3 простых способа отключить все подписки на мегафон

Мегафон ТВ: Обслуживание доступно многим гражданам

Стоит иметь в виду, что активация и деактивация мобильного сервиса доступна не только корпоративным клиентам, но и пользователям сторонних ресурсов. Отличие затрагивает финансовую сторону вопроса. Списание абонентской платы у мегафоновских пользователей происходит с помощью телефона, у остальных потребителей – путем списания денег с банковской карты.

Отключение корпоративной телевизионной услуги – достаточно простая процедура. С ней можно справиться и собственными силами. Достаточно воспользоваться Личным кабинетом, USSD-командой или мобильным приложением. Но если возникли технические сложности или абонент в силу возрастных причин не в состоянии это сделать сам, он может обратиться к специалистам телекоммуникационной компании Мегафон. Здесь всегда окажут поддержку и помогут с решением проблемы.

Видео

Компания Megafon заботится о своих пользователях, постоянно предлагая выгодные тарифы и новые опции безопасности. Сейчас любой пользователь может защитить себя от непредвиденных расходов, подключив сервис «Стоп-контент». Для этого наберите со своего телефона номер *105*801#, дождитесь СМС-уведомления и больше можете из-за платных сообщений не переживать.

На планшете модулем 3G получение ненужного контента убирается так же, как и на телефоне, для чего на клавиатуре надо набрать комбинацию цифр: *505# и нажать клавишу вызова. После этого придет СМС, где будут указаны все подключенные сервисы к данному номеру. Узнать подробнее, как на Мегафоне отключить все подписки, вы сможете из видео, которые мы подобрали для вашего удобства усвоения информации.

Как отключить платные слуги Билайн?

Все бесплатные и платные услуги Билайн отключить можно несколькими способами, расскажем о них всех в порядке уменьшения популярности и простоты использования:

1) Позвонить в Билайн по номеру 0611 или воспользоваться одним из других способов обратиться в службу поддержки Билайн. Самый простой и действенный способ – обратиться в техподдержку, где вам не только расскажут какие платные услуги подключены, но и при первой же вашей просьбе отключат их.

2) Отключить услуги Билайна можно через Личный кабинет на сайте my.beeline.ru, там же вы можете посмотреть детализацию расходов и узнать когда, за что и сколько денег было списано. Способ очень удобный, к сожалению, не всегда есть доступ к интернету и до сих пор не все умеют им пользоваться.

3) Через центр управления услугами вы тоже можете отключить лишние и подключить нужные. Наберите *111# и нажмите кнопку «вызов» — на экран будет выведено сообщение с информацией о существующих услугах и том, как их добавить и удалить.

4) Все услуги Билайн отключить можно через SIM-меню телефона и приложение «Мой Билайн», подробнее о них читайте в статье: Знакомство с SIM-меню Билайн и приложением «Мой Билайн».

5) Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит – вы можете отключить услуги Билайн самостоятельно. Для этого отправьте запрос на короткий номер: *110*09# «вызов», и после обработки запроса вам придет SMS-сообщение содержащее список подключенных услуг.

Зная, какие опции у вас подключены отключить их самостоятельно не составит труда — у каждой услуги есть короткие номера и команды для управления, полную информацию о них вы можете получить на официальном сайте Билайна, мы лишь приведем информацию о том как отключить самые распространенные платные услуги Билайн.

Команды для отключения платных услуг Билайн

• Отключить опцию «Безлимит на ВСЁ моё» можно позвонив на номер 067402320
• Отключить : наберите *110*400#

  и нажать

• Для отключения наберите *110*1062#
• Чтобы отключить наберите *110*20#

  затем

• Для того чтобы отключиться от голосовой почты наберите *110*010#
• Для отключения Интернет-уведомлений наберите *110*1470#

  потом

• Чтобы отключить АнтиАОН наберите запрос *110*070#
• Для отключения (свой гудок) наберите номер 067409770

  и нажмите

• «Баланс на экране» можно отключить если набрать *110*900#

  и кнопка

• Чтобы отключить или «Автоответчик+» наберите команду *110*010#

Мы привели номера для отключения лишь самых распространенных услуг Билайн, всего на данный момент их более 90. Информацию о том, как отключить определенную опцию вы можете найти на ее странице в каталоге услуг.

Причины списаний

Многие абоненты Билайн сразу же начинают обвинять в воровстве провайдера, однако в подавляющем большинстве случаев виноваты сами пользователи:

• Недостаток информации о тарифе. При смене тарифа или его покупке абоненты редко вчитываются во все условия, поэтому дорогие звонки или СМС могут стать неожиданностью. Необходимо тщательней изучать предложение перед подключением.
• Наличие платных услуг и подписок. Список платного контента, который предоставляет оператор сотовой связи, очень большой. На телефон постоянно приходит реклама о новых предложениях с пробным периодом. Некоторые клиенты устанавливают себе подобные опции и через некоторое время забывают об их существовании. Но ведь даже если не пользоваться возможностями до отключения, деньги будут списываться.
• Наличие задолженностей по другим симкам. Это довольно редкий случай, однако при оформлении нескольких сим-карт на одного человека при большой задолженности на одной из них деньги могут списываться с других счетов.

Самостоятельно понять, куда уходят деньги с Билайна, непросто. Однако провайдер предоставляет бесплатные возможности контроля расходов, а также получения информации по любому запросу.

Детализация счета

Самым простым методом узнать, куда уходят деньги на Билайне, является детализация счета. Это перечень всех списаний вместе с пояснениями, почему именно такая сумма была снята. Проще всего заказать детализацию в Личном кабинете на официальном сайте или в приложении. Местоположение раздела может меняться, поэтому лучше всего искать его в категориях, связанных с оплатой и финансами.

Управление подписками

Как избежать платных подписок?

Платные подписки подключаются вполне осознано или случайно. Часто при установке на смартфон приложений, вместе с ним и активируются оплачиваемые сервисы.

Важно!
На указанный номер вы сможете позвонить с мобильного и домашнего телефона, при этом стоимость вызова будет оплачиваться по тарифам стоимости региона.

Чтобы не допускать подключение сервисов, периодически осуществляйте контроль за своим счетом через «Личный кабинет»

Также не лишним будет обращать внимание на произвольные списание со счета

Сервис «Стоп-контент»

Сервис создан для того, чтобы предотвратить случайную активацию платных опций. Благодаря «Стоп-контенту», вы сможете активировать запрет на подключение различных сервисов. Подключить услугу совсем несложно, это можно несколькими способами:

• командой *526#;
• звонком через телефон на номер «0500914», после чего опция подключится автоматически;
• активировать услугу в приложении «Сервис-гид», где подробно описана данная процедура.

Все описанные методы позволят осуществить отписку от ненужных платных сервисов, благодаря чему вы сможете сэкономить и сберечь деньги. Выберите наиболее удобный способ для вас и воспользуйтесь им.

Обновлено: 20.10.2022

Как отключить услуги и подписки с помощью USSD-команды

Прежде всего, надо отметить то, что нет одной USSD-команды с помощью которой Вы могли бы сразу отключить все подписки. Для каждой подписки надо использовать свое сочетание цифр. Кроме того, не для каждой подписки есть возможность отключить ее через  USSD-команду.

Для начала узнайте, какие подписки у вас подключены. Для этого наберите на своем телефоне USSD-команду *505# и нажмите кнопку вызова. После этого Вы получите SMS с перечнем всех подключенных подписок командами для их отключения. Но иногда бывает такое, что в СМС приходят только названия без указания кодов. В таком случае рекомендуем Вам воспользоваться любым другим из рассмотренных нами способов.

За что могут снимать средства?

• Платные подписки;
• Неверно выбранный тарифный план;
• Наличие задолженности по другим сим-картам, оформленным на абонента.

Есть множество возможностей, позволяющих узнать, за что списываются деньги. Первое, что необходимо сделать – проверить текущий тариф. Процесс осуществляется несколькими способами:

• через звонок оператору – наберите телефон горячей линии, дождитесь ответа консультанта и расскажите о своей проблеме. Сотрудник предоставит вам всю интересующую информацию буквально за пару минут;
• посредством мобильного приложения «Мой Мегафон» — для этого необходимо установить на смартфон приложение из Плей Маркета и нажать на «Тарифы и услуги»;
• через официальный ресурс. Для этого следует пройти авторизацию на сайте Мегафона или зарегистрироваться, если вы еще этого не сделали;
• посредством USSD команды – наберите комбинацию и нажмите клавишу вызова.

Если тарифный план остался без изменений, вероятно, проблема списания денежных средств кроется в наличии платных услуг или подписках.

Как защитить себя от платных услуг

Оператор МегаФон позаботился о защите своих абонентов от рекламной рассылки. Пользователям доступна функция «Стоп контент». Эта опция не рекламируется, видимо, чтобы не терять доходы, но, тем не менее, работает она безотказно.

Чтобы установить запрет на рассылку, достаточно набрать команду *526#, а потом нажать кнопку вызова. После этого абонент перестаёт получать рекламные предложения с рекомендацией подключить тот или иной сервис.

Если телефоном пользуется ребёнок, то периодически рекомендуется проверять, какие опции привязаны к номеру телефона. При необходимости платные и ненужные сервисы удаляют.

Как подключить запрет подписок

Для того чтобы вы обезопасили себя от лишней растраты денежных средств на всякого рода услуги и подписки от Мегафона, была разработана система «Стоп подписок», которая не позволяет на ваш номер оформлять платный контент.

Чтобы ее подключить, можно воспользоваться несколькими способами:

1. Позвонить по бесплатному номеру 0500914, с просьбой: «подключите мне запрет платных подписок 5051»
2. Отправить на этот же номер пустое СМС.
3. Набрать USSD-команду *526# и проследовать по пунктам меню автоответчика.
4. На сайте Мегафона в личном кабинете.
5. В ближайшем офисе компании.

Эта услуга особенно актуальна, если вы приобретает сим-карту для ребенка. Она обезопасит ваше чадо от ненужной траты денег, а также от недопустимого видео со статусом 18+.

Посмотрев на коды для каждой из подписок может сложиться впечатление, что оператор старается сделать блокировку подписок как можно сложнее. Это отчасти так, потому что компания получает процент с каждого списания денег с вашего телефона и не хочет терять источник дохода. Даже система «Стоп подписка» не поможет закрыть имеющиеся – она только убережет от новых.

Как подключить необходимые подписки. Услуга «Мобильные подписки» МегаФон

При необходимости абоненты могут самостоятельно подключить такую услугу, как «Мобильные подписки». С такой опцией клиенты смогут получать за небольшие деньги свежие и актуальные новости, по разным тематическим направления. Использование достаточно просто необходимо выбрать интересующие подписки и подтвердить их выбор.

Оформить такие подписки и подключать их к сим-карте можно следующими методами:

1. При помощи личного кабинета в разделе с услугами найти «Мобильные подписки».
2. Можно подписаться через меню сим-карты;
3. Можно воспользоваться приложением, которое устанавливается на устройство.
4. Отправить сообщение по телефону 5051.

Используя данную опцию можно получить информацию в смс-сообщении, в ммс-сообщении или через мобильное приложение.

Абоненты, активировавшие данный сервис будут получать информационные данные во временном промежутке с 9 до 21 часов. Услуга предоставляется не бесплатно. Стоимость напрямую зависит от используемого информационного потока, а цена за активацию уже включена в абонплату.

Для деактивации сервиса рекомендуется воспользоваться такими методами:

1. Отключить через личный кабинет в разделе с услугами и опциями.
2. Воспользоваться меню сим-карты для деактивации.
3. Отказаться от информации в мобильном приложении.
4. Отправить сообщение в теле письма, которого указать слово СТОП ХХ, где ХХ – номер информационной подписки. Отправляется смс по номеру 5051.

Если со счёта время от времени снимаются деньги непонятно по каким причинам, то в первую очередь стоит проверить подключённые подписки. Не исключено, что наряду с бесплатными подписками активированы и платные. Некоторые из них подключаются автоматически при посещении определённых сайтов. Кроме того, оператор может изначально предоставить подписки бесплатно, а спустя несколько недель или месяц за них нужно будет платить. Поэтому, если их не деактивировать до окончания льготного периода, то со счёта будут списываться средства.

Как отключить подписки

Отключение услуг осуществляется несколькими методами:

• в интернете;
• через СМС-сообщение;
• используя USSD-запрос;
• через меню сим-карты.

Способ отключения номер один (через интернет):

Существует два варианта отключения через интернет:

1. В “Личном кабинете”, на сайте Мегафона, находится меню “ Услуги и опции” со списком подключенных сервисов. Возле каждого сервиса располагается кнопка деактивации.
2. Зайдите на сайт https://podpiski.megafon.ru/. Для отключения услуг кликнете на “Отказаться от подписки”.

Второй способ отключения платных услуг (с помощью СМС-сообщения):

Отправьте СМС-сообщение на короткий номер 5051, содержащее текст СТОП( STOP), с целью получения списка платных услуг и инструкции по отключению.

Способ отключения номер три (USSD-запрос):

Введя код *505#, вы получите список активных платных услуг и инструкции по отключению.

С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Через меню вашей симки:

Откройте опции телефона для перехода в “Инструменты SIM” или же “Мегафон PRO”

Прошу заметить, что отсутствие данного меню свидетельствует об устарелой сим-карте. 

В этом меню зайдите во вкладку “Мегафон”, далее во вкладку “Услуги”. В разделе “Подписки” выберите пункт “Активированные на сим-карте”. Вы получите СМС-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.

Что такое партнерские подписки

Мобильные подписки – это определенный вид услуг, который предоставляют контент к какому-либо сервису за фиксированное количество средств ежедневно. Это может быть и контент – рассылки, видео, игры и многое другое.

Ранее можно было встретить другое: подписки были разделены на определенные тематические разделы, такие как «Погода» или же «Новости». Именно такие рассылки означали то, что с пользовательского кошелька уходят деньги.

Обратите внимание! Не стоит путать партнерские подписки и дополнительные услуги у компании, поэтому что это совершенно разные понятия. Услуга – то, что предоставляется самим Мегафон, а подписки – это рассылка поставщика

Как проверить подключенные подписки на Мегафоне

Существуют четыре способа, которые помогают разузнать о присутствие платных услуг:

• при помощи телефона;
• используя интернет;
• отправив СМС-сообщение;
• через специальную USSD-команду.

Первый способ (через телефон):

Вы должны совершить звонок на короткий номер 0505 и выполнять направления оператора. Введите число 1 для получения данных по карте, затем число 2, с целью перейти в меню услуг.

Внимание! Стараясь не пропустить ни слова, слушайте оператора и выполняйте его указания. Способ номер два (используя интернет):

Способ номер два (используя интернет):

Используйте следующие два способа:

1. Перейдите в “Личный кабинет”. Если вы входите в первый раз, то вас встретит регистрация. После небольшой регистрации вы получите код на мобильный телефон.  Далее переходите во вкладку “Услуги”, где находятся все активированные услуги, их функции и стоимость.
2. Пройдите регистрацию на специальном сайте:  https://podpiski.megafon.ru/, где после входа можно узнать о своих платных услугах.

Третий способ (отправив СМС-сообщение):

Отправьте сообщение со словом INFO(ИНФО) на короткий номер 5051. После отправки приходит СМС-сообщение со всей нужной информацией.

Четвёртый способ (через USSD-команду):

Вы можете использовать три метода:

1. Наберите код *105#. С целью перехода в “Личный кабинет, в открывшемся окне введите число “1”, ” и число “4”, чтобы оказаться в разделе “Услуги”. Для получения нужной вам информации, выберете цифру из этого списка:

• “4” —  Вызов СМС, которое показывает: Все подключенные к сим-карте подписки и услуги.
• “2” — Показывает только те услуги, которые абонент может отключить
• “3” – Платные услуги. Вся информации приходит в СМС.

2. Введите команду *505#. Она информирует о подключённых услугах на платной основе.

3. С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Общая информация

Для начала надо узнать, на какие именно рассылки подписан абонент «Мегафон-ПРО». Отключить подписку, которая является ненужной и неинтересной, будет совсем несложно. Но об этом мы расскажем позже. А пока остановимся на способах получения информации о подключенных услугах. Можете выбрать тот вариант, который будет удобен для вас:

1. Отправка USSD-кода. На телефонной клавиатуре набираем *505# и кнопку вызова. Через пару секунд должно прийти сообщение со списком услуг, подключенных вами ранее. Отставьте только интересные и полезные опции «Мегафон-ПРО». Отключить подписку, которая не нужна, достаточно просто. Нужно всего лишь нажать на кнопку «Удалить».

2. Отправка SMS. Текст сообщения состоит из одного слова – «ИНФО». Отправляем его на номер 5051. Ответное смс будет содержать информацию об имеющихся у вас подписках.

3. Использование системы «Сервис-Гид». Этот вариант подойдет только тем абонентам, которые зарегистрировались на сайте мобильного оператора. Если вы входите в их число, то вам нужно выполнить следующие действия:

— Перейти в раздел «Изменение набора услуг». В ту же секунду откроется вкладка, содержащая перечень подключенных услуг с указанием их стоимости.

— Внимательно изучите список опций «Мегафон-ПРО». Отключить подписку, которая не представляет для вас интереса, можно всего в два клика мыши. Скорее всего, в этом списке окажется несколько рассылок, беспощадно съедающих деньги с вашего мобильного счета.

4. Звонок оператору. Вам не удалось самостоятельно получить информацию о подключенных подписках? Не стоит отчаиваться. В такой ситуации следует рассчитывать на помощь оператора. Просто наберите 0500 и нажмите кнопку вызова. Специалист за считанные минуты решит вашу проблему. Однако вы должны понимать, что для получения подобной информации необходимо предоставить оператору некоторые сведения о себе – сообщить данные паспорта и назвать кодовое слово.

Как проверить подписки на МегаФоне

До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:

• Отправить USSD запрос.
• Отослать SMS.
• Через Интернет.
• Благодаря помощи операторов связи.

Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.

USSD запрос

Необходимо позвонить по номеру *105#. На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1, а затем 4. Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в личном кабинете. Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4. После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2. Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3.

Благодаря отправке текстовых сообщений

Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051. В нем должно быть написано слово ИНФО, кириллицей или же латиницей.

С помощью Интернета

Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00# получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями. В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт http://podpiski.megafon.ru.

Проверить подписки на МегаФоне с телефона

В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505. На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1, затем число 2, и воспользоваться подсказками робота.

Что такое «Доступ к контенту» на Мегафоне?

За этим названием «скрывается» один из видов дополнительных (платных) подписки, которые сотовый оператор предоставляет своим абонентам:

• развлекательные (анекдоты, гороскопы),
• познавательные новости,
• прогноз погоды,
• прочие присланные на ваш сотовый телефон информационные смс сообщения.

Каким же образом такая строка появляется в расшифровке вашего счета, на основании которой с него списывается определенная сумма, если вы точно помните, что не заказывали никаких «дополнительных сервисов»?

Активация подписки на Мегафоне

Существуют некоторые возможные способы, как легального, так и нелегального появления подписок:

• Отправка смс сообщения на короткий номер (указана такая вероятность в перечне возможностей вашего тарифа). У вас будут списываться деньги, равной суммой, если подписались на ежедневную или еженедельную рассылку-подписку;
• Определенная USSD команда, отправленная со своего телефона, так же подтвердит ваше желание получать платную дополнительную услугу;
• Поторопились узнать о «непонятном» коротком номере и позвонили на него, этим вы автоматически «повесили» на себя оплату добавочного сервиса;
• На неком сайте в интернете ввели свой телефонный номер, а затем нажали клавишу подтверждения, возможно, не совсем разобравшись в ситуации;
• С мобильного телефона вышли в интернет (на платный Web-ресурс);
• Незнакомая игра (или приложение), которые вы скачали, так же могут быть «виновниками» невольного подключения к подписке или «Доступа к контенту».

Перечисленные и некоторые другие способы, сделают вас обладателем подписок оператора связи Мегафон.

У этого оператора есть профильный ресурс podpiski.megafon.ru. На нем можно узнать, какая подписка подключена у вас, как ее (при необходимости) отключить подписку на Мегафоне (услуга «Запрет отправки развлекательных СМС» или «Стоп-контент»), о стоимости отправки смс на короткие номера и некоторые другие полезные подробности о предоставлении услуг компанией Мегафон своим клиентам.

Подключение/отключение подписок

Подключение производится через обращение к системе «Сервис-Гид» или отправление определенной (для вашего региона) USSD-команды *105#. Получите уведомительное СМС сообщение от оператора.

Отключение лучше провести через Абонентскую службу, от которой так же получите соответствующее СМС («Доступ к услугам ВП разрешен»). Услуга «Мобильный прайс» или специальный справочник ознакомят вас со стоимостью услуг контент-провайдеров: вы будете иметь реальный выбор при действительно активном пользовании.

Как исправить ситуацию с «излишними тратами»

Если вы ощутили заметные расходы денег со своего счета, и на сайте увидели, что являетесь обладателем ненужного вам сервиса «Мобильные подписки», другой подобной услуги. Как отключить платные подписки на Мегафоне (Megafon)?

Фото: Ваш ЛК интервейс для работы с подписками

Позвоните с номера мегафон в поддержку оператора по телефону для физических лиц — 0500, для юридических — 8-800-550-0555

Бесплатная команда «Стоп-контент» позволит вам блокировать всевозможные контакты вашего номера и контент-провайдеров, которые официально предлагают, а порой незаметно навязывают свои услуги с помощью голосовых вызовов, USSD-запросов, подписок, а также отправки SMS-сообщений. Таким образом, сможете защитить себя и близких от ненужных расходов, которые могут произойти при звонках на короткий (платный) номер.

На мошеннические действия контент-провайдеров можно жаловаться через форму обратной связи (на официальном сайте Мегафон), что является действенной формой разобраться в конкретно вашей ситуации и исправить ее.

В любом случае: будьте особенно внимательны, когда вводите свой номер телефона на каком-либо сайте интернета, а так же устанавливая разнообразные приложения и игры.

Посмотрите это короткое видео о том как быстро отключить все подписки с вашего номера.

Уточнение доступности услуг при подключении определенных тарифов, стоит производить при его покупке.

Как отключить партнерские подписки на МегаФоне

Назойливые подписки не только снимают деньги, но и крадут драгоценное время и отвлекают. Как правило, подписки работают на ежедневной основе, поэтому приходится выслушивать многочисленные сообщения и так далее.

Первый шаг, который нужно провести – отправить сообщение на мобильный номер мегафона. Алгоритм следующий:

• Для начала необходимо перейти в сообщения и создать новый диалог с абонентом «5151». Это коротки номер компании, благодаря которому контролируются все подписки;
• Далее пользователю необходимо отправить короткое сообщение «Устзапрет1» на этот номер;
• После этого пользователю придет сообщение о том, что установлен запрет на рассылку;
• Если пользователь хочет отказаться от абсолютно всех услуг, то можно использовать короткий текст «Нетклик1».

После такой отправки пользователь только сможет позвонить служба безопасности, проверить баланс и так далее.

Также пользователь может использовать свой личный кабинет от Мегафон, более подробно о котором можно посмотреть в этом видео

Как отключить подписки PBC

Это тот тип подписок, который пользователь получает в результате собственного клика на баннер или же на мошенническую рассылку. От неё также можно избавиться при помощи отправки короткого сообщения на определённый номер.

Необходимо отправить «Устпбк1» на тот же короткий номер компании. Таким способом отключаться абсолютно все те услуги, которые могли активироваться по короткому клику.

Обратите внимание! Такая категория подписок может присылать ненормальный контент. С ним нужно быть внимательнее

Как отключить платные услуги на Мегафоне самостоятельно через Личный кабинет

Самый простой способ для самостоятельного отказа от ненужных опций: отключение платных услуг и подписок из Личного кабинета МегаФон.

В личный кабинет можно войти из любого браузера на компьютере или на мобильном телефоне, используя веб-версию. Для удобного управления счетом и услугами на смартфоне под управлением Android, установите на мобильное устройство приложение «МегаФон» Личный кабинет из Магазина Google Play.

1. Войдите в Личный кабинет Мегафон при помощи браузера.
2. В разделе «Услуги» найдите настройку «Услуги и опции».

На странице «Опции и услуги» в двух вкладках отображены услуги и опции сотового оператора МегаФон. Во вкладку «Мои» помещены все услуги, подключенные в данный момент времени. Во вкладке «Все доступные» находятся все услуги Мегафона, которые абонент может подключить на лицевой счет мобильного телефона.

1. Для отключения ненужной услуги нажмите на кнопку «Отключить».

Линейки услуг МегаФон «Радар»

1. Радар Лайт. Самый простой и доступный вариант услуги, дающий возможность определять местоположение абонента один раз в сутки. Это первый вариант, в который было заложено только сам принцип возможности быстрого поиска абонента. Она подключается бесплатно и может отследить только одного человека.
2. Радар. Предлагает намного более широкий спектр возможностей. Абонентская плата в сутки составляет 3 рубля, и вы сможете за эти деньги всегда увидеть, где находятся пятеро членов вашей семьи. Количество запросов неограниченно и вы всегда можете убедиться, что дети находятся в положенном месте, а не путешествуют по городу в поисках приключений.
3. Радар+. Более качественная и эффективная модель новой услуги. Подключив к сервису, вы за 7 рублей в сутки всегда будете точно знать местоположение интересующих вас абонентов. При этом можно задать параметры маршрута и при покидании абонентом определенной зоны покрытия вы получите СМС сообщение, в котором будет указано время отклонения абонента от выбранного маршрута. Это идеальная возможность точно контролировать передвижение детей, а также автотранспорта.

Как защититься от платных услуг

От нежелательных подписок можно обезопаситься: для этого существует специальный сервис – «Запрет платных контентных коротких номеров». Принцип его работы – блокировка связи с короткими номерами, с которых приходят подписки. Таким образом клиент ограждается от подключения платных услуг и снятия денег со счёта.

Чтобы установить запрет, нужно набрать на телефоне команду *526# и нажать кнопку вызова. Запрос обрабатывается в течение 10-15 минут. После завершения процедуры абонент не сможет воспользоваться платными развлекательными ресурсами по СМС, голосовым сервисам и запросам USSD.

При активации запрета уже установленные подписки никуда не исчезнут – от них нужно избавляться любым из вышеописанных способов. Услуга защищает от новых опций.

За подключение и использование блокировки плата не взимается.

Под действие запрета не попадают:

• звонки на горячую линию на номера, которые начинаются с 8-800;
• системные СМС от МегаФона;
• голосовое или командное подключение услуг оператора, кроме «Настроения»;
• оплату парковки по СМС и USSD;
• покупки в интернете через сервис Pay By Click.

Для отключения блокировки платного контента также используется команда *526#.

Способы отключения платных подписок

Существует немало разнообразных способов, как деактивировать платные подписки. По сути, этот процесс сильно схож с процессом их проверки, который был описан выше.

Отключить подписки через Интернет можно таким образом:

На официальной веб-странице нужно войти в личный кабинет, во вкладку с функциями. Как это сделать,можете почитать выше. Для того, чтобы деактивировать какую-либо услугу, необходимо нажать на соответствующую клавишу напротив нее. Вышеупомянутый веб-сайт http://podpiski.megafon.ru подойдет и для отключения опций. Просто зайдите в раздел «Отказаться от подписки».

Если нет доступа к сети, можно воспользоваться этим методом:

Необходимо всего лишь отослать SMS со словом СТОП, написанным кириллицей или латиницей, на номер 5051. После этого Вам придёт сообщение, в котором будут указаны все платные услуги и информация, которая позволит их отключить. Можно и отправить текстовое сообщение с тем же содержанием на телефон, с которого приходило SMS, подтверждающее активации нужной услуги.

Через SIM-карту

Большинство SIM-карт, изготовленных в последнее время имеют меню. Чтобы его найти, надо зайти в меню телефона и открыть «МегаФон PRO» или же «Инструменты SIM». Если этих названий Вы не находите, необходимо заменить SIM-карту на более новую в салоне связи МегаФон. Если же такие пункты обнаружились, зайдите в меню карточки, затем в раздел с услугами во вкладке МегаФон, открыть пункт с подписками и войти в подключенные на SIM-карте. Спустя короткое время Вам придёт SMS, в котором будет содержаться информация о подписках и способах деактивации.

В офисе

Прийти в фирменный офис кампании и обратиться за помощью к сотрудникам МегаФон. Те без проблем отключат необходимые подписки.

Отключение с применением меню симки

Меню есть во всех новых сим-картах. Найти его можно путем входа в «Инструменты SIM» или «МегаФон PRO». Но может произойти и так, что подобного меню просто нет. это говорит об устаревшем варианте симки. Значит, ее нужно поменять на более новую модель в любом салоне компании.

Чтобы проверить свои подписки в меню, нужно сначала войти в него, потом зайти во вкладку МегаФон и в услуги. В пункте подписок посмотреть, которые из них активны на симке. На телефон придет сообщение с информацией и методами, позволяющими провести отключение.

Если сделать ничего не удается, значит посетите офис компании и обратитесь к специалистам, которые помогут все сделать. Второй вариант, возможно, более удобный, заключается в обращении к оператору технической поддержки по номеру 0500.

Услуга «Стоп-контент»

Компания «Мегафон» всегда заботится о своих клиентах, предлагая им выгодные тарифные планы и интересные опции. За последнее время немало было сделано и в сфере безопасности. Услуга «Стоп-контент» поможет абонентам защитить себя от непредвиденных расходов, возникающих при обращении к платным «коротким» номерам.

Чтобы подключить данную опцию, необходимо набрать *105*801#. Через пару секунд должно прийти SMS с уведомлением о выполненных действиях. Теперь вы можете не переживать из-за платных сообщений, USSD-запросов и подписок контент-провайдеров. Они больше не будут приходить на ваш телефон. Услуга предоставляется бесплатно, что не может не радовать.