Как вернуть тариф на теле2 который был раньше и оплачен

Подготовительный этап

Если вы еще не определились с тарифным планом, и до сих пор не подключены к сети Теле2, то для начала нужно купить симку от оператора. Вам будет предложено выбрать номер, а также подходящий тариф. Этот вопрос лучше продумать заранее, взвесить все «за» и «против», и оценить, какие услуги связи необходимы, а какими можно пренебречь. Для этого предварительно вы можете ознакомится со всеми актуальными предложениями на сайте оператора.

Действующим абонентам Теле2 будет проще подобрать оптимальное предложение, поможет им в этом функционал Личного кабинета. Здесь можно не только посмотреть текущие предложения, но также изучить и проанализировать собственные расходы за прошедший период.

Используя USSD-команды

Чтобы поменять тариф по данному методу, необходимо лишь помнить некоторые специальные комбинации:

сменатарифана «Черный»: * 630 * 1 # ;
сменатарифана «Оченьчерный»: * 630 * 2 # ;
сменатарифана «Самыйчерный»: * 630 * 3 # ;
сменатарифана «Сверхчерный»: * 630 * 4 # ;
сменатарифана «Оранжевый»: * 630 * 5 # ;
сменатарифана «Интернетдляустройств»: * 630 * 12 # .

После отправления кода пользователю необходимо будет подтвердить свое желание. Лишь после подтверждения тарифный план будет изменен.

Частый вопрос пользователей Теле «Как поменять тариф на Теле2 абсолютно бесплатно?» потребовал широкого и полного раскрытия. Ведь данный оператор всегда предлагает достаточно широкий выбор тарифных планов с низкой тарификацией звонков, СМС или ММС. Пользователь, сменивший свой тариф, получает не только качественный мобильный сервис, но и необходимый для него набор услуг.

Для смены тарифа у оператора Теле2 на любой другой из доступных для подключения, можно воспользоваться одним из способов:

набором короткой команды;
через личный кабинет Теле2;
звонком оператору.

С телефона

Теперь поговорим о том, как поменять тариф на Теле2 с телефона. На сайте оператора в описании тарифных планов вы сможете найти специальные команды, с помощью которых выполняется переход на выбранную услугу. Достаточно набрать указанный код на клавиатуре телефона или позвонить на короткий номер. Например, москвичам для подключения одного из новых предложений под названием «Мой Tele2» поможет команда *630*1# или звонок на 630.

Для тех, кто не может вспомнить, какой тариф подключен на номере на текущий момент, пригодится USSD-команда *107#. В ответ на ваш запрос будет отправлено сообщение с указанием названия действующей услуги.

При возникновении вопросов, вы всегда можете уточнить информацию о процедуре смены, а также характеристиках того или иного тарифа, связавшись с представителями компании. Обратиться в абонентскую службу Теле2 можно по номеру 611.

Доступные тарифы для подключения

Мобильный оператор предлагает следующие тарифные планы для подключения:

Классический – без абонентской платы;
Мой Теле2 – всего 7 рублей в день. За эти деньги абонент сможет без ограничения звонить на телефоны Теле2 и распоряжаться 5 Гб трафика;
Мой разговор – 200 рублей в месяц. Экономный пакет с 200 минутами для набора номеров других операторов, нелимитированным общением внутри сети и 2 Гб;
Мой онлайн – 400 рублей в месяц. Доступны 15 ГБ трафика, неограниченные серфинг в соцсетях и общение в мессенджерах, 500 минут разговоров (безлимит внутри сети);
Мой онлайн + – 700 рублей в месяц. Уникальный пакет, состоящий из 30 Гб трафика, безлимитного доступа к соцсетям и мессенджерам, возможности выхода в интернет за границей, 800 минут звонков абонентам других операторов и неограниченного общения с собеседниками с Теле2;
Везде онлайн – за 500 рублей в месяц абонент получает 40 Гб интернет-трафика, безлимитные соцсети и мессенджеры, 500 минут разговоров (неограниченные внутри сети), 50 эсэмэсок;
Безлимит – за 600 рублей в месяц снимаются все ограничения на выход в сеть. Кроме того, доступны 500 минут звонков на других операторов (внутри сети разговоры не лимитируются) и 50 СМС;
Премиум – максимальный пакет услуг за максимальную цену – 1500 рублей в месяц. Сюда включены 50 Гб трафика, 2000 минут для общения с «чужими» абонентами (со «своими» – без ограничений) и 500 СМС;
Интернет для устройств – без абонплаты, только для модемов и планшетов;
Интернет для вещей – 300 Мб, 30 минут и 100 коротких текстовых сообщений за 100 рублей в месяц. Рассчитан на смарт-часы, сигнализацию и прочие умные вещи»;
Социальный – 150 рублей в месяц. После списания этой суммы в распоряжение абонента поступают 3 Гб трафика, 100 минут и 100 эсэмэсок.

Для каждого субъекта РФ могут быть свои особые предложения, а также, в зависимости от региона, варьируется цена на тот или иной пакет услуг. Точную сумму к оплате можно узнать на сайте, в call-центре или местном салоне связи.

Каждое из этих предложений можно настроить под свои потребности, сделав упор на минуты или гигабайты, а также отключить неиспользуемые функции. В таких случаях цена за месяц использования конкретного пакета может измениться, однако гибкая настройка помогает экономить свои средства.

Стоимость перехода

Переход с одного тарифа на другой осуществляется бесплатно. Однако, если смена осуществляется досрочно, другими словами, с момента активации сим-карты или с последнего перехода на другой пакет услуг прошло менее 30 дней, то за смену тарифа придётся доплатить. Стоимость услуги составит от 0 до 150 рублей, но первая смена всегда бесплатна.

Как поменять тариф на модеме

Если нужно сменить тариф для модема, нужно извлечь из устройства сим-карту, вставить ее в мобильный телефон и воспользоваться одним из описанных выше способов. Есть и другие варианты:

Звонок на сервисный номер провайдера;
В ЛК Теле2;
USSD-набор;
Программа управления модемом.

Компания Tele2 предлагает ТП с наборами опций, учитывающие пользовательские предпочтения различных категорий клиентов. Все тарифные пакеты провайдера, которые можно подключить, вы найдете в разделе Тарифы.

При первой покупке сим-карты кажется, что её условия тарификации идеальные. Но со временем стоимость абонентской платы может возрасти, или условия тарификации перестанут в чём-либо удовлетворять абонента. В таком случае нужно поменять тариф

На Теле2 это можно сделать самостоятельно, важно лишь чётко следовать инструкциям

Как отключить тариф «Черный» на Теле2: 4 актуальных способа

Компания Теле2 обеспечивает абонентов качественной связью и недорогой стоимостью обслуживания. Тарифные пакеты со временем меняются и, чтобы получить максимально выгодные условия, нужно знать, как отключить тариф Черный на Теле2.

Отключить услугу можно несколькими способами:

Через телефон;
Через Интернет;
С помощью USSD-команды;
Отключить услугу можно в офисе компании.

Посещение офиса должно быть с паспортом. После проверки данных менеджеры расскажут, как выгоднее отказаться от ненужных услуг, помогут выбрать новый тарифный план с более удобными условиями, оперативно подключат к другому тарифу. Если смена состоится впервые, то процедура перехода осуществляется бесплатно.

Отключить тариф через автоответчик

Плата за тариф начисляется ежемесячно. Взамен абонент может осуществлять звонки внутри сети, звонить на номера других операторов, пользоваться SMS, Интернетом. Просто «выключить» абонентскую плату не удастся. Нужно выбрать другой тариф. Для этого нужно обратиться к голосовому сервису:

С мобильного телефона введите комбинацию 611.
Вам ответит авто-информатор. Четко следуйте его инструкциям.
Если вам не подходит отключение услуги в автоматическом режиме, нажмите на клавишу 0 и свяжитесь с сотрудником.
Следуйте указаниям: вам нужно будет подтвердить личные данные, предоставить запрашиваемую информацию.
Выбрать другую услугу можно, набрав номер 630. Действуйте согласно инструкциям автоответчика.

Если вы не хотите переходить на другой тариф, то возможно расторжение договора иным способом. Отсутствие операций по карте в течение 6-12 месяцев или отрицательный баланс приведут к расторжению договора в одностороннем порядке.

Как отключить тариф «Черный» на Теле2: USSD команда

Самый простой способ, как отключить тариф черный на Теле2 – команда *153#, вызов. Оператор разрешает отключение, но только с последующим выбором другого тарифного плана. Перед деактивацией нужно:

Узнать наличие трафика — команда *155*0#, вызов. Перерасход трафика оплачивать не нужно, но скорость интернета немного упадет.
При смене тарифного плана могут возникнуть сложности, связанные с правильным названием.*108# – запрос отобразит верное наименование действующего пакета услуг.
Основная информация текущего тарифа доступна по запросу *107#
Услуга отключается с помощью USSD-команды, описанной выше.

Перед процедурой следует изучить услуги и выбрать наиболее выгодную. Это можно сделать с помощью сайта оператора, позвонив на горячую линию, обратившись напрямую к сотрудникам.

Если ни один из представленных тарифов клиента не устраивает, то возможно отключение тарифа с дальнейшим переходом к другому сотовому оператору.

Для этого пишется заявление, оператор проверяет счет (если есть просрочки по оплате, нужно их устранить). Далее осуществляется переход в другую мобильную компанию.

Отключить услугу через Интернет

В личном кабинете можно отключить ненужную услугу. Все, что нужно — авторизоваться в системе и выполнить инструкции:

Найти верхнюю вкладку на основной странице;
Ввести логин и пароль. Если вы ранее не пользовались системой, обратитесь в службу поддержки или нажмите на соответствующую кнопку и пройдите процедуру регистрации.
Зайдите в раздел «Услуги». В перечне предоставляемых услуг выберите ваш тарифный план.
Деактивируйте услугу. Кнопка отключения находится напротив действующего тарифа.
Обязательно следует выбрать новую услугу и подключить ее.
Смена тарифа Черный готова.

tele2help.ru

Перейти на выгодный пакет в Теле 2 – дело нескольких минут. Активизируйте тариф «Самый черный» через Личный кабинет или службу поддержки, автоинформатор или USSD-запрос. Для постоянных и новых клиентов всегда на помощь придут сотрудники любого салона связи Теле 2.

Линейка цветных тарифов оператора Теле 2 постоянно пополняется новыми оттенками. Для абонентов, которые вынуждены или любят подолгу общаться по телефону, а также предпочитают качественный интернет за низкую абонплату будет интересно, как подключить тариф «Самый черный» Теле 2.

Стоимость перехода на другой тариф

Поменять тариф на Теле2 можно бесплатно, но не во всех случаях. Это зависит от того, когда вы последний раз подключались к новому тарифному плану.

Стоимость перехода на «Мой Теле2» составит 150 рублей, если последний переход был совершен менее месяца назад. Если за последний месяц переходы не совершались, то подключение будет бесплатным.
Плата за переход на «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн +» отсутствует, но при подключении на балансе должна находиться сумма, соответствующая ежемесячной плате. Абонентская плата будет списана сразу же после подключения.
Стоимость подключения ТП «Классический» и «Интернет для устройств» составит 40 рублей, если последний переход был совершен менее месяца назад. Если за последний месяц переходы не совершались, то подключение будет бесплатным. При подключении спишется сумма ежемесячной абонентской платы.

Сколько стоит переключение тарифа

Услуга перехода, по сути, предоставляется бесплатно, но в некоторых случаях из-за разницы с существующим тарифом с абонента может взиматься дополнительная плата. Кроме того, если вы часто переходите с тарифа на тариф (более 1 раза в месяц), то услуга тоже будет стоить денег.

Переключение на пакет «Мой Теле2» будет стоить абоненту 150 рублей в том случае, если с последнего перехода не прошло месяца. Если же для абонента это первый переход, то он будет бесплатным.
Переключение на пакеты «Мой разговор», а также две версии «Мой онлайн» бесплатное. Однако баланс лицевого счёта не может быть пустым, там должна быть сумма, достаточная для покрытия месячной абонентской платы. При переходе на эти планы абонентская плата автоматически списывается.
На пакет «Классический», а также «Интернет» абонент переходит , если это первое переключение. Если же в течение месяца была процедура смены тарифа, то абонент заплатит 40 рублей.

Самый дешевый тариф с интернетом

Теперь поговорим о предложениях оператора исключительно для доступа в Сеть. С трафиком ситуация со временем не становится хуже. Может, услуги связи и не дешевеют, но пакеты гигабайт становятся все больше. Однако, следует учитывать, что одни предложения созданы для использования на смартфонах, а другие – на домашних компьютерах.

Получить более выгодное предложение можно также, подав заявление на перенос номера к другому оператору – у Теле2 действует программа удержания, и вам наверняка позвонит сотрудник и предложит индивидуальные условия. Но стоит помнить, что отменить перенос можно не позднее, чем на 4й день после подачи заявления – в офисе того оператора, к которому вы хотели оформить перенос. Данный способ не является стопроцентным, но иногда помогает.

Отличие предложений для смартфонов в том, что в них нельзя использовать торренты и создавать “излишнюю нагрузку на сеть”(что бы это ни значило) – в этом случае скорость будет падать

Но если вы ничем таким заниматься не собираетесь, то обратите внимание на тариф Безлимит. В регионах он стоит порядка 550 р

в месяц, в Москве – 800 р. в месяц.

В нем вы найдете безлимитный интернет с указанными выше ограничениями. Если вам нужно максимальное количество трафика, на данный момент – это наиболее выгодное предложение.

Но если вы хотите сэкономить, есть другой вариант – использование пакета гигабайт, подключенного отдельно.

У оператора есть целый ряд пакетов, которые отличаются друг от друга ценой и объемом трафика. Объединяет их одно – безлимитный трафик по ночам, то есть с 0:00 до 6:59. В это время расход мегабайт не учитывается, при этом – тут нет ограничений по использованию торрентов или чего-либо еще.

Для того, чтобы безлимит ночью включился, необходимо после полуночи разорвать сессию – то есть отключить доступ в интернет и снова его включить.В противном случае трафик продолжит расходоваться!

Наиболее дешевым пакетом на данный момент является опция 15 Гб – 400 руб. в месяц в Москве и чуть дешевле – в регионах. Вы можете подключить ее на тарифный план без абонентской платы и подключенных пакетов трафика. Например, можно поступить следующим образом:

Купить сим-карту Теле2 Классический или перейти на него. Также подойдет тариф Интернет для устройств.
Отключить на Классическом услуги Безлимит на Теле2(*155*411*0#), Пакет 1 ГБ(*155*550#) и Кто звонил(*155*330#). На Интернет для устройств подключенных по умолчанию платных опций нет.
Пополнить баланс до необходимого минимума – чтобы абонентская плата за месяц по услуге 15 ГБ могла быть списана.
Подключить пакет 15 ГБ в личном кабинете или комбинацией *155*704*1#.

Если же вам просто нужно минимальное количество трафика за минимальную цену, то оставьте на Классическом опцию Пакет 1 ГБ за 6 руб. в сутки, отключив все другие – это наиболее дешевый вариант.

Помимо этих вариантов можно присмотреться к тарифу Интернет для устройств – на нем с недавних пор также предоставляется безлимитный интернет.

Как узнать свой тариф

Иногда случаются ситуации, когда необходимо понять, какой тарифный план подключен на сим-карту. Случаев масса:

Человек не менял условия тарификации несколько лет и хочет сравнить их с более выгодными тарифными планами, которые вышли сравнительно недавно.
Абонент хочет оптимизировать свой ТП, просмотреть его статистику, увеличить объем доступного интернет-трафика и уменьшить количество минут для звонков.
Пользователь уточняет, возможно ли на данном тарифе подключить услугу «Делись гигабайтами». Для этого нужно сначала узнать, какое приложение подключено.
Просто есть желание узнать название своей тарификации.

Наиболее простым способом является переход в официально мобильное приложение «Мой «Теле2» или личный кабинет на сайте. При входе в любое из этих мест человек сразу же увидит используемый тарифный план, а, нажав на его название, попадет на страницу статистики: количество минут, гигабайтов и СМС. Если есть желание изменить количество услуг, добавить минут или Гб, то можно настроить тариф под себя.

Важно! Если пользователь ни разу не заходил на официальные онлайн-ресурсы оператора, то потребуется регистрация, но она не занимает много времени. Достаточно ввести свой мобильный телефон, получить код и придумать пароль для входа

Все это можно опустить, если воспользоваться просмотром своего тарифного плана через сервисную USSD-команду. Нужно открыть набор номера и ввести комбинацию *107#, нажав на трубку вызова. В течение пары секунд на номер придет СМС-сообщение с данными о подключенном тарифном плане и его параметрами.

Еще один способ – позвонить в службу поддержки клиентов, написать в специальный чат на официальном сайте или в мобильном приложении. Консультанты не только помогут узнать название используемого тарифного плана и его основные конфигурации, но и сменят его по просьбе абонента, и порекомендуют выгодный ТП, максимально отвечающий требованиям человека.

Способы

Существует пять основных способов смены тарифного плана: USSD запрос, в личном кабинете на интернет сайте, через официальное мобильное приложение, при звонке по телефону на номер службы технической поддержки, при личном в обращении в офис.

USSD запрос

Для начала рекомендуется узнать текущий тарифный план и его условия. Данный способ является одним из наиболее простых и оперативных. Просто необходимо на телефоне набрать команду *107# и нажать клавишу посыла вызова. В результате на дисплее высветится информация с названием тарифного плана и данные о городе подключения.

Однако данная информация для многих может показаться недостаточной в связи с недостатком сведений. Дополнительные данные о параметрах тарифного плана (стоимость звонков, sms и так далее) можно узнать, использовав команду *107#. Примерно в течение минуты после отправки USSD-запроса придет sms-сообщение, в котором будут содержаться требуемые данные. Не смотря на то, что в решении вопроса о том, как узнать тариф в Теле2, этот способ можно считать самым легким, с ним могут возникнуть трудности – к примеру, из-за технических проблем у сотового оператора.

Для перехода на интересующий тариф необходимо знать соответствующий USSD запрос. Примеры:

Классический: *630*8#.
Мой онлайн: *630*3#.
Мой онлайн плюс: *630*4#.

Узнать требуемый USSD запрос можно по телефону технической поддержки 0611.

Личный кабинет

Данный метод можно отнести к наиболее полнофункциональным, так как ряд тарифов является настраиваемым под потребности абонента:

Первоначально необходимо войти в личный кабинет с логином и паролем. В качестве логина используется номер телефона абонента. Пароль может быть единовременным, который высылается в виде sms-сообщения при вводе номера телефона на сайте сотового оператора «Теле2», или постоянный. Постоянный пароль можно установить на сайте после входа по одноразовому паролю.
Далее нужно выбрать в верхнем контекстном меню рубрику «тарифы» и перейти в нее.
Пользователь получит список тарифов доступных на данный момент к подключению. Нажав на интересующий, посетитель личного кабинета, получит информацию по данному тарифу.
Если все устраивает, то необходимо нажать на кнопку «сменить тариф» и подтвердить переход.

В зависимости от выбранного тарифного плана абоненту может быть предложено настроить его под свои нужды: траты на интернет, смс, звонки и т.д..

Приложение

Приложение является аналогом личного кабинета и все манипуляции по смене тарифа полностью идентичны. Единственное отличие – предварительно требуется скачать официальное ПО «Мой Теле2».

По телефону

Данный метод реализуется при звонке на телефон по номеру 611. Решить вопрос можно одним из двух способов:

Самостоятельно в тональном режиме, выбрав соответствующий пункт голосового меню, и подтвердив переход нажатием требуемой кнопки на физической или виртуальной клавиатуре телефона.
Дождавшись ответа оператора и сделав устный запрос на подключение. Оператор переведет вас на интересующий тарифный план, о чем придет sms-уведомление, или пришлет sms-сообщение со специальной USSD-командой.

В случае если вы хотите воспользоваться данной методикой для смены тарифного плана на USB-модеме, то вы можете просто переставить sim-карту из модема в мобильный телефон, а затем осуществить вышеописанный звонок.

В офисе

Для смены тарифного плана в офисе продаж сотового оператора вам потребуется взять с собой паспорт для подтверждения личности владельца sim-card.

Сообщите консультанту название тарифного плана, на который вы хотите осуществить переход.
Если вы еще не определились на что хотите перейти, то расскажите консультанту о приоритетном использовании телефона: звонки и смс внутри сети, звонки на местные сотовые/городские номера или междугородние номера, использование интернета и так далее. И вам будет предложено оптимальное по стоимости решение.

Рекомендуется подробно изучить условия на брошюре или в договоре, после предложения продавца, прежде чем принять окончательное решение.

Как сменить тариф на Теле2 в личном кабинете

Еще один, разумеется, бесплатный способ изменения актуального ТП на новый, связан с использованием системы самообслуживания «Личный кабинет». Это персональная страница, доступная на сайте компании каждому абоненту (инструкция по регистрации в личном кабинете). Произвести смену тарифного плана там можно следующим образом:

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Зайдите на сайт tele2.ru.
На главной странице разыщите кнопку «Войти», она находится в верхней правой части интерфейса страницы.
В открывшемся окне введите все необходимые данные для авторизации в системе.
Нажмите кнопку «Вход» после того, как все данные будут введены.
Оказавшись внутри интерфейса ЛК, переместитесь в раздел с тарифами и выберите интересующий вас тарифный пакет.
Нажмите на соответствующую кнопку для подключения нового тарифа.
Подтвердите выполняемые действия.
Сохраните произведенные изменения и покиньте личный кабинет.

Изменение ТП на планшете и модеме

Пользователи часто покупают модемы, чтобы пользоваться интернетом через компьютер и ноутбук. И иногда клиентам требуется перейти на другой тариф Теле2. Переключение можно совершить такими вариантами:

Переставить симку в смартфон. Переводить карточку на другое предложение не сложно, достаточно переставить симку в другое устройство и отправить с него кодовую команду.
Личный профиль. В этом случае не нужно вытаскивать карточку, но необходимо уже быть зарегистрированным в системе. В профиле пользователь может открыть раздел, где представлены тарифные планы для модемов, и активировать интересующий ТП.
Приложение. После установки модема на компьютер автоматически скачивается специальная программа. Абонент должен войти в нее, а затем переслать кодовый запрос для активации нового предложения.

Сразу после пересылки нужного кода с баланса будет снята определенная сумма, а тарифный план изменится.

Меняем тарифный план с помощью интернета

Посредством интернета это крайне простая операция. Для этого оператором предусмотрен замечательный сервис под названием «Личный кабинет» – найти его можно на официальном веб-сайте компании.

Использование представленного сервиса предусматривает простую процедуру регистрации в нём – указание личных данных и номера сотового, а также дальнейшую авторизацию, то есть создание логина и защитного пароля. Далее можно смело приступать к управлению тарифом и сопутствующими опциями.

Интерфейс «Личного кабинета» является чрезвычайно простым и интуитивно понятным – потребителю не придётся часами изучать хитрое меню или искать обучающее видео. Для перехода на главную страницу сервиса достаточно просто ввести собственный логин и защитный пароль. В Личном кабинете требуется найти раздел с названием «Смена тарифного плана», а в появившемся перечне актуальных на сегодня тарифов избрать желаемый и активировать его щелчком кнопки мышки.

Также «Личный кабинет» позволяет осуществлять управление опциями и дополнительными услугами, анализировать затраты на связь за конкретный период времени, а также получать полную детализацию по осуществлённым и принятым вызовам.

Перед тем, как перевестись на другой тарифный план, рекомендуется тщательно изучить все его особенности и условия предоставления. Это поможет избежать ненужных расходов в будущем. Получить детальную информацию по конкретному тарифу можно на веб-сайте компании Теле2 либо же посредством команды USSD – нужно набрать *107#, а затем произвести вызов.

Анализ тарифного плана

При переходе на новый тарифный план «Самый черный» любой пользователь за скромную абонентскую плату получает полный комплект услуг, включающий:

гигабайты высокоскоростного интернета на 3G и LTE;
бесплатное общение с абонентами сети;
сотни минут для звонков на номера других операторов;
большой пакет бесплатных SMS-сообщений.

Уточнить актуальный размер абонентской оплаты, которая в зависимости от региона может варьироваться в пределах 299–599 рулей, объем бесплатных услуг и другие особенности тарифного плана можно, набрав бесплатный номер 630 или на сайте оператора.

Желательно до того, как подключить тариф «Самый черный» Теле 2, проанализировать текущий пакет, сравнив его с новым.

Уточнить параметры действующего пакета можно через:

личный кабинет на tele2.ru;
запрос *107#.

Для подключения нового пакета выбирайте самый простой или удобный способ.

Тариф «Мой бизнес S» Теле2 – описание

В этом пакете услуг клиентам доступны:

Безлимитные звонки внутри сети Теле2 в регионе и по стране.
500 минут на месяц по другим номерам.
Скоростной интернет — 15 гигабайт.

Стоимость пакета Мой бизнес S составляет 370 рублей на месяц.

В абонентскую плату входят минуты и интернета пакет пользования соцсетиями и мессенджерами:

Трафик на пользование сервисами:

Яндекс.Карты,
Яндекс.Навигатор,
Яндекс.Транспорт.

Звонки

Тариф Мой бизнес S позволяет осуществлять безлимитные звонки на номера своего оператора Теле2, и без ограничений звонить на Tele2 по всей Российской федерации. Кроме того, на остальные номера предоставляется 500 мин на месяц, чего обычно хватает для уверенного пользования.

Сообщения

Не менее важная и актуальная услуга, чем звонки и трафик в интернете — возможность посылать СМС. В тарифе предусмотрены пакеты сообщений на все номера России.

Перенос остатков и обмен минут

Здесь оператор предоставляет следующие возможности для пользования корпоративным тарифом “Мой бизнес S” Теле2:

Перенести оставшиеся в этом месяце минуты бесплатного общения, сообщения и гигабайты интернета на месяц. Это позволяет сохранить количество предложений от провайдера мобильной связи и не терять собственные деньги. В корпоративном предложении перенос неиспользованных ресурсов происходит в течении расчетного периода — месяца, и сначала в ход идут минуты, SMS и трафик, оставшиеся с предыдущего месяца. По их окончанию пользователь начинает использовать в общении и коммуникациях уже обновленный пакет.
Обменять минуты на гигабайты интернета Теле2. Удачная возможность для оптимизации тарифа и рационализации получаемых услуг. Особенно нужна тем, кто много звонит, а интернетом пользуется не часто, и наоборот.

Территория действия

Для максимального охвата всех клиентов Теле2 разработчики предусмотрели активное действие тарифа по всей территории России без региональных исключений, блокировок, помех и т.д.

Другие цены

Стоимость пакета Мой бизнес S составляет 370 рублей на месяц. Мобильный провайдер Теле2 предлагает дополнительную линейку:

Мой бизнес За 250 рублей в месяц клиент получает выгодный безлимит по России на Теле2 и 300 бесплатных минут на звонки мобильных операторов.
Мой бизнес М даёт возможность подключившимся пользователям звонить без ограничений на Теле2, а на остальные направления представляет 1000 минут. Кроме этого в приложение входит 25 Гб интернета на смартфон. Обновление происходит каждые 30 дней, и стоит услуга 550 рублей.
Наиболее дорогой, но стоящий того тариф – Мой бизнес L. Плата за него составляет 850 рублей. За эти деньги клиент Теле2 получает безлимит на вызов внутри сети, и 2 тысячи минут на остальные операторы. Цена оправдывает и количество интернет-трафика: здесь его предоставляется 35 гигабайт на 30 дней.

Общение со специалистом центра обслуживания клиентов

Данный вариант оптимальный в том случае, если нет доступа в интернет и нет информации про то, какую команду набирать с клавиатуры. Действия таковы:

Наберите с телефона короткий номер 630 и нажмите клавишу посыла вызова. Произойдет соединение с голосовым автоматическим меню.
Внимательно слушайте наименование разделов и нажмите нужную цифру.
Если совершить операцию через автоответчик не получилось, то наберите 611 для соединения с сотрудником компании.

Звонок бесплатный. Специалист имеет право запросить паспортные данные, кодовое слово, поэтому держите поблизости паспорт, данные которого использовались при заключении договора.

Способы смены тарифного плана на Теле2

Как бесплатно перейти на тариф, который сейчас более выгодный знают не все абоненты. Рассмотрим подробную инструкцию как сменить текущие параметры обслуживания на другой продукт.

USSD-команды

Узнаем, как поменять тариф на Теле2 используя USSD-команду. Стоит отметить, что единого запроса на этот случай нет, и комбинация символов зависит от выбранного продукта. Также нужно учитывать, что для каждого региона разные предложения, а часть тарифных планов, действующих ранее сейчас относятся к числу архивных. Например, «Очень чёрный» сегодня для подключения недоступен.

Как подключить разные продукты оператора:

«Мой Теле2» – комбинация символов *630*1#;
«Мой разговор» – *630*2#;
«Мой онлайн» – *630*3#;
Классический тариф без абонентской платы – *630*8#.

Список актуален для абонентов Москвы и области. Актуальные предложения для других регионов уточняйте на сайте https://tele2.ru/tariffs.

Личный кабинет на сайте Теле2

Значительно удобнее сменить продукт и перейти на другой тариф в личном кабинете оператора. Там можно подробно изучить все предложения компании и выбрать самый выгодный вариант.

Перейдите на страницу сервиса https://tele2.ru/lk и пройдите авторизацию.
Перейдите в раздел «Тарифы и услуги».
Найдите ссылку на смену тарифного плана под описанием текущего или в левом блоке меню.
Выберите подходящий план и нажмите «Перейти».

После того как абонент подтвердит намерения тарифный план сменится в течение суток.

Звонок оператору

Провести смену тарифа поможет оператор. Позвоните по номеру 611 и дождитесь соединения со специалистом. Представитель компании сможет предложить клиенту оптимальный вариант исходя из объёмов потребления услуг.

Следует быть готовым. Что процедура потребует полной верификации пользователя. Поэтому придётся сообщить специалисту не только паспортные данные владельца сим-карты, но и кодовое слово, заданное в момент регистрации.

Посещение офиса Теле2

Сменить тариф на Теле2 можно в ближайшем офисе обслуживания клиентов. Уточнить где он находится нужно на сайте оператора https://tele2.ru/offices. С собой обязательно нужно взять паспорт, чтобы менеджер компании убедился, что вы владелец сим-карты.

Изменение тарифного плана не занимает много времени. Кроме того, специалист подробно расскажет о расценках и ответит на все возникшие вопросы.

Сколько стоит переключение тарифа

По сути своей услуга перехода на другой план предоставляется абсолютно бесплатно, но иногда плата все же может взиматься из-за разницы между старым и новым предложением. Более того, если человек меняет тарификации чаще одного раза в месяц, то эта также будет стоить денег.

Итак, если с момента последней смены условий тарификации прошло не более месяца, то переход будет платным (150 рублей). Если 30 дней прошло, то все будет осуществлено бесплатно. Переход на любой ТП не требует денег за процедуру, но на счету абонента должны присутствовать средства, которых хватит для покрытия месячной стоимости условий

Как перейти на выбранный тариф Теле 2 с другого оператора?

Для подключения выбранного тарифного плана в Теле 2 новому абоненту придется посетить офис. При себе необходимо иметь паспорт или другой разрешенный документ. В офисе с клиентом заключается договор на обслуживание новой SIM-карты, и оформляется заявка на перенос старого номера.

Привязка указанного номера к полученной карточке может происходить с 8 и по 180 день после заключения договора по желанию заявителя. В момент переподключения карточка должна быть установлена в телефон. Следует учитывать, что на протяжении получаса возможно отсутствие подтверждения зоны действия сети, а входящие звонки и сообщения могут не проходить еще 6 часов.

После успешного переноса номера можно активизировать тарифный пакет «Самый черный» в Теле 2. Стоимость услуги по переносу лучше уточнить непосредственно в офисе или через оперативную связь, но по российскому законодательству она не может превышать 100 руб.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

19 октября 2016

Задайте свой вопрос по теме статьи

Заголовок вопросаСодержание вопросаul

Проверка тарифного плана

Прежде чем сменить тарифный план, стоит внимательно посмотреть его характеристики. Для этого изначально нужно знать название тарифа. В качестве способов проверки на телефоне можно выделить 4 варианта:

В некоторых случаях может потребоваться замена тарифа на usb-модеме. Проверку тарифного плана можно осуществить лишь двумя способами:

Разборка модема с последующей вставкой сим-карты в смартфон. Далее, воспользоваться любым из методов проверки.
Установка программы для модема. Зачастую её продают в комплекте с интернет-устройством, или можно скачать программу на сайте tele2.ru. Интерфейс пользователя ничуть не отличается от интернет-сервиса, поэтому последовательность действий будет аналогичной.

Стоимость перехода на другой тариф

Стоимость перехода на «Мой Теле2» составит 150 рублей, если последний переход был совершен менее месяца назад. Если за последний месяц переходы не совершались, то подключение будет бесплатным.
Плата за переход на «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн +» отсутствует, но при подключении на балансе должна находиться сумма, соответствующая ежемесячной плате. Абонентская плата будет списана сразу же после подключения.
Стоимость подключения ТП «Классический» и «Интернет для устройств» составит 40 рублей, если последний переход был совершен менее месяца назад. Если за последний месяц переходы не совершались, то подключение будет бесплатным. При подключении спишется сумма ежемесячной абонентской платы.

Как сменить тариф на Теле2 в личном кабинете

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Зайдите на сайт tele2.ru.
На главной странице разыщите кнопку «Войти», она находится в верхней правой части интерфейса страницы.
В открывшемся окне введите все необходимые данные для авторизации в системе.
Нажмите кнопку «Вход» после того, как все данные будут введены.
Оказавшись внутри интерфейса ЛК, переместитесь в раздел с тарифами и выберите интересующий вас тарифный пакет.
Нажмите на соответствующую кнопку для подключения нового тарифа.
Подтвердите выполняемые действия.
Сохраните произведенные изменения и покиньте личный кабинет.