Следите за балансом
Даже если вы уверены, что не повелись на мошенничества, вы могли потратить лишние деньги на звонки или интернет. Особенно внимательным (и лаконичным) нужно быть во время международных звонков.
Чтобы проверить, сколько вы уже потратили, можно набрать всем известный USSD-код *100#.
Можно также узнать, сколько и на что вы потратились в прошлом месяце – проще это делать через интернет-помощники операторов: МТС , velcom , life:) .
Смартфоны позволяют быстро получать всю информацию о балансе через специальные программы, например, BalanceBY для Android, БайБаланс для iOS или Мой Баланс для Windows Phone.
Вы проверили на практике другой хороший способ экономии на телефоне? Поделитесь им в комментах!
Александр Арсенов
Здравствуйте, дорогие читатели! В этой статье Вы узнаете, как отключить голосовую почту на МТС и зачем это делать. Почему услуга лучше, чем голосовая почта. В прошлой статье про услугу Вам звонили на МТС я в качестве одного из вариантов предлагал подключение услуги «Голосовая почта». Этот вариант рабочий, но он имеет очень много недостатков и выбирая из двух зол я бы вариант с голосовой почтой не выбрал. И сейчас объясню почему.
Думаю долго объяснять что это за услуга такая нет смысла: когда Ваш телефон недоступен звонящий Вам абонент может оставить голосовое сообщение, которое Вы сможете прослушать, когда появитесь в сети. О том, что Вам звонили вы узнаете через СМС сообщение. У МТСа услуга Голосовая почта имеет три версии: базовая, просто «Голосовая почта» и версия +. Базовая версия отличается от остальных тем, что она бесплатная. На платных версиях доступен дополнительный функционал: увеличенная продолжительность сроков хранения голосовых сообщений и продолжительность записи, увеличено максимальное количество голосовых сообщений, дополнительно можно получать запись сообщения на электронную почту или в виде ММС, а также прослушать сообщения через браузер или специальную программу, плюс возможность записать индивидуальное приветствие. По сути услуга Голосовая почта похожа на Автоответчик.
Если честно, я не знаю ни одного человека, кто предпочитает услугу Голосовая почта услуге Кто звонил. Люди в основной своей массе предпочитают перезвонить, чем слушать голосовое сообщение. А Вы как считаете, какая услуга лучше? Поэтому я рассматриваю базовую версию услуги Голосовая почта только как условно-бесплатная альтернатива услуги Вам звонили.
Почему условно-бесплатная? Дело в том, что за звонок на голосовую почту прийдется платить по тарифному плану Вам и тому, кто Вам звонит. МТС получает деньги за оба звонка: с Вас, понятное дело, как с абонента МТС, а со звонящего либо тоже как с абонента МТС, либо по интерконнекту (что это такое, я).
Как подключить услугу и что за номер 0860
Бесплатная версия голосовых сообщений считается несовместной с моделью «Базовая». Если вам понадобилось переключиться на другую версию и вы не знаете, как прослушать голосовое сообщение на мтс, в таком случае необходимо сперва выключить голосовую почту самостоятельно. Чтобы подключить услугу, можно воспользоваться одним из предложенных вариантов:
- Наберите в телефоне USSD команду *111*2919# либо отправьте *111*2919*2#, чтобы отказаться от услуги.
- Отправьте SMS сообщение с командой «90 1″на номер 111. Для отключения оповещений наберите «90 2» и отправьте смс в том же порядке.
- Для всех клиентов мтс доступен специальный сервис услуг в интернете на сайте провайдера. Для активации необходимо пройти простую регистрацию с указанием собственного номера.
- Если ни один из способов вам не пригодился и вы находитесь в зоне действия домашней сети, достаточно позвонить 0860, чтобы прослушать последние сообщения.
После подключения услуги одним из способов на телефон приходит sms с допуском к почтовому ящику, где содержится номер голосовой почты мтс
Шифр допуска гарантирует защиту важной информации. Таким образом мтс оберегает ваши оповещения от вмешательства посторонних. Чтобы прослушать сообщение смс, нажмите на соответствующий значок колокольчика в верхнем углу экрана
Для отправки сообщений нажмите на значок микрофона и продиктуйте сообщение. Если вы не знаете, как отключить голосовую почту на мтс или возникли другие вопросы, звоните на бесплатный номер службы поддержки
Чтобы прослушать сообщение смс, нажмите на соответствующий значок колокольчика в верхнем углу экрана. Для отправки сообщений нажмите на значок микрофона и продиктуйте сообщение. Если вы не знаете, как отключить голосовую почту на мтс или возникли другие вопросы, звоните на бесплатный номер службы поддержки.
Как отключить голосовую почту
Отключить услугу следует, используя один из вариантов:
- по SMS на номер 111 с пометкой 90(пробел)2 ;
- через Личный кабинет.
Прослушать сообщение «Голосовой почты» от МТС можно следующими способами:
при нахождении в России:
- по номеру 0860 ;
- прослушать поступивший звуковой файл в MMS папке;
- открыть звуковое письмо на e-mail;
- в Личном кабинете;
в роуминге:
по номеру +7 (916) 892 08 60
Добавление «Голосовой почты» к тарифу производится бесплатно, но за каждый день пользования ею абонент оплачивает 2,3 рубля. В роуминге все записи производятся по расценкам тарифного плана на мобильную связь при нахождении за границей. Прослушивание оплачивается также по установленной тарификации для международной связи.
«Голосовая почта» предоставляет возможность установления персональных настроек. Для этого нужно набрать короткий номер голосовой почты МТС 0860 и следовать указаниям в предложенном меню. Здесь можно поменять код доступа к почтовому ящику, добавить собственное приветствие или перенастроить время ожидания.
Описание голосовой почты МТС
Вы решили позвонить своему другу, но вместо знакомых гудков слышите уведомление об автоответчике, которое предлагает вам записать голосовое сообщение. Эта услуга называется «Голосовая почта». Ваш собеседник при первой же возможности прослушает то, что вы ему сказали.
Такая услуга предоставляет возможность оставаться на связи с близкими, например, если вы находитесь в дороге. Во время поездок по стране вы можете оказаться в зоне, слабо покрытой сетью. Если в этот момент вам звонил друг, то вы сможете прослушать его сообщение сразу же, как только в телефоне появится сеть.
Важно! Для прослушивания сообщения нужно позвонить по номеру 0861. Почему включается автоответчик на МТС на телефоне и как можно настроить эту услугу под себя? Список функций невелик, всего существует три вида автоответчика:
Почему включается автоответчик на МТС на телефоне и как можно настроить эту услугу под себя? Список функций невелик, всего существует три вида автоответчика:
- Базовый автоответчик,
- «Голосовая почта»,
- «Голосовая почта+».
Эта функция срабатывает, если выключен телефон собеседника, если он находится вне зоны покрытия сетью или в авиарежиме, если он просто долго не отвечает или когда звонящий попадает на линию ожидания. Может быть так, что у собеседника на данный момент телефон повреждён, или сама сеть некорректно работает. Некоторые люди сами ставят автоматическую переадресацию на автоответчик.
Пользователь может выбирать, какой вариант автоответчика будет срабатывать на его телефоне. Выбранный вариант активируется по USSD-команде как тариф.
Базовая голосовая почта
Это стандартная функция, не имеющая каких-либо привилегий или дополнений. Прослушанные и не прослушанные голосовые хранятся всего 1 день, а записать сообщение можно не более чем на 60 секунд. Количество сообщений, которые можно отправить одному человеку не должно превышать 15 штук.
Активировать эту опцию вы сможете по команде *111*2919# или отправив сообщение с цифрами «2919» на номер 111.
Этот вид голосовой почты бесплатный, но если вы всё же решите отключить услугу, то наберите USSD-комбинацию *111*2919*2# либо отправьте СМС на номер 111 с текстом «29190».
«Голосовая почта»
Здесь набор возможностей гораздо шире, чем в предыдущем варианте. Непрослушанные голосовые хранятся 7 дней, а прослушанные 10 дней. Длительность записи одного послания доходит до 90 секунд, а их количество до 20 штук на одного абонента.
Также сюда включены дополнительные опции. Теперь вы сможете отправить сообщения по автоответчику на электронную почту или в виде MMS. К голосовым СМС возможен доступ через web. Кроме этого пользователь сможет записать собственный приветственный монолог. Стоить человеку такая услуга будет 2 рубля 30 копеек в день.
Чтобы подключить эту услугу, наберите USSD-команду *111*90# или отправьте на номер 111 текст «901». Команда для выключения функции – *111*90*0# или СМС на номер 111 с текстом «902». Текст отправляется без кавычек.
«Голосовая почта+»
Это самая продвинутая версия автоответчика от МТС. Для активации необходимо ввести USSD-код *111*900#. Помимо всех вышеперечисленных функций, она включает в себя также возможность передавать сообщения через приложение и ряд других преимуществ:
- срок хранения прослушанных сообщений увеличен до 14 дней, а не прослушанных до 10;
- продолжительность одной записи составляет 120 секунд, а количество сообщений одному пользователю выросло до 30;
- к голосовым сообщениям есть доступ через e-mail, web и MMS.
Цена услуги составляет 3 рубля 30 копеек в день. Комбинация отключения – *111*900*0# или через сообщение «9010» на номер 111.
Работаем с переадресацией
Если телефон выключен или находится вне зоны действия сотовой сети, все звонки автоматически переводятся на голосовой почтовый ящик. То же самое происходит при отсутствии ответа в течение 15 секунд с момента поступления звонка. Для этого в телефоне прописывается переадресация на номер +79168920860. Она устанавливается самостоятельно, дополнительные действия не нужны.
При необходимости можно установить свои настройки переадресации. Например, есть возможность установить свой интервал отсутствие ответа. Делается это с помощью USSD-команды **62*номер*время#. Время задаётся в интервале 5-30 секунд с шагом в 5 секунд.
Голосовая почта проста и удобна. Выберите нужный по длительности и сроку хранения сообщений вариант, подключите и пользуйтесь. А самые удобные способы прослушивания записей – это веб-интерфейс и звонок на номер 0860. Обладателям iPhone повезло больше – для них приготовлено штатное приложение.
Автор
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Варианты прослушивания
Голосовая почта на МТС представлена сразу в трёх вариациях:
Все три модификации почтовика могут существовать только по отдельности. То есть, если вы решите перейти, например с «Базовой» на «ГП+», первую придётся отключить.
«Стандартную ГП» и «ГП +» можно подключить к любому тарифному плану МТС. Что касается «Базовой», то она недоступна к подключению на таких тарифных планах, как: «Онлайнер», «МТС iPad», ТП линейки «Коннект», «Нетбук», а также на тарифах с фиксированной абонентской платой.
Что касается прослушивания СМС, то сделать это можно несколькими способами:
- посредством набора сервисного номера 0860 ;
- прослушать голосовое письмо, в том числе и в мультимедийном формате можно в своём электронном ящике (доступно не для всех версий ГП);
- прослушать автоответчик и проверить количество посланий можно посредством Web интерфейса. Зарегистрироваться в системе можно по адресу vm.mts.ru;
- для абонентов, пребывающих в роуминге, прослушивание СМС доступно по номеру +79168920860 .
Важно понимать, что прослушать можно только сохранённое голосовое сообщение, так как по истечению определённого времени (в разных видах ГП период хранения письма в ящике разнится) SMS будут автоматически удалены, без возможности восстановления. А теперь давайте детально рассмотрим каждый вид автоответчика МТС, ведь варианты прослушивания посланий на них также будут отличаться
А теперь давайте детально рассмотрим каждый вид автоответчика МТС, ведь варианты прослушивания посланий на них также будут отличаться.
Базовая
Главным плюсом сервиса является то, что любой абонент МТС может пользоваться им совершенно бесплатно. Базовый автоответчик предполагает такой набор услуг:
- на номере голосовой почты может одновременно находиться не более 15 писем от одного абонента;все сообщения хранятся не более суток (24 часа), по прошествии времени, все СМС будут безвозвратно удалены;после того как послание будет просмотрено, оно удаляется в автоматическом режиме, без возможности перемещения в архив;
- максимальная длительность сообщения – 60 секунд;
- нет функции записи приветствия.
Бесплатно прослушать SMS можно на портале 0860 . Для прослушивания в роуминге воспользуйтесь номером +79168920861 .
Стандартная голосовая почта
Функционал данной услуги немного шире, однако, предоставляется она уже не бесплатно. Абонентская плата здесь составляет 2,30 рубля в сутки. За эти деньги пользователь получает такой набор функций:
- сообщения хранятся в ящике 7 дней;
- послания можно перемещать в архив, где они могут находиться ещё 10 дней;
- продолжительность SMS может достигать 90 секунд;
- в ящике может располагаться сразу 20 посланий от одного абонента;
- можно записать приветствие;
- есть СМС уведомления;
- есть функция переадресации послания на электронный ящик в мультимедийном формате;
- на ящик можно установить защитный код.
В рамках этого вида автоответчика, прослушать SMS можно несколькими способами:
- через бесплатный звонок на сервисный номер 0860 , в роуминге звоните на +79168920860 ;
- просмотреть сообщения можно в своём электронном ящике;
- прослушать запись можно на портале МТС: vm.mts.ru.
Голосовая почта +
Этот вид сервиса рассчитан на самых требовательных абонентов. Стоимость опции 3, 30 р./сутки. За прослушивание СМС и звонки на сервисные номера плата не списывается. «ГП +» включает в себя такой набор услуг:
- не прослушанные СМС могут находиться в ящике до 10 дней;
- прослушанные послания можно переместить в архив, где они смогут храниться ещё 2 недели;
- на сервисе может находиться сразу 30 СМС от одного собеседника;
- максимальная продолжительность записи – 2 минуты;
- есть возможность записи персонального приветствия;
- есть SMS уведомления;
- почта защищена паролем;
- послания можно переадресовывать на Эмейл;
- сервис совместим с любыми мобильными устройствами, в том числе с iOS, Windows Phone и т. д.
Для прослушивания «Голосовой почты +» на МТС можно использовать любой из вышеописанных способов.
Описание опции
Голосовую почту от МТС можно условно подразделить на три подвида, которые различаются между собой. Коротко разберем каждую.
«Голосовая почта базовая»
Данный вид опции хранит до 15 сообщений, длительность каждого из которых не превышает минуты. Главным минусом опции является недоступность услуги на устройствах с подключенным тарифом для выхода в интернет.
«Голосовая почта»
Данный вид считается более функциональным и позволяет блокировать несанкционированный доступ к прослушиванию сообщений с помощью кода. Получить его можно в виде смс сообщения, подключив опцию. Здесь может храниться до 20 сообщений о входящих звонках с длительностью каждого около 90 секунд. Сообщения хранятся в течение 10 суток, после чего удаляются в автоматическом режиме. Главный плюс опции — отправка голосового-сообщения на электронный ящик в виде ММС.
«Голосовая почта+»
Одна из последних версий опции, которая помогает удерживать абонента на линии во время звонка или разговора с другим абонентом. Продолжительность одного сохраненного сообщения превышает 100 секунд и хранится более 10 дней. Таким видом голосовой почты можно управлять некоторыми приложениями. Более того, опция позволяет сделать запись собственного голосового приветствия, для этого необходимо позвонить по номеру 0860.
Сервис Мегафона «Замени гудок»
Подключившись к услуге «Замени гудок», пользователи сети Мегафон получают возможность установить вместо обычных гудков любимую мелодию, либо подключить новости «Коммерсант FM» или трансляцию программ любимой радиостанции.
Опция «Замени гудок» является платной. Стоит отметить, что Мегафон реже, чем другие мобильные сети навязывает ее пользователям с помощью звонков абонентам с номера 0770.
Как отключить?
Отключить услугу можно одним из способов:
- Войти в «Личный кабинет» на сайте оператора связи;
- Отправить USSD-запрос *770*12#;
- Позвонить оператору, набрав 0770;
- Через приложение на смартфоне.
Особенностью сервиса является то, что даже при его отключении, выбранная мелодия сохраняется. При повторном подключении автоматически подключается сохраненная ранее мелодия.
Голосовая почта (базовая)
Базовая Голосовая почта стала начальным предложением в своей линейке услуг. Она взаимоисключаема с другими видами: при активации одной опции работа другой невозможна. Чтобы изменить тип услуги, нужно самостоятельно удалить действующую, а затем подключить новую.
Особенности
«Запрет услуги «Я на связи»» и «Вам звонили» перестают работать при подключении Голосовой почты. Чтобы избежать списаний, рекомендуется самостоятельно отключить эти опции.
Услуга доступна на всех тарифах МТС, за исключением «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad», «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и всех их вариаций, а также тарифов фиксированной связи МТС.
С июня 2017 года «Голосовая почта (базовая)» и «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге» по умолчанию включены в тарифах «Smart mini», «Smart», «Smart+», «Smart Безлимитище». Опция «Вам звонили» также остается в составе начального пакета, но будет работать только после удаления Голосовой почты.
Стоимость
Пользователь, оставляющий сообщение, оплачивает соединение согласно условиям звонка на МТС в рамках своего тарифного плана. Деньги списываются только через секунду после включения оборудования для записи, соединения короче трех секунд бесплатные.
Прослушивание сообщений в своем регионе бесплатное. В роуминге оплачивается как звонок на МТС согласно тарифу с подключенными опциями и скидками.
В роуминге
Чтобы оптимизировать расходы во время пребывания за границей, рекомендуется использовать опцию «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она отменяет переводы звонков по условиям «Недоступен», «Занят» или «Нет ответа», как подключенные автоматически, так и установленные пользователем самостоятельно. После возвращения в домашний регион и родную сеть «Голосовая почта (базовая)» автоматически возобновит работу в прежнем режиме.
Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.
Нашел неточность
Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи с указанием ссылки или названия статьи и кратким описанием, мы быстро разберемся и напишем для вас актуальный ответ!
Если у абонента активна опция «Вам звонили», то в роуминге будет работать переадресация по недоступности, включенная в рамках этой опции.
Узнать, сколько стоит прослушать сообщение или его запись для абонента МТС с подключенной «Базовой Голосовой почтой», можно в таблице ниже.
Услуга |
Место пребывания пользователя | Как списывается оплата |
Запись сообщений | Во внутрисетевом роуминге |
Стоимость входящего звонка на телефон абонента в роуминге + цена исходящего вызова по направлению переадресации согласно тарифам для роуминга |
В международном роуминге (если отменено «Ограничение переадресации в роуминге», иначе действие недоступно) |
||
Прослушивание сообщений |
Во внутрисетевом роуминге |
Стоимость исходящего звонка в рамках тарифного плана на МТС домашнего региона из зоны пребывания с учетом активных опций и скидок |
В международном роуминге (если отменено «Ограничение переадресации в роуминге», иначе действие недоступно) |
Абонент, оставляющий сообщение, оплачивает его запись согласно цене вызова на МТС со всеми активными опциями и скидками.
Дополнительная настройка переадресации
После подключения услуги вызовы будут автоматически переведены на номер +79168920861, если телефон абонента выключен.
Если клиент не отвечает, то автоответчик срабатывает через 15 секунд после ожидания.
При необходимости можно самостоятельно оформить перевод вызовов на Голосовую почту по условиям «Занято» или «Не отвечает».
Условие |
Команда | Проверка установки | Отмена правила |
Нет ответа | **61*+79168920861# | *#61# |
##61# |
Занято |
**67*+79168920861# | *#67# | ##67# |
Отмена всех правил |
##02# |
Как пользоваться услугой
Чтобы прослушать голосовое сообщение на МТС, нужно набрать следующий номер:
- в домашнем регионе – 0861;
- в роуминге – +79168920861.
Если вызывающий абонент не оставил сообщения, пользователь все равно получит уведомление о поступившем звонке в SMS.
Как прослушать: все варианты
Вы можете оставить голосовую почту Билайн, если у абонента подключена одна из следующих услуг:
В обоих случаях автоматическая система будет периодически звонить (или отправлять SMS), сообщая, что у абонента есть записи. Чтобы их услышать, нужно позвонить по соответствующему номеру телефона. Кроме того, Автоответчик и Будь в курсе + отправляем SMS с указанием номера абонента, который не прошел.
Описание
Любой вариант опции «Голосовая почта» не является базовым, т. Е. Привязан отдельно. Люди, которые хотят дать другим пользователям возможность оставлять голосовые сообщения, даже если устройство получателя неактивно, могут подключить подписку, которая позволит им не пропустить даже важный звонок. Если телефон сидит или человек находится в зоне, где связь прерывается, все звонящие смогут оставить информацию в виде голосового SMS.
Стоимость
Сколько стоит прослушать голосовое сообщение Билайн? При подключении Автоответчика взимается только абонентская плата в размере 1 рубль в сутки. Стоимость записи сообщения равна стоимости исходящего звонка. Вы можете послушать это бесплатно. Как сохранить голосовое сообщение от Билайн? По окончании прослушивания система предложит удалить файл или сохранить его.
Абонентская плата «Будь в курсе» + составляет 1,5 рубля в сутки. При этом с пользователя также взимается плата за прослушивание исходя из тарифов его тарифного плана на исходящие звонки.
В обоих случаях входящие SMS о пропущенных звонках отправляются бесплатно. New Operator Music Service: узнайте, в чем его главная особенность.
Как не пропустить важный звонок?
Помимо голосовой почты, есть и другие способы оставаться на связи, не пропуская важный звонок. По умолчанию у большинства современных тарифов Билайн есть одна из бесплатных опций:
- Ожидание вызова: прием входящего вызова на второй линии, пока текущий вызов находится на удержании.
- «Есть контакт» — отправьте сообщение тем, кто не прошел, когда вы снова появитесь в сети.
Если у вас его нет, вы можете подключить его самостоятельно.
Если у вас возникнут вопросы по работе сервисов, их подключению, отключению и стоимости, вы можете обратиться в службу поддержки Билайн.
Если по какой-либо причине абонент не может принять звонок или его телефон находится вне зоны покрытия, пропущенный звонок будет перенаправлен на голосовую почту. Как послушать голосовое сообщение в Билайн, можно ли это сделать бесплатно со своего телефона?
Активация и деактивация услуги от МТС
Абонента может подключить услугу голосовой связи от МТС в любое время, набрав на своем мобильном *111*2919# и кнопку «Позвонить». Вы также можете отправить со своего мобильного устройства сообщение. В тексте нужно ввести 2919 и послать его по номеру 111. Для тех, у кого есть мобильное приложение от МТС, могут подключить её через личный кабинет. Даже если у вас нет приложения, вы можете войти в ЛК МТС при помощи своего компьютера или ноутбука.
Для этого:
- Введите в адресной строке https://mts.ru,
- Нажмите на ссылке в верхнем правом углу «Личный кабинет»,
- Выберите в выпадающем меню «Мобильная связь»,
- Введите в первом поле свой номер мобильного,
- Ниже в строке введите пароль. Если у вас нет его, выберите ниже «Получить пароль» под формой входа.
Бесплатная голосовая почта от операторов связи
У разных операторов отличные друг от друга предложения
Кто-то вообще не предлагает такую услугу, как наличие ящика, а кто-то даже наоборот – всячески пропагандирует его, показывая важность таких сообщений
На бесплатной версии человек чаще всего получает такие возможности:
- Сохранение сообщения на срок в 1 день;
- Максимальная длина сообщения рассчитана на 60 секунд;
- Прослушивается через телефон;
- На одного абонента рассчитано не более 15 сообщений в день.
Обратите внимание! Условия варьируются в зависимости от оператора
Как подключить голосовую почту
Подключить такую голосовую услугу достаточно просто. Конечно, у разных операторов предлагаются отличные друг от друга способы, но чаще всего это:
- Набор определённой комбинации цифр и звонок по номеру;
- Подключение через кабинет.
Номер может отличаться.
Подключить такую опцию могут любые пользователи операторской сети. Если говорить про второй способ, то достаточно на официальном сайте зайти в личный кабинет и во вкладке «Услуги» найти раздел «Голосовая почта», перевести ползунок в активное состояние и ждать подтверждения подключения.
Как отключить услугу
Отключить услугу можно также через личный кабинет или же при помощи определённой комбинации. Как правило, первый способ пользуется большей популярностью. У МТС достаточно позвонить на короткий номер *111*2919*2#, чтобы отключить услугу связи.
После отключения пользователи на том проводе не смогут записывать свои короткие сообщения с различной информацией или просьбами. Так как эта услуга бесплатная, то чаще всего нет определённого смысла для того, чтобы отключать её.
Настройка голосовой почты от МТС
Есть 3 способа настройки услуги:
- Звонок на 0860 (для базовой версии – 0861). Абонент попадает в голосовое меню, далее нужно следовать инструкциям робота.
- На веб-странице ГП по адресу vm.ssl.mts.ru. Для получения доступа к настройкам вводят логин и пароль, используемые при авторизации в «Личном кабинете» на официальном сайте МТС.
- С помощью специального приложения «Автоответчик» для iPhone (только для пользователей «ГП плюс»).
Мнение эксперта
Алиса
Сотрудник салона мобильной связи. Знает всё о услугах и тарифах сотового оператора МТС.
Чтобы узнать больше об услуге, набирают USSD-запрос *111*9000# и нажимают клавишу вызова. Появится меню, в котором нужно выбрать интересующий пункт.
Будет интересно: Настройка мобильного интернета МТС
Приветствие для автоответчика
После подключения ГП система автоматически устанавливает голосовое приветствие с текстом «Абонент недоступен, оставьте сообщение после звукового сигнала». В соответствующем разделе настроек пользователь может записать свой вариант. Предусмотрена возможность загрузки аудиофайла. Система поддерживает форматы MP3 и WAV.
Существует 2 вида приветствия:
- общее;
- персональное.
Приветствие для автоответчика может быть в формате MP3. Во втором случае система обращается к позвонившему по имени.
Действуют ограничения по длительности:
- приветствие – 60 секунд;
- имя – 10 секунд.
Получение сообщений на email
Для активации опции отправки звукового файла на электронную почту делают следующее:
- Открывают браузер и загружают веб-страницу ГП по адресу vm.ssl.mts.ru.
- Проходят авторизацию с теми же логином и паролем, что и в «Личном кабинете».
- Переходят в раздел «Настройки оповещений».
- Кликают по пункту «Оповещения».
- Ставят галочку напротив строки «Голосовая почта на email».
- Вводят адрес электронной почты.
- Указывают периодичность отправки сообщений.
Здесь можно подключить и опцию «ГП по MMS».
Существует альтернативный способ активации этих функций:
- Отправка на электронную почту. На 111 присылают СМС с текстом 90<�пробел>адрес. Например, «90 myadress @ mail.ru».
- Настройка MMS. Используют USSD-команду *111*90# либо отправляют на 111 SMS с текстом «90 5». Опции доступны только пользователям стандартной ГП и «ГП плюс». За активацию и отмену оплата не взимается.
Звуковой файл можно отправить на электронную почту. Аудиофайлы, присылаемые на электронную почту, имеют следующие параметры:
- формат – WAV;
- кодек – ALAV;
- поток – 64 кбит/с;
- частота – 8 кГц.
К MMS прикрепляются файлы формата AMR.
Рекомендуем: VoLTE МТС
Прослушка голосового сообщения
Почтовый ящик ГП защищен паролем. При подключении услуги система генерирует его автоматически и присылает пользователю в SMS. Тот может поменять код на следующих условиях:
- находясь в домашнем регионе;
- не чаще 1 раза в сутки.
Переадресация на другие номера
В этом разделе задают условия, при которых осуществляется переадресация ГП на номер +79168920860. По умолчанию это происходит в следующих случаях:
- Аппарат отключен либо находится за пределами сети.
- Телефон занят.
- Пользователь не берет трубку в течение 15 секунд.
Переадресация на другие номера происходит, если телефон занят. Можно изменить следующие настройки:
- Длительность ожидания ответа. Ее можно увеличить до полуминуты с шагом в 5 секунд. Помимо указанных способов, параметр можно задать USSD-командой **62*номер*длительность# (набрать на клавиатуре и нажать клавишу вызова). Минимальное время ожидания составляет 5 секунд.
- Срок хранения сообщений.
- Условия переадресации. Если стандартные настройки меняются на пользовательские, автоматически установленные события «недоступен» и «не отвечает» отключаются. Их переактивируют самостоятельно.
Мнение эксперта
Милана
Эксперт в области мобильной связи . Сотрудник компании Мегафон.
Специально указывать телефон ГП для переадресации не нужно. Система прописывает его автоматически при активации услуги.
В чем подвох?
Подвох заключается в том, что данная возможность является платной. И оплачивает ее получатель. Причем сниматься деньги со счета будут даже тогда, когда эта услуга активно не используется. Ежедневно придется прощаться в автоматическом режиме, как минимум, с двумя рублями и тридцатью копейками.
Казалось бы, не так-то и много. Но! Бесплатное прослушивание таких записей возможно только в регионе проживания абонента. То есть, конкретно там, где он подключался к мобильной связи. Достаточно выехать в другой регион и за прослушивание полутора минут записи придется отдать столько же, сколько предусматривает обычный телефонный разговор по установленному тарифу за две минуты. За рубежом – придется оплачивать роуминг. То есть, при активном пользовании и постоянно перемещении растраты могут вырастить достаточно существенно.
Второй подвох заключается в том, что этот функционал часто подключается к номерам абонентов в автоматическом режиме. То есть, они даже и не знают о нем, но платят по два рубля с копейками ежедневно просто так!
Как сделать бэкап всего Android-устройства без рут прав
Следовательно, возникает вопрос – как обнаружить и отключить этот инструмент общения?
Как подключить услугу
Если решили воспользоваться услугой, то для этого существует несколько доступных методов:
- Используйте команду USSD и введите последовательность *111*90#.
- Напишите исходящее СМС на сервисный контакт «111», а в качестве текста пропишите «90 1».
- Перейдите на страницу в персональном кабинете. Если нет учетной записи, то придется ее создать. Для этого пропишите телефонный номер и подтвердите его при помощи защитного ключа. После входа в интерфейс увидите точное количество денежных средств на мобильном балансе и остатки пакетных данных в текущем расчетном сроке. Перейдите в раздел управления услугами и в появившемся списке выберите Голосовую почту.
- Скачайте и запустите приложение от оператора «Мой MTS». Его можно найти на ресурсе провайдера или на любом сайте программного обеспечения. Для входа в систему потребуется прописать логин и пароль от персонального кабинета. После авторизации окажетесь в главном меню утилиты. Откройте боковую вкладку и выберите пункт управления услугами. В списке найдите нужную опцию и запустите ее.
- Обратитесь за квалифицированной помощью по линии технической поддержки оператора МТС, позвоните по номеру «0890». Подождите ответа от специалиста и задайте ему соответствующий вопрос. Если не хотите ожидать консультанта, воспользуйтесь голосовым меню и помощью автоматического информатора. Для навигации и управления меню используйте кнопки мобильного телефона.
- Посетите салон продаж и обслуживания провайдера. Обязательно возьмите паспорт и попросите содействия у любого менеджера.
После активации получите сообщение с кодом от нового почтового ящика.
Как прослушать сообщение
Оставленные записи прослушиваются 6 способами:
- С телефона по номеру 0860 (0861 для базовой версии услуги) – в регионе подключения или в поездках по стране. Звонки в поездках стоят согласно тарификации на номера МТС России с учётом подключенных опций (если есть). В домашнем регионе прослушивание осуществляется бесплатно;
- В виде MMS – активируйте возможность в личном кабинете услуги;
- По электронной почте – по аналогии с MMS, почтовые уведомления активируются в личном кабинете;
- В веб-интерфейсе почты по адресу https://vm.ssl.mts.ru/ – в любом браузере, в том числе мобильном;
- По номеру +79186800860 (+79186800861 для базовой версии услуги) – при нахождении в международном роуминге;
- В приложении «Автоответчик» в смартфонах iPhone – только с версией iOS 10.3 и выше.
Голосовая почта от МТС представлена тремя услугами с разным функционалом. В базовой версии прослушивание выполняется только по номеру 0860 или +79168920860 в международном роуминге. В стандартной версии работают первые пять способов, а в версии «Голосовая почта +» работают все шесть способов прослушивания.
Отправка записей по почте и MMS включается в разделе «Настройки».
Описание услуги «Голосовая почта» МТС
Опция «Голосовая почта» имеет более расширенный функционал. Срок хранения полученных сообщений при данной версии зависит от того, прослушаны они или нет. Период, в течении которого хранятся записи, для прослушанных сообщений составляет 10 дней, для непрослушанных – неделю. В данной опции время записи ограничено 90 секундами. Количество возможных записей для одного клиента имеет лимит – 20. Переадресация производится при вызове, на который не последовало ответа через 15 секунд.
Максимальный срок хранения сообщений | 7 дней |
Максимальный размер сообщения | 90 сек. |
Максимальное число сообщений для одного человека | 20 шт. |
Опция «на e-mail» | Да |
Опция «по MMS» | Да |
Запись личного приветственного сообщения | Да |
Стоимость | 2,3 руб/день |