Детализация звонков билайн

Как получить детализацию звонков бесплатно и быстро

Получить отчет от оператора о том, какие платные услуги вы получили, а также просмотреть бесплатные сообщения, отправленные с вашего номера, расход трафика можно с помощью опции «Легкий платеж». Для активации услуги и управления ей используйте одну из сервисных команд:

*110*1401#вызов;
*122#вызов.

Опция «Легкий контроль» имеет некоторые особенности. Данный вид услуг доступен только абонентам на предоплатной системе расчетов. Ограничения и нюансы:

услуга предоставляется бесплатно;
в день можно сделать до 10 запросов со своего номера;
вы получите информацию о 5 последних списаниях с баланса;
информация об исходящих бесплатных сообщениях;
сведения предоставляются за последние 10 дней;
отчет об использованных Гигах приходит в виде расхода за сутки.

Если вы не совершали платных действий за десять дней, то в детализации вам придет остаток баланса, а также ссылка для ознакомления с вашим тарифным планом.

Как и в каком формате можно заказать детализацию

Заказать детализацию в Билайн по номеру телефона можно четырьмя способами. Вы можете запросить отчет на электронную почту или получить его в бумажном и более подробном виде в офисе мобильного оператора. Также можно узнать, куда списываются деньги с сим-карты Билайн через мобильное приложение или личный кабинет.

1 – Детализация на e-mail

Заказать детализацию на электронную почту вы можете по СМС.
Для этого отправьте сообщение с адресом почтового ящика на номер 1401
. Вы получите информацию за последний месяц в Excel-файле.

СМС на номер 1401 в роуминге и домашней сети можно отправить бесплатно.
В сутки разрешено сделать не более 10 запросов
. Услуга доступна физическим и юридическим лицам с предоплатной системой расчетов в роуминге по миру и в домашней сети.

Отключить запрет можно тремя способами:

в офисе оператора;
по телефону службы поддержки;
в личном кабинете.

В офисе потребуется предъявить паспорт, а по телефону – сообщить данные документа, удостоверяющего личность.

2 — На сайте

Чтобы посмотреть детализацию на сайте сотового оператора, следуйте инструкции:

Откройте личный кабинет, авторизуйтесь.
Перейдите во вкладку «Детализация».

На экране вы увидите отчет за текущий день. Нажав на вкладку «Интернет», «Звонки» или «Сообщения», вы увидите подробную информацию по каждому из разделов.

Ниже вы можете посмотреть финансовый отчет: списания за отрезок времени или пополнение счета.

Чтобы выбрать расчетный период, нажмите на дату и установите отрезок времени из предложенных (сутки, неделя или две, месяц) или выберите его самостоятельно

Обратите внимание: посмотреть отчет более чем за полгода нельзя. Если нужна информация за больший отрезок времени, обратитесь в офис оператора.

Из Личного Кабинета вы можете заказать получение детализации на регулярной основе. Для этого:

Отчет будет приходить в течение первых семи дней каждого месяца.

Из Личного Кабинета вы можете заказать подробную детализацию в виде Excel документа на электронную почту или сохранить файл на ПК.

Для этого:

Нажмите «Заказать детализацию».
Чтобы сохранить файл на ПК, выберите вкладку «Скачать на компьютер». Укажите расчетный отрезок времени (не более 7 месяцев). Выберите формат и нажмите «Скачать».
Чтобы отправить отчет на электронную почту, выберите вкладку «Отправить по e-mail». При необходимости нажмите «Изменить почту» и введите адрес ящика. Укажите отрезок времени. Выберите формат и нажмите «Отправить».

С обеих вкладок вы можете настроить регулярный отчет по инструкции выше.

3 — В мобильном приложении

Чтобы сделать детализацию в мобильном приложении, следуйте инструкции:

Откройте приложение, перейдите в раздел «Расходы».
Появится информация за прошедшие сутки. Нажмите на кнопку «Сегодня» и выберите отрезок времени, который вас интересует (не более 6 месяцев). Нажатиями на кнопки «Интернет», «Звонки» или «СМС» вы получите более подробные сведения по этим разделам.
Чтобы заказать детализацию на электронную почту, нажмите на кнопку с листком со стрелкой в правом верхнем углу.
Выберите отрезок времени.
Укажите формат и электронную почту, нажмите «Получить».

Перейдите в почтовый ящик и найдите письмо от мобильного оператора с отчетом.

4 — В офисе

Чтобы получить отчет о расходах в офисе, владельцу сим-карты потребуется паспорт. Если вместо него обратится доверенное лицо, нужно будет предоставить свой паспорт и нотариально заверенную доверенность от обладателя SIM на получение детализации.

Детализация в офисе выдается на бумаге и является более подробной. Здесь вы можете получить ее за срок от 7 месяцев до 3 лет. В приложении или на сайте можно получить отчет только за срок до 6 месяцев.

В офисе вы также можете заказать детализацию о входящих сообщениях и звонках. Самостоятельно получить такие данные в личном кабинете или приложении нельзя.

Как получить распечатку звонков в Билайн

Способы получения детализации номера, который оформлен на вас, не вызовут сложностей. Их по сути несколько:

Личный кабинет.
Услуга «Легкий контроль», которая дает доступ к последним 5 операциям на счете.
Подключение семейного тарифного плана с общим доступом.
Через смс на короткий сервисный номер.
В салоне связи Билайн по предъявлению вашего паспорта.

Обратите внимание! Получить распечатку звонков Билайн может либо владелец основного номера, либо ее могут выдать по Доверенности, оформленной от имени владельца. За детализацией на печатном носителе можно подойти в салон связи Билайн, предъявить паспорт, и заплатить за оказание услуги

Детализация предоставляется за последний месяц. Если вам удобнее пользоваться личным кабинетом, то оформить запрос на выписку счета можно так:

За детализацией на печатном носителе можно подойти в салон связи Билайн, предъявить паспорт, и заплатить за оказание услуги. Детализация предоставляется за последний месяц. Если вам удобнее пользоваться личным кабинетом, то оформить запрос на выписку счета можно так:

Зайдите на сайт https://beeline.ru, и авторизуйтесь в ЛК.
Нажмите на вкладку «Финансы», и перейдите на пункт «Детализация услуг связи».
Выберите в календаре период, за который нужен отчет.
Тапните по кнопке «Онлайн детализация».
Дождитесь поступления отчета в личный кабинет.

Как сделать детализацию звонков Билайн бесплатно?

Способов получить детализацию счета и распечатку звонков Билайн не так уж и много, но их разнообразие и качество устроят даже самых требовательных клиентов. Каждый найдет для себя наиболее подходящий, соответствующий его знаниям, навыкам, и возможностям способ контролировать свои звонки и баланс счета.

Детализация счета и звонков через Личный кабинет

Самую полную информацию по расходованию средств можно получить только через личный кабинет Билайн. В нем вы найдете данные не только о входящих и исходящих звонках и sms-сообщения, но также и детализацию расходов, и их распределение по видам услуг. Кроме этого в панели контроля расходов личного кабинета отображается баланс на начало и конец заданного периода, платежи совершенные с абонентского номера и его пополнения.

Доступ в личный кабинет, а так же заказ детализации звонков и счета Билайн предоставляется бесплатно. С полной инструкцией по работе с данным разделом вы сможете ознакомиться в статье – .

Заказ детализации звонков на e-mail

Видео-презентация услуги

Заказ детализации на электронную почту можно делать не более 10 раз в сутки. Услуга предоставляется бесплатно как при нахождении в домашней сети, так и в роуминге.

Вы можете установить запрет на услугу доставки детализации по электронной почте, для этого наберите *110*0221#
и нажмите «вызов»
. Отменить данный запрет можно будет через службу поддержки абонентов по телефону 0611
, в личном кабинете, либо в офисе обслуживания Билайн.

Услуга «Легкий контроль»

Услуга позволяет контролировать свои расходы всегда и везде. Даже без доступа к сети интернет вы сможете оперативно узнать о последних списаниях, когда и на что были израсходованы средства с вашего счета Билайн.

Для того чтобы получить отчет наберите *122#
, в ответ на запрос вам придет sms-сообщение в котором будут отображены пять последних списаний со счета, и ссылка на описание вашего тарифного плана.

Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»

Мобильное приложение для устройств Android , iPhone и iPad позволяет быстро получить доступ к минимально-необходимым функциям управления тарифом, услугами и счетом Билайн. Например, с его помощью вы можете сделать запрос детализации которая будет доставлена на вашу электронную почту в формате PDF.

Приложение вы можете бесплатно скачать в AppStore и Google Play.

Детализация счета абонента в офисах Билайн

Если вам не подходит ни одни из перечисленных выше способов – вы можете сделать детализацию звонков Билайн на бумажном носителе обратившись в офис обслуживания абонентов. Вам нужно предъявить свой паспорт (если договор оформлен на ваше имя) либо паспорт и нотариально заверенную доверенность на получение детализации от лица, на чье имя заключен договор.

Распечатка звонков в данном случае будет платной, ее стоимость разная для разных систем расчетов. Цены и полные условия получения распечатки звонков Билайн вы можете узнать на официальном сайте компании, в офисах обслуживания и телефону службы поддержки – 0611
.

Следите за своим счетом и расходами где и когда вам удобно, и самое главное всегда оставайтесь на связи!

Заказав детализацию звонков на Билайне, абонент всегда сможет быть в курсе расходов на мобильную связь. В полученном отчёте будут отображены все денежные операции, проводимые на действующей SIM-карте. С помощью услуги детализации звонков можно узнать о снятии денег за подключённые платные опции или изменениях в тарификации звонков. Детализация счёта на Билайне окажется полезной в том случае, когда нужно проконтролировать расходы детей. Получить детальный отчёт о звонках можно с помощью разных способов, поэтому каждый пользователь сможет подобрать наиболее приемлемый.

Где посмотреть детализацию звонков Билайн и сколько стоит

Контроль за своими расходами, информирование о платных и бесплатных услугах, полученных от Билайн доступно абонентам провайдера. Для этого оператор разработал несколько способов для получения детализации, которые могут быть платными и бесплатными:

Посещение офиса Билайн. Этот вариант предусматривает посещение салона связи и предъявления паспорта. Услуга в этом случае будет платной – данные за сутки 5 рублей, но полная распечатка до 8 месяцев – 150 рублей за один напечатанный лист.
Услуга «Легкий контроль». Бесплатная опция, позволяющая ознакомиться с детализацией нескольких последних действий. Доступна не на всех тарифных планах.
Личный кабинет на сайте. Услуга оказывается бесплатно, позволяет сформировать отчет за определенный период времени.
Мобильное приложение «Мой Билайн». Стоимость детализации – 0 рублей, период, за который можно получить сведения – до полугода.

Обратите внимание! При выборе способа получения детализации учитывайте какой период времени вам требуется восстановить, а также какой у вас тип тарифного плана

Рассмотрим три последних способа. Все они предоставляются на бесплатной основе, и доступны большинству абонентов.

Что нужно сделать для получения распечатки?

Получить желаемую детализацию счета можно несколькими способами. Это зависит от того, какой способ окажется более доступным и понятным для абонента, а также от периода, за который требуется распечатка. Итак, куда обратиться за распечаткой?

Совет! Не пытайтесь получить детализацию счета за прошедший день – подобная информация возможна к получению только в офисе компании. Лучше всего на сайте заказывать информацию за более долгий период, так как за последние несколько дней информация может быть не совсем очной, что существенно испортит правдивость отчета.

Второе. Можно заказать доставку распечатки на обычный или электронный адрес. В этом случае понадобится заполнить письменное заявление установленной формы (его можно найти на сайте компании) и отправить его по факсу на номер (495) 974-5996 или на электронный адрес Нужно учесть то, что на компьютере должна быть установлена программа Adobe Acrobat Reader, чтобы было возможно просмотреть полученный отчет. Доставка на обычный адрес – удовольствие не бесплатное, придется оплатить 165 рублей за каждый счет.

Третье. Можно сразу обратиться в ближайший офис компании, где сотрудники все понятно объяснят. В общем, это вариант для тех, кто не на короткой ноге с всемирной паутиной. Однако есть случаи, когда нельзя получить через интернет такие данные. Например, поход к оператору необходим, если:

нужен отчет лишь за несколько дней, а не за целый месяц;
если детализация нужна за давно минувший период (не более 3 лет).

Вход в личный кабинет «Мой Билайн» для физических или юридических лиц

Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет «Мой Билайн» для физических или юридических лиц, желательно предварительно ознакомиться с инструкцией по входу. Дело в том, что для юридических лиц такой кабинет единый, а для частных лиц целых три.

Авторизация организаций проходит по ранее полученным в офисе компании данным для входа. В связи с тем, что для предприятий введены дополнительные параметры защиты, могут наблюдаться проблемы с входом. У физических лиц таких проблем не возникает. Запрашивать пароль для входа можно неограниченное количество раз, пришлют его бесплатно.

Вход по номеру телефона

Самый простой способ войти в ранее созданный ЛК это с помощью внесения вашего мобильного номера. Клиенту достаточно войти на главную страницу сайта, и кликнув на ссылку «Личный кабинет», появится всплывающее окно, куда можно внести свой номер.

После нажатия на кнопку «далее» на ваш мобильный придет одноразовый пароль для посещения учетной записи. Здесь же можно получить постоянный пароль, если по каким-то причинам он еще не был сформирован.

В дальнейшем, для осуществления корректного входа лучше использовать постоянный пароль.

Вход по логину и паролю

Осуществляя вход с помощью логина и пароля — будьте внимательны. Если будет допущена ошибка, система выдаст предупреждение и затребует повторное введение данных. Для удобства при вводе данных можно просмотреть правильность написанного вами пароля открыв зашифрованные данные (кликнуть нужно на реснички).

На основной странице в форме вноса данных вписываем номер мобильного (без +7) и указываем заранее присвоенный учетной записи пароль.

После аутентификации клиенту будет доступен его кабинет, с полным функционалом.

Восстановление пароля

В случае если вы забыли свой постоянный пароль, его всегда можно восстановить с помощью первого варианта входа «получения разового пароля», тогда на мобильный придет код подтверждения и вы сможете войти в учетную запись и сменить пароль. Но есть еще один способ, им можно воспользоваться непосредственно, если нет доступа к компьютеру и мобильному номеру, указанному при регистрации. Для этого нужно позвонить на горячую линию (8(800)700-06-11). Оператор уточнит ваши персональные данные и поможет восстановить доступ к вашей странице в системе Билайн.

Распечатка с чужого номера

Если вам нужна детализация звонков Билайн чужого номера, и вы решили купить ее через стороннюю фирму, убедитесь в ее честности. В ответном файле должна прийти следующая информация:

сколько длился звонок;
сколько стоил разговор;
сколько списалось за СМС;
данные о поступивших вызовах;
на какой номер был совершен звонок;
время звонка;
где находился абонент во время переговоров;
номера, на которые были отправлены SMS.

Можно заказать распечатку с информацией о годовых переговорах абонента. Отчет готовится за 1-3 дня. Примерный порядок цен:

1-7 дней – 1000 рублей;
до 5 месяцев – 2500 рублей;
более полугода – 4000 рублей;
более 24 месяцев – 6000 рублей.

Это приблизительная цена. Все зависит от условий компании-исполнителя.

Финансы и детализация звонков Билайн

Для того чтобы было проще разобраться давайте взглянем на скриншоты страницы «Финансы и детализация», мы пометили на ней основные функциональные блоки:

Выбор периода детализации. Здесь, так же как и в блоке B, описанном выше, вы можете выбрать период (или ввести диапазон дат самостоятельно), за который будет сделана детализация расходов и звонков.
Заказанные детализации. Перейдя по этой ссылке вы попадете на страницу «История заявок», о которой мы уже говорили выше, где сможете посмотреть и скачать заказанную ранее детализацию звонков и расходов Билайн.
Кнопка “Загрузить” запускает диалоговое окно (смотрите скриншот ниже) через которое вы можете сохранить в «историю», отправить себе на электронную почту и скачать детализацию выведенной в данный момент на экран.

Ваш баланс и бонусы. В этом блоке показан баланс на начал и конец выбранного периода, а так же начисленные бонусы.
Кнопка-переключатель режима отображения «Структура расходов / Детализация». Переводя ее из одно положения в другое вам будут показываться блоки 6 или 7 и 8.
Таблица «Структура расходов». В этой таблице выведен график ваших расходов по группам: сколько и на что именно, вами было потрачено за установленный период.

Таблица расходов. Содержит данные о израсходованных средствах по дням.
Детализация звонков и SMS-сообщений. В данной таблице будет представлена та самая «распечатка» которую вы искали – полная информация о том, когда, какие исходящие и входящие звонки и SMS-сообщения были, и сколько денег на них было израсходовано – все с точностью до секунды и копейки, «как в аптеке».
Блок “Платежи” отображает информацию о том, когда и на какую суммы были сделаны платежи, на абонентский счет или с него.

В заключение отметим две небольшие особенности:

Один запрос детализации позволяет сформировать отчет не более чем за 31 день
Заказать детализацию счета и расходов можно за любой период не превышающий последние 8 месяцев.

Видео-гид по услуге Детализация звонков и счета Билайн через Личный кабинет

На этом все функциональные возможности личного кабинета Билайн в отношении детализации заканчиваются. Надеемся, эта статья была вам полезной и помогла разобраться, как сделать детализацию звонков Билайн.

Как сделать детализацию звонков Билайн

Существует несколько вариантов осуществления детализации, в том числе:

по электронной почте;
приложение «Мой Билайн»;
при посещении офиса билайн;
через личный кабинет на официальном сайте билайн.

Услуга «Лёгкий контроль»

Далеко не всегда абоненту требуется детализация его счёта в билайн за целый месяц. Довольно часто людей интересует информация о нескольких последних звонках, вызывающих у него сомнения. В таких случаях используется, так называемый: «лёгкий контроль».

Для таких случаев предусмотрен отдельный способ запроса таких сведений. Воспользоваться этой возможностью можно набрав комбинацию символов *122# или *110*1401# и нажать кнопку вызова. Детализация последних звонков придёт в СМС сообщении через несколько минут.

Детализация через приложение «Мой Билайн»

Если абонент мобильного оператора билайн располагает устройством, работающим под управлением операционной системы «Андроид» (айфон, смартфон, планшетный компьютер), он может воспользоваться возможностями, которые предоставляет мобильное приложение «мой билайн».

Запрос на детализацию может быть сделан как на главной странице приложения, так и в разделе «финансы». Ошибиться при отправке запроса здесь, практически, невозможно. Нужно просто выбрать интересующий вас период, и вписав адрес своей электронной почты, отослать запрос на детализацию.

Распечатка звонков, СМС сообщений и т.п. придёт на указанный адрес в формате PDF. Приложение «мой билайн» придётся устанавливать самостоятельно, скачав бесплатно в AppStore или Google Play.

В личном кабинете на официальном сайте Билайн

Самый эффективный способ детализации звонков, заключается в том, чтобы заказать её на официальном сайте билайн, в личном кабинете. Однако простота этого способа – не главное его достоинство. Гораздо более важным обстоятельством является то, что содержащаяся на сайте информация о детализации, имеет исчерпывающий характер.

По умолчанию логином абонента является номер его телефона. Однако для того, чтобы получить временный пароль, нужно набрать на своём телефоне (смартфоне, айфоне или планшете) следующую комбинацию символов: *110*9# и нажать кнопку вызова. На номер, с которого было отправлено это сообщение придёт ответ, содержащий временный пароль и логин для входа в личный кабинет.

Логин (номер сим карты) и временный пароль нужно обязательно поменять в течение 24 часов, поскольку он дейсьвителен только в течение одних суток. Администрация сайта рекомендует не ограничиваться сменой одного только пароля, логин тоже целесообразно поменять. При этом номер телефона абонента, конечно же, не изменится.

Здесь можно наблюдать в форме таблиц информацию о балансе счёта абонента, структуре его расходов и их детализацию по каждому отдельному дню. Открыв выпадающий список периодов детализации, можно выбрать интересующий, временной диапазон.

Если пользователя интересует детализация его расходов за какой-либо другой период, он может быть указан и вручную. После того как период детализации выбран и заказан, можно ознакомиться с общей структурой расходов и их детализацией по каждому дню месяца или недели.

Сколько хранятся данные о вызовах абонентов

Согласно законам Яровой, принятым в России в июле 2016 г., операторы связи обязаны хранить:

записи телефонных разговоров абонентов и СМС-сообщения — 6 месяцев;
пользовательский трафик, в том числе расшифрованные переписки в мессенджерах, историю посещения веб-сайтов, содержимое писем, отправленных и полученных по электронной почте, — 1 месяц.

Получить эту информацию могут только спецслужбы, органы, осуществляющие оперативно-разыскную деятельность и обеспечивающие безопасность. Доступ осуществляется на основании судебного решения и при наличии у органов правопорядка оперативных данных.

По решению руководства компании операторы также могут хранить информацию об абонентах, оказанных услугах, соединениях (без расшифровки), списаниях и трафике в течение 3 лет. Это законно при соблюдении тайны связи.

Услуга «Лёгкий контроль» — 5 последних списаний Билайн

Эта услуга будет настоящей находкой для тех, кто привык контролировать свои расходы. Кроме того, абонент может отслеживать и своевременно отключать платные подписки, которые были подключены автоматически.

Активировать эту полезную опцию можно несколькими способами:

Зайти в личный кабинет и активировать «Лёгкий контроль»;
Зайти с паспортом в любой сервисный центр компании;
Использовать для активации мобильное приложение от Билайн. Его предварительно необходимо скачать и установить на свой смартфон.

Кроме того, каждый абонент оператора может подключить специальный сервис, при помощи которого информация обо всех финансовых операциях будет приходить на электронную почту. Для подключения следует отправить адрес электронной почты на короткий номер 1401. Всего через несколько минут на почту придёт письмо, в котором будет подробная детализация всех действий по счёту.

Описание услуги

Эта услуга нужна не только для проверки баланса по мобильному номеру, но и для контроля всех расходов, которые были сделаны со счёта. Активировав эту опцию, пользователи в любое время могут получать такую информацию:

Затраты на все исходящие вызовы, за определённый период времени;
Затраты на интернет-трафик;
Стоимость различных текстовых и мультимедийных сообщений.

При активации услуги отчёт поступает в виде смс-сообщения. В таком сообщении содержится информация о пяти последних операциях по мобильному счёту. Помимо этого, в сообщении есть и информация о тарифном пакете, который используется абонентом.

Преимущества работы

«Легкий контроль» — это удобный способ получать сводку независимо от местонахождения, наличия интернет-подключения.

Его преимущества:

опция работает на любой территории, где есть покрытие сотового оператора;
функция доступна в роуминге – абоненты за границей смогут контролировать разговоры, расход средств;
это простой, быстрый способ собрать сводку по номеру;
не требует прямого доступа к интернет.

Опция доступна абонентам, использующим тарифные планы по предоплатой системе. Заказать сводку за прошлый период просто, следует набрать на клавиатуре сервис-код *122# или *110*1401#. Далее следовать инструкциям системы.

Данные формируются на основе истории 10 предыдущих дней. В случае, если абонент не использовал платные услуги на протяжении периода, то отчет отобразит только информацию о тарифе, балансе.

Стоимость

Данный сервис востребован у многих абонентов, но несмотря на такую популярность, он остаётся бесплатным. Плата не взимается как за подключение, так и за пользование этим инструментом, за счёт этого контролировать все платные услуги на Билайн можно совершенно бесплатно.

Оператор рекомендует подключать этот сервис всем абонентам. Абонентская плата здесь не предусмотрена, а вот информации можно получить довольно много.

Ограничения

В сутки можно делать до 10 бесплатных запросов. Особенно полезна такая опция, если телефоном пользуется ребёнок или человек преклонного возраста. В этом случае всегда можно знать, на что расходуются деньги со счёта.

Есть ещё один момент, если за последние сутки с баланса никакого списания не было, то в ответ на запрос приходит смс-сообщение, в котором есть описание действующего тарифа абонента, а также состояние баланса на текущий момент.

Подключение с помощью USSD-команды

Подключить «Легкий контроль» можно при помощи специальной USSD-команды *122#. При помощи этого запроса услуга активируется на конкретный номер телефона. Чтобы получить актуальную информацию по счёту, необходимо повторно отправить запрос *122#. Вводят запрос при помощи клавиатуры на мобильном устройстве.

Все последние платные действия по мобильному счёту абонента можно узнать и с помощью другого запроса. Чтобы получить всю актуальную информацию, необходимо открыть клавиатуру и набрать комбинацию цифр *110*1401#, после этого следует нажать кнопку вызова.

Спустя несколько минут абоненту приходит ответное смс-сообщение, в котором есть такая информация:

Обо всех последних списаниях;
О пяти последних платных действиях;
Описание действующего тарифного плана;
Текущее состояние баланса.

Следует знать, что такая информация предоставляется только за 10 суток до момента, когда был сделан запрос.

Можно заказать расширенную детализацию. Для этого в личном кабинете или в мобильном приложении нужно найти вкладку «Финансы» и выбрать желаемый отчётный период.

Способы получить детализацию бесплатно

Сразу определимся с тем, что такое детализация, ведь под ней понимают подробное описание входящих и исходящих вызовов, платные действия, последние команды, сообщения, кому вы звонили последние пару месяцев, сколько длились разговоры и что приходится на долю интернета.

Если знать персональные данные абонента, то можно заказать легкий контроль без регистрации даже для своих близких. Хотя получить выписку по счету чужому человеку не так просто.

Для определения, кому звонил абонент можно воспользоваться такими вариантами:

Посещение личного кабинета;
Через электронную почту;
Через мобильное приложение;
При помощи личного обращения в салон связи Билайн.

Все эти способы получения бесплатные, но часто требуют регистрации, введения логина и пароля, наличия личных сведений об абоненте.

Через личный кабинет

В этом варианте пользователь должен быть зарегистрирован в личном кабинете на официальном сайте Beeline, после авторизации на котором, можно узнать:

Состояние лицевого счета;
Баланс на момент пополнения и в конце месяца;
Детали о телефонных звонках;
Последние платные действия;
Сколько было разговор за последние полгода или год.

После входа в ЛК нажимаем на вкладку финансовая информацияВыбираем необходимый период и нажимаем на кнопку Составить отчетТакже можно скачать файл на свой ПК. Для этого выбираем формат файла и нажимаем на кнопку «Сохранить»

Всего абоненту доступно несколько разделов:

Баланс и бонусы;
Структура расходов;
Подробная детализация.

Заказ детализации через почту

В этом случае нужно отправить запрос на номер 1401 через смс, в котором вы укажите адрес своей электронной почты. Через время вам придет оповещение о том, что файл отправлен на почту, зайдя на которую вы ее обнаружите в формате текстового документа.

После того как мы написали СМС, переходим в нашу почту и читаем письмо от Билайн

Отметим, что такой запрос менее информативный, чем посещение личного кабинета, но не требует дополнительной регистрации. Заказ можно делать не больше десяти раз в день, но бесплатно.

Если же хотите отключить детализацию через электронную почту, наберите *110*0221#.

Детализация через мобильное приложение

Для получения сведений о звонках, для ознакомления с тем, сколько стоит услуга, как много операций проводится в сутки, можно скачать приложение Билайна на телефон.

Там в разделе финансы вы вводите адрес электронной почты, выбираете формат и заказываете распечатку. Доступно это для планшетов, телефонов, компьютеров, по стоимости – бесплатно.

Легкий контроль

Если у вас нет доступа к интернету, то активировав услугу «Легкий контроль» по номеру *122#, вы каждый раз будете получать сообщение о пяти последних операциях по счету, тарифном плане и ссылку на более подробное описание.

Детализация через посещение офиса Билайн

Есть еще один способ узнать подробности о вашем счете, тарифном плане и расходах, это – посещение офиса Билайн.

Для этого вам нужно взять с собой паспорт или доверенность на имя оформителя симки. Каждому абоненту будет выдана распечатанная ведомость, но уже не бесплатно.

Точной стоимости назвать невозможно, везде действуют разные тарифы, узнать о них можно на официальном сайте компании.

Как взломать личный кабинет билайн. Личный кабинет домашнего интернета и тв билайн

Как разблокировать пароль личного кабинета «Мой Билайн» — 3.0 out of 5 based on 9 votes

Многие пользователи уже успели оценить преимущества в обслуживании через электронную систему самообслуживания. В ней пользователи могут выполнять различные действия по управлению услугами и опциями своего номера и тарифа.

Но часто бывают ситуации, когда абонент забывает свой логин и пароль доступа к кабинету и не может выполнить вход в систему. В таких случаях необходимо производить восстановление доступа или данных для входа. Это достаточно легко выполнить, если знать, как делать

Тот, кто использовал систему в полном объеме, прекрасно знают о том, на что способен этот сервис. Но новые абоненты, возможно даже не слышали о возможностях, которые открывает перед ними «Мой Билайн»

Кроме всего стоит отметить, что она доступна не только для сотовой связи, но и для абонентов, которые пользуются ТВ и стационарным доступом к интернету.

Что это за пароль и где он используется

Пароль для входа в личный кабинет – это своеобразный ключ, открывающий пользователю доступ ко всем подключённым услугам, акциям и информации о собственном тарифе. Данный пароль используется в личном кабинете на сайте и мобильном приложении «Мой Билайн», доступном к скачиванию на смартфоны. При наличии кода доступа вы можете изменять тарифный план, подключать или отключать услуги, а также пополнять счёт с банковской карты.

Важно:

Во избежание недоразумений с «лишними» подключёнными услугами, за которые списывается абонентская плата, запомните постоянный пароль и не делитесь им без особой необходимости. Время от времени меняйте код доступа, чтобы он не был скомпрометирован злоумышленниками.

Компания Билайн помимо обширной линейки разносторонних тарифных планов, дополнительных предложений в виде всевозможных опций, а также массы других сервисов, предлагает своим клиентам также и отличную возможность самостоятельного контроля за используемыми услугами. Реализовать данную возможность получилось за счет создания системы личного кабинета, доступной для бесплатного использования всем клиентам компании

И сегодня мы уделим внимание нюансам её использования максимально подробно

Личный кабинет Билайн

Удобно! Нет, плохо!

Как получить детализацию звонков в офисе Билайн

Это единственный вариант детализации, за которую придется платить. Но в некоторых ситуациях он предпочтительней. Если телефон вы потеряли или его украли, а в личный кабинет вы раньше не входили, то посещение офиса — единственный вариант получить отчет с телефона. Также придется идти в офис, если вам нужен отчет больше, чем за 8 месяцев. При личном посещении информацию могут выдать за три года.

Для распечатки звонков Билайн нужно подобрать ближайший или удобный офис, прийти туда с паспортом. Стоимость услуги – 30 рублей, если вы хотите узнать информацию до 15 дней. Затем за каждый день добавляется по 2 рубля. Если интересует информация больше, чем за 8 месяцев, то за каждый месяц необходимо доплатить по 1 тысяче рублей.

Иногда необходимо узнать, куда делись деньги с телефона или кому с него звонили. Это право есть и абонента у Билайна, при этом существует несколько способов, которые помогут получить расписку с отчетом о звонках и тратах

Но важно помнить, что для получения такой информации с чужого телефона, например, ребенка, можно пользоваться только личным кабинетом или СМС услугами. При походе в офис данные о чужом телефоне можно получить только при наличии доверенности

Можно ли заказать Распечатку чужих звонков

Рассмотрим бесплатные способы получения детализации номера, принадлежащего другому физическому лицу.

Мобильный телефон супруга

Итак, как бы там ни было, но от хозяина сим-карты вам надо получить разрешение. Даже, если номер принадлежит вашему мужу или жене, ребенку или родителям, вы не можете взять выписку без согласия последних. Оператор не будет нарушать закон, и раздавать отчеты любому обратившемуся. Поэтому, формально распечатка звонков, относящаяся к телефону другого человека, хоть и члена семьи, это не ваша собственность и требуется его подтверждение.

Далее, отправляетесь с тем человеком к нотариусу, который задокументирует факт согласия в доверенности. И уже, взяв эту бумагу, можно смело обращаться в ближайший офис салона связи. При себе иметь свой гражданский паспорт и ту самую доверенность.

Номер телефона записан на несовершеннолетнего.

Набор документов будет несколько проще, но вы не можете брать детализацию чужого ребенка, только своего. Если вы готовы подтвердить родство при помощи свидетельства о рождении, то при обращении в салон связи — возьмите его с собой и личный паспорт. Повторимся, вам не выдадут на руки выписку по звонкам или смс сообщениям без указанного пакета документов.

Итог

Хотелось бы пояснить, что получит абонент, если закажет выписку о своих расходах на услуги связи, а другими словами сделает Детализацию звонков:

В самом начале документа собрана общая информация о расходе денежных средств – сколько потрачено на звонки, на СМС, абонентская плата по тарифам и услугам, списания за интернет-трафик
Далее идет таблица Детализации с подробной информацией – сколько было списано за каждый конкретный звонок, сообщение и интернет-сессию
Списания абонентской платы за услуги, тарифы и информационно-развлекательные сервисы тоже отображаются с точностью до дня и часа
Номера телефонов, с которых поступил входящий вызов, и на которые был совершен исходящий звонок, также указаны в документе
А вот номера телефонов, с которых были отправлены СМС, вы в Детализации, к сожалению, не найдете. Точно так же, нет информации об интернет-ресурсах, на которых был израсходован трафик.

Огромный плюс современных сервисов самообслуживания – возможность иметь полный контроль над своими расходами. Надеемся, наша инструкция по помогла вам разобраться, чем она будет вам полезна и как ее заказать бесплатно.