения с компанией поражает абонентов, которые с удовольствие соглашаются на изменение тарифа. Сегодня есть несколько правил, требующих рассмотрения.

• Переход не ранее 60 дней после предыдущего перехода;
• Переход происходит за несколько дней;
• Переход в несколько этапов с информированием абонента.

Обратившись в МТС, человек просто подаст заявку, а уже через несколько дней станет абонентом нового сотового оператора. Такая простота дает возможность быстрого присоединения к большой группе людей, постоянно пользующейся услугами. Из-за чего количество абонентов продолжает расти.

Теле2

Теле2 – развивающаяся компания, которая пока не наладила стабильной связи с конкурентами. В некоторых районах ее прием является единственным вариантом стабильной связи, поэтому количество абонентов велико. При сохранении телефонного номера придется столкнуться с несколькими правилами.

• Переход от 8 до 180 дней;
• Мгновенная выдача сим-карты.

Общение с представителями Теле2 не всегда устраивает абонентов. Пока процедура перехода на связь мобильного оператора с сохранением телефонного номера остается неотработанной. Неожиданно появляются ненужные сложности, с которыми приходится сталкиваться человеку. Соответственно, перед переходом стоит задуматься о необходимости такого выбора.