«тинькофф мобайл»: тарифы, зона покрытия

Особенности тарифов

У оператора отсутствует понятие «домашнего региона», потому отсутствует роуминг на территории России. Однако, описанные выше тарифы не действуют на территории Севастополя и Крыма.

Тарифы по Москве и СПб

На территории данных населенных пунктов действует наиболее высокие цены на услуги.

Тинькофф Мобайл (тарифы Москва и Спб)

Опция, услуга, возможность	Объем, количество	Стоимость, рублей
Интернет	0 Гб
2 Гб	99
4 Гб	159
8 Гб	229
16 Гб	359
Безлимитно	999
Минуты
200	99
400	159
600	199
1200	299
Без ограничений	999
Интернет-безлимит (точная стоимость зависит от соотношения других настроек тарифного пакета)	Мессенджеры	От 1 до 59
Социальные сети	От 1 до 59
Музыка	От 1 до 59
Видео	От 1 до 159
СМС-сообщения	Безлимитно	49

Тарифы по другим населенным пунктам

Тарификация на территории других регионов отличается. Для точного расчета стоимости тарифа, перейдя к форме настройки пакета услуг, в левом верхнем углу найдите название региона – там должен быть указан регион, в котором вы собираетесь подключаться. Если он указан неверно, нажмите на название и измените его.

Рис. 4 Территориальные условия

Ниже рассмотрены изменения в условиях предоставления услуг по регионам на примере Пермского края. Они ниже, чем стоимость пакетов Тинькофф Мобайл тарифов Спб и Москвы.

Опция	Объем	Стоимость
Интернет	0 Гб
4 Гб	99
8 Гб	159
15 Гб	199
20 Гб	359
Безлимитно	999
Минуты
200	99
400	159
600	259
1200	349
Без ограничений	999
Интернет-безлимит (точная цена зависит от соотношения остальных настроек пакета услуг)	Мессенджеры	От 1 до 39
Социальные сети	От 1 до 59
Музыка	От 1 до 59
Видео	От 1 до 159
СМС-сообщения	Безлимитно	99

Актуальные тарифы на 2021 год

Как уже отмечалось, особенностью данного оператора является отсутствие жестко зафиксированных тарифных линеек. Каждый пользователь может – в зависимости от своих потребностей – сформировать собственный тарифный пакет. Сделать это можно и через мобильное приложение, и на официальном сайте, в специально удобно организованном для этого конструкторе.

При этом сумма для выплаты наглядно отображается на экране сразу же.

В качестве примера, пакет, который включает в себя:

Безлимитное общение в мессенджерах;
Безлимитное посещение соцсетей;
16 гигабайт мобильного интернета;
200 минут звонков – обойдется всего в 462 рубля в месяц.

Стоит признать, что это – довольно небольшая сумма при столь выгодных условиях.

Если же пользователь имеет в своем распоряжении банковскую карту Тинькофф и тратит по ней более 10 000 рублей в течение месяца, ему совершенно бесплатно «прилетает» 600 минут. А это – на минутку – целых 10 часов общения, по три часа в день!

Плата за выбранный пакет списывается сразу же. Пакеты действуют в течение 30 дней. Они продлеваются на тридцатые сутки, в 22.00. Разумеется, можно в любое время переформировать свой пакет.

Как получить сим-карту?

У Тинькофф-банка нет открытых офисов по России, поскольку вся деятельность сосредоточена исключительно через интернет.

Процесс оформления банковской карты происходит через подачу онлайн-заявки, которую обрабатывает сотрудник банка. После этого для заключения договора с клиентом назначается встреча с курьером.

В этом плане банк не стал менять стратегию и таким же образом клиент может заказать сим-карту Тинькофф мобайл

Важно знать, что подать заявку можно только на официальном сайте Тинькофф, доставка будет абсолютно бесплатной

Поскольку это практически тестовый запуск сервиса, то на данный момент возможность заказать симку есть у жителей крупных городов. Дополнительно установлено несколько точек продаж готовых стартовых пакетов на случай, если клиент не хочет ждать доставки.

Чтобы не терять связь с контактами, которые остались на прошлой симке, можно подключить услугу «сохранение существующего номера».

Данная услуга позволит пользоваться новым номером и все звонки вместе с смс будут автоматически перенаправляться со старого номера. Удобно для тех клиентов, которые не хотят разглашать новый номер и тратить деньги на оплату тарифа старого пакета для совершения звонков.

Что такое пакеты минут

Выше уже неоднократно упоминалось о так называемых пакетах минут. Что же под этим подразумевается?

Говоря в общем, это – число минут, доступных для звонков, за которые не взимается отдельная плата. То есть эти минуты оплачиваются заранее. Очень выгодно и то, что минуты в пакете не тратятся, если звонок совершается внутри сети Тинькофф Мобайл.

В любой момент можно расширить свой пакет минут.

Если пакет закончился, то звонки тарифицируются – 3.9 рубля за каждую минуту звонка. Однако на номера от Тинькофф Мобайл звонить можно по-прежнему совершенно бесплатно.

Разумеется, все входящие в Тинькофф Мобайл совершенно бесплатны.

Особенности всех тарифов Tinkoff

Для всех пакетов существует главное правило – предоставление полного комплекта выбранных потребителем услуг в пределах обозначенных лимитов. В этот перечень входит:

тарифы не меняются во всех регионах страны при отсутствии роуминга по РФ;
расходование минут происходит на номера российских операторов;
внутри сети бесплатные и безлимитные вызовы предоставляются во всех пакетах;
доступность другим абонентам при нулевом балансе.

2,9 рубля составляет поминутная оплата после окончания выбранного объема до активации следующего пополнения баланса. 100дополнительных минут обойдутся в 99 руб.

Отличия от других конкурентов

Поскольку Тинькофф Мобайл только начал свою деятельность в качестве официального оператора, то ему необходимо предложить очень выгодные тарифы и бонусы для своих потенциальных клиентов, чтобы они смогли выбрать среди монополистов.

Поэтому банк решил этот вопрос такими предложениями:

Первое пополнение мобильного баланса будет удвоено. Только тут действуют лимиты, а именно – до 3 тысяч рублей. К примеру, если клиент пополнит свой счет на сумму 4000, то бонус получит всего 3000.
Аналог электронного кошелька: после покупки сим-карты у клиента автоматически создается виртуальная банковская карта, которая будет привязана к номеру.
Специальное мобильное приложение для управления номером. Поможет контролировать баланс, сменить тариф и многое другое. Подключение к сети Тинькофф не тарифицируется с него;

Как на Тинькофф узнать свой номер телефона?

Выбирая телефонный номер, абоненты часто пытаются найти красивый или какой-нибудь необычный вариант. Но даже при большом ассортименте, не всегда получается выбрать легко запоминающийся с первого раза. Расскажем, как узнать свой номер Тинькофф Мобайл или оформить новый, более красивый без лишней траты времени и сил.

Проверить номер в приложении

Скачать приложение Тинькофф Мобайл можно на устройства с операционной системой iOS и Android. Для того чтобы найти номер, не придется блуждать по разделам, вся необходимая информация отображается на первой странице. Тут же вы сможете узнать о подключенных услугах и проверить баланс.

Кроме этого, программа предоставляет ряд дополнительных возможностей:

Изменение тарифного плана;
Пополнение счета различными способами;
Включение роуминга Тинькофф Мобайл и дополнительных опций;
Просмотр остатков по трафику и минутам;
Заказ детализации звонков;
История расходов и статистка;
Управление автоматическими платежами;
Добавление банковской карты для оплаты;
Чат с оператором по вопросам обслуживания;
Отключение и подключение различных услуг;
Изучение зоны покрытия Тинькофф Мобайл на карте России.

Как сменить номер

С помощью приложения пользователи могут сменить собственный номер на новый. Для этого:

После запуска нажмите на значок шестеренки возле номерка.
В меню выберите пункт «Поменять номер».

У вас откроется список, состоящий из двух групп: красивые и простые. Вторая группа – бесплатная, но чтобы воспользоваться услугой, требуется заплатить 99 рублей.

В разделе с красивыми телефонами имеются варианты по ценам: 24900, 14900, 6900, 2900, 990 и 490 рублей. Чем выше стоимость, тем эффектнее будет цифровая комбинация. Стоит отметить, что в смена мобильного номера является необратимым процессом.
Абонентам также предлагается покупка виртуального номера. Месяц пользования составляет 49 рублей. Такой контакт обычно предназначен для публикации объявлений в интернете. Однако при необходимости вы можете оставить его «на постоянку», осуществляя и принимая звонки.

Узнать свой номер в документах

Это, возможно, самый простой способ, если договор с оператором у вас на руках. Вы найдете телефон в конверте от SIM-карты, где указаны условия и реквизиты.

Если ранее вы меняли его на другой, в договоре вы увидите лишь изначально подключенный. В таком случае воспользуйтесь другими способами.

Узнать номер в службе поддержки

Выяснить данные по СИМ-карте Тинькофф Мобайл можно с помощью звонка оператору.

По бесплатному короткому номеру 955. Подождите соединения, попросите консультанта продиктовать информацию по симке. Цифры, которые вы узнали, рекомендуется записать, чтобы не забыть в ситуации, если они вам вновь понадобятся.
На территории РФ также доступен федеральный телефон 8 (800) 555-49-29.
Если абонент находится в роуминге, он должен набрать +7 (499) 649-59-95 (не забываем про код +7).

Позвонить на другой телефон и определить свой номер

Второй телефон поможет узнать номер на Tinkoff Mobile. Позвоните коллеге или знакомому и попросите продиктовать цифры, которые у них высветились на экране. Если у вас сразу два телефона, то вам повезло больше, так как вы сможете сделать «прозвон» сами себе.

Звонить на другую СИМ, установленную в одном телефоне нельзя – это стоит учитывать.

Посмотреть номер в настройках смартфона

В «Настройках» вы можете увидеть номер только в той ситуации, если вы самостоятельно занесли его туда.

Для этого необходимо зайти в меню «Настройки SIM и мобильной сети»,
Выбрать вашу SIM-карту и посмотреть, что вы туда записали. Нужно понимать, что он не появится тут самостоятельно.

Представленные способы позволят быстро и без проблем вспомнить свой номер в любое время. Вы можете использовать один из них, но лучше, конечно, его не забывать.

А что с eSIM и виртуальной картой

СИМ карта eSIM – относительное нововведение на рынке мобильной связи. Тинькофф мобайл позволяет быстро и удобно подключить и ее. Это – полноценная СИМ-ка, безо всяких ограничений.

Перед подключением следует осведомиться, поддерживается ли данная технология вашим телефоном.

Но даже если ваш телефонный аппарат не может работать с еСИМ, всегда можно на свою уже имеющуюся СИМ-карту подключить второй виртуальный номер телефона.

Одна сим-карта на два номера – это очень удобно, если не хочется по каким-то причинам показывать свой номер телефона всем. К примеру, пользоваться виртуальным номером можно для регистрации на всевозможных Интернет-ресурсах.

Стоимость услуги в данный момент составляет 49 рублей в месяц.

Приобретение и активация сим-карты

Если карта приобретается лично в точке продаж, продавец проконсультирует относительно активации, объяснит все тонкости процедуры. Когда заказ оформляется через Интернет, человеку приходится разбираться самостоятельно, как активировать сим-карту. Но и это несложно:

Установить в слот телефона сим-карту.
Скачать приложение «Тинькофф Мобайл». Это можно сделать даже если на счету нет средств. Оператор в таком случае предоставит 100 МБ бесплатно, их будет достаточно для решения вопроса.
Войдя в приложение, необходимо настроить тариф. На главной странице перейти в «Звонки и СМС», указать требуемое количество минут и нажать «Применить».
Определиться с Интернет-пакетом. С главной страницы перейти в позицию «Интернет», указать нужное количество Гб, нажать «Применить».

Пополнив счет и выбрав нужные услуги, карточкой можно начать пользоваться. Если что-либо непонятно или требуется дополнительная информация, есть форма отправки быстрых сообщений в приложении. С ее помощью можно связаться с сотрудниками мобильного оператора. Специалист подскажет, как активировать карту. Он также проконсультирует относительно тарифов и других особенностях карточки.

При первом пополнении баланса от мобильного оператора будет предоставлен бонус, который составит 100% от пополненной суммы. Но он не может быть больше 3000 руб.

Если желающий приобрести сим-карту является пользователем другого продукта Тинькофф, подать заявку он сможет непосредственно в основном приложении банка. После оформления заказа перезвонит сотрудник и уточнит время и место доставки карты. Ее привезут бесплатно, только для сверки данных потребуется предъявить паспорт.

О мобильном операторе «Тинькофф Мобайл»

Данный бренд был запущен 13 декабря 2017 года. Наряду с компаниями «Тинькофф Страхование» и «Тинькофф Инвестиции», новый сотовый оператор вошёл в группу Тинькофф Банка — TCS Group. Примерно в течение полугода услуги сотовой связи были доступны только на территории Москвы и Санкт-Петербурга. С середины 2018 года компания начала расширять территорию присутствия. На сегодняшний день она представлена в 63 регионах (актуальный перечень есть на официальном сайте).

«Тинькофф Мобайл» является виртуальным оператором мобильной связи. На практике это значит, что он использует готовое оборудование и инфраструктуру другой организации (в данном случае — это Tele2). Перечень услуг и тарифов определяет «Тинькофф Мобайл».

Количество своих действующих абонентов оператор не разглашает. По данным компании Tele2, которая является поставщиком оборудования, клиентская база «Тинькофф Мобайл» по итогам 2019 года составила около 800 000 человек.

Как пополнить баланс

Пополнение можно проводить в приложении или через сторонние ресурсы: терминалы, банкоматы, банковские сервисы. Для того, чтобы пополнять свой счет внутри Тинькофф Мобайл, необходимо привязать карточку или интернет-кошелек. Дальнейший алгоритм действий:

Открыть сервис
Выбрать иконку с балансом
Ввести сумму
Выбрать способ, откуда пройдет пополнение
Оплатить с помощью карты.

На телефон придет уникальный код, который даст разрешение на привязку пластика. Такая процедура проводится однократно. Ее придется повторить только в случае изменения данных пластика.

Пополнение баланса в личном кабинете

Развитие виртуальных сотовых операторов в России

Виртуальный сотовый оператор «Тинькофф Мобайл» был запущен в конце 2017 г. Базой для него стал сотовый оператор «Т2 Мобайл» (торговая марка Tele2), в настоящее время являющийся дочерним предприятием «Ростелекома». Исторически Tele2 отставал по абонентской базе от конкурентов из числа операторов «большой тройки» — МТС, «Вымпелкома» и «Мегафона», в связи с чем данный оператор активно сотрудничает с виртуальными операторами.

Виртуальный оператор «Тинькофф Мобайл» в 18 новых регионах будет работать на базе сети МТС, хотя в двух из них присутствует Tele2, бывший эксклюзивный опорный оператор «Тинькофф Мобайл»

Своих виртуальных сотовых операторов на базе сети Tele2 запустили десятки компаний, включая Газпромбанк, ВТБ, Сбербанк, MCN Telecom и другие. В то же время Tele2, в отличие от трех других федеральных сотовых операторов, не имеет полного присутствия во всех регионах России (в границах до 2014 г.).

В частности, у Tele2 нет сетей во многих регионах Южного, Северо-Кавказского и Дальневосточного округов. В связи с этим «Тинькофф Мобайл» и стал работать на территории новых регионов на базе сети МТС.

Однако в некоторых из регионов, в которых «Тинькофф Мобайл» будет работать на базе сети МТС, Tele2 все-таки присутствует. К таковым можно отнести Хабаровский край и Нижегородскую область.

В пресс-службе «Тинькофф Мобайл» не ответили на запрос CNews о причинах такого решения. У МТС также был опыт сотрудничества с виртуальными операторами (MVNO). В частности, розничная сеть «Ашан» запускала виртуального оператора «А-Мобайл» на базе сети МТС, аналогичный проект был и у сети «Связной».

ИТ-компании могут получить компенсацию до 80% расходов на маркетинг
Поддержка ИТ-отрасли

В то же время, как отмечает гендиректор аналитического агентства «Рустелеком» Юрий Брюквин, история с «Тинькофф Мобайл» станет для МТС первым опытом работы с Full MVNO, когда виртуальный оператор не просто перепродает тарифы базового оператора под своим брендом, но имеет всю необходимую инфраструктуру (биллинг, номерную емкость), кроме радиосети.

На конец 2019 г. агентство TMT Consulting оценивало число абонентов виртуальных сотовых операторов в России в 9 млн. Это 5% от всего рынка.

Возможности мобильного оператора

Особые возможности, доступные абоненту Тинькофф кроме мобильной связи и интернет-серфинга:

Виртуальный номер;
Видеосервис MEGOGO;
Подписка и безлимитный трафик на BOOM и Яндекс.Музыку — бесплатно первые 30 дней;
Виртуальная карта Тинькофф Мобайл для покупок с cash back и опцией банковского депозита.

Две первые особенности детально рассмотрим ниже, здесь изложим подробности о тинькоффской виртуальной карте:

создается одновременно с сим-картой и активируется вместе с ней, не требуя никаких действий клиента;
используется для покупок онлайн и оплаты телефоном в терминалах, поддерживающих технологии Apple Pay, Google и Samsung Pay;
на поддерживаемый остаток средств 1000 руб. и выше банк начисляет доход по депозиту — 6% годовых;
при необходимости с мобильного счета можно снять наличные через банкомат Тинькофф Банка;
начисляется кэшбэк — до 30% стоимости покупок по спецпредложениям магазинов-партнеров Тинькофф, 1% «на всё».

Кэшбэк возвращается бонусами в размере не более 3000 в месяц (1 бонус равен 1 рублю), которые удобнее всего расходовать на оплату сотовой связи Тинькофф, но можно и на другие цели. Следить за начислением бонусов и операциями по карте, и тратить накопленные бонусы удобно в приложении Tinkoff Mobile.

MEGOGO

3 октября 2018 Тинькофф Мобайл объявил о партнерском соглашении с онлайн-кинотеатром MEGOGO, по условиям которого клиенты оператора имеют возможность подписаться на 130 телеканалов и доступ к более чем 10 тыс. кинофильмов и телесериалов в высочайшем качестве.

Оформлять подписку следует в Tinkoff Mobile, а пользоваться с помощью:

телевизоров с опцией Smart TV;
ПК и ноутбуков;
смартфонов и планшетов;
игровых консолей.

Для авторизации на MEGOGO с какого угодно устройства из перечисленных надо просто ввести свой номер Тинькофф Мобайл.

Виртуальный номер

Опция виртуальный номер позволяет пользоваться сотовой связью не раскрывая третьим лицам основной номер Тинькофф Мобайл.

С виртуальным номером вы сможете:

разделить деловую и личную жизнь, используя одну комбинацию цифр для рабочих звонков, другую для общения с близкими и друзьями;
сохранить конфиденциальность давая объявления (например, о купле-продаже чего-либо);
оформить дисконт, зарегистрироваться на сайте или оставить номер незнакомцу (незнакомке).

При этом оператор позаботился о максимальном удобстве пользования услугой:

абонент подключает, отключает и меняет виртуальные номера с помощью дистанционного сервиса Tinkoff Mobile;
система запоминает, кому с какого номера клиент звонил, и при дальнейших ваших звонках у этого человека автоматически высвечиваются те же цифры;
входящие СМС на виртуальный номер подписываются, чтобы вы не путались;
телефон можно ставить в режим «Не беспокоить» не выключая — смартфон продолжает работать, но до вас не смогут дозвониться.

Стоимость услуги — от 49 рублей.

Тарифы Тинькофф Мобайл

Список достоинств оператора начинается со стоимости услуг. У него нет линейки тарифных планов. Тарифы Тинькофф Мобайл— это единый онлайн-конструктор, на котором каждый абонент может собрать свой личный пакет сервисов. Берите всё необходимое и ничего лишнего, сразу избавляясь от бремени списывания средств за ненужные опции.

Зайдя на сайт Тинькофф Банка и перейдя в «Мобайл» — «Тарифы», будущий абонент попадает на страницу с формой «Выберите пакеты услуг».

Здесь нужно убедиться, что система верно определила ваше местоположение, и при необходимости сменить регион, выбрав / введя название своего города

Это важно, поскольку стоимость услуг в вашем регионе может отличаться от тарифов Тинькофф Мобайл в СПб и Москве

Заполняете форму.

Затем пользователь выбирает для себя в конструкторе тарифов:

ежемесячный объем интернет-трафика — 2, 4, 8, 16 гигабайт или безлимит;
количество минут на исходящие звонки пользователям других операторов, в месяц — 200, 400, 600, 1200 либо неограниченное;
безлимитные сервисы — СМС, мессенджеры, соц. сети, музыка, видео.

Пример стоимости персонального пакета услуг для тинькоффского абонента, проживающего в Москве или Мособласти, руб.:

600 минут (по 20 на день) — 199;
16 Гб — 359;
безлимит на видео, музыку, соцсети и мессенджеры — 4 (по 1);
итого — 562.

Разрешено выбирать 0 минут на звонки и использовать сим карту Тинькофф Мобайл с тарифом только на мобильный интернет для планшета — без телефона. Можно, наоборот, отказаться от веб-серфинга и пользоваться только сотовой связью от Тинькофф.

И безлимитные минуты, и безлимитный интернет стоят по 999 руб./мес. Вы можете дополнительно выбрать «Режим модема» за 499 руб. и неограниченно раздавать трафик на все устройства. Безлимитные СМС обойдутся в 49 руб. Итоговая стоимость максимального тарифа (для Московского региона) — 2546 рублей в месяц.

Если выбранного количества минут или гиг не хватит, вы сможете докупить дополнительные. Затем по окончании месяца, если трафика либо минут оказалось слишком мало или наоборот — много, то число легко увеличить либо уменьшить в приложении Тинькофф Мобайл или совсем отключить лишние опции. Не нужно менять тарифный план, ехать с этой целью в офис, переоформлять бумаги.

Вам не грозит «приятный сюрприз», который любят преподносить мобильные провайдеры, когда при проверке баланса обнаруживается пропажа средств, после чего вдруг выясняется, что абонент подписан на кучу услуг, которые не подключал.

В настоящий момент действует акция Тинькофф Мобайл — стоит активировать симку и пополнить счет, первый платеж нового клиента удваивается. Только бонус не может превышать 3 тыс. руб., а потратить его следует на связь в течение 25 дней.

Чтобы заказать сим-карту Тинькофф Мобайл, надо после «конструирования» персонального тарифа заполнить остальные поля онлайн-формы своими контактными данными и нажать соответствующую кнопку. С абонентом свяжутся и договорятся о встрече с курьером.

Особенности тарифов

Абонентам обещают полное отсутствие фиксированных планов. По желанию пользователя подбирается соответствующий пакет трафика, а также доступ к сайтам и приложениям без какого-либо лимита. Привязки со скрытыми нюансами между пакетами нет. При пользовании только интернетом можно купить тариф без минут. Не предусмотрен и минимум, все пакеты начинаются с нулевой отметки. Потребители получают право:

варьировать величину услуг до стопроцентного безлимита;
выполнять сочетание безлимитных сервисов;
производить необходимые операции онлайн;
приобрести без ненужных ему функций оптимальный тариф.

Лояльные условия по пакетам предлагаются и при нахождении за границей, и на территории РФ.

Как выбрать красивый номер?

Для этого достаточно обратить внимание на верхнюю панель управления главной страницы официального сайта. Здесь есть подраздел КРАСИВЫЕ НОМЕРА

После перехода в данную категорию система предложит довольно разнообразный список номеров, которые легко запоминаются и некоторым образом подчёркивают статус своего владельца.

Ценовая политика
услуги довольно гибкая, и стоимость
номера варьируется в пределах 490-24 900
рублей. Отметим, что здесь есть и
бесплатные номера, однако, красивыми и
легко запоминающимися их не назовёшь.
Чтобы получить более-менее интересный
контакт, придётся заплатить минимум
6 900 рублей.

Отличительные черты всех расценок мобильной связи Тинькофф

Для каждого из тарифных планов за помесячную оплату пользователь получает перечень выбранных им услуг в пределах обозначенных лимитов. Для каждого из пакетов:

не существует роуминга по стране – расценки остаются одинаковыми во всех точках РФ;
тарифные минуты расходуются на другие операторы Российской Федерации;
все пакеты предполагают бесплатные и неограниченные разговоры внутри сети “Tinkoff Mobile”;
даже если у абонента на балансе нет денег – он всё равно может оставаться на связи.

Когда заканчиваются минуты, предусмотренные в тарифе, до предстоящей намеченной оплаты звонки для иных операторов будут стоить 2 рубля и 90 копеек. Переговоры округлены до минуты с самого старта. За 99 рублей абонент может добавить 100 минут сверху. Это актуально до следующего пополнения баланса. Кроме того, пакет минут можно сменить. Надо только выплатить расхождение.

Дополнительные возможности и преимущества мобильного оператора

У данного оператора сотовой связи преимущество в том, что подключиться к нему можно со своим старым номером, для перехода с сохранением номера достаточно оформить заявку с указанием условия. После составления заявки в мобильном приложении на сайте, представитель Тинькофф Мобайл придет на встречу с заказчиком с готовым договором на эту услугу. В среднем для переноса номера необходимо 8 дней. Пока происходит перевод, клиент может пользоваться сим-картой прошлого оператора услуг. Новая подключается по готовности.

При желании заказчик может произвести замену тарифа, с помощью конструктора в мобильном приложении.

Подробнее о Тинькофф мобайл

Еще больше статей о операторах мобильной связи : https://mysotos.ru/

Оставляйте комментарии кто пользуется Тинькофф.

Сервис по расшифровке звонков

Со сравнительно недавнего времени Тинькофф мобайл стал предлагать в своем роде уникальную услугу – по расшифровке и записи всех телефонных звонков, которые совершались через данного оператора.

Благодаря этому, через мобильное приложение можно сохранять все звонки – в звуковом и даже текстовом форматах.

После того, как услуга будет подключена через приложение, все совершаемые звонки начнут записываться автоматически. Расшифровка доступна для прослушивании через приложение, либо для прочтения – через мессенджер.

Помимо обычного прослушивания, можно перемещаться по аудиозаписи – как в обычном проигрывателе, выбирать для прослушивания или текстовой расшифровки лишь определенные временные промежутки звонка. Сохраненные куски или целые части звонков и их расшифровок можно отправлять через мессенджеры, электронную почту и т.д.

Информация о звонках хранится в течение полугода, после чего окончательно удаляются.

Вакансии

Расширение направлений бизнес-деятельности обусловило потребность Тинькофф Мобайл в большом количестве менеджеров. Полный социальный пакет и возможности карьерного роста предоставляются сотрудникам, зачисленным в штат. На сайте оператора желающие должны заполнить специальную анкету.

Собственные коды представлены на сайте с реквизитами всех мобильных операторов.

Совершенно новый подход к проблемам клиентуры и безупречный сервис в плане получения технической поддержки уже отмечены первыми абонентами. Наличие полной свободы в выборе оптимальных параметров для индивидуального использования во многом стали радикальным событием в данном сегменте сферы услуг.

Дополнительные возможности и преимущества мобильного оператора

Основные преимущества, благодаря которым Тинькофф Мобайл выгодно отличается от многих конкурентов:

Возможность настраивать тарифы самостоятельно.
Конструирование индивидуального тарифного плана ввиду отсутствия стандартной линейки тарифов.
Возможность использовать одновременно два номера по одной сим-карте, что имеется только у данного оператора.
За первый месяц пользования оплата не взимается.

Еще одно из преимуществ оператора Тинькофф Мобайл – это виртуальная карта, которая привязана к телефону, создается и активируется вместе с сим-картой. Обслуживается она бесплатно. Однако ей присущи все плюсы обычной дебетовой карточки. При ее наличии возможно:

Используя мобильный банк Тинькофф, можно пользоваться функцией оплаты по qr-коду, что упрощает процесс платежей.

По карте ежемесячно производится начисление процентов на остаток в размере 6% годовых. Однако это при условии, что на балансе больше 1000 руб.

Также абонент может перейти к мобильному оператору, сохранив свой старый номер. Но это следует оговорить на сайте, в мобильном приложении или при подаче заявки. Поскольку на перенос номера уйдет примерно восемь дней, в этот период заявитель может пользоваться карточкой предыдущего оператора.

А как же минусы Tinkoff Mobile?!

Из минусов, пожалуй, только отсутствие физических офисов, хотя для нас это, допустим, минусом как таковым не является.

Кстати, на переход к другому оператору сейчас даётся 8 дней, в течение этого времени вы должны обнулить свой баланс, ну или вывести деньги со счёта старого оператора. Также вам предстоит несколько раз пообщаться с оператором «службы возврата клиентов» вашего текущего оператора.

Старый оператор будет уговаривать вас остаться, предлагая всяко полезности и выгодные тарифы. Мне предлагали 5 гигов инета ежемесячно бесплатно и прочие «полезности». Ксюше настойчиво предлагали тариф с абонентской платой, а когда она начала задавать вопросы, типа, сколько мне будет стоить звонок из другой области в область подключения, начали откровенно хамить, всячески пытаясь не отвечать на вопросы. Также (что удивительно) оператор начал поливать грязью Тинькофф. Из его аргументов: «Тинькофф – это вообще не сотовая сеть, а банк. А Тинькофф Мобайл – это продукт Теле2, и работает он, пока этого желает Теле2, надоест и отключат эту сеть». Короче, погнал такую откровенную пургу, что разговор пришлось закончить.

Потом звонил уже более вменяемый оператор и предлагал, надо сказать, очень неплохие плюшки за то, чтобы она не переносила номер. Хотя вопросы про роуминг всё равно «рвут» мозг любому оператору Сразу предлагают тарифы с неслабой такой абоненткой и включёнными минутами по всей России. Как мы не пытались объяснить, что мы не желаем платить абонентку непонятно за что, оператор ответил, что типа: «А что вы хотите? Сейчас все тарифы с обязательной абонплатой»…

В итоге мы перешли на Tinkoff Mobile. Ещё и родственников немного подтянули, теперь общаемся между собой бесплатно. И всем рекомендуем этого оператора. И для жизни, и для поездок по России – вещь идеальная!!!

Пополнение баланса, настройка автоплатежа и обещанный платеж

Пополнить счет карты наличными возможно в платежных терминалах, в которых установлена функция приема кэша партнеров Тинькофф, в банкоматах банка Тинькофф (АТМ), «Евросети» и «Связном», а также терминалах TelePay, КиберПлат, Элекснет.

Действительно пополнение картой другого банка на веб-ресурсе банка Тинькофф, в АТМ, в дистанционном сервисе Тинькофф Мобайл. Проверку баланса можно осуществить, позвонив на горячую линию Tinkoff Mobile, либо в приложении. В телефонном режиме или, заполнив форму обратной связи, можно получить и дополнительную консультацию.

Процедуру пополнения счета можно существенно упростить, если подключить автоплатеж, для чего следует:

Авторизоваться у провайдера Тинькофф Мобайл.
Зайдя в настройки, найти опцию «Автоплатеж».
Ввести реквизиты кредитной или расчетной карты, на которой имеется необходимое количество денег.
Задать сумму автоплатежа.

Данная сумма будет сниматься со счета карты и переходить на баланс в Tinkoff Mobile, когда он уменьшится до 50 руб. Ситуация актуальна, если останется недостаточно средств, чтобы на ближайший месяц оплатить тариф.

В случае, если на продление пакета услуг нет денег, доступ к интернету прекращается. За СМС и исходящие звонки абонентам других операторов оплата составит 2,9 руб. за каждую минуту и отправленное сообщение.

Выводы. Плюсы и минусы тарифов Тинькофф Мобайл

Тинькофф Мобайл – виртуальный оператор, работающий на базе Теле2. Отсутствие собственного оборудования и салонов продаж позволяет поставлять телекомуслуги немного дешевле, чем у провайдеров, работающих по классической схеме. К примеру, тариф с безлимитным интернетом и неограниченными минутами обойдется в 1998 рублей, в то время, как и у Мегафона, и у МТС тарифов с безлимитными минутами нет вообще.

Другие плюсы тарифов Тинькофф Мобайл:

Полностью настраиваемый тариф, от пакетов можно отказаться совсем.
Нет скрытых услуг и подписок.
Оплаченные пакеты услуг предоставляются даже при нулевом балансе.
Можно бесплатно раздавать интернет в рамках пакета.
В пакет звонков включены вызовы на любые телефоны по всей РФ.
Звонки внутри сети Тинькофф Мобайл бесплатны и не расходуют предоплаченные минуты из пакета.
Пакет СМС не навязан тарифом, его можно подключить по желанию.
На одну SIM-карту можно подключить еще один виртуальный номер.
Бесплатные звонки и интернет при использовании любых сервисов Тинькофф.
Бесплатные минуты для клиентов банка «Tinkoff».
Держатели карт банка «Tinkoff» могут оформить eSIM.

Минусы:

В Крыму и Севастополе включается роуминг.
Есть ограничение на раздачу безлимитного интернета. Чтобы его снять, нужно активировать дополнительную опцию.
Нельзя скачивать торренты и пользоваться файлообменными сервисами.