Как выключить услугу «живой баланс»

Предоставленный лимит Мегафон как отключить, посмотреть лимиты

Далеко не каждый абонент оператора Мегафон, находящийся в Москве и московской области, знает об уникальной услуге оператора, позволяющей разговаривать, если нет денег на счету, в кредит. Вы звоните, отправляете СМС и прочее, а уже потом рассчитываетесь. Это позволяет не думать о закончившихся на счету деньгах, а общаться можно до окончания лимита.

Что такое предоставленный лимит

Предоставленный лимит — это возможность от компании Мегафон, позволяющая свободно использовать услуги связи несмотря на нулевой или отрицательный баланс.

Обычно, когда так случалось, пользование связью ограничивалось, теперь можно звонить, обмениваться СМС, выходить в интернет. Официальное название услуги — «Кредит доверия». Она дает абонентам кредитный счет, который автоматически рассчитывается из расходов абонента за последние три прошедших месяца. Потом сумма увеличивается.

Кстати, существует альтернативная услуга — «обещанный платеж», но активировать и ту, и ту одновременно, не получится.

Как пользоваться лимитами

Оплачивается образовавшийся долг при помощи банковской карты, банкомата или воспользовавшись личным кабинетом, внеся деньги с электронных кошельков. Кстати, оператор уведомит о долге. Вам придется СМС 21 и 26 числа, с указанной к оплате суммой и сроком оплаты. По истечении срока, номер будет заблокирован и активируется после погашения долга. А также лимит будет постоянно расти, то есть, чем вы больше расходуете денег, тем он будет становиться выше. Баланс счета можно узнать введя USSD-запрос: *100#. Будет выведено три показателя:

  1. Общий показатель, то есть, лимит вместе с балансом.
  2. Сумма предоставленного кредита.
  3. Баланс — деньги на номере счета.

Услуга «Кредит доверия» денег с абонентов за использование не требует. Долг списывается по достижению нулевого баланса.

Как подключить услугу

Активировать ее несложно, следует отправить USSD-команду: *550*1#, далее нажать кнопку вызова либо послать СМС на короткий номер 5050, с текстом «1». Когда предоставленный лимит будет активирован, вас оповестят при помощи СМС.

Подключая данную услугу необходимо проверить, эксплуатируете ли вы номер более 90 дней, а к лицевому счету не должны быть привязаны другие дополнительные номера. Либо кредит вам не предоставят.

Если ваша средняя израсходованная сумма за прошедшие три месяца составляет менее 170 рублей или баланс счета меньше предоставляемого лимита, то отказ.

Как отказаться от предоставленного лимита

Если вы подключили услугу случайно или она не подходит, отключить можно данными способами:

  • Ввести USSD-команду *138*2# и нажать кнопку вызова. Далее нужно подождать и оператор пришлет СМС, оповещающее о деактивации услуги.
  • Позвонить по контактному номеру 0500 и слушать голосовые подсказки. Они помогут связаться с оператором. Когда он ответит, нужно оповестить его о желании деактивировать услугу.
  • Воспользоваться официальным сайтом Мегафон и деактивировать «Кредит доверия», используя личный кабинет. Там имеется раздел «Услуги и опции». Следует нажать кнопку «Плати, когда удобно».
  • Последний вариант – посетить ближайший офис оператора с паспортом и попросить деактивировать «Кредит доверия», он отключится. В данном случае вы можете объяснить, что вас, например, не устраивает сумма кредита, а сотрудники офиса помогут вам, объяснят, что можно сделать.

Не забудьте, что перед отказом от услуги нужно пополнить счет, имея отрицательный баланс пользоваться услугами связи не выйдет. Активировать предоставленный лимит обратно можно когда захотите, но произойдет новый перерасчет суммы кредита, учитывая расходы за прошедший месяц.

Вопросы от абонентов

Мы дадим ответы на несколько важных вопросов, возникающих у абонентов Мегафон по поводу данной услуги.

Как уменьшить предоставленный лимит на Мегафон?

Допустимая сумма кредита является динамической. Есть три аспекта, которые оказывают на нее влияние:

  1. Сумма, потраченная абонентом за последние 3 месяца.
  2. Как долго абонент пользуется сим-картой. Чем дольше, тем доверие оператора соответственно выше.
  3. Действующий тариф, подключенные к нему опции и услуги.

Так что кредитная сумма может постоянно меняться и становиться как меньше, так и больше.

Как узнать сколько у меня лимитов?

Это можно сделать введя USSD-команду для проверки счета *100# или *550#. Кстати, теперь баланс счета будет предоставляться слегка иначе: первым делом будет показана общая доступная сумма, далее размер лимита (сумма предоставленного вам кредита) и деньги на счету абонента. В общем, узнать лимит очень просто и никаких дополнительных или сложных действий производить не нужно.

gsmwiki.ru

Живой баланс Мегафон – как подключить

Для активации данной услуги от компании Мегафон предусмотрено несколько разных способов, которые стоит рассмотреть детально.

  1. Наиболее распространенным способом подключения многих услуг и опций является использование функционала Личного кабинета. Если вы уже зарегистрированы в этом сервисе самообслуживания, то вход в него будет простым. Если вы впервые заходите, то понадобится пройти процедуру регистрации, которая не займет много времени. Достаточно указать номер вашего телефона, получить в ответ уведомление с кодом доступа, указать его и войти в Личный кабинет. Найдите в нем вкладку «Услуги и опции», в которой выберите «Все услуги». Напротив названия услуги «Живой баланс» нажмите клавишу «Подключить».
  2. Аналогичные действия по активации данной услуги можно произвести в мобильном приложении «Мегафон Личный кабинет». Этот способ применяется, если нет доступа к персональному компьютеру и всемирной сети. Установите приложение из одного из трех онлайн-магазинов Плей Маркет, Apple Store или Windows Store, в зависимости от вашего мобильного устройства – Андроид, «яблочный» гаджет, или инновационное устройство на базе системы Windows от корпорации Майкрософт. Запустите приложение, нажав на его иконку на главном экране смартфона, айфона или планшета. Авторизация пройдет автоматически, если в устройстве установлена сим-карта Мегафон. В противном случае нужно указать номер телефона, получить код доступа, и авторизоваться. Далее в разделе услуг найдите наш «Живой баланс» и подключите его.
  3. Более простым и быстрым способом подключения будет использование короткой команды. Наберите на мобильном устройстве запрос USSD * 134 * 1 #, отправьте его кнопкой вызова. Больше ничего делать не требуется.

Другие способы подключения

Кроме рассмотренных способов, имеется несколько других вариантов:

  1. Если при себе нет мобильного телефона, доступа во всемирную сеть и персонального компьютера, то имеется другой способ активации услуги «Живой баланс» — обращение к оператору справочной службы. Для этого позвоните по бесплатному номеру 0500 с телефона Мегафон, прослушайте подсказки автоматического информатора, и нажмите кнопку, которая должна соединить вас со специалистом. Попросите оператора подключить Живой баланс. При этом потребуются ваши данные паспорта. Чтобы позвонить оператору с другой сотовой сети или с домашнего телефона, необходимо звонить по федеральному номеру 8800-550-0500, звонок будет бесплатным.
  2. Если у вас нет доступа ни к каким телефонам, интернету и компьютеру, данный вопрос все равно можно решить. Для этого нужно найти ближайший офис обслуживания или точку продаж от компании Мегафон. Попросите работника салона подключить данную услугу на вашем номере. Для этого потребуется ваш паспорт, если сим-карта оформлена на ваше имя, либо доверенность от владельца номера телефона, заверенная нотариально.

После активации услуги любым из предложенных способов, на телефон абонента поступает уведомление об успешно выполненной операции.

ul

Изменения условия использования опции

Длительное время подобные оповещения были абсолютно бесплатными и не приводили к повышению расходов на мобильную связь. Опция включалась в перечень базовых услуг, доступных каждому клиенту сотовой компании.

Но летом 2019 года Мегафон внесёт серьёзные и малоприятные изменения в порядок получения оповещений. Каждому желающему знать о пропущенных вызовах и оставшихся без ответов звонках придётся платить за смс-оповещения.

Стоимость услуги составляет всего 60 копеек в сутки или около 18 рублей в месяц, что кажется несущественным. Но, если вспомнить о том, что совсем недавно она была абсолютно бесплатной, оценить действия сотового оператора положительно не удастся. При этом активация функции не будет требовать дополнительных платежей и по прежнему останется доступной каждому клиенту.

Описание кредита доверия

Предложение оператора предполагает наличие у пользователя сотовой связи кредитного лимита, позволяющего совершать звонки, если на Вашем балансе недостаточно денежных средств. Данная опция используется клиентом компании в долг.

Размер отрицательного баланса не является неограниченным, размер лимита устанавливается провайдером мобильных услуг исходя из определенных показателей:

  • Вычисляется средняя сумма денег, затраченных абонентом на связь в течение 3 месяцев;
  • Оказывает влияние время пользования SIM картой, с которой запрашивается описываемая опция;
  • Важен текущий тариф, действующий у абонентского номера;
  • Учитываются виды и количество подключенных услуг.

Сумму предоставленного лимита можно проверить: как узнать до какой границы предлагается уйти в минус? Изначально назначающийся кредит доверия равен180% от затраченных абонентом денег за три месяца: средние расходы составили 300 рублей, лимит достигнет величины до 540 рублей.

Ежемесячно доступный долговой резерв пересчитывается за счет новых затрат, подключенных услуг – может стать меньше или больше.

Важно! Владелец кредитного предложения имеет право взять в долг у оператора Megafon не больше установленной провайдером границы отрицательного баланса

Как узнать баланс на Мегафоне

USSD запросы

На Мегафоне провести проверку баланса можно при помощи телефона, набрав USSD-команду *100*1# и отослать запрос. В ответ на эту команду придет смс-сообщение с остатком денег на счете. Клиенты, которые находятся в роуминге, могут набрать *111*1#. Лишь не все телефоны поддерживают эту функцию.

СМС

Кроме того, узнать собственный счет реально, при помощи СМС-ки. С этой целью пользователь набирает на собственном телефоне, например, слово «Баланс» (можно выслать и пустое сообщение) и отправляет его на короткий номер 000100. В домашнем регионе эта услуга предоставляется без оплаты, но, если клиент оказывается в роуминге, может быть, будет снята комиссия в размере цены исходящих сообщений в этом регионе.

Звонок оператору

С целью того, чтобы получить данные об остатке денег, клиент может в удобное для него время позвонить оператору. Для этого нужно с собственного номера набрать комбинацию 0500 (либо 0501,0502,0503 и т. д, это зависит от региона, где зарегистрирована сим-карта). После чего необходимо следовать инструкциям автоинформатора, который вас соединит с вашим мобильным консультантом-специалистом.

Мобильное приложение

Очень комфортной на данный момент стала программа для телефона Мегафон, которую нужно установить на собственном телефоне, если телефон, естественно, поддерживает такую функцию. Скачать это приложение можно в PlayMarket. Потом в приложении необходимо авторизоваться (ввести собственный номер телефона и пароль, который придет в сообщении). Ну и придумать пароль для удобного входа в приложение. Дальше, грубо говоря, можно воспользоваться услугой, все очень комфортно, доступно, наглядно и молниеносно. Баланс высвечивается быстро, сразу после входа в приложение. Информацию можно найти на стартовой странице.

SIM-меню

SIM-меню, либо по иному Мегафон-PRO, это определенное меню, которое доступно на телефоне.

С помощью этой услуги, имеют возможность пользователи:

  • Управлять услугами Мегафона;
  • Загружать в телефон игры либо же регионы;
  • Узнавать разные новости и почитать собственный гороскоп;
  • Справочная, которая интересует вас, имеют возможность пользоваться все клиенты и, информационными данными и т.д.

Абонентская плата за эту услугу не взимается, но списание средств все же будет во время реализации запроса на услугу и колеблется от 3-160 рублей. Ниже приведена примерная цена.

Стоимость запросов из меню:

  • Megafon-0 р.
  • Развлечения-15-160 р.
  • Спорт-10-15 р.
  • Справочная информация-10-15 р.
  • Финансы-10-15 р.
  • Общение-3-6 р.
  • Новости
  • Развлечения и досуг — 15-70 руб.
  • Спорт — 22 руб.
  • Получение справки — 69 руб.
  • Общение — 15-65 руб.
  • Обзор новостей спорта — 22 руб.

Чтобы воспользоваться этим обслуживанием, клиенту необходимо отослать запрос на получение данных .Это можно сделать следующим образом:

  1. Использовать управление порталом;
  2. Активировать USSD-код.

С этим контентом необходимо быть осторожнее, в связи с тем, что, на дисплее вашего телефона, временами появляются всплывающие сообщения. Если клиент случайно нажал на эту рассылку, возможно, будет подключение ненужных услуг, поэтому пользователям нужно иногда проверять подписки. Это можно сделать при помощи Megafon-Pro (выбрать подписки), или же, в программе для телефона Мегафон.

Сервисные номера

Проверить баланс на Мегафон можно, позвонив по номеру 88005500500. Дальше, для вас будет озвучен остаток денег на вашем лицевом счете, а также много услуг которыми можно пользоваться.

Живой баланс

Данная услуга показывает текущий баланс вашего телефона в режиме настоящего времени. Подключить эту услугу можно при помощи программы для телефона Мегафон.

Баланс на дисплее не отображается во время беседы либо выхода в сеть. Вы можете видеть изменение баланса после окончания звонка либо использования остальных платных услуг. Абонентская плата составляет 3р. в день. Подключение без оплаты. Если же телефон отключен, то при включении данные на дисплее не будут показаны до изменения информации.

Другие способы

В настоящее время на телефонах существует такая функция, как «Виджет». Довольно легко выбрать любой виджет Мегафон и, удерживанием клавиши он покажется на дисплее вашего телефона, другими словами, сразу виден баланс вашего телефона и остатки по пакетам услуг. Это очень и очень удобно.

Как проверить счет на Мегафон в других случаях

После установки СИМ-карты в контактах телефона автоматически появляется графа Баланс для быстрого набора, а в настройках можно найти портал «MegafonPro». Чтобы его открыть, введите *105# и кликните по кнопке вызова. На экране возникнет окно для входа в Личный кабинет.

Для удобства пользователей у Мегафона есть дополнительные услуги, которые помогают не только контролировать собственные расходы, но и узнавать состояние счета близких людей.

Активировать или отключать опции можно самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр

Действие услуги доступно в роуминге и домашнем регионе. За 45 руб. в месяц информация о балансе автоматически выводится на экран телефона после каждого изменения на счете абонента. Подключение проводится бесплатно из личного кабинета в разделе «Услуги, опции, подписки» или при помощи короткой команды *134*1#.

«Баланс близких»

Бесплатный сервис предназначен для людей, которые имеют детей или престарелых родственников. Для подключения нужен номер телефона опекаемого человека.

Пользователь сам контролирует его расходы, чтобы вовремя оплачивать мобильную связь.

Инструкция подключения услуги:

  1. Отправьте на номер 000006 комбинацию *431*1*свой номер#.
  2. Набрав команду *100*номер подопечного#, прослушайте информацию о дальнейших действиях.

Основные способы проверки баланса

Запомните эти 5 основных способов проверки баланса Мегафона:

  • баланс на Мегафоне можно проверить, посетив офис компании;
  • проверкой баланса sms-сообщением;
  • звонком оператору в поддержку;
  • вопрос как проверить баланс счёта на Мегафоне решается через вход в ЛК;
  • проверить свой баланс в Мегафоне USSD запросом.

Все эти способы имеют преимущества и недостатки. И не все они выдают одинаковую информацию. Кому-то кроме остатка на Мегафоне требуется ещё узнать детальный расход средств. Поэтому оператор и предоставляет такой широкий выбор. Давайте рассмотрим каждый вариант в отдельности и подробнее.

Проверяем баланс через ussd команду

Самый популярный вариант проверки баланса через ussd команду. Вероятно, потому что этот способ был одним из первых кто дал возможность узнать сколько денег осталось на телефоне.

Отправьте её и счёт Вашей сим-карты сразу откроется на экране гаджета. Как и раньше этот вариант подходит даже при отсутствии доступа к интернету.

Проверка баланса через sms

Простой, привычный и тоже удобный вариант— это отправка SMS. Чтобы проверить баланс Мегафона через смс нужно отправить пустое сообщение на номер 000100. При отправке такого сообщения в роуминге с Вас спишется сумма согласно выбранного тарифа. В ответном сообщении будет указана сумма долга или количество денег на счету. Хотите узнать баланс inrerneta отправьте слово «остаток» на 0500 или комбинацией цифр на 000663. Для удобства абонентов оператором создана услуга «SMS-чек». Услуга оказывается бесплатно при нулевом абонентском обслуживании. С этим сервисом Вы всегда будете видеть сколько денег поступило на личный счёт телефона. С каждым зачислением денег Вам будет приходить смс-уведомление с суммой и датой отправки. Кроме как корпоративным клиентам услуга доступна круглосуточно обладателям любых тарифов.

Кому надоела услуга можно отключить, отправив SMS с текстом СТОП на номер 5013. Или выберите команду *313# и нажмите пункт «отключение». Как всегда, любителям ЛК можно проделать все манипуляции там. Особо дотошным инструкцию по пользованию можно скачать ЗДЕСЬ.

При посещении офиса можно всегда попросить оператора посмотреть balans номера телефона. По Вашей просьбе в компании расскажут текущие расходы и поступления по счёту.

Без идентификации Вашей личности узнать состояние счета невозможно, так эта информация конфиденциальна.

Как узнать баланс на Мегафоне через телефоны сервисного номера

По звонку в офис тоже можно узнать состояние счёта Мегафона. Но на это скорее всего нужно будет затратить очень много времени. Звонить можно по бесплатному короткому номеру 0500. Либо круглосуточно по телефону 8 800 333 0500.

Можно также задать любые вопросы, например, как проверить баланс на Мегафоне. Если Вы находитесь в роуминге наберите номер Мегафона +7-926-111-05-00. Чтобы узнать счёт своей сим карты набирайте на телефоне сервисные номера 0501 или 0505. Автоответчик сначала в голосовом режиме произнесёт счёт телефона, а потом расскажет, как через sim меню и данный сервис можно ли в личном кабинете получить данные Ваших финансов и возможные услуги оплаты.

Как подключить услугу

При желании проверить возможности опции можно подключить «Живой баланс» Promo от МТС. Для этого наберите комбинацию

*111*152*1# и жмите позвонить. Функция действует ограниченный период (всего 30 дней), после чего отключается сама. Бесплатная версия Промо доступна только один раз.

Для подключения полноценной функции можно воспользоваться одним из следующим способов:

Наберите на смартфоне комбинацию *111*150#, а после жмите Позвонить.

Войдите в личный кабинет на офсайте и сделайте заказ. Для этого перейдите в раздел Услуги, где перечислены все доступные платные и бесплатные опции.

Дойдите до секции Доступные услуги, а там жмите на ссылку Контроль расходов. Кликните на Подключить возле названия услуги. На этом же этапе можно воспользоваться Промо версией. На завершающем шаге подтвердите решение.

В обоих случаях приходит сообщение об отправке запроса, после чего абонент информируется о принятии заявки. Выше рассмотрено два пути, как подключить «Живой баланс» на экране МТС. Сделать эту работу через приложение не выйдет. Такой опции не будет в перечне. Вот почему лучше пользоваться USSD-кодом или сразу переходить на сайт компании.

Звонок оператору связи

Отключить навязанную оператором услугу можно и по номеру горячего телефона 0500, который работает круглосуточно. Большим недостатком этого способа управления услугами является продолжительное ожидание ответа оператора. Данный процесс может занять и около получаса, всё это время абоненту нужно будет сидеть с телефоном и ждать.

После ответа оператора требуется внятно изложить ему свою проблему и попросить помочь. Чтобы идентифицировать личность позвонившего человека, оператор спрашивает паспортные данные, а также задаёт некоторые иные вопросы. Затем услуга будет отключена моментально.

Если никакой из этих способов по какой-то причине не подходит, то всегда можно прогуляться в салон связи МегаФон, который находится ближе всего от дома. Там консультанту излагают свою проблему и просят помочь. Обычно отключение таким способом занимает всего несколько минут. Но не стоит забывать, что при посещении фирменного салона связи при себе нужно иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Автор

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Как отключить на Мегафоне «Живой баланс»

Отключить данную услугу можно несколькими способами:

Выключить через «Сервис-Гид»

Данный сервис позволяет быстро подключать или отключать услуг. Здесь можно проводить различные операции со своим номером, пополнять баланс, пользоваться и многое другое.

Чтобы получить пароль следует отправить USSD- запрос на номер – *105*00#. Вам придет смс с паролем, с помощью его вы войдете в ЛК, его нужно ввести в поле. Вы попадете в «Сервис-Гид» и можете отключить .

Выключить услугу через USSD команду

Деактивировать «Живой баланс» можно с помощью USSD запроса. Данный способ один из самых простых, для этого наберите команду *134*0# и нажмите кнопку вызова, и опция сразу же будет отключена.

Позвонить по бесплатному номеру

Отменить опцию можно еще одним способом – позвонить оператору по бесплатному номеру и попросить помочь, для этого наберите номер 0500 и связаться с оператором, согласно инструкции.

Представителю «Мегафон» нужно будет назвать паспортные данные, после чего он отключит .

https://www.youtube.com/watch?v=https ://www.youtube.com/watch?v=Cooj957DaRY

Способы отключения

Абоненту, которому больше не требуется услуга, следует знать, как отключить лимит на Мегафоне – в личном кабинете, через СМС или запросы, посетив офис или позвонив консультанту. Способ выбирается в соответствии с предпочтениями клиента. Одним из лучших вариантов, как убрать ограничения на предоставленный Мегафоном лимит, является личный кабинет на сайте. Услуга легко подключается обратно, но сумма пересчитывается заново с учётом расходов в прошлом месяце.

Через USSD

Убрать предоставленный компанией лимит поможет специальная USSD-команда. Абонент набирает запрос *550*1# и нажимает кнопку вызова. После деактивации услуги на телефон приходит СМС-сообщение.

Следует знать: Согласно комментариям клиентов компании, USSD-запрос срабатывает не всегда. Если команда не помогла, следует перейти к другим вариантам.

С помощью SMS

Сумма увеличивается и с помощью СМС. Сообщение отправляется на стандартный номер справочной службы 5050 . В нём должен быть следующий текст: « 2 ».

Для справки: После выполнения заявки оператор оповещает абонента сообщением. Отправка СМС бесплатная – так же, как и услуга отключения.

Через сотрудников Мегафон

Если отключить лимит самостоятельно не получилось, клиенту компании придётся выполнить следующие шаги:

  1. Позвонить в справочную службу Мегафона (номер 0500).
  2. Дождаться ответа консультанта (проще дозвониться в будний день, сложнее – по выходным, в праздники и вечером пятницы).
  3. Сообщить о желании отключить лимит.
  4. Воспользоваться голосовыми подсказками.

Обратиться к сотрудникам Мегафона лично поможет посещение его офиса. После озвучивания проблемы она решается в течение четверти часа. Перед посещением офиса обязательно брать паспорт. Без документа представители компании смогут оказать только консультационные услуги.

Среди способов, как отключить предоставленный лимит на Мегафоне, проще воспользоваться настройками в личном кабинете официального сайта:

  1. Открыть страницу ресурса компании.
  2. Ввести в форму авторизации пароль и логин (выбранные при регистрации).
  3. Перейти к разделу опций, подписок и услуг.
  4. Найти подходящую опцию на вкладке «Мои» и отключить её.

Подключаем «Живой баланс»

предлагает несколько способов для активации опции «Живой баланс»:

  • посредством команды USSD: на смартфоне набирается *134*1# и активируется кнопкой вызова;
  • с помощью смс: никакого текста или цифр в сообщении писать не нужно, достаточно отправить «пустышку» по номеру 000134;
  • с использованием голосового меню от «Мегафона»: вводятся цифры 0500901 и выбирается необходимая функция;
  • через интернет – на сайте Личного кабинета абонента;
  • посредством связи с контакт- по короткому номеру 0505 или через федеральный номер 8-800-550-05-00;
  • путем обращения в местные салоны мобильного оператора, взяв с собой российский паспорт.

Как перейти с Мегафона, МТС или Теле2 на Билайн с сохранением номера? За обслуживание «Живого баланса» компания взимает ежедневные платежи в размере 1,5-2 руб. в зависимости от региона. При этом в ситуации, когда на счету закончились деньги, оплата за сервис взиматься не будет (т.е. клиент не уйдет в минус). Услуга работает в регионе регистрации телефонного номера, в роуминге как по России, так и за границей.

Как происходит подключение?

Так, как и любая другая услуга, “Живой баланс” может подсоединяться одним из наиболее удобных способов, который выберет сам пользователь. Проще всего сделать это, если использовать специальный сервисный запрос. Для этого на телефоне нужно набрать комбинацию *134*1# и выполнить звонок. Все необходимые действия будут сделаны в автоматическом режиме.

Если у вас имеется возможность выхода в интернет, то это просто делается посредством входа в личный кабинет, находящийся на официальном сайте оператора Мегафон. Если вы входите в первый раз, то вначале следует зарегистрироваться. После этого найти желаемую опцию и активировать ее специальной кнопки. Точно такие же действия могут быть осуществлены и в приложении.

Осуществив звонок на 0500, вы свяжетесь со службой поддержки. Вначале вам придется поработать с голосовым меню, в котором выбрать или возможность самостоятельной настройки или же содействие живого оператора. С помощью работника службы этот процесс пройдет быстрее, так как все действия могут быть выполненными в удаленном режиме. Для подтверждения своей личности вам нужно будет назвать только свои паспортные данные. Не исключается возможность посещения салона, где любой работник проведет активацию данной опции.

Способы отключения платных услуг на Мегафоне

Существуют многие десятки разноплановых платных услуг

Здесь важно понимать, что механизм их внедрения хорошо продуман. Часто платный сервис изначально предоставляется абоненту как временно-бесплатный, но пользователя об этом «забывают» предупредить

Проходит месяц-другой, и начинается процесс регулярного списывания средств с баланса в счет абонентской платы его использование.

При решении вопроса как отключить платные услуги на Мегафоне основная сложность заключается в идентификации опций, которые подключена к вашей сим карте. Для каждой услуги разработаны уникальные команды подключения и деактивации, поэтому надо точно знать, с чем бороться. Как вы уже догадались, первым шагом на пути к избавлению от переплат станет получение перечня с названиями подключенных сервисов и лишь после этого необходимо приступать к отключению тех, которые вам покажутся действительно ненужными.

Для этого можно применить следующие способы.

USSD-запрос

Чтобы получить список активированных услуг необходимо с телефона отправить короткую команду *505#
 
или *105*11#
. Эти USSD-запросы полностью аналогичны и в ответ на активацию отправляют абоненту СМС, в котором указаны как подключенные услуги, так и сервисные коды для их отключения. Остается только самостоятельно определить бесполезные опции и сформировать USSD-команды с кодами их отключения.

USSD-меню «Сервис-гид»

После отправки USSD-запроса *105#
 пользователь попадает в голосовое меню сервис-гида оператора. Далее необходимо выбрать «1» (Мой кабинет), «4» (раздел «Услуги») и еще раз «4» для получения списка активных услуг и инструкции по их отключению по SMS.

Автоинформатор

Звонок на короткий номер 0505
 позволяет получить полную выкладку об активных платных услугах и отключить бесполезные при помощи подсказок автоинформатора. После соединения необходимо нажать «1» («Информация о номере»), затем выбрать «2» («Подключенные услуги и опции»).

Отключение по СМС-команде

Также можно отправить на номер 5051
 SMS-сообщение с текстом ИНФО (или INFO). В присланном CMC, будет содержаться список подключенных платных услуг Мегафон и инструкция по их деактивации.

Личный кабинет

Функционал клиентской среды предоставляет широкие возможности настройки номера. В главном меню необходимо выбрать раздел «Услуги и опции»
 и в открывшейся форме с перечнем подключенных сервисов, выполнить деактивацию ненужных, нажав возле них кнопку «Отключить»

Звонок в центр обслуживания абонентов

Позвонив в call-центр Мегафон по номеру 0500
 или 0500559
 можно всегда рассчитывать на успешную деактивацию платных услуг с помощью специалиста провайдера. Здесь понадобится предоставить паспортные данные, чтобы подтвердить права владения сим картой. Главным неудобством этого способа является частое и длительное ожидание соединения с оператором.

Посещение салона связи Мегафон

Это не очень удобный, но универсальный и бесплатный вариант изменения настроек номера и управления подключенными платными услугами. Будьте готовы предъявить паспорт, иначе сотрудник офиса может вам отказать в обслуживании.

Основные тарифные планы

Сегодня выделяют три основных тарифных плана. Главное их отличие в стоимости услуги, количестве отслеживаемых номеров и перечне доступных функций.

Радар лайт

Основные особенности услуги:

  1. Опция предоставляется на бесплатной основе.
  2. Позволяет определять местонахождение одного абонента.
  3. Количество определений местонахождения ограничено одним разом в сутки.
  4. Позволяет также определять свое месторасположение.

Одна из особенностей услуги состоит в том, что после ее подключения, отключить ее будет довольно сложно.

Радар

Платная услуга, наиболее востребованная из всех трех.

  1. Стоимость использования 3 рубля в сутки.
  2. Лимит номеров – 5.
  3. Неограниченное количество проверок.
  4. Для абонентов МТС не доступно более 100 проверок в месяц.
  5. Возможность определения своего месторасположения.

Радар+

Наиболее функциональная модель:

  1. Абонентская плата 7 рублей в сутки.
  2. Доступно для внесения в список до пяти номеров.
  3. Неограниченное количество проверок.
  4. Определение месторасположения.
  5. Возможность составления маршрута перемещения.
  6. Настройка информирования о выходе абонента из обозначенной на карте зоны.

ul

Особенности предоставления

Сервисом предоставляется любому абоненту Мегафон, который регулярно совершает звонки, отправляет СМС-сообщения и выходит в интернет. То есть тот, кто своевременно вносит абонентскую плату по своему тарифу, гарантированно получит доступ к «Живому балансу».

Внимание
Стоимость услуги составляет 2 р/день. Деньги списываются в то время, когда была подключена опция.. Если на счете будет недостаточно денег, доступ к услуге приостановится

Дополнительные особенности:

Если на счете будет недостаточно денег, доступ к услуге приостановится. Дополнительные особенности:

  • Сервис работает только при помощи главного экрана. То есть, во время веб-серфинга, просмотра видео или листания ленты соцсетей информация не отображается.
  • После перезагрузки устройства информация пропадает. Состояние счета вновь появится, когда будет совершено любое платное действие.
  • Сервис подключается сразу же после отправки запроса. В редких случаях приходится ждать 30-60 минут.
  • Способ отображения (на рабочем столе или в шторке уведомлений) зависит от марки и модели сотового аппарата, а также от типа операционной системы.
  • Услуга стабильно работает только в России. В поездках за рубежом стабильность не гарантируется.

Данные условия актуальны для каждого региона страны. Иногда различается размер абонентской платы.

  • К сведению
  • Стоимость для конкретного региона следует уточнять через сайт megafon.ru.

Как отключить подписки на Мегафоне

Отказаться от информационно-развлекательных сервисов можно через SMS, отправленное на бесплатный номер 5151, либо с помощью USSD-команд (только для собственных подписок Мегафона). Отказаться от партнерских подписок можно только через СМС.

Универсальной команды, деактивирующей разом все подписки, не существует. Если у вас подключено несколько контент-услуг, придется отказываться от каждой по-отдельности.

Как отменить платную подписку через СМС

Для управления всеми подписками предназначен бесплатный короткий номер 5151. Для отключения информационно-развлекательного сервиса на этот номер необходимо отправить сообщение с текстом «Стоп» и уникальным идентификатором подписки.

Где посмотреть уникальный код подписки

СМС-команды для управления мобильными подписками можно найти на веб-сайте moy-m-portal.ru и его зеркалах — podpiskimf.ru и podpiski.megafon.ru. Dсе три сайта идентичны друг другу, достаточно посетить какой-то один из них.

Веб-портал содержит полный перечень партнерских контентных услуг и собственных платных сервисов Мегафона, краткое описание каждой опции, ее стоимость и СМС-код для отключения.

Для собственных подписок Мегафона также указаны USSD-комбинации, активирующие или удаляющие мобильную подписку.

Как пользоваться сервисом

На веб-портале не предусмотрена функция поиска по названию подписки, а искать нужный код деактивации услуги вручную крайне неудобно: перечень платных сервисов огромен, на просмотр всего списка уйдет много времени и сил.

Предлагаем вам воспользоваться таким лайфаком:
В любом веб-браузере (программа, через которую вы выходите в интернет и просматриваете сайты) есть функция поиска по странице. Воспользуйтесь этой опцией, чтобы найти нужную информацию и отписаться от подписки самостоятельно.

  • Если зашли на сайт moy-m-portal.ru с компьютера, нажмите комбинацию горячих клавиш Ctrl + F. Появится небольшое окошко ввода текста. Напишите в нем название подписки, и браузер покажет место на странице, где встречается упоминание о ней. Так вы быстро найдете нужную команду и сможете самостоятельно убрать подписку со своего номера.

  • Если вы зашли на сайт moy-m-portal.ru с телефона, действуйте аналогичным образом. Чтобы открыть окно поиска, вызовите меню мобильного браузера, нажав на изображение трех точек в правом верхнем углу. Найдите в списке функций строчку «Найти на странице…» и выберите ее.

    Откроется окно ввода, в котором напишите название искомой подписки.

    Вся таблица не умещается в маленький экран смартфона, поэтому проведите по экрану справа налево, чтобы прокрутить экран и увидеть СМС-команду для отключения искомой контент-услуги.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Mobile assistant
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: