Какое оборудование необходимо для подключения
Переход на цифровое ТВ подразумевает использование нового оборудования. Если ваш телевизор уже имеет встроенный адаптер, поддерживающий Т2, то затраты будут минимальными. Как правило, все современные модели, выпускаемые с 2013 года, хорошо поддерживают «цифру».
Итак, с чего же начать? Если вы живете во многоквартирном доме и используете коллективную антенну, то сначала нужно проверить, поддерживает ли она цифровое вещание. Спросите у соседей: возможно они уже давно перешли на новые технологии. В этом случае можно быть уверенным, что антенна подходящая, и не стоит ее менять.
Затем проверьте по паспорту телевизора, поддерживает ли он работу со стандартом DVB-Т2. Если да, то и ресивер приобретать не придется. Осталось только соединить все с помощью кабеля и настроить.
Итак, какое оборудование необходимо, чтобы смотреть «цифру»?
Антенна
Если поблизости с вашим домом находится телевизионная вышка, то сигнал можно принимать самой обычной домашней дециметровой антенной. В противном случае лучше приобрести приемник помощнее. Для более качественного сигнала лучше купить направленную антенну и расположить ее по направлению к вышке.
Антенна не нужна, если вы подключены к услуги кабельного телевизора. В этом случае вы можете заключить с поставщиком услуги договор о безвозмездном доступе к 20 общедоступным каналам. Не потребуется приобретать антенну и в случае, если вы пользуетесь спутниковой тарелкой.
Усилитель
Многие привыкли использовать усилитель. Не стоит спешить отказываться от этого устройства. Хороший усилитель позволит принимать качественный сигнал даже в отдаленных местах. Но нужно помнить то, что широкополосные антенны способны усиливать не только радиочастотный диапазон Т2, но и все другие радиоволны, работающие на схожих частотах. И это иногда может создавать помехи в декодировании нужного телесигнала. Поэтому если «цифра» хорошо работает и без дополнительных устройств, усиливать сигнал не обязательно.
Многие покупатели по привычке берут устройства с источником питания в 12 В. Но последние приемники, работающие по стандарту Т2, выдают напряжение всего 5 В. Поэтому будет практично приобрести устройство, функционирующее от напряжения в 5 В.
Тюнер
Без тюнера (или ресивера) невозможно принимать цифровой эфир. Он декодирует сигнал для демонстрации его по телевизору. Современные приставки очень просты в управлении и практичны. У них обычно всего одна или две кнопки и простой пульт управления.
На обратной стороне находится интерфейс для подключения антенны и телевизора. Для подключения к телевизору предпочтительнее использовать порт HDMI. Иначе вы не сможете просматривать телеканалы в HD качестве.
Кабели
Чтобы наладить взаимодействие всего оборудования, необходимо использовать специальные кабели. Какие именно «провода» покупать, зависит от модели вашего телевизора.
Старые устройства могут принимать сигнал от ресивера через RCA-тюльпан. Подойти может также и вход Scart. Если же у вас современная модель ТВ, то лучше использовать HDMI-кабель, способный обеспечить наилучшее качество картинки и звука. Соединение с помощью устаревшего интерфейса позволит получить лишь также же качество изображения, как при аналоговом телевидении.
Кстати, не торопитесь бежать в магазин за покупкой. Часто приставки уже снабжены всеми необходимыми кабелями.
Способы расторжения договора с «Мегафоном»
Если принято решение о расторжении с оператором мобильной связи «Мегафон», необходимо знать все нюансы данной процедуры. Сейчас выясним, какими способами это сделать.
Через «Личный кабинет»
Бытует распространенное мнение среди клиентов компании «Мегафон», что разорвать договор возможно, используя «Личный кабинет». Эту процедуру осуществить не получится. С помощью «ЛК» выйдет только временно заблокировать карту. Требуется сделать следующее:
- Войдите в собственный «Личный кабинет», указав логин и пароль.
- Посетите раздел, называющийся «Услуги и тарифы».
- Далее требуется кликнуть по вкладке «Блокировка номера».
После проведения простой процедуры, симку будет невозможно использовать. Больше никакой мошенник в случае ее утраты не сможет проводить операции с ней.
В офисе «Мегафона»
Сегодня этот способ является единственным. Вам необходимо прийти в офис, взяв с собой гражданский паспорт и написав соответствующее заявление. Узнать расположение ближайшего центра работы с клиентами, можно на сайте компании www.megafon.ru. Расторжение возможно осуществить только владельцу номера.
Если вы являетесь обычным пользователем, не оформлявшим его на себя, сделать это не выйдет. Тогда для разрыва договора обязательно необходимо найти владельца и посетить салон вместе с ним. В случае приобретения сим карты сомнительным методом, не предъявляя паспорт и не оформляя договор, специалисты компании откажут в проведении процедуры. В такой ситуации остается только выбросить симку
Еще важно учитывать следующие моменты:
- Расторгнуть подписанные ранее документы получится только в регионе регистрации номера.
- Если информация в договоре подвергалась изменениям, к примеру, фамилия из-за вступления в брак поменялась, необходимо предъявить свидетельство о регистрации брака.
Лучшие корпоративные тарифы на Мегафоне
Когда все в порядке, но на счету остались деньги, есть несколько вариантов решения вопроса:
- Оставить средства на собственном лицевом счете.
- Перекинуть деньги на другой телефонный номер.
- Забрать наличные в офисе компании.
- Осуществить перевод на карту банка.
Вся процедура занимает мало времени. Она очень простая и обычно сложностей не возникает.
Альтернатива расторжению
Сейчас много всего связано с номером телефона: мы оставляем его в банках как контактный, на него идут оповещения о списаниях с карты, он привязан к социальным сетям, является логином к некоторым ресурсам и многое другое, всего не перечислить. Представьте, сколько неудобств возникнет при его замене. Может быть лучше не расторгать договор? Подумайте об этом, ведь есть множество вариантов оставить его.
- Не устраивает Мегафон качеством связи, услугами, уровнем обслуживания и другим. Если проблема только в этом, то можно перейти к любому другому оператору, воспользовавшись MNP. Если номер оформлен на вас и на нём нет долга, то можете писать заявление в офисе принимающего оператора. Сложнее с прямым номером. Его перенести нельзя. Портируется только федеральный формат. Прямой останется в Мегафоне;
- Переезжаете в другой регион. Это тоже распространённая причина смены номера. Решается она просто. Подключите другой тарифный план, например, линейки «Включайся!». Большинство из них действуют по всей России;
- Сим-карта потеряна. В таком случае обращайтесь в офис оператора с паспортом и вам её восстановят. Временно можно установить блокировку по утере;
- Сим не используется по другим причинам. В этом случае можно установить временную блокировку на 180 дней. Правда, за это будет взиматься абонентская плата 30 р./месяц, но номер при этом сохранится за вами.
Как видите, расторжение договора – крайний случай. Любую проблему можно решить.
Как отказаться от телевидения Ростелеком навсегда?
Если Вы уже твердо для себя решили расстаться с услугой (а может и компанией в целом), то наверняка, Вас волнует вопрос: «Можно ли отказаться от ТВ Ростелеком быстро и оперативно?». Ответ на этот вопрос: «Безусловно, да. Но не дистанционно». Интересуясь, как отключить интерактивное ТВ (IPTV) Ростелеком в личном кабинете, многие абоненты пытаются найти волшебную кнопку. Однако не стоит забывать, что у вас стоит оборудование компании, которое следует вернуть. В этом случае вам придется посетить офис организации и написать заявление (кстати, подобная схема действует, если Вы решите отказаться от интернета Ростелеком через личный кабинет).
В офисе продаж
Перед тем, как идти куда-либо, проверить наличие задолженностей перед компанией. В идеале это должен сделать консультант при обращении, но, к сожалению, это происходит далеко не всегда. Поэтому лучше позаботьтесь о себе самостоятельно.
Если долгов перед фирмой больше нет, можно собираться в офис продаж. При себе Вам обязательно нужно иметь:
- паспорт;
- договор с компанией;
- арендуемую приставку.
После того, как все формальности будут улажены, Вас попросят сдать оборудование, и заявка отправится на рассмотрение. Спустя какое-то время после дополнительного звонка менеджера телевидение будет выключено.
По почте
Если вы не брали оборудование в аренду, то можно составить заявление в двух экземплярах самостоятельно и отправить по почте. Настоятельно рекомендуем Вам не скупиться и выбирать тип отправления «Заказное с описью вложений». Это нужно для того, чтобы:
- Отслеживать доставку и иметь доказательство того, что компания получила Ваше заявление, и оно не потерялось где-то усилиями Почты России и сотрудников РТ;
- Такие письма подлежат обязательной регистрации. И если в срок Вам не будет отключена услуга, Вы можете спокойно обращаться в суд с данными Почты России.
В любом случае предварительно следует оплатить все долги по абонентской плате, в противном случае в принятии заявления Вам будет отказано. Стоит также помнить, что если услуга была подключена во время акции и отключаете Вы ее, пока она еще действует, то компания пересчитает Вам сумму в соответствии с полным тарифом.
Причины отказа от услуг
Итак, как было сказано выше, существуют разные неполадки при пользовании услугой, которые могут не устраивать пользователя. Как правило, причиной подключения к интернет-провайдеру другой компании становится низкая скорость доступа к Сети или необоснованно высокая стоимость услуг. Однако нужно понимать, что расторжение договора требует некоторых затрат времени и сил.
Причиной низкой скорости может оказаться не только качество предоставляемых услуг, но и использование устаревшей техники, некачественного роутера и т. д
Стоит уделить внимание данному вопросу, прежде чем интересоваться, как сменить провайдера Интернета
Если же вы уверены в своем решении, прежде изучите договор и условия его расторжения. Также стоит связаться со службой поддержки и сообщить о возникшей у вас проблеме. Не исключено, что ее удастся устранить.
Отказ от платного канала
Возможно, вы хотели бы продолжить пользоваться интерактивным телевидением, но интересуетесь лишь как отключить платный канал на Ростелеком.
Для этого в карточке услуги «Телевидение» на главной странице личного кабинета нужно выбрать кнопку «Управлять услугой».
Вы увидите список всех доступных для подключения и отключения каналов. На каждом активном пакете находится кнопка «Отключить», которую и нужно нажать. После этого появится плавающее окно для подтверждения или редактирования действия и отказа от него.
Чтобы окончательно подтвердить заявку, нужно нажать на соответствующую кнопку на открывшейся странице «Заявки на изменение пакетов».
Отобразится информация с результатом выполненной операции.
Подбор нового
При необходимости подключения к новому оператору, первым делом следует выяснить, возможно ли подключение и монтаж оборудования в месте проживания. Возможно, изменяемый поставщик не имеет возможности подключить указанный дом. Когда возможность есть, необходимо начать сотрудничество таким образом.
Заявление
Любое подключение начинается с подачи письменного заявления. Большинство операторов могут прислать представителя домой, у него будут все необходимые формы и бланки. Обычно все заявления уже заполнены, следует вписать только фамилию и имя, а также поставить подпись.
Обратите внимание! После оставленной заявки выезжают специалисты для подключения, которые привозят с собой весь необходимый пакет документов
Пакет документов
От провайдера предоставляется форма договора. Могут быть инструкции с указанием основных данных (номер соглашения, данные для доступа в личный кабинет, номера службы поддержки), а также различные буклеты с описанием акций и предложений. От пользователя могут потребоваться паспорт или его копия.
Как поменять через Интернет
Большинство операторов на личных сайтах имеют форму для оставления заявки на подключение или отключение. Чтобы отключиться, следует ввести персональные данные, если нет задолженности и оборудования в аренде, то отключение произойдет в установленный срок.
Таким же образом производится и подключение. Оставляется заявка на сайте, после чего позвонит оператор для уточнения деталей.
На что обратить внимание
Перед тем, как будет выходить специалист по подключению, необходимо указать оператору, что есть личный кабель. Можно использовать оставшийся от предыдущего провайдера. Это позволит сэкономить.
Также рекомендуется ознакомиться со всеми акциями и предложениями нового поставщика. Возможно удастся присоединиться с хорошими условиями.
Отказ в связи с переездом
Как ни странно, но одна из частых причин отказа от телевидения Ростелеком — это переезд на новое место жительства. Здесь всё зависит от того, собираетесь ли Вы в новом доме пользоваться услугой. Если нет, то смело возвращаемся к пункту 1 нашей статьи. А если Вас устраивает качество, то нет никакого смысла в том, чтобы оформлять отказ по старому месту жительства, а потом на новом заново всё подключать. Ведь компания Ростелеком разработала специальную акцию «Переезд на другую квартиру» специально для таких ситуаций.
Для того, чтобы изменить адрес использования телевидения, Вам нужно перейти на сайт pereezd.rt.ru и заполнить заявку.
Данных система просить минимум: регион, ФИО и номер телефона.
После оформления заявки с Вами свяжется специалист и уточнить все детали.
В качестве бонуса компания предлагает 50% скидку на перенесенный сервис в течение 2 месяцев с момента переезда.
Почему сегодня не работает цифровое телевидение
Причинами отсутствия сигнала цифрового телевидения может быть не только неработоспособное оборудование, но и плановые или внеплановые профилактические работы на передающих станциях.
- График планового отключения цифрового ТВ формируется на год вперед. На 2021 год график плановых профилактик всех мультиплексов можно посмотреть здесь: график плановой профилактики ТВ на 2020 год.
- Графики внепланового отключения цифрового ТВ формируются для каждого региона в отдельности (примерно за одну-две недели до даты производства работ) и публикуются на официальном сайте РТРС (см. ниже).
В некоторых случаях запланированные работы могут быть перенесены на другой день из-за плохих погодных условий или дополнительных временных задержек с ремонтом.
Офис Ростелеком
Самый надёжный способ отключения услуги IPTV Ростелеком и расторжения договора, это посещение офиса лично владельцем договора. Преимущества этого метода в том, что при личном присутствии можно сразу на месте решить возникающие вопросы, споры, к примеру, по поводу оборудования или некорректного перерасчёта платы за услугу.
Итак, для расторжения договора услуги интерактивного ТВ мы берём с собой паспорт, договор, заполненное и подписанное заявление, приставку и другое оборудование, если оно бралось в аренду. Далее мы:
- Находим ближайший офис, уточняем время его работы на этой странице.
- Сообщаем сотруднику офиса о намерении расторгнуть договор и отключить IPTV.
- Предоставить все документы, указать адрес подключения.
- Передать заявление или заполнить новое на бланке, который даст менеджер.
- Передать арендованное оборудование со всеми документами.
В идеальных условиях на этом всё заканчивается, расторжение договора завершено, услуга отключена. Но кто любит терять клиентов? Поэтому следует быть готовыми к различного рода сюрпризам.
Для начала, после уплаты всех задолженностей и проверки их отсутствия, требуйте у менеджера документ об отсутствии долгов на момент подачи заявления. А то иногда бывает, что долги вдруг ниоткуда появляются после подачи заявления, хотя при проверке до этого всё было в порядке.
Кроме того, частенько бывает так, что договор на оказание услуг разорван, однако лицевой счёт не закрыт, и остаётся активным. Через некоторое время на него набегают различные платежи. И будет очень трудно доказать, что это не вы пользовались услугами.
В удаленном режиме
У клиента есть возможность дистанционного отключения, если он не брал в аренду телевизионную приставку. Но отключить онлайн ТВ Ростелеком в личном кабинете не получится.
Что необходимо для этого
Для отказа от интерактивного ТВ нужно отправить заявление по почте на адрес провайдера, но не электронным, а бумажным письмом. Для этого потребуется взять бланк в офисе компании. Затем нужно дождаться звонка от представителя компании и подтвердить свое намерение. Останется только дождаться, когда заявку обработают и технические работники отключат телевидение.
Если не получается прийти самостоятельно
Если нужно расторгнуть договор, но нет возможности посетить офис, единственное верное решение — оформить доверенность на человека, который согласится вам помочь.
Если абонента нет в живых, расторгнуть договор могут его близкие. По прибытии в офис нужно иметь при себе свой паспорт (или другое удостоверение личности) и свидетельство о смерти родственника.
Обратиться к провайдеру можно также с помощью звонка, но навсегда отказаться от услуг в таком режиме невозможно: необходимо личное присутствие для расторжения договора. Сотрудники компании проконсультируют и подскажут, как лучше действовать. По телефону возможна только временная блокировка доступа к интернету.
Знание последовательности действий поможет быстро отключить услуги компании Ростелеком с удобством и без потери времени.
Что нужно знать при смене провайдера в квартире?
Не менее волнительный вопрос при смене провайдера. Вроде бы, вы когда-то все настроили и забыли, сейчас интернет и беспроводная сеть прекрасно работают — а что будет после переподключения роутера Tp-Link к новому оператору?
Здесь беспокоиться также не о чем. Начнем с того, что настройки wifi сети никуда не денутся. Они с интернетом никак не связаны и беспроводной сигнал будет продолжать работать с теми же параметрами, как и раньше.
Даже без интернета вы сможете перекидывать файлы с одного компьютера на другой по локальной сети или транслировать картинку ноутбука на телевизор.
Для этого вам необходимо узнать у своего нового провайдера тип подключения и данные для авторизации.
-
Для DHCP или Динамического IP — ничего указывать не нужно
-
Для Статического IP — IP адрес, маску, шлюз и DNS серверы
-
Для PPPoE — логин и пароль
-
Для L2TP/PPTP — логин, пароль и адрес сервера
После того, как вы узнали эти параметры, просто заходим в настройки интернета в панели управления роутером, выбираем свой тип и вводим предоставленные данные.
Сама же замена провайдера происходит вообще без вашего участия. Специалисты выполняют все манипуляции с кабелем, который заведен в вашу квартиру непосредственно в щитке в холле или подъезде. Он отключается от оборудования старого оператора и подсоединяется к новому — и все. Вы этого даже не заметите.
Не помогло
Ответственность за неисполнение
Специальных мер ответственности под новый закон пока не вводили. И обещают не делать этого как минимум до марта 2023 г. Но это не значит, что привлекать к ответственности до этой даты не смогут / не будут.
По-прежнему действует общая ст. 14.3 КоАП РФ, которая предполагает ответственность за любое нарушение Закона о рекламе:
- для физлиц – от 2 000 до 2 500 рублей;
- для должностных лиц – от 4 000 до 20 000 рублей;
- для юрлиц – от 100 000 до 500 000 рублей.
Также возможны и менее очевидные меры ответственности.
Роскомнадзор обещает пристально следить за крупными рекламными агентствами и их отчетностью в ЕРИР. ФНС также предупреждает о том, что будет внимательно отслеживать информацию в ЕРИР, в частности говорит о возможности не признавать расходы на рекламу, не прошедшую регистрацию в ЕРИР. Поэтому затягивать с переходом на новые требования не стоит.
В подготовке статьи, особенно этого раздела, нам помог юрист Runetlex Арина Волкова.
Отключение домашнего телефона
Отключение домашней связи может пригодиться, если вы уезжаете в отпуск или планируете полностью переходить на мобильную связь. Соответственно, Ростелеком позволяет как полностью расторгнуть все отношения по этому вопросу, так и поставить временную блокировку.
Онлайн
Запрос на отключение можно отправить онлайн, однако визита в офис зачастую не избежать.
Обычно через интернет без личного визита услуги связи можно только ограничить на определенное время, полностью отказаться от телефона получится лишь лично, но доступ можно заблокировать.
Чтобы воспользоваться блокировкой на время онлайн, нужно:
- Войти в личный кабинет Ростелеком – он должен у вас быть. Если его нет, нужно зарегистрировать ЛК и привязать лицевой счет домашней телефонной связи к вашему профилю. Делается это здесь — https://lk.rt.ru на вкладке «регистрация». Если зарегистрированы – вкладка «вход» и ввод логина и пароля.
- Найти раздел «Управление услугами» и выбрать домашний телефон (если подключено несколько услуг).
- Нажать «Добровольная блокировка» и выбрать лицевой счет домашнего телефона.
Временная блокировка
- По телефону горячей линии поддержки абонентов — 8 800 1000 800. Понадобится назвать лицевой счет и пройти идентификацию (ФИО, номер телефона заключавшего договор).
- Лично в офисе Ростелеком – может понадобиться паспорт и сам договор на оказание услуг.
Важно! Опция доступна, если вы используете Ростелеком дольше 30 дней и у вас нет 60-дневной задолженности или действующего Обещанного платежа. Также, некоторые тарифные планы не предусматривают наличие возможности подключить опцию
Услуга платная, но существуют льготные периоды – 30-60 дней в зависимости от региона. В базовый период будет начисляться плата – 3 рубля в день. Минимально заблокировать домашний телефон можно не меньше, чем на календарную неделю.
Если вы подключаете временную блокировку дистанционно, то на 30 дней после окончания ее периода компания вводит запрет на повторный заказ этой опции.
Полностью «оборвать» телефонную линию также можно, и здесь правила точно такие же, как и при отключении интернета.
Если у вас акционный тариф и действие периода акции не закончилось, вам придется заплатить по перерасчету Ростелекома за те месяцы, что вы пользовались услугами.
Если телефон вам был предоставлен компанией в рассрочку – заплатить за него полностью.
Также, обязательно покрыть задолженность перед компанией.
Отключение телефона навсегда производится:
- По почте с указанием всех ваших реквизитов и копиями документов (паспорта).
- Лично в офисах обслуживания Ростелеком – опять же, нужен будет паспорт. Если договор оформлен не на вас – еще и доверенность, и копия паспорта абонента. Если предыдущий жилец съехал и оставил вам телефонную линию – дополнительно к паспорту нужны документы на право пользования помещением. Если вы наследник умершего пользователя захватите с паспортом свидетельство о смерти.
- В разделе «Обратная связь» в личном кабинете. Документы в компанию придется все равно принести или отправить почтой. В некоторых случаях допускается отправка сканов документов.
Как обстоят дела на iOS
Владельцы Apple iPhone тоже могут оказаться в такой ситуации. Apple ежегодно исключает из списка поддерживаемых устройств одну или несколько моделей своих смартфонов – 2022 г. эта участь настигла iPhone 7. Такие мобильники перестают получать новые версии iOS. Сбербанк не уточняет, какая версия мобильной ОС Apple требуется для корректной работы СБОЛ.
СБОЛ – это официальный клон «Сбербанк онлайн», который Сбербанк с переменным успехом продвигает с августа 2022 г. Банк неоднократно пытался разместить его в каталоге App Store, но Apple каждый раз была против.
Доклады, мозговой штурм и кейс-батл: как прошел слет группы Т1
Бизнес
С декабря 2022 г. Сбербанк предлагает услугу по установке СБОЛ в некоторых своих отделениях. Для этого в январе 2023 г. он разработал специализированную программу – клиенту достаточно просто прийти в отделение и передать специалисту банка свой iPhone в разблокированном виде.
Также продолжает работать и веб-версия «Сбербанк онлайн». Она доступна на всех платформах через браузер и не привязана к версии прошивки. Это означает, что пользоваться ею можно и на совсем древних по современным меркам устройствах.
Сколько служит wifi маршрутизатор и как часто его надо менять?
WiFi роутер — устройство достаточно неприхотливое. И при изначально высоком качестве производства служит довольно долго. Например, у меня до сих пор лежит маршрутизатор 2011 года выпуска и вполне мог бы продолжать трудиться, если бы не сломался из-за скачка напряжения в розетке. Но есть одно но.
Поскольку технологии с каждым годом совершенствуются, любая электроника со временем устаревает. Приведу простой пример. 10 лет назад на заре зарождения WiFi все сетевое оборудование работало в диапазоне частот 2.4 ГГц.
Соответственно появился новый рабочий диапазон 5 ГГц, с которым старые роутеры и беспроводные адаптеры не работают. Что делать? Если вас устраивает низкая скорость — ничего, пользуйтесь дальше. Если же вы хотите постоянно поддерживать высокую скорость и стабильность сети, смотреть видео в высоком качестве, играть в современные игры, то из года в годе требование к оборудованию возрастают. А значит нужно периодически менять все оборудование. Благо, не так часто — раз 5-7 лет будет достаточно.
Отключение отдельных сервисов
В некоторых случаях требуется не отключение всех пакетов телевидения, а лишь некоторых. Дополнительные опции и подписки Ростелеком предоставляются в таком же помесячном режиме, как и основные тарифы, и их можно в любой момент отключить за ненадобностью.
Условия те же, что и при разрыве договора с Ростелеком – за эти сервисы нельзя иметь долгов. Кроме того, желательно их отключать до конца нового расчетного периода, а иначе вам будет выставлен счет на следующий месяц.
Отключение всех таких опций производится в личном кабинете Ростелеком:
- Войдите в кабинет со своим логином и паролем (https://lk.rt.ru/)
- Выберите раздел дополнительных ТВ-сервисов – может называться «Платные услуги» или «Подписки».
- Используйте переключатели напротив определенных опций, чтобы деактивировать их, начиная с нового расчетного периода.
- Может потребоваться введение числового кода подтверждения – он может прийти на мобильный телефон или электронную почту.
Переезд, длительная командировка или банальное недовольство операторов — вот частые причины, когда стоит задуматься о том, как отключить телевидение Ростелеком. Поэтому давайте обсудим, как отказаться от услуги Ростелеком ТВ и не остаться в должниках перед компанией.
Если меняешь старый роутер на новый, нужно ли говорить провайдеру Ростелеком, Дом.Ру, МГТС, Билайн?
Однозначный ответ на вопрос, есть ли необходимость сообщать своему провайдеру при смене старого маршрутизатора на новый, — НЕТ, не нужно.
Сегодня большинство крупных провайдеров интернета придерживаются такой схемы оказания услуг, при которой помимо кабеля в квартиру клиенту предлагается бесплатно или в аренду брендированный wifi роутер. Например, так делает Ростелеком, Дом.Ру, МГТС, Билайн или другой. При этом модели этих маршрутизаторов не обновляются годами, а значит высока вероятность, что вы получите не самое современное устройство, которое подойдет лишь самым непритязательным к скорости wifi и качеству связи пользователям.
Однако, через некоторое время наступает озарение в том, что нужно приобретать более мощный и функциональный маршрутизатор. В связи с чем возникает справедливый вопрос — нужно ли говорить провайдеру о том, что вы меняете его роутер на свой?
Еще несколько лет назад на заре эпохи WiFi провайдеры очень негативно относились к установке роутера в принципе. Еще бы, так у вас был подключен только один ПК, а по вай-фай можно вывести в интернет сразу все ноутбуки и смартфоны. И ничего не платить дополнительно. Поэтому в 99% случаев при подключении интернета выполнялась привязка MAC адреса компьютера к вашему личному кабинету.
И чтобы поменять его, приходилось звонить в поддержку и говорить провайдеру о том, что у вас поменялся компьютер. Про установку роутера же вообще лучше было не говорить. Сегодня вопроса о запрете смены роутера уже не стоит, однако многие провайдеры по-прежнему привязывают MAC адрес устройств.
Разметка рекламы
Маркировка выполняется в 4 этапа:
- Подается информация о конечном заказчике до размещения рекламы.
- Выдается токен агентству или компании.
- Добавляется пометка «Реклама» ко всем креативам.
- Подается остальная информация о рекламе и участниках цепочки. Сюда может входить детализация актов системы, актов заказчиков – для агентств и паблишеров, которые работают напрямую с продавцами и рекламодателями.
Подробности можно почитать в руководстве для рекламодателей по подготовке к маркировке интернет-рекламы.
Так выглядит подробная схема взаимодействия всех участников – информация из руководства
Еще один важный момент для любого рекламодателя – сбор статистики, ведь без нее нет смысла в запуске рекламы. О том, как это работает и что делать, – в статье «Как получить статистику пользователей для настройки рекламы в ВК и других соцсетях».
«АКАДО»
В рейтинге интернет-провайдеров эта компания занимает важную строчку. Она предлагает подключение не только Интернета, но и ТВ. Несмотря на то, что пользователям предоставлено на выбор всего три тарифных плана, это ничуть их не останавливает. В частности, по той причине, что компания предлагает довольно демократичные цены.
Кроме того, провайдер нередко проводит акции, предоставляя вознаграждение в виде больших скидок или подарков для пользователей.
Скорость и стабильность интернет-соединения в подавляющем большинстве случаев зависят не от технических возможностей вашего оборудования, а от того, насколько хорош ваш провайдер.
К сожалению, многие компании в качестве приоритета в своей деятельности видят тотальную экспансию на рынке ради охвата как можно большего количества новых клиентов. Ничуть при этом не заботясь о лояльности тех, кто уже пользуется услугами, качество которых с течением времени стало далеко не безупречным. И вот в таком случае резонно подумать, как поменять провайдера интернета и сделать осознанный и необходимый шаг на пути, который приведет вас в зону комфортного серфинга по всемирной паутине.
Временная блокировка номера
В ряде случаев у абонентов нет необходимости прекращать полностью обслуживание. Например, когда планируется длительный отъезд или карта не нужна долгое время по другим причинам, клиент может обратиться к оператору и временно приостановить действие на оказание Теле2 услуг связи. Как это сделать:
- позвонить на горячую линию и сообщить специалисту Ф.И.О. и паспортные данные, номер телефона, кодовое слово или PUK код;
- через личный кабинет на сайте Tele2, дополнительные данные не требуются;
- написать соответствующее заявление в абонентском отделе, потребуется паспорт, а оставить такое заявление должен либо лично владелец счета, либо другое лицо при наличии нотариальной доверенности.
Если не планируется полное прекращение взаимоотношений с оператором, то временная блокировка сим карты Теле2, имеет ряд преимуществ перед полным отказом от услуг. Пользователю не нужно оплачивать повторное подключение, когда телефон снова понадобится. За владельцем сохраняется его номер.
Внимание! Обязательна временная блокировка сим карты при ее краже или утере. Иначе все операции по списанию средств продолжаются, а пользователь будет вынужден их в дальнейшем погасить. Эти условия прописаны в контракте клиента и Tele2
Эти условия прописаны в контракте клиента и Tele2.
Что будет, если не расторгнуть
Если сим-карта не найдена, договор остается в действии, что делать? Если тариф без ежемесячной абонентской платы, не имеет подключенных платных услуг, через 3 мес. с абонента начинает взиматься абонентская плата. Сумма списаний зависит от подключенного тарифа. При достижении суммы отключения номер отключается, договор с мобильным оператором связи расторгается в автоматическом режиме, он уходит в продажу для нового подключения. Восстановить его — новое подключение.
Читать : Как поделиться интернетом в Теле2 с другими абонентами
За оформление дополнительно придется оплатить выбор номера плюс платеж за тарифный план, он может легко уйти новому пользователю, при приобретении его раньше.
Новые тарифные планы отключают номер при достижении определенного лимита. Если действовал старый, отчисления могут быть чувствительными для кошелька. Будьте осторожны при обращении с тарифами, заранее ознакомьтесь с предложениями операторов связи.
Выводы
Если вы раньше запускали рекламу через Директ или РСЯ, для вас как для исполнителя в теории мало что изменится. Нужно перезаключить договоры и зарегистрировать их в системе, ОРД будет передавать данные автоматически.
Основные перемены затронут компании, которые договаривались с блогерами и фрилансерами на создание рекламы. Им нужно будет оформлять отношения и каждый креатив, а также передавать о нем данные.
Если компания договаривалась напрямую с сайтами о размещении рекламы, теперь придется готовить заметно больше документации.
Коротко о том, как действовать рекламодателям:
- Перезаключать договоры со своими рекламораспространителями и ОРС, проверять наличие необходимых пунктов.
- Присваивать токен каждому объявлению либо следить, чтобы он присваивался автоматически.
- Проверять, передаются ли данные в ОРД и ЕРИР в личном кабинете.
- Помнить об ответственности за неверное, неполное, некорректное или позднее предоставление данных.
Желательно начать менять привычные правила поведения на новые уже сейчас – так будет проще. До сентября у КОРД есть время и возможность консультировать в полном объеме и отвечать на все вопросы. Потом будет сложнее добиться ответов.
В целом новый закон касается изменений документации и необходимости отчитываться за креативы и кампании, но у всех есть время, чтобы перестроиться на новые рельсы.