Как отключать услуги ростелекома через личный кабинет

Как отключить антивирус Ростелеком через личный кабинет

Чтобы отключить антивирус Ростелеком через личный кабинет, нужно авторизоваться на сайте оператора и выполнить ряд несложных действий. Если самостоятельное управление услугами проблематично, стоит попросить помощи у специалистов по номеру телефона поддержки клиентов.

Все способы отключить антивирус Ростелеком

Иногда пользователям домашнего интернета от Ростелекома приходится обнаружить, что провайдер подключил антивирус без их согласия. Время от времени в компании проводятся такие акции. В этом случае плата не снимается за подключение, а первый месяц использования предоставляется бесплатно. Но если не отключить услугу, со второго месяца начнёт списываться абонентская плата.

О подключении абонент информируется по СМС с таким текстом: «Антивирус подключён». Там же предлагается пройти в личный кабинет и скачать программу. Отзывы о такой деятельности провайдера негативные, так как если не заметить сообщения и вовремя не зайти в ЛК, со счёта снимется плата, на которую абонент не соглашался и не рассчитывал.

Отключение также можно сделать в личном кабинете:

Нажимаем на кнопку «Управление услугой».

Далее смотрим в разделе подписок. Акционный антивирус должен быть в первой строке. Его стоимость обозначается нулевой, но это цена только за текущий месяц. При нажатии на знак вопроса открываются условия использования и цена со второго месяца.

• Если программа активирована, нажмите на кнопку «Отключить».
• Обновите страницу – теперь раздел с подписками должен быть пуст.

В мобильном приложении тоже есть функция управления подписками. Нужно нажать на пункт «Домашний интернет» на главной странице. Далее выбрать раздел «Подписки».

Ещё один вариант – позвонить по номеру сервисного центра 8 800 1000 800. После прослушивания ого меню и следования его подсказкам можно добиться соединения со специалистом. Потребуйте от оператора отключения услуги. Для этого потребуется сообщить номер лицевого счёта или адрес подключения, а также ФИО абонента, на которого оформлен договор.

Что такое этот антивирус и зачем он нужен

Ростелеком на своём сайте навязывает пользователям подключить дополнительные услуги, а именно антивирусные программы от трёх разработчиков – Лаборатория Касперского, Доктор Веб и НОД32. Антивирус от Ростелеком платный – величина ежемесячных списаний зависит от версии программы.

Касперский:

• комплекс мер для защиты двух устройств – 139 руб/мес;
• для трёх устройств – 159 руб/мес;
• базовая защита для одного компьютера – 99 руб/мес;
• годовая подписка для 2 устройств – 1600 рублей.

ESET NOD32:

• Smart Security Family 5 устройств – 139 руб/мес;
• максимальная защита до 3 устройств – 140 руб/мес;
• базовая защита 3 компьютеров – 90 руб/мес;
• Mobile Security — Защита 1 устройства на базе Android – 66 руб/мес.
• подписки на год – от 1080 до 1750 рублей.

Доктор Веб:

• Dr. Web Классик – 79 руб/мес;
• Dr. Web Премиум – 89 руб/мес;
• Dr. Web Классик на год – 828 рублей;
• Dr. Web Премиум на год – 1068 рублей.

Все эти программы защищают от вирусных и шпионских программ, троянов, червей. Благодаря этому остаются в сохранности личные данные пользователя. При попытке проникнуть в систему постороннего лица, антивирус ставит блокировку. Становятся безопасными платежи через электронные системы переводов, сохраняются пароли от аккаунтов и реквизиты банковских карт. Можно настроить защиту от спама.

В расширенные версии входит функция Родительский контроль – защита детей от нежелательного контента, файервол – барьер для предотвращения взлома системы, защита веб-камеры.

Как подключить и скачать антивирус

Подключение антивируса схоже с установкой любой другой услуги Ростелекома. Для этого требуется:

В открывшейся форме нужно заполнить контактные данные – электронную почту и номер телефона – на них будет выслан код для активации программы. Нажимаем галочку согласия с условиями и отправляем.

Далее спишется ежемесячная или годовая оплата. Пользователю будет выдана ссылка, по которой нужно установить все необходимые программные компоненты. Во время первого входа вводим полученный активационный ключ. Если появились трудности в процессе установки антивируса, позвоните по горячей линии 8 800 1000 800.

Антивирусы фильтруют весь трафик, защищая при этом все устройства в доме (в случае выбора соответствующего пакета). Отключение услуги, если она была подключена автоматически и не нужна абоненту, проводится всего в один клик – в личном кабинете по кнопке отключения. Также решить вопрос можно через специалиста.

В тарифе указана скорость 1 Мбитс., какая скорость передачи файлов должна отображаться в браузере

Принимая во внимание то, что отношение байта к биту составляет 1:8, а 1 Мбит/с. = 1024 Кбит/с. , разделив 1024 Кбит/c (1 Мбит/с.) на 8 получаем 128 Кбайт/c

Это максимальная теоретическая скорость данного интернет-соединения. Реальная скорость передачи полезных данных в силу технических особенностей всегда меньше расчетной

, разделив 1024 Кбит/c (1 Мбит/с.) на 8 получаем 128 Кбайт/c. Это максимальная теоретическая скорость данного интернет-соединения. Реальная скорость передачи полезных данных в силу технических особенностей всегда меньше расчетной.

Незначительные отклонения указывают на объем служебной технологической информации, необходимой для работы соединения, в то время как существенные отличия могут свидетельствовать о прочих причинах:

• существенной географической удаленности сервера и перегруженности магистральных каналов связи по маршруту;
• недостаточной производительности ресурса, с которого производится загрузка;
• наличии проблем на линии подключения абонента.

На что можно обменять баллы

Бонусные баллу будут зачисляться на так называемый статусный баланс. Чем больше у вас будет баллов, тем выше будет ваш статус. В новой программе имеется 4 типа статусов участников:

1. Базовый
2. Стандартный
3. Привилегия
4. VIP

Базовый статус присваивается сразу после регистрации в программе и действует в течении 12 месяцев. Когда вы накопите 4000 статусных бонусов, то ваш статус сменится на Стандартный и вы получите 5% скидку на вознаграждение из каталога, которая будет действовать в течении 24 месяцев. 10 000 статусных бонусов дадут вам возможность получить Привилегии и 10% скидку на вознаграждение из каталога, которая будет действовать в течении 24 месяцев. Максимально возможный статус вы получите при наличии 20 000 статусных бонусов. VIP участники имеют 15% скидку на вознаграждение из каталога, которая будет действовать в течении 24 месяцев.

Теперь давайте рассмотрим на что можно обменять накопленные баллы. Если вы подключили себе телевидение Ростелеком, то вы можете оплачивать просмотр фильмов и сериалов из платной . Минимальная сумма просмотра равна 800 бонусов. Вы можете подключить следующие пакеты телеканалов:

• Пакет телеканалов – 3400 бонусов
• Пакет телеканалов «ТВОЁ КИНО» – 1700 бонусов
• Пакет телеканалов «Viasat Премиум HD» – 6800 бонусов
• Пакет телеканалов «ТВОЙ ИДЕАЛЬНЫЙ HD» – 5100 бонусов
• Пакет телеканалов «Наш Футбол» – 3700 бонусов
• Пакет телеканалов «МАТЧ! ФУТБОЛ» – 6400 бонусов
• Пакет телеканалов «Amedia Premium» – 3400 бонусов
• Пакет телеканалов «Amedia+Viasat Премиум HD» – 9000 бонусов

Помимо этого, вы сможете оформить подписку на видео «Женский мир» за 2500 бонусов, подключить сервис «Управление просмотром» за 800 бонусов и вдобавок к нему приобрести файловую квоту размером 5 Гб за 300 бонусов. Если для хранения файлов вам мало 5 Гб, то доступна покупка 10, 15, 20, 25 и 30 Гб за 500, 800, 1000, 1300 и 1500 бонусов соответственно.

Если вы пользуетесь интернетом Ростелекома, то вы можете получить скидку 25% за 1950 бонусов. Помимо этого, вы можете защитить свой компьютер одним из антивирусов. Защита одного компьютера с помощью антивируса Dr.Web будет стоить 500 бонусов. Защита 3-х компьютеров антивирусом ESET NOD32 будет стоить также 500 бонусов. А вот защита 2-х компьютеров с помощью Kaspersky Internet Security обойдется вам в 600 бонусов.

Если у вас подключен домашний телефон Ростелеком, то вам доступны следующие виды бонусной оплаты:

• 60 минут разговоров внутризоновой связи – 900 бонусов
• 120 минут местных телефонных разговоров – 750 бонусов
• 15 минут разговоров междугородной связи – 390 бонусов
• 60 минут местных телефонных разговоров – 370 бонусов
• 30 минут разговоров внутризоновой связи – 450 бонусов
• 30 минут разговоров междугородной связи – 780 бонусов
• 60 минут разговоров междугородной связи – 1560 бонусов

Как подключить услуги Ростелеком

А теперь мы бы хотели рассмотреть информацию противоположной тематики. Она будет касаться того, как подключить различные услуги от Ростелеком. Совершенно очевидно, что данной компанией предлагается множество интересных опций, помогающих в повседневной жизни, позволяющих оптимизировать использование интернета, сотовой и стационарной связи, телевидения. И нужно знать все о том, как подключить данные услуги.

А делается это так:

Кроме того, подключать опции можно и путем обращения к операторам колл-центра компании, и путем посещения офисов продаж, где консультанты компании подробно расскажут обо всех доступных услугах и помогут с их подключением.

Как выбрать антивирус?

Чтобы правильно выбрать ПО, обратите внимание на несколько факторов:

1. Наличие и объем оперативной памяти Вашего устройства. Получится довольно глупо, если Вы оплатите и скачаете программу, а поставить ее будет некуда.
2. Определитесь с необходимым функционалом. Много времени сёрфите в интернете? Тогда Вам нужна защита от всплывающих окон. Есть маленькие дети дома? Лучше обезопасить сеть, подключить «Родительский контроль», а на телефон поставить приложение «Где мои дети», отключить его Вы успеете всегда, а ребенок будет в безопасности.
3. Подсчитайте количество устройств, на которые нужно поставить ПО. Не имеет смысла брать подписку для 5 гаджетов, если Вам нужен только 1.
4. Сверьтесь с бюджетом и Вашими дальнейшими планами, проверьте платежки за ТВ и интернет. Может стоит поменять тариф и перейти на другой? А там вполне возможно антивирус будет идти в подарок и оплачивать ничего не придется.

Особенности Родительского контроля от Ростелеком

Как известно, не все провайдеры предоставляют услугу Родительский контроль. Большинство предоставляет антивирус или простое программное обеспечение, блокирующее рекламные ролики или информацию на сайтах. Пользователь опции Родительский контроль от Ростелеком получает возможность:

• Иметь информацию об операциях в сети и проверить историю действий в интернете.
• Отчет о действиях в интернете можно посмотреть не только на компьютере, но и на мобильном телефоне.
• Можно запросить отчет о координатах месторасположения ребенка.
• Настраивать наполнение сайтов самостоятельно и выбирать сайты.
• Настроить пользование сетью по таймингу, словно завести будильник. В определенное время сеть перестанет отвечать на запросы, и ребенок прекратит сидеть в интернете.

Как подключить опцию на интерактивное ТВ: пошаговая инструкция

Родительский контроль для ТВ можно настроить на подключённых к нему устройствах, которые проводят трансляции на телевизоре. Как подключить Родительский контроль самым быстрым способом в Ростелеком? Для этого предлагается перечень настроек профиля телевизора, при соблюдении которых блокировка ТВ каналов произойдет моментально.

Возможности дополнительной опции Родительский контроль на интерактивном телевидении от Ростелеком

Настроить ограничение на ТВ каналы сможет любой пользователь, даже если делает это впервые и не очень хорошо разбирается в подобных делах:

• Открыть вкладку в профиле Настройки.
• Пролистать меню и выбрать строчку Управление профилями.
• Указать имя пользователя, если там уже есть профиль. Если нет, необходимо создать другой.
• Далее нужно обозначить строку запрашивать пин. Во вкладке выбрать отмену пин-кода, так как система при включении приставки будет каждый раз выдавать запрос о введении пароля.
• Ввести пароль для защиты, который и будет использоваться для телеканалов, нуждающиеся в блокировке. Т.е. услуга подключает блокировку плохих каналов для детей при помощи пароля.
• Поставить Нет в графе Отображать эротику в покупках. Это заблокирует вход ребенку на эти каналы и отключит возможность подписки на них.
• Сохранить новые настройки. Для этого на пульте нужно нажать кнопку Назад и ввести пароль. После введения пароля и нажатия подтверждения настройки подействуют.

Кроме того, для телевидения Родительский контроль от Ростелеком поддерживает функцию автоматической фильтрации ТВ каналов для детей и подростков. При выполнении следующих шагов Родительский контроль можно установить по возрасту:

• Открыть меню и найти вкладку Настройки.
• В контекстном меню будут вкладки по возрастам, они же уровни блокировки. Делятся на такие возрастные ограничения: с 3-6, 6-12, 14-16, и после 18.
• Бывает, что после установки уровня блокировки, определенные каналы все еще доступны. Для этого нужно произвести блокировку пин-кодом вручную.

Подключение защиты детей в интернете через личный кабинет

Родительский контроль в интернете — зачастую просто необходимая мера для того, чтобы ребенок не попал на сайт, где ему нельзя быть, где могут быть показаны сцены насилия, эротические ролики и т.п. Опция Родительского контроля помогает клиентам заблокировать определенные интернет-сайты и тем самым уберечь чувствительную в детском возрасте психику.

В случае, если вы еще не являетесь клиентом Ростелеком, подключить родительский контроль на домашний интернет можно через форму заявки на сайте провайдера

Чтобы подключить Родительский контроль, необходимо провести некоторые действия:

• Авторизоваться или зарегистрироваться в личном кабинете на сайте Ростелекома.
• Найти в меню раздел Безопасность в интернете и нажать Родительский контроль.
• Безопасность в интернете обеспечивает антивирус Касперский Сейв Кидс (Kaspersky Safe Kids). Там необходимо нажать на флажок антивируса.
• И в завершение, поставить галочку на соглашение с предоставленными условиями.

Родительский контроль в интернете – это одна из платных услуг и, прежде чем ее подключить, стоит ознакомиться со всеми условиями и тарифами. И когда тарифный план выбран с абонентского счета будет сыматься сумма в счет сервиса программного обеспечения.

Цены на услугу Родительского контроля зависят от времени пользования:

• Подписка на месяц стоит 99 руб.
• Подписка на год – стоит около 900 рублей, что более выгодно и составляет всего 75 руб./мес. Если подсчитать, то становится очевидным, что абоненты годовой подписки могут пользоваться услугой бесплатно почти 2 месяца.

Кроме того, Ростелеком позволяет ограничить использование компьютера и время пользования интернетом. Установив временные ограничения, можно регулировать пребывание ребенка за компьютером.

Как отключить антивирус Ростелеком

Непременное условие быстрой и качественной работы компьютера – безопасность. Подключение к интернету дает не только доступ к информации, но и подвергает операционную систему риску атак вредоносных вирусов. Провайдеры предлагают абонентам антивирусные программы, обеспечивающие безопасность нахождения в сети. Как отключить антивирус Ростелеком читайте в нашей статье.

Условия подключения антивируса Ростелеком

Ростелеком антивирус не входит в число основных предложений, программу защиты подключают по подписке. Компания предлагает клиентам разные варианты подключения. При желании абонент может заниматься защитой компьютера самостоятельно.

Подключить программу антивирус от Ростелекома можно двумя способами:

1. Купить тариф без специализированной программы и выбрать ее в качестве допопции. При отказе от услуги абонентская плата в месяц снижается.
2. Подключить тариф, в который входит пакет антивирус от Ростелеком. Отключение защитной функции не влияет на общую стоимость пакета.

Для получения подписки следует придерживаются инструкции:

• заходят на сайт https://lk.rt.ru в личный кабинет;
• в разделе «Защита в интернете» выбирают подписку;
• нажимают «Подключить»;
• при недостатке средств система оповестит о необходимости пополнения;
• скачивают на компьютер установочный файл выбранной программы защиты;
• вводят код активации, полученный от провайдера при покупке подписки, нажимают «Активировать».

Ростелеком подключил антивирус без согласия

Если абонент обнаружил подключение подписки без своего согласия от нее можно отказаться. Прежде чем узнать, как отключить антивирус Ростелекома, следует выяснить почему компания подключила услугу без разрешения абонента.

Установить причину самовольных действий провайдера можно несколькими способами:

1. По телефону контактного центра. Позвонив на номер 88001000880консультанту излагают суть проблемы с требованием отключить ненужную услугу антивирус в Ростелеком и вернуть списанные деньги (если списали).
2. Обращение на сайте.

• активируются в личном кабинете;
• заходят в раздел «Обратная связь»;
• заполняют форму с указание описания проблемы, ожидаемого решения, контактных данных.

Через 2-3 дня придёт сообщение от Ростелеком как отключить антивирус либо сотрудники отменят подписку самостоятельно.

Как отключить антивирус от Ростелекома

Если опция утратила актуальность либо нет возможности ее оплачивать, от подписки просто отказываются.

Процедура того, как отключить антивирус Ростелеком через личный кабинет, несложная:

• на сайте провайдера заходят в кабинет;
• в разделе активных услуг находят подписку;
• нажимают на кнопку отключить.

Также отказаться от подписки можно через приложение, которое предварительно необходимо скачать. Заходят в личный кабинет, выбирают активную подписку и отключают.

В течение 24 часов услуга станет неактивна.

Как скачать антивирус в личном кабинете Ростелеком

Подключить антивирус Ростелеком можно несколькими способами:

1. при заключении базового договора обслуживания, воспользовавшись активацией дополнительной функции;
2. воспользовавшись функционалом пользовательского личного кабинета;
3. напрямую обратившись в ближайший офис обслуживания, или позвонив на бесплатный номер службы технической поддержки.

После приобретения подписки необходимо скачать соответствующее программное обеспечения. Сделать это можно с сайта-разработчика, или воспользовавшись соответствующим разделом ЛК. Пройдя процесс регистрации и авторизации, перейдите в раздел «Антивирусная защита». Здесь вам будет предложено активировать одну из функций и представлены ссылки для скачивания.

Стоит отметить, что с целью рекламы и привлечения новых клиентов, зачастую можно активировать пробный период совершенно бесплатно. Для этого рекомендуется отслеживать новостной раздел сайта провайдера.

Какие услуги подключены

В первую очередь, чтобы проверить наличие дополнительных услуг, необходимо использовать соответствующие номера телефонов и комбинации. Их мы рассмотрим ниже:

1. Первый и, пожалуй, самый информативный метод – обращение в колл-центр компании. Все, что вам необходимо, это позвонить по номеру 88001000800. После дозвона вы сможете прослушать голосовое меню для перехода по следующим пунктам. Проследовав по интересующим вас пунктам, вы доберетесь до связи с оператором. Именно он и сможет предоставить вам всю необходимую информацию о подключенных услугах, об их стоимости и других нюансах, которые вас интересуют. Правда, будьте готовы к тому, что оператор контактного центра будет задавать вам вопросы по поводу дат подключения, номеров договора и т.д. Поэтому, лучше приготовить всю необходимую информацию для ответов заранее.
2. Если вы хотели бы быстро проверить информацию о подключенных услугах и получить короткий ответ, то здесь больше подойдет использование USSD-комбинации вида *153#. Просто наберите данный код, и вы получите всю требуемую информацию.
3. Если же вас интересует информация обо всех платных услугах, которые подключены к вашему номеру телефона, то здесь можно использовать другой запрос USSD-формата. Выглядит он так: *144*6#. Набрав данный код, вы получите список с подробными данными обо всех платных опциях, активированных для вашего номера договора.

Суть проблемы

У Ростелекома при подключении на выбор предоставляется несколько антивирусных опций, из которых можно выбирать. К ним относятся (цены на скриншотах актуальны на момент написания данного материала):

1. Антивирус Касперского, включая Родительский контроль.
2. Dr.Web в премиальной и классической вариациях.
3. ESET NOD32, включая Родительский контроль.

Оплата за данные услуги взимается ежемесячно. Не исключено, что опция могла быть подключена по ошибке, потому пользователь может терять деньги каждый месяц, не замечая этого. Иногда антивирус подключают по акции, воспользовавшись предложением бесплатного периода, но затем забывают его отключить – а списание продолжается, даже если человек уже не желает пользоваться услугой.

Домашний интернет

Начнем с самой распространенной опции, которой пользователи управляют через сайт или приложение. Разберемся, как отключить интернет Ростелеком в личном кабинете:
1. Зайдите на сайт https://lk.rt.ru/ и авторизуйтесь в ЛК.

2. На главной странице представлена информация о лицевых счетах. Выберите подключенный тариф и кликните по кнопке управления услугой.

3. На открывшейся странице представлена информация о тарифе. Пролистайте в самый низ и кликните по кнопке «Отключить услугу».

4. Заполните заявку. Выберите основную причину, проверьте ФИО и контактный телефон. Нажмите на «Отправить заявку».

5. Будет отправлена заявка на рассмотрение. В ближайшее время с вами свяжется представитель Ростелекома для уточнения подробностей. Необходимо расторгнуть договор при личном присутствии, а также выполнить ряд работ по отключению и возврату оборудования, если речь идет об аренде роутера.

Стоит отметить, что порядок действий и интерфейс личного кабинета могут незначительно меняться в связи с нововведениями сервиса и особенностями тарифных планов.

Как отключить услугу

В течение последнего времени компания Ростелеком проводила обзвон своих клиентов и предлагала подключить бесплатную (на 1 месяц) опцию «Антивирус». По истечении установленного срока клиент вправе отключить ее или продолжить пользоваться уже платно. Как отключить антивирус через личный кабинет, далее в статье.

Что за услуга «Антивирус» от Ростелеком

Антивирусная программа позволяет обезопасить компьютер от вирусов и вредоносных программ. Они защищают устройства от шпионских программ, «троянов», червей. Благодаря этому остаются в сохранности личные данные абонента.

При попытке проникнуть в систему постороннего лица, происходит блокировка. Становятся безопасными платежи через электронные системы переводов, сохраняются пароли от аккаунтов и реквизиты банковских карт.

Можно также настроить защиту от спама.

Провайдер предоставляет клиентам доступ к 3 различным программам:

1. Касперский.
2. Dr. Web.
3. Eset nod.

Величина ежемесячных списаний зависит от версии программы.

Абоненты способны выбирать оптимальный способ защиты, количество устройств, на которых использовать полученный ключ. Допускается активация родительского контроля, входящий в базовую комплектацию предложений, поэтому доступен бесплатно.

Родительский контроль от Касперского подключается и без оформления подписки, но тогда является платным.

Сначала нужно ознакомиться с описанием предлагаемого пакета, решить, необходима ли функция.

Пользователь вправе решать, как защитить устройство — при помощи платной подписки или самостоятельно.

Что делать, если Ростелеком подключил платную подписку без разрешения

Если пользователь обнаружил, что без его ведома и согласия оказалась оформлен антивирус, следует срочно связаться с представителями телекоммуникационной компании. Необходимо сделать звонок консультантам контактного центра и поговорить с ними.

Звонок бесплатный. Они объяснят, как произошла ошибка. Потребуйте от оператора отключение антивируса Ростелеком. Для этого необходимо сообщить номер лицевого счета, а также фамилию, имя, отчество абонента, на которого оформлен договор.

Порядок отказа от услуги через личный кабинет

Абоненты пробуют убрать самостоятельно в личном кабинете. Для этого необходимо:

• активизироваться на сайте;
• войти в личный кабинет;
• найти кнопку «Управление услугой».

Далее смотрим в разделе. Программа должна быть в первой строке. Стоимость в первый месяц обозначена нулевой. При нажатии на знак вопроса открываются условия использования и цена со 2-го месяца. Если программа активирована, нажмите на кнопку «отключить». Обновите страницу и убедитесь, что раздел с подписками пуст.

Другие способы отмены подписки

Существует несколько способов, как отказаться от услуги антивирус в Ростелеком. Будем следовать простой инструкции.

1. Активизироваться на сайте (набрать логин и пароль).
2. Выбрать кнопку «отказ от опции».
3. Ввести абонентский номер в выделенное поле, на номер мобильного телефона поступит сообщение с кодом подтверждения операции.
4. Набрать код подтверждения.

Запрос (заявка) обрабатывается в течение суток, и изменения вступят в силу именно в течение этого времени. В случае выявления какой-либо ошибки, сообщите в службу поддержки клиентов компании.

https://youtube.com/watch?v=K5rnsSav2-g

У пользователей возникают проблемы — не удается отказаться от антиспама способом, указанным выше. Или он там не отображается, хотя списания происходят совершенно точно, или он отображается, но работает некорректно, и при попытке отключить услугу, происходит неизвестная ошибка.

Простой способ, как расторгнуть договор с Ростелеком на телевидение и интернет.

Пошаговую настройку модема (роутера) Интеркросс можно найти здесь.

2 способа, как отключить услугу «Привет» на Билайне — порядок отключения: https://teleconom.ru/cellular/beeline/otklyuchit-uslugu-privet-na-bilajne.html

В подавляющем большинстве случаев простейший способ как убрать услугу-это просто использовать удобный личный кабинет, доступный каждому пользователю данного провайдера.

Но если уж не удается отключить подписку — можно обратиться в тех поддержку компании, рассказать о проблеме, и оператор отключит услугу.

Узнайте, как отключить подписку на Касперского из видео: