Экран телефона перестал реагировать на нажатия

Телефон включается, но сенсор не реагирует на прикосновения

Такое часто случается, что телефон может работать, но сенсор не реагирует, когда устройство было ударено при каких-то ситуациях. И экран покрылся трещиной. Возможно даже честь экрана практически рассыпалась. Но если мы его включим кнопкой питания на ребре смартфона, экран покажет рабочий стол операционной системы. По прежнему может не быть доступа к управлению курсором на экране. Но внутренняя система не повреждена.

В таких ситуациях вы явно бессильны, если только сами не умеете заменять экран смартфона. Но вы можете временно управлять мобильным устройством при помощи обычном компьютерной мыши с USB штекером.

Вы, наверное, уже знаете, что в вашем смартфоне порта с USB нет. Поэтому понадобится переходник OTG.

Стоит он недорого. И является мостом практически для всех внешних устройств, которые может поддержать система смартфона с поврежденным сенсором.

Например, вы сможете подключать напрямую любую флешку к своему устройству через этот кабель. Это очень удобно, когда речь идёт о передаче файлов между устройствами. Кабель OTG иногда можно найти в комплекте некоторых мобильных устройств. Подключите мышь к этому кабелю. А штекер microUSB — к порту на смартфоне. Включите кнопку питания и используйте мышь для управления.

Восстановление данных с Android

Чтобы восстановить данные с Android, твоему телефону понадобятся права администратора. Рутинг, процесс получения таких прав, очень похож на джайлбрейк для айфона. Он эффективно позволяет получить доступ ко всей операционной системе телефона. Как только права будут получены, ты сможешь подключить своё устройство к компьютеру и восстановить свои данные, но перед этим в первую очередь потребуется проверить у производителя телефона, не аннулирует ли это гарантию.

Первый способ получения Root-прав
Второй способ получения Root-прав

Другие способы восстановления данных с телефона

Если ни один из вышеперечисленных вариантов не помог восстановить нужные данные, есть ещё один, который стоит попробовать. Можно реанимировать данные с телефона через программу для восстановления данных для смартфона. Простыми словами, восстановление данных со смартфона — это процесс сканирования мобильного устройства программными средствами для извлечения информации.

Лучшее что можно посоветовать из всех программ, лично использованных мной для айфонов, Android-устройств моего друга и даже для своей SD-карты — это Enigma Recovery. Аналогично скачиваемым iTunes, Chrome или AVG Antivirus, Enigma Recovery — это программа для настольных ПК, которую можно загрузить на рабочий стол и использовать когда и как удобно.

Имеющиеся и удалённые данные

Enigma Recovery и такие программы восстановления для смартфона как Dr Fone и iMobie справляются на «ура» с извлечением информации из мобильных телефонов. Это ПО может просканировать внутреннюю базу данных телефона и скопировать его информацию на компьютер.

Всякий раз, при удалении с телефона таких файлов как сообщения, контакты или звонки, эти объекты остаются в базе данных до тех пор, пока они не перезаписаны новой информацией. Вышеуказанная программа может вытащить эти скрытые биты информации из твоего телефона и помочь вернуть их. Нечаянно стёртые тексты, данные WhatsApp, контакты и это ещё не все, что можно получить обратно таким способом.

Попадание влаги и пыли

Производители современных смартфонов стараются сделать гаджеты максимально тонкими и производительными. Гонка вооружений ведет к необходимости идти на жертвы. Ради эффектного внешнего вида и внушительных характеристик комплектующие устанавливают на минимальном расстоянии друг от друга. Велика вероятность, что разбитое стекло повредит аккумулятор с процессором. Даже если при ударе они остались целы, через трещины в дисплее пыль и вода постепенно начнут попадать в корпус. Влага губительная для комплектующих, поэтому стекло проклеивают специальными водонепроницаемыми прокладками. Когда трескается дисплей, они перестают выполнять свою функцию. Дождь или пролитый напиток – и все, смартфон окончательно сломан.

Причина 7. Поломка шлейфа матрицы

Экран смартфона, как правило, представляет собой своеобразный сэндвич из нескольких слоев. Сенсорная панель размещается поверх матрицы, которая шлейфом крепится к плате телефона. После падения гаджета на твердую поверхность очень часто экран не получает внешних повреждений, однако не работает сенсор. В этом случае это означает, что сломался или отошел шлейф.

Решение

Обладая прокаченными техническими навыками и специальными инструментами, вроде отверток и паяльника, можно соединить шлейф с матрицей или платой. Однако надежнее всего данную процедуру производить в сервисном центре.

Восстанавливаем работу сенсора через безопасный режим

Чтобы загрузиться в безопасном режиме полностью выключите телефон (в том числе путём изъятия аккумулятора). Затем выполните продолжительное нажатие на кнопку питания (Power) для включения гаджета. Когда на экране появится логотип Samsung, Nexus, LG и др., отожмите кнопку питания, а затем зажмите кнопку «Громкость вниз» (Volume Down). Отожмите данную кнопку, когда ваш девайс загрузится, и вы увидите слева внизу экрана надпись «Safe mode».

Выполните калибровку вашего устройства, если работа сенсора не восстановилась. Для этого можно воспользоваться соответствующими приложениями, к примеру, «Touchscreen Calibration»;
Обновите ОС устройства (при наличии обновлений), а также установите все обновления к имеющемуся на телефоне софту, это может помочь избавиться от проблемы неработающего сенсора на мобильном;
Если у вас есть подозрение на поломку внутренних комплектующих телефона, обратитесь с данной проблемой в сервисный центр;
В случае установки некорректной прошивки, установите «родную» прошивку данного телефона;
Радикальным способом является сброс телефона до заводских настроек в режиме восстановления (Recovery Mode). При этом учтите, что вся ваша информация на телефоне (включая телефонную книгу) вследствие подобной операции будет утеряна. Войдите в «Recovery Mode», выберите там «Wipe data/factory reset», а затем выберите «Reboot system now» для перезагрузки устройства в нормальном режиме.

Загрязнения экрана

Следующая причина — загрязнение экрана, которое возникает из-за отпечатков пальцев и мокрых рук. В этом случае достаточно протереть дисплей влажной салфеткой. Бывают загрязнения более глубокие, когда влага попадает между стеклом и сенсором. Прежде чем нести телефон в сервисный центр, стоит попробовать просушить его феном, но без сильного нагрева.

Часто подобная неисправность появляется, когда телефон используется зимой на улице или летом в жару. Тачскрин «не любит» переохлаждений или перегревов. Как правило, при нормализации окружающей температуры жизнеспособность экрана восстанавливается.

Как исправить проблему

Давайте будем оптимистами и предположим, что проблема закралась где-то на программном уровне, и решать ее будем именно программными способами. Если приведенные ниже способы не помогут, то тогда лучше нести телефон в сервисный центр и готовиться выделить около четверти от стоимости гаджета на ремонт.

Перезагрузка Android

Не удивляйтесь, такая пугающая проблема может решиться обычной перезагрузкой телефона. «Как это поможет делу?» – возмущенно спросит читатель. Во-первых, это перезагрузит сразу всех демонов (службы), а во-вторых, разгрузит устройство от фоновых приложений, если оно лагает от перегрузки. Для перезагрузки гаджета достаточно одновременно зажать кнопку питания и кнопки увеличения и уменьшения громкости. Если не хватает пальцев, то просто зажмите на 10 секунд кнопку питания, а потом снова включите гаджет вручную.

Обновление ПО

В некоторых случаях бывают такие ситуации: гаджет обновляется до новой версии, а потом оказывается, что это напрочь ломает важную функцию, например, сенсор. В таком случае пользователи пишут тысячи гневных писем в адрес компании, требуя выпустить патчи для проблемы. Компания, естественно, выполняет требование (или притворяется и тупит, что ничего не произошло, как это любят делать «некоторые» производители).

Потому, пока вы пытались решить проблему вручную, на ваш гаджет могла прилететь обнова с исправлениями. Будет классно, если вы сможете открыть ее. А если нет, то попробуйте воспользоваться программой для управления экраном adb AppControl. На нашем сайте есть ряд инструкций по работе с программой, вот их сборник. В противном случае вы можете попробовать следующий способ (сброс до заводских настроек), а потом попробовать обновиться до стабильной версии.

«Безопасный режим»

Предположим, что проблема связана с закравшимся на гаджет вирусом. В таком случае можно установить антивирус и поискать его. А пока, чтобы временно нейтрализовать работу трояна, включите «безопасный» режим. Для этого выполните действия ниже:

Выключите телефон.
Запустите рекавери. Скорее всего, на вашем гаджете для этого нужно зажать кнопку питания и уменьшения громкости.
В открывшемся меню с помощью кнопок громкости переключитесь до пункта «Safe mode».
Подтвердите перезагрузку, нажатием кнопку питания.

Если тачскрин «оживет», то тогда отправляйтесь в Play Market и скачивайте антивирус. Лично нас часто выручал Dr.Web. Вы выбирайте антивирус по своему вкусу. После проверьте гаджет в безопасном режиме, перезагрузитесь в обычный (для этого достаточно просто перезапуститить гаджет) и проверьте еще раз.

Сброс настроек

Радикальная мера, позволяющая решить множество проблем, связанных с программными сбоями. Учтите, что после сброса будут удалены все файлы, несинхронизированные контакты, а телефон выйдет из всех аккаунтов. Алгоритм действий:

Выключите гаджет.
Зажмите кнопку питания и уменьшения громкости.
Перейдите в раздел Wipe Data в открывшемся рекавери.
Выберите команду «Factory reset» (или «Wipe all data»).

Подтвердите удаление.

Надеемся, что эта жертва была оправдана, и сенсор восстановился. В ином случае половину данных удастся восстановить входом в аккаунт Google и аккаунт, встроенный в сам телефон.

Специальный софт

Последнее программное решение – это установка программ для калибровки дисплея. Мы рекомендуем воспользоваться утилитой touchscreen calibration. Установить программу можно по этой ссылке на Google Play Market. После установки запустите программу и кликните по большой синей кнопке «Калибровать».

Дальше останется следовать инструкциям мастера калибровки. После всех махинаций перезагрузите гаджет для внесения изменений. Также в некоторых моделях телефонов есть встроенная утилита для калибровки.

Что делать, если треснул экран телефона

Устранять данный дефект самостоятельно без соответствующих навыков не стоит. При неправильной замене в лучшем случае ваш телефон не будет работать.

Для проведения ремонта квалифицированным мастером отдать устройство можно:

В специализированной мастерской.
В сервисном центре производителя.

Мастерскую по ремонту телефонов найти недалеко от дома проще всего, но есть минусы:

в таких мастерских, зачастую, используют неоригинальные запасные детали, которые служат меньший срок,
неопытные мастера могут сделать некачественный ремонт.

В сервисных центрах используют оригинальные запчасти с гарантией на нее. Стоимость ремонтных работ будет выше, но на ваш телефон точно установят дисплей вашей модели.

Дисплей не включается, но телефон работает

В таких случаях смартфон даже может принимать входящие звонки. Эта неисправность также возникает по многим причинам, вот только устранить ее в домашних условиях своими силами вряд ли получится. Дело в том, что подобные симптомы свидетельствуют о серьезных и глубоких проблемах.

Одна из возможных причин — проблемы со шлейфом дисплея. Шлейф представляет собой гибкую полоску с токопроводящими дорожками, которые соединяют дисплей с микросхемой управления экраном. Иногда из-за падения или ударов шлейф просто отсоединяется — в этом случае его достаточно вернуть на место. Часто под контакты шлейфа попадают влага или грязь — эту проблему может решить чистка контактов. Если шлейф поврежден, то он подлежит замене.

Программный сбой

При сбое программного обеспечения рекомендуется выполнять следующие действия:

Перезагрузить смартфон. В некоторых случаях изменившиеся настройки работы ПО не будут применены после перезагрузки системы.
Воспользоваться встроенной программой для тестирования сенсора. Для этого нужно ввести комбинацию, которая уникальная для аппарата каждого бренда.
Проверить температуру устройства и поместить аппарат в благоприятные условия.
Проверить работу карты памяти и SIM-карты.
Загрузить гаджет в безопасном режиме.

В некоторых случаях проблему можно решить этими простыми способами. Если же попытки не дали никаких плодов, то стоит обращаться к мастерам.

Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки

Если на смартфоне перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.

Варианты вредоносного физического воздействия:

сильный удар или падение с высоты;
контакт с жидкостью;
резкий перепад температур;
вмятины, царапины и трещины на экране;
неудачно наклеенная плёнка или защитное стекло;
серьёзное загрязнение.

Варианты программных сбоев:

перегрузка оперативной системы большим количеством приложений;
некорректная работа некоторых программ;
изменение настроек смартфона;
неправильное распознавание прикосновений сенсором;
неподходящая или нестабильная прошивка.

Дисплей не включается, но телефон работает

Чистка окислов и позиционирование сенсора

Тачскрин внешне похож на тонкую пленку, к которой подключен шлейф. Он располагается между защитным стеклом и самим дисплеем. Такая конструкция является классической и применяется в большинстве Android-смартфонов.

В сети можно найти информацию, как аккуратно снять защитное стекло. Для этого следует разогреть клей потоком горячего воздуха, отключить сенсор, почистить его и контакты, а потом правильно установить обратно в рабочее положение. Данный метод ремонта эффективен, когда частично не работает сенсор на телефоне или имеют место самопроизвольные нажатия.

Такой ремонт не подходит, когда дисплей имеет блочную конструкцию, то есть экран, сенсор и защитное стекло представляют собой единое целое.

Дисплейные модули лучше защищены от механических повреждений, пыли и влаги, но в случае поломки их можно только заменить на новый.

Такая конструкция не предусматривает возможность ремонта.

Устранение окиси

Бороться с окисью, возможно своими силами. Сразу после попадания в гаджет влаги устройство рекомендуется полностью разобрать и проверить его на наличие образования электромеханической коррозии.

Пораженный участок обрабатывают 96% медицинским спиртом, для лучшего эффекта используйте смоченную в спирте зубную щётку, просушите плату.

Сразу стоит предупредить, что подобное лично вмешательство, способно только усугубить состояние смартфона. Лучше отдать аппарат мастерам, где его обработают водоотталкивающим раствором и обеспечат качественную промывку при помощи ультразвуковой ванны.

Просушивают его в термо-шкафе при определённой температуре. Сказать точно, удастся ли спасти девайс, зачастую оказывается невозможно из-за обширного повреждения аппаратной части платы.

Монитор не включается потому что сломан

Проблема. Если монитор перестал включаться совершенно неожиданно, и Вы уже проверили все предыдущие способы, то возможно он сам сломался. Может сгорел от скачка напряжения, а может причина неработоспособности какая-либо другая. В любом случае сломанный монитор изображение не выводит, и Вы нуждаетесь в его починке.

Решение. Провести самостоятельную диагностику монитора с целью определения конкретной неисправности для ее дальнейшего устранения достаточно сложно, особенно для обычного пользователя, который в электронике не разбирается. Если Вы гарантированно убедились в том, что монитор не включается, потому что сам сломан, нужно обращаться к специалисту. Как точно выяснить, что проблема в самом мониторе мы напомним ниже.

Как убедиться, что сломан именно монитор:

Проверяем/заменяем кабель питания
Проверяем/заменяем соединительный кабель
Подключаем монитор к телевизору, DVD плееру или ноутбуку

Исправляем чёрный экран смартфона при помощи сброса настроек

Добраться до главной платы мобильного телефона совсем не сложно. Для этого вам нужно открутить всего несколько винтов. Но если вы не нашли поломки при открытии крышки и, добравшись до платы, скорее всего причина чёрного экрана в программном сбое смартфона. Сейчас мы с вами его решим.

Для моделей с системой Android действия будут следующими:

Чтобы попасть в меню Recovery, необходимо удерживать специальные для этого кнопки. Перед нажатием их смартфон нужно выключить. Если не выходит это сделать через кнопку, удалите аккумулятор на время;
Нажмите кнопки для попадания в меню Recovery
Чаще всего кнопка для попадания в меню — это «Power» и кнопка убавления или увеличения громкости. Две кнопки нужно удерживать до тех пор, пока не появится логотип разработчика вашего устройства. В определённых моделях одной из кнопок может быть «Home». Попробуйте также её комбинировать с кнопкой «Power»;
В результате правильно нажатых клавиш появится логотип производителя или системы Android. Вслед за ним отобразится нужное нам меню;
В этом меню на чёрном экране нужно найти пункт «Wipe Data/Factory Reset» и нажать на него. Чтобы выбирать пункты в этом меню, нужно нажать на кнопку «Power». Для перемещения по списку служат кнопки регулировки громкости;
Выберите пункт «Wipe Data/Factory Reset»
Далее откроется новый экран с пунктами. В нём нам нужно выбрать (обычно) единственную строку под названием — «delete all user data». Для выбора пункта снова используем кнопку питания — «Power»;
Далее начнётся процесс восстановления данных, который может занять некоторое время. Все ваши данные будут удалены, включая настройки, фотографии. А также скачанные программы, аккаунты в приложениях и профили.

Чтобы вы смогли продолжить пользоваться мобильным устройством, вы должны знать логин и пароль от учётной записи Google. Когда процесс восстановления завершится, нажмите кнопку «Power», чтобы включить устройство. Если сброс настроек до заводских помог решить ошибку, вам также нужно будет ввести логин и пароль для входа.

Опасно для здоровья

Пожалуй, главная причина отказаться от смартфона с поврежденным сенсором – это его потенциальная опасность для здоровья. Причем риск довольно велик. Мы постоянно пролистываем страницы на экране, а когда он поврежден, обычное безобидное действие становится опасным – можно порезаться. Свайп по разбитому дисплею может серьезно повредить палец. Это сравнимо с глубоким порезом от книжной страницы с одним существенным отличием. Экран стеклянный, так что в случае со смартфоном в рану могут попасть микроосколки. Их будет сложно заметить и удалить. Порез будет заживать долго, не исключено нагноение.

Трещины вредны и для глаз. Просмотр контента на треснувшем экране требует дополнительного напряжения. Чтение затрудняется, увеличивается нагрузка на зрение. Как следствие – усталость и резь в глазах. Еще один тревожный момент не так очевиден, ведь пользователи смартфонов не сразу ощутят вероятный урон здоровью. Международное агентство по изучению раковых заболеваний IARC классифицировало излучение от мобильных аппаратов как «потенциально канцерогенное». Если целый смартфон излучает небольшие дозы радиации, то сломанный экран увеличивает вредное воздействие.

Что делать, если экран работает частично на смартфоне Redmi

В некоторых случаях сенсор на смартфоне может реагировать, но при этом работать нестабильно. Могут проявляться задержки в отклике, остаются в зажатом состоянии виртуальные кнопки и так далее. Эту неисправность мы сейчас попробуем решить, заменив малоэффективную диэлектрическую прокладку. Она находится под аккумулятором смартфонов этих моделей.

Пример будет приведён на модели Redmi 5:

Выкрутите винты на задней крышке, чтобы её открыть;
Снимите заднюю крышки смартфона
Снимите аккуратно крышку и вытащите шлейф, который тянется от камеры устройства. Его можно вытащить из гнезда на плате телефона;
Снимите аккумулятор и вытащите диэлектрическую прокладку, которая находится на одном из шлейфов;
Уберите диэлектрическую подложку
Вытащите аккуратно шлейф из верхнего гнезда, под него в жёлоб наклейте полоски картонного скотча в один слой, чтобы аккумулятор смог влезть на место;
Картонным скотчем заклейте жёлоб для шлейфа
Теперь поместите назад шлейф, вставьте контакт в ячейку. И соберите полностью устройство, чтобы проверить его работу.

Включите теперь и проверьте, реагирует ли сенсорный экран на вашем смартфоне на прикосновения. Если этим способом не удалось добиться удовлетворительного результата, удалите скотч. Есть ещё один способ устранить зависания и плохой отклик сенсора — перепрошивка системы мобильного устройства. Не нужно самому пытаться перепрошивать смартфон, если вы до этого ни разу этим не занимались. Лучше всего отнести устройство в сервис.

Преимущества специализированных сервисных центров

Очевидным преимуществом обладает полная диагностика девайса с последующей заменой вышедших из строя деталей

В отличие от проведения этих манипуляций в домашних условиях, риск того, что мастер заденет важный узел по неосторожности сводится к минимуму

Дополнительно, вы получите гарантию на весь аппарат, а не на отдельную деталь, которая подлежала замене. В качестве деталей для замены, используют только оригинальные запчасти, не используя китайские аналоги низкого качества.

Чем пробовать устранить проблему самостоятельно, лучше сразу обратиться к мастерам, которые имеют опыт по восстановлению мобильных устройств и необходимые для этого инструменты. Особенно, это актуальна для тех, кому нужна срочная замена экрана.

Зависает тачскрин на смартфоне в одном месте

С этой проблемой люди сталкиваются довольно часто. При наборе текста, или цифр в одном определённом месте экран не желает работать в нормальном режиме. Буквы могут нажиматься неправильно. Вместо одно буквы «А», нажимается рядом стоящая «П» и тому подобное. Такие случаи ещё характерны, если вы пользуетесь устройством уже не первый год. Причина может крыться в аккумуляторе смартфона.

Поверхность аккумулятора может быть вздутой. Спустя некоторое время с ними такое происходит. Вздутость не должна определяться явно. Её можно определить, вытащив и положив аккумулятор на ровную поверхность. Надавите на два противоположных угла батареи, чтобы проверить, будет ли определяться выпуклость. Исправный аккумулятор должен лежать на плоской поверхности ровно и не болтаться. А так, как на нём уже есть выпуклости, одной стороной он надавливает на сенсор с внутренней стороны. Из-за чего может быть плохая отзывчивость экрана.

Проверьте также, не попал ли провод, лишний предмет под аккумулятор. Любые лишние или мешающие предметы могут давить на экран изнутри. Сразу же заменить батарею вы не сможете. А на несколько дней можно предпринять небольшую хитрость. Она заключается в неполной установке задней крышки. Навесьте её на верхние крепления. А нижние не придавливайте. Чтобы не ущемлять выпуклый аккумулятор.

Самые простые способы оживить сенсорный экран

Итак, начинаем устранять причины проблем с работой экрана с самого простого:
Протрите экран тряпкой или ватным диском, предварительно смочив их в спирту, а затем перезагрузите телефон.

Если проблема с работой дисплея не решилась – попробуйте извлечь из телефона симкарту и флешку (если она присутствует), после чего перезагрузите телефон. Удивительно, но у 70% пользователей после совершения данных процедур экран телефона начинает работать как надо.

Кстати, обязательно проверьте есть ли у вас хотя бы 500 мегабайт свобоного места на внутренней памяти телефона, если нет – освободите, удалите лишнее. Нехватка свобного места на внутренней памяти телефона может приводить к проблемам в работе сенсора.

Так же, я рекомендую обновить версию Андроид для вашего телефона, а для этого:

Заходим в НАСТРОЙКИ;
Находим пункт «О телефоне»;
Тапаем на пункте «Проверить обновления», предварительно включив интернет.

5 программных способов исправить проблемы

Перезагрузка

Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.

С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.

Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если у вас Samsung или Sony, одновременно нажмите и удерживайте 7-10 секунд кнопки включения/блокировки и громкости. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.

Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.

Через безопасный режим

Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».

Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.

Hard Reset

Это полный сброс настроек устройства до заводских.

зайдите в раздел «Настройки»;
выберите «Восстановление, сброс»;
найдите «Сброс настроек».

Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.

TouchScreenRepair

Это приложение для Android выполняет две функции:

проводит тестирование и выдаёт отчёт о том, какие фрагменты не используются, почему низкая точность и хромает чувствительность экрана;
исправляет ошибки в автоматическом режиме.

Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.

Причины поломки сенсора

Все виды поломок тачскрина можно разделить на три типа в зависимости от характера неисправности.

Неправильная реакция на прикосновение

Смартфон реагирует на прикосновения к экрану, но воспринимает их частично или некорректно. На специальных форумах часто спрашивают, почему не работает часть сенсора на телефоне Android. Причин этому может быть несколько:

Загрязнение экрана. Жир или грязь с пальцев попадает на дисплей, и сенсор больше не может воспринимать команды. Обычно такие пятна занимают определенную область, в которой и не работает управление. В таком случае необходимо протереть дисплей влажной салфеткой и больше не трогать телефон грязными руками.
Неправильно наклеенная защитная пленка или стекло. Это два популярных и нужных для смартфона аксессуара, так как их замена в разы проще, чем замена дисплея в случае механического повреждения телефона. Но если они наклеены неправильно, дисплей не реагирует на прикосновения в определенных местах из-за скопившихся под защитной оболочкой воздуха или грязи. Пленку или стекло нужно снять, почистить экран и наклеить новую защиту правильно.
Механическое повреждение дисплея, при котором не работает часть сенсора. Обычно это сопровождается заметной паутиной мелких трещин на экране. В лучшем случае придется заменить стекло на экране или тачскрин, в худшем – покупать новый дисплей, что во флагманских моделях смартфонов может стоить треть, а иногда и половину всего устройства.
Сбой калибровки. Вы нажимаете в одном месте, а сенсор считывает касание в другом. Это легко исправить. В следующем пункте статьи мы расскажем, как справиться с этим.

Самопроизвольные команды без касания

Бывает и так, что сенсор живет своей жизнью. Эта группа неисправностей тачскрина подразумевает работу с постоянными сбоями. Например, вы не прикасаетесь к экрану, но смартфон получает команды, видно даже визуализацию прикосновений. В этом случае с вашим телефоном следующее:

Программный сбой. Ошибки в ОС Android нередки, ведь программное обеспечение пишут одни, комплектующие изготавливают другие, а собирают смартфоны третьи. Часто сбои возникают после установки новых программ или при обновлении ОС. Поэтому при возникновении данной неисправности первое действие – перегрузить телефон. Если не помогает, стоит удалить недавно установленные приложения и выполнить откат ОС к предыдущей версии. Крайняя мера – сброс до заводских настроек, который сопровождается удалением всей личной информации, но устраняет любые программные сбои.
Внутрь попала пыль или влага. Сенсор сам по себе «нажимает» на экран, если на его контактах или управляющей плате образовались засоры от пыли, или окислы из-за влаги, попавшей внутрь устройства . Подробнее эту ошибку мы рассмотрим в следующем пункте.

Тачскрин не реагирует

Бывает, что дисплей вообще не реагирует на прикосновения, хотя внешне нет никаких признаков поломки. В таком случае, скорее всего:

Повреждена управляющая плата. Она могла сломаться вследствие удара телефона или из-за пыли и влаги, попавшей внутрь. Отсутствие внешних повреждений при падениях телефона не означает, что его комплектующие остались в безопасности. К тому же эффект от таких падений может накапливаться. Бывает, что шлейф просто отошел от контакта, и для восстановления работы экрана его достаточно вернуть на место.
Полностью или частично перебит шлейф. Причина – в механическом повреждении. Но если сенсор включается через раз, значит, какие-то контакты повреждены, и шлейф подлежит замене

При наличии инструментов, запчастей и должной осторожности, это можно сделать самому, но рекомендуется обращение в сервисный центр.