Как узнать, кто звонил со скрытого номера на мтс

На каких ТП включается роуминг — тарифы с опциями

На других пакетных тарифах минуты из пакета расходуются в двух направлениях – на местные номера дома и на местные номера региона подключения. Расширить географию их действия на любые российские регионы помогут три опции:

• «Домашний пакет Россия» – позволяет пользоваться домашними пакетами звонков и сообщений во всех регионах (Крым не исключение), рассчитана на короткие поездки. Абонентская плата – 10 руб/сутки. Подключите опцию USSD-командой *111*743#;
• «Домашний пакет Россия +» – аналогичное решение для длинных поездок (свыше 10 дней). Абонентская плата – 100 руб/мес. Для подключения отправьте команду *111*128#;
• «Везде как дома Россия» – предназначена для действующих и архивных тарифных планов без абонентской платы. Снижает стоимость звонков по РФ до 3 руб/мин. Предоставляется с абонентской платой 5 руб/сутки. Для подключения отправьте *111*528#.

Также можно подключить данные опции через личный кабинет.

Стоимость

Активация услуги бесплатна, но может применяться не во всех тарифных планах.

Соединение тарифицируется, если абонент использует один из тарифов: “Оптима” (точнее, ее варианты: 100, 200, “Универсальная”, “Дневная” или “Вечерняя”), “МТС Бизнес” (“Минутная”, “200” или “400”), “Летняя”, “Солнечная”, “Авангард” или “Активная”, “Местная”, “МТС SMS”, “Молодежная”, OPEN, Президент, МТС Эксклюзив, Любимый.

Стоимость составляет 33,9 рублей, а ежемесячная плата – 67,7 рублей. Для тарифов “Рациональный” и “Экономичный” размер ежемесячной платы за определение входящих номеров значительно выше и составляет 101,60 руб. Тарифные планы “Бизнес 400” и “Бизнес 600”, “Президент”, “МТС Эксклюзив” и “Фаворит” предполагают только плату за разговор, ежемесячная плата отсутствует.

Особенности опции и цена

Опция несовместима с услугой «Интернет-звонки».

Некоторые мобильные устройства не имеют поддержки уведомлений от опции «Кто звонит?».

Опция недоступна для iOS 13.0 – 13.3.1.

При первом подключении абоненту доступен бесплатный семидневный ознакомительный период. Дальнейшая стоимость составит 1 рубль в сутки.

Инструкция по подключению и отключению

Подключить услугу «Кто звонит?» на МТС можно тремя способами:

• USSD-командой *240#;
• в Личном Кабинете;
• в программе «Мой МТС».

Инструкция для Личного Кабинета:

1. Авторизоваться на сайте.
2. Открыть «Услуги».
3. Перейти в категорию «Доступные».
4. Найти опцию, кликнуть «Подключить».
5. Подтвердить действие.

Аналогичным образом добавить опцию можно в программе «Мой МТС».

Отключить услугу «Кто звонит?» на МТС можно комбинацией *241#. Также можно ее удалить в Личном Кабинете или в приложении – после добавления она появится в разделе «Услуги» в категории «Подключенные».

Как позвонить оператору МТС с мобильного

Чтобы понять, как позвонить оператору МТС с мобильного телефона, вам будет достаточно прочитать нашу первую инструкцию.

Сложность заключается в том, что номер для абонентов сети МТС – 0890, по которому могут дозваниваться абоненты МТС не только из России, но и из стран бывшего СНГ. Этот номер единый для всех. Вот почему время ожидания может превышать 20-30 минут. Но чтобы вам не пришлось так долго ждать, мы провели эксперимент и выбрали наиболее простой и быстрый способ связаться с оператором МТС.

• вначале наберите номер 0890.
• дождитесь голосового меню, которое сложно для многих. Понять, какую именно кнопку нажимать достаточно трудно. Чтобы вам было проще, воспользуйтесь проверенной комбинацией цифр. Не ждите, пока робот озвучит все пункты, а сразу жмите кнопку 2, а потом .
• далее вам предложат оценить качество обслуживания. Нажимайте или 1 по вашему усмотрению.
• все, теперь вам остается только дождаться ответа оператора. Тут уж как кому повезет, но, по крайней мере, вы сэкономите время на перечисление всех пунктов меню.

По причине чрезвычайной загруженности этой линии, намного удобнее позвонить оператору МТС с номера телефона, принадлежащего другим компаниям. Но если у вас нет выбора, то вам придется подождать.

И срок ожидания действительно может надолго затянуться. Это связано с огромным потоком звонков, которые поступают в Call — центр по несколько сотен в минуту. Теперь, когда вы знаете, как позвонить оператору МТС напрямую, вы можете записать эти номера телефона на тот случай, если вам понадобится срочная помощь, или возникнут вопросы.

Как позвонить оператору МТС в роуминге

Если находитесь за пределами России в условиях международного роуминга и у вас возник вопрос по мобильной связи, то выполнить соединение по стандартным контактным номерам МТС 0890, рассмотренными нами ранее, у вас не получится.

Поэтому провайдер создал единый канал обратной связи для физических лиц и корпоративных клиентов. Запомните простой телефонный контакт «+7 495 7660166». Не стоит переживать по поводу разницы во времени и часовых поясах, справочная служба МТС работает круглосуточно.

При наборе с мобильного обязательно прописывайте «+7» по международному формату. Голосовое общение с оператором не подлежит расчету при использовании данной комбинации с сим-карты МТС.

Если не устраивает живой разговор с консультантом или ваша проблема не требует моментального решения, то воспользуйтесь другими способами:

1. Запустите онлайн чат с провайдером на официальном сайте в персональном кабинете или через мобильное приложение «Мой МТС». Для этого перейдите в соответствующий раздел и опишите свою проблематику.
2. Для корпоративных клиентов существует выделенная электронная почта для консультации – «[email protected]». В данном случае придется подождать, пока система обработает заявку.
3. Лично посетите в ближайший салон продаж и содействия провайдера, попросите помощи у свободного менеджера.

Если возникают проблемы при использовании мобильной связи, которые не можете решить самостоятельно, звоните напрямую оператору и попросите у него содействия. Все перечисленные контакты техподдержки являются действующими на текущее время и работают круглые сутки.

Описание услуги «Детализация звонков»

Данная опция позволяет абонентам отслеживать движение денежных средств на балансе. Если вы не знаете куда списываются деньги с баланса или хотите проверить сколько стоил тот или иной звонок/СМС, то воспользуйтесь детализацией. Таким же способом можно проверить на какие номера и в какое время были совершены вызовы, если ваш телефон какое-то время пребывал у другого пользователя. Не менее распространены случаи, когда абонент заказывает распечатку звонков, если не может вспомнить телефонный номер, на который ранее был совершён вызов. Ведь, как известно, память телефона автоматически стирает предыдущие записи о звонках, пополняясь новыми записями.

Приложение кто звонит — CIA

Как и Caller ID, программа CIA позволяет блокировать всех спамеров, собранных в базе данных, а также автоматически отклонять входящие звонки с неопознанных номеров.

Если вы боитесь опасных контактов можете заблокировать их на уровне приложения, а также вручную ввести номера, которые не смогут с вами связаться.

Программа способна отображать информацию кто звонит в режиме реального времени, то есть, когда кто-то пытается связаться с нами.

Она основана на пользовательских запросах, которые предоставляют актуальную информацию о возможной вредоносности определенных номеров.

CIA является очень простым блокировщиком нежелательных звонков

Стоит обратить внимание на функцию резервного копирования контактов

К сожалению, как и в случае с другими приложениями за пределами Truecarrier, CIA не предлагает обширную базу телефонных номеров.

Поэтому может случиться, что некоторые контакты ошибочно считаются безопасными, но стоит обратить внимание на одну из дополнительных функций CIA — резервное копирование контактов. Одним щелчком мыши сможете отправить всю информацию из телефонной книги в облако, а затем воспроизвести ее на любом устройстве после входа в сервис

Одним щелчком мыши сможете отправить всю информацию из телефонной книги в облако, а затем воспроизвести ее на любом устройстве после входа в сервис.

Поэтому, если вам нужен простой идентификатор кто звонит, и вы не пренебрегаете возможностью сделать копию адресной книги — вам следует воспользоваться этой программой. Скачать можно на маркете гугла.

Как включить или отключить услугу

Среди музыкальных сервисов МТС предлагает пользователям широчайшие возможности для прослушивания медийного контента, недоступного в таком объеме на других сайтах и требующий значительного объема интернет трафика, чтобы скачать музыку к себе на диск. Сервис доступен в нескольких вариантах – в форме полнофункционального приложения, когда вам делают звонок, вместо гудков может идти музыкальный стриминг, сформированных вами плей-листов.

Чтобы получить доступ, абонентам нужно активировать услугу, для чего воспользуйтесь и выберите любую доступную возможность по экспресс-активации или зайдите в Личный кабинет. После этого вы можете неограниченно прослушивать выбранной из 20 млн. композиций в течение месяца

Обратите внимание, что в линейке пакетов Смарт МТС Мьюзик подключается бесплатно в рамках тарифах, в пределах цены пакета (от 350 руб в месяц) и произведенной оплаты за тариф можно пользоваться в течение 3 месяцев

МТС музыка — подключение через личный кабинет МТС

Как включить и отключить МТС Мьюзик, в соответствии с предоставленными возможностями (по смс услуга не подключается):

• прежде всего, скачайте программу, которая содержит плеер;
• дополнительно потребуется активировать услугу, сделайте это с помощью USSD: подключить – *111*959#, отключить МТС Мьюзик – *111*9590#;
• клиенты могут активировать сервис с помощью оператора по телефону 0890;
• с помощью экспресс-сервиса МТС Сервис *111# и меню, которое будет выслано в ответ;
• в Личном кабинете МТС в разделе Тарифы и услуги, где против МТС Мьюзик достаточно поставить галочку, для подключения требуется наличие денег на счету, услуга платная.

Заказ детализации в офисе МТС

В офисе компании также можно получить распечатку всех звонков. Для этого вам нужно предоставить паспорт сотруднику компании и написать заявление, в котором следует указать период, за который нужна выписка.

Заказ выписки через Личный кабинет более удобен, чем в офисе компании, но этот способ имеет свои преимущества. В офисе компании МТС можно заказать распечатку звонков за период более длительный, чем через Личный кабинет. Например, вы можете указать в заявлении, что желаете получить распечатку за последний год.

Подобный способ является платным. Для жителей Москвы и МО выписка за текущий месяц (с начала месяца по текущую дату) стоит 70 рублей. Если вы желаете заказать файл за больший срок, то стоимость составит 3 рубля за каждые 24 часа.

Готовится такой отчёт в течение нескольких часов. Для того чтобы не тратить время на ожидание, вы можете заказать доставку. Стоимость доставки в пределах города составляет 75 рублей, по области – 150 рублей.

Как вернуть списанные средства?

Итак, если вы уже воспользовались всеми доступными методами детализации счета и определили, что без вашего ведома были подключены платные подписки или произведены необоснованные списания, значит нужно сделать следующее.

1. Распечатать выписку со счета, где точно видно подключение услуги и/или необоснованное списание.
2. Пойти в офис МТС и написать заявление, где отразить: суть претензии и общую сумму компенсации, на которую вы рассчитываете.
3. Дождаться ответа на свое заявление.

Как правило, оператор отвечает в течение 2-3 рабочих дней, при этом максимальный срок рассмотрения заявления составляет 60 рабочих дней – это регламентируется законом. Если ошибка произошла по вине оператора, вместе с ответом вам будет указан период зачисления суммы компенсации на ваш номер. Если по истечении 60-и дней вы не получили ответа, то при условии значительной суммы, вы имеете полное право обращаться в суд. Но такие прецеденты крайне редки.

Если самостоятельно «провести расследование» для поиска путей утечки денег со счета не получится, обращайтесь к консультантам ближайшего сервисного центра – они оперативно помогут вам установить причину!

1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>

Приложения

Для осуществления контроля над работниками и используемым транспортом можно использовать специальное приложение. Это позволит использовать опцию в каких угодно ситуациях – по пути на работу, при проведении деловой встречи или в поездке. Через официальное приложение можно выполнять следующие функции:

• Отправка запроса для определения места положения сотрудников и получение результата;
• Способность видеть актуальное расположение работников на электронной карте;
• Изучение истории ранее отправленных и выполненных запросов.

Загрузить подобное приложение, как и трекер, можно через стандартные онлайн-магазины приложений. В качестве дополнения к данной программе можно скачать и установить еще одно полезное и продуманное приложение, известное, как Координатор. С его помощью можно планировать задачи, осуществлять контроль над их выполнением и эффективно управлять статусом, который может выглядеть, как отклонить, принять и завершить.

Все задачи представлены вниманию в виде поставленных задач и таблицы. Контроль можно осуществлять не только по полученным отчетам, но также в реальном времени. По мере выполнения задачи ее можно будет не только оставить сотрудника под присмотром МТС, но также комментировать его работу. Всегда можно получить отметку относительно прибытия на объект.

Описание услуги

Компания МТС имеет приложение, которое называется МТС Коннект. Его задача установить 3 G или 4G связь, которая даст доступ в интернет. Это очень удобно для пользователей, которые работают с переносными ноутбуками или в случае отсутствия стационарного Интернета. Программа устанавливает связь за несколько секунд. Выходы в интернет тарифицируются по специальной сетке. Каждый пользователь может подобрать для себя идеальный тарифный план.

Настройка подключения

Многие пользователи, не понимают что это такое – MTS connect. На самом деле, всё просто, это современный модем, который позволяет выходить в сеть. Если приобрести в точках продаж мобильных операторов либо модем, либо роутер, то можно сразу приступать к работе. В каждом из них находится встроенное программное обеспечение. Оно называется МТС Коннект менеджер. Преимущество заключается в том, что интернет Коннект МТС совместим с традиционными операционными системами, а также с Mac OS. На официальном сайте мобильного оператора выходят постоянные обновления.

Но, что за услуга, которая может обойтись без сложностей. Так и здесь, следует обязательно проверить, не препятствует ли компьютер установлению стороннего приложения. Есть несколько вариантов, если подключение не удаётся установить:

• порт на компьютере может не распознавать устройство;
• стоит блокиратор, не позволяющий установку стороннего оборудования;
• неисправный модем или роутер.

Не стоит забывать о том, что некоторые антивирусные программы также могут препятствовать установке. Чтобы этого не случилось, программу следует добавить в исключения. Таким образом, если программа не устанавливается в автоматическом режиме, нужно вначале проверить свой компьютер, возможно, на время выключить антивирусную программу.

После того, как программа будет установлена, можно начинать ею пользоваться. Запускается она в автоматическом режиме. Если это не происходит, тогда настройки корректируются вручную. Нужно зайти в меню настроек и найти надпись о добавлении устройства. Затем устройство подключается к ПК. Приложение Коннект менеджер сам обнаружит устройство, и предложит скачать дополнительные программы, если они требуются.

Пользователю важно разобраться в настройках программы, так как от этого зависит, как будет работать интернет. Например, можно настроить автоматическое открытие программы при включении ПК, чтобы быстрее войти в сеть, или же добавить ещё несколько устройств

Очень важный момент заключается в том, что интернет доступен абонентам разных сетей, не только МТС. Разница состоит лишь в разных настройках.

Как подключить «Мобильный помощник МТС»?

Несмотря на наличие альтернативных методов управления номером МТС, для держателей современных сотовых устройств более удобным и наполненным станет приложение «Мой МТС».

Подключить интернет помощника МТС можно несколькими способами:

• Через компьютер. Зайдите на страничку утилиты «Мой MTS» и введите в указанное поле свой номер телефона. Информация о подключении придёт в виде СМС. Также в уведомлении будет прописан пароль от вашего интернет помощника.
• Через телефон. Для получения прямой ссылки на утилиту скиньте USSD запрос *111*1#. Далее выберите нужное предложение и установите продукт на сотовый аппарат. В этом случае никаких паролей вводить не потребуется, доступ к личному кабинету будет предоставлен автоматически.

Что касается аналогичных сервисов телесистемы (Голосовое меню, МТС Сервис) то активации они не требуют, так как уже включены в стандартные услуги любой сим-карты МТС. Кстати если абоненту не нужен весь функционал ЛК, и он лишь время от времени проверяет остаток баланса, данные опции для него подойдут как нельзя лучше.

Как пользоваться

Функционал площадки на компьютере крайне прост:

• слева находится пользовательское меню, где доступны разделы «Рекомендации» и «Подборки»;
• там же представлен плеер, благодаря которому можно прослушивать музыку, не переключаясь на страницу конкретного трека;

на разделе рекомендаций можно просмотреть треки, которые каждый день формируются сервисом на основе пользовательских предпочтений;

в подборках представлена разная музыка, собранная по группам, например, «Для тренировок», «Из фильмов» и т.д.

Чтобы прослушать конкретный трек, достаточно навести на него курсор и нажать на значок Play. Там же будет доступна функция переноса музыки в избранное, добавление её в плей-лист и опция «Поделиться», позволяющая скинуть запись в личные сообщения или на стену какой-либо социальной сети.

Доступ к сервису на смартфонах осуществляется через мобильное приложение, которое можно скачать из App Store и Google Play. Его функционал аналогичен сайту.

Платная подписка

При оформлении платной подписки у пользователя нет никаких ограничений на сервисе. Особенности оплаты:

• ежедневный платеж — 7 рублей в сутки и первая неделя в подарок;
• помесячная оплата — 169 руб/мес, первый месяц после подключения бесплатно.

Поскольку трафик за использование сервиса не расходуется, абоненты смогут прослушивать музыку даже с нулевым остатком по имеющемуся пакету интернета. Чтобы получить скидку на подписку, можно воспользоваться промокодом.

Без подписки

Без оплаты подписки абонент может пользоваться такими функциями:

• прослушивание радио;
• просмотр рекомендованных треков;
• прослушивание предложенной подборки;
• просмотр новых релизов представленных на сервисе исполнителей.

Оформление подписки даёт более широкие возможности и не ограничивает пользователя в выборе определённой категории музыки.

Лучшие бесплатные приложения для определения скрытого номера для Андроид

Если звонки от неизвестных абонентов перестали быть разовым явлением, имеет смысл установить антианонимный определитель. Сегодня такие смартфонные утилиты предлагает множество разработчиков, причем совершенно бесплатно.

«Яндекс»

Один из самых доступных способов определить анонима заключается в использовании «Яндекс.Определитель». Единственное «но» – для корректной работы функции необходимо дополнительно активировать ее в смартфонных настройках.

При этом номера скрытых абонентов будут автоматически сохраняться в перечне приложения. Еще более привлекательная альтернатива заключается в голосовом помощнике “Алиса” от Яндекс, использование которого на смартфоне позволит отображать номера непосредственно на экране звонка.

При этом весь базовый функционал расширения предоставляется совершенно бесплатно. Кроме того, определение мистера X происходит мгновенно, чем не может похвастаться ни одно другое приложение.

GetContact – определяет хозяина мобильного телефона

Еще один точный определитель, который помимо безошибочного определения номера предлагает еще одну весьма любопытную функцию. Речь идет о высвечивании тегов, под которыми абонент значится в телефонной книге звонящего.

Имеется у утилиты один существенный недостаток, ведь ее корректная работа становится возможной только в случае подключения к сети интернет, что далеко не всегда реально. Кроме того, дополнительная возможность ведения отчетности остается доступной только в рамках платной подписки, которая стоит около 250 руб./мес.

В то же время GetContact имеет ряд недочетов, которые являются потенциально опасными. Это и право на использование и перепродажу абонентской информации, и рассылка спама, и распространение данных в маркетинговых целях, и ведение записи разговоров, и даже возможность изменения политики конфиденциальности на свое усмотрение. Что уж говорить, риски очень высоки.

Безошибочно определить анонима поможет общедоступное приложение GetContact. Но не стоит радоваться раньше времени, ведь этот продукт имеет ряд недочетов, которые являются потенциально опасными. Это и право на использование и перепродажу абонентской информации, и рассылка спама, и распространение данных в маркетинговых целях, и ведение записи разговоров, и даже возможность изменения политики конфиденциальности на свое усмотрение

Kaspersky Who Calls

Определитель от знаменитой Лаборатории Касперского позволяет определять все номера без исключения, включая различные организации и структуры без навязчивой рекламы. Стоит расширенный пакет 129 руб./мес. Но вот базовый вариант имеет бесплатную версию.

Да, в ней будет присутствовать реклама, да и обновляться придется вручную, ожидая загрузки, но в целом, это и все недостатки, в остальном же бесплатная версия так же, как и платная, сможет определять практически любые номера.

«Сбербанк Онлайн»

Похожую услугу предоставляет и Сбербанк в своем мобильном приложении. Мало того, с его помощью можно узнать не только скрытый телефонный номер, но и имя и фамилию звонящего.

Да, мобильный клиент запрашивает 1 рубль для перевода, и вы даже даете добро на это. Однако в конечном итоге, когда номер уже будет определен, можно просто не подтвердить операцию, оставшись при своих.

С помощью приложения “Сбербанк.Онлайн” можно узнать не только скрытый телефонный номер, но и имя и фамилию звонящего. Естественно, при условии, что абонент будет числиться в клиентской базе кредитно-финансового учреждения

Truecaller

А это приложение пользуется спросом не только в России, но и во всем мире, поддерживаясь устройствами на платформах Android и iOS, притом что изначально оно было заточено под продукцию Blackberry. Функционал приложения не ограничивается одним только определителем.

Другое дело, что далеко не все из них являются бесплатными. К функциям, не требующим оплаты, можно отнести только две: определитель и спам-блокировщик. Раньше была доступна еще и запись разговора, но из-за нарушения прав конфиденциальности разработчики решили от него отказаться.

«Кто звонил?»

Эта бесплатная утилита подойдет только для Android-устройств, распознавая любые номера со звонков и СМС, даже если речь идет о коллекторах и сотрудниках страховых, медицинских и банковских учреждений.

База у приложения довольно внушительная, да еще и пополняющаяся на постоянной основе. Данная особенность позволяет безошибочно определять большую часть номеров, хотя не обходится и без ошибочных результатов.

Бесплатная утилита “Кто звонил?” подойдет только для Android-устройств, распознавая любые номера со звонков и СМС, даже если речь идет о коллекторах и сотрудниках страховых, медицинских и банковских учреждений

Как сменить пароль в личном кабинете МТС

Теперь, чтобы в будущем процедура входа занимала у вас меньше времени, рекомендуем вам установить статический пароль. Сделать это можно следующим образом:

1. В верхней части главной страницы личного кабинета нажмите на кнопку «Настройки».
2. Среди доступных вариантов конфигураций выберите меню «Сменить пароль».
3. Введите в окно «Старый пароль» код, полученный вами в СМС-сообщении.
4. В поле «Новый пароль» введите комбинацию символов для создания нового пароля.
5. Повторите ввод пароля в поле ниже.
6. Нажмите на кнопку «Изменить пароль».
7. Дождитесь уведомления об успешном внесении изменений и нажмите на кнопку «ОК».

Таким образом, всего за 5 минут вы сможете зарегистрировать свой номер МТС в личном кабинете «Мой MTS», и получить доступ к самостоятельному контролю за всеми расходами, к подключению и отключению дополнительных опций и услуг, к изменению тарифов, к прослушиванию голосовой почты и т.д.