Что такое переадресация вызовов на телефоне и зачем она нужна тарифкин.ру что такое переадресация вызовов на телефоне и зачем она нужна

Настройка для владельцев дисковых телефонов

Любому клиенту, у которого есть кнопочный телефон, доступна переадресация Ростелекома. Стационарный телефон на мобильный или другой домашний номер можно перенастроить за пару минут. Но как быть владельцам дисковых аппаратов? С их техники нельзя отправить цифровую команду. Значит ли это, что услуга им недоступна?

На самом деле, нет. Любой абонент может активировать переадресацию, обратившись в службу сервисной поддержки Ростелекома. Контакты здесь будут теми же, что и для прочих услуг провайдера: 8-800-100-08-80.

В ходе звонка оператор попросит абонента назвать его личные данные:

цифры лицевого счета;
адрес, по которому установлен телефонный аппарат.

Это необходимо для прохождения аутентификации. Затем сотрудник сервисной службы примет заявку на подключение перенаправления звонков и попросит абонента продиктовать номер, на который нужно будет осуществлять перевод. Активация услуги будет проведена в течение нескольких минут.

Также с помощью службы поддержки можно отключить сервис, или сменить его настройки. Естественно, это не так удобно, как самостоятельное изменение параметров, поскольку занимает больше времени. Но при отсутствии современного аппарата для абонентов РТК возможен только такой выход.

Вы сможете отлучаться на ланч, покидать офис на уикенд и даже уезжать в командировки, не опасаясь пропустить важное известие. Воспользовавшись услугами переадресации вызовов, вы всегда останетесь на связи для тех, кого желаете услышать, и сможете быть недоступными для тех, чей звонок нежелателен

Варианты

Существует несколько опций, позволяющих выбрать оптимальную, в зависимости от пожеланий абонента и особенностей ситуации:

Безусловная

Самый простой и распространённый вариант, когда все входящие звонки перераспределяются на установленный номер. Например, когда владелец перешёл на новый номер, но не может отказаться от старого.

Условная

В отличие от безусловной, условная переадресация вызова на телефоне, предлагает выбрать сценарии работы. Среди возможных вариантов:

Отсутствие ответа. Если владелец не отвечает длительное время, вызов переводится на альтернативный номер, который был определён заранее. Предельное время ожидания на линии можно установить самостоятельно, используя личный кабинет на сайте мобильного оператора, сервисные команды.
Телефон отключен. Когда аккумулятор сел, смартфон выключен владельцем, находится вне зоны покрытия, активирован режим «в самолёте», звонки будут перенаправлены на голосовую почту или заданный номер.
Линия занята. Если человек, которому звонят, уже общается по голосовой связи, при этом деактивирована услуга второй линии, когда звонок будет удерживаться, звонок будет перенаправлен на резервный номер, как правило, это автоответчик.
По нарастающей. Если владелец не может взять трубку, звонящий через заданный промежуток времени будет автоматически переведён на следующий номер в очереди. Таким образом, звонки будут переводиться на разные номера, что активно применяют корпоративные пользователи.
Перевод на группу номеров. Иногда удобно перевести звонок не на один номер, а на несколько. В итоге на звонок ответит тот человек, у кого есть возможность.
Смена номера

Не всегда при миграции к другому оператору необходимо сохранить номер телефона, при этом важно принимать звонки по предыдущим координатам. Активировав сервис, можно не бояться лишиться связи с контактами из записной книжки – все входящие будут автоматически перенаправлены на новый номер.

Набор услуг, стоимость, варьируется в зависимости от мобильного оператора.

Настройка переадресации sim

Каждый мобильный оператор предоставляет услугу переадресации для своих абонентов, только вот у большинства из них данная опция будет платной, поэтому нужно смотреть, какой у вас оператор, какая стоимость и прочие условия. Подключить эту услугу можно несколькими способами:

Личный кабинет на сайте;
Приложение на смартфоне;
USSD-запрос;
SMS-запрос;
Звонок на горячую линию.

Какой бы вариант вы не выбрали – стоимость будет одинаковой, и при этом никаких дополнительных настроек в своем смартфоне вам осуществлять не нужно. Мы описали варианты переадресаций для четырех основных операторов: Мегафон, МТС, Билайн, Теле2.

У всех операторов единые команды для управления услугами по перенаправлению звонков, поэтому, независимо от того, какая SIM-карта у вас установлена в телефоне, можно выполнить настройки. Единственное отличие – это стоимость услуги. О ней описано чуть ниже:

**21*номер телефона (для переадресации)# — Активирует перенаправление всех входящих звонков с вашего номера на указанный. Например, **21*9286653322#;
##21# — Отменить все переадресации со своего телефона;
*#61# — Проверить, подключена ли услуга у вас или нет;
##61# — Полное отключение всех переадресаций на вашем телефоне;
**61*номер телефона (для переадресации)**время (секунды)# — Переадресация вызовов, если вы в течении определенного времени не отвечаете на звонок. Например, **61*9286653322**30# — данная команда активирует опцию, и абонент будет перенаправлен на другой номер, если в течении 30 секунд вы не возьмете трубку;
**67*Номер телефона (для переадресации)# — Автоматическое перенаправление входящих на выбранный номер, если вы с кем-то общаетесь. Например, **67*9286653322#.

Как видите, команды легко запоминаются, и могут быть использованы у любого сотового оператора, что очень даже удобно. Теперь немного по стоимости:

Билайн. Стоимость подключения – бесплатная. За каждый переадресованный звонок с вас списывают 3,75 руб;
Мегафон. Стоимость подключения – бесплатная, но если подключаете через службу поддержки, то спишут 30 руб. За каждый переадресованный звонок 3,5 руб;
МТС. Стоимость подключения – бесплатно. Но после активации опции с вас будут списывать 3 рубля в сутки, независимо от количества поступления звонков;
Теле2. Стоимость подключения бесплатная, и абонентская плата отсутствует. Вы будете платить ровно столько же, сколько платите за каждую минуту разговора по своему тарифу.

Здесь уже смотрите по стоимости, и по необходимости. Если вам нужно подключать опцию единовременно – то вариант от МТС будет самым невыгодным, а Теле2 при этом остается наилучшим, так как оплата по факту только за каждый переадресованный звонок, и при этом тарификация согласно вашего тарифа.

Как это работает

Суть этой функции заключается в проверке возможности ответа на телефонный звонок. Если это не произошло, то включается перенаправление вызова с одного номера на другой или присылается смс сообщение. Абонент может и не знать о самом существовании этой опции на своём устройстве, но тем не менее получать звонки без задержки. Выделяют четыре вида переадресации.

Безусловная	Абсолютно все звонки автоматически перенаправляются на другой номер
По занятости	Перенаправление происходит только в случае когда абонент разговаривает по другой линии
По отсутствии ответа	Звонок поступает на другой номер если абонент не отвечает
При невозможности установить связь	Когда сим карта вне зоны доступа или отключена

Как включить и отключить опцию?

Переадресовать входящий вызов или СМС на самом деле не составит большого труда. Существуют несколько способов, как сделать переадресацию вызова на Теле2.

Через меню телефона

В меню «настройки» заходим в раздел «Вызовы». В открывшемся разделе находим функцию «Настройки голосовых вызовов» или «Голосовые вызовы».

В открывшемся перечне зайти в раздел «Переадресация вызовов», выберите необходимый вид услуги и введите номер телефона для перенаправления звонков в формате: +7-### – ### -## – ##.

С помощью набора USSD-команд

При безусловном выборе переадресации наберите комбинацию **21*номер телефона#. Отключить команду поможет комбинация — ##21#.

При занятом номере наберите команду **67*номер телефона#. Деактивация команды происходит с помощью комбинации ##67#.

При отсутствии ответа используйте комбинацию **61*номер телефона#. Отключение услуги производится с использованием комбинации ##61#.

Если номер недоступен, наберите команду **62*номер#. Отключить поможет команда ##62#.

При необходимости перенаправления во всех случаях необходимо набрать следующую комбинацию *004*номер#. Снять данный запрос возможно с помощью набора ##002#.

С помощью оператора

Совершить звонок в службу технического обслуживания абонентов Теле2 по номеру 0611. Опытные операторы расскажут, как включить переадресацию звонков.

Все что нужно знать об услуге «Знакомства Теле2»

Через Интернет

На интернет-портале my.tele2.ru компании Теле2 через личный кабинет пользователя имеется возможность самостоятельно активировать услугу переадресации вызовов и сообщений.

В салоне Теле2

Обратившись с паспортом в центр обслуживания абонентов компании Теле2 имеется возможность подключить переадресацию.

При подключении с помощью настроек в мобильном телефоне необходимо зайти в раздел «Настройки», выбираем раздел «Вызовы». В открывшемся разделе находим функцию «Настройки голосовых вызовов» или «Голосовые вызовы».

После открытия появится перечень, содержащий раздел «Переадресация вызовов». Там выберите ранее подключенный вид переадресации и нажмите «отключить».

Переадресация СМС Теле2 подключается при помощи несложной комбинации: *286*1*номер#.

Отменить переадресацию СМС можно при помощи команды *286*0#.

Стоимость услуги

Сколько это стоит? Важный вопрос, который интересует любого абонента, – это стоимость.

Необходимо иметь положительный баланс. Все вызовы тарифицируются по тарифам вашего пакета как исходящий вызов. Есть зоны, где сеть Теле2 не улавливает, но другой оператор улавливает сеть.

В таком случае производится перенаправление с Теле2 на номер другого оператора. Списание средств производится только по факту оказания услуги.

Переадресация с Теле2 на МТС производится по тарифным планам компании МТС; с Теле2 на Билайн – по тарифным планам компании Билайн; с Теле2 на Мегафон – по тарифным планам компании Мегафон.

Достаточно, находясь на территории Российской Федерации, поставить перенаправление звонков и СМС с российского номера на заграничный.

Необходимо заранее выбрать тарифный план с выгодной стоимостью обслуживания за рубежом. Выбирая оператора Теле2, вы всегда будете оставаться на связи.

Бо́льшая часть мобильных операторов предоставляет различные дополнительные услуги как на платной, так и на бесплатной основе. Одной из наиболее распространённых является переадресация. На Теле2 она появилась практически сразу с выпуском первой сим-карты. Суть в том, что настройки опций не позволяют пропустить ни одного входящего звонка, если номер находится вне доступа сети. К тому же за её использование в большинстве случаев не нужно платить абонентскую плату (АП).

Как настроить переадресацию с МТС на Теле2

Разобравшись, как сделать переадресацию с МТС на Теле2, изучим процесс детальной настройки и описание доступных функций. Управление сервисом производится путем отправки коротких команд или использования личного кабинета клиента.

Для клиента доступны безусловный и условный вариант переадресации. Безусловная подразумевает перенаправление всех входящих звонков. Для активации достаточно ввести **21*новый номер#. Номер указывается в формате с + и кодом страны.

Условная переадресация включает в себя следующие параметры, которые вы можете установить независимо друг от друга:

в случае, когда ваш основной номер МТС занят, вы можете перенаправить вызов на другой контакт при помощи команды **67*номер#;
если вы не можете поднять телефон, или долго не отвечаете на звонок, такой вызов также можно переадресовать. Для этого существует комбинация **61*номер#;
когда телефон выключен также можно активировать перенаправление звонка. Для этого введите **62*номер#.

Вышеуказанные параметры синхронизируются с личным кабинетом пользователя, что делает возможным в любое время посмотреть список номеров для перенаправления звонков.

Как отключить

Запросы для отключения любых переводов звонка:

Билайн – ##002#.
Мегафон – ##002#.
МТС – ##61#.
Теле2 – ##002#.

Также для отключения можно воспользоваться личным кабинетом. Если самостоятельно справиться не удаётся, обратитесь по телефону горячей линии своего оператора или в офис (с паспортом).

Не забудьте отключить перевод звонков на другой номер, когда услуга становится не нужна. Стоимость исходящего звонка на переадресованный номер дороже, чем на обычный. Цены нужно уточнять у своего оператора. Тарификация расписана на сайте в разделе описания услуги.

Автор

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Что такое переадресация

Переадресация вызовов – это автоматическая функция, перенаправляющая все звонки с одного номера на другой. В современном мире эта услуга предоставляется и регулируется операторами сотовой связи.

Для настройки переадресации необходимо проверить, поддерживает ли ваш оператор данную опцию.

Виды переадресации

Условно опцию, когда входящий вызов будет перенаправлен, можно разделить на 4 вида:

1. Переадресовывать всегда на заданный телефон. Удобно при замене старого номера на новый.

2. Если занято. Когда ваша основная линия занята другим звонком

3. При отсутствии ответа. Если основной номер не ответит на звонок в течение определенного времени

4. Если недоступен. Когда основной номер отключен или вне зоны сети.

Как включить переадресацию на Андроиде

· Откройте приложение «Телефон»

· В верхнем углу нажмите «Меню» и выберите «Настройки»

· Перейдите во вкладку «Настройки вызовов»

· Здесь в зависимости от версии вашего Android, нужно войти в раздел «Перенаправление вызовов»

· В настройках этого раздела выберите один из четырех видов (описанных выше) осуществления переадресации

· Введите номер, с которого хотите получать входящие звонки, и нажмите «Включить».

Как включить переадресацию вызовов на iPhone

1. Откройте настройки на iPhone

2. Перейдите в настройки “Телефон”

3. Нажмите “Переадресация вызова” и включите

4. В текстовое поле введите номер телефона, на который вы хотите переадресовывать все входящие звонки

5. Нажмите назад и выйдите из настроек, чтобы переадресация вызова вступила в силу

Как только вы ввели номер телефона, звонки начнут переадресовываться. Со стороны входящих вызовов ничего не изменилось, но на ваш iPhone больше не будут постоянно звонить, а вместо этого он просто отправит звонки на указанный вами номер.

Как отключить переадресацию на Андроиде

Если вы больше не хотите, чтобы звонки поступали на другой телефон – деактивируйте функцию, выполнив следующие шаги:

· Зайдите в приложение «Телефон» (набор номеров).

· Нажмите в верхнем углу «Меню» и выберите «Настройки»

· Дальше перейдите в «Настройки вызовов».

· В этом разделе в зависимость от версии Android, вам нужно войти в раздел «Перенаправление вызовов».

· В настройках перенаправления вызовов отключить переадресацию звонков.

Как отключить переадресацию вызовов на iPhone

Отключить переадресацию проще, чем включить:

· Вернитесь в «Настройки» и выберите «Телефон»;

· В разделе «Вызовы» найдите пункт «Переадресация» и кликните на него, а затем смахните переключатель в положение «Выкл».

Пока функция переадресации вызовов отключена, ваш iPhone будет принимать входящие телефонные звонки как обычно.

Преимущества и недостатки переадресации на телефоне

Благодаря этой услуге, вы без труда можете сообщить всем о смене старого номера на новый. Голосовой автоответчик продиктует абонентам ваш нынешний номер, чтобы они могли до вас дозвониться.

При этом старую SIM-карту можно вытащить из телефона, потому что сама операция по переадресации выполняется при помощи оператора.

Недостатки услуги:

· При настройке перенаправления входящих звонков на другой номер, сообщения на заданный номер не будут поступать.

· Баланс SIM-карты, с которой осуществляется переадресация, не должен быть нулевым. В противном случае переадресация не будет работать.

Для перенаправления входящих звонков и SMS можно использовать сторонние программы из Google Play.

Как отключить переадресацию?

Убрать безусловную переадресацию можно через отправку системного запроса ##002#. Сразу после набора номер и отправки кода, опция на телефоне будет деактивирована. Данный USSD номер действует на всех российских телесистемах.

Со способами выключения условной переадресации для различных телесистем можно ознакомиться на сайте, в своём ЛК, в офисе телесистемы или по телефону техподдержки, того или иного провайдера.

Что значит переадресация вызова на телефоне?

Номер, на который Вы звоните, по какой то причине переадресует Вас на другой, если вкратце. Может поменял, может еще один завел.
Переадресация вызова (или переадресация звонков) это возможность телефонной сети перенаправить входящий вызов с одного номера на другой. Номер, на который совершается дозвон, принимает входящий вызов и в случае необходимости автоматически отправляет его на другой телефонный номер. Таким образом, абонент может, например, принимать звонки, поступившие на его рабочий номер, со своего домашнего или мобильного телефона.
Существует четыре основных вида переадресации:

Безусловная переадресация. Все звонки, поступающие на номер, автоматически отправляются на другой телефон;

Переадресация по занятости. Звонок переадресовывается на другой номер, только если линия вызываемого абонента занята;

Переадресация по отсутствию ответа. Звонок направляется на заданный номер в случае отсутствия ответа (как правило, абонент может самостоятельно установить допустимое время ожидания на линии) ;

Условная переадресация. После соединения включается голосовое приветствие, автоответчик предлагает звонящему перейти в тональный режим и набрать определенную комбинацию цифр для соединения с нужным абонентом.

Услугу переадресации вызова предоставляют как мобильные операторы, так и операторы фиксированной связи. В МГТС существует платная услуга переадресации. Управление системой переадресации производится методом набора определнных кодов доступа.
скорее всего у него подключена услуга «кто звонил» , в таком случае, когда абонент недоступен идет переадресация на сервисный номер оператора, чтобы, когда он появится в сети, прислать абоненту сообщение. См. ответ выше.
что значит переадр на 81079042817600,вх: +79042855016

Вы когда-нибудь слышали о переадресации вызовов на телефоне? Наверняка слышали, хоть и не знаете, что это такое. На деле все достаточно просто — это специальная услуга, которая предоставляется в том числе операторами сотовой связи.

Переадресация вызова (переадресация голосовых вызовов) — это возможность перенаправления входящего вызова с одного номера на другой. Давайте разберем простейший пример. Вы даете объявление в газету, прикрепляете номер телефона и ждете звонка. Происходит некое событие, в результате чего телефон у вас забирают на несколько дней. Поскольку объявление уже опубликовали в газете, изменить номер вы не можете, однако вы можете установить переадресацию вызова на том телефоне, который у вас забирают. Устанавливаете переадресацию и все входящие звонки с того номера будут поступать на другой номер — который вы укажете. Все счастливы и довольны.

Обратите внимание, что вы можете переадресовывать вызовы не только на другой мобильный номер, но и на стационарный

Как отключить переадресацию на Самсунг?

Для отключения переадресации заходим в настройки и открыв необходимый пункт нажимаем на кнопку “Выключить”.

Однако стоит учесть, что некоторые мобильные операторы запрещают полностью удалять переадресацию с пунктов “Если занято” и “Если недоступен”, устанавливая на них свои сервисные номера (например, украинский оператор “Киевстар” везде ставит номер +380672071003).

В этом случае можно или установить какой-то свой второй номер или номер несуществующий ( +380 для Украины, +7 для России, +375 для Беларуси) и нажать на кнопку “Обновить”.

Важно понимать, что включив переадресацию с одного номера на другой, вам придется оплачивать исходящий вызов с номера на который вам звонят на номер, который указан в настройках переадресации. Таким образом, на симке должны быть средства или пакетные минуты необходимые для исходящего вызова

Подмена номера и законодательство

Определение номера при переадресации — основная проблема, с которой сталкиваются наши пользователи. Они хотят видеть номер клиента, чтобы перезвонить при необходимости. Но на пути бизнеса встаёт российское законодательство.

Теория

Чтобы разобраться, выясним как работают операторы связи. Их деятельность лицензируется, и чтобы стать оператором, нужно получить лицензию. Лицензия имеет требования, например, надо обязательно сдать узел связи в Роскомнадзоре. Сложности небольшие — оператором может стать даже бизнес-центр, это не обязательно крупная компания вроде МегаФона. Операторы не существуют изолированно, они взаимодействуют друг с другом через договоры о присоединении (интерконнект).

Тысячи операторов подчиняются одному закону «О связи». Он полностью регулирует деятельность в области связи, а за его неисполнение отберут лицензии (статья 37). Без лицензий другие операторы с вами работать не будут — это запрещается, иначе у них тоже заберут. А без других вы не сможете — как звонить на чужие номера? Для оператора отзыв лицензии — смерть бизнеса, как у банка.

Закон (статья 41, пункт 3) ссылается на необходимость сертифицировать ПО и оборудование учёта:

… а также средства связи с измерительными функциями, учитывающие объем оказанных услуг связи операторами связи в сетях связи общего пользования…

Речь о биллинге и его необходимо сертифицировать, это регулируется Приказом Минкомсвязи РФ от 8 апреля 2008 г. N 38 «Об утверждении Правил применения аппаратуры повременного учета продолжительности соединения». В пятом приложении про подмену номера (АОНа):

прием информации, передаваемой оборудованием АОН;
сравнение полученной информации с информацией, которая должна быть в случае получения неискаженной информации АОН (далее — эталонная информация);
отбой соединения в случае отличия полученной информации от эталонной информации.

2. АПУС формирует и хранит в течение не менее 6 месяцев массив данных с перечнем номеров телефонов, для которых были зарегистрированы попытки подмены информации АОН (далее — массив подмены номеров). 3. В АПУС обеспечена возможность просмотра массива подмены номеров в течение всего срока его хранения. 4. В АПУС обеспечена возможность передачи во внешние автоматизированные системы расчетов массива подмены номеров без приостановки функционирования АПУС.

Отслеживать, сбрасывать, записывать и хранить звонки с подменой — обязанность оператора. Фактически подмена номера не запрещается, но оператор обязан реагировать. Нарушение грозит отзывом лицензии.

Вывод для ленивых: подменять можно, но бессмысленно — подмена пресекается. Для физических лиц и обычных компаний наказаний пока не предусмотрено.

Причины

Есть две сферы, которые заинтересованы в ограничении подмены номера. Это сами операторы и спецслужбы.

Крупные операторы соблюдают законодательство и вынуждены заключать международные договоры по обмену трафиком. Они отправляют международные звонки через официальные каналы и платят за каждую минуту в рамках этих договоров. Поэтому, когда звонок приходит из-за границы — они заинтересованы, чтобы звонки шли через эти же каналы и уже платили им. Но звонок можно отправить через интернет, не использовать их канал и не платить им. На этом операторы теряют деньги.

Со спецслужбами ещё проще — они должны знать кто, кому и во сколько звонил. Поэтому, когда номер подменяется — часть информации теряется и найти террористов/преступников становится сложнее.

Исключение

Что не запрещено — разрешено, поэтому в некоторых случаях подмена может быть. Речь идёт о постоянной подмене номера, которым вы владеете. Например, у вас городской номер на который принимаете входящие. И вы хотите, чтобы при звонке через СИП-телефонию определялся этот же номер. Если сможете подтвердить владение номером, некоторые операторы позволят вам подставлять его. Но входящие от клиентов по-прежнему определяться не будут.

Это инициатива оператора и она остаётся на его усмотрение. К сожалению, мы не подскажем таких операторов.

Будущее

Периодически среди коллег проскакивает мысль, что подмену разрешат. У нас противоположное мнение — ситуация будет только ухудшаться. Уже второй год СМИ пишут о прямом запрете подмены номеров для звонков из-за границы. Интересы те же: деньги и безопасность, подробнее об инициативе в материале РБК.

Практика

Теория и практика зачастую расходятся. Но у нас нет ответа, что происходит с подменой на практике.

Всё выше относится к телекому, мы работаем в ИТ. Поэтому сталкиваемся с законом реже, а подмену не делаем — операторы не пропускают. Мы не знаем, как часто наказывают за подмену. И уж точно не хотим узнать это на себе, поэтому соблюдаем законодательство.

Описание услуги «Переадресация вызовов»

Переадресация или перенаправление звонков – это услуга, которая позволяет абонентам всегда оставаться на связи. Например, вы находитесь в дороге, где нет сотовой сети или батарея телефона разрядилась, а может вы любите долго общаться по телефону и ваш номер часто занят, то ваши близкие не смогут до вас дозвониться. Но если у вас включена и настроена функция перенаправления, то входящий звонок может быть направлен на другой сотовый или городской телефон, по которому вызываемому абоненту смогут ответить. Или же вы используете устройство, работающее на двух СИМ-ках, а на одной из СИМ-карт баланс опустился ниже нуля и связь заблокировалась, то вы можете перенаправить звонки на другую СИМ-ку на том же устройстве и всегда оставаться на связи с близкими. Эта функция особенно актуальна при смене телефонного номера – чтобы не оповещать всех своих близких, можно просто подключить переадресацию со старой СИМ-карты на новую, тогда все звонящие абоненты, не знающие ваш новый номер, будут автоматически перенаправлены на новый номер.

Виды переадресации звонков на Теле2

Перед тем как разбираться в настройках и способах подключения опции, мы расскажем о видах перенаправления звонков, существующих у компании Теле2:

Безусловная переадресация – когда все входящие звонки перенаправляются на другой телефонный номер. При этом вызывающий абонент не может знать куда направляется его вызов – напрямую собеседнику или на переадресованный номер. Если же и переадресованное соединение окажется недоступным, то звонок будет завершён в обычном порядке. К примеру, вы хотите позвонить на мобильное устройство «А», а мобильное устройство «А» привязано к устройству «Б». При звонке на «А», ваш звонок будет автоматически перенаправлен на «Б», независимо от того, доступен «А» или нет.
Переадресация по занятости – срабатывает только тогда, когда вызываемый изначально телефон «А» занят, так как владелец разговаривает с другим абонентом. Звонок будет направлен на устройство «Б».
Переадресация при выключенном устройстве – если абонент находится вне зоны действия сети или же его мобильное устройство разрядилось, а в этот момент на его телефон пытается дозвониться другой абонент, то он будет автоматически перенаправлен на номер «Б», привязанный к номеру «А» и срабатывающий в подобных случаях.
Переадресация при отсутствии ответа – если абонент Теле2 долго не отвечает на ваш звонок, то по истечении определённого времени, автоматически включится переадресация на другой номер «Б», привязанный к телефону «А».

Стоимость услуги в домашнем регионе

Функция перенаправления звонков на привязанный номер телефона предоставляется клиентам Теле2 совершенно бесплатно. Это значит, что сотовый оператор не взимает плату ни за подключение функции, ни за её использование (отсутствует абонентская плата). К слову, такие же условия действуют и у таких крупных операторов, как МТС, Мегафон и Билайн.

Звонки по переадресации тарифицируются в соответствии с условиями тарифного плана. К примеру, если на вашем тарифе стоимость звонка составляет 1,95 р в минуту, то при перенаправлении звонка на другой привязанный телефон в рамках опции «Переадресация», ваш разговор будет оплачиваться по той же стоимости – 1,95 р в минуту.

Стоимость услуги в роуминге

Мобильный оператор не рекомендует своим клиентам использовать данную опцию в заграничных поездках при включенном роуминге, так как оплата может сниматься двойная – за сам входящий звонок и за переадресованное соединение. Поэтому не следует использовать данную опцию в роуминге, несмотря на то, что в теории функция в роуминге должна работать также, как и в домашнем регионе.

Также следует обратить внимание на СИМ-карту, на которую вы хотите переадресовывать все входящие вызовы. Если СИМ-карта куплена и зарегистрирована в вашем домашнем регионе, то входящие звонки будут тарифицироваться по привычной стоимости

Если же вторая СИМ-карта будет отличаться от первой тем, что она приобретена и зарегистрирована в другом регионе РФ, то переадресованные вызовы могут тарифицироваться по стоимости звонков как в междугороднем роуминге.

Разновидности переадресации

Прежде чем подключить услугу переадресации вызовов, рекомендуем Вам определиться с ее типом. Переадресация вызовов бывает: безусловная, по неответу, по недоступности и по занятости. Безусловная переадресация — это переадресация абсолютно всех и всегда звонков на указанный Вами телефонный номер. Переадресация по неответу запускается тогда, когда по окончанию определенного времени от Вас не поступило ответа (время можно настроить в промежутке от 5 до 30 секунд) .

Переадресация по недоступности включается тогда, когда Ваш аппарат выключен или у аппарата не будет доступа к сети. Переадресация по занятости осуществляется, если Ваш первый номер на данный момент занят. В этом случае звонок перенаправляется на другой номер телефона.

Можно выделить еще одну разновидность переадресации — условная. Такая переадресация включается, если вызываемый абонент не может ответить (занят, недоступен, не отвечает) . Звонящий услышит автоответчик, который предложит ему перейти в режим тонального набора. В тональном режиме необходимо будет ввести некоторое сочетание цифр и знаков, позволяющее соединиться с абонентом.

Важно помнить, что за переадресованный звонок платить будете Вы. Стоимость такого звонка будет соответствовать стоимости обычного звонка в Вашем тарифном плане

Все современные операторы мобильной связи предлагают такую услугу. Подключить же ее очень просто — Вы можете сделать это самостоятельно или с помощью оператора. В большинстве случаев для подключения переадресации вызовов вводится определенная команда и указывается номер телефона, на который непосредственно будет производиться переадресация звонка.

У всех операторов мобильной связи своя уникальная команда привязки переадресации. Привязка зависит не только от конкретного оператора, но и от типа переадресации, о них было написано выше. Эту услугу Вы можете подключить самостоятельно на официальном сайте Вашего оператора в личном кабинете, также Вы можете позвонить оператору или прийти непосредственно в офис, где получите квалифицированную помощь от специалиста.

Как подключить услугу «Ребенок под…

Звонящему безразлично, по какой причине вместо готовности к диалогу он столкнулся с короткими гудками, — контакт не состоялся. И этим все сказано. Навсегда забыть об этой проблеме поможет простая и очень удобная услуга – условная переадресация вызова. Она доступна как обладателям мобильных, так и владельцам .