Полное описание сервиса «смс про» от мтс

Предложения SMS пакетов

Пользователь способен отключить рассылку коротких рекламных и информационных уведомлений. Достаточно оставить запрос у оператора мобильной связи по телефону 0890. Или воспользоваться следующими методами:

1. Отправьте письмо без наполнения на комбинацию 0890.
2. Введите короткую команду USSD *113*374#.

Компания МТС предлагает своим потребителям огромное количество опций, предоставляющих пакеты бесплатных СМС. Существуют разовые предложения за единовременную оплату, а также на постоянной основе за абонентскую плату. Рассмотрим все наименования подробнее:

Размер пакета	Стоимость ежемесячная	Команда для активации
100 шт.	120 р.	*111*0100#
300 шт.	210 р.	*111*0300#
500 шт.	260 р.	*111*0500#
1000 шт.	340 р.	*111*01000#
Единоразовая плата
50 шт.	75 р.	*111*444*50#
150 шт.	200 р.	*111*444*150#
300 шт.	300 р.	*111*444*300#

Бесплатные письма не действуют на короткие номера и городские телефоны. Остатки не переносятся на следующий расчетный период. Если вы хотите неограниченно общаться, то подключите услугу «Безлимитные SMS». За абонентскую плату 10 рублей в сутки все ваши исходящие сообщения будут совершенно бесплатными внутри сети, а по всем остальным направлениям предлагается 30 СМС в сутки. Для активации наберите комбинацию *111*2230#.

SMS– это уникальный способ коммуникации с пользователями по всей стране и миру. Ваши слова моментально дойдут до адресата, достаточно подключить СМС на МТС, если по какой-то причине функция у вас не работает. Сегодня вы узнали, как это сделать быстро и легко.

Как происходит подключение?

Процесс подключения рекламных рассылок и развлечений происходит различными способами:

• при добровольном согласии абонента на получение контента от дилера;
• после случайного нажатия на картинку на сайте или переходе по полученной в смс ссылке;
• в результате мошеннических действий злоумышленников.

Кроме того, иногда оформление подписки не требуется. Это касается ситуаций, когда деньги списываются в счёт разовых услуг. В качестве примера подобного списания следует использовать уже упомянутый платный сервис Сбербанка. В указанных случаях использование сервиса одновременно становится согласием клиента на его оплату.

Как отключить услугу с номера 2283?

Так как рассылка активируется сразу после оформления SIM-карты МТС, клиенты не задумываются о ее отключении. Но, когда на телефоне по несколько раз в день появляются всплывающие окна и СМС-сообщения, нервы не выдерживают, и хочется сделать все возможное, чтобы избавиться от услуги с номера 2283.

К счастью, рекламная рассылка легко деактивируется отправкой USSD-запроса *111*1212*2#. Если отключить услугу таким способом не удалось, можно воспользоваться приложением МТС, которое появляется на смартфоне после установки SIM-карты. Оно может называться MTS или просто СИМ-карта. В открывшемся меню нужно перейти в раздел «Сервис», затем – «МТС-Инфо» и нажать кнопку «Отключить».

Немного иная ситуация с подписками, которые человек активировал из-за рекламной рассылки. Нажав случайно кнопку «Ок» во всплывающем окне, пользователь подключает дополнительную опцию. Деактивировать ее можно в личном кабинете на сайте mts.ru или в приложении «Мой МТС». После авторизации в системе нужно перейти в раздел «Мои услуги», выбрать искомую подписку и кликнуть по кнопке «Отключить».

Описание услуги

Несколько лет назад, в сотовые телефоны были встроены шаблонные фразы, используемые для отправки ответов. Это было удобно. Поэтому представители MTS разработали новую услугу «SMS про». Опция позволяет переписываться с пользователями любых операторов, без сотовых. Помимо общения, клиенты мобильных телесистем могут:

• хранить переписку в архиве;
• настроить переадресацию;
• подключить автоматический ответ;
• создавать группы контактов.

За использование функционала с баланса списывается 1,5 р./сутки. За отправку сообщений оплата не взимается. Исключение – переписка в роуминге. В этом случае тарификация происходит согласно условиям подключенного ТП.

Архив

Абонентам доступна информация о прошлой переписке. Для этого авторизуйтесь на сайте МТС, а затем выберите раздел «СМС Pro». Чтобы найти интересующий месседж, воспользуйтесь фильтром:

• «по дате»;
• «кому/от кого»;
• «по тексту».

Если данных станет слишком много, на телефон поступит SMS уведомление. В среднем в архиве хранится 2000 SMS. Это 3 Мб. Очищать базу данных можно вручную или автоматически. Для этого устанавливается соответствующая галочка.

При создании адресной книги, отображаются имена абонентов. Текст автоответа не сохраняется.

Переадресация

Встроенная функция перенаправления, отправляет сообщения на сторонние номера. Благодаря этому, можно получать письма на любых смартфонах. Существует 3 типа переадресаций:

• по времени;
• по группам;
• безусловная – входящие отправляются на указанный номер.

Преимуществом сервиса является передача месседжей любым операторам. При этом не имеет значения, находятся они на территории региона проживания или за его пределами.

Автоответ

Клиенты, воспользовавшиеся услугой, могут настроить автоматический ответ. Благодаря подобному функционалу, возможно оповещение абонентов о полученном месседже.

Мобильные телесистемы предусмотрели 3 вида автоответа:

• безусловный – отправляется всем без исключения;
• по времени – устанавливается период работы;
• по группам – СМС отправляются на определенные номера, например, коллегам.

При составлении текста для автоматического ответа, используется не более 320 символов.

ul

Как посмотреть MMS сообщения

При возникновении каких либо трудностей звоните на телефон горячей линии по номеру 0890 (бесплатно в пределах России с мобильных устройств).

before—>

Личный кабинет МТС предоставляет абонентам дополнительные возможности управления услугами и контроля расходов в онлайн режиме. Теперь клиенты оператора могут получить детальную информацию о затраченных средствах на мобильную связь.

скрыть1.Как посмотреть звонки в личном кабинете МТС2.Как посмотреть СМС в личном кабинете МТС3.Как посмотреть ММС в личном кабинете «Мой МТС»p, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>2,0,1,0,0—>

Для того чтобы узнать, как посмотреть отчеты о звонках, СМС и ММС в личном кабинете МТС, рекомендуется ознакомиться со следующими разделами.

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—> h2<dp>1,0,0,0,0—> adsp-pro-2—>

Для заказа подробной детализации звонков по вашему номеру телефона используйте меню сервиса на сайте оператора:

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

1. В личном кабинете «Мой МТС» перейдите в раздел контроля расходов и выберите там пункт детализации.
2. Система предложит вам выбрать необходимый период времени для предоставления информации.
3. Выберите способ предоставления отчета – по электронной почте или в раздел документов меню сервиса.
4. Теперь вам необходимо выбрать наиболее удобный формат предоставления информации.
5. Нажмите кнопку оформления заявки и ожидайте ее обработки в течение суток.

p, blockquote<dp>5,1,0,0,0—>

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Чтобы узнать, как прочитать СМС через сайт оператора абоненту следует воспользоваться менadsp-pro-2—>ю онлайн сервиса самообслуживания:

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

• В индивидуальном кабинете пользователя перейдите в раздел архива СМС;
• Данный сервис позволяет сохранять все входящие и исходящие сообщения, а также просматривать содержание переписки;
• Подключение опции и его использование полностью бесплатны;
• Для активации архивирования ваших сообщений оправьте СМС с содержанием «Per» или «ON» на номер 232;
• После отправки такого сообщения вам будет выслан пароль к архиву;
• Данный пароль позволит читать все ваши сообщения прямо на сайте оператора;
• Услуга не требует переподключения и действует бессрочно после активации.

h2<dp>3,0,0,0,0—>

Чтобы узнать, как прочитать ММС через сайт оператора абоненту следует воспользоваться меню онлайн сервиса самообслуживания:

p, blockquote<dp>7,0,0,1,0—>

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>10,0,0,0,1—>

Перед вводом данных убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте оператора, а не на его мошеннических аналогах. Устанавливайте надежный пароль к системе и всегда выходите из сервиса при использовании чужого компьютера.

• https://operator-m.com/kak-prochitat-sms-v-lichnom-kabinete-mts.html
• https://kakoperator.ru/operators/kak-prochitat-sms-v-lichnom-kabinete-mts
• https://prooperatorov.ru/options-mts/sms-pro/
• https://mts-lk.ru/help/kak-posmotret-sms-v-lichnom-kabinete-mts/
• https://prooperatorov.ru/faq-mts/kak-posmotret-zvonki-sms-i-mms-v-lichnom-kabinete-mts/

Запрет SMS с DEF-номеров

Реже, чем с коротких, приходит СМС-спам с обычных федеральных номеров. Такие номера называются DEF и имеют привычный формат +7(9ХХ)-ХХХ-ХХ-ХХ. Установить запрет на SMS с таких номеров немного сложнее, но тоже возможно. При этом, как и в случае с короткими номерами, блокируется каждый номер отдельно.

Как установить запрет

Для блокировки приема сообщений с такого номера необходимо написать заявление в салоне связи МТС. В нем нужно будет указать сам номер и текст сообщения с него. После приема заявления и его обработки, которая производится в течение 5 рабочих дней, вам подключат сразу три услуги: «Запрет приема SMS-рассылок с DEF-номеров», «Черный список» и «SMS Pro» (бесплатно).

Стоимость

Если все три опции подключаются одновременно по заявлению в офисе МТС, то плата за них не взимается. Однако при отключении опции «Запрет приема SMS-рассылок с DEF-номеров» за оставшиеся 2 услуги будет начисляться абонентская плата.

Дополнительные условия

В заявлении обязательно требуется указать текст сообщения. Только в этом случае МТС подключит вам бесплатную услугу отписки от сообщений. MMS-рассылки заблокировать не получится. Если у вас уже действовала опция «SMS Pro», то она не будет добавлена при написании заявления. Если вы измените номер телефона, процедуру необходимо будет повторить. А вот если вы передадите свой номер другому владельцу — подключенные опции сохранятся.

Как подключить службу коротких сообщений на МТС?

Подключить службу коротких сообщений мтс просто – вы сможете сделать это несколькими способами. Все они просты и удобны в применении. Среди них:

• Откройте меню телефона, найдите раздел «Центр сообщений». В специальном поле укажите номер +79168999100. После установки вам придет сообщение об успешном статусе. Рекомендуется перезагрузить устройство.
• Войдите в личный кабинет на официальном сайте. Откройте раздел настройки – выслать параметры СМС. Они придут на телефон через несколько минут. Установите их, после перезагрузите устройство.
• Позвоните на горячую линию – свяжитесь со специалистами по номеру 0890. Они помогут изменить необходимые настройки СМС и скажут, как действовать.

Особенности пользования службой

Кроме того, вы можете написать через личный профиль. Процесс не сильно отличается. Только вам нужно будет зарегистрироваться и авторизоваться с помощью онлайн-помощника.

Вы можете отправлять и получать письма в различных языковых комбинациях и кодировках. Для России стандартными являются латинский и кириллический алфавиты. Если ваш телефон поддерживает язык, отличный от русского, вы сможете изменить параметры набора текста, нажав соответствующую кнопку на включенной виртуальной клавиатуре. Кроме того, сервис позволяет отправлять латинские символы в большем объеме, чем кириллицу – 160 против 70.

Процесс отправки происходит следующим образом: как только письмо набрано, оно отправляется через SMS-центр другому абоненту. Но если пользователь на другом конце линии находится вне зоны действия сети или его телефон выключен, написанное письмо не исчезает. Он хранится в буфере сервиса, внешней памяти провайдера. Как только пользователь становится доступным, отправка прерывается. Такие сообщения могут оставаться в буферной зоне до трех дней, после чего они просто удаляются.

Продолжительность и хранение однажды полученных данных никак не ограничивается провайдером. Проблемным является только объем встроенной памяти. Текстовые сообщения можно хранить в библиотеке SIM-карты, которая вмещает максимум 30 сообщений. Поэтому вам необходимо изменить настройки мобильного устройства на внутреннюю память или внешний накопитель

Обратите внимание, что если память заполнена, вы не сможете получать входящие сообщения

Если вы хотите быть в курсе отправленного письма и знать его статус, включите функцию отчетов о получении. Это можно установить в стандартных настройках SIM-карты вашего мобильного телефона. Расположение может отличаться для всех моделей. Перейдите в настройки SMS/MMS и найдите соответствующий пункт. Переведите ползунок в активное состояние. Теперь, как только абонент получит текстовое сообщение, вы получите уведомление об успешной доставке.

Вы можете запросить отчет по одному конкретному SMS. Для этого введите несколько символов *!# перед текстом. Функция автоспуска должна быть отключена в настройках смартфона. Данная услуга является разовой и действительна для одной отправки.

Это необычный способ написания обычных сообщений. После успешной отправки получатель автоматически получит текст либо в виде ползущей строки, либо в виде непрерывной строки. К сожалению, эти типы SMS немедленно удаляются, как только пользователь нажимает одну из клавиш на своем устройстве. Они не хранятся в памяти смартфона или на SIM-карте.

Если вы решите сделать такую рассылку, отправьте текст особым образом: “*FLASH#attachment”

Обратите внимание, что если вы опустите звездочку в начале, вы отправите обычное письмо

Чтобы не забыть вовремя поздравить своих друзей или родственников, отправьте им текстовое сообщение заранее. В указанное время ваш мобильный телефон сам отправит посылку. Для этого: Введите специальное вложение “* DEFFER n # text”. Значение “n” – это временной интервал, часы. Например, *DEFFER5#. – Ваше письмо будет отправлено через пять часов. С помощью службы коротких сообщений адресат получит поздравление в оговоренное время.

Настройка ММС от МТС для телефонов с разными ОС

Настройки ММС на МТС приходят автоматически после установки SIM в мобильное устройство. Если этого не произошло, их можно заказать на сайте или же ввести вручную.

Автоматическая настройка

Чтобы заказать необходимые параметры для автоматической настройки смартфона, нужно:

На телефон придет сообщение с параметрами. Их нужно сохранить в мобильное устройство.

Ручные настройки

Если сообщение с настройками не приходит, чтобы подключить ММС на МТС, нужно ввести вручную эти параметры. Для смартфонов разных брендов эти параметры отличаются.

iOS

Чтобы настроить Интернет и MMS на iOS 5, нужно последовательно открыть «Настройки» — «Основные» — «Сеть» — «Сотовая передача данных». На iOS 6 – «Настройки» — «Основные» — «Сотовые данные» — «Сотовая сеть передачи данных».

Для настройки MMS нужно указать следующие параметры:

• Имя точки доступа ММС (APN) – mms.mts.ru;
• Имя пользователя – mts;
• Пароль – mts;
• Proxy (одной строкой) – 192.168.192.192:8080

На iOS 7 процесс и параметры незначительно отличаются. Нужно последовательно открыть «Настройки» — «Сотовая связь» — «Сотовая сеть передачи данных» и ввести в разделе «MMS» следующие параметры:

• APN – mms.mts.ru;
• Логин и пароль – mts;
• MMSC: http://mmsc;
• Прокси: 192.168.192.192:8080;
• Максимальный размер сообщений – 512000.

Android

На смартфонах с ОС Android нужно открыть «Настройки», далее «Беспроводные сети» и выбрать «Точка доступа в Интернет». В этом разделе кликнуть «Создать APN» и заполнить раздел, указав следующие данные или выбрать из выпадающего списка:

• Имя – МТС Центр MMS;
• APN – mms.mts.ru;
• Прокси – оставить пустым;
• Порт – оставить пустым;
• Логин – mts;
• Пароль – mts;
• Сервер – оставить пустым;
• MMSC — http://mmsc;
• Прокси MMS — 192.168.192.192
• Порт MMS — 8080;
• Протокол MMS — WAP 2.0;
• MCC – 250;
• MNC – 01;
• Тип аутентификации – оставить пустым;
• Тип APN – mms.

Windows Phone

Инструкция для смартфонов с ОС Windows Phone 8:

1. Открыть «Настройки».
2. Выбрать «Передача данных».
3. Нажать «Добавить точку доступа mms.
4. Имя точки доступа – mms.mts.ru.
5. Имя пользователя и пароль – mts.
6. WAP-шлюз – 192.168.192.192.
7. Порт WAP-шлюза 8080.
8. MMS-центр http://mmsc.
9. Порт MMS-центра 8080.

Сохранить изменения и перезагрузить мобильное устройство.

Другие телефоны

Для всех телефонов, в том числе с операционными системами, отличными от названных выше, общая инструкция по настройке ММС выглядит так:

1. В настройках мобильного устройства создать новую точку доступа.
2. Ввести название профиля – MTS MMS.
3. Стартовая страница – http://mmsc.
4. Канал данных – GPRS.
5. Точка доступа (APN) – mms.mts.ru.
6. IP-адрес – 192.168.192.192.
7. WAP 1.x – 9201.
8. WAP 2.0 – 9201 (8080).
9. Логин и пароль – mms.

Количество настроек, название зависят от производителя и модели смартфона, а также от установленной ОС. После ввода настроек нужно бесплатно отправить MMS на номер 8890.

Услуга «Доступ без настроек»

Если у абонента не настроен телефон на прием MMS-сообщений, он все равно сможет их отправить или принять с помощью услуги «Доступ без настроек». Она работает, если на мобильном устройстве нет вообще никаких настроек и подключается абонентам практически всех тарифных планов автоматически при их активации. Подробнее узнать об услуге можно в отдельной статье.

Настройка SMS и MMS от МТС на телефоне обычно выполняется автоматически при установке сим-карты в мобильное устройство. Если этого не произошло, настроить отправку сообщений обоих типов абонент может автоматически, вручную указав необходимые параметры в своем смартфоне. Работа с ММС-сообщениями возможна из без ввода необходимых параметров с помощью услуги «Доступ без настроек» от МТС.

Автор сайта Наталья Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи. Написать автору Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.

Характеристика пакетов от МТС

Одноразовые и повторяющиеся пакеты являются одними из самых популярных пакетов. Разница в том, что последний может быть активирован один раз, при этом пакет активируется каждый месяц, пока опция не будет отключена абонентом. Разовые пакеты можно активировать на период до тридцати дней, после чего услуга автоматически отключается. Также стоимость таких повторяющихся пакетов заметно ниже по сравнению с отдельными пакетами.

Если речь идет о безлимитных пакетах, то такое удовольствие доступно только абонентам, у которых есть тарифы «Твоя Страна», «Red Energy» или «Супер МТС». В течение первых пятнадцати дней плата за этот вариант не взимается. По истечении этого времени подписка составляет пять рублей в день.

Услуга «SMS Pro» от МТС

Опция работает для входящих сообщений от абонентов российских или международных мобильных операторов, за исключением СМС с коротких номеров (до 7 цифр) или от сервисных служб МТС.

Возможности абонента в рамках использования опции

Подключив «СМС Pro» от МТС, клиент получает вместительный архив для хранения переписок, функцию переадресации SMS, а также автоматический ответ на СМС, если человек не может ответить на них самостоятельно.

SMS-архив

Просмотреть свою переписку в рамках «SMS Pro» от МТС можно в Личном Кабинете. Абоненту доступны фильтры для поиска СМС: по дате, по имени отправителя/получателя, по тексту.

Доступный объем – 3 МБ SMS (примерно 2000 сообщений).

В архив смс от МТС помещаются сообщения, полученные (отправленные) с телефонов (на телефоны) любых сотовых компаний.

SMS-переадресация

Эта функция позволяет переадресовать входящие СМС на другие телефоны. Доступны следующие типы переадресации:

НатальяТехнический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи. Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи. Рекомендую ознакомиться:Секретные тарифы от МТССамые выгодныеСписок безлимитныхПроверить куда уходят деньгиЗаказать детализацию

• безусловная – абонент устанавливает номера, на которые пересылаются все поступившие СМС;
• по номерам или группам номеров – клиент определяет, с каких телефонов и на какой номер переадресовываются сообщения;
• по времени – установка периода, в течение которого пересылаются входящие SMS.

SMS-автоответ

Эта функция позволяет настроить автоматическую отправку сообщений в ответ на входящие SMS по следующим условиям:

• безусловная – автоматический ответ на все СМС;
• по номерам или группам номеров – определение телефонов, на сообщения от которых отправляется автоматический ответ;
• по времени – установка периода, в течение которого работает автоответчик.

Стоимость услуги «SMS Pro» — 1,50 или 1,60 рублей в день (в зависимости от тарифного плана) в Москве и Московской области. Цену для других субъектов РФ можно уточнить на официальном сайте на странице описания опции, в Личном Кабинете или программе «Мой МТС» при подключении, а также у Службы Поддержки.

Описание службы коротких сообщений МТС

Возможность получать и отправлять текстовые сообщения – это и есть сервис СМС. Стоимость 1 послания варьируется в зависимости от условий тарифа. Например, ТП с абонентской платой предусматривают пакеты бесплатных SMS по России, а при отправке текстового послания за рубеж его цена вырастает в 2-4 раза. Хотя стоимость для абонентов МТС может отличаться, есть несколько универсальных особенностей службы:

• В одно SMS вмещается 70 букв кириллицы или 160 латиницей;
• Длинные SMS делятся на несколько, каждое из которых оплачивается отдельно;
• Если в послании символов меньше, чем указано в лимите, скидка не предоставляется и цена остается стандартной. Даже если там всего 1 знак;
• В смартфонах СМС высвечиваются в виде чата с одним абонентом, а в старых телефонах каждое SMS открывается отдельно;
• Сообщения хранится на сервере мобильного оператора в течение 24 часов. Если за это время получатель не включит телефон, они удаляются и деньги за них возвращаются к отправителю;
• На телефоне сообщения могут храниться неограниченное количество времени, однако некоторые аппараты имеют ограничения в памяти телефона. Если она полностью заполнена, клиент не сможет получать новые SMS;
• Входящие SMS бесплатные.

Но на всякий случай рядом с блоком для написания текста имеется подсказка, указывающая на то, какой объем текстового письма.

Периодические и разовые СМС пакеты

Если вы регулярно отправляете SMS, тогда рассмотрите Периодический пакет сообщений. Он автоматически продлевается на следующий месяц, пока его не выключить.

Тем, кто планирует массовую отправку только в определенный период, стоит присмотреться к разовому пакету, действующему один месяц.

Периодические

Услуга доступна всем пользователям не корпоративных тарифов за исключением тарифного плана ULTRA.

Ежемесячная плата зависит от объема, она списывается при подключении. Далее, оплата выполняется первого числа каждого месяца.

В рамках услуги, пользователям на выбор предлагаются 100, 300, 500 и 1000 SMS в месяц.

Подключить их можно двумя способами:

1. Через USSD запрос вида *111*0100# и кнопка вызова; *111*0300#; *111*0500# или *111*01000#.
2. Отправив текстовое сообщение на номер 111 со следующим содержанием: 0100 – для 100 СМС; 0300, 0500 или 01000.

Для большей наглядности смотрите следующий рисунок.

Чтобы узнать остаток воспользуйтесь USSD запросом *100*1#

Отключение происходит посредством отправки сообщения на номер 111 со следующим текстом на выбор (в зависимости от выбранной услуги):

• 00100
• 00300
• 00500
• 001000

Разовые

Услуга доступна для всех некорпоративных и корпоративных тарифных планов «Бизнес общение», «Команда», «Свой бизнес» кроме «MAXI Super», «Red Energy» и ULTRA.

Действует на территории домашнего региона. Во внутрисетевом и международном роуминге текстовые сообщения оплачиваются по роуминговым тарифам.

Подключение происходит посредством USSD или по СМС.

1. Наберите одну из следующих команд: *111*444*50#, *111*444*150# или *111*444*300#.
2. В зависимости от выбранного объема, отправьте СМС на номер 111 с текстом 50SMS, 150SMS или 300SMS.

Чтобы посмотреть остаток, на мобильном телефоне наберите команду *100*2# и сделайте вызов.

Для отключения отправьте SMS на номер 111 с текстом на выбор: 50SMS, 150SMS или 300SMS.

Как отключить смс-партнёр МТС?

Существует 3 различных подхода, позволяющих отключить sms-партнёр МТС:

• позвонить операторам по телефону поддержки;
• посетить ближайший офис и обратиться за помощью к работающим там менеджерам (потребуется номер мобильного и паспорт);
• отказаться от ненужных подписок самостоятельно через личный кабинет.

При использовании последнего подхода понадобится:

1. зайти на сайт и авторизоваться;
2. переключиться на раздел с описанием активных услуг;
3. открыть вкладку с перечнем подписок и сервисов;
4. найти ненужные и деактивировать их, нажав соответствующую кнопку.

После чего останется сохранить внесённые изменения.