Как на мегафоне отключить платные услуги самостоятельно через личный кабинет онлайн, через смс и ussd-запрос

Как посмотреть подключенные услуги

Прежде чем совершать отключение подписок мегафон, необходимо ознакомится с тем, какие услуги у вас вообще подключены и сколько стоят. Мегафон предоставляет несколько удобных способов изучить перечень подписок на вашем номере телефона, так, вы можете:

  • Отправить специальный ussd запрос.
  • Запросить данные, отправив СМС на специальный номер.
  • Использовать личный кабинет для поиска подключенных услуг.
  • Позвонить в техническую поддержку или сервисный центр, где сотрудник компании продиктует все оплачиваемые вами дополнения, к месячному пакету.

Давайте рассмотрим каждый пункт отдельно, чтобы вы смогли выбрать наиболее удобный для вас метод проверки подключенных сервисов.

Проверка через ussd запрос

Первое, чем вам стоит воспользоваться в подобной ситуации – Сервис-гид. Это удобный сервис, вызываемый при помощи ввода специальных кодов и отправки вызовов на них. В данном случае, необходимо набрать *105#, и совершить звонок. Далее, вы перейдете в специальное меню, где для входа в личный кабинет необходимо набрать цифру 1. Для раздела услуг, нужно будет ввести 4, после чего, детальную информацию вы сможете получить, введя:

  • 4 – вам перечислят все включенные подписки и услуги, отправив специальное СМС с их списком.
  • 2 – перечислятся все подписки, которые вы имеете право и можете в данный момент отключить.
  • 3 – платные услуги и подписки, их список также поступает на ваш телефон в СМС.

Если вам достаточно узнать о платных подключенных услугах, можно воспользоваться коротким путем и ввести комбинацию *505#, чтобы не проделывать все описанные выше действия.

Проверка информации по смс

Есть и другой быстрый способ. Достаточно отправить слово: «INFO» или «ИНФО» на номер 5051 или 5151, и вам точно так же предоставят перечень платных подписок сим-карты в виде СМС-сообщения.

Проверка при помощи интернета

Узнать о списании средств со счета можно и через интернет, тут есть два пути:

  1. Вы можете перейти непосредственно на сайт компании и авторизоваться в личном кабинете. Если это первых вход, то необходимо пройти регистрацию, вписав ваш номер телефона в качестве логина и пароль, получить который вы можете, отправив вызов на номер *105*00#. После успешной авторизации, вам предоставят всю доступную статистику аккаунта, с расходами и подключенными услугами. Достаточно перейти в пункт «Услуги и опции», где вы сможете найти всю нужную информацию.
  2. Есть и короткий путь. Так, вы можете зарегистрироваться и авторизоваться на сайте //moy-m-portal.ru, где сразу будет дан перечень платных услуг, подключенных на ваш лицевой счет, а также их стоимость.

Получение информации по телефону

Это самый долгий и сложный метод, но кому-то он может показаться более удобным. Здесь также есть два варианта ваших действий:

  1. Вы можете позвонить по номеру 0500 или и прослушивать все указания робота, пока не перейдете в меню услуг и подписок. Далее, он продиктует вам весь доступный и подключенный функционал.
  2. Позвонить непосредственно в сервисный центр, попросив продиктовать подключенные вами инструменты, и какие из них являются платными.

Здесь уже вам выбирать удобный способ, чтобы узнать о подключенных фичах. Но вот информация уже на руках, как же отключить те инструменты, что вам не нужны, но за их использование продолжает списываться плата раз в месяц?

Для юридических лиц

Корпоративным клиентам мобильного оператора с функцией запрета контента на симках Мегафон, предлагается расширенная возможность блокировок, которая предполагает отключение не только контента с коротких номеров, но и может блокировать нежелательные сайты.

Как работает услуга

Сервис позволяет препятствовать тратам рабочего времени работников компании на развлечения, ограничивая серфинг по сайтам с видео и радиотрансляциями и другим увеселительным контентом. При активации опции, когда сотрудник решит перейти на нежелательный сайт и введет его адрес в специальной строке браузера, он тут же будет проверен роботами на размещение в базе нежелательных. Если будет найдено совпадение, произойдет блокировка доступа.

Перечень сайтов для ограничения

У компании составлен перечень более 500 млн. сайтов, доступ к которым в рабочее время считается неприемлемым, и он регулярно дополняется. Все сайты условно поделены оператором на категории. На сегодняшний день их собрано более 25, среди них:

  • сайты со спам-рассылками;
  • без IP-адреса;
  • паркованные домены, пустые страницы, конечные точки рекламных объявлений;
  • анонимайзеры, которые используются для обхода блокировок к другим запрещенным ресурсам;
  • содержащие черный или пошлый юмор, сцены насилия и жестокости, в том числе с фото и видео контентом, ужасающий контент;
  • сайты для управления ботами;
  • те, на которых содержатся изображения полностью или частично обнаженных людей, даже если это продажа купальников или нижнего белья;
  • ресурсы, принадлежащие религиозным культам, возглавляемым харизматичными личностями и пропагандирующим нетрадиционные взгляды на вероисповедание;
  • контент, пропагандирующий насилие над людьми и животными, а также содержащий ненормативную лексику и унижение третьих лиц;
  • обучение и помощь в хакерстве;
  • наркотические вещества;
  • сайты, которые содержат контент, поощряющий ненависть или нетерпимость в отношении религиозных или национальных групп, а также инвалидности, принадлежности к другому полу или нетрадиционной ориентации;
  • жестокое обращение с детьми;
  • преступная деятельность, в части информационной поддержки в подготовке и планировании, совершении преступления, сокрытия его следов, в том числе когда речь идет об изготовлении взрывчатых веществ, кибер преступности или мошенничестве;
  • порнография и насилие;
  • файлообменники;
  • сайты для скачивания ПО;
  • потоковые трансляции и мультимедиа;
  • сайты с играми в том числе азартными, например, онлайн-казино;
  • социальные сети и сайты знакомств;
  • ресурсы, содержащие большое количество рекламы и всплывающих окон;
  • нелегальное, пиратское программное обеспечение;
  • мошеннические и фишинговые порталы, которые собирают и крадут финансовую и платежную информацию, персональные данные доступов;
  • зараженные вирусами и содержащие вредоносное ПО.

Посещение сотрудниками компании описанных ресурсов может наносить материальный ущерб и вредить репутации компании, помимо этого, приводить к нерациональному использованию рабочего времени.

Управление: настройка, подключение и отключение

Возможность использовать ограничение контентных номеров и нежелательных сайтов предусмотрена для всех устройств, на которых установлены сим-карты от мобильного оператора, в том числе и на модемах, смартфонах, планшетах, и не требует дополнительных настроек. Стоимость опции 1 рубль в сутки за каждый номер.

Невозможно подключить блокировку, если клиент использует «Динамический IP», сервис «Офис в кармане», «Выделенный APN», «Детский интернет» или «Выделенный доступ через GPRS».

Управление функцией полностью осуществляется в Личном кабинете. Тут можно подключить или отключить услугу, а также проверить ее статус. В случае возникновения вопросов в части использования опции корпоративный клиент может обратиться к своему персональному менеджеру в салоне сотовой связи.

Список команд

Как отписаться от подписок на Мегафоне цифровыми командами? Распрощаться с более ненужным платным контентом можно следующим образом:

  1. Отправить сообщение в сервисную службу по номеру 5051 с текстом №№ Стоп (либо Нет, Отп, Отписка, No или Stop), где ** обозначен номер конкретной подписки.
  2. Набрать USSD-команду вида , где №№ — это также номер-идентификатор.
  • УСТЗАПРЕТ1— запрет на услугу “Мобильные подписки”, которые можно активировать случайно при переходе на сайт;
  • УСТЗАПРЕТСП— запрет на “Мобильные подписки” от партнеров сотового оператора Мегафон;
  • УСТПБК1— команда, запрещающая услугу “Pay By Click”, т.е. доступ к информационно-развлекательным сервисам при переходе по URL-ссылкам.
  • УСТЗАПРЕТВП— блокровка на развлекательный портал “Медиамикс”;
  • НЕТКЛИК1— блокировка на услугу с использованием коротких номеров;
  • НЕТЭРО— команда, ставящая запрет на платный контент для взрослых с пометкой 18 .

Способы отключения платных услуг на Мегафоне

Существуют многие десятки разноплановых платных услуг

Здесь важно понимать, что механизм их внедрения хорошо продуман. Часто платный сервис изначально предоставляется абоненту как временно-бесплатный, но пользователя об этом «забывают» предупредить

Проходит месяц-другой, и начинается процесс регулярного списывания средств с баланса в счет абонентской платы его использование.

При решении вопроса как отключить платные услуги на Мегафоне основная сложность заключается в идентификации опций, которые подключена к вашей сим карте. Для каждой услуги разработаны уникальные команды подключения и деактивации, поэтому надо точно знать, с чем бороться. Как вы уже догадались, первым шагом на пути к избавлению от переплат станет получение перечня с названиями подключенных сервисов и лишь после этого необходимо приступать к отключению тех, которые вам покажутся действительно ненужными.

Для этого можно применить следующие способы.

USSD-запрос

Чтобы получить список активированных услуг необходимо с телефона отправить короткую команду *505# или *105*11#. Эти USSD-запросы полностью аналогичны и в ответ на активацию отправляют абоненту СМС, в котором указаны как подключенные услуги, так и сервисные коды для их отключения. Остается только самостоятельно определить бесполезные опции и сформировать USSD-команды с кодами их отключения.

USSD-меню «Сервис-гид»

После отправки USSD-запроса *105# пользователь попадает в голосовое меню сервис-гида оператора. Далее необходимо выбрать «1» (Мой кабинет), «4» (раздел «Услуги») и еще раз «4» для получения списка активных услуг и инструкции по их отключению по SMS.

Автоинформатор

Звонок на короткий номер 0505 позволяет получить полную выкладку об активных платных услугах и отключить бесполезные при помощи подсказок автоинформатора. После соединения необходимо нажать «1» («Информация о номере»), затем выбрать «2» («Подключенные услуги и опции»).

Отключение по СМС-команде

Также можно отправить на номер 5051 SMS-сообщение с текстом ИНФО (или INFO). В присланном CMC, будет содержаться список подключенных платных услуг Мегафон и инструкция по их деактивации.

Личный кабинет

Функционал клиентской среды предоставляет широкие возможности настройки номера. В главном меню необходимо выбрать раздел «Услуги и опции» и в открывшейся форме с перечнем подключенных сервисов, выполнить деактивацию ненужных, нажав возле них кнопку «Отключить»

Звонок в центр обслуживания абонентов

Позвонив в call-центр Мегафон по номеру 0500 или 0500559 можно всегда рассчитывать на успешную деактивацию платных услуг с помощью специалиста провайдера. Здесь понадобится предоставить паспортные данные, чтобы подтвердить права владения сим картой. Главным неудобством этого способа является частое и длительное ожидание соединения с оператором.

Посещение салона связи Мегафон

Это не очень удобный, но универсальный и бесплатный вариант изменения настроек номера и управления подключенными платными услугами. Будьте готовы предъявить паспорт, иначе сотрудник офиса может вам отказать в обслуживании.

Почему на номере телефона появляются платные подписки и услуги

Довольно часто ранее бесплатные услуги становятся платными. Абоненты не всегда помнят об условиях предоставления той или иной услуги. Через некоторое время услуга становится платной. За продолжение использования опции, со счета номера телефона автоматически списываются денежные средства абонента.

Мобильный оператор начинает продвигать новое предложение бесплатно, затем делает услугу платной. Об изменении абонента предупреждают SMS сообщением, но из-за невнимательности или рутины пользователь забывает об этом, не сразу реагирует ни изменение условий предоставления услуг сотовым оператором связи.

Довольно часто, после покупки нового номера телефона у мобильного оператора МегаФон, после активации SIM-карты, оказываются подключенными дополнительные платные услуги.

Некоторые тарифные планы предполагают ежедневное списание средств с номера телефона, поэтому абонент может сразу не заметить уменьшение баланса, вследствие использования ненужных платных услуг.

Абонент имеет две возможности для отключения платных услуг и подписок:

  • отключить ненужные услуги самостоятельно;
  • отключить платные услуги с помощью сотрудника салона связи или оператора службы поддержки МегаФон.

В этой статье мы рассмотрим инструкции, как в Мегафон отключить подключенные платные услуги разными способами.

Описание услуги

Функция «Стоп Контент», на Мегафон предоставляется совершенно бесплатно. После активации функции, абонент будет защищён от платного контента, который предлагает ему сама телесистема, или бизнес партнёры провайдера.

При этом, премиум сообщения, сервисные линии и USSD, а также СМС, поступающие с платёжных и банковских номеров, не затрагиваются. Блокировке подлежат только номера, сторонних и развлекательных линий.

Блокирующим сервисом могут воспользоваться все абоненты телесистемы. Однако стоит помнить, что функция работает только в регионе активации симки. Это означает, что при выезде за пределы места регистрации сим-карты, мобильный оператор уже не сможет гарантировать корректную работу услуги.

Стоит упомянуть и об особенностях сервиса «Стоп Контент» Мегафон:

  • после включения опции, абонент сможет оплачивать такие сервисы: PayPal, пополнять баланс своей социальной странички, вносить оплату за ранее подключенные услуги развлекательного характера;
  • включить опцию можно по всей РФ. Но, полноценно работать она будет, только в домашнем регионе абонента;
  • подключение функции через отправку USSD код, в некоторых регионах страны может не работать. В таком случае, нужно будет воспользоваться другим методом включения услуги (с существующими способами подключения функции можно ознакомиться ниже);
  • опция не предполагает внесения абонентской платы, и предоставляется клиентам сети абсолютно бесплатно.

Помимо этого, многих пользователей интересует вопрос, что такое «Контентный счет» Мегафон? По законам РФ, этот счёт может быть открыт мобильным оператором только по непосредственной просьбе абонента. Услуга предполагает создание специального баланса, с которого будут списываться деньги за использования тех или иных подписок.

Помимо этого, абонент может активировать функцию на сайте провайдера, через свою страничку. Или же посредством отправки USSD запроса *393#, и выполнения предложенных инструкций.

В случае если без ведома клиента, с его баланса списались деньги за неизвестную услугу, он может затребовать возвращения средств на счёт. Для этого надо совершить звонок на 0500, и попросить сотрудника компании разобраться в ситуации. Решить вопрос с отключением навязанной подписки можно и в любом филиале провайдера (с паспортом).

Какие существуют способы отключения платных услуг на МегаФоне

Также, как и проверка, отключение платных услуг МегаФон может происходить различными способами:

  • USSD-запрос;
  • ЛК или мобильное приложение;
  • автоинформатор;
  • звонок консультантам;
  • смс-команда;
  • визит в салон связи.

USSD-запрос

Самый доступный способ, как отключить платные услуги МегаФона на телефоне, не требующий доступа к Всемирной сети, — это USSD-запрос. Если вы уже определили для себя бесполезные подписки, достаточно набора *105#. USSD-меню выполнена в виде упрощенной версии ЛК. Аннулировать опции несложно, если делать все по подсказкам, которые будут всплывать на экране мобильного устройства.

Популярные услуги Команды для их отключения
Кто звонил+ *581*3#
Навигатор смс с текстом UNREG на 1400
СМС-Фильтр *532*0#
Черный список *130# — пункт Отключение
МегаФон Защита *488#
Родительский контроль *561*0*9156#
АнтиАОН *221#
СуперАОН *502*4#
Живой баланс *134# и следование инструкциям
Переадресация ##21# — отмена безусловной переадресации. ##61# — отмена переадресации, когда вы не ответили. ##62# — отмена переадресации, если недоступен номер. ##67# — отмена переадресации, когда занято. ##002# — отмена всех переадресаций.

Личный кабинет и мобильное приложение

Быстро, без проблем узнать и отключить платные услуги МегаФон можно в ЛК или мобильном приложении. Процедура осуществляется по аналогии с проверкой подключения, алгоритм которой мы расписали выше. Т.е., выбрав этот способ, вы делаете следующее:

  1. Заходите в Личный кабинет.
  2. Кликаете по блоку меню «Услуги и опции».
  3. В разделе «Мои».
  4. Напротив лишних услуг нажимаете кнопку «Отключить».

Автоинформатор

Деактивация услуг с абонплатой возможна с помощью системы автоматического воспроизведения сообщений. Им воспользоваться можно в любое время и в любом месте. На мобильном наберите 0505, нажмите кнопку вызова. Автоинформатор подскажет, какие далее нажимать клавиши: 1 – «Информация о номере», 2 – «Подключенные услуги и опции».

Звонок в центр обслуживания

Если вам больше нравится живое общение с консультантами call-центра, стоит позвонить на 0500 или 8 800 550 05 55 (для ИП, юрлиц). Но учтите, что соединение со специалистами не всегда происходит оперативно. Как только вас соединят с оператором, расскажите, что непонятно по платным услугам. Вас подробно проконсультируют и произведут деактивацию ненужных опций. Скорее всего, спросят паспортные данные, чтобы удостовериться, что номер зарегистрирован на вас.

Отключение по СМС-команде

Отключить платные услуги МегаФона самостоятельно через смс сложнее всего. Проблема в том, что для каждой услуги предусмотрена отдельная команда и код. Их довольно много, в том числе архивные. Весь список комбинаций находить долго. Но если все же вы нацелены отключить платные услуги МегаФона через смс, отправляйте сообщение на 5151.

Оно должно содержать такой текст «Стоп ХХ», где ХХ – код подписки. Команды и коды SMS отображаются . Там вы увидите партнерские и собственные услуги провайдера, их стоимость, описание, коды для отписки. Еще предлагается послать сообщение с текстом ИНФО (можно на латинице). В ответ должны прислать перечень подключенных услуг, инструкцию, как их выключать.

Посещение салона связи МегаФон

Если по каким-то причинам у вас не получается отключить платные услуги МегаФон на телефоне самостоятельно, и нет регистрации в Личном кабинете, а находитесь вы поблизости с офисом компании, можно посетить его, побеседовать с сотрудником. Только необходимо будет предъявить паспорт.

Как отключить подписки

От ненужных подписок стоит сразу избавляться, ведь они расходуют деньги на счету мобильного телефона. Способы их удаления похожи на те, что используются для проверки уже существующих подключений. Выбираем из них самый удобный.

USSD-команда

Отдельный сервисный код для отключения есть у каждой услуги, тарифа и опции. Весь перечень своих подписок абонент может узнать, набрав комбинацию *505#. Он получит сообщение, которое будет содержать список услуг и актуальные коды для их деактивации. Выбираем подписку, которую нужно убрать, набираем на телефоне соответствующий ей запрос для удаления и нажимаем вызов – ненужная услуга отключена.

SMS-команда

Аналогичный способ вышеописанному, но только отмена проводится по СМС:

  1. Открываем новое сообщение.
  2. В поле для текста пишем слово «стоп» или «stop».
  3. Отправляем его на номер 5051.

Ответное СМС будет содержать все подписки абонента и быстрый способ отключения каждой из них.

SMS с такими же командами можно отправить на тот номер, с которого пришло подключение.

Личный кабинет

На официальном сайте МегаФона входим в личный кабинет. Там есть раздел «Услуги и опции», пункт «Мои», где собран список активных опций. Все они имеют краткое описание, оно помогает ознакомиться и понять, что это за подписка. Каждый из этих пунктов оснащён кнопкой деактивации, на которую нужно нажать для отключения услуги.

Центр поддержки клиентов

Связаться со специалистом сервисного центра можно по телефону 0500. Оператор попросит назвать паспортные данные клиента, после чего поможет разобраться с подключёнными подписками – назовёт все имеющиеся и удалит ненужные.

Для самостоятельного управления услугами есть автоматический сервис «Мегафон PRO». Он работает на новых сим-картах и открывается из меню настроек в телефоне. Если раздела с таким названием нет, можно поискать «Инструменты SIM».

В меню сим-карты открываем раздел «МегаФон», выбираем активированные услуги. Абоненту придёт сообщение о подписках, а также информация о способах их отключения.

Салон связи оператора

Специалисты любого офиса МегаФон помогут отменить подписку платных услуг. Нужно прийти в салон с паспортом, чтобы сотрудники могли идентифицировать владельца сим и получить доступ к его подпискам. Платить за это не нужно.

Как подключить услугу «Стоп-контент» на Мегафоне

Хорошая новость заключается в том, что подключить «Стоп-контент» на Мегафоне можно не выходя из дома. Достаточно набрать на телефоне комбинацию ✶105✶801#, и уже через несколько секунд услуга будет активирована. В подтверждение этого на ваш телефон поступит СМС следующего содержания: «Вам подключена услуга Стоп-Контент. Доступ к коротким номерам провайдеров запрещен».

Плохая новость: эта USSD-команда действует не во всех регионах. То есть, отправив запрос на подключение «Стоп-контента», вы можете обнаружить, что вас просто перенаправило в интерактивное меню ✶105#, в котором нет функции подключения услуги «Стоп-контент». Но не спешите расстраиваться! Воспользоваться услугой все равно можно, только подключать ее придется через Личный кабинет.

В «Личный кабинет» можно попасть как через интернет, введя в адресной строке браузера lk.megafon.ru, так и через мобильное приложение «Мегафон Личный кабинет». Его можно бесплатно скачать с Google Play или App Store. А для авторизации в приложении вам понадобится ввести номер своего телефона и пароль от «Личного кабинета».

После авторизации в сервисе, перейдите в раздел «Услуги и опции» и на открывшейся странице перейдите на вкладку «Все доступные». Вы увидите список услуг, доступных для подключения на вашем номере. Для удобства пользователей они сгруппированы по категориям — интернет, звонки, смс и т.д. Интересующая нас опция находится в категории «Дополнительные услуги» и называется «Запрет платных контентных коротких номеров». Теперь вам осталось только нажать кнопку «Подключить», и запрет контента на Мегафоне будет активирован, о чем вы сразу же получите СМС-уведомление.

Теперь никакие мобильные подписки вам не страшны — вы не сможете подписаться на платный контент даже случайно!

Подключение услуги «Стоп-контент» на Мегафон — это не единственный способ запретить подключение мобильных подписок. Альтернативный и более надежный вариант защиты от услуг контент-провайдеров — открытие дополнительного (контентного) счета. После его создания, оператор не имеет права списывать деньги за платные подписки с основного счета абонента. Достаточно сохранять баланс контентного счета на нуле, и тогда ни одна платная подписка не будет активирована.
Открыть контентный счет можно только при личном обращении в офис оператора Мегафон.

Мегафон ТВ: Обслуживание доступно многим гражданам

Стоит иметь в виду, что активация и деактивация мобильного сервиса доступна не только корпоративным клиентам, но и пользователям сторонних ресурсов. Отличие затрагивает финансовую сторону вопроса. Списание абонентской платы у мегафоновских пользователей происходит с помощью телефона, у остальных потребителей – путем списания денег с банковской карты.

Отключение корпоративной телевизионной услуги – достаточно простая процедура. С ней можно справиться и собственными силами. Достаточно воспользоваться Личным кабинетом, USSD-командой или мобильным приложением. Но если возникли технические сложности или абонент в силу возрастных причин не в состоянии это сделать сам, он может обратиться к специалистам телекоммуникационной компании Мегафон. Здесь всегда окажут поддержку и помогут с решением проблемы.

Что представляет собой данный вид начислений

При просмотре детализации расходов на услуги мобильной связи абоненты Мегафон могут замечать строки с надписью «Начисления за местный голосовой трафик». Это значит, что за осуществление исходящих вызовов на номера домашнего региона взимается определенная плата.

В строке с такими начислениями может присутствовать фраза Lego default, означающая, что подключено перенаправление звонка на сервисный автоответчик. Услуга срабатывает, если телефонный аппарат вызываемого абонента находится не в сети. Плата за данную услугу составляет 3,5 рубля в минуту.

В большинстве случаев вызовы переадресовываются на два номера. При попытках дозвониться абоненту сервисный робот оповещает звонившего о блокировке вызываемого пользователя. На телефонном аппарате абонента, у которого подключена вышеупомянутая услуга, в этот момент активируется переадресация, вследствие чего снимаются средства со счета.

Легко проверить, какой вид переадресации подключен на абонентском номере, можно посредством выполнения следующих USSD- запросов:

  • # 21# — безусловная переадресация
  • # 61# — при отсутствии ответа
  • # 62# — переадресация при недоступности номера
  • # 67# — если номер занят.

Как проверить подписки на МегаФоне

До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:

  • Отправить USSD запрос.
  • Отослать SMS.
  • Через Интернет.
  • Благодаря помощи операторов связи.

Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.

USSD запрос

Необходимо позвонить по номеру *105#
. На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1
, а затем 4
. Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в личном кабинете. Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4
. После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2
. Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3
.

Благодаря отправке текстовых сообщений

Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051
. В нем должно быть написано слово ИНФО
, кириллицей или же латиницей.

С помощью Интернета

Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00#
получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями. В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт http://podpiski.megafon.ru
.

Проверить подписки на МегаФоне с телефона

В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505
. На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1
, затем число 2
, и воспользоваться подсказками робота.

Как активируются подписки на платный контент

Оператор сотовой связи регулярно знакомит абонента с рекламой об особенностях той или иной услуги, после чего человек либо отказывается, либо подписывается на неё, нажимая на кнопку «Оформить подписку». Знакомство с услугой и её дальнейшая активация может происходить как в личном разговоре с оператором, так и через специальное приложение, установленное на телефоне. Узнать о платном контенте абонент может из рекламы, всплывающей на его смартфоне.

Включить доступ к платному контенту можно и из личного кабинета Мегафон.

Одна из бесплатных контент услуг на Мегафоне представлена на следующем изображении:

В личном кабинете представлена вся информация об используемом тарифе, его особенности, а также ежемесячный размер абонентской платы. Поменять тариф можно прямо с официального сайта. Кроме того, в личном кабинете возможно заказать подробную детализацию звонков, указав нужный период.

На официальном сайте Megafon можно просмотреть все доступные контент услуги на данный момент и активировать их одним нажатием по названию. Причём подписка включится не сразу, а лишь после внесения абонентской платы. Каждый месяц подписку придётся продлять, внося плату за её использование.

Ещё один способ включения контент услуг на Мегафоне – обращение в салон оператора связи. Его можно посетить лично по соответствующему адресу или позвонить по номеру телефона. Сотрудник салона должен проинформировать абонента о имеющихся платных подписках, а также рассказать об особенностях выбранной им контент услуги.

Внешний вид интерфейса личного кабинета Мегафон можно охарактеризовать следующим образом:

Доступ к контенту, что это Мегафон?

Мы уже разобрали с вами как избавиться от ненужных подписок и смс, а сейчас поговорим о том, что такое доступ к контенту и как неосторожный пользователь активирует подписки.

Поскольку поставщики услуг связи все больше предлагают клиентам разного рода ништяки, ввиде дополнительных развлекательных услуг, к которым относятся всякие анекдоты, гороскопы, прогнозы (от спортивных до погоды), то следует быть все более осмотрительным. Ведь все такие услуги платные и оператор не замедлит со списанием некой суммы с вашего счета. С теми, кто сознательно подписывался на подобный контент счет мегафон все понятно, но как насчет тех клиентов, у которых деньги с баланса были списаны, а они не могут взять в толк по какой причине.

И мы подходим к главному вопросу — доступ к контенту, что это Мегафон? В первую очередь – это вид заработка/вытягивания денег (смотря с какой стороны на это посмотреть), Вашим оператором либо посторонней фирмой, за счет предоставления развлекательных платных контент услуг мегафон, при помощи отправки sms сообщений.

В итоге, большинство абонентов оператора пребывают в ступоре, когда обнаруживают в счете строку «Доступ к контенту», напротив которой стоит внушительная сумма денег. При этом совершенно не понимая когда успели дать добро на подключение к развлекательному сервису.

Как можно активировать в Мегафон подписки контента?

Для этого достаточно одного из перечисленных способов:

  1. Отправили SMS на короткий номер, что прописан в оферте услуги;
  2. Выполнили запрос на USSD команду;
  3. Сделали вызов по короткому номеру – это автоматически перевело Вас в ранг подписчика;
  4. Зашли через WAP-интернет на какой-нибудь платный Web-ресурс;
  5. Загрузили и установили игру либо приложение на свое устройство с неофициального источника, согласившись при этом, чтобы приложение отправляло с вашего аппарата SMS разработчикам.

Как видите способов не мало, при том, что я описал лишь малую часть и винить оператора сотовой связи в своей халатности глупо. Поэтому пользуйтесь услугой «Стоп контент» Мегафон и не забывайте время от времени проверять, какие подписки у Вас активны по адресу podpiski.megafon.ru.

Почему списывают деньги

Если рассматривать данную ситуацию с точки зрения выгоды для мобильного оператора – Мегафон действительно заинтересован в наличии огромной сетки веб-сайтов с платной подпиской. Как показывает практика, большая часть клиентов к тому моменту, как «утечка» денег со счета становится явной, успевают потерять от двух до трех сотен рублей. Распространенное мнение подтверждает и тот факт, что для Мегафона не составляет никакого труда заблокировать подобные ресурсы, однако мобильный оператор не спешит расправляться с контент-провайдерами. Единственные шаги со стороны Мегафона навстречу своим клиентам заключаются в предоставлении полного перечня платных сайтов.

В службе технической поддержки сообщают, что ситуации с «Начислением за контент» чаще всего наблюдаются в следующих случаях:

  1. Абонент в поисках развлекательного контента переходит на ресурс и собственноручно активирует платную подписку.
  2. Абонент непреднамеренно нажимает на один из всплывающих рекламных баннеров, активируя услугу таким образом.
  3. Учетная запись была взломана злоумышленниками, которые произвели активацию платной подписки.
  4. Телефон заражен вирусами типа «Троян», выполнившими действия по подключению к одному из web-порталов из категории контент-провайдеров.

В итоге получается следующая ситуация: на массовые жалобы абонентов оператор реагирует лишь просьбой проявлять предельную внимательность во время серфинга по просторам сети. Как утверждает пресс-служба Мегафона, подобному риску наиболее подвержены несовершеннолетние абоненты в силу собственного любопытства и пенсионеры из-за отсутствия опыта.

Как отключить подписки Мегафон через СМС

Удобный способ избавления от навязанных расходов – с помощью текстового сообщения. Особенно если нет возможности зайти в интернет.

Для того чтобы отключить услугу, необходимо знать её уникальный код. На страницах podpiski.megafon.ru
и podpiskimf.ru
можно посмотреть описания всех предоставляемых оператором платных сервисов, а также узнать их цену. Уникальные присвоенные коды также находятся среди данных, а вот о том, как отключить услуги на Мегафоне, на указанных страницах информации нет. Но для этого и создана данная статья.

Зная код, отправляем СМС на номер 5051
. В тексте должно быть слово СТОП
, написанное заглавными буквами, и через пробел – уникальный код услуги. Также «СТОП
» можно написать в английской раскладке. Например, STOP 9219
.

Выводы статьи

Существует несколько способов для отключения платных услуг и подписок, при использовании на телефоне сотового оператора Мегафон. Абонент может самостоятельно отключить ненужные платные опции в Личном кабинете МегаФон, отправкой соответствующего USSD запроса, отправкой команды в СМС сообщении, получить информацию на специальном сайте для управления подписками. Если, у вас не получается самостоятельно отписаться от ненужных услуг, воспользуйтесь помощью оператора службы поддержки Мегафона, или сотрудника салона сотовой связи.

Похожие публикации:

  • Как отправить бесплатное SMS с компьютера на телефон
  • Как отключить тачпад на ноутбуке
  • Как повернуть экран — 7 способов
  • Как перенести данные с флешки на флешку
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Mobile assistant
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: