Услуги оператора МТС. Описание базовых услуг мобильного оператора.
Очень интересна услуга оператора МТС «Голосовая Почта». Этот сервис позволяет оставлять голосовые сообщения абонентам, которые вам звонят. Происходит это в ряде установленных случаев: когда телефон выключен или вне зоны покрытия сети, когда занято, когда абонент не отвечает.
Данные виды переадресации настраиваются и могут переадресовывать входящие звонки, в зависимости от условий, на номер голосовой почты. Данный сервис предоставляется в трех видах: Голосовая почта (базовая), Голосовая почта и Голосовая почта +.
Отличаются они продолжительностью голосового сообщения, которое может оставить звонящий абонент, количеством сообщений и способом информирования о наличии такового.
В дальнейшем речь пойдет о базовом наборе – Голосовая почта (базовая). В этой версии есть возможность оставить не более 15 сообщений, которые будут храниться 24 часа, после чего удаляются. Максимальная длинна одного голосового сообщения не более 1 минуты.
Как подключить Голосовую Почту на МТС
Для этого необходимо отправить USSD запрос *111*2919# и нажать кнопку вызова. Подключение происходит в течении суток, при этом абонент будет проинформирован о подключении услуги путем информационного СМС. Подключение выполняется бесплатно.
Также подключение можно выполнить и при помощи отправки СМС сообщения. Для этого необходимо отправить сообщение на номер 111 с текстом 2919.
Как настроить переадресацию Голосовой Почты
Для дополнительных настроек, а именно чтобы активировать и «Занято» необходимо предварительно их настроить. Для установки по условию «занято» необходимо набрать комбинацию **67*+79168920860#.
Для активации условия «не отвечает» следует набрать USSD запрос **61*+79168920860#. Для того, чтобы отключить эти условия достаточно набрать USSD запрос ##002#.
Стоимость пользования услугой МТС Голосовая Почта
Базовая версия предлагается абоненту бесплатно. За подключение и пользование плата не снимается. Прослушивание голосовых сообщений в домашней зоне не тарифицируется, а вот при нахождении в роуминге будет стоить как исходящий вызов.
Как отключить Голосовую Почту на МТС
Для отключения услуги нужно отправить USSD запрос *111*2919*2#. Отключение происходит в течении суток. Абонент также будет проинформирован о состоянии услуги путем информационного сообщения.
А чтобы отключить услугу при помощи СМС запроса. То необходимо отправить сообщение на номер 111 с текстом 29190.
Чтобы получить консультацию по работе услуги или по другим вопросам необходимо позвонить по номеру 0890 или обратится к оператору МТС. Звонки с мобильных номеров МТС бесплатные. {jcomments on}
Как прослушать голосовое сообщение в ТЕЛЕ2
Как только рука цивилизации коснется вашего телефона, то есть окажется в зоне действия сети, придет СМС с уведомлением о том, что в голосовой почте есть сообщение.
Если вы хотите отключить услугу, наберите * 121 * 1 #. Если вы передумали или голосовая почта снова актуальна, авторизуйтесь с помощью кода * 121#.
Перед получением и прослушиванием сообщений у вас есть прекрасная возможность сделать свой почтовый ящик уникальным, записав личное приветствие для звонящих.
Поговорим о том, как слушать голосовые сообщения по телефону.
Через телефон
это просто, давайте позвоним на номер голосовой почты 600, если вы находитесь в своем домашнем регионе. Во всех остальных случаях, например, при командировке в далекий Урюпинск или отдыхе на Бали, то есть в роуминге или за границу, нужно звонить на одиннадцатизначный номер. У каждого региона свой номер телефона, вот данные некоторых крупных городов:
| Летать | 79774343600 | Екатеринбург | 79025879909 |
| Санкт-Петербург | 79046000600 | Нижний Новгород | 79524500600 |
| Самара | 79967328935 | Ижевск | 79048322600 |
| Казань | 79003200812 | Пермский период | 79028300017 |
| Челябинск | 79043000600 | Ростов-на-Дону | 79508600600 |
| Новосибирск | 79529199600 | Краснодар | 79086900600 |
| Владивосток | 79025050110 | Иркутск | 79500500560 |
| Барнаул | 79021449999 | Омск | 79088070600 |
Перед отъездом позвоните в колл-центр и уточните номер вашего города.
Как только вы наберете номер почтового ящика, вы сразу же услышите голос автоответчика, объясняющий ориентацию в меню. Чтобы не тратить лишние деньги на телефон, уточняйте у нас его команды:
- «8» – все слушать;
- «9»: удалить все.
- «3» – открывает следующую запись;
- «6» – удалить текущую запись;
- «2» – открывает последнюю запись;
- «1» – открывает предыдущую запись;
- «4» – слушать по очереди, а не отображать записи;
Вы хотите снова послушать свое голосовое сообщение? Сразу после вызова почтового ящика нажмите цифру «8» и с помощью кнопок «1» и «3» выберите нужную запись.
Бесплатно через интернет
Удобно будет зайти в личный кабинет Tele2, открыть раздел «Голосовая почта» и наглядно просмотреть список всех сообщений с датой, временем и продолжительностью звонка. Было бы неплохо, если бы он сразу указывал номер входящего абонента и возможность прослушать сообщение бесплатно. Но пока оператор не готов предоставить такую возможность своим клиентам. Будем ждать нестандартного решения от Tele2. Справедливости ради скажем, что пока ни у одного оператора мобильной связи нет такой возможности.
Услуга Голосовая почта Теле2: стоимость
Конечно, у большинства пользователей в первую очередь возникает вопрос: услуга голосовой почты на Tele2 платная или нет? Постараемся подробно ответить на этот вопрос.
На всех номерах этого оператора указанная опция включена по умолчанию и абонентская плата точно не взимается. Однако прослушивание оставленных сообщений, скорее всего, будет платным и его стоимость будет зависеть от условий вашего тарифного плана. Точно так же, если вы хотите оставить кому-то звуковое сообщение, средства будут списаны с вашего счета, как если бы вы потратили их на разговор с этим человеком. Кстати, указанная опция будет недоступна для использования, если вы решите установить переадресацию на свой номер.
Телефон голосовой почты Теле2
Итак, после подключения этой услуги вам также необходимо понимать, как ею пользоваться, ведь абоненты должны систематически проверять входящие сообщения. Для этого оператор Tele2 предоставил соответствующий короткий номер телефона, который довольно легко запомнить: 600. Набрав этот номер, вы попадете в меню своего почтового ящика, где сможете прослушать новые и старые голосовые сообщения, хранящиеся в память.
Максимальная длина сообщений, оставленных в почтовом ящике, может составлять до 30 секунд. При этом срок их хранения не должен превышать 20 дней, после чего сообщения автоматически удаляются. О новых голосовых сообщениях абонент информируется посредством SMS.
Номер 600 актуален для прослушивания голосовой почты только в том случае, если абонент Tele2 находится в регионе отправления. Если абонент находится в роуминге, его почту всегда можно будет проверить по телефону +79774343600. Кстати, по этому номеру можно поставить галочку в своем домашнем регионе.
Звонки на контрольные номера почты оплачиваются в соответствии с условиями обычных голосовых вызовов в пределах применимого тарифа.
Как отключить услугу «Голосовая почта» Теле2
Как убрать голосовую почту со своего телефона? Чаще всего отказаться от нее хотят из-за того, что абонент не обладает точным ответом на вопрос о том, платная или нет эта услуга. Напомним, подключается она бесплатно. Оплата идет за каждый звонок на короткий номер. Если на счете недостаточно средств, или пользователь не планирует отключаться, то можно такой звуковой автоответчик деактивировать.
Отключить голосовую почту в компании Теле2 можно с помощью USSD-команды *121*1#. Звуковые сообщения разрешается деактивировать и через Личный кабинет. С помощью такого способа услуга отключается самостоятельно. Это удобнее, так как сразу будет виден статус ее активности. После проведения отключения, нужно проверить, в каком состоянии находится опция переадресации. Она особенно дорого обходится в роуминге, поэтому перед поездкой за границу от нее рекомендуется отказаться, чтобы избежать больших расходов на мобильную связь во время путешествия в дальние (и не очень) страны. Остановка переадресации проводится по USSD-коду ##002#. После возвращения домой повторно подключить эту удобную опцию можно без обращения к оператору любым из предложенных ранее способов.
Услуга звуковой почты – удобна и помогает в работе с поступающими телефонными звонками. Она незаменима в бизнесе, позволяет экономить время и деньги, играя, по сути, роль персонального секретаря. Стоимость ее зависит от используемого тарифа, поэтому, если нужна такая опция, следует учитывать потребность в ней при выборе подходящего тарифа, в котором звонки на короткие и длинные номера были бы недорогими.
Голосовая почта Теле2
Голосовая почта от Теле2 – очень полезная услуга для тех, кто не может всегда отвечать на телефонные звонки. Она позволяет оставить голосовое сообщение, которое впоследствии можно прослушать, набрав специальный номер. Но предварительно её нужно подключить.
Как подключить голосовую почту на теле2? Для этого звоним оператору и при помощи навигационного меню с подсказками – подключаем . Прием голосовой почты абсолютно бесплатен, а вот прослушивание оставленных сообщений и оповещение по СМС — стоят денег.
Какой номер нужно набрать, чтобы прослушать голосовую почту?
Для этого достаточно ввести номер 600 и нажать на кнопку звонка в вашем телефоне. На том конце провода, вы сможете: Прослушать информацию о наличии новых сообщений. Если же сообщений слишком много, то оператор сообщит о том, что ящик переполнен и предложит прослушать текущие сообщения с удалением.
Прослушать тело старых сообщений. При наличии сохраненных сообщений, можно прослушать важную информацию, оставленную другим абонентом ранее. Сохранить в избранные голосовое сообщение. Любую важную информацию можно сохранить в избранные и всегда иметь доступ при наборе. Очистить список сообщений. Обычно сообщения очищаются автоматически после прослушивания, однако если вы просто хотите очистить голосовую почту – следуйте инструкции оператором
Узнать общее количество сообщений.
Стоимость услуги управления голосовыми сообщениями составляет 1руб/мин, и может варьироваться в зависимости от условий тарифного плана. Для того чтобы оставить голосовое сообщение, достаточно позвонить абоненту, который находится вне зоны доступа и дождаться специального звукового сигнала – после которого и начнется запись вашего голосового сообщения. Помните, стоимость отправки голосового сообщения тарифицируется как обычный разговор.
Обычно голосовая почта включается автоматически. Но если этого не произошло – включить её можно по коду *120#.
Тариф Теле2 «Служим России»
Как отключить голосовую почту на теле2. В случае если вы не хотите получать уведомления на свою голосовую почту – воспользуйтесь Ussd запросом *121*1#
В случае если вы решили прослушать голосовую почту с телефона домашней сети, то вместо стандартного «600», необходимо набрать +79046000600 Опционально вы можете подключить Sms уведомления, а также изменить стандартное приветствие. Голосовая почта хранит до 20 сообщений, общей длительностью до 30 секунд. Устаревшие сообщения, автоматически удаляются по истечению 30 дней с момента получения. Подключение и отключение услуги абсолютно бесплатно.
Описание сервиса
Многие современные абоненты уже оценили пользу сервиса «Голосовая почта». Благодаря этой услуге, пользователи, которые пытаются вам дозвониться, когда телефон находиться вне зоны действия сети или попросту выключен, имеют возможность оставить вам звуковое послание.
Вы в свою очередь становитесь владельцем собственного звукового почтового ящика, в котором сможете впоследствии прослушивать все послания в удобное для вас время.
Отдельное внимание стоит уделить стоимости сервиса. Телесистема Теле2, в отличие от других российских сотовых поставщиков, предоставляет данную опцию полностью бесплатно
Важно, что ни за активацию мобильного сервиса, ни за его использование, абонплата с пользователя не взимается. Именно благодаря этому обстоятельству, звуковая опция Теле2 пользуется большой популярностью у абонентов
Ещё бы, ведь за весь арсенал опций которые включает услуга ни нужно платить ни копейки
Именно благодаря этому обстоятельству, звуковая опция Теле2 пользуется большой популярностью у абонентов. Ещё бы, ведь за весь арсенал опций которые включает услуга ни нужно платить ни копейки.
Специально активировать опцию ненужно, ведь по умолчанию она уже подключена к каждому тарифу мобильного оператора. Однако в случае, если каким-то образом вы смогли нечаянно её деактивировать, можно довольно просто подключить её обратно.
Для этих целей можно воспользоваться несколькими способами:
- Личный кабинет. Если вы являетесь авторизованным пользователем телесистемы, то запустить вновь работу функции можно в своём Личном кабинете. Для этого перейдите на свою страничку и выберите раздел «Услуги». Далее выберите из списка нужное подключение и нажмите кнопку «Включить». Если своего ЛК на Теле2 у вас ещё нет, непременно зарегистрируйтесь в системе. Ведь посредством своего Личного кабинета вы сможете выполнять любые мобильные манипуляции. Например, сможете менять тарифы, подключать и отключать различные опции, совершать платежи, следить за счётом и т.д.
- USSD команда. Многие клиенты телесистемы считают именно этот способ управления опциями наиболее удобным. Ведь в отличие от первого метода, здесь не нужно выходить во Всемирную сеть или где-либо регистрироваться. На всю манипуляцию по подключению уйдёт максимум 1-2 минуты. Для включения услуги на своём номере, нужно просто скинуть короткий запрос *121#.
В независимости от того, какой из методов активации вы выбрали, сервис будет включён на вашей сим-карте в течение двух минут, о чём вы будете проинформированы в СМС формате.
Если по каким-то причинам вы решите отказаться от удобного сервиса, то сделать это можно также двумя способами:
- в первом случае вам нужно будет зайти в свой ЛК и в соответствующем разделе деактивировать услугу.
- во втором случае нужно будет скинуть системный запрос *121*1#.
Как подключить или отключить голосовую почту на Теле2
Изменить статус услуги можно с помощью следующих методов:
USSD-запрос. Для подключения введите комбинацию *121#, а для отключения – *121*1# и нажмите кнопку вызова. При относительной быстроте у этого способа есть существенный недостаток – чтобы им воспользоваться, необходимо знать точную команду
Обратите внимание: если вы задавали переадресацию на другие номера, а не на автоответчик, когда номер занят или не отвечает, то проверьте, не сбились ли эти настройки после завершения пользования голосовой почтой.
Личный кабинет. Управлять статусом голосовой почты и многих других услуг можно через личный кабинет абонента Tele2
Он доступен через веб-интерфейс на официальном сайте оператора либо через приложения для мобильных устройств. Это достаточно удобный способ, но он не подойдет при отсутствии подключения к интернету.
Справочная служба. Для подключения или отключения, а также проверки статуса голосовой почты можно обратиться в справочную службу по номеру 611. Способ хорош тем, что доступен в любых условиях, и его можно советовать пожилым или неопытным абонентам, которые могут испытывать затруднения с самостоятельным управлением услугами, но справятся, используя подсказки оператора.
Стоимость функции
Подключение функции является бесплатным. Абонентская плата также отсутствует. Пользователи, оставляющие сообщения в голосовой почте, оплачивают разговор по имеющемуся тарифу. При прослушивании уведомлений тоже работает тарифный план.
Перед тем, как отправиться в путешествие, желательно разобраться с тем, как отключить голосовую почту на Теле2. Использование переадресации в роуминге влечет за собой лишние расходы. Номер входа в меню вне домашнего региона также отличается.
Читайте далее:
Как скрыть номер на Теле2 с услугой «АнтиАОН»
Услуга «Новый номер» Теле2: как подключить и сообщить новый абонентский номер
Переадресация Теле2 на другой номер: как включить и отключить
Роуминг Теле2 по России – как подключить актуальные тарифы
Услуга «Кто звонил» Теле2: как подключить, отключить, стоимость
Как отключить мобильный интернет на Теле2
Разговоры без границ Теле2: описание услуги, подключение и отключение
Как подключить или отключить услугу Кто звонил на Мегафоне
«Кто звонил?» — описание услуги
Еще раньше функция уведомлений о пропущенных звонках была недоступной, а потом редкой услугой не у всех операторов мобильной связи
Это создавало проблемы тем, кто часто отключает телефон или находится в поездках, где часто пропадает связь, а он ждет важного звонка. Чтобы не упустить момент и узнать, кто и когда вам пытался дозвониться, Теле2 представляет удобную и полезную услугу «Кто звонил?»
Услуга не дает возможность пропустить звонки, что радует всех абонентов Теле2. Как только связь появится или вы включите девайс, вам придет уведомление в смс, где будет написано:
- Номер телефона, пытавшегося позвонить;
- Сколько раз он звонил;
- Точное время и число пропущенного звонка.
Как только вы это узнаете, вы связываетесь с нужным контактом сами.
Данная услуга полезно не только на родине, но и в поездках за границу, в роуминге. Если связь отсутствовала или вы меняли сим-карту, после подключения к Теле2 вы увидите смс-ки с пропущенными звонками по датам.
Узнать «Кто звонил» вы сможете на всех тарифных планах для телефонов, подключив ее за плату. На тарифных планах «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный» Теле2 уведомления приходят автоматически без оплаты. При этом есть такие тарифы с абонплатой, например, «Интернет для устройств» или «Оранжевый» от 2016 года, все равно придется доплачивать по 50 коп. в сутки за пользование услугой «Кто звонил».
В отличие от подобных услуг у остальных мобильных операторов России, на Теле2 вам понадобится сделать настройки. Если настройки переадресации при «недоступности» абонента не были вручную изменены ранее, ничего делать не надо. Если вы что-то меняли раньше самостоятельно, поставьте переадресацию звонков на голосовую почту при условии, когда вы не в сети. Если к вам автоматически не приходят уведомления о том, кто звонил, отправьте команду с комбинацией *004*+79774343600# и кнопка вызова звонка.
Как отключить голосовую почту на Теле2?
Если «Голосовая почта» не нужна, существуют методы ее деактивации:
- Сервисный запрос *121*1# , после которого нужно нажать на кнопку вызова. Через несколько минут поступит сообщение что услуга отключена.
- Персональный кабинет на сайте Теле2. Когда произведена авторизация в системе, проводится процедура аналогична подключению, но флажок нужно перетянуть в неактивный режим.
- Если возникли сложности, отключение проводится с помощью менеджеров компании. Абонент может позвонить в справочную по номеру 611 и попросить оператора отключить сервис или сделать персональный визит в салон связи Теле2.
Подробное описание тарифа «Очень черный» от Теле2
Один из представителей «черной» линейки Теле2 — тарифный план «Очень черный» его уже успели по достоинству оценить пользователи, которым важно получать максимум услуг при минимуме затрат. Вероятно, поэтому неофициальное название тарифа — «Супер черный»
Абонентская плата составляет 399 рублей
За эту сумму каждый пользователь тарифа «Очень черный» Теле2 получает:
Абонентская плата составляет 399 рублей. За эту сумму каждый пользователь тарифа «Очень черный» Теле2 получает:
- 500 минут для звонков на любые телефоны по России;
- 500 SMS для отправки по России;
- 10 Гб интернета.
Стоимость звонков и дополнительных услуг, превышающих бесплатные пакеты:
| Исходящие звонки по России: | |
| на номера Теле2 | бесплатно |
| на номера других операторов | 1,5 руб./мин. |
| Звонки за границу: | |
| на номера СНГ | 25 руб./мин. |
| на номера Европы и страны Балтии | 45 руб./мин. |
| в остальные страны | 65 руб./мин. |
| Другие услуги связи: | |
| SMS сверх пакета в домашнем регионе | 1,5 руб. |
| SMS сверх пакета по России | 2,5 руб. |
| SMS за границу | 5,5 руб. |
| MMS | 6,5 руб. |
Стоимость звонков и SMS, а также предоставляемый объем интернет трафика указанные в таблице действительны как при нахождении абонента в пределах региона подключения, так и поездах по России, за исключением Республики Крым и г.Севастополь – в них действуют роуминговые тарифы.
Сумма абонентской платы на тарифе Теле2 «Очень черный» первоначально списывается при переходе на него, затем раз в месяц – в день его подключения. В случае если на балансе недостаточно денег для списания абонентской платы, то действие тарифа приостанавливается, доступ в интернет блокируется, а услуги связи предоставляются по базовым расценкам. После пополнения баланса Теле2 на сумму, достаточную для погашения абонентской платы действие тарифа «Очень черный» возобновляется на прежних условиях.
Базовая стоимость звонков и SMS при нахождении абонента в домашнем регионе:
| Звонки в домашнем регионе и по России | 1,5 руб./мин. |
| SMS в пределах домашнего региона | 1,5 руб./мин. |
| SMS по России | 2,5 руб./мин. |
Стоимость звонков и SMS при нахождении абонента за пределами региона подключения рассчитывается в соответствии с роуминговыми тарифами.
В абонентскую плату на тарифном плане Теле2 «Очень черный» уже включена стоимость услуг «Я на связи», «Кто звонил», «Голосовая почта», «Информер» и ряд других наиболее популярных опций.
Интернет на тарифном плане «Очень черный»
Использование, предоставляемого в рамках пакета, интернет-трафика доступно по всей России, за исключением Республики Крым и г.Севастополь.
При исчерпании объема трафика доступ в интернет приостанавливается. Продлить скорость можно подключив дополнительную услугу «Добавить скорость».
Как перейти на тариф Теле2 «Очень черный»?
Подключение тарифа «Очень черный» на Теле2 возможно одним из следующих способов:
- позвоните на номер и следуйте подсказкам голосового меню.
- наберите команду ;
- воспользуйтесь
личным кабинетом Теле2
или
мобильным приложением «Мой Теле2»
Также для подключения тарифа вы можете приобрести новую сим-карту или обратиться за помощью в службу поддержки Теле2 по телефону 611.
Если вы нашли более выгодный тарифный план, то отключить «Очень черный» от Теле2 можно, просто сменив его на другой.
Что говорят отзывы о тарифе «Очень черный» пользователей, выбравших данный тариф? В целом, большинство абонентов отметили выгоду: при невысокой ежемесячной оплате – неплохой объем услуг. К плюсам относят и отличное качество интернета. Однако некоторые считают, что пакет смс очень большой, и израсходовать его довольно непросто.
Тариф Теле2 «Черный»
Описание услуги и условия использования
«Голосовая почта» – это сервис, позволяющий записывать и отправлять голосовые сообщения другому абоненту. Сервис может вмещать в себя 20 записей длительностью в пол минуты. На первый взгляд кажется, что 30 секунд слишком мало, однако, этого времени вполне достаточно, чтобы передать важную новость или просто оставаться на связи, поддерживая общение короткими фразами. Для того чтобы прослушивать голосовые сообщения необходимо воспользоваться специальным меню на Теле2, о чем мы более подробно расскажем в данной статье.
Абонентская плата за использование услуги отсутствует. Подключение не требуется, так как данная функция включена в стартовый пакет тарифных планов. Если же на вашем устройстве по какой-то причине не подключен данный сервис, то активировать его можно по команде: * 121 # . После отправки команды можно начинать использовать сервис. Теперь вам останется лишь оплатить стоимость исходящего вызова при переходе в сервис, где вы сможете открыть оставленные ранее послания.
После того, как на вашей почте окажется новая запись, вы получите СМС, уведомляющее об этом. Если же послание, записанное отправителем, не дойдёт до вас в течение суток, то оно автоматически удалится.
Описание услуги
В основе представленной опции заложен принцип работы ответчиков, которые мы неоднократно могли видеть в городских телефонах. Но все же в функционале наблюдаются некоторые отличия. Когда собеседник не поднимает трубку на протяжении обозначенного временного промежутка, роботом будет предложено звонящему надиктовать свое сообщения после звукового оповещения. После этого адресату будет отправлено СМС о том, что ему было отослано голосовое сообщение.
Активация опции
Отдельное подключение голосовых сообщений не требуется, т.к. эта функция уже по умолчанию внесена в используемый вами тарифный план. Но если по каким-либо причинам данный сервис все же не подключен по вашему номеру, активация выполняется посредством команды *121# и вызов. После этого вы можете использовать голосовые сообщения.
К слову иногда абонентам не нужна данная услуга, и они пытаются понять как отключить голосовое сообщение на Теле2. Это делается при помощи простой команды вида *121*1# и вызов.
Стоимость услуги
Многих абонентов интересует: «Сколько стоит голосовое сообщение Теле2?». И к радости пользователя данная опция рассчитывается по базовому тарифу, узнать о котором можно как на сайте оператора, так и при обращении к сотруднику технической поддержки посредством телефонного звонка. А вот подключение голосовых сообщений будет бесплатным, что и является одним из главных преимуществ представленной опции.
Сообщения в роуминге
Получить голосовое сообщение в роуминге сможет каждый абонент Теле2. Условия предоставления услуги будут такими же, как и в пределах домашнего региона. Единственным отличием может стать стоимость голосового сообщения Теле2, для уточнения которой воспользуйтесь разделом Роуминг Теле2. Также для прослушивания голосового сообщения абоненту в роуминге следует набирать номер +79774343600.
Как подключить голосовую почту
Услуга голосовой почты актуальна для тех пользователей, которые не желают пропускать звонки в какой бы ситуации они не находились: спуск в метро, неисправности SIM-карты, разряженная батарея, вождение автомобиля, важное совещание и прочее. О том, что Вас ждет новое сообщение, уведомляет SMS, где подробно указаны параметры и номер абонента
Прослушивать оставленные сообщения можно в любое удобное для Вас время. При этом запись можно прокручивать повторно
О том, что Вас ждет новое сообщение, уведомляет SMS, где подробно указаны параметры и номер абонента. Прослушивать оставленные сообщения можно в любое удобное для Вас время. При этом запись можно прокручивать повторно.
Опция от Теле2 является доступной для каждого пользователя, ее подключение сочетается с любым тарифным планом. Однако она не входит в число базовых, для ее активации необходимо следовать одному из указанных способов:
- USSD запрос *121# — команда отправляется с мобильного телефона, активацию следует ждать в течении суток. Об успешно проведенной операции информирует характерное уведомление;
- «Личный кабинет» — раздел официального сайта Теле2, где представлена исчерпывающая информация об интересующем подключении. Для активации с помощью персональной страницы необходима регистрация на соответствующем ресурсе;
- отдел поддержки абонентов – используется в тех случаях, когда личная активация по тем или иным причинам является невозможной. На сайте Теле2 абоненты могут найти список обслуживающих офисов, с адресом и графиком работы. Подключение без дополнительного дискомфорта возможно при звонке оператору на номер 611.
Как прослушать голосовое сообщение
Прослушивая автоответчик, вы никогда не пропустите важное уведомление, оставленное звонящим пользователем сети. Отметим, что максимальная объем почтового ящика для голосовых сообщений составляет 20 звуковых записей длиной в 30 секунд каждая. Такого размера вполне достаточно для того, чтобы не пропустить важные уведомления
Такого размера вполне достаточно для того, чтобы не пропустить важные уведомления.
Управление же аудио-сообщениями происходит с помощью специального интерактивного меню. Постараемся узнать, какими способами абонент может прослушивать голосовую почту.
Для активации сервиса голосовой почты от Теле2, воспользуйтесь бесплатной комбинацией спецсимволов:
Для того чтобы отключить используемую опцию, выполните специальный USSD-запрос:
Отключение услуги также бесплатно.
Прослушивание через сервисный номер
Для того чтобы прослушать аудиозапись оставленного сообщения на Теле2, необходимо воспользоваться обычным голосовым меню. Функция доступна по 2 телефонным номерам:
– при нахождении абонента внутри сети;
– при нахождении абонента в международном роуминге (номер также действует внутри сети).
Исходящие вызовы на эти номера тарифицируются согласно текущему плану. Здесь надо отметить, что данная услуга предоставляется без какой-либо абонентской платы, что фактически дает возможность всегда оставаться на связи.
Можно ли прослушать голосовое сообщение через интернет
Служба «Голосовая почта» удобна тем, что абонент всегда может воспользоваться ею со своего мобильного телефона. При нахождении мобильного устройства в любой сети (не только Tele2), его владелец сможет дозвониться на один из вышеуказанных служебных номеров и прослушать аудиозапись. Стоимость звонка всегда минимальная, зависит от действующего тарифа.
Кроме того, при подключенном предоплаченном безлимитном тарифе, пользование опцией будет совершенно бесплатным. Но что делать абоненту, у которого отсутствует телефон (например, он был утерян или забыт дома??
Возможность записи голосовой почты на интернет-серверах не представляется технически замысловатой. Но Теле2, вероятно, посчитали иначе. В связи с этим, подключение к голосовому почтовому ящику с помощью сети интернета отсутствует. Прослушать оставленную запись абоненты смогут, воспользовавшись только голосовым порталом сообщений.
Управление услугой
При наборе номера голосовой почты абоненту предоставляется автоинформатор голосового меню. Здесь имеется множество полезных команд, которые можно выполнять, не дожидаясь ответа информатора. Приведем полный список команд голосовой службы:
| Клавиша | Функция | |
| 1 | прослушать предыдущее сообщение | |
| 2 | прослушать текущее сообщение | |
| 3 | прослушать следующую запись | |
| 4 | прослушать все оставленные записи (воспроизводятся по очереди) | |
| 6 | удалить текущее сообщение | |
| 8 | отправить запись в архив | |
| 9 | удалить все сообщения | |
| #1 | изменить приветствие | |
| вызвать справку | ||
| 1 | начать запись | |
| 2 | окончить запись | |
| 3 | прослушать запись | |
| 4 | сохранить записанное приветствие | |
| 5 | выйти без сохранения записи | |
| * | восстановить системное приветствие | |
| # | выйти без сохранения приветствия |
Примечание. Если клиент нажмет клавишу «8», то он попадет в архив уже сохраненных им сообщений и может снова их прослушать. Необходимо помнить, что не за архивированные аудио-сообщения хранятся в течение 20 дней, а потому с ними желательно ознакомиться заранее.
Условия использования услуги
Данный сервис от Теле2 имеет абсолютно прозрачные условия пользования. Абонентская плата не предусмотрена, плата за активацию опции также отсутствует. Вы оплачиваете лишь звуковые записи, оставленные другими абонентами. Цена на звонок по номеру голосовой почты при нахождении в роуминге соответствует стоимости звонка в домашний регион.
Если вами было получено голосовое сообщение, то сеть отправит на ваш номер СМС-уведомление о наличии в почтовом ящике одного нового сообщения. Если это уведомление не доставляется вам в течение суток, то оно автоматически удаляется. Но сами звуковые записи хранятся в специальном хранилище на протяжении 20 суток.
Примечание. Данная служба не сработает при установленной на вашем устройстве переадресации на другой номер. Перед путешествием за пределы домашнего региона рекомендуется выключить переадресацию вызовов, которая может повлечь за собой непредвиденные затраты. Отключение всех действующих переадресаций выполняется командой:
