7 причин почему до вас не могут дозвониться? 7 способов исправить

Все-таки, что означает Абонент временно недоступен

В обозначенный маршрут могут закрадываться ошибки. Радиоканал между вашим аппаратом и базовой станцией является самым уязвимым местом. Косвенный показатель качества связи – уровень приема на вашем телефоне. Когда он маленький, то возрастает вероятность ошибки. Почему и где он падает?

Уровень сигнала уменьшается из-за препятствий между вами и базовой станцией и вашего удаления от нее. В некоторых местах сигнал может вообще пропасть: в лифтах, подвалах, на первых этажах, в глубине больших зданий, которые имеют металлическую арматуру и толстые стены. Перегоны между станциями метро и дорожные тоннели – также не лучшие места для мобильной связи. Сбой может произойти и от переотражения электромагнитных волн от различного радиооборудования, базовой станции и телефона при плотной застройке. Операторы в таком случае увеличивают количество передатчиков и используют повышенный Но тем не менее проблемы со связью возможны. Поэтому, услышав “Абонент временно недоступен, перезвоните позднее”, последуйте совету – перезвоните попозже.

Повреждения

Ответ может скрываться в техническом состоянии карточки. Поврежденные контакты на поверхности приводят к некорректной работе. Правильным решением будет обратиться в отделение продаж в своем городе и попросить заменить карту с сохранением номера телефона или купить новый.

Если ее неправильно установить в слот, аппарат не будет определять сеть. Значит, достаньте симку и заново вставьте. На многих устройствах присутствует порт для съемной карты памяти, их запросто перепутать. Следите за указаниями инструкции телефона во время установки.

Существует несколько разновидностей SIM. Порой для определенной модели устройства требуется выполнить обрезание. Но подобная процедура довольно трудоемкая и без специальных инструментов (степлер) приводит к нарушению целостности контактной поверхности. Если неправильно вырезать размер, она может просто не влезть в слот, либо станет слишком маленькой, не будет плотно прижиматься к контактным выводам смартфона. Чтобы этого избежать обратитесь квалифицированным специалистам.

Некоторые умельцы при помощи бумаги и двустороннего скотча добиваются нужного размера карточки в домашних условиях, обрезая правильные габариты бумажного шаблона или, подкладывая небольшой кусочек бумаги для плотного прижимания симки к контактам в слоте.

Исправляем сбой в программном обеспечении телефона

Итак мы проверили настройки телефона и там все нормально, проверили сим-карту — она тоже рабочая. Но, вам попрежнему не могут дозвониться, пришло время искать проблему в программном обеспечении телефона. Для выявления ошибки и ее исправления, нужно проделать следующие шаги:

Активируйте режим «Полет» на 20 секунд.

После отключения «Полета», проверьте поступают ли входящие звонки или нет. Если звонков по прежнему нет, переходите к следующему шагу.

Проверьте приложения на смартфоне.

Нередко блокировка звонков случается из-за неверных настроек приложений «Черный список» либо «Запись разговоров». Рекомендую удалить приложения от неизвестных источников.

Проверьте смартфон на вирусы.

Для этого нужно сперва подключить его к компьютеру в режиме «Накопитель», чтобы просканировать файлы на вирусы компьютерным антивирусником. Потом установить антивирусное приложение (например, Kaspersky Internet Security или Security Master) и проверьте смартфон. При вирусах люди пытающиеся вам дозвониться обычно слышат «Занято» или сообщение, что вы в не сети.

Очистите кэш приложения «Телефон».

Зайдите в настройки телефона в раздел «Приложения». Среди всех установленных в смартфон приложения найдите «Телефон». Очистите в нем кэш и данные, а потом остановите и опять запустите приложение. В некоторых смартфонах это приложение может называться «com.android.phone».

Мягкий сброс настроек.

Сохраните всю нужные данные в облаке или на компьютере. Выключите смартфон, вытащите сим-карту и нажмите одновременно кнопки громкость-вниз и выключения. Смартфон запуститься в режиме рекавери. При помощи кнопок громкости выберите Soft Reset, а потом подтвердите нажав кнопку питания. В некоторых телефонах такой сброс можно сделать из настроек.

Жестки сброс настроек

Раз мягкий сброс не помог, то опять перейдите к рекавери или системные настройки и сделаете жесткий сброс (Wipe data/factory reset). Телефон вернет свои настройки на заводские — как новый.

Эти шаги решают почти любые проблемы с программным обеспечением телефона. К сбросу необходимо прибегать в очень крайних случаях, так как удаляются приложения и стирается весь контент. Нужно заметить, что отдельный вирусы устойчивы к сбросу, поэтому выполняйте все пункты и шаги в той очередности, в которой они написаны. Тогда на вопрос «почему мне не могут дозвониться», не нужно будет искать ответ.

Причины

Перечень самых распространенных причин отсутствия связи.

Другие причины

«Номер недоступен» – голосовой ответ, который может прозвучать в трубке и по некоторым другим поводам. Одной из них может быть полная разрядка батареи аккумулятора мобильника. Другими словами, сеть не в состоянии определить, отключен ли он абонентом, ввиду того, что отклик не находится. Та же картина вырисовывается и при разрядке любого устройства, например, «умной» видеокамеры и планшетника.

При отсутствии связи с вызываемым номером можно сделать выводы, что он находится в дороге. Связь может быть потеряна на большинстве участков, расположенных за чертой города, что влечет появление этого сообщения. Также, большая часть авиакомпаний просит пассажиров отключать смартфоны о время перелета, как и другую электронику. В связи с этим в период продолжительных перелетов человека его телефон может находится вне зоны действия сети.

Еще одной причиной, влияющей на недоступность абонента МегаФон в сети, является сломанная симка. В этот период телефон не подключается к связи базовых станций. Человеку не приходит уведомление о неисправности.

Абонент находится вне зоны действия сети

Как уже было сказано выше, 100 % зоны покрытия не может быть ни у одного оператора. Есть такие места, куда связь не достает. Причинами могут служить самые разные факторы, например, отсутствует целесообразность организации зоны вещания на том или ином участке. И когда абонент попадает в такую точку, аппарат не может авторизироваться в сети. Тогда автоинформатор в самом телефоне сообщает нам о том, что номер недоступен.

Это происходит в таких случаях.

1. Человек находится в метро, где покрытие от Мегафон очень слабое, а на некоторых станциях его вообще нет. Это также касается подземных переходов и подвальных помещений.
2. За городом связь ухудшается из-за невысокой концентрации вышек. Это может повлечь за собой прерывание сигнала или его отсутствие. Езда в общественном транспорте может сопровождаться перебоями. К тому же, если человек совершает полёт на самолете, сотрудники авиакомпаний просят отключать мобильные телефоны.
3. Существуют точки с так называемым “неуверенным приемом”. Они могут находиться в любом месте, на улице, в магазине, даже у вас в доме может быть такая зона. Сделайте пару шагов в одну из сторон и связь снова появится.
4. Есть такой тип помещений, которые оборудуют специальными экранами, не пропускающими мобильную связь. К ним относятся театры, залы кино.

Отрицательный баланс

Если на счету мобильного телефона баланс ушел в минус, то оператор вправе заблокировать сим-карту. И тогда в некоторых случаях связаться с собеседником не удастся. Автоинформатор будет оповещать об отсутствии его в сети. Это будет происходить до того момента, пока клиент не погасит задолженность и не снимет с карты блокировку.

Но зачастую позвонить абоненту с нулевым балансом всё же можно. Сейчас почти все операторы предоставляют бесплатные входящие вызовы, поэтому человек, оказавшийся “на нуле” может принимать звонки, но не может звонить сам.

Неисправна СИМ-карта

Из-за продолжительного использования или образовавшейся мелкой царапины сим-карта иногда выходит из строя. В таком случае требуется замена симки, и пока владелец сам не заметит, что с ним пропало соединение, уведомить его никаким образом не получится.

Человек может находиться вне зоны действия сети еще и при неисправном телефонном аппарате. Возможно устройство упало или на него попала вода, тогда оно теряет связь с базовыми станциями.

Еще одной причиной недосягаемости может быть разряженный аккумулятор гаджета.

Сбой сети

Если оператор проводит какие-либо ремонтные или профилактические работы, услуги связи могут предоставляться со сбоями, тогда голос в трубке оповещает, что номер Мегафон недоступен.

Причины

Отсутствие связи может стать следствием явлений:

1. Человек находится вне зоны покрытия. Сигнал может быть слишком слабым для соединения. Этот эффект также вероятен при включении клиентов авиарежима.
2. Отсутствие средств на балансе. Вероятность явления выше у клиентов, пользующихся старыми тарифными планами или не подключивших услугу «Активный ноль».
3. Перегрузка линии.
4. Потенциальный собеседник не может или не хочет брать трубку. В этом случае рекомендуется оставлять сообщение на автоответчик или попробовать перезвонить позднее.
5. Звонивший находится в «черном списке». Беседа в этом случае невозможна.

Если установить причину самостоятельно не удается, рекомендуется позвонить на горячую линию компании или обратиться непосредственно в центр обслуживания и продаж.

Блокировка

Еще одна причина при подобной фразе, о которой могут забывать абоненты, это блокировка. Операторы могут заблокировать пользование телефоном, если счет длительно не пополнялся, имеются задолженности. Когда имеет место отрицательный баланс, приходит информационное сообщение, рекомендуется пополнить счет, чтобы принимать входящие звонки и избежать блокировки.

Причина также может быть в добровольной блокировке клиентом. Обычно это необходимо, чтобы избежать переплаты за ненужные услуги при выезде на отдых. Попробуйте набрать нужный вам номер через 14 дней (это срок бесплатного пользования услугой добровольной блокировки) или же отправьте смс. Если телефон не блокирован, а в роуминге, то абонент может получить сообщение.

Роуминг

В некоторых случаях невозможно обойтись без роуминговых услуг, во многих ТП эти услуги предусмотрены по умолчанию. Но, возможно именно тарифный пакет абонента не предусматривал подобных услуг. Поэтому, чтобы в поездках не лишиться мобильной связи, тщательно перепроверьте доступность всех необходимых сервисных опций, при необходимости произведите подключение.

Невозможность принять слабый сигнал означает, что абонент, в данный момент находится в не очень удобной зоне покрытия. Это могут быть приграничные регионы, в поездке, например, автобус или поезд пересекает границу другого государства, на территории которого действуют телекоммуникационные услуги зарубежных провайдеров.

Следует обратить внимание на следующие причины:

• слабый прием сигнала наблюдается в отдаленных местностях с 2G покрытием;
• практически во всех приграничных зонах происходит пересечение сигналов, не точно определенное покрытие выбивает номер из сети;
• если один абонент использует карту стандарта LTE 4G или USIM, а второй пользуется другими стандартами, например, 2G, то в этом случае сбой сети обеспечен. Перед звонком следует настроить одинаковый стандарт между контактами.

Действия звонящих при блокировке номера

Если вы услышали такую фразу при попытке дозвона до своего собеседника, вам не остается ничего иного, как позвонить попозже. Если вы точно знаете, что у этого человека обнулен баланс, то вы можете пополнить ему счет – через некоторое время его телефон разблокируется. Также вы можете попытаться узнать причину блокировки через службу поддержки

– чаще всего они раскрывают информацию о финансовых блокировках. В остальных случаях остается или подождать, или попробовать дозвониться абоненту на его другой телефон.

На вопрос В чем различия между фразами: «Абонент временно недоступен» и «Аппарат абонента выключен»? заданный автором Полет без экипажа

лучший ответ это На самом деле обе фразы проигрываются случайным образом. Базовая станция после потери связи с мобильным терминалом не может определить выключен телефон или села батарейка или ещё что либо.

Ответ от Посольство

Если есть эти 2 фактора, то настала пора переходить к другому сотовому оператору, даже если деньги на счету закончились, то абонент имеет право поговорить с другим абонентом за его наличный денежный счет.Но если это не возможно сделать то пора покидать этого сотового оператора, нужно показать что сотовые операторы зависят от нас а не мы от них, услуг нету от ток клиентов обеспечен Проблему уже решил, претензией в офис Теле 2, решил своей матери которая сейчас находится в гостях в Кузбассе, после того как она приедет домой предложить ей перейти с Теле 2 на Сотового Оператора MTC .Ибо Сотовый Оператор Теле 2 усложняет жизнь собственным клиентам, по чему я за собственный наличный счет не могу позвонить их же абоненту в их же сети, а должен со своего счета перевести деньги на счет другого абонента, это крайне просто не удобно!

Ответ от Европеоидный

недоступен это значит нету сети, а выключен это телефон выключен

Ответ от спроситься

1. Значит что телефон либо разряжен либо человек с телефоном находится там где не ловит связь. 2.Означает что человек сам выключил телефон.

Ответ от KuzMI

В чем различия между фразами:»Абонент временно недоступен» и «Аппарат абонента выключен»? Эти фразы м.б. в одном предложении через ИЛИ и обозначают сказанное — БС не различает эти события. Иэто самая правильная справка. Но не у всех ОПСОСов.

Ответ от Екатерина

Аппарат абонента выключен-это значит, что телефон выключили сами. А недоступен-это либо человек находится вне зоны действия, либо говорить на 2-ой линии))

Ответ от Дима вп

Временно недоступен когда сигнал с телефона не может найти базу и проверется сней, апаррат абонента выключен это то и значит то же сигнал не доступен, а когда деньги кончаются на счету будет звучать такая фраза «Аппарат абонента временно заблокирован»

Ответ от Miss Crazy Sexy Marvellous

Если у тебя некоторое время назад кончились деньги — то абонент временно недоступен.. Если ты выключил телефон,или уехал в Бобруйск, где телефон не может поймать сеть — то сообщают аппарат выключен или находится вне зоны действия сети..=) вотЪ…. Так что пусть у тебя будет положительный баланс и положение в зоне доступа! =)

Ответ от Пользователь удален

1- в тех случаях когда либо неи денег на счете либо в метро или не в зоне действия сети 2- когда телефон просто выключен

Ответ от Dread

Лично мой мнение…Аппарат временно недоступен — это когда попал в зону не действия сети (местро и т.д.), а абонент выключен, когда он реально выключен =)

Что делать если при звонке какому либо-человеку выдает « перезвоните позже

» или «Абонент временно недоступен », что это значит? Почему появляется такое сообщение у операторов МТС, Билайн, Мегафон, Теле2?

В этой статье разберемся с вопросами:

1. Телефон абонента временно недоступен, перезвоните позже – что это значит? Почему так происходит?
2. Что с этим можно сделать?

Абонент находится в «черном списке»

Распространенная проблема — абонент, которому не получается дозвониться, или который не может позвонить на ваш телефон, добавлен в черный список. Иногда люди случайно блокируют контакты и не замечают этого, иногда собственноручно добавили абонента в черный список и забыли об этом.

По этой причине невозможно совершать исходящие и принимать входящие вызовы. Чтобы проверить, заблокирован контакт или нет, попробуйте позвонить другим абонентам (лучше 2-4 разным контактам). Если исходящий вызов совершается без проблем — идут гудки без помех и сбоев — откройте настройки контакта, которому дозвониться не получается.

В зависимости от модели смартфона, функции и названия пунктов будут отличаться. На некоторых устройствах необходимо снять блокировку с абонента (нажать кнопку «Разблокировать контакт»), на других нужно перейти в раздел «Отклонение вызова» и удалить ошибочно добавленный номер из черного списка.

Абонент находится вне зоны

Все, кто пытался хоть раз дозвониться на отключенный номер, слышали такое оповещение автоответчика – абонент недоступен. В этом случае мало, что можно предпринять, чтоб вызвонить нужный контакт. Разве что набраться терпения и дождаться момента, когда отключенный номер соизволит подключиться.

Если у нужного контакта отключена услуга «Мне звонили», то дождаться СМС оповещения, что он вышел на связь не получится. Единственным решением оставить о себе напоминание с просьбой перезвонить, это:

• отправить SMS;
• воспользоваться голосовой услугой.

Как только абонент включит телефон, ему сразу же придут оставленные сообщения. Исключение составляют номера, на которых отключены все услуги или с отрицательным балансом.      

У абонента нет денег

Как взять долг в МТС?Сообщение — «Абоненту МТС этот вид связи недоступен«, может быть при недостатке средств на счету. В некоторых пакетах входящие звонки могут быть отключены, когда есть минус и по истечению срока пополнения минусового счета.

Решить проблему и дальше говорить свободно можно после пополнения средств. При этом если абонент пользуется планом с ежемесячной тарификацией, в таких ситуациях «подключить» его мобильный можно только при оплате по сим карте ежемесячного платежа.

Что можно сделать:

• пополнить счет на небольшую сумму;
• оплатить абонентскую плату по тарифу.

Не знаете как проверить баланс? Все способы проверки баланса МТС в одном месте  >>>>

Отрицательный баланс

В том случае, если баланс телефона стал отрицательным, оператор может заблокировать СИМ-карту. После блокирования СИМ-карты могут быть ситуации, при которых человеку не получится позвонить собеседнику. А автоинформатор в таком случае просто скажет, что телефон абонента отсутствует в сети. И происходить это будет вплоть до того времени, когда клиент сможет самостоятельно погасить долг по телефону и снять СИМ-карту с блокировки.

Однако очень часто человек может звонить и до него можно дозвониться даже в том случае, если на телефоне нулевой баланс. Сегодня многие операторы предоставляют возможность абонентам самостоятельно совершать входящие бесплатные вызовы. Также человек сможет принимать телефонные звонки, но не в состоянии звонить самостоятельно.

Звоню человеку (билайн) , мне говорят «абонент временно недоступен». у него все работает. в чем может быть причина?

Табак!!Гоген!!!!!!!!Спидовая!!!!

Описание: Воспользуйтесь услугой «Черный список» — и вы легко сможете оградить себя от нежелательных собеседников, установив запрет на их звонки!
Позвонив вам, нежелательный абонент услышит автоответчик: «Абонент временно недоступен, пожалуйста, позвоните позднее» .
Вы можете внести в черный список до 40 номеров. Это могут быть и мобильные, и городские, и междугородные, и даже международные номера телефонов.
Любопытно, сколько раз и когда звонил абонент из черного списка? Да и звонил ли вообще? Нет проблем! Наберите команду, и вам придет SMS с информацией о времени звонка и количестве вызовов от этого абонента за последние 24 часа.
Сколько стоит
Подключение услуги 0 руб.
Абонентская плата:
для абонентов предоплатной системы расчетов
1 руб. /сутки
для абонентов постоплатной системы расчетов
30 руб. /месяц
Добавление одного номера в черный список
3 руб.
Удаление номера из черного списка 0 руб.
Просмотр номеров черного списка 0 руб.
Просмотр звонков от абонентов из черного списка за последние 24 часа
5 руб. /запрос
Отключение услуги
0 руб.
Цены указаны с учетом НДС.
Услуга доступна физическим и юридическим лицам — абонентам «Билайн» предоплатной и постоплатной системы расчетов в домашней зоне, внутрисетевом и международном роуминге.
Если у абонента, которого вы внесли в черный список, подключена услуга «АнтиАОН» , то запрет на входящие вызовы с данного номера осуществляется при условии определения номера сетью. Услуга «Черный список» не распространяется на услуги SMS и MMS

Услуга «Черный список» не предоставляется абонентам, у которых подключена услуга «Интрасеть» .
Как подключить?
Чтобы пользоваться услугой, подключите ее и внесите нежелательные номера в черный список.
Наберите для подключения услуги и добавления номера в черный список
*110*771*номер телефона в международном формате# вызов
Удалить номер из черного списка
*110*772*номер телефона в международном формате# вызов
Номер абонента необходимо вводить в таком же виде, в каком он был записан при добавлении.
Данная информация доступна при бесплатном просмотре списка номеров.
При удалении всех номеров из списка услуга не отключается.
Просмотр номеров в черном списке:
*110*773#
Просмотр звонков за день:
*110*775#
Вам поступит SMS с информацией о количестве звонков и времени последнего вызова от абонентов, внесенных в черный список.
Отключение услуги:
*110*770#
При отключении услуги все номера из черного списка удаляются.
Для корректной работы услуги рекомендуем между набором команд соблюдать 30-минутный интервал.
Номер абонента, который вы хотите добавить в черный список или удалить из черного списка, необходимо вводить в международном формате.
Международный формат*: код страны, код города/сети, номер.
Обращаем внимание: код России – «7».
Российские номера, которые вы хотите внести в черный список следует вводить, начиная с «7» или «+7».
При одновременном добавлении одного и того же номера через «7» и через «8» в черный список будут внесены оба номера.
При неверном формате ввода номера запрет звонков, поступающих с этого номера, не может быть гарантирован.
* Примеры корректного формата ввода номера:
Мобильный российский номер: 7903ххххххх, +7903ххххххх
(7) – код России
(903) – код оператора
Городской/междугородный российский номер: 7495ххххххх, +7495ххххххх, 7812ххххххх, +7812ххххххх,
(7) – код России
(812) – код Санкт-Петербурга
(495) – код Москвы
Международный номер: 38хххххххххх, +38хххххххххх, 44хххххххххх, +44хххххххххх
(38) – код Украины
(44) — код Италии

Сбой сети частая причина

Как уже говорилось, нагрузка на оборудование операторов постоянно возрастает. Да, оно совершенствуется, заменяется новым, но скорость прохождения подобного апдейта не всегда одинаковая. К тому же, удаленные от городов участки обслуживаются значительно хуже.

Из-за этого сильно падает качество связи. Нестабильность линии приводит к тому, что до человек нельзя дозвониться: сообщается о нахождении вне зоны доступа, или занятости линии.

Решение в такой ситуации достаточно простое – продолжайте прозванивать. Вполне вероятно, что во время очередной попытки удастся дозвониться. В среднем, на «починку» связи уходит от 1 до 2 часов.

Основные причины

Компания МТС в своей практике часто пользуется такими методами блокирования сим-карт по целому ряду причин, но главной, все-таки считают — нулевой баланс на телефоне в течение продолжительного времени. Этим способом, оператор пытается простимулировать клиентов совершать периодическое пополнение мобильного счета.

И это еще не все, мало того что невозможно совершить исходящий вызов, в случае отрицательного баланса строгие ограничения накладываются и на входящие звонки. Единственный выход из сложившейся ситуации – это немедленно пополнить основной счет.

О причинах говорят такие распространенные факторы:

• отрицательный баланс на номере, при котором блокируются даже входящие звонки;
• владелец заблокировал сим-карту на временной или постоянной основе;
• сбой сети при технических работах в компаниях, предоставляющих связь;
• неполадки с сим-картой (она старая, на ней стерлась поверхность);
• плохая зона покрытия, слабый сигнал для соединения.

Почему абонент временно недоступен в Билайн — причины

При попытке дозвониться другому пользователю сети звонящий может услышать фразу Абонент временно недоступен в Билайн, что значит неспособность оператора обеспечить соединение. Условно выделяется две причины — из-за сети или телефона человека, к которому поступает звонок. Ниже рассмотрим каждую из ситуаций отдельно.

Временные проблемы в сети

Появление ответа, мол, абонент временно недоступен, оставьте сообщение, может означать в Билайн проблемы с подключением. Они часто вызваны следующими причинами:

1. Появление препятствий на пути радиоканала , к примеру, высотного здания или другого объекта. В таком случае уровень сигнала может упасть. Это легко увидеть по числу полосок в правом верхнем углу смартфона. Наличие одной-двух отметок свидетельствует о слабом сигнале. Подобная проблема распространена в лифтах, подвальных помещениях, метров и подземках.

Перегрузка . Рассматривая, что значит на Билайне абонент недоступен, выделяется еще одна распространенная причина — перегруженность сети. Такое случается в большие праздники, когда люди одновременно совершают множество звонков, чтобы поздравить друг друга. Информация если что будет здесь https://beelinex.ru/ne-rabotaet-segodnya/
Действие глушилки . На некоторых событиях применяется функция глушения сигнала. В этом случае звонящий слышит сообщение, что абонент временно недоступен, мол, перезвоните позднее. Распознать проблему легко, ведь в подобных обстоятельствах возникают трудности с входящими и исходящими звонками.
Повреждение на линии . При обустройстве сети оператор использует проводные или оптические каналы. В случае их повреждения, к примеру, строительным оборудованием, связь пропадает. В результате дозвониться не получится, что значит номер недоступен в Билайн.

1. Плохие погодные условия . Трудности со связью и невозможность дозвониться абоненту может временно возникнуть из-за дождя, снега, ветра или других погодных неурядиц. Как только погода восстанавливается, связь восстанавливается.

Абонент и его телефон

Теперь рассмотрим причины сообщения Абонент недоступен Билайн, и что это значит, с другой стороны — с позиции получателя звонка. Проблема может быть вызвана такими обстоятельствами:

Пользователь сам отключил временно телефон

К примеру, он находится на важном мероприятии и хочет быть недоступным для других людей. Дозвонится в таком случае не получится, пока человек не включит смартфон.
Мобильный аппарат неисправен , и клиент Билайн не может принять звонок

В результате звонящий слышит, что абонент временно недоступен. Ситуация нормализуется после ремонта смартфона или установки SIM-карты в другой аппарат.

Кража телефона . В редких случаях бывает, что телефон украли. В таких обстоятельствах злоумышленник выбрасывает SIM, поэтому дозвониться не получится.
Аккумулятор разрядился . Если пользователь не успел вовремя зарядить устройство, АКБ садиться, а мобильное устройство отключается. В результате звонящий жалуется, мол, не могу дозвониться до абонента Билайн.
Ошибки в установке SIM-карты. Если СИМка неправильно вставлена, дозвониться также не получится. Нарушение контактного соединения может произойти и в случае падения телефона на твердую поверхность. Можете еще посмотреть решение здесь: https://beelinex.ru/ne-rabotaet-sim-karta/
Запрет на входящие. При поездке за границу, когда человек находится в роуминге, он может запретить входящие звонки от операторов Билайн и других пользователей.
Закончились деньги на счету. Одна из причин, почему вы не можете дозвониться — отсутствие средств на балансе пользователя. В такой ситуации слышно сообщение абонент временно заблокирован Билайн, что значит запрет на входящие и исходящие со стороны оператора. Проверка: https://beelinex.ru/balans-kak-proverit-s-telefona/

Что значит номер недоступен

Рассматривая абонент недоступен что это значит нужно учитывать, что ни одна базовая станция оператора не может в настоящий момент передать ему сигнал. Проблема появляется по разным причинам:

• Физическое отключение устройства. Наиболее распространенная ситуация, которая дает ответ на вопрос, что означает номер недоступен – разряженная батарея. Если устройство выключилось, связать с ним не получается и программное обеспечение сотового оператора автоматически воспроизводит запись.
• Отсутствие сети и неуверенный прием сигнала. Практически все устройства отображают качество сигнала. Если он плохой, устройство не получает вызов. Чаще всего такая ситуация встречается загородом, где нет требуемого количества вышек для покрытия всей территории. Толстые стены зданий, к примеру, шахты лифта также приводят к ухудшению сигнала. Проблема проявляется в подвалах и тоннелях. При записи «устройство находится вне зоны действия сети» абонент может находитmся в центре крупно населенного города, но по ряду причин сигнал не доходит до устройства.
• При использовании модели телефона с двумя симками. Если в мобильнике установлено две SIM-карты, на момент разговора одна из них может быть недоступна.
• При включении «режим самолета». Если абонент не хочет принимать вызовы, он может активировать на телефоне этот режим. Встречается и ситуация случайного включения. Вызов отключают для экономии средств в роуминге, при посадке самолета и во многих других случаях.
• Принудительное временное отключение номера. Из-за неоплаты счетов или по желанию клиента номер временно блокируется.
• Использование SIM-карты в модеме. В этой ситуации дозвониться до абонента не получится, но получать SMS он сможет.
• Механическое повреждение SIM-карты. Как правило, в такой ситуации на устройстве не отображается уровень приема сигнала. Однако, есть ситуации, когда пользователь не подозревает о проблеме.
• При выключении устройства.

Наиболее распространенные стандартные фразы автоответчика используются случайным образом. Разницы между ними нет. Используемый софт не может определить, почему устройство не принимает сигнал. Если он находится вне зоны действия сети часто используется фраза «временно недоступен», при продолжительном отсутствии в сети запускается вариант «аппарат выключен».

Баланс

Что дальше? Пожалуй, последний расклад — это наиболее распространенный случай

Звонящий услышал вместо гудков «набранный вами номер временно заблокирован»? «Билайн», МТС или любой другой оператор — это не так важно. Главное, что причиной может являться отрицательный баланс сим-карты

Дело все в том, что современные операторы производят автоматическую блокировку номеров с определенным минусом на счете. В такие моменты гражданин не может ни звонить, ни принимать звонки. Более того, даже обмениваться сообщениями (в том числе, получать их) не получится.

Решается проблема довольно легко

Как именно? Если кто-то услышал сообщение типа «набранный вами номер временно заблокирован» («Билайн», «Мегафон» или любой иной оператор сотовой связи — неважно, услугами какой компании пользуется гражданин), то звонящий должен сказать об этом своему будущему собеседнику. Человек, чья сим-карта не доступна для звонка, пополняет баланс до нулевого или положительного показателя

Тогда в ответ придет СМС-оповещение, в котором будет говориться об успешной разблокировке номера. Соответственно, указанная проблема не будет беспокоить звонящих. Впредь рекомендуется тщательнее следить за балансом своей сим-карты.

Кто-то сообщил, что услышал при звонке слова «набранный вами номер временно заблокирован»? Как быть в данном случае? Стоит обратить внимание на несколько советов, которые довольно часто помогают. Алгоритм действий может состоять в следующем:

Алгоритм действий может состоять в следующем:

1. Человек, чья сим-карта заблокирована, должен связаться с оператором мобильной связи и узнать, почему собеседники вместо гудков слышат упомянутое ранее сообщение.
2. Если номером давно не пользовались, то можно написать заявление установленного образца для разблокировки. Тоже самое делается, если абонент воспользовался когда-то услугой «Добровольная блокировка». У всех операторов имеется подобная возможность.
3. Пополнение счета зачастую решает все проблемы. В частности, если причина кроется в отрицательном балансе сим-карты.
4. Можно разблокировать номер прямо по телефону, во время разговора с оператором. Такая услуга предусматривается многими компаниями.
5. Разблокировку номера российские компании предлагают провести посредством использования «Личного кабинета» на официальных сайтах операторов.

Сейчас все привыкли, что связаться с человеком, имеющим мобильные телефон, можно в любую минуту. Однако бывают такие ситуации, когда связь с абонентом пропадает. Хотя эта услуга одна из самый ранних и появилась на раннем этапе мобильной связи, но о ней не все знают. Поэтому стоит знать, что же делать, когда номер недоступен МегаФон?

Стоит знать, что причинами того, что абонент недоступен, может быть несколько. Чаще всего это возникает по причине отключения телефона, либо если он находится вне зоны действия сети. Если иногда появляется связь, значит просто стоит перезвонить абоненту позже.