Мегафон: опция "звони по все страны". как подключить и отключить. описание

Новые тарифы

Весной 2021 года компания Мегафон провела обширное обновление тарифной политики. Видимо, всё это было сделано в ожидании введения нового закона. (Напомним, что внутренний роуминг в России полностью отменён с 1 июня 2021 года.) Теперь основной стала линейка тарифов «Включайся». Можно заметить, что основные предложения в этой линейке – тарифы «Смотри», «Выбирай» и «Премиум», действительно не предусматривают повышенной платы для звонков на любые мобильники при поездках по стране.

Однако, в линейке есть и другие тарифные планы, на которых такие цены всё же есть. То есть Мегафон чисто формально выполнил требования закона, но по факту роуминг не исчез полностью. Ведь эти дополнительные пакеты услуг могут быть весьма удобными для части населения, а три основных окажутся как раз чересчур дороги.

Стоимость услуги

Подключение сервиса абсолютно для всех абонентов является бесплатным. Абонентская плата составляет 0 рублей. То есть за услугу ни корпоративные, ни остальные клиенты ничего платить не должны. Поэтому подключение доступно даже при отрицательном балансе.

Данная опция полезна для людей, много и часто путешествующих по России и в другие страны, или отправляющихся в длительную командировку за рубеж. Если пользователь крайне редко выезжает за пределы региона, например, только в отпуск раз в году, то ему проще будет на время поездки отключить роуминг непосредственно у себя в телефоне, а не у оператора.

Полезная информация тем, кто отправляется за границу

На современных гаджетах подключение к интернету происходит автоматически, постоянно обновляются различные приложения. Лучше проконтролировать это заранее – проверить настройки имеющихся программ, запретить загрузку данных и обновление. Если за границей вам вообще не нужен будет интернет-трафик МегаФона, отключите передачу данных.
У владельцев Mastercard/VISA есть отличная возможность бесплатно пользоваться роумингом. Для этого они должны в ЛК/мобильном приложении/на сайте подключить «Автоплатеж». Льготы предоставляют на 3-28 дней.
Если человек собирается прибывать в основном на борту кораблей, много времени проводит в дороге, перелетах, условия МегаФона роуминга за границей не будут распространяться. В таком случае подойдет другая услуга – «Связь на круизных судах, паромах и авиалайнерах по тарифам «Спутниковые сети». Т.к. данный вид роуминга обходится пользователю дороже, МегаФон решил удешевить его включением запрета на автоподключение к сетям иных операторов. Активировав опцию, вы сможете за 149 руб./мин. принимать входящие звонки, за 313 руб./мин звонить на номера спутниковых сетей. При вызове за границей остальных номеров нужно платить 149 руб. Цена одной смс-ки составляет 30 руб., а 100 КБ интернета предоставляют, списав 63 руб. Чтобы за границей воспользоваться услугой МегаФона, в настройках девайса установите ручной выбор сети оператора. Далее потребуется из списка выбрать доступную сеть.
При проверке баланса подождите немного, поскольку его состояние обновляется с задержкой. Иногда счет за услуги поступает частично на протяжении месяца.
Узнать стоимость услуг МегаФона за границей можно, набрав *139#.
При поездке в экзотические страны (Бутан, Малави, Венесуэлу, Конго и др.) предварительно явитесь с паспортом в отделение, чтобы бесплатно подключить «Расширенный международный роуминг». Без нее за границей вы не сможете пользоваться связью МегаФон.
Если в роуминге сеть не ловит, перезагрузите телефон или выберите вручную другую сеть.
По всем вопросам обращайтесь в службу поддержку +7 926 111 05 00.
Набирать номера за границей следует в международном формате (+«код страны» «код сети оператора либо города» «мобильный»).

Напоследок

«Роуминг, гудбай!» — неплохая услуга МегаФона за границей со своими преимуществами и недостатками. И с ней нужно быть бдительным. МегаФон так и норовит заработать на невнимательных клиентах. Лучше отключить лишние услуги и опции еще до поездки, чтобы избежать непредвиденных трат. Особенно это касается «Плати когда удобно».

Также многие абоненты рекомендуют включать на телефоне режим полета. Тогда он не должен автоматически подключаться к роуминговой сети. Дополнительно в настройках мобильного устройства можно установить лимит передачи данных. Это позволит контролировать расходы за границей.

Стоимость опции

«Путешествуй без забот» работает по абонентской плате. Списание ее производится каждый день в размере 39 рублей. Стоит отметить, что за такую сумму абоненты получают неплохой пакет услуг. Также те, кто активируют сервис, должны будут заплатить за подключение, но не за первое. Первая активация предоставляется на бесплатной основе, все последующие будут составлять 30 рублей.

Если на балансе недостаточно денег и нет возможности снять абонплату, тогда опция временно будет остановлена. А бесплатные минуты и смс не будут начислены.

Тарифная сетка сверх бесплатного пакета будет такой:

Все исходящие вызовы, начиная с 31 минуты, будут стоить – 3 руб./мин.
За входящие, абоненты не будут платить вовсе.
Стоимость звонков абонентам МегаФона, которые находятся в Московском регионе, составляет – 0 руб./мин.
Обмен сообщениями будет стоить – 3,9 руб./смс.

Команды при нулевом балансе

Управление балансом занятная вещь, оно спасает в непредвиденных обстоятельствах. Любая сумма платежа может быть использована заранее, предоставлена в заем. При помощи запросов, абоненты помогают друзьям, родственникам пополнением счета, если хотите сделать подарок.

Взять в долг, отправить сообщение о звонке и многое другое, помогут запросы:

*143*номер мобильного# – пополнить баланс с помощью чужого телефона;
*144*номер мобильного# – сообщение другу позвонить абоненту;
*550*1# – оформить доверительный платеж;
*106# – «обещанный платеж» пополняет баланс на определенную сумму;

Способы подключить роуминг на Мегафон по России

Однако, несмотря на вышесказанное, в некоторых регионах национальный роуминг еще действует. Если есть желание сэкономить, необходимо подключить роуминг Мегафона в России, чтобы не переплачивать лишнее за услуги связи. Рассмотрим существующие способы.

Подключение с помощью сервисных команд

Для отправки USSD-запроса необходимо набрать соответствующую команду на цифровой клавиатуре телефона или планшета, затем отправить ее в сеть нажатием кнопки вызова.

Для подключения роуминга на Мегафоне следует набрать запрос *548#. Откроется сервисное меню, в котором выберите пункт «Подключить» повторной отправкой соответствующей команде цифры. За активацию роуминга Мегафон сразу же спишет 30 рублей.

Учитывайте, что опция может активироваться в зависимости от времени вашего домашнего региона, поэтому при разнице в часовых поясах лучше подключить ее заранее.

Отправка СМС на короткий номер

Отправка СМС на короткий номер 0500 не оплачивается. В теле письма необходимо указать подключаемую услугу, номер телефона и полные данные его владельца. С вами свяжется оператор для идентификации абонента.

Также можно отправить пустую СМС на короткий номер 0 500 975. В течение часа вы получите уведомление об успешной активации услуги.

Личный кабинет (сервис гид)

Управление роумингом доступно в разделе «Услуги». Здесь вы можете не только активировать опцию, но и указать дату, когда это следует сделать. Опять же, при поездках по России учитывайте разницу во времени в разных часовых поясах.

Те же опции, что присутствуют на официальном сайте, доступны в приложении «Мегафон» Личный кабинет. Владельцы смартфонов в зависимости от установленной операционной системы могут скачать его в Play Market или App Store. Скачивание бесплатно – абонент оплачивает только мобильный трафик, если подключен к интернету не через сеть Wi-Fi.

Служба поддержки

Звонок в контакт-центр помогает решить многие вопросы, в том числе и активировать роуминг на Мегафоне по России. Чтобы связаться с оператором, позвоните по бесплатному номеру 0500 (с мобильного) или 8 800 550 05 00(с городского). Время ответа оператора зависит от загруженности сотрудников контакт-центра и может достигать до 10 минут в часы пиковой нагрузки.

Заключение

Вот все основные способы, как можно подключить на вашем телефоне роуминг Мегафон по России. В ряде случаев это помогает существенно сэкономить не только на использовании голосовой связи, но и при доступе в интернет и отправке сообщений.

Роуминг

Стоимость входящих звонков на МегаФон в роуминге платная. И оплата зависит от страны нахождения абонента. В качестве примера будут рассмотрены несколько популярных стран для путешествий.

Египет. Стоимость вызова из России 149 рублей. Исходящий вызов стоит аналогично. СМС входящие не предусматривают оплаты. Отправка одного СМС из Египта – 29 рублей.
Турция. Входящий звонок в Турцию абоненту 89 рублей за минуту. Звонки в Россию исходящие стоят столько же, в другую страну 149 рублей. Полученные абонентом СМС не оплачиваются, отправка одного СМС – 29 рублей.
Тайланд. Входящий вызов стоит 149 рублей за минуту. Вызов, совершаемый абонентом, будет стоить так же. В другую страну вызов стоит 149 рублей. Оплата СМС производится как в предыдущем случае.
Тунис. Вызов на номер абонента – 389 руб. за мин. Совершаемый абонентом вызов – столько же. Позвонить в другую страну стоит также. Принять СМС стоит 0 рублей, отправить – 49 руб.
Болгария. Прием звонка из РФ абоненту и звонок абонента в Россию обойдется в 59 руб. Позвонить из Болгарии в остальные страны можно за 149 руб. за минуту разговора. Входящие СМС – 0 рублей, отправить сообщение – 29 руб.одно СМС.
Греция. Прием вызова на номер абонента и позвонить в Россию стоит 89 руб. Вызовы исходящие в остальные страны обойдутся в 149 руб.. Полученные СМС – 0 руб., исходящие — 29 руб./сообщение.
Германия. Прием вызова из России и совершение звонка в РФ будет стоить абоненту в 99 руб. Минута разговора при звонках в другие страны обойдется в 149 руб. СМС-сообщение абоненту — 0 рублей, отправленное – 29 руб.
Франция. Минута входящего вызова из РФ и совершение звонка домой стоит 149 руб. Стоимость совершения исходящего звонка в другую страну за минуту разговора такая же. Полученные СМС – 0 руб., отправить SMS – 29 руб.
Испания. Входящий звонок из РФ и минута вызова с номера абонента домой – 89 рублей. Позвонить абоненту в другую страну стоит — 149 рублей. СМС входящие – оплаты не предусматривают, отправка – 29 рублей.
Китай. Позвонить абоненту из России, звонок с номера абонента в РФ или иные страны стоит 149 руб. СМС входящие – 0 рублей, отправка 29 рублей.
Казахстан. Звонок абоненту с российский номеров и минута исходящего разговора в РФ обойдется в 49 руб. Позвонить в остальные страны будет стоить 149 рублей. СМС полученные – без оплаты, отправить – 19 рублей.
Узбекистан. Позвонить в РФ из Узбекистана и наоборот обойдется в 79 руб (стоимость минуты). Минута вызова в другую страну стоит 149 рублей. СМС полученные оплаты не предусматривают, отправить сообщение – 19 рублей.
Таджикистан. Входящий вызов из РФ в эту страну и наоборот обойдется абоненту в 49 рублей. Позвонить из Таджикистана в другую страну – 149 руб. СМС входящие – 0 рублей, отправка 19 рублей.
Беларусь. Позвонить из РФ в Беларусь и исходящие звонки абоненту стоят 89 рублей. Позвонить из Беларуси в остальные страны стоит 149 руб. СМС входящие – 0 рублей, отправка – 29 рублей.
Украина. Позвонить из Российской Федерации в Украину на номер абонента и исходящий звонок стоят – 99 рублей. Позвонить с Украины в остальные страны будет стоить 149 рублей (минута разговора). Получение СМС – 0 рублей, отправка – 29 рублей.

Стоимость указана на начало 2019 года, на основе данных с сайта МегаФон. Плата за входящие вызовы указана без учета дополнительных опций. С учетом высокой стоимости звонков в роуминге есть смысл подключать дополнительные опции. Особенно выгодно это тем, кто много разговаривает в поездке, например, представители бизнеса.

Как подключить «Автопродление»?

Специально включать функцию «Автопродление» через отправку кода или СМС не нужно, так как она уже входит в набор любого ТП линейки «Всё». Однако если опция ранее была выключена, абоненту придётся её повторно активировать.

Для этих целей можно использовать следующие методы:

Личный кабинет. Для включения сервиса, перейдите на свою страницу и выберите пункт «Услуги». Дальше выберите из списка необходимый функционал и нажмите кнопку «К подключению». После этого функция сразу запустит работу на вашем телефоне. Аналогичным образом можно активировать опцию и через приложение «Мой Мегафон».
Звонок в техподдержку. Если вы не располагаете доступом к Web сетям, то подключение сможете выполнить через звонок на номер 0500. Звонки в рамках телесистемы бесплатные. После соединения, сообщите сотруднику телесистемы о цели своего обращения и ждите результата. Помните, что сотрудник телесистемы может затребовать ваши личные данные. Поэтому ещё до совершения звонка, приготовьте паспорт и договор (если таковой имеется).
Салон Megafon. Если вас не затруднит поход в офис мобильного оператора, по активацию вы можете выполнить прямо на месте. В этом случае, все, что от вас потребуется, это не забыть прихватить с собой паспорт.
Голосовое меню. Чтобы включить продукт позвоните по телефону 05001133 и далее следуйте подсказкам голосового помощника.

Помимо стандартного автоматического продления скорости, в Мегафон есть и другие интересные предложения. При желании клиент сети может активировать на номере такие продукты, как:

автопродление XL МегаФон. Активация – 0 руб. Объём – 4 ГБ. Стоимость одного пакета – 300 руб./мес.;
автопродление S МегаФон. Активация бесплатная. Объём – 0,5 ГБ трафика. Стоимость – 70 р. за один пакет;
автопродление L Мегафон. Включение – 0 руб. Объём – 3 ГБайта. Стоимость одного пакета – 120 р./мес.;
автопродление M МегаФон. Подключение бесплатное. Объём трафика 1,5 ГБайта. Абонентская плата – 90 р./ мес.

За месяц можно использовать пять таких пакетов. Активировать любое продукт можно вышеописанными способами.

Кому и как предоставляется лимит

При соблюдении условий сервис доступен абонентам независимо от используемого контракта. Возможность получать кредит доверия предоставляется абонентам у которых:

Сим-карта была активирована более 90 дней назад;
к телефону не подключен корпоративный тарифный план;
за лицевым счетом абонента закреплен только один телефонный номер;
на основные услуги связи (звонки, СМС, ММС и интернет) клиент тратит больше 170 рублей в месяц в течение последних 3;
по другим счетам пользователя отсутствует задолженность перед оператором сотовой связи;
отрицательный лимит не исчерпан;
клиент не пользуется взаимоисключаемой услугой, «Обещанный платеж».

Сумма кредита рассчитывается на основании ряда показателей:

срок действия контракта между потребителем и Мегафоном;
средний размер трат;
вид тарифного плана;
активированные опции и пр.

Оператор пересматривает значение лимита ежемесячно на основании новых данных, и может его как увеличить, так и уменьшить в одностороннем порядке.

Подключить функцию можно:

через сайт компании, со страницы опции или личного кабинета;
через USSD запрос *550*1#;
по СМС, на номер 5050 с текстом «ДА».

Для проверки остатка денежных средств с учетом предоставленного лимита воспользуйтесь привычным способом просмотра баланса. В этом случае ответное оповещение будет содержать сумму собственных средств (если они есть), объем предоставленного лимита и общий баланс, с отображением даты, в которую необходимо вернуть деньги на счет.

Важно! Если в указанный срок счет не будет пополнен на нужную сумму, услуги сотовой связи блокируются

Описание опции

Опция «Отпуск-Онлайн» ориентирована на абонентов, путешествующих по популярным странам. В их число входят Турция, Армения, Израиль, Египет, Эстония, ЮАР, ОАЭ, Греция, Великобритания, Португалия, Италия, Лихтенштейн, Швейцария, Финляндия, Хорватия, Беларусь, Австрия, Ирландия, Румыния, Франция, Чехия, Литва, Латвия, Испания, Германия и Украина. Стоимость трафика на указанных направлениях крайне высока, и всего лишь одна проверка почты через web-интерфейс может привести к разорению. Каких-то 2 мегабайта, не тарифицируемые в домашней сети в рамках пакетных опций, обойдутся в Европе почти в 900 рублей – это безумно много.

У МегаФона присутствуют и пакетные предложения по международному интернет-роумингу, но многим абонентам они могут показаться невыгодными. Некоторые предпочитают более экономичную помегабайтную тарификацию, особенно выгодную на обычных телефонах с установленным браузером Opera Mini, сжимающим и экономящим трафик. Какие условия обслуживания предлагает опция «Отпуск-Онлайн»?

Подключив данную опцию, абоненты смогут рассчитывать на стоимость трафика в размере 15 руб./Мб. Это достаточно выгодно для международного роуминга, так как меньшую стоимость просто не найти. Плата за подключение опции составляет всего 30 рублей, абонентская плата отсутствует. Опция доступна абонентам практически на всех действующих тарифных планах. Перед её подключением нужно убедиться в наличии подключённого международного роуминга Мегафон. Также следует позаботиться о пополнении своего счёта, чтобы можно было спокойно пользоваться услугами доступа в интернет.

Личный кабинет

«Сервис-Гид» поможет установить запрет на звонки и смс. Сервис доступен только пользователям, прошедшим регистрацию в личном кабинете (ЛК) на сайте оператора.

ЛК доступен как с компьютера, так и с мобильного телефона.

Процедура регистрации:

Заходим на сайт — https://lk.megafon.ru/login/.

В новом окне требуется указать действующий номер мобильного (подробная инструкция представлена в правом углу формы).
Пароль можно получить, набрав на телефоне запрос — *105*00#, либо отправив смс с цифрами «00» на номер — 000110.
На номер сотового придет SMS с паролем, который следует ввести в соответствующее поле.
Нажимаем клавишу «Войти».

Совершив вход, приступаем к установке запрета на услуги связи. Для этого:

находим раздел «Управление услугами и тарифами» и кликаем по нему;

в перечне активных опций находим те, которые напрямую относятся к роумингу. Здесь можно отключить пользование услугами связи, а также доп. опции. К примеру, если в списке представлены или «Весь мир», их можно деактивировать.

Отключение услуги

После того, как вы ознакомились с вышеприведенной информацией, давайте перейдем к сути данной статьи и выясним, каким образом отключить пакет услуг “Роуминг, Гудбай”.

После командировки или же отпуска, вернувшись на территорию России необходимо отключить данный тариф, чтобы не платить за него лишние денежные средства. Следуйте краткому пошаговому руководству, представленному ниже, чтобы дезактивировать данную опцию.

Быстрый способ перейти на Мегафон с сохранением номера

СМС-сообщение

Отправьте бесплатное СМС-сообщение по короткому номеру – 05001382, в текстовом поле напишите слово «СТОП» и затем нажмите кнопку “Отправить”.

USSD-запрос

Наберите на клавиатуре мобильного устройства короткую USSD-команду – *171#. После чего нажмите кнопку вызова, тем самым отправив запрос на обработку.

Личный кабинет

Отключить услугу “Роуминг, Гудбай” возможно при помощи “Личного кабинета пользователя”, для этого следуйте приведенной инструкции ниже:

Мобильное приложение

Мобильное приложение на смартфон, отличный выход из ситуации, если поблизости нет компьютера. Для того, чтобы воспользоваться приложением “Личный кабинет МегаФон”, его необходимо скачать с сервиса Google PlayMarket или AppStore, в зависимости от платформы. В остальном действия идентичны вышеприведенному способу.

Офис Мегафон

В случае, если ни один из представленных выше способов вам не подходит по ряду причин, вы всегда имеете возможность обратится в сертифицированный офис компании, за помощью к техническому специалисту МегаФон. Перед посещением офиса, возьмите с собой паспорт.

Подключение роуминга и выгодные опции

Чтобы не понести лишние затраты на поездку абоненту стоит позаботиться заранее о вопросе «как включить роуминг на Мегафон?». Для активации тарификации опций в режиме международного роуминга посетите салон Мегафон и попросите помощи у консультанта, либо самостоятельно подключите услугу через Личный кабинет абонента, либо воспользуйтесь услугой горячей линии по телефону 0500.

Опции, предоставляющие услуги Интернета

Кто-то не может представить себе и дня без интернета, причины могут быть разными: интернет необходим для работы, общения, либо просто для развлечения. Для абонентов, относящихся к этим группам, разработано несколько опций:

«Мир онлайн» – это выгодная интернет-услуга, которая пользуется большим спросом у путешественников 43 стран. Неограниченный доступ к ресурсам интернет-сети за 600 рублей в день. Команда для подключения опции роуминга отсылается через меню вызова смартфона *136#.
«Отпуск-онлайн» – тем, кому не нужно долгое время сидеть в Сети. Она подразумевает абонентплату размером в 15 рублей за 1 Мб. За подключение со счета пользователя оператора списывается 30 рублей. USSD-запрос на активацию *501#, осуществить подключение можно и с помощью отправки сообщения по номеру 0500960. Отключить роуминг мегафон, имея данную опцию, Вы сможете, набрав команду *501*0#.

Характеристика услуги

Опция «Отпуск Онлайн» Мегафон разработана для пользователей, которые часто путешествуют по разным странам. Однако условия опции доступны не для всех стран, а только для определенного перечня, состоящего из 26 наиболее популярных для путешественников стран. Ознакомиться со списком можно на веб-ресурсе оператора Мегафон.

Условия услуги предлагают абонентам более дешевый интернет в зарубежных странах, хотя дешевым его назвать трудно. Оплата производится за каждый мегабайт, и равна 15 рублей за 1 мегабайт трафика. Опция не имеет абонентской платы, а стоимость подключения составляет 30 рублей. Учитывая, что интернет будет использоваться за границей, такую стоимость услуги можно считать выгодной.

Опция доступна для подключения всем абонентам Мегафона

При этом не важно, какой тарифный план подключен на номере телефона. Условием работы опции является подключенная услуга международного роуминга, и наличие достаточного количества денежных средств на балансе номера

Услуга действует с ограничением по времени в течение месяца с момента подключения. По истечение данного периода льготные расценки перестают действовать. Чтобы по приезду в другую страну узнать, какие услуги, снижающие стоимость роуминга, подключены на вашем номере, отправьте кнопкой вызова запрос USSD *630#. На экране телефона появится список активных услуг. Альтернативной услугой для использования интернета за границей является опция «Мир онлайн».