4 способа отключить переадресацию на мтс тарифкин.ру 4 способа отключить переадресацию на мтс

Отключение переадресации в зависимости от оператора

Подключали опцию через оператора? Тогда отключение условной переадресации происходит через него. Для деактивации проще всего воспользоваться запросом USSD, введя соответствующий код.

1 Как отключить переадресацию на Билайне

Как и многие мобильные операторы, Билайн делит переадресацию на несколько типов: когда вы не отвечаете на звонок, когда номер занят или вовсе выключен. Поэтому для отключения переадресации у этого оператора вам понадобится несколько команд.

Чтобы выключить все переадресации сразу наберите USSD запрос ##21# и клавишу вызова.
Если вы желаете отключить переадресацию только для случаев, когда вы не можете ответить на звонок, то наберите другую команду ##61# и клавишу вызова.
Номер телефона занят, и вызовы переходят на другой номер? Отмените это командой ##67#.
При выключенном телефоне переадресацию можно отключить, набрав запрос ##62#.

Вы можете отключать услугу как по одной, так и все сразу.

2 Как отключить переадресацию на Мегафоне

Оператор мобильной связи Мегафон делит все виды переадресации на условные и безусловную

К условной относятся переадресации по отключенному телефону, недоступности и другие. К безусловной можно отнести только одну – переадресация в любом случае.

Отключаются они тоже двумя способами:

Чтобы отключить любую условную переадресацию, наберите USSD запрос ##004# клавишу вызова.
Чтобы отменить безусловную – ##002# и клавиша вызова.

Так разобраться с номерами намного проще.

3 Как отключить переадресацию на МТС

В МТС переадресация тоже делится на много типов, отключать ее нужно частями, а именно:

Отключение переадресации на другой номер, если телефон занят – ##67# клавиша вызова;
При недоступности сигнала – ##62# вызов;
Когда нет ответа на звонок – ##61# вызов;
Отключить все переадресации разом – ##21# и клавиша вызова. При этом, вы отключаете не только голосовую переадресацию, но и смс, факс и прочие.

Как показывает практика, при отмене переадресации вызова на МТС команда для всех видов срабатывает не всегда, и оператор с большой неохотой отключает платные услуги.

Поэтому, более надежный способ – это деактивация в личном разделе. Для этого нужно выполнить следующие действия:

зарегистрироваться на сайте оператора;
получить доступ к личному профилю;
перейти в раздел настроек;
панели меню управления услугами есть пункт «Все подключенные»;

кликнуть по нему, появится полный список;
около каждой строки есть красный крестик;

чтобы отключить опцию, необходимо по нему кликнуть и затем подтвердить свои действия.

С помощью официального приложения можно легко управлять услугами, в том числе можно и выключить переадресацию МТС — снятие абонентской платы будет происходить согласно тарифному плану. В архивных планах стоимость составляет около 30 рублей (зависит от региона).

Если вы хотели отключить переадресацию звонков на МТС, но команда не сработала, то предлагаем вам связаться с сотрудниками службы технической поддержки оператора по единому номеру 0890 .

Специалисты решат вопрос за несколько минут, а вам останется потом лишь убедиться в том, что опция действительно деактивирована. Для этого просто наберите 555 и, воспользовавшись голосовым меню, уточните состояние опции.

4 Как отключить переадресацию на Теле2

Команды отключения переадресации на Теле2 и МТС полностью совпадают, вы можете воспользоваться безусловным отключением всех направлений по номеру ##21# и нажав клавишу вызова.

Если вам требуется отключить только один тип, то воспользуйтесь одной из вышеперечисленных команд USSD.

Стоимость переадресации

Подключение проводится бесплатно. Отсутствует не только единоразовый платёж за подключение, но и ежемесячная абонентская плата. Если и есть какая-либо оплата, то только за принятие переадресованных звонков. Цена за такой вызов соответствует стоимости 1-ой минуты разговора при исходящем звонке с главного номера. Это говорит о том, что при отсутствии надобности, желательно сразу же отключить услугу, чтобы избежать дополнительных затрат.

Подключить услугу вы можете и через службу поддержки клиентов, позвонив по номеру 0890. Однако при подключении с помощью сотрудников компании, стоимость услуги составит 30 рублей.

Если вы подключили опцию для того, чтобы отправиться в путешествие за границу, то за пределами РФ услуга также будет работать, однако, цена за звонки сильно увеличивается и зависит от следующих показателей:

Цена за минуту входящего вызова в соответствии с условиями роуминга,
Цена за минуту исходящего звонка в соответствии с ценами роуминга по перенаправленным вызовам.

Для таких тарифных планов, как «Бизнес 200», «Бизнес 400», «Бизнес 600», «Бизнес Универсальный», «МТС.Бизнес минута», «Активный», «Авангард», «Деловой», «Молодёжный», «Локальный», «Летний», «Любимый», «МТС.Open», «Президент», «Оптима Универсал», «Оптима День», «Оптима Вечер», «Оптима 100», «Оптима 200», «Сани», «Рациональный», «Элита» стоимость активации услуги составит 33,87 рубля (с учетом НДС).

Как сделать переадресацию вызова МТС на другой номер

Переадресация звонков позволяет оставаться на связи даже в тех случаях, когда человек находится вне зоны обслуживания сети.

Ее можно устанавливать для телефонных номеров любых сотовых операторов, например, с Теле2 на МТС, с Билайна на МТС, с МТС на Мегафон и т.д. Звонок может быть перенаправлен и на городские номера.

В этой статье будет подробно рассмотрено, как сделать переадресацию вызова МТС на другой номер.

Виды переадресации

Стремясь обеспечить удобство для абонентов, сотовые операторы предлагают разные режимы переадресации вызовов. В частности, звонки могут перенаправляться согласно определенным условиям, которые абонент имеет возможность предварительно выбрать.

Ниже представлены возможные варианты:

Переадресовываются все звонки без исключения.
Звонки перенаправляются в том случае, если человек разговаривает по телефону.
Вызов переадресовывается, если человек не берет трубку.
Перенаправление происходит в случае, если человек находится вне зоны действия сети или его телефон выключен.

Обозначив необходимые условия, можно добиться того, чтобы звонки поступали на нужный номер каждый раз, когда возникает определенное обстоятельство.

Как перенаправить звонок?

Соответствующие настройки можно осуществить как в меню телефона, как так и при помощи служб сотового оператора.

В первом случае в меню телефона необходимо зайти в раздел настроек параметров вызова. Здесь можно установить перенаправление звонка на любой номер.

Как настроить эти параметры через службы МТС? Для того, чтобы переадресация была доступна, необходимо предварительно подключить эту услугу.

Если отсутствует доступ к интернету или по каким-то причинам нет возможности (или желания) использовать приложение, что можно воспользоваться специальными командами, которые отправляются с телефона. При этом для каждого типа переадресации установлена собственная команда.

Подключение переадресации МТС

Как включить услугу? Инструкция для mts приведена ниже.

Перенаправление всех вызовов:

включение — **21* номер телефона # вызов;
отмена — ##21* # вызов.

Абонент разговаривает по телефону:

включение — **67* номер телефона # вызов;
отключение — ##67 # вызов.

Если аппарат выключен либо не находится в зоне действия сети:

включение — **62* номер телефона (* ТС) # вызов;
отмена — ##62 # вызов.

Если абонент не ответил:

включение — **61* номер телефона # вызов;
отключение — ##61 # вызов.

Отключение всех кодов — #002* # вызов.

Перенаправление SMS-сообщений

Теперь познакомимся с тем, как выполняется переадресация СМС МТС.

Перенаправление сообщений можно подключить, отправив с телефона сообщение со словом «Рег» или «ON» на номер 232 (отправка бесплатна).

Вслед за этим абонент получит SMS, подтверждающее активацию услуги.

Выполнить настройку переадресации сообщений можно в Личном кабинете (ЛК), зайдя в раздел SMS Pro, либо на сайте www.smspro.mts.ru. Во втором случае потребуется ввести логин и пароль – в качестве первого служит в номер телефона абонента, в качестве второго – его пароль от ЛК.

Отключение переадресации

Мы разобрались, как поставить переадресацию вызовов. Теперь познакомимся с тем, как отключить переадресацию звонков на МТС.

Для каждого ее вида существует определенная команда, позволяющая отменить установленное действие (эти комбинации были перечислены выше).

Можно одновременно снять все действующие перенаправления – для этого следует набрать комбинацию ##002# вызов.

Переадресация вызовов

Данная услуга позволит перенаправлять любой входящий телефонный звонок на другой номер (городской, международный и т.д.). На исходящие звонки услуга переадресации никак не повлияет.

Виды переадресации

Данный тип услуги разделяется на несколько видов:

Переадресация всех типов входящих звонков (без каких-либо исключений).
Перенаправления входящего звонка в том случае, если абонент долго не отвечает.
Автоматическая переадресация звонков, если абонент находится вне зоны действия сети.
Если абонент разговаривает с другим абонентом, то автоматически включается переадресация.

Важно! Услуга переадресации вызовов на международные номера доступна только корпоративным клиентам или VIP-клиентам. Первый тип перенаправления звонков относится к безусловному типу, а второй, третий и четвертый — к условному

Все три типа условного перенаправления звонка можно одновременно скомбинировать. Но комбинировать условную и безусловную переадресацию запрещается

Первый тип перенаправления звонков относится к безусловному типу, а второй, третий и четвертый — к условному. Все три типа условного перенаправления звонка можно одновременно скомбинировать. Но комбинировать условную и безусловную переадресацию запрещается.

Стоимость

Если в правилах вашего тарифного плана не задана стоимость данной услуги, то плата за нее будет совершаться таким образом:

Перенаправление на мобильные и городские номера Домашнего региона будет оплачиваться по 2.5 рубля за минуту разговора.
Если перенаправление звонка делается на мобильные или стационарные номера других областей, то стоимость услуги такая же, как и стоимость минутного диалога вашего тарифного плана.
Переадресация на любые международные номера оплачивается по стоимости минутного диалога с иностранными абонентами (указано в договоре вашего тарифного плана).

Если вы не знаете, какой тариф у вас действует на данный момент, то можете узнать это, отправив такой запрос *105*3#вызов.

Подключение услуги

Многие люди не знают, как пользоваться переадресацией на Мегафоне, и как ее подключить. Номер, на который будет перенаправляться звонок, должен быть указан в классическом международном формате. Например: +79208366417. В случае безусловного перенаправления, любые поступающие звонки будут автоматически перенаправляться на указанный номер. Даже если телефон находится не в сети, или абонент разговаривает. Для того чтобы снова начать принимать звонки, нужно отменить услугу.

Установить данный тип переадресации можно после набора такой команды: **21*79ХХХХХХХХХ #вызов (вместо крестиков набирается номер абонента). Для проверки состояния данной услуги наберите короткую команду: *#21#вызов. Можно установить перенаправления для тех случаев, когда вы долго разговариваете по телефону и не отвечаете на звонок. В таком случае, после 30 секунд ожидания звонок будет автоматически перенаправляться на указанный номер. Для подключения нужно ввести: **61*79ХХХХХХХХХ #вызов. Также можно самому устанавливать количество секунд ожидания, для этого надо ввести: **61*79ХХХХХХХХХ**количество секунд ожидания (5, 10, 15, 20, 25 или 30)#вызов. Для проверки действительности услуги наберите: *#61#вызов.

В ситуации, когда телефонный аппарат, на который поступает звонок, выключен или вне зоны досягаемости сети, то вышеуказанный способ перенаправления звонков действовать не будет. В таком случае подключается другой тип перенаправления. Каждый раз, когда звонящий будет слышать ответ оператора о вашей недосягаемости, он будет автоматически перенаправляться. Для подключения данной функции нужно ввести: **62*79ХХХХХХХХХ #вызов. Проверка функциональности: *#62#вызов. В случае, если вы уже ведете диалог по телефонному аппарату, но кто-то пытается вам дозвониться, то его можно перенаправить (например, к вашему секретарю). Для подключения такой функции на вашем устройстве наберите: **67*79ХХХХХХХХХ#вызов. Проверка на функциональность: *#67#вызов.

Отключение

Некоторых абонентов часто мучает один вопрос: как отключить переадресацию на мегафоне? Для отключения функциональности всех видов переадресаций (безусловных и условных) нужно набрать такую команду: ##002#вызов. Если же вы хотите остановить действия всех типов условных перенаправлений звонков, то нужно набрать: ##004#вызов.

Для отмены функциональности любой отдельной из вышеописанных услуг нужно набирать такую же команду, как на проверку работы, только вместо первой звездочки поставить решетку. Например, для отключения перенаправления звонков в случае, если абонент недоступен, наберите: ##67#вызов.

Условия голосовой почты

Для тех, кто опасается пропустить важные звонки даже, использую услугу переадресации, есть альтернативный вариант – голосовая почта. Она позволяет получать информацию, даже если все телефоны абонента оказались вне зоны доступа или не работают из-за севшей батареи.

Для подключения услуги следует отправить запрос *111*90#. Стоимость опции – 2,3 руб. в сутки, в день можно получать до 20 сообщений, но не прослушанных сохраняется только 7.

Читать : Как отключить мелодию вместо гудка велком

Голосовая почта хранится до 10 дней, а длина одного такого послания не должна превышать 1,5 минуты.

Аудиозаписи можно прослушивать разными способами. Самый простой, но доступный только для домашнего региона – набрать 0860. Голосовые файлы прослушиваются в виде ММС или пересылаются на электронный почтовый ящик. Есть возможность получения сообщения с помощью сервиса vm.ssl.mts.ru или звонка по номеру +79168920860, действующего в роуминге.

Переадресация представляет собой услугу, при которой все звонки направляются на другой мобильный номер, указанный при подключении данной функции. Подобное решение позволяет людям всегда оставаться на связи.

Не всегда получается оповестить всех необходимых людей о том, что у вас проблемы с сим-картой, деньгами на счете или самим телефоном. Функция доступна абонентам практически любого российского оператора. Если вы являетесь абонентом мобильного оператора МТС, то данная статья вам обязательно пригодится. Давайте разберемся в видах переадресации, способам подключения/отключения услуги и в нюансах настройки.

Абонент может подключить услугу одного из следующих видов:

полная переадресация – все звонки на данный номер перенаправляются, вне зависимости от того, отключен ли телефон, не берете ли вы трубку и так далее;
абонент не отвечает – в этом случае перенаправление происходит после определенного количества гудков. Звонящий, не дождавшись вашего ответа, соединяется с другим номером;
переадресация при нахождении вне зоны действия сети;
при занятой линии (когда вы разговариваете по телефону с другим абонентом).

Вид услуги выбирается самим пользователем в зависимости от потребностей. Перенаправление работает на любые мобильные номера: городские и мобильные, заграничные.

Для начала вам нужно воспользоваться подключением данной услуги. Для этого выполните одно из следующих действий:

USSD команда *111*40#;
сообщение с текстом 2111 на короткий номер 111;
личный кабинет на официальном сайте МТС или мобильное приложение для смартфонов.

Рассмотрим инструкцию по включению услуги через личный кабинет:

авторизуйтесь на сайте mts.ru;
в левом меню выберите пункт «Настройки»;
перейдите в подраздел «Переадресация вызова»;
далее в разделе «Условия» установить отметку в том пункте, который устраивает вас по своим характеристикам. Если вы выбирает пункт «если не отвечает», то не забудьте установить время;
введите номер, на который будет осуществляться перенаправление;
здесь же вы можете включить услугу по переадресации на голосовую почту;
для завершения настройки кликните по кнопке «Применить».

Подключение и отключение услуги бесплатное. Оплата звонков осуществляется согласно вашему тарифу. Это относится и к звонкам в роуминге. Для настройки воспользуйтесь одной из приведенных команд:

безусловное перенаправление звонков — **21*номер#;
номер занят — **67*номер#;
вне зоны действия сети — **62*номер#;
без ответа в течение некоторого времени — **61*номер#.

Читать : Настройки SMS на Xiaomi

Номер должен вписываться с +7.

Типы переадресаций в телефоне

Прежде чем подключать данную опцию, вы должны понять, что переадресаций может быть несколько типов. То есть, ее можно настроить под разные задачи. Есть несколько статусов:

Переадресация постоянная (всегда). Какой бы абонент не позвонил на ваш номер, все звонки будут автоматически перенаправлены на другой телефон;
Если «занято». Если вам позвонили, и вы в этот момент общаетесь с другим участником, то входящий автоматически будет перенаправлен на другой номер. Такая опция используется во многих корпоративных организациях, чтобы массово принимать звонки от большого количества пользователей;
Если «нет ответа». Например, вам поступил звонок, и в течении 15 секунд вы трубку не взяли. По истечении времени будет перенаправление на другой номер;
Если «не доступен». Опять же, как и в прошлом варианте, входящий вызов переадресуют на другой номер, если первоначальный телефон выключен или был недоступен. Это действительно удобно, когда у вас разрядился один смартфон, но есть возможность использовать другой, и все звонки будут идти туда.

Полная инструкция по настройке

Чтобы переадресация звонков с одного номера была сделана правильно, вам понадобятся всего лишь:

ПК с Интернетом;
телефон с МТС;
прямые руки.

Перенаправление звонков, которые приходят с других телефонов, возможно на следующие номера:

международный;
междугородний;
городской;
мобильный.

Благодаря услуге переадресованный важный вызов или СМС не будут пропущены. Установить переадресацию можно несколькими путями:

по инструкции в меню собственного телефона;
через сайт Мобильные Телесистемы;
через оператора МТС;
с помощью всех имеющихся коротких команд.

Один из самых легких способов, как сделать переадресацию МТС, – это команды. Среди них:

**21*телефон# – перенаправить все звонки;
**67*номер абонента# – если занято;
**62*номер абонента# – при выключенном телефоне;
**61*номер нужного человека# – если на звонок никто не ответил.

Переадресация МТС позволяет направить все входящие звонки на другой номер, но это никак не затронет возможность совершать исходящие звонки и СМС. Эта услуга особо актуальна для людей, которые много и часто путешествуют, но при этом хотят оставаться в зоне доступа. Подобные услуги предоставляют практически все компании мобильной связи, поэтому номер переадресации МТС может быть привязан к другому оператору. Для использования этой услуги, ее необходимо настроить, что также не займет много времени. Разговоры будут оплачиваться в соответствии с выбранным тарифным планом, дополнительная плата за пользование переадресацией не взимается.

Подключение переадресации МТС

Итак, существует сразу несколько вариантов того, как именно можно подключить переадресацию. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Через мобильный портал

Один из самых удобных вариантов – это воспользоваться мобильным порталом. Для этого нужно набрать простую команду *111*40# и далее нажимается кнопка вызова.

Этот способ можно считать самым удобным, так как он позволяет подключить услугу и при этом ни звонить на горячую линию, ни посещать салон МТС в личном порядке.

С помощью интернет помощника

Еще один достаточно простой вариант, который не займет у вас много времени. Так, воспользоваться интернет-помощником можно на странице в личном кабинете.

По SMS

Как вариант, можно воспользоваться СМС-помощником, описание которого есть на странице https://www.e-burg.mts.ru/mob_connect/services/mts_service/. Для этого нужно воспользоваться универсальным номером и отправить на него сообщение с текстом 2111. Дополнительный перечень услуг для этого номера приведен ниже:

Другие способы

Как еще модно подключить переадресацию? Естественно. Это всегда можно сделать в салоне МТС. При этом консультант подробно расскажет, что именно вам нужно сделать, а если переадресацию подключить так и не удается, то сделает это самостоятельно. Если же переадресация дома с помощью вышеописанных услуг так и не была подключена, то вам тем более следует обратиться за помощью консультанта в МТС-салон.

Ну и конечно же у МТС есть специальная команда, с помощью которой вы всегда можете подключить данную услугу. Вернее, это целый список команд, с помощью которых вы можете контролировать переадресацию и легко управлять ей.

Если все вышеописанные способы подключения для вас неприемлемы, то вы всегда можете воспользоваться помощью контакт-центра. Для этого достаточно позвонить по контактному номеру 8-800-250-0890.

Переадресация сообщений

Если абонент желает настроить переадресацию СМС с МТС на другой номер, он сможет это сделать с помощью услуги «SMS Pro».

Доступно перенаправление сообщений по следующим условиям:

по номерам/группам номеров – выбор телефонов, СМС с которых будут переадресованы;
по времени – указание интервала, в течение которого выполняется переадресация SMS;
безусловная – установка телефона, на который перенаправляются все входящие сообщения.

Настроить переадресацию СМС можно на телефоны любого оператора сотовой связи. Воспользоваться услугой «SMS Pro» можно на специальной странице в Личном Кабинете.

«Переадресация вызова» позволяет абоненту МТС перенаправлять входящие вызовы со своего телефона на любой другой, если устройство разрядилось или осталось дома. Чтобы переводить входящие сообщения на другой мобильный телефон, нужно использовать опцию «SMS Pro». При подключении услуги «Голосовая почта» можно переадресовывать полученные звонки на автоответчик, а затем прослушивать полученные аудиосообщения.

Автор сайта
Наталья Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи. Написать автору Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.

Подробности

Настройте переадресацию входящих вызовов на любой телефон рядом с вами (городской и мобильный, а также междугородный и международный номера) или переводите звонки на голосовую почту. Вы не пропустите важный звонок, даже если:

ваш номер занят;
вы не отвечаете в течение указанного вами временного интервала;
ваш телефон выключен;
вы находитесь вне зоны действия сети.

* МТС не гарантирует корректность работы переадресации на сервисные номера 8-800 -ХХХ-ХХХХ

Подключение в приложении «Мой МТС» и Личном кабинете — 0 руб.*
При совершении первой переадресации вызова в сутки взимается единовременная суточная плата — 3 руб.**
Условная переадресация, (нет ответа, номер занят или недоступен. Коды 61, 62, 67).
- Если вы находитесь в домашней сети, за минуту разговора платите по условиям своего тарифа.
- Если вы в роуминге, платите так: стоимость входящего звонка при нахождении в роуминге + стоимость исходящего звонка при нахождении в роуминге на номер, указанный в переадресации.
Безусловная переадресация (переадресация всех вызовов. Код 21).За минуту разговора платите по условиям своего тарифа. И в домашнем регионе, и роуминге.

* За исключением архивных тарифов: Авангард, Активный, Бизнес 200 (федеральный), Бизнес 400 (прямой), Бизнес 400 (федеральный), Бизнес 600 (прямой), Бизнес 600 (фед.), Бизнес Универсал (прямой), Деловой, Летний, Локальный, Любимый, Молодежный, МТС.OPEN, МТС.Бизнес Минута, Оптима 100, Оптима 200, Оптима Вечер, Оптима День, Оптима Универсал, Президент, Рациональный, Сани, Элита. Стоимость подключения услуги для данных тарифов составляет 33,87 руб. с НДС.

** Единовременная суточная плата взимается по первому факту переадресации в сутки при нахождении номера с настроенной переадресацией в домашнем регионе и факту безусловной переадресации при нахождении вне домашнего региона (исключая переадресацию на голосовую почту и переадресацию по услугам «Вам звонили» и «Мой новый номер»).

Все цены указаны в рублях с учетом налогов.

Внимание! Звонок, переадресованный вам с другого телефона, оплачивается как вызов с номера, с которого он был сделан изначально. Вы можете подключить услугу:

Вы можете подключить услугу:

Вы можете настроить услугу:

в Личном кабинете;
через меню телефона (см. инструкцию к устройству);
через обращение в салон-магазин МТС с паспортом;
с помощью набора следующих универсальных команд:

1 Информацию в скобках указывать не обязательно.Номер переадресации вводится в международном формате.

Пример:

Активация переадресации вызова на городские номера:**код *+7 код города xxxxxxx#(вызов)

Активация переадресации вызова на федеральные номера МТС:**код *+7 xxx xxxxxxx#(вызов)

Для активации переадресации вызова на международный номер номер адресата необходимо указывать только в международном формате. При этом необходимо наличие услуги «Международный доступ».

Внимание! При установке переадресации по условию «нет ответа» (по коду 61) можно задать время (в секундах), через которое сработает ПВ (таймер: 5, 10, 15, 20, 25, 30). Если переадресация по условию «нет ответа» активируется первый раз, и не указывается время, через которое должна сработать переадресация, то устанавливается таймер на 5 или 15 секунд (информация на основе проведённых тестов на разных SIM-картах)

Если переадресация по «нет ответа» устанавливается не первый раз (без указания времени неответа), автоматически устанавливается тот таймер, который использовался последний раз.

При установке переадресации вызова можно использовать параметр «ТС» — тип телефонного соединения (по умолчанию установлено 10):10 — все типы;11 — голос;13 — факс;25 — данные.

При переоформлении SIM-карты не забудьте самостоятельно отменить переадресацию.

Если у вас подключена услуга «Интернет-звонки», недоступна настройка переадресации вызовов в меню смартфона и при помощи универсальных команд. Переадресацию вызовов можно настроить в Личном кабинете.

голоса

Рейтинг статьи

Как отключить переадресацию?

В том случае, если вы больше не нуждаетесь в переадресации, всегда можно быстро отключить услугу. Для этих целей компанией МТС разработано сразу несколько эффективных способов, позволяющих отключить функцию.

Помощь оператора.

Конечно, отключить ту или иную функцию можно разными способами. Однако наиболее действенным всегда считается личное посещение МТС-салона. Здесь опытный сотрудник подскажет вам, как нужно поступить в том или ином случае. Если же личное посещение не дало вам никаких результатов, то всегда можно позвонить на горячую линию. Для этого позвоните по номеру 0890, а затем в качестве добавочной функции наберите 0. На горячей линии так же работают специалисты, которые смогут оказать вам грамотную помощь. В крайнем случае сотрудники контактного центра переведут вас на техподдержку.

Так же услугу всегда можно отключить самостоятельно.

Для того, чтобы услуга была отключена, достаточно набрать *111*, затем код услуги, а в конечном счете # и нажать на клавишу вызова. К примеру, у услуги переадресации активный код 41, а это значит, что именно его нужно ввести вместо кода услуги в вышеуказанной команде. К слову, с помощью смс-номера 8111 можно узнать, какие именно услуги подключены на вашем телефоне.

К примеру, если вы введете в тексте цифру 1, то вам придет информация о всех платных услугах, которые у вас подключены. Если же вы введете цифру 0, то вам расскажут о бесплатных услугах.

Так же очень просто управлять необходимыми услугами с помощью интернет-помощника. Для этого достаточно зайти в свой личный кабинет, выбрать раздел «Управление номером», и в соответствующем подразделе отключить переадресацию.

Итак, как же это выглядит на практике? Для отключения услуги нужно:

Собственно, опять же войти в свой личный кабинет, предварительно зарегистрировавшись, а затем и авторизовавшись.
Найти раздел «Управление номером», который находится в верхней части страницы.
Выбрать подраздел «Переадресация», находящийся в нижней части меню.
В открывшемся окне появится вся информация о вашей переадресации вызовов. Здесь же будут и те номера, которые прикреплены к вашему телефону в качестве номеров переадресации.
Если вы хотите поменять какой-то один номер, то напротив него нажмите на слово «изменить» или «удалить».
Если же вы хотите удалить все номера, то нужно нажать на «Удалить все переадресации» и нажать на клавишу «ок».

После этого вы сможете вновь добавлять или удалять номера из своей переадресации. Данная услуга является наиболее удобной, так как на одной странице вы можете дополнительно проверить свой пакет услуг и наличие других номеров, закрепленных за вами в качестве переадресации.

Подробности

ваш номер занят;
вы не отвечаете в течение указанного вами временного интервала;
ваш телефон выключен;
вы находитесь вне зоны действия сети.

* МТС не гарантирует корректность работы переадресации на сервисные номера 8-800 -ХХХ-ХХХХ

Подключение в приложении «Мой МТС» и Личном кабинете — 0 руб.*
При совершении первой переадресации вызова в сутки взимается единовременная суточная плата — 3 руб.**
Условная переадресация, (нет ответа, номер занят или недоступен. Коды 61, 62, 67).
- Если вы находитесь в домашней сети, за минуту разговора платите по условиям своего тарифа.
- Если вы в роуминге, платите так: стоимость входящего звонка при нахождении в роуминге + стоимость исходящего звонка при нахождении в роуминге на номер, указанный в переадресации.
Безусловная переадресация (переадресация всех вызовов. Код 21).За минуту разговора платите по условиям своего тарифа. И в домашнем регионе, и роуминге.

Все цены указаны в рублях с учетом налогов.

Вы можете подключить услугу:

Вы можете настроить услугу:

в Личном кабинете;
через меню телефона (см. инструкцию к устройству);
через обращение в салон-магазин МТС с паспортом;
с помощью набора следующих универсальных команд:

1 Информацию в скобках указывать не обязательно.Номер переадресации вводится в международном формате.

Пример:

Активация переадресации вызова на городские номера:**код *+7 код города xxxxxxx#(вызов)

Активация переадресации вызова на федеральные номера МТС:**код *+7 xxx xxxxxxx#(вызов)

При переоформлении SIM-карты не забудьте самостоятельно отменить переадресацию.

Виды переадресации

Для начала стоит отметить, что у Теле2 доступно несколько видов этой услуги.

Безусловная. Подходит в том случае, если доступа к основному номеру нет, либо нет возможности им пользоваться. В этом случае все входящие звонки будут переадресовываться на другой телефон, к примеру на мтс или мегафон.
При занятости. В этом варианте переадресация будет происходить только в том случае, если телефон, на который поступает входящий звонок, в данный момент занят.
По отсутствии ответа. Если боитесь, что не услышите звонок, либо вам не всегда удобно носить с собой два телефона, выбирайте этот вариант. Звонок будет перенаправляться на другой телефон в том случае, когда никто не отвечает по основному номеру.
По недоступности. Такой вариант актуален, если вы находитесь в регионе, где Теле2 ловит не всегда, а есть к примеру билайн или мтс, но боитесь при этом пропустить важный звонок. Если основной номер окажется недоступен, звонок пойдет на другой телефон.

Подключение через сайт МТС

Незарегистрированные абоненты МТС могут пройти быструю регистрацию и подключить переадресацию через изменения в настройках в «Личном кабинете». Чтобы активировать опцию, нужно следовать такому алгоритму действий:

Авторизуйтесь на сайте мобильного оператора mts.ru;
В левой части экрана из меню выберите категорию «Настройки»;
Кликните на раздел «Переадресация вызова»;
В подпункте «Условия» выберите подходящий тип переадресации (при выборе пункта «переадресация по занятости» укажите лимит ожидания во время звонка);
В соответствующей графе укажите номер телефона, на который будут перенаправляться входящие вызовы;
В завершение нажмите на кнопку «Применить» для сохранения изменений.

Перед номером телефона для переадресации необходимо указать код страны «+7». Следует помнить, что переадресовывать уже переадресованные звонки нельзя.

Выводы

Переадресация вызова — это перевод входящего звонка с одного номера на другой.
Оплата за вызовы рассчитывается в зависимости от того, куда они переведены. Для звонков внутри АТС дополнительной тарификации нет. Перевод на внешние телефоны оплачивается как исходящий вызов.
Переадресация бывает безусловной, когда все звонки переводятся на заданный номер, и условной, когда переводятся при достижении условия: абонент занят, недоступен или не отвечает.
Переадресация помогает организовать виртуальный офис, принимать обращения клиентов в нерабочее время или переводить их на голосовую почту.