Возможности услуги
Голосовая почта доступна абонентам практически с самого начала развития мобильной связи. Вспомните свой первый кнопочный телефон, и то что на клавише отвечающей за набор единицы была нарисована пиктограмма сервиса в виде аудиопленки. Такой же значок указывается иногда на виртуальных клавиатурах современных смартфонов. Продолжительное нажатие на единицу позволяет быстро набрать номер голосовой почты.
В отличие от привычных многим СМСкам о пропущенных, у автоответчика от оператора есть дополнительные преимущества. Главное из которых это — возможность получить голосовое сообщение от того кто звонил. Оставить его можно даже если телефон на связи, но по какой-то причине вы не смогли вовремя ответить. Возможно даже настроить период времени, по истечении которого можно включить автоответчик на номере МТС, если абонент не берет трубку.Привычный для многих автоответчик именуется в МТС как “Голосовая почта базовая”, а ее стоимостью ноль рублей. Именно она входит в первоначальный набор услуг в отдельных тарифных предложениях. Недавно оператор модернизировал сервис и разделил его на три отдельных услуги.Абонентам предлагается также обычная “Голосовая почта” и “Голосовая почта+”. Эти услуги имеют расширенный функционал, и соответственно, предлагаются на платной основе. Основные отличия от базовой версии в том, что можно принимать и сохранять больше голосовых сообщений, более длительных по времени, а также хранить их до двух недель.
Услуга | “Голосовая почта базовая” | “Голосовая почта” | “Голосовая почта+” |
Срок хранения непрослушанных сообщений, суток | 1 | 7 | 10 |
Срок хранения прослушанных сообщений, суток | 1 | 10 | 14 |
Максимальная продолжительность сообщения, сек | 60 | 90 | 120 |
Максимальное количество сообщений | 15 | 20 | 30 |
Стоимость, руб/сутки | 2,30 | 3,30 |
Независимо от используемой услуги плата за прослушивание сообщений не начисляется в своем регионе, а в остальных как обычный внутрисетевой звонок. Это означает, что при наличии пакетных минут, или безлимита в сети, прослушивание бесплатное.В роуминге за границей дополнительно оплачивается запись сообщения по тарифу входящего звонка. В стоимости учитываются все скидки и дополнительные опции для экономии, активные по номеру. Но чтобы избежать лишних расходов, можно использовать ограничение на переадресацию в роуминге.Также на всех трех опциях стала доступна возможность загрузки на свой телефон голосового сообщения вместо его прослушивания. В СМС после записи указывается ссылка, перейдя по которой автоматически сохраняется аудиофайл.Расширенные версии услуги отличаются не только указанными в таблице возможностями, но и дополнительными. Большая часть из них связаны с возможностью прослушивания сообщений, которое не ограничивается, как в базовой версии, звонком на специальный номер.Так, доступна отправка полученных голосовых сообщений на свою электронную почту, или на телефон через MMS. Управлять полученными сообщениями можно и на сайте услуги в своем кабинете, или из мобильного приложения. Последнее доступно только на услуге с плюсом.Также, на расширенных опциях можно не просто использовать стандартное сообщение, которое слышит звонящий перед возможностью записи сообщения, но и установка собственного. В качестве собственного может использоваться запись голоса, или же указание вашего имени в стандартном приветствии автоответчика.
Можно ли удалить сообщение в Вк, чтобы оно удалилось у собеседника
Тем, кто задаётся вопросом, как уничтожить отправленное письмо, чтобы его не увидел получатель, следует сразу расстаться с иллюзиями и отказаться от данной идеи. Не существует ни одного действующего, реального способа избавиться от сообщения так, чтобы оно пропало и у собеседника, даже если его ещё не прочитали.
Они – мошенники, обманывающие доверчивых людей. Их единственная цель заключается в получении денег, за которые они не окажут обещанных услуг. При этом вернуть потраченную сумму не удастся.
Не стоит задумываться и о взломе чужого аккаунта. Это противозаконно и может принести большие неприятности.
Описание услуги «Автоответчик»
Как уже говорилось, услуга «Автоответчик» представляет собой голосовой почтовый ящик, активирующийся при следующих условиях:
- Телефон выключен;
- Телефон находится вне зоны действия сети;
- На телефоне установлена принудительная переадресация вызовов на номер голосовой почты.
При соблюдении одного из условий, вызывающий абонент соединяется с голосовым почтовым ящиком, выслушивает его приветствие, после чего получает возможность оставить голосовое сообщение. Как только вызываемый абонент вновь появится в сети, он сможет дозвониться до своего голосового ящика и прослушать оставленные сообщения. «Автоответчик» от Теле2 предусматривает и систему информирования абонентов о том, что в их ящике появились новые сообщения – для этого производится отправка SMS. В полученном сообщении мы видим дату совершения вызова и номер абонента. Для того чтобы прослушать все сообщения в своём ящике, нужно позвонить на сервисный номер 600 и воспользоваться подсказками автоинформатора.
Для прослушивания всех сообщений нажимаем цифру 4, а удалить все текущие сообщения в ящике мы можем нажатием кнопки 6. Вот перечень прочих команд:
- Цифра 1 – прослушивание предыдущего сообщения;
- Цифра 2 – прослушивание текущего сообщения;
- Цифра 3 – прослушивание следующего сообщения;
- Цифра 8 – прослушивание архива сохранённых сообщений;
- Цифра 9 – разовое удаление всех сообщений.
Как уже говорилось в нашем обзоре, вызывающий абонент, дозвонившись на наш номер, услышит стандартное голосовое приветствие, предлагаемое сетью. Но мы можем записать и своё приветствие, сделав свой голосовой ящик более персонализированным. Для этого нажимаем комбинацию «#1»и попадаем в голосовое меню управления приветствием.
Здесь действуют следующие команды:
- Цифра 0 – вызов справочной информации;
- Цифра 1 – начало записи приветствия;
- Цифра 2 – завершение записи приветствия;
- Цифра 3 – прослушивание записанного приветствия;
- Цифра 4 – сохранение записанного приветствия;
- Цифра 5 – выход без сохранения изменений;
- Символ # — выход без сохранения приветствия;
- Символ * — возврат к стандартному приветствия услуги «Автоответчик» от Теле2.
Теперь расскажем об ограничениях, которых здесь не так уж и много. Нужно знать, что голосовой почтовый ящик не безразмерный – его ёмкость составляет 20 сообщений по 30 секунд каждое. Что касается SMS-уведомлений, то они хранятся максимум 24 часа, после чего подлежат удалению. Причём голосовые сообщения сохраняются.
Услуга «Автоответчик» от Теле2 предоставляется без абонентской платы. Нет здесь и платы за её подключение. Что касается звонков на номер голосовой почты, то их стоимость указывается в используемом абонентом тарифном плане.
Почему когда звонишь отвечает автоответчик МТС
Рассматриваемая голосовое сообщение «Вас приветствует автоответчик МТС» встречается довольно часто, и может принимать довольно гротескные формы. В последнем случае звонящий получает уведомление от автоответчика с предложением оставить голосовое сообщение, а затем сразу же СМС о нахождении абонента в сети. При этом сам конечный абонент сеть не покидал. Поясняется подобная конъюнктура временными проблемами в приёме-передаче сигнала мобильного оператора МТС.
Сам же автоответчик являет собой одну из реализаций функции голосовой почты от МТС. Позволяющей доставить ваше голосовое сообщение нужному абоненту в ситуации, когда:
- Телефона целевого абонента настроен на автономный режим, выключен или вышел из строя;
- Целевой абонент находится вне покрытия сети;
- Абонент длительное время не берёт трубку (более 30 секунд);
- Пользователь уже разговаривает с кем-то, и не может ответить на ваш звонок;
- Абонент настроил автоответчик на безусловное подключение;
- Наблюдаются проблемы в работе мобильной сети (МТС).
Задействование автоответчика позволяет доставить ваше голосовое сообщение абоненту
Функционал автоответчика может быть реализован в трёх основных формах, которые мы и рассмотрим ниже.
Способ 3: отключение переадресации вызовов
На некоторых телефонах по умолчанию включена опция переадресации вызовов. Если её отключить, то в большинстве случаев голосовые сообщения поступать не будут. Сделать всё правильно поможет следующая инструкция:
- Открываем настройки.
- Переходим в раздел «Приложения» или «Установленные программы».
- Находим приложение «Телефон» и переходим на страницу с ним.
- Здесь открываем вкладку «Переадресация вызовов». Также может потребоваться заранее перейти в меню «Голосовая почта».
- Отключаем все виды переадресации. Для этого в каждом из пунктов выставляем значение «Отключено».
Отключение переадресации вызовов
Для сохранения изменений просто закрываем настройки. Если такая настройка не помогла, то рекомендуем обратиться к своему оператору мобильной связи. Сделать это можно как посредством электронного обращения на официальном сайте, так и через звонок по короткому номеру. Также можно лично посетить отделение с паспортом, подробно описав проблему.
Условия и стоимость
Подключается опция бесплатно, абонентская плата отсутствует. Исключение составляют только те тарифные планы, в которых прямо прописано обратное. Стоит отметить, что стоимость звонка абоненту и прослушивание сообщений оплачивается согласно тарифам. В «Классическом», например, стоимость одной минуты составит 2,50 рубля.
Почтовый ящик вмещает до двадцати сообщений включительно. Каждое длится не более полуминуты и хранится 20 суток, если не сохранено в архив. SMS-уведомления хранятся сутки, а затем удаляются. О том, как прослушивать сообщения расскажем ниже, но сначала о подключении.
Варианты работы автоответчика МТС
После того как мы разобрались с тем, что означает «Вас приветствует автоответчик МТС» при звонке. Перечислим также три основные формы реализации голосовой почты у мобильного оператора МТС. Они следующие:
Голосовая почта (базовая) – популярная бесплатная форма. Оставленные звонящим сообщения хранятся в течение одних суток, длительность оставленного сообщения не может превышать 1 минуты. Вы можете оставить не более 15 голосовых сообщений в течение суток;
Подключение услуги выполняется с помощью команды *111*2919#; или с помощью смс 2919 на номер 111. Также вы можете подключить услугу через ваш личный кабинет на сайте МТС (раздел «Управление услугами») или соответствующее мобильное приложение (Услуги – Платные).
Отключение услуги выполняется с помощью команды *111*2919*0#, или смс 29190 на номер 111, а также с помощью личного кабинета и мобильного приложения.
Голосовая почта – более продвинутый платный аналог, за пользование которым ежесуточно списывается 2,3 рубля. Включает в себя возможность хранения полученных голосовых сообщений на протяжении 7 дней (не прослушанных) и 10 дней (прослушанных), максимальная длительность записи – 1,5 минуты. А максимальное количество оставленных сообщений для абонента в сутки может составлять 20 записей. Приятным бонусом здесь является замена шаблонного приветствия на ваше личное приветствие, которые вы сможете записать самостоятельно, позвонив на номер 086. Также вы получаете доступ к вашей почте с помощью веб, ММС, и электронного ящика;
Подключение услуги выполняется с помощью команды *111*90#, или смс 901 на номер 111, через личный кабинет или с помощью мобильного приложения (Услуги — Платные). При этом ваш почтовый ящик получит код доступа, позволяющий сохранять конфиденциальность записей. Прослушать полученные сообщения можно будет по упомянутому выше телефону 0860.
Отключение услуги — *111*90*0#, или смс 90 2 на номер 111, или с помощью личного кабинета (раздел «Управление услугами») или функционала мобильного приложения.
Голосовая почта (+). Самый продвинутый вариант голосовой почты, работа с которым обойдётся в 3,3 рубля за сутки. Её возможности позволяют создать голосовую запись длительностью до 2 минут, не прослушанные вами сообщения хранятся 10 дней (прослушанные 14 дней). Максимальное количество сообщений может вмещать 30 записей, имеется доступ к сообщениям через веб, ММС и электронный ящик. Также доступна замена стандартного приветствия на ваше личное приветствие (запись производится с помощью звонка на упомянутый уже номер 086).
Подключение услуги производится с помощью команды *111*900#, через личный кабинет (раздел «Управление услугами») и мобильное приложение (Услуги – Платные).
Деактивация данной услуги и отключение сообщения «Вас приветствует автоответчик МТС» при звонке производится с помощью команды *111*900*0# (вызов) или смс 90 10 на номер 111. Также отключение доступно через личный кабинет и мобильное приложение.
Как отключить автоответчик через провайдера мобильной связи
Перед тем, как войти в настройки вашего смартфона, убедитесь, что услуга не активирована вашим оператором мобильной связи. Рассмотрим, как убрать автоответчик на телефоне Самсунг у разных провайдеров.
МТС
Если ваш телефон Samsung подключен к провайдеру МТС, вы можете отключить голосовую почту несколькими способами. Рассмотрим их подробнее:
USSD-запрос. В этом случае наберите * 111 * 2919 * 2 # на комбинации и нажмите кнопку вызова. Через некоторое время должно прийти SMS с подтверждением остановки услуги.
- SMS. Еще один способ отключить голосовую почту на телефоне Samsung — отправить текстовое сообщение на специальный номер. Для этого создайте новое SMS, введите номер 29190, затем отправьте его на 111 и нажмите кнопку «Позвонить». Подождите несколько секунд, пока компания не получит уведомление о том, что автоответчик отключен.
- Колл-центр. Для клиентов компании, которые не хотят связываться с SMS-сообщениями и специальными командами, подойдет обычный звонок оператора. Чтобы выключить автоответчик на телефоне Samsung, наберите 0890 и нажмите «Вызов». Дождитесь ответа, прослушайте все сообщения и нажмите «0». Поговорите с оператором и объясните свое намерение выключить автоответчик. Затем дождитесь SMS-сообщения, подтверждающего отключение функции.
Мое приложение МТС. Если пользователь установил программу управления учетными записями на телефоне Samsung, автоответчик можно удалить, используя его функции. Для этого скачайте программу «Мой МТС» (если она не установлена), введите ее со своим логином и паролем (постоянным или отправленным по SMS), перейдите в раздел «Услуги» и там вы найдете список голосовой почты. Деактивируйте услугу и дождитесь сообщения о том, что опция деактивирована.
Пользователи могут выбрать любой из предложенных вариантов.
Билайн
Если вам необходимо отключить автоответчик на телефоне Samsung, подключенном к оператору Билайн, наберите * 110 * 010 #, затем нажмите вызов. Если вам необходимо отключить услугу в ситуации, когда вы находитесь за пределами территории РФ, вам необходимо набрать номер колл-центра — 7-903-74-300-99. После соединения с оператором стоит сказать о намерении выключить автоответчик и попросить его проделать эту работу.
Теле2
Если владелец телефона Самсунг пользуется услугами оператора Теле2, есть только один способ выключить автоответчик. Просто наберите USSD-команду * 121 * 1 # и звоните. Далее необходимо убедиться в правильности проделанной работы.
Yota
Пользователям Yota не нужно отключать голосовую почту, потому что компания не предоставляет эту услугу.
Автоматический ответ на звонок. Как активировать?
Бывают ситуации, например, при управлении автомобилем, когда некогда отвлекаться на экран смартфона, чтобы нажать кнопку вызова. В такой ситуации будет очень полезна функция автоматического ответа на звонок. Сегодня мы расскажем вам, как активировать эту функцию и какие дополнительные возможности она имеет.
Чтобы включить режим автоматического ответа на входящий звонок, перейдите в «Настройки» — «Системные приложения» — «Телефон» — «Автоответ» и активируйте соответствующий пункт.
Если этот параметр включен, будут доступны дополнительные функции, такие как «Задержка автоответа» и «Режим автоответа».
В пункте «Отложенный автоответ» вы можете выбрать, через какое время на входящий звонок будет автоматически дан ответ. Доступны следующие варианты:
В пункте «Режим автоответа» можно выбрать условие, при котором на звонок будет автоматически отвечать. Варианты состояния:
При выборе варианта «Всегда» звонки будут приниматься автоматически с задержкой, указанной в соответствующем абзаце, при любых условиях. Если выбран режим «Только гарнитура», вызов будет принят только в том случае, если подключена проводная гарнитура. «Только Bluetooth»: вызов принимается при наличии соединения Bluetooth. Последний абзац сочетает в себе условия двух предыдущих.
Функция автоответчика действительно полезна и пригодится многим. Главное не забывать выключать его, когда этот режим больше не нужен. Ведь вы можете не услышать звонок, если ваш смартфон находится в сумочке или кармане (особенно в беззвучном режиме), и на звонок автоматически ответят. В этом случае звонящий сможет слышать, что происходит вокруг вас и, скорее всего, вам это не понадобится.
Голосовая почта (базовая)
Базовая Голосовая почта стала начальным предложением в своей линейке услуг. Она взаимоисключаема с другими видами: при активации одной опции работа другой невозможна. Чтобы изменить тип услуги, нужно самостоятельно удалить действующую, а затем подключить новую.
Особенности
«Запрет услуги «Я на связи»» и «Вам звонили» перестают работать при подключении Голосовой почты. Чтобы избежать списаний, рекомендуется самостоятельно отключить эти опции.
Услуга доступна на всех тарифах МТС, за исключением «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad», «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и всех их вариаций, а также тарифов фиксированной связи МТС.
С июня 2017 года «Голосовая почта (базовая)» и «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге» по умолчанию включены в тарифах «Smart mini», «Smart», «Smart+», «Smart Безлимитище». Опция «Вам звонили» также остается в составе начального пакета, но будет работать только после удаления Голосовой почты.
Стоимость
Пользователь, оставляющий сообщение, оплачивает соединение согласно условиям звонка на МТС в рамках своего тарифного плана. Деньги списываются только через секунду после включения оборудования для записи, соединения короче трех секунд бесплатные.
Прослушивание сообщений в своем регионе бесплатное. В роуминге оплачивается как звонок на МТС согласно тарифу с подключенными опциями и скидками.
В роуминге
Чтобы оптимизировать расходы во время пребывания за границей, рекомендуется использовать опцию «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она отменяет переводы звонков по условиям «Недоступен», «Занят» или «Нет ответа», как подключенные автоматически, так и установленные пользователем самостоятельно. После возвращения в домашний регион и родную сеть «Голосовая почта (базовая)» автоматически возобновит работу в прежнем режиме.
Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.
Нашел неточность
Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи с указанием ссылки или названия статьи и кратким описанием, мы быстро разберемся и напишем для вас актуальный ответ!
Если у абонента активна опция «Вам звонили», то в роуминге будет работать переадресация по недоступности, включенная в рамках этой опции.
Узнать, сколько стоит прослушать сообщение или его запись для абонента МТС с подключенной «Базовой Голосовой почтой», можно в таблице ниже.
Услуга |
Место пребывания пользователя | Как списывается оплата |
Запись сообщений | Во внутрисетевом роуминге |
Стоимость входящего звонка на телефон абонента в роуминге + цена исходящего вызова по направлению переадресации согласно тарифам для роуминга |
В международном роуминге (если отменено «Ограничение переадресации в роуминге», иначе действие недоступно) |
||
Прослушивание сообщений |
Во внутрисетевом роуминге |
Стоимость исходящего звонка в рамках тарифного плана на МТС домашнего региона из зоны пребывания с учетом активных опций и скидок |
В международном роуминге (если отменено «Ограничение переадресации в роуминге», иначе действие недоступно) |
Абонент, оставляющий сообщение, оплачивает его запись согласно цене вызова на МТС со всеми активными опциями и скидками.
Дополнительная настройка переадресации
После подключения услуги вызовы будут автоматически переведены на номер +79168920861, если телефон абонента выключен.
Если клиент не отвечает, то автоответчик срабатывает через 15 секунд после ожидания.
При необходимости можно самостоятельно оформить перевод вызовов на Голосовую почту по условиям «Занято» или «Не отвечает».
Условие |
Команда | Проверка установки | Отмена правила |
Нет ответа | **61*+79168920861# | *#61# |
##61# |
Занято |
**67*+79168920861# | *#67# | ##67# |
Отмена всех правил |
##02# |
Как пользоваться услугой
Чтобы прослушать голосовое сообщение на МТС, нужно набрать следующий номер:
- в домашнем регионе – 0861;
- в роуминге – +79168920861.
Если вызывающий абонент не оставил сообщения, пользователь все равно получит уведомление о поступившем звонке в SMS.
Описание
Главная особенность автоответчика Теле2 – его можно включить или выключить бесплатно. Услуга, распространенная во всем, мире, часто бывает платной, но не в этом случае. Также нет скрытых платежей и начислений.
Услуга «Автоответчик Теле2» – это удобный цифровой инструмент, который в голосовом формате передает сообщение каждому звонящему абоненту. Если у пользователя в момент дозвона отключено устройство с сим-картой либо он занят разговором по другой линии, просто не может взять трубку, как автоматически включится цифровой голос, который передаст информацию. Также абоненты могут переслушать получаемые звуковые сообщения. Принцип работы этой опции – крайне простой.
Порядок отключения через специальную команду
Данный способ подойдет для пользователей, не имеющих времени посещать официальные салоны оператора, но отключить функцию нужно срочно.
Выполнив перечисленные действия, услуга будет отключена:
- на клавиатуре мобильного устройства набрать команду (*121*1#) без скобок;
- нажать клавишу вызова;
- получить подтверждающее смс от оператора, в нем будет указано, что данная функция успешно отключена.
В данном варианте отключения пользователю достаточно потратить немного времени. Вышеприведенный способ не требует подключения к интернету, что позволяет совершить действие в любое время.
Услуги оператора МТС. Описание базовых услуг мобильного оператора.
Очень интересна услуга оператора МТС «Голосовая Почта». Этот сервис позволяет оставлять голосовые сообщения абонентам, которые вам звонят. Происходит это в ряде установленных случаев: когда телефон выключен или вне зоны покрытия сети, когда занято, когда абонент не отвечает.
Данные виды переадресации настраиваются и могут переадресовывать входящие звонки, в зависимости от условий, на номер голосовой почты. Данный сервис предоставляется в трех видах: Голосовая почта (базовая), Голосовая почта и Голосовая почта +.
Отличаются они продолжительностью голосового сообщения, которое может оставить звонящий абонент, количеством сообщений и способом информирования о наличии такового.
В дальнейшем речь пойдет о базовом наборе – Голосовая почта (базовая). В этой версии есть возможность оставить не более 15 сообщений, которые будут храниться 24 часа, после чего удаляются. Максимальная длинна одного голосового сообщения не более 1 минуты.
Как подключить Голосовую Почту на МТС
Для этого необходимо отправить USSD запрос *111*2919# и нажать кнопку вызова. Подключение происходит в течении суток, при этом абонент будет проинформирован о подключении услуги путем информационного СМС. Подключение выполняется бесплатно.
Также подключение можно выполнить и при помощи отправки СМС сообщения. Для этого необходимо отправить сообщение на номер 111 с текстом 2919.
Как настроить переадресацию Голосовой Почты
Для дополнительных настроек, а именно чтобы активировать и «Занято» необходимо предварительно их настроить. Для установки по условию «занято» необходимо набрать комбинацию **67*+79168920860#.
Для активации условия «не отвечает» следует набрать USSD запрос **61*+79168920860#. Для того, чтобы отключить эти условия достаточно набрать USSD запрос ##002#.
Стоимость пользования услугой МТС Голосовая Почта
Базовая версия предлагается абоненту бесплатно. За подключение и пользование плата не снимается. Прослушивание голосовых сообщений в домашней зоне не тарифицируется, а вот при нахождении в роуминге будет стоить как исходящий вызов.
Как отключить Голосовую Почту на МТС
Для отключения услуги нужно отправить USSD запрос *111*2919*2#. Отключение происходит в течении суток. Абонент также будет проинформирован о состоянии услуги путем информационного сообщения.
А чтобы отключить услугу при помощи СМС запроса. То необходимо отправить сообщение на номер 111 с текстом 29190.
Чтобы получить консультацию по работе услуги или по другим вопросам необходимо позвонить по номеру 0890 или обратится к оператору МТС. Звонки с мобильных номеров МТС бесплатные. {jcomments on}
Способ 1: через приложение No Voice Voicemail
Эта программа позволяет удалить уже полученные голосовые сообщения, а также ограничить их отправку. Приложение можно установить из Google Play, введя соответствующий запрос в поисковой строке. После завершения инсталляции выполняем первоначальные настройки:
- Просматриваем краткую инструкцию-презентацию. На одном из этапов выбираем «Configure Permissions».
Выбираем «Configure Permissions»
- Предоставляем приложению доступ к уведомлениям. Для этого просто возле названия программы передвигаем ползунок вправо.
Предоставляем приложению доступ к уведомлениям
- Ставим галочку возле пункта «Enable App».
- Нажимаем по кнопке «Clear Count» для очистки уже имеющихся голосовых сообщений. Все они будут отображаться в расположенном чуть ниже поле.
Отключаем голосовую почту
Судя по отзывам пользователей, данное приложение работает не на каждом смартфоне. Если у вас его запустить и настроить не удалось, то переходите к следующему методу.
Как отключить
Отключить сервис 333 невозможно, т.к. это специальное меню, на которое абонент заходит самостоятельно.
Чтобы узнать, какие подписки были подключены в ходе прослушивания интерактивного меню, нужно воспользоваться командой *189#. На телефон придет сообщение, в котором будут указаны все подключенные службы и команды, с помощью которых их можно отменить.
Отключить ненужные опции можно в Личном Кабинете или в мобильном приложении «Мой Теле2». Достаточно перейти в раздел «Услуги», выбрать вкладку «Все», найти ненужную и нажать «Отключить».
Еще один способ отменить подписку на платную службу – позвонить оператору. Также можно обратиться в салон связи Tele2 и попросить помощи у сотрудников.
«Голосовой портал 333» на Tele2 – это набор интерактивных развлекательных служб. Чтобы получить к нему доступ, нужно позвонить по номеру 333 и следовать подсказкам виртуального помощника. Стоимость услуги – 6 рублей в день. Узнать стоимость определенных подписок можно в меню во время звонка. Для отключения подписок нужно воспользоваться USSD-запросом *189# и следовать инструкциям в ответном сообщении.
Все развлекательные сервисы Теле2: описание и отключение
Голосовая почта на Теле2: подробный обзор услуги
Теле2 Знакомства: подробное описание сервиса
Теле2 Бизнес: тарифные планы и сервисы для бизнесменов
Автоответчик МТС в роуминге
Данная опция доступна и в рамках международного роуминга. Если вы находитесь за пределами территории Российской Федерации, вы также можете получать и прослушивать сообщения по номеру телефона: +7 916 892 0860 . Таким образом, код портала сохраняется, но добавляется международный формат введения номеров «+7».
Чтобы оптимизировать затраты на сотовую связь в роуминге установите опцию «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Эта опция приостановит действие переадресации звонков при отключенном телефоне, при сигналах «занято», при сигналах «не отвечает» в роуминге. Как только вы окажетесь на территории РФ, услуга автоматически активируется и продолжит работу в прежнем режиме.
Подключить опцию для роуминга можно с помощью команды: * 111 * 92 # .
Так как с осени 2016 года опция «Голосовая почта: ограничения переадресации в роуминге» устанавливается единовременно с активацией «Голосовая почта базовая», то при выезде за границу определите нужен ли вам автоответчик. Если за границей вы хотите продолжать получать записи, то отключите ограничительную опцию для роуминга.
Отключить опцию для роуминга можно с помощью команды: * 111 * 920 # .
Кто звонил +
В рамках этой опции пользователь получает уведомления о пропущенных вызовах, а те люди, которые не дозвонились, смогут надиктовать для него послание.
В каких случаях срабатывает “Кто звонил +”:
- Если телефон находится вне доступа сети.
- Если телефон выключен.
- Если вы не взяли трубку, потому что с вами на линии был другой абонент.
В некоторые тарифные планы “Кто звонил +” входит по умолчанию, а для других, на которых она доступна, эту опцию можно подключить отдельно.
Условия предоставления услуги, стоимость
Максимально возможная длина голосового сообщения в почте Мегафон — 3 минуты, срок хранения его в почтовом ящике — 24 часа. Максимальное количество записей, которое может храниться одновременно — 10 шт. При поступлении 11-той первая удаляется, даже если ее ни разу не прослушали.
Стоимость на март 2021 года:
- Подключение — бесплатно.
- Абонентская плата — 1,6 руб./сут. или 49,6 руб./мес*
- Если вы прослушиваете сообщение из голосовой почты Мегафон, находясь в поездке (за пределами домашнего региона), то за звонок на 0525 будет списываться оплата как за исходящий вызов в региональном роуминге.
* Зависит от тарифного плана.
Как пользоваться
Рассмотрим процесс использования почты мегафон поэтапно:
- На ваш номер поступает входящий вызов.
- Этот вызов не принимается по одной из причин, указанных выше.
- Абонент кладет трубку или надиктовывает голосовое сообщение.
- На ваш телефон приходит СМС-оповещение от Мегафон о пропущенном вызове (с указанием, от кого конкретно) и / или об оставленном голосовом сообщении.
- Вы просматриваете СМС и, если нужно, перезваниваете абоненту или прослушиваете послание * .
* Чтобы прослушать сообщение, нужно позвонить на номер голосовой почты Мегафон и далее следовать указаниям системы. Подробнее на эту тему мы писали в другой статье.
Очистка почтового ящика Мегафон
Сервис не предполагает возможности ручной очистки голосовой почты, поэтому инструкции, как очистить голосовую почту Мегафон здесь не будет. Однако накопления большого количества сообщений в любом случае не произойдет: каждое из них хранится всего 24 часа. Кроме того, если вы деактивируете услугу, ящик вместе со всем содержимым будет удален.
Как подключить и отключить
Активация опции всегда происходит через личный кабинет абонента (на сайте или в мобильном приложении), а деактивировать ее можно через ЛК или короткой командой. В таблице ниже — инструкция, как подключить и отключить голосовую почту Мегафон.
Метод | Процесс |
Как подключить * | Войти в ЛК → зайти в раздел “Услуги и опции” → переключиться на “Все доступные” → промотать список до “Дополнительные услуги” — найти “ Кто звонил +” → нажать на “Подключить”. |
Как отключить через личный кабинет | Войти в ЛК → зайти в раздел “Услуги и опции” → остаться в “Мои” → нажать на “Отключить” напротив “Кто звонил +” . |
Как отключить голосовую почту на Мегафоне короткой командой | Отправить USSD-запрос *581*3# → следовать подсказкам системы. |
* Если опция не доступна на вашем тарифном плане, то она не будет отображаться в разделе “Услуги и опции”.
Особенности услуги
Если вы пользуетесь сервисом eMotion (принимаете входящие вызовы через него), есть вероятность, что звонящий не услышит приветствие автоответчика почты и, соответственно, не сможет надиктовать голосовое сообщение. Проверить, корректно ли работает “Кто звонил+” параллельно с eMotion, очень просто — позвоните на свой телефон с другого номера и подождите срабатывания автоответчика.
Также “Кто звонил+” не будет работать, если на вашем номере подключена переадресация вызовов. Чтобы узнать, активна ли эта услуга, зайдите в свой ЛК на сайте оператора, в одноименный раздел.
Регламент настройки автоответчика
Прежде чем начать пользоваться услугой, стоит дополнительно произвести определённые манипуляции, настройки автоответчика и разобраться, как работает опция. Стоит отметить, что эксплуатация автоответчика и настройка не зависит от модели смартфона и версии вашего смартфона. Она будет одинаково работать и на iPhoneX и 11, и на Айфоне 6. Для начала разберёмся, как настроить автоответчик на iPhone. Для этого, после активации услуги и создания почтового ящика, потребуется:
- В нижнем меню экрана нажать функцию Phone, и открыть настройки автоответчика, посредством нажатия на символ Voicemail.
- В открывшемся меню потребуется выбрать актуальный для вас режим. Как популярный и практичный вариант владельцами iPhone, и активными эксплуататорами автоответчика, позиционируется выбор переадресации звонков на почту в тех случаях, когда абонент находится вне зоны действия, или же не может в конкретный момент общаться, сбрасывает вызов.
- Задайте обязательно пароль для своей голосовой почты: так вы сможете позаботиться о конфиденциальности получаемой информации.
- Перейдите в пункт Visual Voicemail: для входа потребуется дважды ввести пароль, и приступить к настройкам услуги, начав работу с установки голосового приветствия. Его можно как выбрать с предложенных вариантов системой, так и создать самостоятельно.
- Для создания личного приветствия нажмите команду «Запись», надиктуйте подготовленный текст приветствия, остановите запись кнопкой «Стоп». Прослушайте запись, если она вас удовлетворяет по качеству, можете её сохранить в формате рабочего варианта.
На этом настройки можно считать завершёнными. После настройки услуги пользователь в любое время сможет зайти в «Автоответчик», находящийся в приложениях смартфона, просмотреть список сообщений, а также прослушать их или удалить. Если вы пользуетесь автоответчиком на iPhone, не забывайте регулярно проверять ваш почтовый ящик, чтобы важные звонки не остались без внимания: полученные сообщения могут содержать актуальную для вас информацию, требующую анализа и обработки.