Полезные советы по лимиту
- В случае окончания денег, выделенных по услуге, номер блокируется для исходящих звонков. Минимум по сервису приравнивается к 200 процентам средств, израсходованных на связь за прошедшие 90 дней. Максимум – 60000 руб.
- Вся информация по услуге доступна по комбинации *550#, вызов.
- О лимитах по номеру можно узнать, набрав *550*.
- Полная картина по счету доступна после набора цифр *550*3#.
МегаФон за предоставленный лимит не взимает денег, а выделяет на постоянной основе бесплатно. В случае, если баланс становится нулевым, только тогда услуга начинает свое действие. При пополнении счета вовремя, отключать сервис не обязательно.
С заботой о том, чтобы ваш телефон всегда был доступен, этот вид кредита оператор обязуется обеспечить и в роуминге.
подробное описание, как подключить или отключить
Сегодня у нас запланировано рассмотрение информации об услуге «Предоставленный лимит», которая доступна для использования абонентам Мегафон. Мы рассмотрим информацию о том, как подключить и отключить данную опцию.
Назначение опции «Предоставленный лимит»
Если говорить о главном предназначении рассматриваемой возможности от Megafon, то это предложение разработано оператором с целью предоставления возможности абонентам продолжать использование услуг сотовой связи даже в том случае, если баланс их счета достиг нуля или даже отрицательного значения.
Как понятно из названия опции, абонентам предлагается определенный лимит, на который клиенты компании могут «уйти в минус» прежде чем доступ к услугам сотовой связи будет ограничен.
Условия предоставления услуги
Данная опция является доступной абонентам МегаФона на территории всей страны, идет речь о Москве или Пензе, например. Поэтому, если вы желаете подключить её, вы всегда можете это сделать, если будете подходить под условия, выдвигаемые к клиентам со стороны компании.
На сегодняшний день условия предоставления выглядят следующим образом:
- С момента активации абонентской СИМ-карты должно пройти более 3 месяцев;
- Лимит предоставляется в размере среднего коэффициента расходов абонента за последние три месяца пользования сотовыми услугами;
- На размер лимита влияют также и подключенные опции.
Расчет лимита по опции «Предоставленный лимит»
Чтобы более доступно разъяснить процедуру расчета лимита, предлагаем вам следующую формулу. Предположим, в течение последних 3-х месяцев использования услуг Мегафон, вы ежемесячно тратили в среднем по 200 рублей. В таком случае, лимит будет рассчитан в размере 180% от 200 рублей. То есть, при достижении нуля на счету, вам будет предоставлен лимитный счет в размере 360 рублей.
Опция «Предоставленный лимит» доступна бесплатно для подключения абонентам из любого региона.
Как подключить и отключить «Предоставленный лимит» на МегаФоне
Чтобы получить доступ к использованию данной опции, можно воспользоваться сразу несколькими различными способами. Мы рассмотрим их все, а вы можете выбрать любой на выбор:
- USSD-команда формата *550*1#;
- Отправка текстового сообщения на номер 5050, в теле которого будет указана цифра 1;
- Отправка месседжа на номер 0500 с запросом в формате «Прошу подключить кредит доверия»;
Путем осуществления звонка на номер 0500, где сотрудники контактного центра активируют опцию по вашему запросу.
Способы отключения услуги «Предоставленный лимит» выглядят следующим образом:
- Использование USSD-запроса вида *550*1#;
- Отправка сообщения на номер 5050 с текстом «2»;
- Отправка месседжа с текстом «Прошу отключить Плати когда удобно» на 0500;
- Обращение в контактный центр по номеру 0500;
- Обращение в салон связи компании мегафон, расположенный в вашем городе. При себе необходимо иметь удостоверение личности (паспорт).
Как отключить «Предоставленный лимит» от МегаФона через личный кабинет
Напоследок хотим отметить и то, что сегодня деактивировать данную опцию, как и многие другие предложения от Megafon, возможно и с помощью использования сервиса «Личный кабинет». С этой целью необходимо:
- Зайти на страницу авторизации в системе по адресу lk.megafon.ru (процедура регистрации в личном кабинете МегаФон подробно описана в этой статье).
- Заполнить соответствующие данные в поля формы для авторизации и нажать на кнопку «Войти».
- В интерфейсе личного кабинета переместиться в раздел «Услуги, опции и подписки».
- Во вкладке «Мои» найти интересующую вас услугу и нажать справа на кнопку «Отключить».
Возможно, вам потребуется также подтверждение деактивации услуги путем ввода кода, поступившего в SMS-сообщении на ваш контактный номер телефона.
Видео «Как проверить баланс на «Предоставленном лимите» МегаФон»
Это была вся информация, которую необходимо знать о предоставляемом лимите МегаФоном для своих абонентов.
Что такое лимит на Мегафоне
Тем не менее, мобильный оператор МегаФон постарался сделать так, чтобы абоненты всегда могли совершать звонки, отправлять СМСки и пользоваться интернетом. Специально для этого был разработан лимит. Он представляет собой возможность клиента «уходить в минус», если его баланс достиг отметки в ноль рублей.
Лимит предоставляется клиентам компании MegaFon в рамках услуги «Будь на связи».
Таким образом, абонент может не беспокоиться относительно состояния лицевого счета. Ему все равно будут доступны звонки, сообщения, интернет и другие услуги связи, которые входят в состав его тарифного плана.
- https://prooperatorov.ru/options-megafon/predostavlennyj-limit-megafon/
- https://znatokfinansov.ru/banki-i-servisy/perevody-s-mobilnogo/kak-otklucit-predostavlennyj-limit-na-megafone/
- https://gsmwiki.ru/megafon/usluga-kredit-doveriya/
- https://tarif-online.ru/megafon/kak-otklyuchit-limit-na-megafone.html
- https://vsetariffs.ru/uslugi/kak-otklyuchit-predostavlennyj-limit-na-megafone.html
- https://kreditkarti.ru/kak-otklyuchit-predostavlennyy-limit-na-megafone
- https://infomegafon.ru/chastye-voprosy/kak-otklyuchit-limit
- https://megafonguru.ru/voprosy-i-otvety/kak-otklyuchit-predostavlennyj-limit
- https://tarifkin.ru/operatory/kak-otklyuchit-predostavlennyj-limit-na-megafone
Предоставленный лимит Мегафон как отключить, посмотреть лимиты
Далеко не каждый абонент оператора Мегафон, находящийся в Москве и московской области, знает об уникальной услуге оператора, позволяющей разговаривать, если нет денег на счету, в кредит. Вы звоните, отправляете СМС и прочее, а уже потом рассчитываетесь. Это позволяет не думать о закончившихся на счету деньгах, а общаться можно до окончания лимита.
Что такое предоставленный лимит
Предоставленный лимит — это возможность от компании Мегафон, позволяющая свободно использовать услуги связи несмотря на нулевой или отрицательный баланс.
Обычно, когда так случалось, пользование связью ограничивалось, теперь можно звонить, обмениваться СМС, выходить в интернет. Официальное название услуги — «Кредит доверия». Она дает абонентам кредитный счет, который автоматически рассчитывается из расходов абонента за последние три прошедших месяца. Потом сумма увеличивается.
Кстати, существует альтернативная услуга — «обещанный платеж», но активировать и ту, и ту одновременно, не получится.
Как пользоваться лимитами
Оплачивается образовавшийся долг при помощи банковской карты, банкомата или воспользовавшись личным кабинетом, внеся деньги с электронных кошельков. Кстати, оператор уведомит о долге. Вам придется СМС 21 и 26 числа, с указанной к оплате суммой и сроком оплаты. По истечении срока, номер будет заблокирован и активируется после погашения долга. А также лимит будет постоянно расти, то есть, чем вы больше расходуете денег, тем он будет становиться выше. Баланс счета можно узнать введя USSD-запрос: *100#. Будет выведено три показателя:
- Общий показатель, то есть, лимит вместе с балансом.
- Сумма предоставленного кредита.
- Баланс — деньги на номере счета.
Услуга «Кредит доверия» денег с абонентов за использование не требует. Долг списывается по достижению нулевого баланса.
Как подключить услугу
Активировать ее несложно, следует отправить USSD-команду: *550*1#, далее нажать кнопку вызова либо послать СМС на короткий номер 5050, с текстом «1». Когда предоставленный лимит будет активирован, вас оповестят при помощи СМС.
Подключая данную услугу необходимо проверить, эксплуатируете ли вы номер более 90 дней, а к лицевому счету не должны быть привязаны другие дополнительные номера. Либо кредит вам не предоставят.
Если ваша средняя израсходованная сумма за прошедшие три месяца составляет менее 170 рублей или баланс счета меньше предоставляемого лимита, то отказ.
Как отказаться от предоставленного лимита
Если вы подключили услугу случайно или она не подходит, отключить можно данными способами:
- Ввести USSD-команду *138*2# и нажать кнопку вызова. Далее нужно подождать и оператор пришлет СМС, оповещающее о деактивации услуги.
- Позвонить по контактному номеру 0500 и слушать голосовые подсказки. Они помогут связаться с оператором. Когда он ответит, нужно оповестить его о желании деактивировать услугу.
- Воспользоваться официальным сайтом Мегафон и деактивировать «Кредит доверия», используя личный кабинет. Там имеется раздел «Услуги и опции». Следует нажать кнопку «Плати, когда удобно».
- Последний вариант – посетить ближайший офис оператора с паспортом и попросить деактивировать «Кредит доверия», он отключится. В данном случае вы можете объяснить, что вас, например, не устраивает сумма кредита, а сотрудники офиса помогут вам, объяснят, что можно сделать.
Не забудьте, что перед отказом от услуги нужно пополнить счет, имея отрицательный баланс пользоваться услугами связи не выйдет. Активировать предоставленный лимит обратно можно когда захотите, но произойдет новый перерасчет суммы кредита, учитывая расходы за прошедший месяц.
Вопросы от абонентов
Мы дадим ответы на несколько важных вопросов, возникающих у абонентов Мегафон по поводу данной услуги.
Как уменьшить предоставленный лимит на Мегафон?
Допустимая сумма кредита является динамической. Есть три аспекта, которые оказывают на нее влияние:
- Сумма, потраченная абонентом за последние 3 месяца.
- Как долго абонент пользуется сим-картой. Чем дольше, тем доверие оператора соответственно выше.
- Действующий тариф, подключенные к нему опции и услуги.
Так что кредитная сумма может постоянно меняться и становиться как меньше, так и больше.
Как узнать сколько у меня лимитов?
Это можно сделать введя USSD-команду для проверки счета *100# или *550#. Кстати, теперь баланс счета будет предоставляться слегка иначе: первым делом будет показана общая доступная сумма, далее размер лимита (сумма предоставленного вам кредита) и деньги на счету абонента. В общем, узнать лимит очень просто и никаких дополнительных или сложных действий производить не нужно.
gsmwiki.ru
Предоставление кредита доверия
Такой сервис при всех своих достоинствах многим пользователям по определенным причинам не нужен, и они хотят от него избавиться. Но в этом плане возникает вопрос – как выполнить подобную операцию правильно и корректно, чтобы не причинить себе вреда некорректными действиями.
Пользователи пользуются услугой в том случае, если у них нет каких-либо проблем со следующими условиями:
- отсутствует подключение номера к любому тарифному плану корпоративного типа;
- не менее 90 дней составляет срок с момента активации сим-карты;
- стоимость затраченных за последние 3 месяца средств на комплекс предоставляемых оператором услуг, включая пользование интернетом и сообщения, больше 170 рублей за каждый месяц;
- лицевой счет привязан к одному телефонному номеру;
- нет задолженности по всем прочим счетам, которые связаны с сотовым оператором;
- не превышен лимитный порог;
- отсутствие у абонента привязки к услуге «Обещанный платеж».
Для корректного подсчета суммы предоставляемых кредитных средств берутся во внимание несколько исходных данных:
- Время действия заключенного между Мегафоном и абонентом договора о сотрудничестве.
- Расчет средней величины трат потребителя на основные услуги.
- Действующий для конкретного случая тарифный план.
- Некоторые другие данные, включая активированные опции.
Фактическая величина кредита меняется на основании новой информации и может ежемесячно корректироваться оператором. Причем повысить лимит и уменьшить его поставщик услуги может в одностороннем порядке.
Процедура подключения выполняется несколькими способами. Вы можете воспользоваться наиболее удобным для вас вариантом: после входа в личный кабинет или страницу основных опций на официальном сайте компании;
- после в свой личный кабинет или страницу основных опций на официальном сайте компании;
- воспользовавшись функцией USSD – набор запроса *550*1#и вызов;
- послав текстовое сообщение «ДА» на короткий номер 5050.
Стандартный способ знакомства с наличием денежных средств вместе с полученным кредитом применяется в ходе проверки баланса. В полученном вами ответе указывается сумма собственных средств, при условии их наличия, величина предоставленного кредита и точный конечный срок возврата позаимствованной суммы на лицевой счет.
Обязательно учитывайте необходимость пополнения баланса не позже указанной даты. В противном случае произойдет автоматическая блокировка доступа к связи.
Особенности получения займа денег
Займ на счет телефона мегафон может получить любой абонент данного оператора связи. Главная особенность данного займа состоит в том, что лимит, на который клиент может уйти в минус, ограничен.
Из этой цифры и высчитывается среднее значение, доступное для получения займа. Интересно, что данный показатель меняется каждые три месяца. Скачать образец договора займа можно .
Требование к абонентам
Для того, чтобы оформить данную услугу, абонент должен соответствовать некоторым критериям, которые выдвигает компания Мегафон.
Также необходимо учитывать такие особенности предоставления займа, как отсутствие ограничений по следующим факторам:
Активация карты | Получить доступ к услуге можно только на тех сим-картах, которые начали работать не менее 2 месяцев назад. В общей сложности карта должна быть активна около 90 дней |
Лицевой счет | На одном таком счете не должно быть прикреплено более одного номера мобильного |
Задолженность | Не должно быть долгов по другим лицевым счетам |
Затраты | Средний показатель по затратам на оплату услуг связи должен превышать 170 рублей |
Другие акции | С услугой обещанного платежа подключить данный вид займа невозможно |
Баланс | При попытке подключить услугу, на счету карты должна быть сумма, которая превышает запрашиваемый лимит |
Стоит отметить, что в плане корпоративных клиентов или же для корпоративных номеров данная услуга не может быть использована. И подключить ее не удастся.
Способ подключения услуги
Он определяется по таким показателям:
- средняя цифра по затратам на связь за три месяца;
- период сотрудничества с оператором связи;
- тарифный план, который используется для общения по данной карте;
- дополнительные услуги и опции, которые связаны с сим-картой.
После проверки на соответствие требованиям и пониманию того, каким будет лимит, следует воспользоваться тремя вариантами подключения услуги:
Ввод цифрового значения на телефонном устройстве | Для подключения, следует ввести комбинацию *550*1#. Далее необходимо нажать на кнопку вызова и получить отчет о проведенной операции |
Отправка текстового сообщения | Чтобы взять лимит на карту, можно набрать в смс-сообщении цифру 1 и отослать текст по номеру 5050. Второй вариант — набор текста с просьбой подключения данной акции. Его следует отправить на номер 0500 |
Через контактный центр | Самый простой способ — обратиться к специалистам контактного центра оператора Мегафон. На мобильном телефоне необходимо набрать номер 0500. После подключения к оператору можно будет попросить его подключить услугу |
Для удобства клиентов, любая из этих операций позволяет в короткий срок подключить услугу и получить полный доступ к ее использованию.
Проверка баланса на телефоне
После того, как будет подключена данная услуга, отображение баланса счета изменится. Для того, чтобы проверить количество денег на счету, нужно будет, как и раньше, набрать одну из комбинаций — 100 или 550.
Так, теперь счет будет состоять из трех пунктов:
В тот момент, когда начинают использоваться кредитные средства, на телефонное устройство поступит сообщение с такими графами:
При этом стоит понимать, что такое сообщение может прийти только после того, как на основном счету закончились внесенные наличными средства и началось использование кредитного лимита.
Стоимость услуг
При этом существует такое ограничение как траты в Домашнем регионе и описание отдельных услуг, на которые должны тратиться денежные средства.
Потратить денежные средства следует именно на эти услуги. Иначе траты не будут засчитаны при расчете кредитного лимита для данной сим-карты.
Как можно отключить
Бывают ситуации, когда данная услуга перестает быть нужной или удобной. Ведь платежи по ней следует вносить регулярно и в установленный срок. А это не всегда получается у всех абонентов.
Для отключения услуги оператор сотовой связи Мегафон предусмотрел целых пять вариантов:
Набрать комбинацию цифр | В первой части которой значение 550 и через звездочку единица |
Отправка текстового сообщения с цифрой | На номер 5050 отправляют двойку |
Сообщение с текстом | Для этого следует вписать просьбу отключить данную акцию и отправить по номеру 0500 |
Звонок оператору | Самый простой способ — позвонить в контактный центр компании. Для этого используют номер 0500 |
Офис компании | Для отключения услуги можно использовать и личное обращение в салон Мегафона |
Во всех этих случаях отключение будет автоматическим. Плюс, так же как и за подключение, у данной услуги нет оплаты за отказ от использования кредитного лимита. Поэтому сделать данную операцию можно в любой момент.
Данную услугу можно использовать и в роуминге. При этом, нет ограничений по балансу на момент подключения.
Способы отключения лимита
Каждый клиент компании Megafon может самостоятельно выбрать способ отключения лимита. Это зависит от того, насколько определенная функция для него удобна в данный момент. Далее рассмотрим весь процесс подробнее.
Через сотрудников Мегафон
Если вы самостоятельно не можете осуществить отключение услуги, то вам требуется сделать следующее:
- Набрать со своего телефона номер техподдержки компании – единый номер 0500.
- После этого вам необходимо дождаться звонка консультанта компании Megafon.
- Далее вам требуется сообщить о том, что вы хотите отключить лимит.
- Потом вам нужно просто использовать голосовые подсказки оператора.
Лучше всего обратиться за помощью в отключении лимита к сотрудникам офиса. Они смогут решить проблему всего за 15 минут. Вам только необходимо взять с собой паспорт гражданина РФ. Если вы не предоставите такой документ, то вы не получите никакого обслуживания, кроме предоставления консультационных услуг.
Через «Личный кабинет»
Любой абонент компании Megafon имеет возможность отключить лимит, используя «Личный кабинет». Если вы пройдете регистрацию на ресурсе Мегафона, вы получите следующие возможности:
- Управление собственным номером.
- Пополнение баланса сим-карты различными способами.
- Заказ детализации собственных расходов на мобильную связь.
- Контроль своего счета.
Одной из обязательных опций в «Личном кабинете» является возможность отключения предоставляемого лимита. Чтобы это сделать, необходимо провести такие манипуляции:
- Войти в пункт, называющийся «Услуги и опции».
- Далее выбрать «Дополнительные услуги».
- Здесь требуется кликнуть по разделу «Базовые».
После этих простых действий вам требуется среди возможных опций выбрать «Плати, когда удобно» и нажать кнопку «Отключить». Наиболее удобно деактивировать данную услугу, воспользовавшись компьютером. Если вы хотите отключить лимит со смартфона, то вам необходимо скачать бесплатную утилиту.
Через USSD
Многие абоненты Мегафона предпочитают отключать лимит при помощи набора на телефоне специальной команды. Такой способ самый универсальный. Его можно применять на любом мобильном устройстве. Для деактивации опции «Плати, когда удобно», требуется набрать на телефоне такую команду: *550*1#, а далее клавиша вызова. Если у вас появляются сомнения по поводу того, отключилась ли опция, вы можете проверить баланс, набрав комбинацию: *100# и кнопка звонка. Когда вы на дисплее своего устройства увидите только сумму остатка без дополнительной информации о лимите, тогда вы можете быть уверены в том, что опция деактивирована.
С помощью SMS
Еще одним простым способом отключения лимита является отправка СМС-сообщения оператору Megafon. В SMS вам нужно указать цифру 2 и переслать его на номер 5050. Если вам не пришло ответное сообщение с данными об отключении опции, то вам нужно отправить еще одно СМС, в котором требуется прописать текст: «Прошу отключить Плати, когда удобно» на другой номер 0500.
Также просто отключить лимит, воспользовавшись официальным ресурсом компании. Алгоритм действий здесь такой:
- Вам необходимо открыть страницу сайта Мегафон.
- Авторизоваться, введя логин, а также пароль, который вы получили при регистрации.
- Войти в раздел с опциями, подписками и услугами.
- Выбрать графу «Мои» и деактивировать опцию.
После описанных выше действий вам потребуется подтвердить отключение опции. Чтобы это сделать, на ресурсе Мегафона необходимо ввести специальный код. Его вам пришлют в сообщении на мобильный телефон.
Как можно понять, отключить лимит на Мегафоне возможно разнообразными способами. Все они простые и доступные каждому. Чтобы получить полную информацию о том, как подключить и деактивировать лимит на Мегафоне, вы можете набрать на своем мобильном устройстве простую комбинацию цифр: *550#, а после нажать клавишу вызова
Важно понимать, прежде чем отключить опцию предоставления кредита, что она все-таки полезная, когда на вашем балансе отсутствуют средства. Услуга предоставляется бесплатно. Если у вас не получается ее отключить описанными способами, обратитесь в отделение компании Мегафон
Если у вас не получается ее отключить описанными способами, обратитесь в отделение компании Мегафон
Специалисты всегда вам помогут, а также проконсультируют по всем вопросам
Если у вас не получается ее отключить описанными способами, обратитесь в отделение компании Мегафон. Специалисты всегда вам помогут, а также проконсультируют по всем вопросам.
Что такое лимит на Мегафоне
Тем не менее, мобильный оператор МегаФон постарался сделать так, чтобы абоненты всегда могли совершать звонки, отправлять СМСки и пользоваться интернетом. Специально для этого был разработан лимит. Он представляет собой возможность клиента «уходить в минус», если его баланс достиг отметки в ноль рублей.
Лимит предоставляется клиентам компании MegaFon в рамках услуги «Будь на связи».
Таким образом, абонент может не беспокоиться относительно состояния лицевого счета. Ему все равно будут доступны звонки, сообщения, интернет и другие услуги связи, которые входят в состав его тарифного плана.
в МегаФон: описание и правила
действует бесплатно: нет регулярной абонентской платы, нет единовременных выводов при подключении. Если счет клиента соответствует требованиям, лимит автоматически рассчитывается и устанавливается при подключении, которое может быть отрицательным. Его размер зависит от:
- среднемесячная сумма, потраченная на общение за предыдущие 90 дней;
- тарифные условия, на которых обслуживается абонент;
- наличие дополнительных опций или сопутствующих услуг, их условия;
- клиентский опыт подписчика.
Лимит — это сумма, которую вы должны ввести в знак минуса, чтобы номер был заблокирован. Так, при лимите 3 тысячи рублей номер будет заблокирован при балансе -3000 и меньше. При добавлении услуги пользователю устанавливается лимит от 0,01 рубля до 180% от ежемесячных расходов последних нескольких месяцев.
Ежемесячно МегаФон может менять лимит по следующим показателям:
- расходы на связь;
- связанные варианты или услуги;
- своевременная оплата.
Если лимит будет пересмотрен, он может быть увеличен до 400% от среднемесячных расходов. Максимальное значение 60 000 руб.
Если счет не оплачен полностью или частично, сообщения приходят три раза в месяц с напоминанием о необходимости восполнить недостаток средств: 6, 21 и 26. Если запрошенная сумма не поступает на счет остаток в пределах 26 включительно, номер будет заблокирован.
Как проверить лимит
Для получения информации о текущем лимите и состоянии счета используйте стандартный USSD-код * 100 # или сервисный код * 500 #. Кроме того, эти данные можно просмотреть в удобной форме в «Личном кабинете». Для этого с предварительного разрешения перейдите в раздел «Расходы, пополнения и подробности».
При отправке запроса вы получите SMS в следующем формате: «X руб. Из них Y руб. — это ваши средства, а Z трется. — это лимит для услуги ». В сообщении также есть ссылка на страницу услуги. Если в сообщении указано отрицательное значение« ваши средства », вы находитесь в красном цвете.
Когда лимит не может быть предоставлен
- SIM-карта используется абонентом менее 90 дней с момента заключения договора на обслуживание. В том числе, если он прошел с текущим номером от другого оператора, и с тех пор не прошло 3 месяца.
- Личный кабинет содержит более одного номера.
- У этого клиента есть долги перед МегаФоном, которые списываются на другие лицевые счета.
- Номер обслуживается на основе корпоративного тарифного плана.
- За предыдущие 90 дней абонент потратил не более 170 рублей на SMS, MMS, звонки и Интернет в своем регионе в месяц (в среднем за месяц).
- «Обещанный платеж» включен».
- Лимит ликвидации превышает сумму на Личном счете.
- Абонент попросил перейти на другого оператора с сохранением текущего номера.
Обращение в сервисный отдел
Если отказаться от опции самостоятельно не выходит, не обязательно посещать офис оператора. Клиент может позвонить в службу поддержки и попросить деактивировать кредит. Чтобы выполнить отключение, необходимо следовать инструкции:
- на смартфоне набирается номер сервисного отдела 0500;
- необходимо дождаться, когда будет установлено соединение с оператором;
- клиент должен сообщить консультанту о желании отказаться от использования опции;
- диспетчер попросит указать данные паспорта владельца симки;
- когда все параметры будут проверены, консультант выполнит отключение.
- Интересная информация
- Если у клиента не будет при себе паспорта, диспетчер вправе отказать в обслуживании. Ожидание соединения может длиться от нескольких минут до часу. Дозвониться до отдела проще в будние дни. Линия перегружена больше в пятницу вечером и в выходные.
Можно ли занять у «Мегафона», если баланс ушел в минус
Одним из условий для пользования услугами связи является положительный баланс счета. Если он уйдет в минус, либо средств окажется недостаточно для совершения операций, абоненту будут доступны только отдельные услуги (например, только входящие соединения).
Если нет возможности быстро пополнить баланс, можно воспользоваться специальными программами от «Мегафона». Это может быть автоматический или стандартный обещанный платеж, опция «Будь на связи».
«Мегафон» может дать в долг для пополнения счета по опции обещанного платежа, либо при подключении услуги «Будь на связи»
За предоставление обещанного платежа нужно заплатить комиссию. Размер одобренного лимита зависит от суммы расходов за предыдущие месяцы. Комиссия за подключение списывается сразу, а погасить долг нужно в течение 3-7 дней (исходя из условий предоставления платежа).
Вот что нужно знать, если вы хотите временно взять в долг у «Мегафона» на пополнение своего счета:
- запрос на обещанный платеж и иные аналогичные услуги одобряют, если клиент соответствует обязательным условиям (например, по стажу пользования связью, по сумме расходов и т.д.);
- одновременно можно подключить только одну опцию при минусе на счете, но не все сразу;
- срок пользования обещанным платежом и другими аналогичными услугами определяется индивидуально (абонент узнает об этом при запросе услуги);
- в большинстве случаев за получение денег в долг придется заплатить дополнительную комиссию.
Сумма пополнения лицевого счета в долг будет не очень большой. Нельзя рассчитывать на десятки и сотни тысяч рублей. Но одобренного лимита будет достаточно для совершения обычных операций в течении нескольких суток (работа в интернете, звонки, смс и т.д.).
После погашения задолженности можно повторно пользоваться обещанным платежом или другими аналогичными услугами.