Перенос whatsapp на другой телефон

Метод 4: Как перенести WhatsApp с айфона на айфон при помощи резервного копирования iTunes

Кроме управления музыкой, iTunes – это так же инструмент резервного копирования, который специально спроектирован для пользователей iOS. Таким образом, вы можете использовать iTunes для переноса сообщений из WhatsApp с одного iPhone на другой iPhone в один клик. Но недостаток этого метода в том, что ваши данные будут потеряны из-за переписывания айтьюнсом текущих данных на целевом айфоне. Так же у вас не будет возможности сделать выборочное резервное копирование данных, таких как данные WhatsApp, резервная копия будет сделана для всех файлов.

Вот пошаговое руководство для проведения процедуры

Какие данные WhatsApp передаются на iOS?

Whatsapp перенесет почти все ваши данные при использовании приложения «Перенос на iOS», включая следующие.

• Информация Об Учетной Записи
• Настройки профиля (статус, изображение профиля и т. д.)
• Чаты
  • Индивидуальные чаты
  • Групповые чаты
  • История чата
  • Чат медиа
  • Голосовые сообщения
• Настройки WhatsApp

Однако есть несколько вещей, которые не будут перенесены на ваше устройство iOS из соображений конфиденциальности. К ним относятся следующие пункты:

• Показать имя
• история звонков ватсап
• Одноранговые платежные сообщения
• Способы оплаты и другие личные данные, связанные с платежами

Вам нужно будет добавить эти данные в ваше новое устройство Whatsapp на iOS по отдельности. Кроме того, вам придется обойтись без предыдущей истории звонков и платежей на новом устройстве iOS.

Способы сохранения переписки из «Телеграма»

Владельцам аккаунтов доступно как минимум 3 инструмента для копирования информации. Каждый из способов используют в зависимости от того, что требуется сохранить на компьютере или смартфоне.

Облачное хранилище

Архив Telegram – виртуальный диск, синхронизирующийся с устройством входа и запоминающий любые изменения учетной записи. Если очистка беседы произошла из облака, восстановить чат не получится.

Поскольку в хранилище собран массив данных, копирование запрашивают не для выгрузки переписок. Перенос архива понадобится, чтобы найти забытый контакт или посмотреть доступные для удаления файлы.

Инструкция:

1. Откройте «Продвинутые настройки» в десктопном мессенджере или Telegram Web.
2. Кликните по «Экспорту данных».
3. Отметьте чекбоксы «Информация об аккаунте», «Список контактов», «Вложения» (фото, видео, голосовые и видеосообщения, другие файлы).
4. Выберите, из каких бесед сохранять переписки (личные чаты, диалоги публичных/частных каналов, ботов).
5. Ограничьте объем данных в мегабайтах ползунком.
6. Укажите путь сохранения.
7. Выберите формат – HTML или зашифрованный JSON.
8. Запустите копирование, нажав кнопку «Экспортировать».

Выберите формат – HTML.

Запись экрана или скриншоты

Перед тем как сохранить переписку в «Телеграме» по веб-ссылке, убедитесь, что беседа не содержит нежелательной для разглашения информации. После просмотра URL копия останется на серверах браузера.

Для этого пользователи с «андроидом» одновременно зажимают на устройстве кнопки громкости и блокировки. На новых «айфонах» управление записью экрана аналогичное.

Инструкция для ПК:

1. Пролистайте беседу до фрагмента, который требуется сохранить.
2. На клавиатуре нажмите кнопку Prt Scr.
3. Откройте редактор Paint.
4. Вставьте изображение комбинацией Ctrl+V.
5. Сохраните файл.

Если беседа секретная, заскринить фрагмент получится только в мобильном приложении и при условии, что не включен таймер самоуничтожения СМС. Собеседник получит уведомление о копировании переписки. Чтобы незаметно сохранить реплику, сделайте снимок на фотоаппарат.

Онлайн-запись экрана позволяет записать разговор целиком. Откройте начало диалога и запустите запись, прокручивая историю по мере прочтения. Скачать программу, дублирующую действия на экране, можно в Play Market, App Store, Microsoft.

Просто сделайте скриншот.

Экспорт истории

Создание резервной копии чата – встроенная опция мессенджеров Desktop и Web. Она используется для выгрузки личных бесед или публикаций каналов.

Убедитесь, что фото, видео, аудио и другие файлы копируются с первого сообщения до текущей даты, не ограничиваются лимитом. Экспортируйте отчет в читаемом формате HTML.

Экспорт истории чатов.

Отправка в «Избранное»

Дополнительный способ выгрузить беседу – переслать историю в личное хранилище с линком на автора.

Инструкция:

1. Выделите послание.
2. Кликните по стрелке слева от реплики.
3. Выберите получателя, указав «Избранное».
4. Отправьте копию, нажав по кнопке пересылки.

Альтернативный вариант – дублирование записи методом copypast.

Пошаговая отправка в «Избранное».

С помощью web-версии в PDF

Чтобы скопировать диалог с телефона без экспорта, используют опции браузеров.

Инструкция:

1. Авторизуйтесь в Telegram Web.
2. Включите режим чтения для ПК.
3. Разверните беседу так, чтобы экран захватывал нужный фрагмент.
4. Откройте в браузере «Печать в PDF».

Загрузите веб-копию на смартфон, вызвав контекстное меню.

Подготовка к переносу Ватсап

Необходимо воспользоваться функцией переноса информации с одного устройства на другое. Мессенджер Ватсап предоставляет такую возможность. Таким образом пользователь не потеряет свои переписки.

Часто возникает одна из двух ситуаций.

В первом случае пользователь хочет просто сменить номер телефона. Мессенджер привязан к нему, поэтому при попытке открыть приложение с другим номером, могут возникнуть проблемы. Здесь необходимо сменить привязку именно в самой программе.

Если же пользователь полностью меняет устройство, то стоит позаботиться о переносе всех данных. Для этих целей используется резервное копирование. Оно может быть сохранено на облаке или сервисе, а также на самом устройстве. Во втором случае нужно также понимать, как именно перенести данную информацию на новый смартфон.

Изменение номера

Если речь идет только о смене номера телефона, здесь необходимо обратиться к настройкам приложения. Именно в них содержится нужная функция, которая поможет изменить привязку, при этом оставить все нужные контакты.

Чтобы сменить номер телефона в мессенджере WhatsApp, следует:

1. Нажать на значок трех точек, который расположен в правом верхнем углу, и выбрать пункт «Настройки».
2. Перейти к разделу «Аккаунт».
3. Нажать на строку «Изменить номер».
4. Ввести старый номер телефона, а затем новый.
5. Подтвердить новый номер.

Чтобы сменить привязку, у пользователя должен быть доступ к смартфону с новым номером.

Создание резервной копии

Если пользователю нужно перенести все контакты и переписки на новый телефон, здесь поможет резервная копия. Она может создаваться автоматически, если выставлен соответствующий параметр. Но в большинстве случаев, все пренебрегают данной функцией.

Тогда необходимо позаботиться о резервном копировании. Оно может быть сохранено на самом устройстве или на облаке, например, Google Drive. Рекомендуется пользоваться именно последним вариантом, так как здесь пользователь может в любой момент и с любого устройства получить доступ к резервному копированию. Особенно это актуально, если телефон меняется по техническим причинам.

Чтобы создать резервную копию, нужно:

1. Открыть WhatsApp.
2. Нажать на значок трех точек в правом верхнем углу, и выбрать пункт «Настройки».
3. Открыть раздел «Чаты».
4. Перейти к пункту «Резервное копирование».

Во время создания резервного копирования могут возникнуть некоторые проблемы. Как правильно их устранить, описано в таблице ниже.

ВячеславНесколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.Вопрос экспертуРезервное копирование не сохраняется на Google Drive, что делать?Если у пользователя возникает проблема с сохранением копии на облаке, необходимо в первую очередь проверить подключение к интернету. Иногда, бэкап создается только, если устройство подключено к беспроводной сети. Также, рекомендуется проверить подключение к аккаунту Google. Система может не получить доступ к облаку.Резервное копирование идет слишком долго…Резервное копирование может занимать от нескольких минут до нескольких часов. Здесь все зависит от количества материала, которое нужно сохранить и интернет-соединения. Первое резервное копирование всегда будет занимать много времени.Недостаточно места для резервного копированияПрежде чем создавать копию, необходимо убедиться, что на устройстве или облаке достаточно место. Сама копия не будет слишком тяжелой. Однако стоит позаботиться о наличии свободного пространства.

iTunes и WhatsApp Recovery

Этот метод также подойдет для пользователей, перешедших на Android. Для того, чтобы перенести чаты, необходимо иметь сохраненную резервную копию в iTunes с iPhone. О том, как это сделать, описано чуть выше. Инструкция очень полезна в том случае, если Айфон был утерян или был потерян доступ к нему, но копия сохранилась в iTunes.

1. Запустив утилиту, перейдите в раздел «Восстановить файлы из iTunes»;
2. Подключите устройство на Android к компьютеру;
3. Программа покажет все сохраненные резервные копии, которые были синхронизированы в iTunes. Рекомендуем выбрать самую свежую по дате;
4. В боковом меню будут отображены все файлы из резервной копии. Во вкладке «Восстановление данных приложений» поставьте квадратики на звонки, сообщения и вложения WhatsApp;
5. Далее в окне программы отобразятся все чаты и звонки, которые были когда-то на iPhone. Выберите все или только те, которые необходимы для переноса. Далее кликните на «Восстановить»;
6. Утилита предложит либо восстановить на компьютер, либо на устройство. Выберите второе и дождитесь окончания синхронизации;
7. На смартфоне откройте мессенджер и восстановите данные стандартным способом.

Здесь же восстанавливаются все чаты и информация через iCloud. Через эту утилиту также можно восстанавливать данные непосредственно с рабочего iPhone, но в этом случае данные сохранятся на компьютер и при желании их можно перенести на устройство с Android. Это очень полезная программа, поэтому рекомендуем не удалять ее.

Перенос чатов WhatsApp в пределах платформы

Когда пользователь WhatsApp меняет смартфон, но при этом остается на прежней операционной системе (Android > Android или iOS > iOS), у него будет возможность без лишних хлопот перенести на новое устройство историю переписки и другие данные, сохраненные в мессенджере.

Файлы, содержащие историю переписки WhatsApp, хранятся локально – в памяти устройства или на MicroSD карте памяти. Поэтому для переноса всех сообщений потребуется сделать резервную копию чатов и восстановить ее на другом смартфоне.

Как перенести чаты между двумя Android смартфонами

Вариант 1: без смены номера. Если перенос осуществляется без смены номера, достаточно выполнить экспорт данных мессенджера на Google Диск и восстановить эти данные на новом устройстве.

Действия пользователя на старом телефоне:

• В приложении WhatsApp открыть меню и выбрать пункт «Настройки»;
• Перейти в раздел «Чаты»;
• Выбрать «Резервная копия чатов».

Внизу этого раздела необходимо обратить внимание на пункт «Аккаунт»: там должен отображаться адрес электронной почты. Если не отображается, следует инициализировать аутентификацию с Google Диском и предоставить приложению разрешение на доступ к данным, выбрав вариант «Разрешить»

Теперь все готово для экспорта: пользователю остается тапнуть по зеленой кнопке «Резервное копирование» и дождаться завершения процесса.

Следующий шаг – подготовка нового устройства к переносу. Сперва необходимо выполнить вход в тот же Google аккаунт, что и на старом телефоне (если не сделали этого ранее). Кроме того, если WtatsApp уже был установлен – удалить и переустановить приложение заново.

Теперь можно авторизоваться в приложении WhatsApp, используя прежний номер телефона. При появлении запроса на поиск резервной копии, а также на доступ к контактам и файлам на устройстве нажать «Далее» и «Разрешить».

Если все сделано правильно, появится сообщение «Обнаружена резервная копия». Остается нажать зеленую кнопку «Восстановить» и дождаться окончания процесса.

Вариант 2: со сменой номера. В отличие от предыдущего варианта, прежде, чем выполнять резервное копирование в облако, необходимо воспользоваться функцией «Изменить номер». Последовательность действий:

• На старом телефоне запустить WhatsApp и перейти в раздел «Аккаунт» из меню настроек;
• Среди предложенных вариантов следует выбрать пункт «Изменить номер»; 
• Появится форма, в которой нужно заполнить старый и новый номер;
• После подтверждения ввода на телефон с новым номером придет SMS с кодом. Этот код нужно ввести в соответствующее поле на старом телефоне. 

Номер изменен, и теперь можно приступать к созданию резервной копии для переноса на новое устройство, следуя инструкциям из варианта №1.

Как перенести чаты c iPhone на другой Айфон

В целом, принцип переноса имеет общие черты с аналогичным процессом на Андроид. Разница заключается лишь в технических аспектах.

Перенос без смены номера. Решение задачи сводится к двум основным составляющим – активация синхронизации необходимых данных с iCloud и восстановление информации из резервной копии на другом устройстве. А теперь детали.

Действия, которые необходимо выполнить на старом iPhone:

• Убедиться в том, чтобы в настройках сервисов, синхронизируемых с iCloud, был активен ползунок напротив пункта «WhatsApp»; 
• Открыть раздел «Чаты», а затем «Резервное копирование» в настройках приложения WhatsApp; 
• Перевести в активное положение ползунок «Резервная копия в iCloud» и запустить экспорт данных в облако, нажав «Создать резервную копию». 

После завершения экспорта можно приступать к настройке нового Айфона. Пользователю необходимо:

• Войти в аккаунт iCloud, используя тот же Apple ID, что и на старом Айфоне;
• Установить мессенджер (или переустановить заново, если ранее приложение уже использовалось на устройстве);
• Пройти авторизацию в WhatsApp, используя свой номер, и при появлении запроса дать согласие на выполнение поиска и восстановления данных из бэкапа. 

Перенос со сменой номера. Чтобы избежать потери данных, перенос чатов следует начинать с прохождения процедуры по смене номера. Для этого необходимо запустить приложение WhatsApp на старом iPhone и выполнить следующие действия:

• Зайти в настройки мессенджера, затем выбрать раздел «Учетная запись» и нажать «Изменить номер»;
• Ввести в соответствующие поля старый и новый номер телефона;
• Ввести код подтверждения из SMS, полученной на новый номер. 

Теперь можно приступать непосредственно к переносу истории сообщений, используя инструкции из предыдущего варианта. С одним лишь отличием: в процессе авторизации в WhatsApp на новом iPhone следует указывать новый номер.

Восстанавливаем историю чата для Android

В отличие от iPhone, резервные копии для Android сохраняются не только в облачное хранилище, но и на локальную память телефона. Из этого бэкапа можно восстановить свой аккаунт в мессенджере на новом устройстве, а также реанимировать собственноручно удаленные чаты.

Чтобы узнать, где храниться ваша резервная копия, зайдите в настройки своего аккаунта в WhatsApp, далее откройте раздел «Чаты», а там «Резервное копирование». Если ваш телефон сохраняет бэкапы и локально, и в облако, то при выборе места восстановления ориентируйтесь по дате последнего копирования.

Из Google Диска

Альтернативой облачному хранилищу iCloud для владельцев телефонов Android будет Google Диск. Прежде чем начать восстановление убедитесь, что, во-первых, на телефоне активен тот аккаунт облачного хранилища, на который вы сохраняли копии чатов, а во-вторых, для авторизации в аккаунте вы используете один и тот же номер телефона. Проверили? Теперь следуйте этой инструкции:

1. Удалите и заново установите WhatsApp.
2. Пройдите авторизацию с вашим номером телефона в мессенджере.
3. Система предложит вам два варианта восстановления. Нам нужен вариант с Google Диском.
4. Следуйте подсказкам на экране и дождитесь полного восстановления переписки в WhatsApp.

Из локальной копии

По умолчанию приложение само сохраняет резервные копии локально в память вашего телефона. Если вы не изменяли настройки, то скорее всего у вас есть локальный бэкап из которого можно воссоздать историю чатов. Для этого вам нужно будет действовать по инструкции выше, только при выборе места восстановления указать – локальная копия. Но если вы хотите перенести историю переписки на новое устройство, то вам нужно знать еще кое-что.

Для того, чтобы использовать бэкап, сохраненный локально, вам придется перекинуть резервные копии на новое устройство через компьютер или съемную SD-память.

В зависимости от версии операционной системы вашего телефона, данные с чатами WhatsApp будут лежать по разному пути в локальной памяти устройства. Как правило, этот путь выглядит так: нужно зайти в «Мои файлы», затем открыть «Память устройства», там найти папку «WhatsApp». Однако иногда путь может быть более мудрённым: «Память устройства» — «Android» — «media» — «com.whatsapp». В конечной папке как раз и будут храниться данные для резервного восстановления.

Чтобы начать восстановление на новом телефоне, вам нужно будет:

1. Скопировать папку «WhatsApp» на новое устройство.
2. Установить приложение и авторизоваться под тем же номером телефона, с которым были сделаны резервные копии.
3. При выборе варианта восстановления выбрать «Из локальной копии», а затем указать путь, где хранятся файлы мессенджера.

Что делать, если нужна более ранняя версия истории чатов

Например, вы удалили нужный чат, но после этого WhatsApp уже сделал новую резервную копию. Тогда получится так, что в бэкапе также не будет этого чата. Но если вам нужен именно он, то восстановление нужно делать из более ранней версии бэкапа. И вот какие шаги нужно выполнить:

1. Откройте в памяти телефона папку «WhatsApp», а в ней папку «Databases».
2. Перед вами откроется список всех хранящихся на телефоне бэкапов. В имени каждого файла будет содержаться дата резервного копирования. Это поможет вам быстро сориентироваться и найти подходящий файл.
3. Найдите файл msgstore.db.crypt12. Это тот файл, который содержит последнюю версию истории переписок в мессенджере. Его нужно будет переименовать так, чтобы вам было понятно, что это за файл. Лучший способ – использовать в имени дату создания.
4. Теперь вам нужно переименовать нужный для восстановления файл резервной копии в msgstore.db.crypt12. Будьте внимательны: если имя бэкапа содержало расширение не crypt12, а crypt9 или иное – его же нужно и сохранить в новом имени.
5. Удалите WhatsApp, затем вновь скачайте его и авторизуйтесь с правильным номером телефона.
6. Запустите процедуру восстановления, когда приложение предложит вам такой вариант.

Ошибки восстановления

• Номер учетной записи, создавшей резервную копию на Google Диске, отличается от номера, с которого вы зарегистрировались для восстановления.
• В телефоне не хватает оперативной памяти для скачивания и восстановления истории переписок из облачного хранилища.
• Низкая скорость передачи данных. Возможно, мобильного Интернета не хватает, чтобы скачать резервную копию WhatsApp из облака, попробуйте подключиться к Wi-Fi.
• Вы не авторизовались на своем телефоне в сервисах Google, или авторизовались не в том аккаунте, на которое происходило резервное копирование.

Перенос чатов из других приложений

В этом январе более 100 миллионов новых пользователей выбрали свободу и конфиденциальность — и зарегистрировались в Telegram. С сегодняшнего дня перейти в Telegram стало ещё проще, потому что Вам не придётся расставаться с историей переписки.

Теперь Вы можете перенести в Telegram сообщения, фотографии, видеозаписи и документы из других приложений — например, WhatsApp, Line и KakaoTalk. Это работает как с личными чатами, так и с группами:

Чтобы перенести чат из WhatsApp для iOS, достаточно открыть страницу с информацией о контакте или группе, нажать «Экспорт чата» и выбрать Telegram в меню «Поделиться».

На устройствах Android внутри чата WhatsApp необходимо нажать ⋮ > Ещё > Экспорт чата, а потом выбрать Telegram в меню «Поделиться»:

Экономия места при переезде

Перенесенная в Telegram переписка почти не займет дополнительной памяти на Вашем телефоне. В отличие от старых приложений для обмена сообщениями, Telegram позволяет не хранить сообщения и фотографии из переписки на устройстве. При этом Вы в любой момент можете просмотреть все сообщения, фотографии, видеозаписи и документы.

Ещё больше конфиденциальности

Ваши данные — это Ваше дело. По этой причине пользователи Telegram могут не только экспортировать историю сообщений, но и удалять сообщения в любой момент для всех участников переписки, не оставляя следов.

С сегодняшнего дня Вы можете удалять без следа секретные чаты, созданные Вами группы, а также очищать записи в истории звонков с обеих сторон.

Сервера Telegram не сохраняют информации об удалённых чатах и записях в истории звонков, так что эти данные исчезнут навсегда.

Улучшения в голосовых чатах

Голосовые чаты, которые в настоящий момент активны в Ваших группах, теперь показываются вверху вкладки со звонками.

В голосовых чатах также появилась возможность регулировать громкость для отдельных участников. Настройки, изменённые администраторами группы, применяются сразу для всех слушателей.

Улучшения в музыкальном проигрывателе

Нажав на имя исполнителя в проигрывателе, можно перейти к полному списку его треков, находящихся во всех Ваших чатах. Кнопки «следующий трек» и «предыдущий трек» можно зажать для перемотки вперёд или назад.

Кроме этого, звук при запуске и остановке проигрывания теперь появляется и уходит плавно.

Стикеры для начала беседы

Если Ваши знакомые недавно зарегистрировались, Вы можете рассказать им об уникальных функциях Telegram – или просто поприветствовать, отправив предложенный стикер в одно касание.

Новые анимации в Android

В интерфейсе приложения для Android продолжают появляться новые анимации. Например, при скачивании файлов, в музыкальном проигрывателе и при загрузке чатов после входа в приложение.

Универсальный доступ

В Telegram для Android и iOS была значительно улучшена поддержка TalkBack и VoiceOver. Вы можете предложить новые исправления или идеи для нововведений с помощью платформы для предложений.

Сохранение переписки

Пользователям обновленной версии приложения Телеграм не грозит неприятная ситуация, когда нужные данные из диалогов оказались случайно удалены. Информацию можно экспортировать в файл и сохранять на любом физическом носителе. Данный материал содержит подробные инструкции по сохранению истории диалогов для различных пользовательских устройств.

На смартфоне

Мобильная версия приложения не предусматривает опцию экспорта бесед и прочих данных, поэтому для сохранения нужно воспользоваться компьютерной версией приложения.

Какая информация будет экспортирована в файл:

• данные аккаунта;
• список контактов;
• виды бесед;
• параметры сохранения;
• мультимедийные файлы

Инструкция по восстановлению переписки:

Возврат удаленных чатов в мессенджер невозможен, но информация, сохраненная на компьютере, будет оставаться доступной пользователю. Для просмотра следует:

1. Открыть папку, предназначенную для экспорта;
2. Запустить файл export_results;
3. Выбрать из меню на экране нужные сведения.

В десктопной версии

Для того, чтобы сделать резервную копию данных, нужно сохранить информацию в файле. Необходимо, чтобы на компьютере была установлена версия Телеграм не ниже 1.3.14. Последовательность действий по переносу содержания беседы в файл:

Далее просматриваем резервное копирование.

Предварительные шаги

Для переноса WhatsApp данных необходимо выполнить предварительные действия:

• Создать свежую резервную копию данных Ватсап;
• Внести изменения в данные аккаунта, например, новый номер телефона.

Изменение номера

Такое действие может понадобиться, если вы меняете не только устройство, но и оператора, и СИМ-карту. Убедитесь предварительно в том, что старая и новая карточки вставлены в смартфоны и активны.

Смена номера производится через меню мессенджера:

1. Войти в софт.
2. Активировать раздел «Настройки» — «Учётная запись/аккаунт» — «Номер телефона изменить».
3. В первом поле подтвердить текущий номер, привязанный к записи.
4. Во втором поле напечатать новый номер.
5. Пройти верификацию через СМС-сообщение, которое придёт на новый телефон.

Теперь при установке мессенджера на новое устройство вы сразу сможете без труда авторизоваться в своем аккаунте.

Важно! Исключение – утеря СИМ-карты и аппарата. В таком случае поможет только блокирование SIMки и покупка новой

Будьте готовы к тому, что данные аккаунта Вацап восстановит не получится.

Резервная копия

А вот этот шаг является обязательным в процессе замены на другой телефон Android или iOS и удачного сохранения социальных аккаунтов. Как правило, резервное копирование выполняется автоматически раз в несколько дней, но для переноса системы лучше создать копию непосредственно перед сменой телефона.

Алгоритм переноса будет включать такие шаги:

1. Войти в Ватсап.
2. Открыть меню.
3. Перейти в раздел «Настройки».
4. Далее следует активировать подраздел «Чаты».
5. Выбрать действие «Резервная копия».
6. Задать новый или подтвердить имеющийся путь сохранения пакета.
7. Активировать копирование и перенос чатов.

Важно! Копирование может осуществляться в память устройства, на карту памяти или же в облако. Для перемещения данных лучше выбрать последний вариант

Какие данные из переписки можно сохранять

Со временем возникает необходимость удалить чаты, переполненные сообщениями. Если переписка представляет особый интерес, требуется сохранить не только диалог, но и фотографии, голосовые послания и другие вложения.

Для этих целей запускают резервное копирование Telegram. Если же необходимо сохранить фрагмент беседы или отдельный файл, используют функцию стандартного копирования.

Выгружают следующие виды данных:

1. Контакты, номера.
2. Медиа, документы, ссылки.
3. Беседы.
4. Данные учетной записи.
5. Голосовые, видеосообщения.
6. Посты каналов и групп.
7. Стикеры, гифки, маски.

Ограничение загрузки предусмотрено для файлов, размер которых превышает 2 Гб.

Возможные проблемы

Наиболее частые проблемы при работе с Telegram на новом устройстве:

Пользуясь мессенджером с одного устройства, нет необходимости в частой авторизации, поэтому, при переходе на другой смартфон или ПК, пользователь часто не помнит пароль от своего аккаунта. Восстановить пароль не сложно, достаточно указать свой телефонный номер в поле для авторизации и запросить восстановление пароля, после ввести полученный код из смс.

Клиент не устанавливается. Возможно, приложение не совместимо с текущей версией ОС, в таком случае нужно либо скачать подходящий клиент, либо обновить ОС.

Пользоваться мессенджером одинаково удобно как со смартфона, так и с компьютера. Конечно, обе версии клиента имеют свои особенности, но функционал у них схож.

При переходе на новое устройство нет причин волноваться из-за переноса контактов, так же как нет повода для беспокойства в ограниченности той или иной версии клиента. Все версии приложения схожи и имеют лишь минимальные отличия, обусловленные удобством работы на том или ином устройстве.

messagu.ru

Экспорт чатов

Важно! Перед отправкой файлов необходимо провести резервное копирование файлов вручную, кликнув по зелёной кнопке.

Экспорт чата для Android

Для экспорта переписки нужно зайти в интересующий чат, нажать на меню и кнопку «Ещё
». В выпадающем окне появится строка «Экспорт чата
».

Кликнув по ней, необходимо согласиться или отказаться от загрузки медиафайлов. Далее нужно прикрепить чат к электронному письму и отправить на свою почту.

Все файлы чата будут прикреплены к письму.

Экспорт чата для iPhone

Экспорт чата в Айфоне почти не отличается от действий на Андроиде. Здесь вначале нужно подтвердить, что пользователь согласен с доступом системы к фотоплёнке. Далее выбрать чат, экспорт чата, определиться с загрузкой медиафайлов.

Прикреплённую переписку нужно отправить на свою электронную почту.

Способы переноса WhatsApp с Android на Android

В WhatsApp есть встроенная функция – резервное копирование. С ее помощью мессенджер можно переносить с одного Android-устройства на другое.

Перед тем как переносить Ватсап с Андроида на Андроид, нужно знать об ограничениях. Список контактов не копируется. Поэтому перед переносом мессенджера нужно сохранить их любым удобным способом. По отзывам пользователей, самый быстрый, удобный и доступный – Google Account. Контакты сохранятся в облачное хранилище. Получить к ним доступ можно будет в любое время.

Для переноса диалогов нужно включить резервное копирование.

Порядок действий:

1. Запускаем WhatsApp.
2. Нажимаем на 3 точки в верхней части экрана, чтобы перейти в раздел «Настройки».
3. Выбираем «Аккаунт» и «Резервное копирование».
4. Настраиваем копирование данных под свои задачи – указываем, как часто будет создаваться копия и какая информация к ней относится.

Рекомендуется установить резервное копирование 1 раз в неделю. В особых случаях – 1 раз в день. Так пользователь сможет сохранить переписки, аудио, видеоматериалы, если телефон внезапно выйдет из строя.

Получить доступ к резервной копии можно в соответствующей папке в памяти телефона. В настройках Ватсапа можно посмотреть, где она находится. Чаще всего папка так и называется – WhatsApp. Но иногда система автоматически выбирает место хранения копии (например, внешнюю карту памяти).

Удобнее всего, когда резервная копия Ватсапа хранится в Google Drive. Это экономит память телефона и гарантирует 100% безопасность информации. Кроме того, потерять копию практически невозможно, разве что забыть пароль от аккаунта Google.

Есть 2 способа переноса Ватсапа с Андроида на Андроид.

Первый – резервная копия чатов. Перенос состоит из двух действий. Сначала нужно вручную сделать резервное копирование чатов. Даже если в настройках указано, что Ватсап будет создавать копию переписок каждый день, это не гарантирует, что все они будут скопированы. Система создает резервную копию в ночное время, и если после него отправлено несколько важных сообщений, то они могут быть утеряны.

Резервное копирование вручную:

1. Запускаем Ватсап.
2. Нажимаем на 3 точки в верхней части экрана, чтобы перейти в раздел «Настройки».
3. Выбираем «Чаты и звонки». Далее – «Резервное копирование».
4. Настраиваем перенос данных под свои запросы и нажимаем «Готово».

Когда резервная копия готова, можно приступать к переносу.

Если Ватсап установлен на внешнюю карту памяти старого телефона, ее нужно вынуть и вставить в новый Андроид.

Если мессенджер установлен на внутреннюю карту памяти, для переноса нужно перейти в «Файлы» и найти папку по адресу: /sdcard/WhatsApp. Затем с помощью USB-шнура переносим папку на новое устройство, например компьютер или ноутбук. Подключаем к нему второй телефон и переносим Ватсап на него.

Перед тем как переносить папку на новый телефон, рекомендуется повторно проверить резервную копию – сохранилось ли в ней все, что нужно.

Когда папка WhatsApp загружена на новый Андроид, остается лишь скачать мессенджер. Для этого заходим в Google Play Market, в строке поиска вводим WhatsApp и нажимаем «Установить».

Во время загрузки система предложит восстановить информацию из папки WhatsApp с прошлого телефона. Нажимаем «Установить». После загрузки пользователь сможет пользоваться Ватсапом и всеми данными из резервной копии.

Второй способ переноса Ватсапа – резервная копия на Google Drive.

Порядок действий:

1. Создаем резервную копию. Для этого запускаем Ватсап, нажимаем на 3 точки в верхней части экрана и переходим в раздел «Настройки». Выбираем «Чаты и звонки» и затем – «Резервное копирование». Вводим данные Google Account, чтобы создать копию.
2. Выполняем вход в аккаунт Google на новом телефоне. Для этого заходим в Google Play Market и в строке поиска вводим Google Account. Нажимаем «Установить».
3. Скачиваем Ватсап на новый телефон. Для этого переходим в Google Play Market и в строке поиска вводим WhatsApp. Нажимаем «Установить».
4. Запускаем WhatsApp на новом Android-устройстве и вводим номер телефона, к которому был привязан аккаунт ранее. Система предложит восстановить информацию из резервной копии, которая хранится в Google Drive. Нажимаем «Восстановить».

Выполнив эти действия, пользователь сможет перенести Ватсап с одного Андроида на другой. При этом чаты, фотографии, видеоролики, контакты и другие данные не будут утеряны.

Как скачать переписку и контакты из Telegram’а

Вы можете экспортировать список контактов, чаты, группы, фотографии, видео, файлы и другой контент, которым вы обмениваетесь в популярном мессенджере Telegam. Пока такая возможность доступна лишь на десктопных и только в новых версиях программы (от 1.3.0 и выше). Мы сейчас расскажем, как сохранить важные для вас данные.

Для начала вам нужно зайти в настройки и выяснить используемую версию: вам нужна версия 1.3 или выше. Если у вас версия 1.2.x, вы не сможете автоматически обновиться до ветки 1.3.x. В официальном канале Telegram вы найдете инсталляк программы.

Можно скачать свежую версию с официального сайта программы https://telegram.org/. В России этот сайт заблокирован, так что используйте прокси. Брать приложение с посторонних сайтов, но будьте бдительны — есть риск подхватить вирусы или трояны.

После установки новой версии, зайдите в настройки и попробуйте еще раз обновиться. В нашем случае установилась версия 1.3.7 и обновилась до версии 1.4.0. Здесь, кстати, появилась клевая штука: в настройках для управления памятью вы можете выбрать, сколько места могут занимать временные файлы Telegram’a. Но мы сегодня разбираемся с другой задачей.

Итак, переходим в Настройки > Продвинутые настройки > Экспорт данных из Telegram. Нам нужно выделить те данные, что мы хотим сохранить. По умолчанию мессенджер уже отметил рекомендуемые пункты. Отредактируйте список по вашему желанию из следующего списка.

Наконец, необходимо выбрать путь для сохранения и формат: удобочитаемый HTML (предпочтительно) и JSON для чтения компьютером.

Сам процесс экспорта достаточно быстрый. Мы выбрали 76 чатов с десятками тысяч сообщений и почти 1,5 тысяч изображений. Весь процесс занял около 10 минут. Итоговый размер папки — чуть больше 200 Мб. Всю скачанную информацию вы сможете просматривать в любом браузере.

Вы также можете экспортировать отдельные чаты. Для этого найдо зайти в нужный чат, далее кликнуть на иконку в виде трех вертикальных точек и выбрать Экспорт истории чата.

itblog21.ru

Резервная копия iTunes

iTunes – это софт компании Apple для стационарного компьютера. Загрузите совершенно бесплатно с официального сайта компании. Именно с помощью восстановите всю информацию с мессенджера на новом мобильном устройстве.

Чтобы восстановить чаты через ПК нужно следующее:

1. Подключить старый айфон к компьютеру с помощью профода;
2. Запустить iTunes и создать резервную копию, следуя по этому пути: «Файл»-«Устройства»-«Резервное копирование»;
3. Подождать окончания процесса;
4. Отключить старый Айфон и подключить новый;
5. Устройство сразу предложит восстановление данных, выберите пункт «Восстановить из резервной копии iTunes».
6. В конце нажать на ОК, и все чаты появятся в новом телефоне.