Как отключить домашний интернет билайн

Способы отключить мобильный интернет Билайн

Мобильная связь становится все более необходимой: люди привыкают читать новости, серфить по соцсетям, оставляя посты и комментарии к ним, коротать время в очередях с игрушками онлайн, создавать и прослушивать собственные плей-листы и многое другое. Но иногда возникает необходимость выключить функцию доступа к электронной паутине, например, слишком низкая скорость, не устраивает тариф или плохо ловит сеть.

Как пользователь может выбрать подходящий лично для него бесплатный вариант отключения доступа к web-страницам? Нет необходимости писать заявления, оформлять договора или ждать ответа от компании. Абоненту надо позвонить оператору или набрать нужную команду на своем телефоне. Вот несколько распространенных способов, как отключить интернет на Билайне.

Звонок оператору

Позвонить по номеру 0611, чтобы убрать функции, которые не используются. Надо просто спросить у сотрудника: «Как мне отключить интернет на Билайне?», потом он даст нужные советы. Оператор не только поможет с настройками, но и ответит на появившиеся вопросы. Однако не стоит забывать, что придется подождать, пока с другого конца провода ответят, пока выполнят все настройки, нажмут все команды, найдут информацию по возникшим проблемам. Этот вариант отлично подойдет для терпеливых людей, а те, кто постоянно спешат, могут выбрать способы, описанные ниже.

Отключение услуги через USSD-запрос

USSD-команда *110*180# перестанет подключать телефон к web-страницам, уберет GPRS, MMS, GPRS-WAP. Это самый быстрый, простой способ. После отправленного запроса клиент получит СМС-оповещение: вы можете быть уверены, что все сделали правильно. Больше со счета не будут снимать деньги. Это отличный вариант, как можно отключить интернет на Билайне. Его можно использовать не только на новых, продвинутых смартфонах, но и на старых, кнопочных телефонах, где нет возможности заходить в социальные сети, поэтому такая функция там не нужна.

Через Личный кабинет

Для удобства связи, отслеживания трафика, скорости подключения, настроек опции Билайн предоставляет своим пользователям Личный кабинет. Надо выбрать вкладку «Услуги», остановиться на «Интернете», выполнить все необходимые настройки. Также в Личном кабинете можно контролировать любые опции Билайн, например, как отключить автопродление скорости Билайн. Когда эта автоматическая функция будет отключена сайты не будут загружаться, когда закончится трафик, предусмотренный данным тарифом или подключенным пакетом опций.

Звонок на сервисный номер

Сервисные номера значительно ускоряют время изменения настроек тарифа. Моментальное отключение доступа в сеть достигается после бесплатного звонка по номеру 067-417-000. Если вы хотите установить временные ограничения на доступ к сайтам, можно изменить настройки точки доступа

Обращаем ваше внимание, что в этом случае абонентская плата будет продолжать списываться

Точка доступа регулируется не у оператора, а в настройках телефона. В меню «Беспроводные сети» надо выбрать графу «Мобильные сети», где нужной опцией является «Точка доступа». Если поменять там несколько букв, то выход в мировую паутину будет недоступен. Если вы боитесь потерять корректные данные, то можно просто создать новую точку доступа и сделать ее основной для выхода во всемирную паутину. Но если настройки сбиты безвозвратно, то всегда можно позвонить по 0117 и восстановить утерянные данные. Можно знать такой нестандартный способ, как отключить интернет на Билайне.

Воспользоваться услугой Добровольная блокировка

Для удобства оператор придумал услугу «Добровольная блокировка», благодаря которой на срок до трех месяцев можно приостановить безлимитный доступ в сети и не платить абонентскую плату. Данная опция включается в Личном кабинете или по телефону 8-800-700-8000. Временное отключение имеет свои границы – 90 дней, после чего доступ к сети, как и списание средств, возвратятся.

Стоит ли отключать интернет от Билайн, если вы переезжаете?

Приостановить пользование интернетом можно и на момент переезда, но нужно заранее уточнить раздачу трафика на новом месте.

Проконсультироваться также можно по сервисному номеру, который заканчивается на 8000. В таком случае пользователь не расторгает договор, а просто оформляет заявку на переезд и временно блокирует доступ. Если же по измененному адресу не работают услуги данного провайдера, то абонент должен их отключить полностью предусмотренным образом.

При переезде лучше заморозить раздачу трафика, ведь даже не пользуясь им, за предоставляемые услуги нужно платить. Договор автоматически расторгается только после полгода неуплаты, а все остальные интересующие моменты можно уточнить в службе поддержки.

Как расторгнуть договор с Билайн на домашний интернет и телевидение

Никакой сложности в отказе от услуг домашнего интернета или телевидения от Билайн нет, однако придется лично обратиться в один из офисов продаж оператора. Желательно перед этим внимательно перечитать контракт и определить, нет ли в нем подводных камней, связанных с отказом от услуг. Расторжением контракта считается прекращение действия соглашения по инициативе одной или обеих сторон.

Также не в каждом отделении Билайн возможно написать заявление об отказе от услуг. Этот вопрос следует уточнить, обратившись на горячую линию по номеру 8-800-700-80-00.

Для расторжения договора лучше всего дождаться, когда на лицевом счете не будет средств. Если же деньги все еще «висят» на балансе, укажите в заявлении реквизиты банковского счета или номер телефона, куда оператор должен перечислить остаток. Возврат денег наличными невозможен, более того, является незаконным. Если на счете, наоборот, есть задолженность, ее придется погасить в полном размере.

  Как расторгнуть договор с Мегафоном? Мегафон расторжение договора через личный кабинет

Это касается также случаев, когда клиент прибегал к , которая фактически является задолженностью.

Если вы подключали услугу домашнего телевидения, то, скорее всего, получили в пользование также:

• коммутатор;
• зарядное устройство;
• сетевые кабели (2 и 5 метров);
• телевизионный кабель;
• пульт управления.

Бывают случаи, когда пользователи заключают договор, берут приставку, стоимость аренды которой уже входит в абонентскую плату, однако впоследствии перестают пользоваться услугами телевидения от Билайн. Если в течение 5 дней клиент не возвращает приставку в компанию, по окончании 2-месячного льготного периода начинает начисляться пеня. Арендная плата составляет 230 руб. в месяц.

Wi-fi -роутер выдается абонентам и стоимость аренды за него не взимается, однако если вы отключаетесь от услуг Билайн по прошествии менее чем 2 лет, оператор может запросить оплату услуг подключения, которая рассчитывается по формуле Р = (24-х)*100 где Р – расходы оператора, а х – количество месяцев, которые вы пользовались услугой. Например, если вы решаете расторгнуть договор через 2 месяца, то задолжаете Билайну 2200 руб.

Временное ограничение

Иногда необходимо отключать доступ только на определенный промежуток времени. Это может понадобиться, например, при поездке в отпуск или в длительную командировку. Отказ от доступа к интернету на время позволит сэкономить на оплате услуг провайдера. После окончания этого периода подключать заново интернет не потребуется, это будет сделано автоматически. От услуги получения телевидения нужно будет отписаться. Они не блокируются автоматически одновременно с интернетом.

Компания «Билайн» предоставляет своим пользователям опцию «Временная блокировка». Те, кто нуждается во временном отключении услуг интернета, могут с помощью такого способа сделать это онлайн на срок до 90 дней. Счета за этот период оплачивать не нужно.

Если клиент в это время использует платные услуги, то при использовании такой опции оплата за них будет приостановлена на период временного отключения.

При использовании временной блокировки действуют следующие правила:

1. Нельзя применять две блокировки подряд. Перерыв между ними не должен быть меньше, чем 30 суток.
2. Эта услуга не может быть предоставлена пользователям с нулевым или отрицательным балансом.
3. Выход из состояния блокировки доступа в интернет производится автоматически после окончания установленного периода. Для восстановления доступа во Всемирную сеть нет необходимости предпринимать какие-либо дополнительные действия.
4. Если клиент оплачивает у провайдера работу TV-приставки, то задолженность в этом виде платежей должна быть погашена.
5. Если покупался в рассрочку роутер, то перед установкой блокировки расчет должен быть сделан в полном объеме.

В некоторых случаях временная блокировка делается с ограничениями. Ее длительность не может превышать 60 суток для клиентов, которые покупали у компании роутер за один рубль, или тех, кто участвует в акции «Аренда за ноль».

Иногда пользователь хочет отключить телевидение «Билайн» и оставить интернет, как это сделать зависит от того, какой пакет используется.

В деревню, в отпуск, в глушь, в Саратов

Мы позволили себе немного покаламбурить с текстом Грибоедова только чтобы выделить второй случай — если Вам нужно отключить интернет на Билайне лишь на время

– например, на период отъезда в отпуск.

Вот тут уже все проще. Можно не наносить визит в офис Билайн, и как раз обойтись нажиманием кнопочек. . Ведь как раз для такого случая и существует бесплатная для всех абонентов Билайн услуга, которая называется «Добровольная блокировка».

Так можно заблокировать доступ в Интернет на срок до 90 дней, при этом средства на Вашем счете сохраняются в полном объеме.

По истечении максимум 90 дней система снимет блокировку автоматически

Воспользоваться услугой временной блокировки интернет-соединения, Вы можете любым из двух способов

1.

Подключив ее в личном кабинете на сайте Билайн.

В пункте «Интернет» в меню на официальном сайте нужно найти «Управление и включить услугу временной блокировки

2.

Позвонив по бесплатному телефону88007008000 «Добровольную блокировку» Вы можете подключить только в том случае, если баланс на Вашем счет положительный

И еще одно ограничение. Воспользоваться услугой Вы можете не чаще, чем один раз в течение расчетного периода. То есть не чаще, чем один раз в 30 дней с момента выхода из предыдущей добровольной блокировки.

Хотите узнать, как отключить домашний интернет Билайн? Этот вопрос возникает по различным причинам – кто-то переезжает в другой город, кто-то решил сменить провайдера на менее обременительного для кошелька, кому-то нужна приостановка услуги на время отпуска, а кого-то перестало устраивать качество.

1. Часто снижение скорости связано с вирусами и троянами, забивающими большую часть канала доступа. Проверьте компьютер антивирусом.
2. Может «барахлить» и роутер, особенно модель старая или слишком слабая для работы под полной нагрузкой (ведь в современном доме к нему нередко подключается сразу множество устройств).
3. Не разбираетесь в компьютерной технике? Попросите помощи технического специалиста для проверки роутера и ПК.

Читать : Операторы могут тайно подписать вас на платные услуги. Как проверить и отключить Если причина не в вашем оборудовании, смело расторгайте договор.

Если на балансе незначительная сумма и вас не волнует ее судьба, можно просто не пополнять счет домашнего интернета. В течение шести месяцев согласно условиям договор будет расторгнут автоматически.

Желаете отключить домашний интернет Билайн, но на счету имеется остаток, который вы хотите вернуть? Придется прогуляться с паспортом в ближайший офис продаж компании. Чтобы отказаться от услуг, требуется написать заявление установленного образца, отметив в нем способ получения остатка денежных средств:

• Перечисление на банковский счет. Подойдет счет любого банка, просто укажите его в заявлении.
• Перенос баланса на номер мобильного телефона. Этот вариант работает при наличии сим-карты Билайн. Баланс других операторов пополнить данным способом нельзя. Навсегда отключить интернет и получить деньги с баланса наличными тоже не получится.

Если у вас имеется задолженность

Многие абоненты активно используют опцию отложенного платежа, позволяющего вносить оплату позже установленного договором периода. Если она у вас активирована и баланс счета отрицательный, просто так расторгнуть договор не выйдет. Сначала погасите задолженность.

То же можно и отнести к случаю, когда Билайн выдал вам роутер во временное пользование. Перед тем, как отключиться, его придется вернуть. Если вы выбрали предоставление роутера в рассрочку и не выплатили его стоимость до конца, следует доплатить разницу, роутер остается у вас.

Как отключают домашний интернет Билайн?

Обычно это перечисление на счет мобильного устройства или банковскую карту (деньги зачисляются не сразу, а по истечении некоторого времени).

Если у абонента образовалась задолженность, то он должен ее погасить. Погашение возможно произвести на месте, по ходу оформления заявления.

Рекомендуем к просмотру:

Средства, оставшиеся на балансе, не будут выданы наличными, потому куда перевести деньги – стоит указать заранее. На счет мобильного устройства деньги могут перечислить только тем клиентам, которые пользуются сотовой связью Билайн. Но если они изъявят желание, то могут предоставить банковские реквизиты, и деньги будут зачислены им на карту.

Расторжение договорных отношений с Билайн

Если клиент принимает окончательное решение больше не пользоваться домашним интернетом от Билайн, то для расторжения договора самым подходящим сроком станет момент после израсходования всех средств со счета.

Основанием для официального прекращения действия договора является личное заявление абонента. Домашнее ТВ от Билайн без доступа в сеть становится менее выгодным, потому часто подается заявление на отключение сразу двух услуг. ТВ-приставка, соответственно, должна быть возвращена в офис компании.

Полностью отключить домашний интернет пользователь может в подходящее для него время в близлежащей точке продаж Билайн, оказывающей подобную услугу. В определенных случаях возможно установить временное ограничение на использование услуг, которое обычно не превышает 90 дней.

Как отключить мобильный интернет Билайн

Чтобы выключить мобильный интернет от Билайна временно или же отказаться от него вовсе, используйте один из следующих вариантов:

• Наберите USSD-комбинацию *110*180#вызов. Она отключает не только моб. трафик, но и WAP, MMS и GPRS, которые до сих пор остаются актуальными на более старых устройствах.
• Совершите бесплатный звонок по номеру 0674—17—000. С помощью него можно отказаться от интернета практически моментально.
• Данный способ является довольно долгим, но от того не менее актуальным. Отключите интернет с помощью «личного кабинета» Билайн на официальном ресурсе. Там же можно контролировать другие услуги от оператора, активируя или же наоборот – деактивируя их.
• Измените параметры текущей точки доступа к сети или вовсе создайте новую. Этот вариант поможет не столько избавиться от интернета, сколько заблокировать любой доступ к сети. Это может быть очень кстати, особенно, если нужно просто на некоторое время деактивировать выход в сеть, а не отказаться от нее полностью. Абон. плата при этом не будет списана с баланса.

Настроить точку доступа можно непосредственно в настройках Вашего девайса. Найдите раздел с «Беспроводными сетями», там же «Мобильные сети» и «Точки доступа». Разумеется, названия могут отличаться, в зависимости от модели телефона, но смысл останется тем же. Точка доступа будет называться Beeline. Замените ее на любые цифры или буквы, не забыв при этом сохранить изменения. Таким образом, доступ к сети будет заблокирован до восстановления прежних параметров.

Если же Вы боитесь забыть первоначальные параметры, то не волнуйтесь. Когда Вам потребуется доступ ко всемирной паутине просто позвоните на бесплатный номер 0117 и Вам мгновенно отправят свод настроек для интернета.

Также Вы можете просто создать собственную точку доступа с названием Beeline-111 и случайными настройками, использовав ее как основную для подключения к сети. При этом все изменения сохранятся в Вашем устройстве.

Удалите точку доступа к сети. Это также заблокирует доступ к интернету, а не полностью отключит его. Дабы использовать данный совет зайдите в настройки устройства, затем в «Беспроводные сети», после в «Мобильные сети» и выберите «Точку доступа» с названием Beeline и удалите ее.

Пункты меню, опять же, могут называться по-другому, в зависимости от модели телефона.

Самым существенным минусом этого способа является тот факт, что сразу после перезагрузки гаджета оператор будет отправлять Вам новый свод настроек для интернета, а значит они будут устанавливаться в автоматическом режиме и доступ к интернету будет тут же восстановлен.

• Наберите консультанта Билайн. Этот процесс может оказаться намного дольше предыдущих из-за времени дозвона, но попросту не упомянуть о его наличии мы не могли. Набрать оператора можно с помощью 0611.
• Активируйте функцию «Добровольной блокировки». Воспользовавшись ею возможно отказаться от интернета на срок вплоть до 90 дней. Чтобы активировать данную возможность наберите 8—800—700—8000.

Абон. плата не будет засчитываться на протяжении всего периода отключения сети, а когда его срок будет окончен интернет будет подключен автоматически.

Особенности

Чтобы расторгать соглашение, пользователю не требуются основания

Важно, чтобы у абонента не было задолженности на счете, возвращена арендованная техника и подано заявление. Если на л/с остались денежные средства, их можно вернуть

Остальные нюансы:

1. Возврат средств и прекращение действия контракта произойдет через несколько дней после ввода информации в систему и утверждения операции.
2. Если не подать заявление, то деньги не будут возвращены.
3. Провайдер вправе выставить неустойку, если оборудование по договору аренды не было возвращено вовремя.
4. Оформить расторжение может только тот человек, который его заключал. Если его заменяет представитель, то это гражданин обязан предоставить нотариально заверенную доверенность.
5. Закрытие проводится в том регионе России, где заключался клиентский договор.

Рекомендуем:  Порядок отключения приложения «Музыка»

О том, что клиент имеет право разорвать соглашение в одностороннем порядке, свидетельствует Постановление Правительства РФ №1342, датированное 09.12, пункт №14. Если в качестве клиента выступает организация, то все действия совершаются доверенным лицом, которое имеет официальное письменное разрешение на подобные действие, заверенное подписью генерального директора и круглой печатью фирмы.

Также разрешено переоформление контракта на другого человека. Для этого следует посетить офис, написать двустороннее заявление и зарегистрировать его у оператора. Компания вправе отказать, если второе лицо вызывает подозрения. Отрицательный ответ получит кандидат, который уже когда-то пользовался услугами связи Билайн и зарекомендовал себя, как ненадежная личность.

Мобильная связь

Разрыв соглашения о мобильных услугах проводится в офисе или онлайн. Инструкция дистанционного варианта:

1. Зайти в свой профиль.
2. Найти вкладку «Тарифы и услуги».
3. Найти кнопку «Заблокировать номер».
4. Попутно скачать файл с бланком.
5. Заполнить заявку и отправить его на [email protected].

Домашний интернет: телевидение, ТВ-приставка, wi-fi роутер

Закрывать договор на домашнем интернет-тарифе можно аналогичными способами, главное, учесть нюансы. Основные моменты:

Важно, чтобы не числилась задолженность, и было сдано оборудование.
Не все отделения связи могут принимать заявки. Список офисов своего региона можно узнать по телефону 8-800-700-83-78.
Помимо анкеты-заявления на разрыв потребительского договора, заполняется бумага о сдаче ТВ приставки для телевидения, wi-fi роутера и на возврат денег с лицевого счета, если они там присутствуют.. Рекомендуем:  Подробная информация про клиентский договор с Beeline Если пункт о перебросе остатка средств не заполнен, провайдер вправе их не возвращать

Рекомендуем:  Подробная информация про клиентский договор с Beeline Если пункт о перебросе остатка средств не заполнен, провайдер вправе их не возвращать.

Как отключить домашний интернет «Билайн» навсегда при переезде в другую страну

Согласно 27 статье Конституции Российской Федерации, человек может свободно перемещаться по территории страны и выезжать за ее пределы. Но как поступить с подключенными услугами от провайдера, если вы решили навсегда покинуть Россию? Лучше прийти в офис провайдера и написать заявление на расторжение договора. Перед походом в офис позвоните по номеру горячей линии, чтобы прийти именно в тот офис, где смогут провести эту процедуру. Менеджеры помогут вам разобраться со всеми документами и подскажут, как правильно написать заявление.

Задолженность

Для начала вам потребуется погасить все задолженности перед провайдером. То есть у вас не должно быть отрицательного баланса. Также стоит помнить, что, если вы брали в аренду роутер и не выплатили его стоимость, то нужно будет заплатить оставшуюся сумму. Абонентам, использующим роутер 2,5 года, оплата не потребуется, так как за этот срок стоимость роутера будет оплачена полностью. Если на лицевом счете остались деньги, то их можно будет перевести на телефонный номер либо на счет в банке.

Служба поддержки

Перед тем, как пойти в офис, уточните у оператора набор необходимых документов для отключения домашнего интернета. Номер оператора можно найти на сайте провайдера — объясните ему вашу ситуацию и вам подскажут что нужно делать.

Документы

Для отказа от услуги домашнего интернета в основном нужны следующие документы:

1. Паспорт человека, который заключил договор с «Билайн».
2. Договор обслуживания.
3. Документы, подтверждающие передачу вам оборудования, если вы брали какую-либо технику у провайдера в аренду и документы на них.

Если вы не брали роутер, модем или другие устройства, то третий пункт выполнять не нужно.

Заявление

В офисе оператора вам выдадут специальный бланк, который нужно корректно заполнить и указать, что вы хотите прекратить действие договора. Также вы можете скачать такой бланк с официального ресурса и заполнить его дома, затем принести в офис, но иногда на сайтах документы обновляются позже поэтому чтобы избежать повторного заполнения документа, лучше сделайте это в офисе.

Возврат оборудования

Любое оборудование, которое вы брали в аренду у провайдера: роутер, модем, приставка и т.д., — все это необходимо вернуть. Если же вы внесли все платежи за используемое оборудование, то оно считается вашим, и возвращать его не требуется. Если оплата проведена частично, то нужно внести оставшуюся сумму за технику, чтобы перед провайдером не осталось долгов. Если же вы использовали собственное оборудование, то его возвращать тоже не нужно.

Автоматическое отключение

Если на балансе вашего лицевого счета есть незначительная сумма, отсутствуют долги перед провайдером, то вы можете полностью прекратить пользование услугой интернет. В таком случае вы должны в течение шести месяцев не выходить в интернет и не оплачивать услуги, тогда договор прекратит свое действие автоматически.

Подключение и отключение добровольной блокировки

Важно помнить, что если вы подключили на свой номер Билайн добровольную блокировку интернета, а через 90 дней просто-напросто забыли ее отключить, то интернет сам начнет действовать, при условии, что баланс на счету положительный. Кстати, подключить услугу можно только при положительном балансе

Напомним еще раз: сам факт включения/отключения опции абсолютно бесплатный.

Есть два важных момента, которые нужно знать клиенту:

1. Если вы являетесь пользователем ТВ-приставки, то имейте в виду, что на нее опция не распространяется. Но если она подключена к тарифу «Аренда за 0», то тогда вы сможете приостановить ее действие на 60 дней.
2. Если вы уже активировали опцию, ее действие прошло или вы самостоятельно подключили интернет вновь, то повторно включить «Добровольную блокировку» вы сможете не менее, чем через 30 дней.

Не всякий человек захочет самостоятельно проделывать путь подключения услуги. И здесь на помощь приходит оператор Билайн. Позвонив которому по номеру 0611

или 0622

, абонент может озвучить свой вопрос или просьбу, касаемо услуг связи. Оперативность действий оператора Билайн оценили тысячи клиентов по всей России. Единственное, к чему вы должны быть готовы – оператор может запросить ваши паспортные данные либо кодовое слово, вы обязаны ему их предоставить. Те же самые условия действуют, если вы обратитесь с данной просьбой к сотруднику Билайн в офисе компании. На тот случай, если у вас нет возможности приехать в офис, и вы предпочитаете все делать самостоятельно, но по каким-либо техническим причинам все же не получается активировать «Добровольную блокировку», вам в помощь придет техническая поддержка – позвоните по бесплатному номеру 8-800-700-8000.

Временное блокирование номера

Закрывать номер Билайн следует только в случае, когда пользователь уверен, что связь Билайн больше не понадобится. Временная блокировка консервирует номерные знаки на полгода. После этого периода восстановление становится недоступно. Способы, которые позволят заблокировать номер Билайн самостоятельно:

1. Скачать приложение «Мой Билайн».
2. Набрать команду 09212 .
3. Воспользоваться голосовым сервисом.

Если человек вытащит сим-карту из устройства, то тарификация все равно останется активной. Соответственно, списание продолжится. Произойдет аналогичная ситуация, если поставить запрет на мобильную связь и интернет-соединение в настройках. Для корректного отключения составляется обращение в письменной или электронном варианте.

Скачать заявление можно на официальном веб-ресурсе Билайна.

Через личный кабинет

Блокировку действующей сим-карты оператора Билайн удобно проводить через личный виртуальный кабинет на официальном портале. Для этого можно воспользоваться инструкцией:

При визите в офис

Если методы с использованием интернета не подходят, то с блокировкой поможет сотрудник любого билайновского отделения. Во время посещения человек озвучивает просьбу, предоставляет паспорт, заполняет заявление.

Если эту процедуру совершает другой гражданин, он обязан предоставить доверенность. Официальный документ без печати нотариуса недействителен.

Звонком в техподдержку

Отказываться от услуг компании ВымпелКом можно с помощью оператора колл-центра. Достаточно набрать 8-800-700-06-11 или 0611 . В дистанционном режиме сотрудник технической поддержки проведет блокировку. Перед звонком следует иметь при себе документ, который удостоверяет личность. Оператор задаст несколько персональных вопросов.