Обещанный платеж. полный список ussd-запросов для абонентов a1 (velcom) как ввести обещанный платеж на велком беларусь

Альтернативные варианты

Оплата по факту от Велком

Оплата по факту – это по сути альтернатива обещанному платежу. Суть её состоит в том, что абонент имеет возможность пользоваться услугами оператора (совершать звонки, отправлять сообщения, пользоваться интернетом) сейчас, а платить за них потом. При этом баланс может быть отрицательным. Единственное, совершить оплату за предоставленные услуги необходимо до 12 числа следующего месяца.

Регистрация оплаты

У оператора Velcom Беларусь имеется такая . Опция подойдет для тех случаев, когда человек положил на счет средства, но они по каким-то причинам долго идут. При этом ему необходимо срочно воспользоваться услугами мобильной связи. В такой ситуации можно значительно ускорить процесс перечисления денежных средств на баланс Велком. Для этого нужно будет воспользоваться не Обещанным платежом, а функцией Регистрация оплаты, которая оказывается полезной при затяжном поступлении денежных средств. По сути, человек сообщит оператору Велком о том, что он внес деньги на счет и хочет получить определенную сумму незамедлительно. Сразу после запроса будут перечислены на баланс средства, которое выделяет лично оператор. Благодаря этому можно будет сразу совершить вызов или воспользоваться иными опциями Велком. При этом сумма, которая долгое время не приходила на телефон, сразу после поступления будет переведена оператору. То есть, человек ей не сможет распоряжаться, вместо этого он станет использовать деньги, выданные оператором Велком

Важно! Использовать услугу могут не все абоненты. Регистрация оплаты доступна только для проверенных пользователей, которые пользуются услугами Velcom не менее 3-х месяцев

Для того чтобы воспользоваться услугой придется набрать USSD-код. После этого придется пройти простую процедуру, чтобы моментально получить средства на сам баланс. Рекомендуется следовать инструкции, чтобы удалось без лишних трудностей сделать запрос.

Порядок действий:

1. Потребуется набрать с мобильного телефона следующую комбинацию: *141*1#. Далее нужно нажать на кнопку вызова.
2. Откроется доступ к меню оператора Велком, через которое можно получить необходимую сумму на свой счет. На экране потребуется ввести дату пополнения счета: день, месяц и год. При этом не следует использовать разделительные знаки между цифрами. Число может выглядеть следующим образом: 12062018.
3. Далее на экране появится запрос по поводу того, какая сумма была переведена на счет Велком, но не поступила на телефон. Писать нужно только число в белорусских рублях.
4. Теперь потребуется уточнить сервис, который использовался для пополнения счета. На этом процедура закончится. Система Велком обработает запрос и направит деньги на баланс телефона в указанной величине. Безусловно, это не Обещанный платеж, потому как человек расходует свои же средства, которые он уже успел отправить на баланс. Деньги сразу придут на счет, и их можно будет использовать для услуг сотовой связи.

Функция Регистрация оплаты предоставляется бесплатно в отличии от Обещанного платежа, поэтому не придется платить дополнительных средств. Если же абонент предоставил фальшивые данные с целью получить деньги оператора на счет, тогда услуга будет заблокирована. Следовательно, Велком в любом случае не позволяет брать Обещанный платеж и строго относится к обману. Регистрация оплаты подойдет только для тех людей, которые уже пополнили баланс, но денежные средства по неизвестным причинам задержались.

Как взять «Обещанный платеж» на Велком?

Поскольку брать «Обещанный платеж» на Velcom нельзя (по непонятным причинам для потребителя), клиентам приходиться довольствоваться функцией под названием «Регистрация оплаты».

Данный продукт не является кредитным. По факту, он всего лишь доставляет деньги с других ресурсов к потребителю. На сегодняшний день, гарантированные займы телесистема Velcom не предоставляет.

Если другой возможности внести деньги на счет провайдер не предоставляет, давайте рассмотрим варианты активации функции «Регистрация оплаты». Активировать опцию можно двумя способами:

1) Посредством отправки USSD кода. В этом случае, чтобы совершить финансовую операцию, абоненту нужно набрать на телефоне цифровую комбинацию * 141 * 1 # , и нажать кнопку вызова. После отправки запроса, на мониторе устройства отобразиться бланк, в который нужно будет вести такие данные: дату оплаты, выбитую в чеке, сумму транзакции, финансовое учреждение, через которое проходила оплата.

Кстати, положить деньги на Велком можно через:

• банковское отделение;
• банковскую карту (при желании банковский пластик можно прикрепить к номеру через ЛК, и заказать ежемесячную автоматическую оплату);
• почтовое отделение;
• офис сотового провайдера.

2) Через звонок на сервисный телефон компании. Для этого позвоните на 410 или 411 , и после соединения, попросите оператора активировать сервис на симке

Обратите внимание, что сотруднику техподдержки могут понадобиться ваши личные данные (ФИО, серия и номер паспорта), поэтому на всякий случай, приготовьте необходимый документ

Как взять «Обещанный платеж» на Велком?

Поскольку брать «Обещанный платеж» на Velcom нельзя (по непонятным причинам для потребителя), клиентам приходиться довольствоваться функцией под названием «Регистрация оплаты».

Данный продукт не является кредитным. По факту, он всего лишь доставляет деньги с других ресурсов к потребителю. На сегодняшний день, гарантированные займы телесистема Velcom не предоставляет.

Если другой возможности внести деньги на счет провайдер не предоставляет, давайте рассмотрим варианты активации функции «Регистрация оплаты». Активировать опцию можно двумя способами:

1) Посредством отправки USSD кода. В этом случае, чтобы совершить финансовую операцию, абоненту нужно набрать на телефоне цифровую комбинацию * 141 * 1 # , и нажать кнопку вызова. После отправки запроса, на мониторе устройства отобразиться бланк, в который нужно будет вести такие данные: дату оплаты, выбитую в чеке, сумму транзакции, финансовое учреждение, через которое проходила оплата.

Кстати, положить деньги на Велком можно через:

• банковское отделение;
• банковскую карту (при желании банковский пластик можно прикрепить к номеру через ЛК, и заказать ежемесячную автоматическую оплату);
• почтовое отделение;
• офис сотового провайдера.

2) Через звонок на сервисный телефон компании. Для этого позвоните на 410 или 411 , и после соединения, попросите оператора активировать сервис на симке

Обратите внимание, что сотруднику техподдержки могут понадобиться ваши личные данные (ФИО, серия и номер паспорта), поэтому на всякий случай, приготовьте необходимый документ

Как воспользоваться

На сегодняшний день в Velcom не существует или «Доверительный платеж», зато компания предоставляет альтернативный вариант — «оплата по факту».

Она позволяет:

• Полноценно общаться при минусовом балансе;
• Подключать без внесения предоплаты;
• Активировать «Автоматическую оплату» в своем банке;
• Вносить платеж за связь ежемесячно, не позднее 12 числа.

Используем USSD-запрос

Запрос будет бесплатным для всех абонентов Велком. Необходимо будет выполнить ряд действий:

• ввести на телефоне команду *141*1# и использовать команду «вызов»;
• на экране телефона появится запрос, в котором нужно будет указать дату оплаты в представленном формате;
• далее вводится сумма, которую оплатил пользователь;
• выбирается способ оплаты путём выбора подходящей цифры, где 1 означает оплату в банковском отделении, 2 — с использованием кредитной карты, 3 — в отделении почты, а 4 — непосредственно в офисе оператора.

После этого останется только ввести запрос и ждать обработки команды.

Личный кабинет в режиме онлайн

Если компания примет положительное решения по полученному запросу, то поступит СМС – сообщение о начале на работы данного вида платежа по факту.

Особенности услуги через звонок оператору

Взять в пользование услугу регистрации оплаты можно и посредством звонка оператору. Он выполняется в следующем порядке:

• набрать номер 410 или 411. Они являются бесплатными для всех абонентов Велком. Позвонить с другого оператора не получится вовсе, так как номер работает только для поддержки собственных клиентов;
• дождаться ответа. Время ожидания не слишком долгое, но иногда приходится жать по несколько минут или чуть дольше;
• указать на необходимость использования услуги и продиктовать все требуемые данные, в первую очередь дату платежа. Оператор может лишний раз уточнить сведения, чтобы зафиксировать их и предоставить пользователю услугу;

ЧИТАТЬ Как снять запрет на платежи МТС самостоятельно, комбинация

После этого остаётся только дождаться фактического исполнения услуги и зачисления средств.

Подключение с помощью голосового меню

Для активации услуги данным способом необходимо сделать следующие шаги:

• Шаг 1. Набираем номер 411, клавиша вызова, дожидаемся ответа;
• Шаг 2. Нажимаем клавишу 1, дожидаемся ответа
• Шаг 3. Нажимаем клавишу 3.

Далее следуем инструкциям.

* После подключения вы получите SMS-уведомление об успешной активации.

Вход в личный кабинет velcom (www.a1.by)

Если вы ранее пользовались Личным кабинетом Велком, регистрироваться повторно не придется. Достаточно будет перейти на сайт и ввести данные для входа. Процедура легкая, для ускорения процесса можно следовать инструкции.

Как зайти в Личный кабинет:

Нужно перейти на сайт оператора Велком, после чего в правом верхнем углу выбрать вариант «Войти».
Если все правильно сделать, вы увидите надпись «Добро пожаловать».
Следует ввести свой номер телефона и действующий пароль

Важно точно помнить свои данные, чтобы можно было перейти в Личный кабинет пользователя.
После указания информации нужно нажать на кнопку «Войти в аккаунт». Если все сделано правильно, тогда переход будет осуществлен.

Войти в кабинет Velcom

Для того чтобы быстро и легко войти в личный кабинет пользователя Велком (Беларусь), необходимо воспользоваться одним из следующими способами:

• вход по номеру телефона;
• вход по номеру лицевого счета.

В первом случае способ действует в тех случаях, когда пользователь получает услуги мобильной связи. Для того чтобы войти на сайт, клиенту необходимо всего лишь ввести номер собственного телефона и пароль к своей учетной записи.

Вторым способом можно войти на сайт только при получении услуг интернета для дома или офиса. Для того чтобы осуществить вход данным способом, необходимо ввести номер лицевого счета и соответствующий пароль.

Для того чтобы зайти на личную страницу Велком (Беларусь), нужно потратить не более минуты свободного времени.

Теперь, когда у вас в ИССА Велком есть личный кабинет пользователя, вы получаете возможность в любой момент зайти туда, чтобы просмотреть информацию или изменить настройки связи. Для этого нужно зайти на страницу ИССА Велком (главную), кликнуть на «Личный кабинет», на экране справа, ввести свой номер телефона и пароль, придуманный во время регистрации. Таким образом, вы в любое время суток сможете попасть в главное меню ИССА Велком личный кабинет.

Войти в кабинет можно без проблем:

1. На сайте оператора (https://www.a1.by/ru/) нажать на «Войти» в правой верхней чести экрана.
2. Открывается страница с надписью: «Добро пожаловать». Потребуется заполнить поля открывшейся формы, указав номер собственного телефона и пароль к учетной записи. Предварительно следует зарегистрироваться в системе.
3. Начать кнопку «Войти в аккаунт». Сразу после этого будет осуществлен переход в Личный кабинет абонента.

Для восстановления пароля воспользуйтесь кнопкой»Забыли пароль» и заполните поля на открывшейся форме.

Если использовал ЛК, повторная регистрация не требуется. Нужно перейти на ресурс оператора, ввести данные — номер телефона и пароль:

• перейдя на страницу, кликаем «войти»;
• после, проверяем правильность проделанных действий: должна появиться надпись «добро пожаловать»;
• вводим данные — номер телефона, пароль;
• кликаем по «Войти в аккаунт».

Мобильное приложение ВелкомМанипуляции, совершаемые администратором/супервайзером равносильны действиям клиента согласно договоренности, заключенной между компанией и пользователям:

1. Получить доступ к кабинету пользователя может каждый абонент сети;
2. Чтобы авторизоваться в кабинете, нужно ввести данные из цифр, который отправляется на номер клиента после совершения запроса *141*0#.

Преимущества опции

Активация сервиса «Оплата по факту» имеет множество преимуществ:

1. Возможность продолжать полноценное общение при полном отсутствии средств на счету и даже при минусовом показателе.
2. Подключать дополнительные сервисы и услуги без внесения предоплаты.
3. Активировать опцию . В этом случае в определенную дату банковское учреждение, в котором абонент имеет личный счет, произведет перечисление средств за услуги мобильной связи в указанном размере.
4. Внесение платы за пользование услугами мобильной связи один раз в месяц.

При планировании платежей важно учитывать, что абонплата вносится ежемесячно до 12-го числа. Сумма должна быть внесена полностью с учетом отрицательного баланса

Другие способы пополнить счет

К счастью, опция «Регистрация платежа», или по-другому «Оплата по факту», это не единственные платежные сервисы провайдера.

Для комфорта абонентов, провайдер также предоставляет такие платежные опции:

1. «V кошелек». Позволяет оплачивать различные интернет покупки, сотовые услуги Велком со смартфона, с лимитом +100 руб. Период выдачи рассрочки составляет 20-50 дней. Опцию можно активировать в мобильном приложении «V-banking».
2. Сервис ОАО «Белагропромбанк». Позволяет оплачивать различные товары/сотовые услуги, коммуналку через отправку запроса *250#.  Активировать функцию можно через «Интернет банкинг».
3. Опция WebPay. Доступен абонентам, использующим карты Visa и MasterCart. Предназначен для оплаты сотовых услуг Велком. Зачисление средств можно выполнить прямо на сайте сервиса.

Мобильный оператор Velcom не стоит на месте, и возможно, пока вы читали статью, в его арсенале появились новые платёжные опции. Проверить наличие обновлений можно на официальном сайте провайдера, в разделе «Платежные сервисы».

Как отключить отложенный платеж

Специально отключать опцию не требуется. Она деактивируется в автоматическом режиме в двух случаях:

• когда сумма на балансе мобильного счета будет равна размеру займа;
• когда срок займа закончится, то есть через пять суток после активации.

Если воспользовавшись услугой, вы не успели пополнить баланс мобильного в течение отведенных оператором пяти дней, размер кредита все равно будет вычтен с вашего счета и в последующем для того, чтобы получить возможность полноценно использовать мобильную связь необходимо будет сначала погасить образовавшуюся задолженность. Сделать это можно будет только путем пополнения баланса реальными денежными средствами.

Видео о мобильном операторе “Мотив”:

Условия оказания услуги

Такая услуга, как обещанный или доверительный платеж, очень полезна и нужна множеству абонентов, так как она позволяет пополнить опустевший баланс мобильного телефона за счет денежных средств, взятых в долг у оператора. Клиент может подключить эту опцию, когда на его счету нет денег либо он уже ушел в минус.

ЧИТАТЬ Как оплатить домашний телефон МГТС через Сбербанк Онлайн, инструкция

Условиями описанного займа являются:

• четко фиксированный размер займа;
• установленный период, в течение которого можно пользоваться одолженными средствами;
• фиксированный комиссионный сбор, уплачиваемый один раз.

Отделения почтовой связи

Оплату совершить возможно 2 способами:

• в окне через кассира;
• через терминал.

В первом случае вы также можете воспользоваться банковской картой или наличными денежными средствами.

Рекомендуем осуществлять операции через терминал при его наличии в почтовом отделении. Преимуществами данного способа являются: пополнение баланса наличными (бумажные купюры), банковской картой, как правило отсутствие очередей, быстрое выполнение операции. Не забудьте забрать кассовый чек.

Пошаговая инструкция по оплате через терминал в почтовом отделении

На главном экране выбираем логотип А1 или Велком.

Выбираем способ оплаты: наличными, либо банковской картой. В нашем случае выбираем второй способ.

Вводим номер телефона (9 цифр вместе с кодом оператора), и нажимаем кнопку «Готово».

Альтернативные варианты

Оплата по факту от Велком

Оплата по факту – это по сути альтернатива обещанному платежу. Суть её состоит в том, что абонент имеет возможность пользоваться услугами оператора (совершать звонки, отправлять сообщения, пользоваться интернетом) сейчас, а платить за них потом. При этом баланс может быть отрицательным. Единственное, совершить оплату за предоставленные услуги необходимо до 12 числа следующего месяца.

Регистрация оплаты

У оператора Velcom Беларусь имеется такая услуга, как «Регистрация оплаты». Опция подойдет для тех случаев, когда человек положил на счет средства, но они по каким-то причинам долго идут. При этом ему необходимо срочно воспользоваться услугами мобильной связи. В такой ситуации можно значительно ускорить процесс перечисления денежных средств на баланс Велком. Для этого нужно будет воспользоваться не Обещанным платежом, а функцией Регистрация оплаты, которая оказывается полезной при затяжном поступлении денежных средств. По сути, человек сообщит оператору Велком о том, что он внес деньги на счет и хочет получить определенную сумму незамедлительно. Сразу после запроса будут перечислены на баланс средства, которое выделяет лично оператор. Благодаря этому можно будет сразу совершить вызов или воспользоваться иными опциями Велком. При этом сумма, которая долгое время не приходила на телефон, сразу после поступления будет переведена оператору. То есть, человек ей не сможет распоряжаться, вместо этого он станет использовать деньги, выданные оператором Велком.

Для того чтобы воспользоваться услугой придется набрать USSD-код. После этого придется пройти простую процедуру, чтобы моментально получить средства на сам баланс. Рекомендуется следовать инструкции, чтобы удалось без лишних трудностей сделать запрос.

Порядок действий:

1. Потребуется набрать с мобильного телефона следующую комбинацию: *141*1#. Далее нужно нажать на кнопку вызова.
2. Откроется доступ к меню оператора Велком, через которое можно получить необходимую сумму на свой счет. На экране потребуется ввести дату пополнения счета: день, месяц и год. При этом не следует использовать разделительные знаки между цифрами. Число может выглядеть следующим образом: 12062018.
3. Далее на экране появится запрос по поводу того, какая сумма была переведена на счет Велком, но не поступила на телефон. Писать нужно только число в белорусских рублях.
4. Теперь потребуется уточнить сервис, который использовался для пополнения счета. На этом процедура закончится. Система Велком обработает запрос и направит деньги на баланс телефона в указанной величине. Безусловно, это не Обещанный платеж, потому как человек расходует свои же средства, которые он уже успел отправить на баланс. Деньги сразу придут на счет, и их можно будет использовать для услуг сотовой связи.

Функция Регистрация оплаты предоставляется бесплатно в отличии от Обещанного платежа, поэтому не придется платить дополнительных средств. Если же абонент предоставил фальшивые данные с целью получить деньги оператора на счет, тогда услуга будет заблокирована. Следовательно, Велком в любом случае не позволяет брать Обещанный платеж и строго относится к обману. Регистрация оплаты подойдет только для тех людей, которые уже пополнили баланс, но денежные средства по неизвестным причинам задержались.

<?php if(class_exists(«PerelinkPlugin»)){ PerelinkPlugin::getAfterText(); } ??>

На сегодняшний день существует масса предложений от операторов мобильной связи для удобства их абонентов. Специально для этого разработаны и доступны услуги, позволяющие продолжать общение и при недостаточном количестве денежных средств на счету. Каждая компания по-своему заботится о своих потребителях. В настоящее время весьма удобно взять «Обещанный платеж», когда нет возможности положить деньги на счет, но следует подробно разобраться о ее наличие в Velcom Беларусь.

Финансовая информация

Раздел содержит информацию, которая необходима абоненту для своевременной оплаты услуг связи, а также для самостоятельного аудита финансовых взаимоотношений с оператором. Здесь Вы найдете историю своих платежей, рекомендации по оплате, а также возможность пополнить баланс лицевого счета с помощью карт экспресс-оплаты.

Раздел содержит следующие страницы:

• Информация по рассрочке;
• Информация по платежам;
• Неподтвержденные платежи;
• Оплата картой ЭО;
• Ошибочный платеж.

Информация по рассрочке

В данном разделе можно просмотреть количество оставшихся платежей за оборудование, приобретенное в рассрочку, размер ежемесячного платежа, срок погашения и др. Также доступна возможность самостоятельного списания платежей без обращения в центр продаж и обслуживания компании при наличии достаточной суммы на балансе.

Информация по платежам

Данный раздел содержит историю Ваших платежей за услуги связи – Вы можете увидеть, когда и какую сумму зачислили на счет за последние 2 месяца.

Неподтвержденные платежи

В разделе «Неподтвержденные платежи» приведен список Ваших операций по регистрации оплаты. Также указан статус данных платежей. Более подробно о том, как зарегистрировать оплату –на специальной странице сайта www.velcom.by.

Для регистрации платежа нажимаем кнопку «Далее».

Вводим нужную нам сумму в рублях и нажимаем «Далее».

*Максимальная сумма для регистрации — 3 белорусских рубля. При вводе суммы превышающий данный лимит вы увидите ошибку. Срок действия составляет 3 дня.

На последнем шаге подтверждаем или отказываемся.

Оплата картой ЭО

В этом разделе Вы можете оплатить услуги связи с помощью карты экспресс-оплаты, введя указанный на ней 14-значный код.

Ошибочный платеж

В данном разделе Вы можете оформить заявку на возврат ошибочного платежа, если при пополнении баланса вы ошиблись в номере мобильного телефона, и деньги поступили на чужой номер. Заявка на возврат средств будет рассмотрена в течение 3-х рабочих дней.

Какие условия необходимо соблюсти, чтобы возврат средств был осуществлен?

• Cумма платежа не должна превышать 30 белорусских рублей;
• C момента оплаты прошло не более 14 дней;
• Правильный номер отличается от ошибочного не более, чем на 2 цифры;
• При оплате на номер абонента ПРИВЕТ возврат ошибочного платежа возможен только в том случае, если на момент обработки заявления заявленные денежные средства не израсходованы.

В остальных случаях необходимо обращаться в центры продаж velcom (если ошибочный платеж зачислен на номер velcom/ПРИВЕТ), либо в центры продаж того оператора, в пользу которого сделан ошибочный платеж (данные указаны в чеке). Заявка на возврат средств рассматривается до 3-х рабочих дней. О результате вы будете проинформированы SMS-сообщением.

*Пожалуйста, сохраняйте чек до зачисления оплаты на ваш номер телефона.

KV.by

USSD-запросы — это простой и быстрый способ получить от оператора мобильной связи необходимую информацию. Стоит лишь ввести в своем телефоне необходимый запрос. Однако всех их запомнить просто невозможно. Так что сохраняйте и пользуйтесь справочником КВ со всеми USSD-запросами для абонентов velcom.

Общая информация:

Информация о состоянии баланса на момент запроса	*100#
Информация об остатке минут, SMS, MMS и интернет-трафика, включенных в абонентскую плату	*100*1#
Информация о размере ежемесячного платежа, остатке суммы для оплаты товара в рассрочку и о дате завершения списания взносов	*100*3#
Остаток включенных минут услуги velcom международный 100/250, остаток интернет-трафика пакета	*100*4#
Информация о сумме к оплате по последнему выставленному счету, для клиентов работающих без предоплаты	*100*5#
Информация о количестве минут совершенных исходящих вызов внутри Закрытой абонентской группы (ЗАГ)	*100*11#
Суммарное количество использованных минут, при звонке на «любимый» номер (тарифные планы «Пара», «Пора по парам»)	*100*12#
Возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности	*100*51#
Регистрация неподтвержденного платежа	*141*1#
Проверка баланса абонента тарифного плана «Приветик» (доступно абонентам velcom, чей номер назначен в качестве «любимого» абонентом тарифного плана «Приветик»)	*101*№ абонента Приветик#
«Жду звонка»: абонент, чей номер был указан, получит SMS-уведомление с просьбой перезвонить вам с указанием вашего номера.	*131*№ абонента компании#
Пополнение счета картой экспресс-оплаты	*141*4#
Смена почтового адреса доставки счетов на e-mail	*141*5*1#
Повтор счета за закрытый период на e-mail	*141*5*2#
Отказ от получения счетов	*141*5*3#

Информация и управление услугами:

Операция	USSD-запрос
Информация о подключенных услугах абонента	*141*2*2#
Информация о списке доступных для подключения услуг	*141*3#
Информация о номере телефона и тарифном плане	*141*2*1#
Смена тарифного плана	*141*3*4#
Информация о своем номере в международном формате	*147#
Установка/отмена запрета на SMS-рассылки компании	*114*1#
Установка/отмена запрета на прослушивание новостей АССА	*114*2#
Прием USSD-сообщений в транслитерации	*115*0#
Прием USSD-сообщений на русском языке	*115*1#
Установка/отмена запрета на использование условной переадресации в роуминге	*117#
Подключение пакетов минут во все сети	*118#
«Снова на связи»: все абоненты velcom, звонившие вам в то время, когда вы были недоступны или ваш телефон был занят, получат SMS-уведомление, когда вы снова будете на связи	*133#
Предоставление возможности работать без предоплаты	*145#
Переход на работу по предоплате	*145*9#
Подключение/отключение (доступно абонентам тарифных планов «Кеды», «Полукеды»)	*200*1*2#
Подключение/отключение	*200*2#
Подключение/отключение	*424#
Подключение/отключение	*441#
Подключение/изменение «любимого» номера (недоступно на тарифных планах «Своя сеть», «BUSINESS.PRO», «BUSINESS.PRO.WEB»)	*141*3*3#
Подключение/отключение	*141*3*5#
Подключение/отключение ИССА	*141*3*6#
Получение пароля ИССА	*141*0#
Подключение/отключение/смена пакета в рамках для тарифного плана Менеджер+	*141*6#
USSD-помощь.	*141*9*1#

Мобильный интернет и MMS:

Операция	USSD-запрос
Получение настроек , MMS, потоковое видео («Мобильное ТВ»), всех доступных	*135*0#
Получение тестового MMS	*135*0*5#
Подключение/отключение , изменение пакета , изменение/удаление заявки на смену пакета	*135*1#
Подключение/отключение MMS	*135*2#
Информация о подключенном пакете и точке доступа	*135*3*1#
Информация о подключенном пакете , стоимости пакета и дате следующего списания стоимости пакета	*135*3*2#
Информация о предоставленном статическом IP-адресе	*135*4#
Подключение/отключение	*135*5*1#
Подключение/отключение	*135*5*2#
Подключение/отключение	*135*5*4#
Подключение дополнительного трафика на WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 16	*135*7#

Роуминг и международные звонки:

Операция	USSD-запрос
Подключение	*141*3*1*1#
Отключение	*141*3*1*2#
Подключение (недоступно на тарифных планах «На связи», «Легкий», «Лето зовет», «Я+ТЫ», «ПАРА», «ПОРА ПО ПАРАМ!», «BUSINESS.PRO.Платиновый», «Корпоративный 1000 Индивидуальный», «Моя , «Smart Премьера», «Корпоративный Smart Премьера», тарифных планах линеек WEB и Нон-стоп)	*141*3*1*3*1#
Отключение	*141*3*1*3*2#
Подключение (недоступно на тарифных планах «Легкий» и «На связи»)	*141*3*2*1#
Отключение	*141*3*2*2#
Подключение , «Роуминг.Бизнес»	*141*3*2*3*1#
Отключение , «Роуминг.Бизнес»	*141*3*2*3*2#
Информация о роуминг-партнерах	*141*3*2*4#
Срок действия , «Роуминг.Бизнес»	*141*3*2*3*4#

Ограничения и лимиты

Опция имеет свои правила и ограничения:

1. доступна физическим абонентам Velcom по всей стране (кроме абонентов, использующих ТП «Привет»). Тем не менее получить возможность использовать сервис, смогут лишь абоненты, состоящие на ТП с предоплатной расчетной системой.
2. В течение 30 календарных дней, даже при минусе на счету, пользователь может использовать связь Велком (звонить, отправлять СМС и т. д.), при условии, что пополнение баланс произойдёт 12 числа следующего месяца.
3. Вносить сумму нужно в полном объёме. В случае неуплаты, провайдер может отказаться обслуживать номер, до внесения нужной суммы.

Операции с ТП и услугами

Данный раздел позволяет Вам подключать/отключать некоторые дополнительные услуги, а также на время приостанавливать обслуживание абонентского номера.

Операции с ТП

В этом разделе можно изменить тарифный план, который Вы используете в настоящее время. Кроме этого здесь находятся ссылки на описания всех основных тарифных планов velcom.

Подробнее можете прочитать в инструкции по смене тарифного плана.

Услуги абонента

Данный раздел предоставляет Вашему вниманию список подключенных дополнительных услуг. Также здесь Вы можете самостоятельно подключить и отключить другие услуги (если их использование предусмотрено Вашим тарифным планом).

Смена номера

В этом разделе Вы можете выбрать номер из списка предлагаемых, либо подобрать номер посредством маски или типа, а также оставить заявку на смену номера.

Для смены номера сначала нужно подобрать номер под ваши требования. Для этого существует маска номера. В маске «%», используется для цифр выбор которых может быть произвольным.

Есть возможность выбрать категорию номера:

• Платиновый;
• Бриллиантовый;
• Золотой;
• Серебряный;
• Бронзовый;
• Простой.

В разделе можно подключить/отключить услугу «Мобильный Интернет», или изменить действующий пакет услуги.

«Любимый» номер

Вы можете оставить заявку на назначение/смену «любимого» номера. На многих тарифных планах данная услуга может не предоставляться.

* Для уточнения обращайтесь в справку по номеру 411.

Пауза

Данный раздел позволяет временно приостанавливать пользование всеми услугами мобильной связи, т.е. подключать и отключать дополнительную услугу «Пауза».

За день подключения услуги списывается абонентская плата тарифного плана и дополнительных услуг с ежедневным списанием согласно тарифному плану абонента без учета услуги «Пауза».

Начиная со дня, следующего за днем подключения услуги, взимается 50% абонентской платы тарифного плана.

Если на абонентскую плату тарифного плана предоставляется скидка — взимается 50% абонентской платы со скидкой.

Абонентская плата дополнительных услуг в «Паузе» не взимается со дня, следующего за днем подключения услуги «Пауза».

При активном состоянии на странице интернет-помощника вы увидите надпись «Обслуживание приостановлено по Вашей инициативе».

Для восстановления нажимаем кнопку «Восстановить».

Настройки

В данном разделе Вы можете получить настройки мобильного телефона для работы с услугами «Мобильный Интернет», MMS, потокового видео.

После выбора интересущего вас пункта и нажатии кнопки «Далее» настройки будут отправлены на ваш сотовый телефон.

*Телефон должен поддерживать автоматическую настройку, иначе воспользуйтесь руководством представленным на сайте Velcom.

Переадресация звонков

В данном разделе можно установить/отменить переадресацию по заданному условию или безусловную.

«Переадресация звонков» — это услуга, которая позволяет перенаправлять входящие звонки на другой телефонный номер. Номера телефонов, на которые перенаправляются звонки, могут быть как номерами мобильных телефонов, так и фиксированной сети.

Голосовая почта (пакет «Плюс»)

Данный раздел позволяет подключить/отключить пакет голосовой почты «Плюс», а также установить/отменить электронный адрес для дублирования сообщений, поступающих в голосовой ящик.

Альтернативные способы

Другой вариант отложенного платежа — опция «Оплата по факту». Она позволяет абоненту Velcom пользоваться услугами оператора при отрицательном балансе в течение месяца. Такой вариант предусматривает постоплатную систему расчёта.

Возможности:

• совершение звонков при отрицательном балансе;
• подключение услуг без внесения предоплаты;
• настройка автоматического платежа через банковские организации;
• оплата связи осуществляется один раз в месяц;
• платежи можно вносить в течение месяца, но сумма должна быть переслана на баланс не позже 12-го числа каждого месяца;
• абонент оплачивает связь по выставленному счету, что ничем не отличается от обычного пополнения баланса;
• узнать точную сумму можно через команду *100*5#, в счет будут включены все активные опции;
• в каждом следующем месяца необходимые средства списываются автоматически до 10-го числа;
• подключить услугу не могут клиенты, заключившие срочные договоры, и лица, активировавшие тарифы линейки ПРИВЕТ.

Активировать опцию можно через команду — достаточно ввести *145#. Или при звонке на номер 41113. При успешном подключении абонент получит соответствующее уведомление через СМС-сообщение.

В Беларуси один из ведущих операторов предусмотрел две удобные опции, позволяющие не терять связь при нулевом или отрицательном балансе. Абоненты могут выбрать один из доступных вариантов в зависимости от своих потребностей, будь то постоплатная система расчёта или определённый лимит средств на неделю.

Новых абонентов привлекает введение оптимальных тарифов и опций, позволяющих решить потребности различных категорий клиентов. Удобной и доступной услугой стал сервис — «Оплата по факту». Это очень рациональный способ оплаты услуг мобильного общения, позволяющий совершать исходящие звонки и отправлять SMS-сообщения, даже при отрицательном балансе счета.