Часто задаваемые вопросы
- Как отключить интернет на «Анлим»?
Быстрое отключение происходит через USSD-команду *110*180#.
- Как поменять тариф?
Через виртуальный портал, мобильное приложение или помощь специалистов.
- На каких условиях происходит просмотр видеоканалов на «Анлим»?
Предоставляется безлимитный интернет на максимальной скорости для просмотра HD-видео в первый месяц без доплат. Далее услуга стоит по 3,5 руб./сутки.
Выбирать тариф стоит исходя из собственных потребностей и бюджета. Если вы привыкли много общаться, постоянно сидите в интернете и любите смотреть новинки кино, то «Анлим» идеально подходит для этих целей.
Безлимитный мобильный интернет
С минутами и смс всё ясно. Стоит только отметить оплачиваемые отдельно звонки на городские номера. Не так давно Мегафон ввёл аналогичный параметр на своих новых тарифах линейки «Включайся!» Тенденция, нужно признать, не очень хорошая. Ну да ладно, перейдёт к анлиму на анлиме…
Мобильный интернет действует в домашнем регионе и в поездках по России. Правда, придётся подтвердить желание пользоваться безлимитным интернетом в поездках по России на сайте balance.beeline.ru, куда Вас автоматически перекинет при попытке открыть сайт в другом регионе. И выглядит это, честно говоря, как-то подозрительно. Как бы сюда платную услугу не запихнули… Иначе, зачем спрашивать человека, хочет ли он пользоваться мобильным интернетом при попытке пользоваться мобильным интернетом? «Я хотел зайти в интернет, но когда спросили, то я понял, что не хочу»?
Мобильный оператор Билайн
Операторы придумывают разные лимиты для своих безлимитных тарифов. Билайн, кстати, изобрёл нечто новое – опция «HD-Видео» позволит Вам смотреть видео на максимально доступной скорости интернета… В первый месяц она предоставляется бесплатно, с 31ого дня – 3 рубля в сутки (всё это – при подключении тарифа, а если Вы перешли на тариф, то услуга является платной с первого дня). Без этой опции на тарифе с безлимитным интернетом скорость загрузки видео будет ограничена до 1 Мбит/с. Вроде и 3 рубля в сутки – не так много, но ведь заявлен безлимитный интернет, что за дела?
Тариф предназначен для смартфона или планшета. Если вставить симку в роутер или модем, то доступ в интернет будет ограничен. Здесь ничего удивительного.
Если Вы создаёте нагрузку на сеть Билайн, то скорость мобильного интернета может быть ограничена. Это же касается и использования протокола peer-to-peer, к которому относятся файлообменные сети, например, торрент. Если надумаете раздавать интернет при помощи создания точки доступа Wi-Fi или в режиме модема, то интернет Вам быстренько отключат. Вы можете раздавать мобильный интернет, но для этого необходимо подключить услугу Билайн «Раздача интернета», которая, разумеется, не бесплатна – 50 рублей за 1 час или 150 рублей за 24 часа возможности делиться своим безлимитным мобильным интернетом. Я не очень такое одобряю, но это явно лучше, чем отсутствие возможности легально раздавать интернет.
Что представляет собой услуга Видеомир 18+
Если Вас заинтересовало, что же все-таки представляет собой «Видеомир», то здесь можно обойтись буквально несколькими предложениями: по сути, это предоставление доступа к медиафайлам, рассчитанным на взрослую аудиторию людей; предоставление неограниченного доступа к скачиванию файлов.
Как понять, что подключена именно эта услуга?
- Вам будут приходить сообщения с номера 5959 , в которых будут содержаться активные ссылки на каталог с видеоматериалами.
- Ежедневно будет списываться со счета определенная сумма.
- В детализации (можете запросить непосредственно в офисе либо в разговоре с оператором ) будут присутствовать неиспользуемые ресурсы.
Важно учитывать, что некоторые сервисы автоматически включены в абонентский план
Как отключить Видеомир 18+?
Как отключить услугу Видеомир на Билайне можно узнать из раздела «Услуги» на официальном сайте компании или из личного кабинета в любое удобнее время просмотреть раздел «Подписки» и, найдя в активных сервисах необходимую вам услугу, просто нажать виртуальную кнопку «Выкл». Если же у Вас еще нет личного кабинета, то завести его можно в считанные минуты, пройдя регистрацию, состоящую из логина (которым будет являться наш сотовый номер) и пароля (который можно получить, набрав команду *110*9# ).
Если ваш баланс в течение 30 дней будет отрицательным, то услуга отключится самостоятельно. Списание денежных средств за пользование происходит ежедневно в размере 30 рублей. Есть еще несколько способов как отключить канал Видеомир 18+ на Билайне:
- Оправить слово «STOP» на короткий номер 5959 ;
- Если вдруг списания продолжаются, обратиться в салон сотовой связи;
- А так же есть прекрасная возможность отключить абсолютно все подписки на вашем номере, просто набрав 0684006 ;
- Либо связаться с оператором по телефону 0611 или 0622 , дождавшись своей очереди. Звонок оператору связи является бесплатным для абонента;
- Обратиться напрямую к поставщику услуг по номеру 920 и 990 (круглосуточно и бесплатно).
Особенности тарифа Анлим
В тариф “Анлим” включены лишь наиболее распространённые пакеты услуг — минуты для бесплатного голосового общения и Интернет-трафик. Но самое привлекательное, что объёмы и условия предоставления услуг таковы, что их можно свободно расходовать, не задумываясь о возможных лимитах.
Стоимость тарифа составляет 600 руб./месяц, которые будут сниматься поэтапно — каждый день по 20 руб. В случае, если сумма на счету будет недостаточной для ежедневного списания, то предоставление услуг будет приостановлено до момента поступления средств. Для контроля состояния счёта можно отправить запрос *102#.
В ежемесячную плату входит безлимит для пользования мобильным Интернетом и 600 бесплатных минут для связи со всеми российскими абонентами, независимо от того, в каком уголке России они находятся и услугами, какой компании пользуются. Половина пакетного объёма (300 мин.) предназначается для внутрисетевых звонков, а вторая часть — для звонков на номера сторонних провайдеров
Входящие в тариф услуги становятся доступны сразу же после его подключения. Обновление пакета минут происходит вначале каждого расчётного периода, который начинается с даты активации тарифного плана. Если абонент использовал не все минуты, то остаток сгорает.
Звонки
В соответствии с условиями предоставления плана “Анлим”, все звонки тарифицируются по минутам. Считается, что вызов состоялся, если соединение длилось дольше, чем 3 секунды.
Если предоставляемый пакет (300 мин. на Билайн и 300 мин. на иных провайдеров) не устраивает абонента, то он может сам определить соотношение минут. Это можно сделать в ЛК либо с помощью мобильного приложения. При этом абонентская плата остаётся неизменной, а пакетные минут будут начисляться в соответствии с новыми настройками.
Тарификация звонков после расходования основного пакета минут
Звонки на номера Билайн России после исчерпания пакета минут | 0 ₽ |
Звонки на местные номера других мобильных операторов после исчерпания пакета минут | 2,5 ₽/мин |
Междугородние звонки на номера других операторов после исчерпания пакета минут | 5 ₽/мин |
SMS на местные мобильные номера после исчерпания пакета SMS | 2,5 ₽ |
SMS-сообщения
Данный тариф не предусматривает пакета бесплатных СМС-сообщений. Плата за их отправку снимается согласно установленной тарификации:
SMS на местные мобильные номера после исчерпания пакета SMS | 2,5 ₽ |
SMS на междугородние номера операторов мобильной связи | 5 ₽ |
Если абонент предпочитает вести активную переписку с помощью SMS, то в этом случае выгоднее активировать опцию “Пакет 300 SMS”. Цена подключения составляет 30 руб. Абонентская плата снимается каждый день по 5 руб. За эти деньги начисляется 300 СМС, которые можно расходовать на протяжении месяца для отправки сообщений на все российские номера. Оставшиеся SMS сгорают.
Интернет
Тарифный план “Анлим” открывает доступ к высокоскоростному безлимитному Интернету в пределах всей территории РФ в сети Beeline. Скорость соединения может несколько отличаться в зависимости от возможностей мобильного устройства и параметров сети провайдера на территории пребывания абонента.
Согласно условиям предоставления Интернета в рамках тарифного плана, скорость потокового видео ограничивается 1 Мегабитом/секунду. Такой скорости предостаточно, чтобы смотреть видео среднего качества. Однако для видеороликов хорошего качества этого маловато.
В тарифный план включена услуга “HD Видео”, позволяющая просматривать кино в хорошем качестве без снижения скорости соединения. После активации тарифного плана клиент получает подарок в виде 30 телеканалов и подписки на 300 фильмов, выбор которых будет регулярно обновляться. Подарочная акция действует на протяжении 30 дней, а затем начнёт списываться плата 3,3 руб./сутки.
Тариф “Анлим” подходит лишь для телефонов и планшетов. Если опция “Безлимитный интернет + HD-видео” активна, а телефон с симкой функционирует, как модемное устройство, то доступ в Интернет ограничивается. Также телефон не может использоваться в качестве точки доступа WI-FI, поскольку трафик не может раздаваться иным устройствам. Чтобы продолжить работу, необходимо активировать опцию “Раздача Интернета”.
При скачивании/передаче данных, их объём не ограничен, однако в случае чересчур высоких нагрузок на сеть, возможно снижение скорости. Например, это может случиться, если используются протоколы peer-to-peer.
Сравнение нового и старого тарифа
В обзоре будут участвовать две тарификации под названием «Анлим». Проведен разбор ежемесячной платы архивированного продукта, дополнительных привилегий, бесплатных опции, которые предлагаются подключенным клиентам. О тарифах-близнецах подробнее в таблице (цены указаны в рублях):
Услуги | Архивный «Анлим» | Новый «Анлим» |
Абонплата | 20 ежедневно | 600 в месяц |
Все входящие звонки дома | ||
Минуты внутри сети по России | 300 шт. | 300 шт. |
Минуты на других операторов в домашнем регионе | 300 шт. | 300 шт. |
СМС | 2,5 | 300 шт. |
ТВ-каналы | 30 шт. | 75 шт. |
Фильмы | 300 шт. | 8000 шт. |
Интернет | Безлимит | Безлимит |
ММС | 10,65 | 10,65 |
«Переадресация вызова» | 3,5 | 3,5 |
Другие сравнительные позиции:
В новом тарифе увеличен лимит каналов и фильмов. Можно подключать ТВ-приставку или транслировать телевещание напрямую, если оборудование имеет такую функцию.
Доступен нелимитированный просмотр кино со 2 месяца использования за 3 рубля в сутки. Первые 30 дней – подарок в обоих случаях.
В новом «Анлиме» разрешено подключать два дополнительных номера и делиться с ними до 15 Гб в месяц. Стоимость за добавление абонентов – 150 руб./мес
Важно, чтобы у этого пользователя действовал тариф из семейства «Все».
В старом продукте некоторые позиции вообще не входят в стартовый пакет. Например, нет льготных sms, но клиент всегда может оформить дополнительную подписку для снижения ежемесячных трат. Можно активировать «300 смс-сообщений в месяц» за 5 руб./день.
Абонентам обоих предложений следует деактивировать, «Переадресацию», если в ней нет необходимости
Сделать это легко в личном кабинете или с помощью оператора службы техподдержки по номеру 0611.
Можно активировать «300 смс-сообщений в месяц» за 5 руб./день.
Абонентам обоих предложений следует деактивировать, «Переадресацию», если в ней нет необходимости. Сделать это легко в личном кабинете или с помощью оператора службы техподдержки по номеру 0611.
После окончания лимита
Когда лимиты заканчиваются, оплата связи выполняется по другой цене. Подробнее о действующем тарифном плане «Анлим» на Билайн после того, как пакеты предложения израсходованы:
Услуги | Условия |
Звонки на билайновские номера | бесплатно |
Беседы с клиентами других провайдеров | 2,5 руб./мин. |
Звонки на городские номера | 5 руб./мин. |
Билайн-межгород | бесплатно |
Междугородние разговоры с абонентами сторонних компаний | 2,5 руб./мин. |
Смс-сообщения | 5 руб./шт. |
Роуминг
При выезде из своего региона оплата взимается на других условиях.
Услуги | Условия, руб. |
Внутрисетевые звонки | 2,5 |
Общение с клиентами других сотовых компаний в междугородном роуминге | 5 |
Звонки в Крым и Севастополь | 2,03 |
Смс-сообщения, звонки, 3 Мб интернета в Республике Крым и Севастополе | 2,03 |
Общение с жителями СНГ или на территории ближнего зарубежья | 35 |
Разговоры в Европе или с жителями европейских государств | 55 |
Смс на международные номера или отправка сообщений из роуминга | 8 |
Лимиты минут и смс расходуются внутри страны. Также интернет без ограничений действует только на территории России. Чтобы обеспечить комфортные условия за границей, можно активировать подписку «Безлимит в роуминге» с помощью команды *110*20171#, для отключения наберите *110*20170#.
На каких условиях предоставляется безлимитный интернет
Основные условия предоставления услуги:
- подключение — 0 руб., абонентская плата — 6 руб. в сутки;
- объем трафика — без ограничений;
- раздача другим устройствам запрещена;
- тариф действует в рамках домашнего региона и всей России;
- есть ограничения по тарифам, для которых доступна опция;
- в роуминге плата списывается в зависимости от страны.
Неприятные ограничения
Ограничений не так много, а имеющиеся — разумные и предсказуемые:
- воспользоваться интернетом можно не на всех тарифах;
- опция работает только по предоплате;
- раздача заблокирована;
- нельзя подключить к дополнительным номерам;
- автоматически отключаются платные интернет-услуги (если среди них окажется архивная, то восстановить ее будет невозможно);
- действует в поездках по России, исключая Республику Крым и Чукотский АО.
Ограничения по скорости передачи данных официально отсутствуют. Но если пользователи будут создавать чрезмерную нагрузку на сеть, то ответ со стороны оператора не заставит себя долго ждать — могут ввести лимиты потребления трафика за месяц или за день.
Из отзывов абонентов понятно, что сейчас «Билайн» ограничивает скорость до 64 Мбит/с. Предел по потреблению данных, после которого скорость снижается, в описании тарифа на официальном сайте оператора не указан.
Для каких тарифов подходит
Подключить безлимитный интернет можно к большинству действующих и архивных тарифов «Билайна»: «Все в одном», «Социальный», «Звони всем», «Всешечка», «Первые гиги», «Поговорим» и др. Но есть исключения.
Услуга недоступна на тарифах:
- «Анлим», «СуперАнлим» и архивном «Анлим 03.2019»;
- со встроенным безлимитом;
- без ежемесячной абонентской платы;
- на постоплатной системе расчета;
- с дополнительными номерами.
Нельзя подключить мобильный интернет для модемов и роутеров. При попытке использования на этих устройствах услуга блокируется.
Тариф Анлим уже имеет услугу безлимитный интернет.
Разрешена ли раздача
Раздача по умолчанию заблокирована.
Чтобы использовать смартфон в качестве точки доступа Wi-Fi, нужно подключать дополнительную опцию:
- На 24 часа. Стоимость — 155 руб. за 1 сутки. Команда для подключения — *157*24#.
- В пределах 5 ГБ в месяц. Стоимость — 99 руб. Первые 30 дней после подключения абонентская плата не взимается. Чтобы подключиться, нужно набрать *157*1#.
Можно получить возможность раздавать трафик бесплатно. Для этого нужно подключиться к акциям «Гиги за сон», «Гиги за шаги», «Гиги за детокс» или «Гиги за мозги» и выполнять условия. Можно использовать телефон в качестве точки доступа к сети 1 час в сутки без заказа дополнительных опций.
Работа в роуминге
Если абонент в роуминге, оплата будет рассчитываться в зависимости от его местонахождения. Чтобы без ограничений проверять почту и социальные сети, смотреть видеоролики и слушать музыку онлайн со смартфона за границей, нужно активировать для телефона опцию «Безлимитный интернет в роуминге».
Плата взимается только в те дни, когда абонент выходит в сеть со смартфона. По исчерпанию 500 Мб скорость снижается, но можно докупить скорость на 5 Гб за 99 руб.
Безлимитный интернет в роуминге.
Блокировка «Пакета трех услуг»
Что значит – «Пакет трех услуг»? Это GPRS-интернет, WAP и MMS – сервисы, которые позволяют нам выходить в сеть с помощью мобильного телефона, а также отправлять друг другу ММС-сообщения. Саму возможность использовать эти протоколы связи можно заблокировать со стороны сотового оператора.
Очень часто «Пакет трех услуг» отключают родители, приобретая ребенку первый телефон. Или, если устройством пользуется пожилой человек. В общем, в том случае, когда доступ в сеть, в принципе, не нужен, а за случайную интернет-сессию может списаться крупная сумма – особенно, когда на номере отсутствует пакет бесплатного (безлимитного) интернета.
Также возможность такой деактивации есть в настройках некоторых мобильных устройств, но, увы, не всех.
Как отключить платные услуги на Билайн?
С каждым может случится такая неприятная ситуация, когда с мобильного счета вдруг списались денежные средства, при этом абонент никому не звонил и не писал. Что это может быть? Вероятно на ваш абонентский номер подключены дополнительные услуги Билайн, за которые взимается плата.
Любые бесплатные и платные опции от оператора Билайн можно отключить, для этого существует несколько способов, о которых мы вам и расскажем. Ранжирование будет организовано по степени популярности и простоте применения.
- Для начала вы можете позвонить оператору по бесплатному номеру 0611 . Обратитесь в техническую поддержку, вам подробно объяснят, какие услуги у вас подключены на текущий момент, вы выберете ненужные, и менеджер их в считанные минуты отключит. Однако есть в данном способе некоторое неудобство: дозвониться до менеджера бывает очень сложно, при этом использовать для связи необходимо голосовое меню.
- Второй способ, который поможет отключить платные услуги на Билайн, – использование персонального кабинета на официальном сайте мобильной компании. Здесь вы сможете не только отключить не желаемые опции, но и увидеть всю детализацию операций и списаний денежных средств с вашего номера. Данный способ достаточно простой и популярный, но требует обязательного подключения к интернету.
- Нет под рукой интернета? Тогда наберите номер *111# , выполните вызов и получите в виде смс-сообщения полный перечень подключенных услуг и инструкцию по отключению.
- Любые услуги компании Билайн можно отключить с помощью приложения «Мой Билайн», однако прежде необходимо подробно ознакомится с данным приложением.
- Итак, как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно, если указанные выше методы вам не подошли? У вас есть возможность отправить запрос на короткий номер *110*09# и нажать кнопку «вызов». После того, как запрос будет обработан, абонент получит смс-сообщение, в котором будет указан полный список подключенных на текущий момент услуг и опций.
При этом, когда вы знаете полный список подключенных опций, выполнить их отключение не составит труда. Каждая из услуг имеет персональный номер, по которому вы можете управлять опцией. О каждой из услуг вы можете уточнить подробную на информацию на сайте оператора. В статье мы расскажем только как отключить самые популярные платные услуги на Билайн.
Как отключить тариф «Анлим»
Рассматриваемое предложение оператора представлено на рынке связи недавно. Поэтому вряд ли кто-то уже решил от него отказываться, не испытав и не опробовав в работе. Но такие способы отказа должны иметь место, поэтому приведем несколько вариантов.
- Используя Личный кабинет, вы легко сможете перейти на другой тариф, отключив тем самым Анлим.
- Запустив мобильное приложение, зайдите в список доступных тарифных предложений. Затем перейдите на понравившееся для вас. Текущий тариф будет отключен.
- Покупка сим-карты с другим номером позволит вам также выбрать другой тариф.
- Через центр поддержки по указанному выше номеру можно отказаться от тарифных условий. Можно выбрать более оптимальные для вас.
- В салоне связи или фирменном магазине Билайна можно произвести переключение тарифных планов или услуг. Не забывайте брать с собой паспорт для проверки того, что вы являетесь владельцем номера. Чужую сим-карту переключить на другой тарифный план не получится. Нужно присутствие ее владельца.
После отключения действующих условий и подключения новых параметров, вам поступит уведомление на мобильное устройство.
Преимущества и недостатки безлимитного интернета
Безлимитный интернет от «Билайна» за 186 руб. в месяц выводит оператора в явные лидеры рынка, т.к. конкуренты предлагают такую же услугу по более высокой цене.
Клиенты «Билайна» пользуются тарифом с меньшим числом ограничений, чем абоненты МТС — это еще одно преимущество.
Другие сильные стороны:
- Простые подключение и настройка.
- Стабильный доступ к сети в пределах зоны покрытия и высокая скорость.
- Удобное управление и контроль счета через мобильное приложение.
- При подключении другие платные опции будут автоматически отключены. Это преимущество, т.к. абонент не будет платить за ненужные сервисы. Но если они архивные, то вернуть все после отключения безлимита не получится.
- Возможность раздавать интернет бесплатно при участии в акциях, которые прививают привычки здорового образа жизни и более осознанного проведения времени со смартфоном.
Ограничения введены лояльные и ожидаемые для популярной услуги с низкой стоимостью.
Можно отметить такие неудобства:
- Оператор часто меняет тарифы, информация на официальном сайте и в приложении не всегда корректно обновляется.
- Мобильный интернет подключается без запроса и со счета списываются деньги. Чтобы избежать такой ситуации, нужно следить за подключенными опциями через личный кабинет или приложение.
При сравнении оказывается, что выгоднее пользоваться тарифами, в которые включен безлимит, чем приобретать все по отдельности. Например, в пакете «Близкие люди 3» абонент получает безлимитный доступ и раздачу, а также: 1 300 минут внутри сети, 300 смс, возможность подключения 2 дополнительных номеров, бесплатную подписку на фильмы и 155 ТВ-каналов. Все это за 900 руб. в месяц.
Как отключить тарифный план «Анлим»
Отключение выполняется путем перехода на новый тариф. Условия определяются правилами, относящимися к новому тарифу. Для перехода на новые условия можно воспользоваться такими способами:
- Визит в офис мобильного оператора. При этом нужно взять с собой паспорт. Придя в офис, нужно обратиться к сотруднику фирмы с просьбой оформить переход на новый тариф. Ознакомившись с паспортом, он оформит все необходимые документы.
- Чтобы подключить, можно воспользоваться USSD-командой для активации нового тарифа. Для каждого из них имеется своя команда.
- Поменять тариф можно, позвонив в службу поддержки. Нужно объяснить оператору, что необходимо переключиться на новые условия. Он даст инструкции о том, что необходимо для этого сделать.
- Можно посетить сайт компании «Билайн» и войти в личный кабинет. В разделе тарифов нужно найти тот, на который нужно подключиться, и сделать соответствующее изменение.
- Удобно воспользоваться приложением для смартфонов «Мой Билайн». После запуска нужно перейти к списку тарифных планов и выполнить активацию нужного.
Воспользовавшись любым из этих способов, можно прекратить использование «Билайн Анлим» и перейти на новый тариф по своему выбору.
Обратите внимание! Доступно не только отключение пакета, но и возможность приостановки использования. Это можно сделать на срок не более трех месяцев
Такая услуга удобна, например, в том случае, если пользователь уезжает в длительную командировку за пределы страны. Это одна из причин, почему такая опция популярна. Активация при возвращении происходит бесплатно.
Этот тариф подойдет тем, кто много времени проводит в интернете. За умеренную стоимость дается доступ во Всемирную сеть, при котором не нужно беречь трафик. Однако если рассматривать пакет с подключенными платными услугами, то его стоимость буде уже существенно выше.
*Цены, указанные в статье, актуальны на момент подготовки материала.
Интернет на тарифе
Скорость интернета «Анлим» предоставляется на самых высоких показателях, которые может организовать Билайн. Зависеть она может он погодных условий, телефона абонента и его местонахождения. Ограничение появляется при просмотре видео в потоке. Оператор устанавливает для таких моментов скорость до 1 Мбит/с. Этого хватает для видеозаписей среднего качества, но для HD-контента этого будет мало. Для этого есть опция «Видео HD», которая позволяет смотреть ролики в хорошем качестве за 3 рубля день.
Остальные же скачанные или переданные данные ничем не ограничиваются, кроме случаев, когда пользователь создает нагрузку на сеть, скачивая файлы с торрентов или загружая данные в файлообменники.