Чей номер телефона +78005500500, зачем и кто звонил

Форма обратной связи на сайте

В разделе «Поддержка» на официальном сайте МегаФона представлен ещё один инструмент для связи с оператором – это форма обратной связи. Это не самый оперативный инструмент, но в некоторых случаях без него не обойтись – например, когда нужно описать какую-то сложную проблему, подкрепив её скриншотами. В форме указываются следующие данные:

Номер МегаФона, с которым возникли проблемы;
Ф.И.О. владельца вышеуказанного номера;
Развёрнутый вопрос;
Ф.И.О. обращающегося лица;
Адрес электронной почты для получения письменного ответа;
Контактный номер для связи в голосовом режиме.

При необходимости приложите файл.

Телефон службы поддержки

Официальный номер службы поддержки – 0500. Этот короткий номер работает только с мобильного телефона МегаФон. Звонки сюда осуществляются бесплатно. Абонентов встречает большое голосовое меню – связь с оператором осуществляется только через него, никаких способов дозвониться до консультантов горячей линии напрямую (без автоответчика) нет. Внимательно слушайте подсказки и вы обязательно попадёте в нужное меню.

Если короткий номер доступен только внутри сети, то федеральный номер 8-800-550-0500 доступен с любых телефонов, в том числе стационарных. Звонки в контактный центр по этому телефону осуществляются бесплатно, как и на любые другие номера в сегменте 8800. Звонящим отвечает всё тот же автоответчик, что работает на 0500 – оба номера равнозначны по функционалу, оба соединяют абонентов с одной и той же справочной службой.

Кол-центр МегаФона работает круглосуточно и без перерывов. Традиционные часы пик – утренние (можно сказать, что почти вся первая половина дня), обеденные и вечерние – вплоть до 21-22 часов. Если не получается соединиться с «живым человеком» (консультантом) в эти часы, попробуйте дозвониться рано утром, после обеда или в позднее вечернее время.

Связь в роуминге

Специально для путешественников, нуждающихся в помощи, создана линия техподдержки по номеру +7-926-111-05-00. Она доступна из любой точки мира, причём бесплатно. Позвоните сюда из зарубежной поездки и получите ответы на любые вопросы. Здесь работает многоканальный телефон – специалисты техподдержки решат проблему абонента уже через несколько минут.

Корпоративным клиентам

Рассмотренные нами номера действительны только для физических лиц. Для юридических работают отдельные корпоративные номера – 0555 для звонков внутри сети и 8-800-550-05-55 для звонков с любых других телефонов (в том числе стационарных). Время работы клиентской службы – круглосуточно. Также для корпоративных клиентов доступны:

Также для корпоративных клиентов предусмотрена форма обратной связи.

Чат с оператором: на сайте и в мобильном приложении, в СМС

Для абонентов сотовой сети Megafon действует короткий номер поддержки. Позвонить с мобильного телефона оператору мобильной связи удобней именно по нему. Цифры легко запомнить: 0500.

Иногда удобнее не звонить в Мегафон (в центр поддержки клиентов) на бесплатный номер, а написать.Это можно сделать с компьютера, планшета или в мобильном приложении “Личный кабинет”. Инструкции, которая приведена ниже, можно следовать с любого из упомянутых устройств.

Заходим на сайт / открываем приложение в телефоне, авторизируемся.
Нужная кнопка находится в самом низу экрана — прокручиваем его, ищем “Обратиться в поддержку” и жмем на нее.

Откроется другое окно, в нем надо выбрать “Открыть чат”.

Дальше как в обычном мессенджере — вводим текст и нажимаем на “Отправить”.

Виртуальный консультант ответит буквально через несколько секунд. Вопросы ей можно задавать и обычными предложениями, но чем четче будет формулировка, тем быстрее вы получите нужный ответ.

Это круглосуточная техническая поддержка клиентов Мегафон, аналог чата с виртуальным консультантом Еленой. Он, может быть, не такой удобный, но зато обладает двумя преимуществами:

Чтобы им пользоваться, не нужен интернет. Это обычные СМС-ки, для которых достаточно сигнала сотовой связи.
Обратиться в поддержку через СМС можно даже не имея современного телефона — все нужные команды можно ввести с кнопочной клавиатуры.

Чтобы воспользоваться этим сервисом, нужно:

Создать новое сообщение.
Адресат — 0500 (это техподдержка Мегафон, бесплатный номер телефона), текст — ваш вопрос в нескольких словах.
Нажимаем “Отправить” и ждем ответа.

Как вы уже поняли из названия, такой вариант обращения в техподдержку Мegafon онлайн подразумевает заполнение формы, состоящей из 9 полей. И это придумано не для того, чтобы абоненты тратили свое время — структурированная подача информации ускоряет обработку запроса и, соответственно, уменьшает время ожидания ответа для отправителя.

Как пользоваться:

Заполнять форму можно как с компьютера, так и с телефона.

Проще всего дозвониться до оператора Мегафон можно по короткому сервисному номеру.

Все звонки на кроткий сервисный номер — бесплатные!

Если Вы «обычный» клиент компании Мегафон телефон оператора, по которому Вы можете с ним связаться — 0500.

Сразу радоваться не спешите — сначала Вы попадете в режим голосового меню.

Полезный совет: Можете не дожидаться, пока автоответчик перечислит Вам все варианты. Сразу нажимайте клавишу 1, а затем — клавишу 0.

Если у Вас корпоративный тариф Мегафон номер службы поддержки будет несколько другим. Абонентам корпоративного тарифа Мегафон бесплатный звонок оператору следует делать по короткому номеру 0555.

Компания занимается обслуживанием большого количества корпоративных клиентов. Для предоставления качественной технической поддержки юридическим лицам была предоставлена отдельная линия – 0555 (внутри сети) и 8 800 550 0555 (с остальных сотовых операторов). После совершения звонка абоненту отвечает автоматический помощник. Чтобы связаться с живым оператором, следуйте голосовым подсказкам.

Каждая уважающая себя компания, которая заботится об удобстве и благополучии собственных клиентов, обязана предоставить удобный доступ к службе поддержки. Мегафон не стал исключение и предоставил абонентам массу вариантов связаться с операторами. Желающие способны:

позвонить по контактному телефону;
отправить смс-сообщение;
написать вопрос в социальной сети;
воспользоваться чатом или формой обратной связи;
посетить ближайший офис компании.

Каждый из перечисленных методов выделяется собственной эффективностью и результатом, который всегда положителен. О

Не могут остаться без помощи и путешественники. Для них разработан отдельный бесплатный номер, позволяющий получить быстрый ответна любой появившийся вопрос. Находящимся за границей пользователям придётся набрать с мобильного 79261110500. Данный телефон имеет 2 положительных качества, которые невозможно обойти стороной:

отсутствие платы за сделанный звонок;
скорость ответа операторов.

Мегафон чат знакомств

Популярный оператор мобильной связи значительно расширил базовый функционал сервиса общения и позволяет:

быстро обмениваться сообщениями с другими пользователями на выгодных условиях, что позволит заводить новые знакомства не выходя из дома;
подбор пользователей происходит в зависимости от местоположения. Система в автоматическом режиме определяет ваше геопозицинирование, что является обязательным условием для работы с сервисом знакомств;
общение производится на условиях анонимности, однако, вы можете поделиться личным профилем или номером для дальнейшего развития отношений;
загрузить фотографию в профиль можно путем отправки SMS-сообщения на номер 5162 или заполнив данные в личном кабинете Мегафона;
безлимитное общение достигается благодаря оформлению подписки с ежедневной абонентской платой в 5 рублей, что снимает ограничения по лимиту отправляемых SMS;
вы можете добавить любого пользователя в черный список и запретить ему отправлять личные сообщения, что позволяет защитить себя от спама и нежелательного общения.

Безлимитные знакомства Мегафон позволят найти новых друзей и завязать отношения. Разнообразить свой досуг можно за небольшую абонентскую плату. Сервис не требует современных смартфонов и доступа к интернету, все данные передаются через базовые способы мобильной связи. Мегафон активно занимается развитием дополнительных услуг и часто обновляет их функционал. Узнать последнюю информацию можно подписавшись на официальную новостную рассылку.

https://youtube.com/watch?v=snCe3dfsSSU

Управление финансами

Следить за состоянием собственного счета крайне желательно. Понять, есть ли на нем деньги и сколько, можно путем отправки *100#. Это дает реальный шанс получить сведения по остаткам. При условии, что возникли проблемы, связанные с отображением запрашиваемых данных, всегда можно позвонить по 0501 и все разузнать от информатора.

Запрос *550# полезен тогда, когда важна детализация расходов. Ответ на него придет в текстовом сообщении, где будут указаны:

доступные средства;
полученные от оператора;
основной баланс.

В первом случае показывается общая сумма. Не помешает узнать и что у нас осталось по пакетным объемам СМС, минут, трафика. В этой ситуации необходимо использовать *558#. Ответ мы получим спустя период, составляющий меньше шестидесяти секунд.

Не помешает вспомнить и о программе бонусов. Чтобы быть в курсе выгодных предложений в виде количества баллов или разобраться с вознаграждениями, применяем*105*5#. Часто абонент хочет владеть информацией о том, сколько и куда было списано денег с его счета. Помочь в этом сможет комбинация *512#. Запрашиваемые сведения будут предоставлены в виде текстового сообщения. Это дает возможность обнаружить, куда уходят финансы.

Связь с оператором службы поддержки МегаФона через онлайн-форму

В блоке со всевозможными способами обратиться к службе поддержки оператора можно написать вопрос, который вас беспокоит. Нажмите «Напишите мне». Откроется форма обратной связи, ее необходимо заполнить. Выберите тему обращения:

специалисту;
оставить отзыв или жалобу;
сообщить о мошенничестве;
предоставление персональных данных.

Введите свой мобильный, ФИО, опишите проблему. Еще нужно указать электронный ящик, потому что в течение суток на него придет ответ. Можно ввести дополнительный номер телефона, если ваш, например, заблокирован. Обязательно поставьте внизу галочку, свидетельствующую о том, что вы приняли условия Политики конфиденциальности. В завершение введите капчу и нажмите «Отправить». Теперь следует периодически проверять почту.

Имеют ли они право на такие прозвоны?

Зависит от того, кто звонит. Если это, к примеру, известные по всей стране номера Сбербанка — 900 или 906, — в 95% случаев звонок будет законным, потому что еще до набора номера Сбербанк выдал пользователю некий продукт и заодно подписал с ним согласие на обработку персональных данных.

Если вам звонят и сбрасывают звонок с неизвестных номеров, это тоже законно. Формально такой набор означает только то, что дозвониться не удалось, а вот с какой целью совершался звонок — достоверно определить нельзя. С юридической точки зрения все действия, цель совершения которых невозможно установить, полностью законны, если они не имеют каких-либо иных противоправных составляющих.

Но если вы ответили на «непонятный» звонок, а с той стороны провода не бросают трубку — вот тут уже можно говорить о потенциально противоправном действии.

Параметры опции “Безлимитное общение”

Прежде всего «Безлимитное общение» — это не тарифный план, а отдельная опция, которая подключается к определенным тарифам. Она не совместима с тарифами категории «все включено», то есть популярной линейкой «Включайся!» и ее разновидностями «Смотри», «Общайся», «Развлекайся» и т.д.

Сегодня из простых тарифов с ней совместимы «Переходи на НОЛЬ», «Посекундный», «Теплый прием», а также архивные, которые сейчас недоступны для подключения, но еще работают у абонентов. Еще опция несовместима с похожими услугами, снижающими стоимость общения: «Своя сеть», «Час на Мегафон» и др.

Подключившись к опции, абонент получает возможность бесплатно разговаривать с другими абонентами «МегаФона» на протяжении суток, плюс к этому предоставляется 100 минут на звонки абонентам «Мегафон» в другие регионы. После исчерпания 100 минут в день начнут действовать обычные расценки по условиям тарифа.

Опция действует только в домашнем регионе, в поездках по России безлимитно общаться не получится.

Почему звонят по короткому номеру

Мы легко поднимаем трубку, когда видим типичное количество цифр. Нам дозваниваются знакомые, друзья, коллеги, родственники, клиенты и просто чужие люди. Мы охотно с ними общаемся. Когда же набор осуществляется с нестандартного телефона, в голову приходит множество вопросов. Между тем провайдер должен как-то общаться со своими клиентами. Для этого и создана специальная линейка телефонных цифирных комбинаций, к примеру, номер 0550, с которых к вам могут дозваниваться. Чтоб не думать, почему вас набирали, поднимите трубку и прослушайте информацию. Возможно, она заинтересует. Если нет, просто отключитесь и продолжайте заниматься своими делами.

Как вызвать скорую с Теле2

Как заблокировать звонки с номера

Блокировка неугодных звонков возможна тремя способами:

Базовым чёрным списком смартфона;
С помощью дополнительных приложений;
Через оператора.

Функция чёрного списка имеется практически во всех смартфонах. Она блокирует звонки как с обычных номеров, так и с коротких. Добавьте телефон МегаФона в ЧС и забудьте о навязчивых звонках. При поступлении очередного вызова произойдёт автоматический сброс – он отобразится в виде заблокированного звонка в общем списке. Также возможна настройка ЧС, когда информация о звонках с заблокированных номеров не отображается.

При отсутствии базового ЧС воспользуйтесь сторонними приложениями:

«Чёрный список» от разработчика Vlad Lee.
«Блокировщик звонков» от разработчика Android Rock;
«Блокировка вызовов» от Geeks.Lab.2015.

Они обладают схожим функционалом – блокируют звонки из созданных списков, выполняют фильтрацию по белым спискам (когда вызовы разрешены только для контактов), определяют неугодные номера по маске. Занесите в них данные номера – рекламные звонки сразу же прекратятся.

Время ответа и компетентность специалистов

Все сотрудники горячей линии Мегафон проходят обучение, как работать с клиентами онлайн

Служба поддержки имеет доступ ко всей важной информации об услугах компании, а потому может дать исчерпывающий ответ

Поэтому любой консультант кол-центра может оказать необходимую поддержку клиенту или перенаправит его оператору, специализирующемуся на вопросе, интересующем клиента.

Лучше всего звонить по важным вопросам ночью. Ведь служба поддержки работает круглосуточно, а ночью звонит редко кто. Поэтому время ожидания ответа от кол-центра ночью сокращается в несколько раз.

Похожие

Карта «Халва»: условия рассрочки, плюсы, минусы
Как взять доверительный платеж на Мегафоне
Бизнес идеи 2020, которых пока еще нет в России: Топ 15
Прогноз по акциям Сбербанка на 2020 год
Как перевести деньги с Яндекс кошелька на карту Сбербанка
Разбираемся: стоит ли открывать дебетовую карту Тинькофф
Рефинансирование ипотеки: особенности, преимущества, недостатки, выгодные предложения
Перевод с карты Райффайзен на карту Сбербанка: все способы
Как пользоваться кредитной картой Сбербанка с льготным периодом 50 дней

Польза для абонентов

Однозначно сказать, насколько необходим такой подход клиентам Мегафона, нельзя. С одной стороны, назойливые попытки навязать покупку услуги раздражает и отталкивает. С другой многие клиенты, не задумывавшиеся о смене тарифа и не знающие об их стоимости и особенностях, могут воспользоваться выгодным предложением, о котором в противном случае никогда бы не узнали.

Многочисленные отзывы о номере 8 800 550 05 00 в Сети имеют негативную окраску. Люди жалуются на несвоевременность и назойливость звонков, даже в случае, когда клиент попросил больше его не беспокоить. В последние годы участились случаи, когда после ответа на звонок в трубке не слышно ничего, кроме тишины.

При этом если клиент соглашается, ему сразу же добавляют услугу и списывают деньги. В случае когда абонент говорит «нет», очень вероятно, что звонки продолжатся. Сбрасывание номера при звонке не помогает, Мегафон настойчиво продолжает добиваться внимания клиента. Единственное верное решение, если такое уже произошло – добавить номер в черный список и благополучно о нем забыть.

Служба поддержки Мегафон — телефон техподдержки оператора

Каждый оператор мобильной связи имеет свою службу техподдержки, чтобы абоненты смогли получить любую разъяснительную информацию в случае возникновения каких-либо вопросов. Могут появиться проблемы с устойчивостью связи, возникают вопросы касательно тарификации, различных тарифных планов, дополнительных опций и услуг. Техподдержка всегда готова ответить на все вопросы, которые интересуют пользователей их услуг. Своя служба поддержки есть и у Мегафона — одного из самых популярных и известных российских операторов на рынке мобильной связи. Служба поддержки Мегафон доступна абсолютна для всех.

Многие проблемы можно решить не прибегая к дозвону до консультанта службы. Для этой цели в сети Мегафон имеются специальные сервисы самообслуживания, где уже есть ответы на самые популярные вопросы абонентов. К примеру, если воспользоваться такой опцией как «Сервис-гид», то можно сделать детализацию звонков и получить полную информацию как и на что были списаны средства за определенный период.

Есть также возможность узнать о подключенных к номеру подписках, которые являются причиной частого списывания средств со счета абонента. Возможности воспользоваться такими опциями есть не у всех абонентов. Более детальную информацию могут предоставить специалисты.

Номера телефонов службы поддержки Мегафон

Короткий номер для клиентов Мегафон: 0500 звонок бесплатный для абонентов Мегафон

звонок по России бесплатынй звонок бесплатный для абонентов Мегафон

услугой Экспресс-помощник 0567

44 р/мин с НДС

Сработал ли номер? ДАНЕТ

Получить консультацию можно несколькими способами:

Страница обратной связи;
Почта;
Личный кабинет абонента.

Специалисты консультируют клиентов по любым вопросам обслуживания, затрагивающих работу компании. Можно узнать правила подключения дополнительных сервисов, зону покрытия, подробности тарифного плана. Дистанционная поддержка решает большинство проблем, поэтому личное посещение офиса не требуется. Обычно консультанты обрабатывают вопросы несколько минут и незамедлительно находят метод решения проблемы.

Простой способ отправки электронного сообщения – заполнение контактной формы. Откройте раздел «Напишите письмо» на сайте мобильного оператора. Внимательно заполните пустые строки. Выберете тематику вопроса, напишите имя, контактные данные и другую личную информацию. Чтобы идентифицировать абонента, компания запрашивает номер договора, лицевого счета или СИМ-карты Мегафон.

Подробно опишите интересующий вопрос. Старайтесь указывать детали проблемы, чтобы специалисты быстрее нашли решение. Рекомендуется прикладывать вложения – например, снимки экрана. Они помогут специалистам разобраться в технической неполадке. После заполнения контактной формы решите капчу, перепечатав символы с изображения. Кликните «Отправить».

Аналогичная контактная форма работает в личном кабинете.

Сейчас ищут техподдержку: Как позвонить оператору Теле2 с мобильного бесплатно

Если качество обслуживания не оправдало ожиданий – отправьте жалобу. Телекоммуникационная компания рассматривает все негативные отзывы для устранения проблем. Для удобства пользователей предусмотрено несколько вариантов отправки сообщения – мобильное приложение, контактная форма, электронная почта.

Составляя письмо, обязательно указывайте:

Имя;
Адрес проживания;
Контакты;
Подробности проблемы;
Вложения.

Наиболее удобный способ связи с поддержкой 2021 года – звонки. Для этого существует 2 простых номера:

8 800 5500 500;
0500.

Обе комбинации бесплатны, а время ожидания ответа на них минимально. Особенно удобен второй вариант, но он доступен только абонентам Мегафон. По телефону 88005500500 способны звонить клиенты любых операторов (включая стационарные телефоны), но в данном случае связь окажется платной. Точная стоимость услуги зависит от имеющейся у звонящего тарификации.

Отдельно стоит отметить, что каждый регион имеет дополнительный номер связи с контактным центром. Так, пользователям, подключившимся к Мегафон северо-запад, телефон службы поддержки следует уточнять в договоре оказания услуг.

Аналогично следует поступить и клиентам из остальных регионов. Иногда подобный подход значительно сокращает итоговое время ожидания ответа и позволяет получить более актуальную и точную информацию.

отсутствие платы за сделанный звонок;
скорость ответа операторов.

Как дозвониться в службу поддержки Мегафон с номеров других операторов

В справочную службу Мегафона есть возможность позвонить и с других операторов связи. Звонить можно с номеров МТС, Билайн, Теле 2. Для абонентов этих операторов телефон для связи — 8-800-550-05-00.

Также можно воспользоваться этим номером, если дозваниваться не с мобильных, а со стационарных телефонов. Доступ до информации и получения справки и консультации можно осуществить абсолютно с любого телефона на территории России. Номер короткого дозвона 0500 в данном случае будет бесполезен — по этому номеру могут дозваниваться только абоненты Мегафона. Стоит заметить, что звонок по номеру 8-800-550-05-00 платный и тарифицируется согласно тарифам оператора.

Случаи мошенничества

В 2018-2019 годах участились случаи мошенничества с подменой телефонного номера. Мошенники названивают порядочным абонентам и «разводят» их на деньги. Также возможны звонки с последующим исчезновением средств – об этом свидетельствуют отзывы о 7 800 550 05 00 в интернете. Вот примеры жалоб:

Звонил автоответчик с 8 800 5500500, сообщил о списании средств с банковской карты;
Позвонили с 78005500500, в трубке была тишина, со счёта пропали 30 рублей;
Звонили с 7 800 550 05 00, через несколько секунд раздались гудки, с баланса пропало 50 рублей.

Случаи мошенничества действительно имеют место быть. При исчезновении средств срочно позвоните на горячую линию МегаФона и сообщите о факте мошеннического звонка. Специалисты оператора проведут расследование и попробуют заблокировать мошенников.

Многих пользователей интересует, кто звонит с неизвестного номера 88005500500. Подобные звонки могут происходить днём или ночью, в рабочие или выходные дни, иметь систематический характер и повторяться с определённой частотой. При поднятии трубки звонящий попросту молчит, вызывая у ответившего множество недоуменных вопросов. Ниже разберёмся, кто автор такого звонка, и зачем вам звонили с указанного номера.

Горячая линия Мегафон

По горячей линии Мегафон можно узнать информацию о тарифах компании, интернет предложениях компании. Горячая линия работает круглосуточно.

Телефон горячей линии Мегафон
Как связаться с оператором горячей линии Мегафон?
Бесплатная связь с оператором горячей линии Мегафон с мобильного
Номер горячей линии с городского телефона
Горячая линия для физических лиц
Горячая линия Мегафон для корпоративных клиентов
Техподдержка в международном роуминге
Альтернативные способы связи
Структура меню горячей линии Мегафон
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Время ответа и компетентность специалистов

Зачем звонит Мегафон?

Так как компания коммерческая, то голосовой прозвон осуществляет в маркетинговых целях для поднятия популярности, продвижения дополнительных услуг среди клиентов. Перед началом соединения голосовой робот предупреждает, что разговор записывается, после этого сообщения сотрудник компании начин

ает продвижение продуктов. Частыми предложениями является услуга «Персональное предложение», а также «Безлимитное общение». Все рекламные предложения услуг составляются опираясь на персональные потребности каждого, и составляются индивидуально. Также может быть реклама акционных предложений по подпискам, которые имеют платную основу и оплачиваются ежемесячно. Что нужно делать, чтобы избежать подключения ненужных услуг во время разговора:

при уточняющем вопросе о совершеннолетии ответить нет, в таком случае оператор не имеет права предлагать коммерческие услуги, а только проинформирует про акции;
при предложении подключится к акционному предложению следует четко и быстро ответить отказом, иначе активация произойдет автоматически.

В интернете существуют отзывы пользователе о том, что нередки случаи мошеннических действий со стороны Мегафон.

Для чего Мегафон использует номер 88005500500

При помощи номера 88005500500 абоненты могут звонить по разным сложившимся ситуациями. По этому номеру вы можете позвонить в случае утери или кражи мобильного устройства для того, чтобы заблокировать дальнейшее использование средств на счету сим-карты. После того, как у вас появится мобильный телефон, вы сможете восстановить свой номер. Думаю мы разобрались с тем, что это за телефон 88005500500 и какой организации принадлежит теперь научимся блокировать сим-карту.

Чтобы временно заблокировать сим-карту Мегафон:

Наберите номер телефона горячей линии 88005500500. В том случае, если вы находитесь за пределами домашней сети или страны, воспользуйтесь следующим номером +79261110500. После совершения заявки оператор сможет временно заблокировать вашу симку, после того, как будут предоставлены ваши паспортные данные и другие удостоверяющие документы.
Вы можете воспользоваться еще одним способом приостановить работу вашего номера. Отправьте SMS-сообщение на номер 0500, где в тексте необходимо указать ваш номер, который будет заблокирован, а также ваши паспортные данные. Подробно содержание такого сообщения и все детали вы сможете узнать на Интернет-портале оператора.

Если вы использовали пакет услуг, который не предусматривает оплату за абонентское обслуживание, вы оплатите данную услугу после урегулирования и восстановления номера в размере 30 рублей с мобильного счета. Для других тарифов оплата будет стоить немного дороже.

Если вы воспользуетесь специальной услугой блока сим-карты в случае утраты, то средства с баланса мобильно спишутся не сразу. В том случае, если вы успеете урегулировать проблемы с вашим номером за неделю и восстановите его за этот срок, то платить не придется совсем. Максимальный срок блокировки составляет 180 дней. За этот период с вашего баланса средства списываться не будут. Это распространяется на все пакеты услуг Мегафон.

Что предпринять если поступают звонки с этого номера

Поскольку звонки с номера 88005500500 могут предоставить информацию по каким-либо удобным для вас тарифам или акциям. Вам решать – отвечать или не отвечать на подобный звонок. Если вы не намерены менять тариф и получать какие-либо платные подписки. Рекомендуем взять трубку и отказаться от предлагаемых оператором услуг.

Для дальнейшей блокировки рекламы от «Мегафон» рекомендуем подключить бесплатную услугу «Отказ от телемаркетинга».
Данную услугу можно подключить в вашем Личном кабинете на сайте Мегафона.
После подключения услуги количество рекламных звонков от данного оператора значительно поубавится.

Подключите услугу «Отказ от телемаркетинга»

Что делать, если звонят с номера 900?

Итак, обычно Сбербанк с номера 9 00 своим клиентам не звонит, по крайней мере подтверждения этого нет. Поэтому это уже означает, что вас скорее всего собираются обмануть. Однако, всё-таки, небольшая надежда, что это честный звонок, остаётся. Поэтому при поступлении звонка с номера 9 00 следует быть бдительным. Вот несколько советов, что делать и не делать, если звонят с этого номера:

Если звонит человек, а не робот, то попросите назвать фамилию и должность звонящего. Если это реальный сотрудник банка, он без замешательства ответит вам. А если мошенник, то он замнётся, быстрого ответа не поступит, и даже может быть положит трубку.
Если звонят с номера 900, который принадлежит Сбербанку (по крайней мере визуально так кажется), то можно просто положить трубку, а потом перезвонить самому, набрав самостоятельно номер 900. Так вы точно попадёте на Сбербанк.
Сотрудник банка никогда не будет спрашивать у вас ваши персональные и платёжные данные. Такие как номер карты, код с обратной стороны карты, пин-код, секретное слово, фамилию и имя, адрес регистрации и другие. Все необходимые данные, которые нужны для решения всех задач у сотрудника банка имеются в его распоряжении.
При этом звонящий мошенник может называть вам ваши личные данные, будто бы является настоящим сотрудником. Он может знать номер вашей карты, адрес регистрации полные имя и фамилию и другие сведения. Но это вовсе не является свидетельством компетентности звонящего, потому что личные данные граждан можно приобрести на «чёрном» рынке и продают их как раз для таких мошеннических целей.
Ключевой приём мошенников — это отсутствие времени, то есть они будут торопить жертву, и говорить, что если что-то не сделать, то деньги со счёта пропадут и нужно немедленно предпринять меры. Отсутствие времени вводит людей в панику. Однако не следует поддаваться на это, нужно оставлять голову «холодной» и трезво мыслить.
Сотрудник банка никогда не попросит вас перевести деньги на резервный счёт, чтобы обезопасить средства. Если вам по телефону представляются из службы безопасности банка, и просят при этом перевести деньги, чтобы их обезопасить, то это гарантированно мошенники, можно смело вешать трубку.
Сотрудник банка никогда не будет настаивать на том, чтобы вы взяли кредит и перевели его на резервный счёт, для того чтобы кто-то другой не успел взять кредит и забрать эти деньги себе. Если вам это говорят по телефону, то это также мошенники — вешайте трубку.
Мошенники могут посылать вам СМС с номера 900. Ни в коем случае никому не передавайте содержимое этих СМС сообщений. Скорее всего, сообщение пришло именно с реального номера Сбербанка, но в нём содержатся секретные коды, которые могут открыть мошенникам доступ к вашим платёжным сведениям, в том числе и к управлению счётом.
С номера 900 может прийти СМС сообщение, якобы с переводом на ваш счёт. А затем поступит звонок с другого номера, что перевод был ошибочным и нужно вернуть деньги. Прежде, чем возвращать, проверьте в приложении Сбербанка, действительно ли было это поступление, и не является ли СМС уведомление фальшивым.

Для чего Мегафон использует номер 88005500500

Чтобы временно заблокировать сим-карту Мегафон:

Наберите номер телефона горячей линии 88005500500. В том случае, если вы находитесь за пределами домашней сети или страны, воспользуйтесь следующим номером +79261110500. После совершения заявки оператор сможет временно заблокировать вашу симку, после того, как будут предоставлены ваши паспортные данные и другие удостоверяющие документы.
Вы можете воспользоваться еще одним способом приостановить работу вашего номера. Отправьте SMS-сообщение на номер 0500, где в тексте необходимо указать ваш номер, который будет заблокирован, а также ваши паспортные данные. Подробно содержание такого сообщения и все детали вы сможете узнать на Интернет-портале оператора.