Как проверить подключенные услуги на теле2

Деактивация опций и сервисов

Как узнать подключенные услуги на теле2 мы разобрались, а сейчас пришло время узнать о методах их деактивации.

1. Отключение с использованием USSD запросов:

   • «Гудок» — *115*0#;
   • Опция «СМС-свобода — *155*20#;
   • Опция «ЧС» — *220*0#;
   • Безлимитная Опера Мини — *149*0#;
   • Опция «АнтиАОН» — *117*0#;
   • «Открытия засекреченных номеров» — *210*0#.
   • Команды теле2 для отключения услуг голосового портала имеют следующий вид:
   • «Плейер» — *333*11*0#;
   • «Знакомства» — *333*22*0#;
   • «Взрослые рассказы» — *333*33*0#.

   В случаях возникновения сомнений в надобности выполнения деактивации используемых услуг наберите 655, где Вам предоставят подробную информацию о подключенных сервисах, и вы сможете понять, актуально ли для Вас их использование.

2. Имея доступ к ПК, с активным соединением интернет, Вы без труда можете не только узнать про наличие платных услуг по вашему номеру, но и выполнить их отключение. В этих целях потребуется зарегистрировать учетную запись на сайте, а затем управлять подключенными функциями в несколько кликов. Также этот инструмент позволяет получить доступ и к ряду других возможностей, среди которого перевод баланса, подключение тарифов и т.д.

3. Если у Вас не получается выполнить отключение платных услуг командами, или посетить личный кабинет, то не стоит отчаиваться. Вам необходимо набрать 611 и попросить оператора произвести деактивацию той функции, в которой Вы больше не нуждаетесь.

4. Деактивация в абонентском отделе.

   Проверить остатки услуг или выполнить отключение можно в офисах оператора Теле2. Для выполнения процедуры обязательно нужно захватить документ, для подтверждения владения номера.

Как просмотреть перечень используемых опций?

Для ознакомления с данной информацией предусмотрено несколько способов.

1. USSD запрос вида *153# . В течение пары минут вам поступит текстовое сообщение, где будет представлен список подключенных услуг и сервисов, за использование которых взимается плата с баланса Вашего счета.
2. Какие подписки подключены на Теле2 можно узнать и при помощи другой команды, имеющей вид *189# . Отправив ее вам и также поступит SMS с перечнем активных опций и размером взимаемой за их использование оплаты, а также перечень способов для их отключение.
3. Список подключенных услуг Tele2 можно увидеть и при посещении личного кабинета. Для его использования потребуется авторизоваться, а после перейти в раздел «Услуги».
4. Получить необходимые данные можно и при обращении в центры поддержки абонентов, работающие в режиме 24/7. В этом случае нужно набрать 611 и руководствоваться подсказками системы, либо дождаться соединения со специалистом, узнать список платных услуг Теле2, и при необходимости произвести их деактивацию.
5. Получить нужные данные клиент может и через официальное приложение оператора. Это аналог версии личного кабинета для ПК, и воспользовавшись данной программой Вам станет доступно отключение опций. Загрузить программку можно посетив магазин приложений для телефонов на базе iOS или Андроид.
6. Последним способом остается обращение в ближайшее отделение компании, где сотрудники предоставят Вам нужную информацию и помогут отключить платные услуги.

Преимущества подключения

Относительно недавно на рынке связи появился новый мобильный оператор — Tele2. За всё время своего существования он успел составить большую конкуренцию своим соперникам (Мотив, МТС, Билайн, Мегафон). Популярность компании Теле2 до сих пор растёт большими темпами. С каждым днём количество новых людей, которые подключаются к этой сотовой связи, становится всё больше.

Преимущества подключения к оператору Теле2:

1. Недорогие расценки за тарифные планы. Именно этот фактор имеет решающее значение для многих людей. Помимо дешёвой абонентской платы, абоненту предоставляются выгодные условия тарификации. Так, всего за 150 рублей можно получить пакет интернета объёмом 4 гигабайта, 350 минут на разговоры внутри домашней сети и 300 бесплатных SMS.
2. Оперативная служба поддержки. Все волнующие вопросы можно задать оператору call-центра в любое время суток. Сотрудник может сообщить всю информацию о номере и при необходимости переключить клиента на другой тариф.
3. Хорошее обслуживание и честные взаимоотношения с клиентами. Оператор уверяет, что не подключает какие-либо ненужные услуги и подписки, если этого не требует абонент.

Из-за этого абоненты вынуждены постоянно проверять текущий баланс трафика, а при его исчерпании покупать дополнительный пакет. Меню, где можно совершать покупки или подключать какие-нибудь развлекательные подписки (викторины, ББС, новости, уроки танцев, 333, пента, портал, как заработать), обладает удобным интерфейсом. Это позволяет большей части пользователей без труда совершать множество действий в своём личном кабинете.

Отключение услуг Теле2 с телефона USSD-командами

Не существует единой комбинации для отключения сразу всех платных услуг, поэтому первым делом необходимо выяснить, какие из них у вас подключены – как это сделать сказано в начале статьи. После этого можно прочитать характеристики каждой услуги на официальном сайте Теле2, и отказаться от ненужных опций по отдельности.

Если вы запутались в многообразии услуг Теле2, не знаете, для чего они нужны и сколько за них платить, наберите номер 655 , и автоинформатор поможет вам сориентироваться.

тключить наиболее распространенные платные услуги на Теле2 можно с помощью следующих команд:

Другие способы отключения дополнительных услуг

Если при попытке отключения услуг Теле2 способами, описанными выше, у вас возникли сложности, вы не вспомнили нужный USSD-запрос, или не смогли зайти в Личный кабинет, есть еще несколько дополнительных возможностей решить проблему.

Для отключения лишних платных услуг на Теле2 можно воспользоваться мобильным приложением. Оно устанавливается на смартфоны, работающие на Android и iOS. Благодаря простому и понятному интерфейсу, задачу можно решить за считанные минуты.

Дополнительные услуги, которые предлагает всем своим абонентам оператор «Теле2», делают пользование сетью максимально удобным. Причем каждый абонент может сам выбирать для себя подходящий тариф, дополнять его необходимыми опциями, включать или отключать подписки и пользоваться предоставляемыми бонусами, которые позволяют улучшить качество используемой связи.

Но каждый клиент должен учесть, что среди всех услуг и подписок, есть те, за которые придется платить каждый месяц. А стоимость для каждого случая указывается на официальном сайте компании, где, кстати, и можно управлять своим номером: изменять тарифный план, подключать бонусные пакеты, участвовать в акциях и т. д.

Однако случается так, что с баланса абонента без его ведома начинают списываться денежные средства, даже когда он не подключал никаких опций и подписок

Происходит это из-за того, что некоторые опции подключаются автоматически без участия клиента, поэтому важно знать, как лучше контролировать баланс и отключать ненужные платные опции от «Теле2»

Как можно узнать, какие подключены подписки и услуги?

Если деньги с баланса без причины начали исчезать, значит самое время проверить, какие опции подключены к номеру, ознакомиться с ними, а после уже принять решение, отключить их или нет.

Для проверки платных подключенных опций существует несколько способов:

Как отключаются подписки USSD-командой?

Также для отказа от любой платной услуги существуют прямые USSD-команды, однако перед тем как их использовать, важно узнать, из-за какой на балансе «пропадают» деньги. Ниже представлен перечень команд, которые позволят отключить самые популярные опции и подписки

Ниже представлен перечень команд, которые позволят отключить самые популярные опции и подписки.

Важно! Некоторые комбинации могут иметь другой вид, все зависит от региона нахождения абонента и места, где приобреталась сим-карта

Отключение платных услуг в офисе

Посещение офиса является удобным способом отключения платных услуг, особенно когда он располагается недалеко от дома.

При посещении офиса «Теле2», абоненту обязательно нужно иметь при себе паспорт, так как управлять услугами может только владелец номера. Если номер приобретался для друга или родственника, то обязательно потребуется его присутствие. Либо можно обойтись наличием доверенности.

Отключение услуг с помощью звонка

Чтобы отключить платные опции и подписки не выходя из дома, достаточно просто позвонить оператору «Теле2» на номер 611. Но в данном случае необходимо будет подтвердить свою личность, то есть ответить на все вопросы специалиста (Ф. И. О., кодовое слово, паспортные данные и т. д.). И только после этого специалист сможет отключить необходимые платные опции.

Отключение с помощью «Личного кабинета»

Такой способ является самым удобным и популярным, ведь абонент сам может ознакомиться с подключенными платными услугами и здесь же их отключить. Главное для этого просто иметь подключение к интернету:

1. Зайти в «Личный кабинет» на сайте компании или через мобильное приложение.
2. Зайти в раздел «Тарифы и услуги», затем в «Свободная информация».
3. Нажать на «Мои услуги», а после «Настройка» и «Подключенные».
4. После этого на экране появится перечень подключенных услуг, которые можно самостоятельно при необходимости отключить, убирая соответствующую галочку возле их наименования.

Телефон по подписке — это как?

Телефон по подписке В мире современных технологий огромную популярность завоевали смартфоны. Сложно представить жизнь современного человека без стильного гаджета. Фотоаппарат, видеокамера, радио, диктофон, выход в Интернет и много других нужных свойств доступны в одном устройстве. Почти каждый год устройства обновляются, усовершенствуются и человек просто не успевает за всеми этими новинками, а так хочется себе более современный гаджет.

Поэтому некоторые компании предлагают . Постоянно покупать новинки почти для каждого человека очень дорого. Эта новая услуга, которая дарит возможность пользоваться новинками в мире телефонов без ущерба по финансам человека.

• Коротко отвечая на вопрос «Телефон по подписке — это как?», можно сказать, что это устройство, передающееся в руки пользователю от компании на определенных условиях.
• Пользователю необходимо выбрать модель из списка и заключить договор с компанией.
• Согласно правилам этой услуги покупателю следует внести 50% от стоимости.
• Эта сумма делится на ежемесячные платежи, которые списываются с абонентского номера владельца.

После истечения 12 календарных месяцев, телефон необходимо отнести обратно в компанию. Затем можно продлить договор и выбрать другую модель телефона, а ежемесячные платежи будут скорректированы. Согласитесь это очень удобно.

Большинство людей в современном мире пользуется мобильными телефонами. Но иногда случается так, что оператор сотовой связи преподносит неприятный сюрприз и с вашего счета непонятно куда списываются деньги. Скорее всего, у вас подключена платная подписка, о которой вы не знаете. Теперь вы умеете подключать и отключать платные подписки, и даже знаете, что можно взять новый телефон по подписке. Удачи!

Отключение подписок Теле2

Также благодаря этой команде можно деактивировать подписку на сервис Теле2 TV.

Дополнительные способы отключения

Если по какой-то причине вы не хотите вводить USSD комбинации и пользоваться сторонними сервисами самообслуживания, тогда можно поступить альтернативным способом. Позвонив в справочную службу по номеру 611, вы сможете объяснить оператору сложившуюся ситуацию, и попросить его деактивировать ту или иную опцию, в которой вы не нуждаетесь более.

Эту же самую операцию вы можете проделать в специальных офисах оператора Теле2. Здесь опытные консультанты помогут вам решить сложившуюся проблему. Перед походом в офис необходимо взять с собой удостоверяющий личность документ. Это необходимо для идентификации вашей личности.

Если вы не владелец действующего номера, в таком случае консультанты вам не смогут оказать помощь.

Несколько способов подключения на Теле2

Если вы хотите отслеживать состояние лицевого счета в режиме реального времени, то активируйте опцию. Для этого реализовано несколько стандартных методов, каждый из которых можно осуществить самостоятельно в домашних условиях.

Командой

Самый быстрый способ заключается в использовании кодированной комбинации. При помощи клавиатуры мобильного устройства введите USSD код *364*1#. Спустя несколько минут вы получите официальное уведомление от компании Теле2 с подтверждением успешного подключения. Одновременно с этим с баланса спишется фиксированная абонентская плата за первый период использования.

Отправка кодового запроса производится совершенно бесплатно, независимо от текущего нахождения потребителя.

Приложением

Следующий метод заключается в использовании мобильного приложения «Мой Теле2». Это онлайн-сервис, позволяющий контролировать состояние баланса на симке, проверять количество доступных остатков услуг сотовой связи в текущем расчетном периоде, активировать и удалять дополнительные опции, настраивать тарифный план.

В утилите пользователь способен в несколько кликов подключить «Живой баланс». Порядок действий будет выглядеть так:

1. Скачайте, проведите установку мобильного приложения на устройстве. Оно находится в открытом доступе для загрузки, совместимо со всеми современными моделями смартфонов, операционными системами, например, для IOS приложение доступно в App Store, а для Android — в Google Pay.
2. Запустите программу. Перед вами появится окно авторизации. Пропишите персональные сведения, действующий телефонный номер Теле2, защитный пароль от учетной записи. Параметры входа аналогичны с персональным кабинетом. Если вы забыли код от аккаунта, запустите процедуру восстановления. Через несколько секунд на указанный контактный номер поступит сообщение с новым паролем от системы.
3. Оказавшись в главном меню, выберите раздел «Услуги».
4. На следующей странице укажите вкладку «Действия с номером». Появится перечень опций, выберите «Живой баланс».
5. После этого осталось нажать кнопку установки.

Подобный порядок действий осуществляется в среде личного кабинета Теле2 на официальном портале оператора в интернете. Достаточно выполнить вход на персональную страницу, открыть вкладку доступных услуг и найти соответствующую функцию. Доступ в личный кабинет производится аналогично, как в мобильном приложении. Потребуется только телефонный номер и пароль.

Звонком

Если не получается найти и установить опцию самостоятельно, обратитесь за квалифицированной помощью по линии технической поддержки Теле2. Наберите короткий номер горячей линии 611. Вас встретит голос автоматического помощника, он подробно опишет новые предложения провайдера, особенности их активации и настройки. Следуйте указаниям голосового меню путем набора соответствующих клавиш в режиме тонового набора или подождите ответа от свободного консультанта.

Менеджер имеет право запросить от вас персональные данные, имя, фамилию, паспортные реквизиты, для идентификации личности владельца симки. Операция по установке дополнительной услуги доступна только владельцу телефонного номера. Выполните инструкции оператора. При успешной активации на симку поступит оповещении от компании с подтверждением.

В период высокой загруженности на линии придется подождать ответа. Если не хотите тратить время, лично посетите отделение обслуживания оператора в своем городе. Приготовьте паспорт, попросите свободного консультанта активировать функцию на смартфоне.

6 способов как самостоятельно узнать подключенные услуги или подписки

• Воспользуйтесь USSD-командой. Использование этой функции является одним из самых оптимальных вариантов, ведь при отправке запроса оператору нет нужды звонить ему или прослушивать пункты голосового меню, следуя подсказкам бота-автоответчика, да и дополнительная тарифная плата тоже не взимается.
• Чтобы отправить команду-запрос своему мобильному оператору, наберите на клавиатуре *153# и нажмите кнопку вызова. На ваше устройство придет SMS, в котором Вы сможете прочитать список активных подписок и ознакомиться с их тарификацией.
• Вы также можете воспользоваться другой USSD-командой. От первой она отличается тем, что в СМС от оператора Вы сможете прочитать не только названия подписок и цену на них, но также и ознакомиться с информацией об их отключении. Чтобы отправить эту команду, наберите *189*6# и нажмите кнопку «позвонить».
• C помощью команды *125# абоненты могут проверить свои подписки на различные контент-услуги.
• Также есть возможность ознакомиться со всей необходимой информацией через кабинет на официальном сайте Теле2. В своем аккаунте можно просмотреть все подключенные пакеты услуг – подлежащих тарификации и бесплатных, ознакомиться с расценками или отключить услуги, в которых Вы больше не нуждаетесь.
• Если Вы чаще пользуетесь портативными устройствами, чем стационарными, то вместо браузера рациональнее будет использовать мобильное приложение Теле2. Скачать его можно из таких официальных магазинов – Play Market и App Store или же найти в свободном доступе. В этой программке будут доступны все те же возможности, что и на офф-ресурсе Tele2.

4 способа узнать о подключенных опциях

Варианты получения необходимой информации:

• набрать короткую цифровую комбинацию *153# — ответ поступит в виде SMS-оповещения со списком функций, за которые абонент регулярно платит;
• узнать через набор *189*6# можно активные подписки — поступает смс-уведомление с детально расписанной информацией (что включает сервис, стоимость, срок действия и пр.);
• при возникновении опасения, что произошла случайная подписка на контент, следует набрать номер *125#;
• получить больше информации можно через сервис индивидуального кабинета потребителя услуг– вход осуществляется через логин/пароль на официальном портале поставщика связи.

Как посмотреть какие есть платные услуги и отключить

Сразу же, безусловно, нужно узнать – что у вас есть в пакете и почём. И от этой информации отталкиваться – далее какие действия предпринимать.

Сервис контроля

В помощь для решения этой задачи – специально предназначенная услуга оператора под названием «Контроль платных услуг». Предоставляется бесплатно. Включена во все, какие только есть, тарифные пакеты.

И, в общем, услуга позволяет:

• запрашивать перечень всех подключенных платных услуг на телефоне;
• уточнять их стоимость;
• ознакамливаться с информацией о коммерческих предложениях оператора.

Пользоваться просто:

• на мобильном набираете USSD-запрос – *153#, нажимаете кнопку вызова;
• в ответ сервис вышлет СМС-ку с данными: названия и расценки активированных услуг, номера автоинформаторов услуг, где в аудиоформате предоставляется подробная информация.

И всё! Вы будете в курсе по статьям расходов. Используйте эту команду. Оперативный доступ. Удобно.

Ещё одна USSD-команда для подписок

Ещё один способ проверить – отправка команды *189#. Тогда вам с сервисного центра Теле2 придёт СМС-ка со списком всего чего у вас есть на номере из подписок за деньги. И плюс к этому – ещё в сообщении будут команды отключения этих самых подписок. Так что всё необходимое у вас будет, чтобы навести порядок и «урезать» в благих целях расходы.

Если вдруг вы увидите какие-то сомнительные подписки, воспользуйтесь USSD-командой *931# для их деактивации. Именно так рекомендует поступить техподдержка оператора.

Личный кабинет

В этом варианте немного другой подход – запрос не в сервисном центре командой, а на официальном сайте. И, кстати, выполнить эту операцию можно и на компьютере, в самом обычном браузере.

1. Перейдите на страничку – https://tele2-online.com/lk/.

2. Если вам доводилось раньше посещать офсайт и у вас есть аккаунт, в панели входа выберите вкладку «По номеру и паролю», введите учётные данные (номер и пароль) и нажмите «Войти».

Вкладка «Без пароля» – быстрый вход по номеру, через процедуру подтверждения СМС-кодом.

3. Как только окажетесь в своём аккаунте, просмотрите раздел «Подписки». И там вам откроется вся «подноготная» – список базовых и дополнительных опций.

4. Возле каждой услуги есть определенная опция вкл./выкл. Если требуется деактивировать, кликом мышки смените положение переключателя на «выключено».

Центр поддержки

Сервисный центр – определённо выход из ситуации для несведущих в тонкостях управления тарифом, да и телефоном. Поддержка работает в режиме 24/7. Чтобы позвонить, наберите простейший номер – 611. Дальше есть два варианта:

1. Воспользоваться голосовым меню. Найти ответ по интересующему вопросу (в нашем случае по платным подпискам).
2. Если найти ответ не удалось – выбрать пункт вызова специалиста. С вами лично свяжется работник Теле2 и поможет решить проблему. То есть отключит ненужные опции. Правда, предварительно работник сервиса может попросить вас сообщить паспортные данные.

Мобильное приложение оператора

Приложение Tele2 на телефоне – это аналог личного кабинета на офсайте. Поддерживается на платформах iOS и Android. Установите и авторизуйтесь. В профиле откройте раздел «Услуги». В перечне отключите всё ненужное – подписки, услуги.

Офис

Если неподалёку с вашим домом есть офис оператора Tele2 (только официальный!), удобней всего будет решить проблему именно там. Возьмите паспорт, телефон. В салоне так и скажите, что желаете избавиться от платных подписок. Работник компании поможет вам определить, что лучше деактивировать в пакете, а что оставить. И, само собой разумеется, выполнит отключение ненужных услуг.

Сервис «Теле2 Гид»

Если вам знаком портал под названием «Теле2 Гид» и, возможно, вы им пользовались, имеет смысл сделать «ревизию» и здесь.

Отправьте оператору команду – *111#.

По запросу сервис предоставит меню:

• «Досуг»;
• «Развлекайся»;
• «Загружай»;
• «Узнавай»;
• «Играй»;
• «Справка».

В разделах можно выполнить проверку активации.

Просмотр подключенных услуг

Чтобы не отдавать деньги за опции, которые вам не нужны, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов, и посмотрите, какие платные услуги Tele2 добавлены к вашему тарифному плану.

USSD-запрос

Самый простой способ просмотреть список подключенных услуг – воспользоваться специальной командой для телефона.

После отправки команды на ваш телефон поступит сообщение, в котором будет указана вся необходимая информация о подключенных опциях, а также способах их отключения.

Проверьте на всякий случай, нет ли у вас платных подписок – для этого наберите команду *144*6#. Отключение платных подписок производится командой *152*0#, отправленной с вашего телефона. После получения подтверждающего сообщения необходимо перезагрузить телефон.

Личный кабинет

Для наглядности можно вывести список подключенных опций прямо в окне своего браузера, воспользовавшись сервисом «Личный кабинет» на сайте Tele2.

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Tele2, используя свой номер телефона и полученный в сообщении пароль.
2. Перейдите на вкладку «Тариф и услуги».
3. В поле «Мои услуги» ознакомьтесь со списком подключенных опций.

При нажатии на каждую услугу появляется её краткое описание, позволяющее понять, что это за опция, и зачем она вам нужна.

Как узнать подписки по номеру МегаФон?

Продолжая пользоваться платной услугой, деньги со счета будут регулярно списываться. Впрочем, стоит понимать, что некоторые подключенные подписки МегаФон действуют исключительно в рамках подключенного тарифного плана. Это значит, что прекратить ее использование можно будет только в том случае, если сменить сам тариф. Итак, как посмотреть подписки на МегаФоне? Есть несколько вариантов решения проблемы:

• Отправить соответствующий USSD-запрос;
• Короткое смс с правильным текстом;
• Воспользоваться услугой Интернет;
• Узнать все необходимое с помощью голосового помощника.

Чтобы все стало понятней, разберемся с каждым пунктом отдельно. Это поможет лучше понять, как проверить подписки на МегаФоне с телефона, используя тот или иной метод.

Как узнать подписки на Теле2

Подписки и платные опции могут являться весьма полезными для пользователей. Благодаря многообразию их разновидностей их функций, абоненты могут существенно экономить или выгодно использовать мобильную связь. Однако некоторые из предложенных подключений могут использоваться не регулярно или только один раз, в связи с чем возникает вопрос о просмотре всех подписок и отключении некоторых из них.

Наиболее удобным способом просмотра имеющихся подписок является личный кабинет. С его помощью Вы можете управлять своим тарифом, получать детализацию, подключать, деактивировать платные приложения и услуги. Для просмотра активных подписок необходимо совершить следующие действия:

Личный кабинет очень удобен в использовании, так как демонстрирует все имеющиеся данные наглядно. Если приходя в офис, Вам не покажут полную информацию на мониторе, то используя персональную страницу, Вы можете контролировать ситуацию на 100%.

В личном кабинете Вы можете просмотреть полный перечень услуг и подписок, которые были бесплатными некоторое время назад на акционной основе. Так же Вы можете очистить список услуг, оставив только самые выгодные и нужные, таким образом, существенно сократив мобильные затраты.