Юлия: как узнать номер телефона у модема, не знаю куда класть деньги. подскажите пож-та

Как узнать свой номер мобильного телефона на МТС

Итак, давайте по порядку, узнать номер сим-карты МТС проще простого, и перед тем как использовать другие способы откройте телефонную книгу в своем мобильном и поищите контакт с именем «Мое», «Мой», или «Мой номер». Уже очень давно, компания МТС записывает на симку абонента номер его телефона – вероятнее всего он у вас уже есть

Если контактов с такими именами нет, и позвонить некому, тогда вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

1. Наберите с мобильного с этой SIM-картой команду *111*0887# «вызов», и после обработки запроса получите SMS со своим абонентским номером. Данный способ доступен совершенно бесплатно даже в роуминге.
2. Позвоните с телефона, номер которого хотите узнать на бесплатный автоинформатор 0887, и вам будет продиктован ваш номер телефона. Этой услугой не удастся воспользоваться в роуминге.

Вышеперечисленные способы самые простые и доступные, однако, если они вам по каким-то причинам не подходят, есть еще несколько:

1. Позвоните по телефону 0890, или 8-800-250-0890, или +7-495-766-0166 и попросите оператора МТС сообщить вам номер используемой вами SIM-карты. Это бесплатно, но дозвониться до техподдержки бывает достаточно проблематично.
2. Найдите свою копию заключенного с компанией МТС договора либо конверт от применяемой SIM-карты – они содержат полную информацию о вашей симке: номер, тариф, базовые опции.
3. Посетите офис МТС – когда предъявите паспорт, от сотрудника офиса вы сможете узнать свой номер (но не чужой!), SIM-карта должна быть зарегистрирована именно на вас.

Как узнать номер USB модема МТС?

Для USB модемов, так же как и для обычных телефонов, доступны USD команды, и узнать свой номер МТС модема можно точно так же: откройте приложение МТС-Коннект, перейдите на вкладку «Вызов», и наберите команду *111*0887# после нажмите кнопку . После обработки запроса во вкладке «SMS» вы увидите сообщение содержащее номер модема.

Кроме этого вы можете позвонить с любого телефона в бесплатную общероссийскую службу техподдержки 8-800-250-0890 и после того как назовете свои ФИО и паспортные данные оператор сообщит вам номер зарегистрированного на вас USB-модема МТС.

Как узнать свой номер на iPad?

Apple делает изумительные гаджеты, но оплошности при их разработке все-таки допускает. Например один из неприятных сюрпризов который может ждать владельца новенького iPad’а – это отсутствие возможности звонить и отправлять USSD-команды с него, в результате чего стандартные способы посмотреть номер симки МТС здесь не подойдут, но есть несколько альтернативных:

• Можете посмотреть в настройках: «Настройки» → «Основные» → «Об устройстве» и пункте «Номер для сотовых данных» увидите номер SIM-карты МТС которая установлена в iPad.
• Установите приложение «МТС Сервис для iPad», оно позволяет оперативно получать всю текущую информацию по вашей симкарте, в том числе: ее номер, баланс, остаток трафика и подключенные услуги.

Как видите, методов узнать свой номер телефона у абонентов МТС, немало, и вам нужно просто воспользоваться наиболее удобным и подходящим из них.

Все ли наизусть знают собственный номер телефона или 3g-модема? Скорей всего нет. Это нормальное явление. Причин может быть много: новая симка, забывчивость и т. д. В статье расскажем, как узнать номер модема МТС, а вам останется только выбрать способ, который больше всего подходит.

Не заходит

Очень часто бывает, когда ты хочешь зайти в настройки, но не можешь этого сделать. В первую очередь убедитесь, что вы вписываете правильный адрес именно в адресную строку, а не в поисковик браузера.

Далее вам нужно посмотреть, чтобы в настройках сетевой карты не было выставлен статический IP:

1. Win+R;
2. ncpa.cpl;

1. От того как вы будете подключены к аппарату, вам нужно выбрать одно из подключений. На компьютере оно обычно одно, а ноутбуке ещё есть Wi-Fi или беспроводное подключение. Выбираем нужное, жмакаем правой кнопочкой и выбираем «Свойство»;

1. Нажмите один раз на строку, где есть цифра «4» и ниже нажимаем «Свойства». Теперь выставите настройки как на картинке выше. В конце нажмите «ОК».

Но бывает, что у модема или маршрутизатора выключен DHCP сервер, тогда он не сможет раздать вам нужный IP адрес, но можно его прописать вручную. В первую строку вводим адрес вашего компьютера. Первые 3 цифры должны быть как у IP адреса роутера, а последнюю выбираем из диапазона от 10 до 254. Маска заполнится автоматом при первом нажатии. А в строку «Основной шлюз» вписываем адрес маршрутизатора или модема.

Как узнать баланс на МТС на телефоне и планшете

Сегодня узнать баланс на планшете МТС или смартфоне можно множеством удобных способов. Воспользоваться ими можно через Интернет или офлайн, каждый из них выполняется всего несколькими простыми действиями.

По СМС

Один из самых простых способов узнать баланс МТС – по СМС.
Отправьте сообщение с текстом 11 на короткий номер 111
. В ответном SMS придет информация о состоянии счета.

Запрос баланса МТС через СМС удобен тем, что для него не требуется подключение к Интернету. В то же время есть у него и недостаток: ответное SMS иногда приходит не сразу, время ожидания может занимать до 5-10 минут.

USSD-команды

Посмотреть баланс сим-карты МТС можно с помощью USSD-команд.

Введите на телефоне код для проверки баланса МТС
*100#
и нажмите на кнопку звонка. В ответ придет SMS с информацией о состоянии счета.

Если у вас подключены услуги «Кредит» или «На полном доверии», узнать задолженность по счету можно с помощью комбинации
*100*3#
. В ответном сообщении вы получите необходимые данные.

Иногда случается так, что при вводе команд на экране отображаются нечитаемые символы. Это происходит, если аппарат не поддерживает русский язык.

В этом случае используйте USSD-запросы:

• *111*6*1#
  — переключение на русский язык;
• *111*6*2#
  — переключение на язык транслитерации.

После этих действий снова введите команду, чтобы узнать баланс МТС.

Звонок в техподдержку

Еще один способ узнать баланс МТС – по номеру телефона техподдержки оператора. Совершите бесплатный звонок и следуйте подсказкам системы, чтобы выяснить с помощью голосового помощника баланс на МТС. При желании можно дождаться ответа специалиста, но обычно этого не требуется: робот-автоответчик сам предоставляет нужные данные.

Личный Кабинет на сайте МТС

Личный Кабинет на сайте оператора тоже позволяет смотреть баланс на МТС. Для этого достаточно просто авторизоваться на сайте: необходимые данные будут видны на главной странице.

Если при входе на сайт вы обнаруживаете, что не можете посмотреть счет, т.к. на МТС баланс не загружен в личном кабинете, причины могут быть разные: от отсутствия Интернета до сбоев на стороне оператора. Убедитесь, что есть доступ к Сети, попробуйте повторить запрос через некоторое время или воспользуйтесь другими способами проверки количества средств на сим-карте.

Сервис МТС Деньги

Через сервис МТС Деньги вы также можете увидеть на МТС свой счет. Проверить баланс в этом случае можно, просто авторизовавшись на сайте. Как и в предыдущем пункте, необходимая информация будет видна на главной странице.

Если МТС пишет, что баланс не загружен, убедитесь в наличии доступа к Интернету и повторите попытку. Также можно попробовать выйти и снова авторизоваться в сервисе или повторить попытку позднее. Если нужно срочно узнать баланс по лицевому счету, воспользуйтесь другими способами его проверки.

Приложение Мой МТС

Узнать баланс на Айпаде на МТС (а также на айфоне или планшетах и смартфонах с ОС Андроид) можно с помощью приложения «Мой МТС», просто запустив его. Раздел «Баланс» виден в середине главной страницы.

Если вы видите в «Мой МТС» приложении, что баланс не загружен, убедитесь, что есть доступ к Интернету. Если не удается установить соединение с Сетью, подключитесь к Wi-Fi или переместитесь в другое место до появления сигнала. Если со связью все нормально, проблема может быть в приложении. Обновите его или переустановите.

Также возможны проблемы на стороне самого оператора. Попробуйте подождать или воспользуйтесь другим способом, например, попробуйте проверить баланс МТС по номеру телефона техподдержки или через СМС.

Приложение МТС Банк

В приложении «МТС Банк» тоже можно увидеть состояние счета сим-карты. Как и в предыдущем случае, необходимую информацию вы найдете на главной странице.

Если возникают сложности с загрузкой данных, они могут быть связаны с наличием доступа к Сети, с самим «МТС Банком» или же находятся на стороне провайдера. Попробуйте проверить состояние Интернета, обновить или переустановить приложение, а если нужно срочно узнать количество средств на счете, можно посмотреть баланс на МТС без приложения, например, по СМС или USSD.

Определение своего номера «Билайн»на планшете

Способы получения информации о номере зависят от того, какую операционную систему использует ваше мобильное устройство.

iPad:

Устройства, производимые корпорацией Apple, славятся большим количеством ограничений. Поэтому, чтобы узнать свой номер, придется немного потрудится.

• Самый легкий способ: пользователю требуется войти в меню настроек планшета и найти пункт «Номер для сотовых данных», в котором будет отображен номер действующей в планшете СИМ карты.
• Можно также переустановить СИМ-ку в обычный мобильный телефон (что не всегда возможно из-за различая формата СИМ-карт. Тогда нужен специальный переходник).
• Также можно позвонить в оператору с телефона друга или обратиться в ближайшее отделение «Билайн».

Андроид:

Владельцы таких планшетов могут столкнуться с рядом сложностей. Не в каждом планшете есть функция поддерживающая голосовую связь, поэтому сделать звонок оператору невозможно. А сам номер зачастую вводится вручную самим пользователем в настройки. Поэтому, если вы не задали его при установке СИМ-карты, то его там не будет.

• при поддержки голосовой связи планшетом — звоните на сервисный номер 067410
• если такой функции нет, переустановите СИМ-карту в телефон, дальнейшие действия описаны выше.

Проверка через приложение «Мой МТС»

Ещё один действенный вариант – проверка через приложение «Мой МТС» (работает на территории России и в роуминге). Скачайте официальное приложение в Google Play либо в App Store (бесплатно). Воспользоваться приложением с многочисленными функциями смогут владельцы смартфонов с ПО Android, а также обладатели iPhone и Windows Phone. Деньги за оказанную услугу со счета не списываются.

Стоит сразу отметить, что при первичном входе в приложение вам потребуется ввести цифровую комбинацию своей СИМ-карты, чтобы авторизоваться, потому такой способ актуален только при ранее выполненной авторизации и, если настройки в приложении выстроены таким образом, что вам не требуется заново вводить номер и пароль, например, на вашем устройстве работает Face ID или Touch ID и так далее.

На смартфоне

Телефонная комбинация включает в себя 11 цифр и не всем удается запомнить ее. Чтобы этого избежать, желательно сразу записать его на отдельный листочек и хранить всегда под рукой либо приобрести премиальный номер, который состоит из нескольких повторяющихся цифр. Не всем подойдет такой выход, стоит он довольно дорого. При переходе на обслуживание к компании МТС выдается один экземпляр договора, в котором прописывается полученный контакт. Он указывается на упаковке от сим-карты и стартового комплекта. Но мало кто носит с собой подобную документацию. Реализовано несколько более удобных способов при помощи мобильного интернета и без него. Подробно рассмотрим каждый из них.

USSD команда

Простой и удобный метод определить свой номер симки заключается в наборе USSD комбинации на телефоне. При помощи виртуальной клавиатуры введите *111*0887#. После этого на мобильное устройство поступит уведомление через СМС канал, в котором будет прописана ваша телефонная комбинация. Если ничего не произошло, попробуйте еще раз. Возможно произошел кратковременный сбой в системе. За использование команды провайдер не взимает денежных средств.

Можете получить нужную информацию, если отправить исходящий СМС запрос на «111» с текстом «0887». После этого провайдер вышлет оповещение с искомой комбинацией.

Личный кабинет

Для всех абонентов компании МТС доступен сервис персональный кабинет, который представляет собой инструмент для контроля и управления всеми активными услугами и тарифным планом на сим-карте. Чтобы зайти в него, нужно пройти процедуру регистрации. Если ранее проходили авторизацию, то во время запроса пароля увидите свой контактный номер. В главном меню сервиса выведено точное состояние баланса на данный момент, количество оставшихся пакетных единиц и вашу действующую телефонную комбинацию.

Мобильное приложение

Провайдер выпустил специальную утилиту «Мой МТС», которая, по сути, представляет собой упрощенный аналог персонального кабинета, и выполняет те же функциональные возможности. После авторизации в программе на главной странице увидите свой телефонный номер. Приложение находится в открытом доступе для всех клиентов провайдера. Его легко найти на официальном сайте компании или на любом сайте программного обеспечения бесплатно. Для использования сервиса также требуется стабильное подключение к мобильному интернету.

Сервисный номер

Гораздо проще совершить исходящий вызов на короткий сервисный контакт – «0887». После набора в трубке услышите голос автоматического информатора, который продиктует нужную числовую последовательность. Желательно вооружиться карандашом или ручкой, чтобы успеть зафиксировать телефон. На большинстве мобильных устройств в контактной книге находится соответствующий номер «0887» для уточнения своих данных. Если откроете приложение «MTS Сервисы» в настройках своего телефона, то увидите пункт «Мой номер». При нажатии на кнопку произойдет соединение со справочной службой.

Если забыли короткий контакт, то попросите содействия по линии технической поддержки провайдера – «0890». Подождите, пока робот продиктует интересные предложения и описания услуг, после этого вас переведут на прямую линию к свободному менеджеру. Попросите его продиктовать контактную комбинацию. Если на текущий момент все консультанты заняты, то придется повисеть на проводе определенное время.

С помощью другого абонента

Если рядом с вами находится другой пользователь, совершите исходящий вызов или отправьте СМС на его телефон. На дисплее принимающей стороны высветиться контактный номер. При этом нет разницы, к какой компании сотовой связи относится абонент.

Звонок на горячую линию

Для решения большинства сервисных и технических проблем, а также чтобы узнать номер компания МТС создала для своих потребителей линию скорой помощи. Просто наберите на своем мобильном устройстве 0890 и позвоните оператору.

В трубке вы услышите голос автоматического информатора, который подробно расскажет вам обо всех услугах и тарифных планах. Для общения с оператором оставайтесь на линии и ждите, когда вас соединят. Расскажите подробно о своей ситуации оператору службы, попросите продиктовать последовательность цифр.

При использовании сим-карты в модеме могут возникнуть ситуации, когда потребуется узнать номер. В качестве причины можно назвать слишком сложную комбинацию или, например, изредка используемая симка. На модеме, в отличие от мобильного телефона, есть некоторые особенности в получении информации о контакте. Ведь интерфейс заметно отличается.

Стандарты связи 3G/ 4G.

В разных странах мобильный интернет работает на различных частотах, в связи с этим производители модемов делают разные их модификаций, поддерживающие эти частоты. Если вы посмотрите на корпус USB модема, вы увидите помимо модели его модификацию, например Huawei 3372-153 (153 это модификация). В итоге, купив модификацию не вашей страны, вы можете столкнуться с тем, что он: либо не будет работать совсем, либо поддерживать не все частоты. Например, может работать в 3G сетях и совсем не работать 4G (хотя на упаковке будет написано 3G/4G). Ниже вы видите таблицу, в которой указаны все диапазоны частот на которых работает мобильный интернет в России. Все модемы для России должны поддерживать все эти частоты.

Диапазон частот	Band
800 LTE (4G)	band 20
900 UMTS (3G)	band 8
1800 LTE (4G)	band 3
2100 UMTS (3G)	band 1
2600 LTE FDD (4G)	band 7
2600 LTE TDD (4G)	band 38

Например, Huawei3372-153 работает на всех российских частотах, а модем Huawei e3276s-920 хоть и является 4G модемом, в России работает только в 3G сетях, поскольку 4G частоты не совпадают с российскими. Еще один пример, модем Huawei E8372, существует в различных модификациях — Huawei E8372h-927, Huawei E8372h-511, Huawei E8372h-153 и т.д. Самые распространенные, которые можно встретить в России (благодаря китайским интернет магазинам) — Huawei E8372h-607, E8372h-608, но для России предназначена модификаций 153. Например модем Huawei E8372h-511 поддерживает частоты:Band 2(1900 MHz), Band 4/Band 17(700 MHz), Band 1(2100 MHz), Band 2(1900 MHz), Band 3(1800 MHz), Band 5(850 MHz), Band 8(900 MHz). Как вы видите тут нет нескольких частот, на которых работает интернет в России.

Следует учесть, что никакая прошивка модемов, не изменит их модификацию!

Способы определения номера

Существует несколько таких способов, основные из которых рассмотрим подробнее:

1. Зайти в настройки и посмотреть там номер. Это объясняется тем, что данные о номере, применяемом на планшете, отражаются в настройках личного кабинета этого аппарата. Зайдите в «настройки», затем – «основные» — «об устройстве». На вкладке «номер для сотовых» и будет обозначен номер телефона сим карты, установленной в данный момент в вашем гаджете.
2. Необходимо установить на планшет приложение для отправки СМС. Посредством этого приложения необходимо отправить запрос или текстовое сообщение на специальный номер оператора сети. В ответ нужно дождаться уведомления с номером сим карты, вставленной в ваш планшет. Если вы не знаете номер оператора, и не хотите его искать, то отправьте с планшета сообщение на свой мобильник. В поступившей СМС будет указан номер отправителя, это и будет номер вашего планшета.
3. Наиболее простой способ определения номера. Однако он не сразу приходит в голову. Необходимо вытащить сим карту из «яблочного» планшета и поставить его в простой мобильный телефон. С него можно отправить запрос в сервисный центр или сделать вызов на номер оператора сети. Хотя можно просто позвонить своему родственнику и попросить прочитать номер, обозначенный на дисплее. Следует знать, что в «яблочном» планшете применяется не простая сим карта, а «микро сим». Поэтому для ее перестановки потребуется специальный переходник.
4. Установка специального приложения. Оно должно предоставляться сотовой компанией. В каждой из них они отличаются. Во всех популярных в России сотовых сетях эти приложения имеются точно. После инсталляции эти приложения дадут вам возможность в любое время получить данные о вашем номере и узнать баланс.
5. Хорошим способом является использование помощи друга. Это получается не напрямую, а довольно хитрым способом. На номер друга отправьте сообщение «Пополни мой счет». Алгоритм действий немного другой, в отличие от вашей компании, но способ работает. В меню сим карты следует выбрать «настройки» — «данные сотовые» — «программы» — «будь на связи», затем выбирается пункт «пополни счет». Дальше вводится номер друга. Ему поступит сообщение с номером вашего гаджета. Дальше все просто – звоните другу и узнаете, как у него дела. Можно вместо друга указать свой номер мобильника, тогда СМС придет вам.
6. Необходимо зайти с «яблочного» планшета в «личный кабинет». У всех уважающих себя сотовых компаний имеется такой сервис для абонентов. Чаще всего ссылка на него имеется на главной странице интернет ресурса имеются все данные о заключенном Договоре клиента. Также, непосредственно в Личном кабинете можно осуществлять управление услугами и тарифными сервисами. Там же вы найдете свой номер на планшете. Вверху личного кабинете будет указан ваш баланс счета и наименование тарифного плана.
7. Если вам не нравятся рассмотренные способы, то можно просто дозвониться в центр поддержки своей сети. Там вы получите все данные, если номер сим карты зарегистрирован на ваше имя. Вам придется доказать оператору, что это звоните действительно вы, и при необходимости назвать данные по паспорту. После всех идентификаций оператор даст вам все нужные данные.

Проверка через USSD-комбинацию

Ещё один быстрый метод определения своей цифровой комбинации – это отправка специального кода-USSD: *111*0887#. Эту команду нужно ввести в режиме набора номера

Отправка подобного запроса выполняется бесплатно не только в своём «родном» регионе, но и в любом другом регионе России, а также за границей, что немаловажно, если вам понадобилось срочно определить свою цифровую комбинацию, пребывая в путешествии

После отправки кода вы получите сообщение, в котором будет дан ответ на отправленный USSD-запрос, то есть указан ваш телефонный номер. СМС-ответ приходит быстро, ожидание занимает не более минуты.

Через мессенджеры

Если вы пользуетесь мессенджерами, через них тоже можно посмотреть телефон.

В Телеграме, чтобы получить информацию, нужно нажать на кнопку в виде трех горизонтальных линий справа в углу. В открывшемся меню сверху будет указан ваш логин, а под ним – телефон.

В WhatsApp действия иные:

1. Нажмите на кнопку с тремя точками справа вверху.
2. Выберите «Настройки».
3. Нажмите на имя профиля.
4. На открывшейся странице будет указан телефон.

Действия для Viber:

1. Откройте приложение, нажмите «Еще» в правом нижнем углу.
2. Телефон указан в верхней части страницы, под фотографией и именем профиля.

Если вы пользуетесь иными мессенджерами, то можете также посмотреть в них свой мобильный. Обычно он указан в меню приложения или в настройках.

Обращение в контактный центр

Чтобы определить данные купленной сим-карты, абонент может связаться с контактным центром компании. Для этого на мобильном набирается телефон 0890 и необходимо дождаться соединения. Через несколько минут клиент будет перенаправлен на автоответчик. В меню следует указать цифру четыре. Далее необходимо прослушать информацию и указать цифру ноль. Теперь абонент будет переведен на линию со специалистом. Когда соединение будет установлено, следует узнать у консультанта контактный телефон симки.

Обратите внимание
Обычно оператор не просит указать паспортные данные, но при себе лучше иметь паспорт.

Как узнать номер на Айпад

При покупке такого планшетного компьютера у пользователя нет возможности совершать звонки и отправлять текстовые сообщения. Это значит, что переслать запрос на кодовый номер *111*0887# не выйдет. Также не сработает возможность звонка по телефону 0887. Но все же есть возможность узнать данные по используемой сим-карте, для этого необходимо:

• перейти в меню гаджета и найти там настройки;
• далее из списка выбирается раздел «Основные» и совершается переход по пункту «Об устройстве»;
• когда пользователь щелкнет на этот раздел, ему откроется «Номер для сотовых данных»;
• остается щелкнуть по нему мышкой и на экране высветятся данные по используемой симке.

Также можно использовать вариант переустановки карты в другое устройство. Этот способ, как проверить номер телефона на операторе МТС, не так прост. Для него придется выполнить множество манипуляций. Сначала требуется вынуть SIM из слота планшета, а затем переустановить в смартфон. После этого можно отправить запрос на кодовый номер или позвонить по телефону 0887. Когда информация будет получена, карту следует снова поместить в айпад.

Еще один вариант, это использовать сервис Сафари на планшете. Этот сервис предоставляет доступ к личному профилю на сайте без ввода данных для авторизации. Здесь клиент может не только посмотреть данные по карточке, но еще и поменять тарифный план, отследить расходы и пополнить баланс. Но в этом случае необходимо использовать подключение к интернету через сим-карту сотового оператора МТС. Таким же способом производится проверка через приложение «Мой МТС», но для начала его потребуется скачать на айпад.

Последний способ, это совершение звонка в техническую поддержку оператора. При себе требуется иметь паспорт, так как звонок будет совершаться с другого номера. Консультант перечислит все контактные номера симок, которые зарегистрированы на абонента. Такой способ актуален для тех пользователей, которые приобретают 2-3 карточки.

Как узнать свой номер модема Yota

Как узнать номер своей симки для модема после ее покупки и активации? Существует несколько способов:

• получить информацию в СМС-сообщении после активации сим-карты;
• найти в договоре лицевой счет, зная который можно не только восстановить цифровую комбинацию номера, но и, например, определить модель 4G/LTE-модема Yota;
• зайти в личный кабинет и получить там искомое числовое сочетание;
• позвонить в колл-центр и узнать номер телефона модема Yota у дежурного сотрудника;
• вставить сим-карту от модема в мобильный девайс и отправить короткую USSD-команду *103#;
• через браузер зайти в веб-интерфейс устройства, введя в поисковую строку 10.0.0.1. Напротив ID прописаны сведения о цифровом идентификаторе модема Yota. Здесь же можно установить или изменить пароль роутера, выполнить ряд других настроек.

Любой из способов позволяет решить возникшую проблему за несколько минут. Пользователю нужно только выбрать наиболее подходящий для него путь, исходя из конкретных обстоятельств.

Документы сим-карты

Если абонент провайдера находится дома и не знает, где взять лицевой счет Йота для внесения абонплаты за интернет-соединение, то можно достать клиентский экземпляр договора об оказании услуг связи. В них указан лицевой счет, который поможет восстановить цифровой идентификатор сим-карты для устройства, обеспечивающего доступ к сети, и своевременно осуществить расчет в режиме онлайн.

Обращение в call-центр

При наличии у пользователя телефона он всегда сможет позвонить в службу клиентской поддержки и спросить у дежурного оператора номер сим-карты модема Йота. Call-центр доступен круглосуточно по телефону 8-800-550-00-07. В этом случае  будет недостаточно фразы: «У меня модем Yota. Как узнать, какие цифры содержатся в номере установленной в нем сим-карты, а также мой лицевой счет?». Придется предоставить паспортные данные и ответить на ряд вопросов консультанта, которые подтвердят принадлежность карты и оборудования обращающемуся за помощью человеку. Звонок по этому телефону для всех абонентов является бесплатным.

Если не получается позвонить в справочную службу и задать интересующий вопрос дежурному оператору, можно сделать то же в интернете. Обратиться за квалифицированной помощью можно и к онлайн-консультанту.

Как узнать номер лицевого счета Yota в Личном кабинете

Можно ли на сайте узнать номер симкарты Йота, установленной на модеме? Для этого нужно зарегистрировать Личный кабинет и получить доступ ко всему функционалу мониторинга и управлениями доступными сервисами.

Кроме информации о лицевом счете и номере симки в Личном кабинете абонент сможет получить доступ к большому количеству опций:

• узнать количество предоплаченных дней;
• привязать свои карточки к лицевому счету для совершения автоматической оплаты за услуги связи;
• выбрать подходящие тарифы и дополнительные сервисы самостоятельно;
• регулировать скорость подключения к интернету;
• оперативно узнавать об акциях, бонусах и многое другое.

Чтобы создать Личный кабинет, симку для интернета нужно вставить в используемое оборудование. После этого запускается процесс автоматической верификации карты и абонента с последующей регистрацией профиля. Если этого не произошло, пользователь должен сам в веб-интерфейсе модема перейти в «Настройки», в разделе «Точки доступа» установить имя «Yota», а в качестве APN указать «internet.yota». Затем запускается любой браузер, и в поисковой строке набирается произвольный адрес. Система автоматически перенаправит на страницу https://my.yota.ru, где и будет происходить регистрация.

Для создания нового аккаунта следует указать:

• ФИО;
• номер сим-карты;
• электронную почту;
• логии и пароль;
• придумать контрольный вопрос и не забыть написать правильный ответ на него;
• нажать на кнопку «Получить код» и ввести полученное в СМС-сообщении число в соответствующую строку.

После заполнения указанных граф можно зарегистрироваться. При переходе на следующую страницу абонент видит свой лицевой счет и всю введенную информацию. Для перехода в Личный кабинет следует нажать кнопку «Далее».

Обычно регистрация на сайте провайдера и создание своего личного аккаунта происходит после получения СМС-сообщения при активации карты.