Все о сервисе ums мегафон

Дополнительные настройки приложения

В разделе настроек можно вот что сделать:

1. Произвести настройки безопасности для того, чтобы быть уверенным в защите и безопасности своих личных данных. Возможно включить подтверждение входа в аккаунт при помощи сообщения. Следует также не забывать регулярно проверять наличие новых версий приложения и обновлять его, чтобы не возникло проблем с авторизацией.
2. Имеются гибкие настройки ММС:

• можно включить сохранение всех полученных ММС. В этом случае даже при выходе из строя устройства или его потери, все сообщения останутся в неприкосновенности на сервере;
• настроить переадресацию сообщений на запасной номер;
• есть возможность включить услуги автоинформатора для поступающих сообщений либо для определённых номеров;
• запустить создание копий входящих сообщений на другом номере телефона.

1. СМС можно следующим образом настроить:

• настроить оповещение о поступающих сообщениях;
• условиться о хранении сообщений на сервере «UMS»;
• отмечать личной подписью все исходящие сообщения;
• включить переадресацию;
• возможность отправлять «провинившихся» в чёрный список, сообщения направлять в папку спама.

Страница сообщений предназначена для коммуникации. На ней находятся чаты. Здесь нетрудно найти нужное сообщение в поисковой строке. Допустимо общение сразу с несколькими абонентами.

Восстановление пароля онлайн-сервиса самообслуживания

Пароль, конечно же, нужно помнить и не сообщать третьим лицам. Это полностью конфиденциальная информация для личного использования. Но даже если пароль забыт или утерян – не стоит излишне переживать.

Восстановить код доступа всегда можно восстановить, используя USSD-запрос *105*00#.  Заветный пароль придет в ответном сообщении

Важно знать, что код доступа, предоставленный провайдером, не носит обязательный характер. Любой пользователь может его изменить на свое усмотрение, сделав более надежным или ассоциативно близким, для лучшего запоминания

Для этого во внутренней среде личного кабинете необходимо выбрать раздел «настройки», перейти к подразделу «управлением паролем» и указать новый код доступа. Также можно набрать USSD-запрос *105*01# и, следуя подсказкам, установить свой пароль.

Регистрация личного кабинета Мегафон и как его создать?

Согласитесь, что самостоятельно управлять лицевым счетом своего мобильного телефона, всегда иметь перед глазами актуальную информацию о состоянии баланса телефона или модема, остатке пакетов минут или предоплаченного интернет-трафика, вести полноценную бухгалтерию тем людям, которые тратят большие деньги на связь ежемесячно, производить операции со своим тарифным планом, заказывать детализацию счета, да еще много каких операций можно произвести и все это делается в одном месте — личный кабинет Мегафон или Сервис-Гид. Если брать в общем, то это одно и тоже.

Личный кабинет открывает перед абонентом сотового оператора Мегафон просто огромные возможности, в большинстве случаев пользователю не придется обращаться со своими вопросами в салоны связи или набирать комбинации и запросы, а еще хуже — отправлять СМС, пожилым людям это делать очень сложно.

И так, для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете и получить пароль для доступа к управлению услугами Вам можно воспользоваться одним из представленных ниже способов:

1. Создаем на своем мобильном телефоне пустое СМС-сообщение и отправляем его на номер 000110. Ожидаем и в ответном СМС получаем долгожданный пароль от личного кабинета;

2. Во втором варианте Вы также получите СМС-сообщение с паролем. Для этого введите на своем телефоне при помощи стандартной клавиатуры на вызове USSD комбинацию *105*00# и нажмите клавишу посыла вызова;

3. В третьем случае Вы можете просто набрать со своего девайса номер 0505 и следовать инструкциям автоинформатора и, если Вы все сделаете правильно, то через пару минут у Вас уже будет пароль от Сервис-Гида.

Таким образом, выполнив одно и этих действий Вы узнаете каким образом можно создать личный кабинет в Мегафоне.

Теперь рассмотрим способы авторизации, то есть варианты, как можно войти в личный кабинет и начать управление своим счетом и услугами. Не думайте, что вход возможен только через интернет-портала с Вашего нетбука или ноутбука. На самом деле существует сразу несколько видов и возможностей посетить свой Сервис-Гид:

— первый и вышеуказанный способ — через интернет-портал megafon.ru;

— во втором случае Вы можете воспользоваться USSD версией личного кабинета. В этом варианте Вам нужно набрать на своем мобильном устройстве комбинацию *105# и клавишу вызова. После этого Вы попадете в главное меню, где сможете выбрать интересующую функцию, подключение или отключение опций и услуг и многое другое. Все операции производятся обычными USSD запросами, которые не тарифицируются;

— в третьем случае можно совершить банальный звонок на номер 0505 (этот способ еще называется как IVR). Просто набираете номер, слушаете и следуете подсказкам речевого информатора;

— о четвертом способе слышал не каждый — это видеодоступ в личный кабинет Сервис-Гид. Вам будут доступны различные услуги, подключение и отключение, а также заказ настроек для телефона, активация контент-услуг и многое другое. Очень занимательная штука и сама видеосвязь на номер 0505 не стоит ни копейки;

— пятый метод больше подходит тем, кто не привык отлучаться от своего любимого гаджета ни на секунду и представляет собой обычное приложение для простого телефона или смартфона. Причем, на данный момент Вы можете скачать и установить приложение Сервис-Гид для iPhone на iOS, для смартфонов на базе Android, Symbian и Windows Phone, а также для простых телефонов с поддержкой Java. Скачать приложения можно просто: для смартфонов необходимо в адресной строке браузера телефона набрать адрес sg.megafon.ru и приложение начнет автоматически загружаться, а для владельцев простых телефонов можно набрать на мобильнике комбинацию *105*753# и в ответном сообщении Вы получите ссылку на скачивание приложения для Вашего устройства с поддержкой Java;

— если же Вы страстный любитель социальных сетей, то Вы, наверняка, знаете, что существует специальное приложение и доступ к личному кабинету через социальную сеть Вконтакте. Подробную информацию по этому варианту входа в Сервис-Гид уточняйте у оператора связи Мегафон.

Далее, давайте в кратце перечислим возможности личного кабинета и системы Сервис-Гид:

В добавок можно сказать, что функционал личного кабинета куда шире, чем у нас здесь описано. Просто хочется отметить, что регистрация Вас в Сервис-Гиде откроет перед Вами просто очень широкие возможности и Вы будете в восторге от работы с системой.

Вот и все. Всего доброго!

Подробнее об UMS

Мегафон услуга UMS, что это — это подключаемая услуга, дающая доступ к универсальному сервису для общения на портале и через мобильное приложение. Полное название — Unified Messaging Solution.
Здесь можно: отправлять СМС и ММС, звонить, общаться в чатах соцсетей (через мобильное приложение UMS).

Также в Мегафон UMS в личном кабинете пользователям доступно:

1. Хранение и просмотр истории переписки.
2. Установка автоответчика, переадресации и черных списков для текстовых и мультимедийных сообщений..
3. Настройка подписи к исходящим SMS и MMS
4. Публикации, комментарии и оценки в подключенных соцсетях.
5. Хранение контактов из телефонной книги на серверах портала. В том числе в виде резервных копий.

Как пользоваться

Мобильная версия программы используется как обычный мессенджер. Там есть вкладки:

1. Контакты.
2. Вызовы.
3. Чаты.

Для создания нового контакта жмем на “+”, а чтобы начать чат — на пиктограмму “сообщение”. Основные настройки доступны в UMS Мegafon в личном кабинете.

Обратите внимание: прием входящих вызовов и сообщений по умолчанию выключен. Чтобы включить его нажмите на кнопку “Меню” (три точки одна над одной) и передвиньте ползунок напротив строки “Прием звонков и SMS” вправо

Сколько стоит использование сервиса UMS

1. Звонки рассчитываются и оплачиваются согласно вашему тарифу в Мегафон и с того же счета.
2. Текстовые (СМС) и мультимедийные (ММС) сообщения, отправляемые через программу другим подписчикам сервиса UMS — бесплатны.
3. СМС и ММС на прочие номера тарифицируются согласно вашему тарифу или вычитаются из пакетов, входящих в него.

Регистрация в сервисе UMS

Подключение опции предоставляется на бесплатной основе и доступно всем абонентам Мегафон.

Для того чтобы запустить работу сервиса UMS МегаФона на своём телефоне, нужно перейти на страничку программы (чтобы попасть на портал просто наберите в строке поиска: messages.megafon.ru).

После этого в указанных полях нужно будет ввести пароль и логин от своего Личного кабинета. Далее необходимо поставить утвердительную галочку в графе «Условия и соглашения». После этого нужно дождаться СМС, после подтверждения которого услуга на вашем номере будет включена. Об успешности операции вы будете проинформированы в SMS формате.

Помимо этого, активировать опцию вы можете посредством оправки системного запроса *598*1# или при помощи отправки сообщения с текстом «Включить» на номер 5598. В этом случае, использовать сервис можно будет сразу после регистрации в системе. А также подключение и авторизацию можно осуществить через скачанное и установленное приложение.

Особенности приложения Мегафон

• Удобная навигация по основным разделам.
• Регулярно обновляемая информация о текущих акциях и тарифных планах.
• Приятный глазу дизайн.

Зайдя на главную страницу, клиент сразу увидит основную информацию: номер телефона, баланс, накопленные балы от различных акций и т. д. В разделе «Счет», помимо основного номера, можно указать другой, также принадлежащий абоненту Мегафона.

На него после этого также можно вносить средства с банковской карты или электронного кошелька. Это удобно, например, когда муж в семье пополняет баланс телефона жены и детей. Он может после пополнения своего счета заодно скинуть деньги на телефоны всем членам своей семьи.

Через приложение Мегафон можно подключить услугу «Обещанный платеж». В этом случае баланс клиента будет пополнен на определенную сумму без фактической оплаты со стороны пользователя.

После определенного времени эта сумма списывается со счета. Абонент за это время как раз успевает пополнить баланс собственными деньгами. Стоит отметить, что данная услуга становится доступной только в том случае, если клиент ранее полностью погасил все задолженности, связанные с ней, и является абонентом Мегафона в течение определенного времени.

В разделе «Тарифы» пользователь может посмотреть текущие условия его тарифного плана. Также в этой же вкладке можно подключиться к новому тарифу или посмотреть детализацию расходов и узнать, за что в конкретный момент времени была списана та или иная сумма.

В этом разделе отображена основная информация о роуминге, цена на него в пределах региона, страны или мира.

ul

Регистрация в системе или как зайти в Личный кабинет абонента Мегафона

Подключение и вход в систему Личного кабинета может производиться на различных устройствах. Давайте рассмотрим все возможности абонентов.

Войти в Личный кабинет с телефона

Для входа понадобится лишь пароль к Личному кабинету, который можно получить путем выполнения сервисного запроса: *105*00#, не забудьте, что в конце любой USSD команды делается вызов соответствующей кнопкой.

Материал по теме: Как узнать свой баланс счета на Мегафоне?

Фото по теме:

USSD-команда.

Сообщение с паролем.

После этого пароль придет в виде смс сообщения на указанный Вами номер и его можно будет вставить в соответствующее поле на странице www.lk.megafon.ru/login/

Вход в личный кабинет через приложение для телефона

Запуск приложения

Входим в личный кабинет

Меню Личного кабинета.

Регистрация в системе «Личный кабинет» на иных устройствах

Не во всех устройствах существует возможность отправки упомянутых команд (так модем таковой не обладает). Поэтому для таких случаев Мегафон предлагает обратиться к другим способам – СМС и звонкам.

Для получения кодового шифра для Личного кабинета путем сообщения нужно отправить запрос в виде СМС на номер 000110 – в теле письма напишите «00».

Фото:

Электронный помощник.

Запрос в виде смс для получения пароля.

Тем же, кто привык все делать по старинке можно предложить набрать номер 0505 и следовать указаниям автоответчика, итогом станет сгенерированная системой случайная комбинация цифр, которая и будет выступать в роли пароля для Личного кабинета.

Регистрация в сервисе UMS

Специфического подключения услуга не требует. Она доступна каждому абоненту Мегафон по умолчанию, но беспокоиться не стоит. Опция бесплатная и никак себя не проявляет. Пока вы не вошли на сайт, сервис для вас безобиден: деньги со счёта не снимает, мошенников не привлекает, личные данные не копирует. Для того, чтобы воспользоваться услугой, надо зайти на портал https://messages.megafon.ru/. Регистрации не потребуется. Логин – ваш номер телефона, пароль используется тот же, что и в личном кабинете. Если вы его не знаете или забыли, то наберите *105*00# вызов. Пароль придёт в СМС. Можно задать свой комбинацией цифр *105*01*пароль#пароль# вызов. Для дополнительной безопасности на телефон высылается проверочный код для входа на сайт.

Стоимость услуги

Говоря про стоимость UMS от МегаФон, нужно отметить, что пользователей ожидает приятный сюрприз — . Но если абонент отправляет SMS на номер, который не использует сервис UMS, то такое сообщение будет тарифицировать в соответствии с тарифным планом абонента-отправителя. Никаких других платежей в сервисе не предусмотрено, что уже является большим плюсом.

Для того чтобы подключить UMS от МегаФона, нужно зайти на веб-портал услуги, ввести там пароль от своего Личного кабинета и принять условия соглашения – после этого останется лишь провести SMS-подтверждение. Подключение осуществляется абсолютно бесплатно. Существуют и другие способы подключения сервиса UMS:

• С помощью мобильных приложений;
• С помощью USSD-команды *598*1#;
• C помощью SMS-команды – отправьте слово ON (или ВКЛ) на короткий номер 5598 (отправка осуществляется бесплатно).

Начинать пользоваться сервисом можно сразу же после регистрации.

UMS от Мегафона

Фактически, вы просто заходите на сайт и управляете оттуда ммс и смс. Такие возможности даёт веб-интерфейс сервиса. Который адаптирован под работу с WindowsPhone, iPhone и Android.

Адрес официального сайта https://messages.megafon.ru/

Какие конкретно возможности УМС Мегафон предоставляет клиенту? Их немало. Вы сможете:

УМС от Megafon

Кроме того, прямо в личном кабинете Megafon даёт возможность просматривать номера из мобильного телефона. При желании никто не мешает сохранить весь список и отредактировать.

Вообще у оператора очень удобно организована работа именно с SMS и MMS. Однако при желании функцию сохранения истории можно отключить. Все действия внутри приложения совершаются бесплатно, портал с вас ничего не берёт.

Основной принцип оказания услуги UMS от Мегафона – это удобство потребителей. Поэтому вход в личный кабинет здесь максимально упрощён. Вам нужно только ввести пароль от личного кабинета. У UMS он с ним совпадает. А если у вас установлено специальное приложение на смартфоне, то там есть свой довольно комфортный вариант входа.

Работа сервиса UMS для всех аккаунтов – бесплатна. Единственное, что вам придётся здесь потратить – это время при регистрации.  Но при отправке сообщений на сотовые телефоны с операторами, которые сервис не поддерживает, с вас будут сниматься деньги по обычному тарифу.

Вход в сервис

Под твердение кода проверки

Подключить услугу очень просто: нужно зайти на соответствующий сайт, кликнуть на соглашение и ввести код. Кроме того, можно воспользоваться приложениями, позволяющими сделать всё то же самое. Есть и другой вариант: набрать код *598*1# и нажать на вызов.

Ещё вы можете послать сообщение на короткий номер 5598 со словом «ВКЛ» или «ON». Начаться пользоваться сервисом получится сразу же после регистрации, то есть ждать здесь не придётся.

Если вы хотите отказаться от этой услуги, то можно просто отправить сообщение со словом «Выкл» или «Off» на короткий номер 5598. Или ввести команду *598*2#. Учтите, что при отключении история сообщений не сохраняется: всё стирается автоматически.

Услуга UMS появилась в 2012 году. С тех пор она неоднократно дорабатывалась. Были обнаружены и закрыты уязвимости, которые позволили списать со счетов потребителей деньги за платные подписки. Мегафон проработал вопрос аутентификации, в результате чего теперь за сохранность данных в целом можно не волноваться.

Однако и концепт самой UMS тоже изменился. Например, здесь сервисные и банковские сообщения не сохраняются, даже если вся остальная переписка остаётся. Это стало частью политики безопасности. В целом же сервис – довольно удобный, позволяет управлять своими сообщениями и объединить всё в рамках одного кабинета.

UMS(Unified Messaging Solution) – это портал и приложение для смартфона, в которых объединены все социальные сети и встроен внутренний мессенджер. Это универсальная система для коммуникации: с одной платформы можно:

• пользоваться почтой;
• социальными сетями (VK, Facebook);
• обмениваться файлами, MMS, СМС (имеется функция отложенной отправки сообщений и переадресации);
• получать уведомления о новых письмах по SMS, сохранять контакты из телефонной книги.

Возможности Сервис-гид МегаФон

Телекоммуникационная компания и популярный российский оператор сотовой связи упростил для своих абонентов старую версию сервиса, известную как Мегафон-Гид, и разрешил полный доступ ко многим ранее закрытым функциям.

Новая версия имеет массу преимуществ: обновленный интерфейс, наличие пояснений к каждой услуге и акции, заказ или отключение, смена имеющихся оповещений.

Какие же еще услуги предлагает Сервис-Гид:

• узнать состояние текущего счета без авторизации (наберите *100# со смартфона);
• пополнить баланс своего или номера другого абонента (удобство состоит в том, что переводы осуществляются и на счета других мобильных операторов: «Beeline», «MTC», «YOTA», «Tele2» и «Мотив»);
• потратить бонусы (начисляется по 1 бонусному баллу за каждое пополнение счета на 30 рублей, потратить их можно на бесплатные минуты, SMS, интернет и услуги «Аэрофлота» по программе «Мили»);
• увидеть расходы за услуги связи (детализация звонков, совершенных абонентам Мегафон и других операторов; потраченные суммы на пополнение счета; есть возможность сравнить с ранее составленными отчетами);
• произвести управление автоплатежами (при отсутствии возможности доступа к абонентскому счету воспользуйтесь автоматическим ежемесячным пополнением баланса номера «Мегафон» с помощью одной из карт VISA, MasterCard или МИР);
• сменить действующий тарифный план;
• использовать «Обещанный платеж» при отсутствии средств на счете или отрицательном балансе (в услуге Сервис-Гид уже указана максимально доступная для Вашего номера сумма);
• осуществить «Звонок за счёт друга» или уведомить его сообщением с услугой «Я звонил +» (абсолютно бесплатное подключение и использование);
• сэкономить в поездках по территории Российской Федерации и путешествиях в другие страны с услугой «Роуминг»;
• заменить гудок на веселую мелодию или популярный хит;
• настроить переадресацию вызовов;
• приобрести бесплатные SMS, минуты или гигабайты для продления интернет-трафика;
• смотреть любимые фильмы и телевизионные каналы в онлайн режиме с сервисом Megafon.TV;
• подключить общий пакет «Семья» – делитесь со своими родными минутами, sms и интернетом (участники автоматически приобретают все действующие услуги тарифа «Все включено»).

Термины и Определения

Для целей настоящих Условий применяются следующие основные термины и определения:

MMS (Multimedia Messaging Service)-сообщение – мультимедийное сообщение, передаваемое в сети связи.

SMS (Short Message Service)-сообщение – короткое текстовое сообщение, передаваемое в сети связи.

SMSC (Short Message Service Center) – сервер доставки SMS.

MMSC (Multimedia Message Service Center) – сервер доставки мультимедийных сообщений.

UMS-сообщение — текстовое и/или мультимедийное сообщение, передаваемое в сети связи в рамках оказания Услуги. Максимальное количество символов в одном текстовом сообщении, тарифицируемом как одно сообщение: кириллица – 70 символов, латиница – 160 символов. Максимальный объем мультимедийного сообщения – 1 Мбайт.

Абонент «МегаФон» (Абонент) – физическое лицо (гражданин), а также индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (Корпоративный клиент), заключившее с Оператором договор об оказании услуг связи, на основании которого ему выделен абонентский номер(а) и/или уникальный код идентификации.

Абонентское устройство – находящееся в законном владении Абонента техническое средство, включая программное обеспечение, обеспечивающее Абоненту доступ к Услугам посредством подключения данного оконечного устройства к Сети связи Оператора. Абонент­ское устройство должно содержать приложения (Абонентский интерфейс), позволяющие работать с технологиями, указанными в Тарифном плане, с помощью которых осуществляется оказание Услуг.

Веб-портал Услуги – организованная Оператором система самообслуживания, функционирующая на основе веб-технологий по адресу https://messages.megafon.ru, доступ к которой предоставляется авторизованным Абонентам с использованием сети Интернет в целях использования и управления Услугой.

Заказ Услуги – действия Абонента, предусмотренные разделом 1 настоящих Условий, с целью получения возможности пользоваться Услугой.

Интерфейс(ы) – средства Оператора, используемые Абонентом для подключения, управления и отключения Услуги. К Интерфейсам Услуги относятся, в частности, Веб-портал Услуги и Мобильный клиент.

Мобильный клиент – организованная Оператором система самообслуживания, функционирующая в виде программного приложения для Абонентского устройства (в частности, мобильный телефон, смартфон и др.).

Оператор связи (Оператор) – ОАО «МегаФон», включая все Филиалы Оператора: Столичный, Северо-Западный, Кавказский, Центральный, Дальневосточный, Сибирский, Уральский, Поволжский.

Пользователь Услуги – сотрудник Корпоративного клиента или иное лицо, которому Корпоративный клиент предоставил возможность пользоваться Услугой.

(Услуга) – дополнительная услуга, позволяющая сохранять и просматривать входящие и исходящие SMS, UMS и MMS-сообщения, сообщения голосовой почты 1 , видеопочты 2 , добавлять и просматривать информацию из социальных сетей 3 , получать и отправлять сообщения служб обмена мгновенными сообщениями 4 через Интерфейсы Услуги, отправлять UMS-сообщения из Интерфейсов Услуги, позволяет Абоненту определять свое местоположение, а также осуществлять иные действия, указанные в настоящих Условиях 5 .

Мегафон личный кабинет | lk megafon ru

Открытые услуги для самостоятельного управления:

• Просмотр актуальной информации о номере, количестве трафика, минут и SMS в остатке по тарифу.
• Пополнение баланса с помощью банковской карты MasterCard, Visa, МИР и электронных кошельков Yandex.Money, Webmoney и QIWI Wallet.
• Клиент может воспользоваться бонусами по программе лояльности «Мегафон-Бонус».
• Помощь. Написать обращение в службу технической поддержки и получить ответ в течение 3-5 минут теперь может каждый через ЛК Мегафон.
• Сменить тарифный план или узнать подробные характеристики текущего варианта.
• Подключение или отключение услуг, как платных, так и бесплатных.
• Оптимизация расходов на связь и заказ детализации в удобном формате.
• Подключение переадресаций.
• Настройка мобильного интернета, управление трафиком.